Ваше имя* Ваш телефон* Ваш e-mail Название компании Web-сайт компании. сокращенно "КСЭ". Принимая заказ, клиент теперь может подтвердить прием подписью на собственном телефоне или вводом пин-кода по специальной ссылке на сайте КСЭ.
О компании КСЭ
Пользуюсь КСЭ уже более месяца и решил написать отзыв. Постоянно заказываю то одежду, то обувь, недавно заказал новый телефон для своей девушки. курьерская служба, существующая на рынке логистических услуг с 1997 года. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса). Ваше имя* Ваш телефон* Ваш e-mail Название компании Web-сайт компании. С 2006 года КСЭ является полноправным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. КСЭ-Краснодар, курьерская служба в Краснодаре, Центральный округ, микрорайон Табачная Фабрика, Московская 2/3, +7 (861) 259-98-43.
Полезная информация
- Краткое досье
- Курьер Сервис Экспресс - адреса филиалов на карте, отзывы, телефон горячей линии и официальный сайт
- «Курьер сервис экспресс» внедрил новые ИТ-решения бесконтактной доставки - CNews
- КурьерСервисЭкспресс: отзывы водителей и сотрудников о работодателе
- КСЭ Курьер сервис экспресс
- КурьерСервисЭкспресс
Отзывы о компании Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
Я отпрашивалась с работы, кто мне теперь будет возмещать рабочий день в сумме 2500р? Надежда Краснодар 13. В итоге, мне пришлось ловить курьера по городу, чтобы забрать свою покупку. Как на таких индейцев найти управу?
Александр Мирный Якутия 19. Отвратительная работа службы доставки! Невозможно планировать доставку товаров.
Сроки доставки нарушаются. В службе поддержки робот отвечает, что номеров заказов не существует, оператор-Ждите. Коротко , ясно и понятно, что до клиентов и их заказах никому в этой фирме дела нет.
Наталья Москва 27. Вообще есть предположение, что они потеряли его! Самый удачный сервис доставки!
Еще и экспресс себя называют! Одним словом -дно! В чате общаются по хамски!
То на 1 день переносят доставку, то уже на 2! Сервис и отношение к клиентам -0! Сергей Москва 08.
Два раза переносили доставку, один раз машина сломалась, второй раз на смогли дозвониться.
Увеличить количество целевого органического трафика: Увеличить долю запросов в ТОП-10 Увеличить количество заявок с органического трафика Сложности и решения Расширение регионов присутствия При поиске услуг доставки по России большинство пользователей указывают в запросе два города: пункт отправления и пункт назначения например, «доставка Москва — Воронеж». Несмотря на то, что компания данные услуги оказывает, страницы под подобные запросы на сайте отсутствуют, что ведет к большим потерям поискового трафика. Вывод очевиден: чтобы не терять потенциальных заказчиков, на сайте необходимо создать страницы с описанием услуг доставки в разные города. Расчеты показали, что без этого потери трафика составляют около 40 000 визитов в месяц. Однако сложность в том, что в России свыше 1000 городов, и быстро охватить семантику по всем направлениям не представляется возможным.
Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента! Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент.
Компания "КСЭ" фокусируется на предоставлении услуг по доставке документов и товаров для клиентов в сегменте B2B , одновременно расширяя свое присутствие в B2C -секторе. В дополнение к этому, она развивает собственный логистический центр, насчитывающий свыше 300 легковых и грузовых автомобилей, и уделяет внимание развитию складских операций, включая фулфилмент. Благодаря этому компания расширила свою сеть доставки до 218 стран, включая регионы с особыми условиями, такие как страны Африки , арабские государства, а также Иран , Ирак и Палестина , предлагая услуги доставки "от двери до двери".
Ксэ телефон горячей линии
Для каждого клиента компания готова предложить индивидуальный подход. При этом будет учтена специфика каждого вида бизнеса. Заказать экспресс-доставку грузов и корреспонденции в КСЭ можно как по территории России, так и за границу. Качество при этом останется на самом высоком уровне.
Егор 02. Во всяком случае из пяти отправлений, которые я ждал доставкой КСЭ, все пять пришли в срок. Ничего не потерялось на складе, сроки были соблюдены. Раньше об этой компании не знал, а жаль. Возможно, если раньше бы начал с ними сотрудничать, был бы избавлен от печального опыта доставки другими службами. Всем советую эту компанию.
Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях. Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки. Это очень хорошо, так как компания настроена забирать клиентов у конкурентов и давать отличные условия по ценам. Всегда можно подойти к руководителю и получить доп скидку, если у клиента цены дешевле.
