sbermarket. СберМаркет.
Отзывы о сервисе СберМаркет
До первых сообщений о разлогинах произошло два события: Apple выпустила iOS 15. Сначала мы решили, что проблема появилась как раз из-за нарушения API-контракта с бэкендом, потому что ошибки были и на Android, и на iOS. Через логи мы нашли проблему в методах API, которые использовали для запроса к серверу. Их исправили, и к концу сентября баги с авторизацией на Android сократились до уровня статистической погрешности. В 20-х числах сентября проблема появилась снова, но уже на iOS. Ребята из команды стали искать решение на официальном форуме разработчиков Apple. Там было несколько постов с похожей проблемой, но технические специалисты Apple на них не отвечали. Максимум — отсылали в документацию по новой версии iOS. Стало понятно, что искать решение надо самим. Одна из веток с описанием похожей проблемы на форуме Apple Октябрь: ищем причину разлогина на iOS Проблемы с API решили ещё в сентябре, поэтому тестировщики СберМаркета повторяли сценарий пользователей. Собирали корзину, оставляли смартфон на полчаса-час и затем снова запускали приложение.
Баг возникал абсолютно непредсказуемо и не каждый раз. Примерно через неделю тестов тестировщики заметили закономерность в логах: сначала шла пачка запросов к серверу в период, когда приложение использовали; затем несколько отдельных запросов в то время, когда устройство было заблокировано; и снова пачка запросов, когда приложение запустили повторно. В логах видно, что приложение отправило запрос к серверу и получило в ответ ошибку Было непонятно, почему запросы уходят с заблокированного устройства, ведь приложение не поддерживает бэкграунд-режим. В приложении СберМаркета пользователи логинятся с помощью приватного токена. Он хранится в Keychain, доступ к которому ограничен политиками безопасности. Они максимально строгие: токены доступны только на разблокированном устройстве и только когда приложение активно.
Щас ситуация уже лучше Ответить 22. За время работы неслабо прокачал навык работы в Кубернетес. Это был полезный опыт. Вообще же в отделе есть возможность сосредоточиться на какой-то одной технологии и направлении и соответственно, становиться экспертом именно в этой узкой области, которую ты выбираешь сам. Также не препятствуется смена специализации, так что за время работы ты можешь очень сильно прокачать многие навыки. Ты реально влияешь на процесс, не просто бездумный исполнитель. Интересная работа, в которую хочется погружаться, мотивирует не хуже хорошей зарплаты и хороших условий труда, я считаю. Ответить 21. Я стажер отдела маркетинга в СберМаркете Очень надеюсь после стажировки остаться в компании, как мне сказали, это вполне реально. Надеюсь получится Очень здорово, что есть возможность обучаться в такой крупной компании, сразу набираешься практического опыта у лучших в своем деле. И просто круто говорить, где я работаю Команда потрясающая, очень легко влиться, новичков принимают хорошо, все помогают и направляют в работе. Активная жизнь в офисе, происходит много всего, в чем можно принять участие. Сам офис тоже очень нравится. Правда пока ты стажер у тебя нет всех крутых плюшек вроде соцпакета, про который мне много хорошего говорили, ДМС. Работать нужно много, но я ради этого и шел - набираться крутого полезного опыта Ответить 19. Работать и заработать тут хорошо можно, если заказы брать постоянно, их слава богу хватает всем, и развозить все побыстрее. Я работаю недавно, все официально, график у меня удобный, район доставки не большой, поэтому по времени всегда все заказы вовремя доставляю.
Оказывается всё просто, они просто имеют доход на не высокой цене продуктов и за счёт этого и существует данный сервис. Никакого похода в магазин, таскание на себе пакетов и, конечно же, экономия времени. Цены на продукты абсолютно такие же, как в магазине. Также есть акционные товары, на которые действуют скидки. Всё то же самое, что в обычных супермаркетах. Конечно это очень удобно. Особенно престарелым людям или, к примеру, молодым мамам, которые не могут сходить в магазин, боясь оставить маленьких детей без присмотра. Ну и, конечно же, большим преимуществом является доставка до квартиры, за которую, повторюсь, не нужно доплачивать!
Лучшие ценовые предложения на конкретные продукты можно найти через поиск в приложении и на сайте СберМаркета. Жители Волгограда рассказали, как работает покупка продуктов онлайн и на что теперь они тратят освободившееся время. Они пользуются сервисом СберМаркет для заказа продуктов и товаров для дома, которым научился пользоваться даже их 12-летний сын Савелий. Когда заказ доставили, Мария решила, что теперь будет ходить по магазинам только так — без очередей, тяжелых пакетов и импульсивных покупок. Источник: Иван Митюшев — Мне редко удается заранее спланировать список покупок, поэтому чаще всего набираю в магазине больше, чем нужно. Так у меня в шкафу стоят три коробки одинаковых круп, несколько банок консервов и набор посуды, в котором мы не особенно нуждались. Он мне просто понравился в магазине, — говорит Мария. Оставляю всё только самое нужное. На своих еженедельных покупках семье удается сэкономить до нескольких тысяч рублей в месяц. Всё дело не только в исключении лишних расходов, но и спецпредложениях от СберМаркета. Но есть выгодные спецпредложения и скидки. Своим обеденным перерывом она распоряжается по максимуму — успевает не только перекусить, но и заказать продукты на вечер. Волгоградка находит в приложении товары с самой низкой стоимостью по городу через строку поиска «Найти в СберМаркете» Источник: Алексей Волхонский — Раньше я заказывала продукты для офиса через сервис СберМаркет. Но теперь регулярно заказываю доставку продуктов не только по работе, но и для себя и своих родителей. Обычно делаю это в обеденный перерыв — набрасываю в виртуальную корзину нужные товары и оформляю доставку.
Продуктовый исследователь
- Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сбермаркет
- Публикации
- Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
- Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Именно сбермаркет по большей части ничем от Яндекса или деливери не отличается. Еще 1 вопрос в сбермаркете 1 карту можно использовать только на 1 акк и больше нельзя? Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. обман покупателей сергей волгоград 4 мин 38 сек назад товар на витрине приложения со скидкой в неограниченном количестве имеется в наличии перезванивает.
Кто пользуется доставкой сбермаркет?
И с лета работаю, привык быстро, требования не слишком сложные, развожу заказы клиентам. Бывает такое, что и не в настроении клиенты, могут недовольств высказать, но я делаю все что от меня требуется, поэтому стараюсь воспринимать нормально такие ситуации. Ответить 24. Несмотря на то, что у меня нет опыта работы в данной области, трудоустроили сразу после стажировки.
Особо сложного в ней ничего нет. Собираешь заказы в магазине и время от времени прозваниваешь клиенту для уточнения некоторых деталей. Главное - быть внимательным во время сборки и не положить просроченные продукты.
В этом случае будет возврат и штраф. В общем, зарплата за первый месяц была не такой, как хотелось бы, поэтому увеличил рабочий день до 6 часов. Сейчас выходит довольно прилично.
Хватает и на жизнь, и учебу оплатить. Я не зависим от родителей и способен обеспечивать себя сам. Это важно!
У меня рядом с домом большой тц, там сборщиков куча ходит. Увидела там знакомого, пообщались с ним после работы и решила попробовать поработать тут. Работаю два месяца.
Уже чувствую себя уверенно, заказы собираю быстро.
Заказы приходят в аккуратной упаковке, быстро. Услуга лёгкий возврат снимает проблемы с неудачным заказом. Классный выбор товаров, много акций, да ещё можно оплатить бонусами Спасибо - это делает мои покупки ещё более выгодными. А доставка прям такая удобная, все на кнопочку, и даже можно вернуть товар легко, если чего не так. Конечно, иногда в периоды распродаж задерживают доставку, но это не страшно. Рекомендую СберМегаМаркет всем, кто хочет качество и не хочет переплачивать. Минусы: Задержки доставки в периоды пикового спроса Отзыв: Мне очень нравится широкий ассортимент товаров на этом сайте, а также регулярные распродажи и действительно выгодные скидки. Недавно я заказал кофемашину DeLonghi и не столкнулся ни с какими проблемами при доставке.