Также просим учесть тот факт, что окончательное решение о выпуске или не выпуске товара за пределы Российской Федерации принимаются непосредственно сотрудниками таможенных органов Российской Федерации. Отправления, содержащие товар, на вывоз которого накладываются ограничения, переданные в Курьер Сервис Экспресс на доставку за рубеж и находящиеся на территории Российской Федерации будут возвращены клиентам. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Обо всех изменениях будем уведомлять дополнительно. Акция распространяется на доставку заказов на склады и пункты выдачи маркетплейсов Москвы, МО, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Уверен, предложение станет приятным бонусом сотрудничества как для текущих клиентов, так и поможет нам заинтересовать новых. Это отличная возможность получить реальную экономию на этапе доставки, а также оценить преимущества работы с компанией», - отмечает Михаил Тимонин, руководитель направления фулфилмент в КСЭ. В рамках оказываемой услуги КСЭ осуществит подготовку груза, его проверку на соответствие требованиям онлайн-ритейлера, а также оперативную сдачу на склад или ПВЗ. Партнерами проекта выступает ПАО «Промсвязьбанк».
КурьерСервисЭкспресс отзывы
Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул. Пролетарская д. С КСЭ работаем по договору, так как приходится отправлять документы по несколько раз на неделе. Отправления делаем только по России. Сбоев в доставке практически не было, два-три за последний год работы. В принципе, работу можно оценить на твердую четверку.
Обратилась в Улан-Удэ в Курьер Сервис Экспресс, с предварительным согласованием Москвы о гарантии доставки у указанные сроки. В субботу примерно в 16:00 МСК , чтобы убедиться в доставке посылки, зашла на сайт cse. Позвонила на номер 88005555144 ответил молодой человек имя не запомнила он подтвердил, что доставка не произведена. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает.
Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?! Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!!
Сопернику спасибо за игру, было адекватное судейство и будем надеяться, что нас ждут впереди много хороших игр и, конечно, этот сезон хотелось бы завершить с наибольшим количеством побед. Верю в своих ребят». Победа КСЭ!
В принципе, работу можно оценить на твердую четверку. Обратилась в Улан-Удэ в Курьер Сервис Экспресс, с предварительным согласованием Москвы о гарантии доставки у указанные сроки. В субботу примерно в 16:00 МСК , чтобы убедиться в доставке посылки, зашла на сайт cse. Позвонила на номер 88005555144 ответил молодой человек имя не запомнила он подтвердил, что доставка не произведена. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?! Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!! Допустили ошибку - нужно исправить!! С минимальными потерями для обеих сторон! Я крайне возмущена таким сервисом и обслуживанием!! Когда дают гарантию и требуют к оплате двойной тариф, клиент ожидает получить то за что он платит. Но тут я не получила то, в чем меня заверили!
ОК Так вот далее пишу в чате,ой я заболел я еду домой мне плохо ,сразу пишут негатив,а-ля ты куда с доставками уехал,мы тебя ща уволим и тп,но я законы где то очень хорошо знаю,и друзья знакомые которые отучились на юристов тоже! Наступает вечер,приезжает неадекватный Водитель который явно под ПАВ был,и вёл себя крайне вызывающие и агрессивно,заставил спуститься и отказался писать рассписку. Слава богу на мое счастье проходила рядом соседка и все это видела,свидетель есть уже хорошо,отдаю пакет с доставками и заборами,и поднимаюсь домой,боюсь представить как он общается с клиентами... Вот такой сотрудник приехал ко мне,на куртке Ксэ как надо В итоге пришлось жалобы в инспекцию труда написать,и только потом они захотели поговорить,просили не писать жалобы,ну я надеялся у них мозги хоть появятся... Они решили из меня дурака сделать,предоставить зп листы без дат,без срочностей,и без половины моих доставок и заборов,начали защищать того водителя,мол он нормальный,он такого не делал,ты все врешь! Ну я дурачком прикинулся ,типо повелся на это,ибо если бы я начал спорить и угрожать инспекциями труда,то не увидел бы рассчета за январь,а это 18к! Послушал совета личного консультанта,он говорил деньги дают-бери! Взял деньги,на следующий день поехал в инспекцию труда и ещё одну жалобу написал! Хоть как надо что то изобразить! А теперь самое интересное дорогие читатели,если среди вас есть люди кто заказывал через нашу компанию доставки,и приходили они через 10-15 дней,то тут ставит компания приоритет кому доставить завтра обязательно а кто то может и подождать ,Ксэ держится на вымпелкоме которые за курьерские услуги платит 9м!
"Курьер Сервис Экспресс" с марта 2022 года 1200 ПВЗ осуществляют не только выдачу, но и прием отправлений. Это позволит интернет-магазинам, сотрудничающим с «Курьер Сервис. Заказал товар, отправили ёл очень быстро, но радость была не долгой. НОВОСТИ КОМПАНИИ icon rss. Связаться с контактным лицом компании КСЭ-Краснодар по всем вопросам вы можете с помощью телефона +7 (861) 2050805, в Facebook, через сайт
КСЕ отслеживание по накладной - КСЭ - КурьерСервисЭкспресс
Если же выбрана опция сканирования штрих-кода, то факт вручения подтверждается электронной подписью получателя на экране своего мобильного телефона. Оба способа существенно упрощают взаимодействие, сводя к минимуму общение, а также полностью исключая необходимость получения «живой» подписи и предъявления паспорта. С момента запуска прошло не так много времени, но определенные достижения есть. Логистические операторы стремятся к еще большей автоматизации своих процессов, в том числе и экспресс-доставки. Ведь сейчас как никогда важно по максимуму обеспечить безопасность клиентов, оградив их от нежелательных контактов.