Аппарат был надежно упакован, работает исправно и соответствует всем заявленным характеристикам.
Быстрая доставка помогает мне сэкономить время, особенно когда нужно что-то срочно. Отличный сервис! Плановая доставка работает как часы, и я могу заказать все необходимое заранее. Удобно, быстро и качественно.
Тоже самое, что сравнивать ношение швейцарских часов 20 лет назад и сейчас. Куча историй в инете, где народ заказывал через сбермаркет, деньги они списывали, но в ресторан не присылали, и соответственно никто не готовил заказ, и народ в итоге оставался голодным. Так что лучше уж через старый проверенный деливери заказывать, а не помогать плодиться недо свисто-перделкам, которыми и так уже приложение сбермаркета перегружено. Sparrow63 21 июля 2023 1 riwwer, деливери больше нет, его купил Яндекс.
Екатеринбурженка обвинила СберМаркет в краже продуктов и денег
| Отзывы сотрудников о компании СберМаркет | Выбрала Сбермаркет, потому что много магазинов, из которых можно заказать, при этом не только с продуктами. |
| Сбермаркет: отзывы клиентов и покупателей про СберМаркет - 2024 | Прошлым летом устроились с подругой на сборку продуктовых заказов для клиентов сбермаркета. |
| Екатеринбурженка обвинила СберМаркет в краже продуктов и денег | Являлся постоянным клиентов сбермаркет, но на днях не довезли одну позицию. По претензии сбермаркет отказался возвращать денежные средства. |
| Отзывы сотрудников о компании СберМаркет | 116 отзывов посетителей Маркетплейса СберМегаМаркет на Спартаковской площади фотографии, рейтинг и подробная информация о Маркетплейсе СберМегаМаркет на Спартаковской площади. |
| Сбермаркет вообще адекватный магазин??? — 28 ответов | форум Babyblog | Сбермаркет упорно в последнее время сделал всё, чтобы я перестала быть его клиентом. |
Сбермаркет
| Сбой в работе "Сбермаркета" устранили | Только на правдивые отзывы о магазине СберМаркет. |
| Сбермаркет: отзывы клиентов и покупателей про СберМаркет - 2024 | Недавно я оставила здесь плохой отзыв о СберМаркете так, как была расстроена неудачной покупкой товаров. |
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
Очень доволен данным сервисом - Много слышал о сервисах по покупке. Позвонила в службу поддержки, меня порадовали, что блокировка произошла на основании п. 14.7 (при нарушении правил сбермаркет может ликвидировать клиента в любое время без объяснения причины и клиент согласен с этим. Именно сбермаркет по большей части ничем от Яндекса или деливери не отличается. В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку. Мое личное оценочное суждение: Видела отзывы о Сбермаркете с негативным оттенком, но хочу сказать, что мало здесь правды.
Отзывы и оценки сайта sbermarket.ru
У нас есть отзывы сотрудников о работодателе СберМаркет 2022-2023 года. Обычно с клиентами Сбермаркета контакт минимален: заказ отдал, принял оплату и к следующему. Отзыв о Сбермаркет: Отменяют заказы все подряд.
Отзывы о сервисе СберМаркет
| Отзывы о - честные отзывы покупателей | Я пользуюсь сбермаркетом 4 года, один раз не довезли товар, в чеке он был, деньги за него вернули через 15 минут после звонка в поддержку. |
| Тагил победил! Суд запретил "СберМаркету" менять цены после того, как покупатель оформил заказ | говорится в сообщении. |
| Работа в СберМаркет ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе СберМаркет, зарплаты | Являлся постоянным клиентов сбермаркет, но на днях не довезли одну позицию. По претензии сбермаркет отказался возвращать денежные средства. |
| Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке - Сбербмаркет | обман покупателей сергей волгоград 4 мин 38 сек назад товар на витрине приложения со скидкой в неограниченном количестве имеется в наличии перезванивает. |
| СберМегаМаркет отзывы которым я верю (Артикул: TTSISTTTM) | Возможно все не так, и Сбер Маркет обслуживает такое количество покупателей достаточное для маркета, ведь на улице всегда можно наблюдать велосипедиста раскрашенного в цвета Сбера, несущегося на велосипеде с коробкой к клиенту. |
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Ведомство провело внеплановую проверку. По ее итогам были "установлены факты нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о цене товара и включение в договор условий, ущемляющих права потребителей". Поскольку сборка заказа осуществляется непосредственно в магазине партнера "СберМаркета", наличие, количество и ассортимент товара на момент сборки может не соответствовать оформленному заказу, заявили в сервисе. Однако Роспотребнадзор заявил, что эти пункты Правил сервиса противоречат российскому законодательству. Поскольку продавцом является именно "СберМаркет", он обязан предоставить покупателю исчерпывающие сведения о товаре изначально.
Но "СберМаркет" не предоставил достоверную информацию о цене товара при его реализации, что привело к нарушению прав потребителя и включению в договор условий, ущемляющих права потребителя, пришли к выводу в Роспотребнадзоре. Более того, напомнил регулятор, в соответствии с п. После проведения проверки "СберМаркету" было выдано предписание о прекращении нарушения прав потребителей. По этому предписанию сервис должен: — доводить до сведения потребителей полную, достоверную информацию о товаре при продаже дистанционным способом; — привести договор оферты в соответствие с нормами права, исключить условия, ущемляющие права потребителя; — не допускать односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий.
В общем, зарплата за первый месяц была не такой, как хотелось бы, поэтому увеличил рабочий день до 6 часов. Сейчас выходит довольно прилично. Хватает и на жизнь, и учебу оплатить. Я не зависим от родителей и способен обеспечивать себя сам. Это важно! У меня рядом с домом большой тц, там сборщиков куча ходит.
Увидела там знакомого, пообщались с ним после работы и решила попробовать поработать тут. Работаю два месяца. Уже чувствую себя уверенно, заказы собираю быстро. По зарплате меня все устраивает. На штраф не нарывалась пока, надеюсь так пойдет и дальше. Меня зарплата более чем устраивает.
Плюс денег на дорогу не трачу, работаю рядом с домом. Ответить 19. Причем здесь действует право выбора. Сам определяешься с графиком и точкой, на которой стоишь. И оклад полностью завит от тебя.
Бесплатная доставка с символической суммой за сбор товара Интересная система промокодов на последующие покупки или в подарок знакомым в качестве привлечения с кешбек-промокодом для себя Недостатки: Вот только с носками не работает, цвет выбираешь, но приходит другой без соблюдения описанных условий, хотя в товарах есть выбор одной марки но разных цветов, ты не просто выбираешь цвет в карточке товара, у каждого цвета и размера своя карточка на сайте.
Решается все только через службу поддержки, которая ищет повод не возвращать вам деньги.. Документы и отчеты. Это песня вообще отдельная. Как такового возврата средств у них нет, есть сторно, отследить что, сколько и за что вернули практически невозножно.
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
После этого «открытия» позвонили на горячую линию и начали задавать неудобные вопросы: 1. Почему вы принимаете заказы и принимаете оплату на адрес, на который вы не производите доставку? Почему вы на все наши звонки, открыто врали что доставка будет? От доставки мы отказываться сами не будем и все разговоры пишем на диктофон и факт мошенничества с вашей стороны мы фиксируем!
После этого, сбермаркет мгновенно сам отменил заказ и мгновенно вернул деньги. Удивлены мы сильно! Написал Ирина, 10 Октября 2023 в 18:08 Ответить Как получить скидку от сбермаркет не на первый заказ, промокоды там или какие то хорошие акции, бонусы сберспасибо использовать бы еще к этому.
Написал Алена, 11 Апреля 2023 в 07:18 Ответить Бесплатный промокод для сбермаркет на второй заказ уже не активен? Написал Валера, 26 Марта 2023 в 08:24 Ответить С Сбер Маркета промокод 2023 на повторный заказ в этом месяце от какой минимальной суммы действует, не могу в описании найти. Написал Василий, 13 Января 2023 в 10:33 Ответить В начале январе 2023 для сбер маркета промокоды будут?
Написал Кристина, 31 Декабря 2022 в 10:04 Ответить В январе 2023 для сбермаркет промокод на повторные заказы можно будет найти? Написал Варвара, 31 Декабря 2022 в 09:50 Ответить Всей семьей ждем новый промокод СберМаркет для старых пользователей, а то вы даете скидки только новичкам, мы у вас заказываем продукты на дачу весь сезон и хочется хоть немного сэкономить. Написал Аннушка, 24 Мая 2022 в 14:48 Ответить Можно ли использовать бонусы Спасибо на Сбер Маркет вместе с промокодами вашими, если уже не первый заказ?
Написал Анна, 18 Мая 2022 в 11:55 Ответить По промокоду в СберМаркете можно и скидки и бесплатную доставку на дом получить одновременно? Написал Вадим, 18 Мая 2022 в 11:52 Ответить Сможете найти промокод на второй заказ в сбермаркет? Поддержите постоянного покупателя!
Написал Инна, 25 Марта 2022 в 11:55 Ответить Воспользовалась вашим промокодом, который, как на нём написано, действует до 22. Все понравилось, жду на вторую покупку. Я уже делал заказы, то есть не на первый.
В качестве компенсации за негативный опыт на e-mail, указанный в личном кабинете, направлен промокод. Надеемся вы дадите нам шанс исправиться! Не решают возникшие проблемы. Обманывают с возвратом денег. Анастасия суббота, 12 августа Давно заказываю продукты в Сбермаркете. Девушка оператор больше 10 минут выясняла этот вопрос и вяснила, что сегодня курьеров из Ашан экспресс вообще нет и не будет, то есть совсем, весь день. И попросила меня отменить заказ или перенести на другой день.
Просто прелесть. Наученная горьким опытом, сберспасибо теперь трачу только в проверенных магазинах, которые привозят все и во время. Поэтому тут хоть не ободрали как липку. Ответ представителя Сбермаркет суббота, 12 августа Добрый день! Бредятина полная Гость суббота, 12 августа Мерзкий голос, когда слышу это голос в рекламе, возникает трудно преодалимое желание набить хлеб ало певуну Достоинства: Нет Всё Сборщиком здесь работаю Лиза суббота, 12 августа Третий месяц, как сборщиком здесь работаю. Ну скажу так, что оплате точно так, как и говорили на собеседовании, то есть не обманули. Список обязанностей не слишком большой, но нужно быть внимательным, аккуратным и не пререкаться с начальством.
На данный момент пока что все хорошо, буду работать дальне, я студентка и такой заработок меня устраивает. Просят чтоб курьер приехал за товарами но повторяюсь мы уезжаем в отпуск и оставлять товары на 2 недели дома для того чтобы они протухли и далее их забрал курьер нет желания!!!! Очень северная ситуация Достоинства: Нет Недостатки: На все 100 процентов!!! Ответ представителя Сбермаркет суббота, 12 августа Добрый вечер! Мы приносим извинения за то, что привезли некорректный заказ. Вы могли бы подсказать номер доставки? Проверим актуальную информацию по заявке.
Так слышу. Александр суббота, 12 августа Доставим без понта? Как то по блатному поется. А так в общем то паршиво совсем. Кто поет? Выключить хочется,но что то удерживает хочется понять все слова исковерканные. Деньги списывают.
А товара нет! Гость суббота, 12 августа Второй раз товар не привезли. Но деньги списали и не вернули вторую неделю! Говорят ,ваш Сбербанк виноват. Это мошенничество. Благодарим за оставленный отзыв! Очень жаль, что возникла проблема с вашим заказом.
Очень расстроены произошедшим. Нам важно во всем разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, номер заказа. Реклама ета Гость суббота, 12 августа Ужасная, навязчивая реклама, ета, ета, ета, ета, слышится! Почему у нас реклама такая тупая, где нормальные дизайнеры, продьюссоры и т. Ну были ролики, которые, сколько не смотришь, нравится все больше и больше, понятное дело деньги, но настолько пятикантово, я выключаю звук или переключаю просто, и думаю, остальные делают тоже самое. Самое смешное, певцы, которое все это… Ужасная, навязчивая реклама, ета, ета, ета, ета, слышится!
Самое смешное, певцы, которое все это озвучивают, бабки и все такое, не стыдно абсолютно, ваши семьи это слушают сберкассе надо заняться своим делом Гость суббота, 12 августа В самом деле, сберкасса должна заниматься сбором денег. Пусть бы навела в этом деле порядок, выгнала всех, кто считает и считал Крым украинским, начиная с грефа, занялась бы возвратом денег, закачанных на украину в помощь карателям — убийцам Донбасских детей. Еду из ресторанов есть кому доставить, кроме сберкассы, и без мерзкой тошнотворной рекламы в лгбт стиле. Ужасная реклама про еду Елена суббота, 12 августа Тошнотворная реклама «сбермаркет еда еда»!! Ещё не было такого, что бы от рекламы тошнило физически, просто начинает мутить и хочется блевать!!! Это просто позорище какое-то, а не реклама! Достоинства: Нет!!!
Тошнит физически от рекламы этой!!! Я просто в шоке об этой компании Андрей суббота, 12 августа Решил приобрести PlayStation 5 , и выбор мой пал на первую ревизию, у неё идет маркировка на коробке CFI 1100A, промониторив товар по сайту сбермегамеркет и нашел такой товар, о чем было написано в характеристиках товара. Заказал, оплатил. Жду же когда прийдет мой заказ что бы начать пользоваться. И вот пришла смс о готовности товара что можно забрать в пункте… Решил приобрести PlayStation 5 , и выбор мой пал на первую ревизию, у неё идет маркировка на коробке CFI 1100A, промониторив товар по сайту сбермегамеркет и нашел такой товар, о чем было написано в характеристиках товара. И вот пришла смс о готовности товара что можно забрать в пункте выдачи по адресу г. Домодедово ул.
Доступны быстрая доставка от 20 минут или плановая доставка к определённому времени. Тяжёлые сумки — не проблема Со СберМаркетом вы забудете о тяжёлых сумках. Доставка товаров до 30 кг уже входит в стоимость заказа. Курьер донесёт покупки до двери, даже если вы живёте в доме без лифта.
И вот сегодня решил снова заказать. Не важно в каком именно магазине, тут вопрос к самому сервису. Так как будни поставил время доставки с 19 до 21. Набрал замороженных ягод, мороженого хотел порадовать сладкими десертами и напитками , салат, хлеб и собачий корм. От меня до магазина ехать 10 минут. Что могло пойти не так?
Помним что доставка с 19. Через 40 минут приходит пуш передано курьеру!
Все о доставке СберМаркет
Пользуюсь Сбермаркетом год, ни разу не получал просроченных продуктов. Именно там можно найти постоянных покупателей, которые следят новостями и акциями. Получите более подробную информацию о работе с корпоративными клиентами, перейдя по ссылке или напишите нам на b2b@ Выбрала Сбермаркет, потому что много магазинов, из которых можно заказать, при этом не только с продуктами. Вся правда о мошеннических схемах«Сбермаркет (Инстамарт Сервис)» от действующих и бывших сотрудников компании за 2024 год. Читать отзывы о Сбермаркета СПб.
«Забыли об импульсивных покупках»: семья научилась планировать траты и избегать лишних расходов
- Для чего нужны и кому будут полезны отзывы о работе СберМаркета
- 373 отзыва
- Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке - Сбербмаркет
- Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке - Сбербмаркет
- Тагил победил! Суд запретил "СберМаркету" менять цены после того, как покупатель оформил заказ
- Обман Сбермаркета (решено)
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
Максимум — отсылали в документацию по новой версии iOS. Стало понятно, что искать решение надо самим. Одна из веток с описанием похожей проблемы на форуме Apple Октябрь: ищем причину разлогина на iOS Проблемы с API решили ещё в сентябре, поэтому тестировщики СберМаркета повторяли сценарий пользователей. Собирали корзину, оставляли смартфон на полчаса-час и затем снова запускали приложение. Баг возникал абсолютно непредсказуемо и не каждый раз. Примерно через неделю тестов тестировщики заметили закономерность в логах: сначала шла пачка запросов к серверу в период, когда приложение использовали; затем несколько отдельных запросов в то время, когда устройство было заблокировано; и снова пачка запросов, когда приложение запустили повторно. В логах видно, что приложение отправило запрос к серверу и получило в ответ ошибку Было непонятно, почему запросы уходят с заблокированного устройства, ведь приложение не поддерживает бэкграунд-режим. В приложении СберМаркета пользователи логинятся с помощью приватного токена.
Он хранится в Keychain, доступ к которому ограничен политиками безопасности. Они максимально строгие: токены доступны только на разблокированном устройстве и только когда приложение активно. По какой-то причине приложение отправляло запрос к серверу на заблокированном устройстве и пыталось получить токены из Keychain. Из-за настроек Keychain сервер не отдавал токен и затирал его как непригодный. Когда пользователь включал приложение, сервер получал пустой токен и возвращал ошибку авторизации 403. Мы быстро выпустили хотфикс: временно ослабили настройки безопасности, чтобы токен не затирался после первого запроса в бэкграунде. Это помогло быстро избавить пользователей от бага.
Но остался главный вопрос: почему приложение отправляло запросы при блокированном телефоне? Ноябрь: нашли реальную причину разлогина Через два месяца после релиза iOS 15.
Неужели в СберМаркете продукты дешевле, чем в магазинах, с которыми он работает? На самом деле доля истины в этом есть, но не вся истина. Причин, конечно же, больше. Обо всём по порядку. Дешевле, чем в магазине Как только вы заходите в приложение, выбираете нужный вам магазин и открываете каталог, вы сразу видите в меню раздел "Дешевле, чем в магазине".
Акция стартовала примерно в середине июня, однако я уже не раз успел ей воспользоваться. Причём, наиболее востребованные — бакалея, мясо, фрукты и овощи, кисломолочка, туалетная бумага, стиральный порошок и многое другое. Мой пытливый ум не мог успокоиться, пока я не проверил, действительно ли в СберМаркете дешевле, сравнив цены с указанными на сайтах магазинов. Никакой хитрости тут нет — всё действительно так. Единственный момент — данная категория товаров присутствует не во всех магазинах. При закупке сразу на 1-2 недели этот раздел помогает мне сэкономить несколько сотен рублей в чеке. Приведу пример.
В одну из недавних закупок в "Ленте", я, воспользовавшись акцией "Дешевле, чем в магазине", заказал гель для стирки Bimax 1,3 л, упаковку из 60 таблеток для мытья посуды, внушительную коробку зелёного чая Greenfield 100 пакетиков , пельмени "Сибирская коллекция", а также гречку и рис "Мистраль" в пакетиках. Общая сумма скидки на указанные товары составила 657 рублей. Совсем неплохо!
Держим своё слово СберМаркет гарантирует качество сервиса, поэтому мы уверены, что продукты приедут свежими и будут доставлены вовремя. А если у вас возникнут вопросы — наша служба поддержки ответит на них. Если привезённые товары не соответствуют стандарту и сборщик не согласовал это с вами по телефону — мы вернём деньги.
Какие-либо обращения на этой площадке и других не помогли — представители сервисов и банка просто отписываются скриптами, не признаваясь, что в алгоритме была допущена ошибка. Такое может произойти с каждым, многократно подумайте, чтобы верить обещаниям этого банка и его программ лояльности. Вокруг много других конкурентных и крайне успешных программ лояльности от других банков. Почему-то представители сервиса пишут отписки про несколько учетных записей — в то время, как их коллеги из ТП на горячей линии подтвердили, что проблема была именно в ошибочной работе промокода, следовательно, данные в отписках не соответствуют действительности: почему за 3 года использования сервиса система меня не заблокировала, если у меня было несколько учетных записей? Где информация об этих учетных записях? Какая логика в том, чтобы мне рисковать таким давним аккаунтом, который активно используется для заказов продуктов на бонусные рубли, чтобы получить блокировку?