После этого он начал объяснять что у него нету денег на навигатор. И он не знает такое корпус дома. Это он у меня переспросил раза три.
И в последствия бросил трубку. Я сделал 2 попытки перезвонить ему трубку он не брал. После этого я на сайте прочитал что я отказался от посылки и просил переназначить время. Скольким людям этот курьер испортит ещё настроение? Телефонный разговор был у меня записан. Я обращаюсь теперь просто то в службу роспотребнадзора. Мне кажется таких курьеров нельзя допускать ни на какую работу… 31.
Я заказываю через них доставку с интернет магазинов. Так вот я моуг сказать, что по срокам чаще всего не подводят. А в плане сохранности заказов — то всегда все приходит целое и нераспечатанное. По деньгам дешевле чем у других. Еще однажды я отравляла сестре документы тоже чеерз КСЭ, тоже все нормально. Сама не совсем разобралась, звонила к ним, диспетчер все толком разъяснил. Заказала доставку — все пришло вовремя.
Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?! Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!! Допустили ошибку - нужно исправить!! С минимальными потерями для обеих сторон!
Я крайне возмущена таким сервисом и обслуживанием!! Когда дают гарантию и требуют к оплате двойной тариф, клиент ожидает получить то за что он платит. Но тут я не получила то, в чем меня заверили! Я увидела, что компания не заинтересована в исполнении своих обязательств, и ее сотрудники не стремяться исправить допущенных ошибок! Были запакованы в заводскую деревянную коробку с поролоновыми вставками. Посылка пришла в таком виде словно она упала с большой высоты или ей играли в футбол. Претензию принять отказались.
Доставка может и быстрая, но сервис и клиентоориентированность - 0. И это я всего лишь неделю с ними бодалась, кто-то и месяцами не может получить свой заказ. Крайне негативное впечатление, впрочем, не у меня одной Галина Армавир 11.
Наталья Ростов-на-Дону 12. В субботу со мной никто не связался, заказ привезли в воскресенье. Хотя я спрашивала, можно ли, мне ответили, что да. Я отпрашивалась с работы, кто мне теперь будет возмещать рабочий день в сумме 2500р? Надежда Краснодар 13. В итоге, мне пришлось ловить курьера по городу, чтобы забрать свою покупку. Как на таких индейцев найти управу? Александр Мирный Якутия 19. Отвратительная работа службы доставки! Невозможно планировать доставку товаров.
Сроки доставки нарушаются. В службе поддержки робот отвечает, что номеров заказов не существует, оператор-Ждите. Коротко , ясно и понятно, что до клиентов и их заказах никому в этой фирме дела нет. Наталья Москва 27. Вообще есть предположение, что они потеряли его! Самый удачный сервис доставки! Еще и экспресс себя называют!
КурьерСервисЭкспресс отзывы
Принимая заказ, клиент теперь может подтвердить прием подписью на собственном телефоне или вводом пин-кода по специальной ссылке на сайте КСЭ. При этом традиционные способы подтверждения вроде подписи в накладной, в реестре или на устройстве курьера также доступны для выбора. Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 299 т В офисах на смартфонах легко оформляются заказы, отслеживаются отправления и осуществляется связь между разными отделениями компании. Комплексные решения на базе устройств Samsung начали оказывать заметный эффект на работу сотрудников практически сразу же после их внедрения.
Так и получилось. Приехал пол третьего. Доставку оформили быстро. Я только расписался при получении. IgoreK 24 мая 2021 г. Не подвели Через сервис Курьер Сервис Экспресс нашей компанией оформляли крупный заказ на доставку. Менеджера по телефону заранее предупредили о крупной партии и сжатых сроках, нас заверили, что все будет в порядке. В итоге все действительно сделали оперативно и организовано. Хотим поблагодарить за такое ответственное отношение.
Это был вопрос собственной репутации и нас не подвели. Светлана 18 мая 2021 г. Отправляла через них письмо. Никаких очередей, все быстро оформили, стоимость нормальная. Другой конец России, а доставили всего через 2 дня. Очень быстро! Рекомендую эту курьерскую службу, мне очень повезло, что их офис находится прямо рядом с домом. Оля 5 мая 2021 г. Хорошо доставляют с Алика Эта курьерская служба иногда доставляет посылки с Алика.
Отслеживание всегда работает без косяков. Если по отслеживанию посылка прибыла в город, то или в тот же день, или на следующий курьер уже привозит. Один раз мне пришлось поменять дату доставки, оператор КСЭ по телефону приняла заявку и все перенесла на удобный мне день. Mindy 26 апреля 2021 г. Посылка прибыла раньше, чем мне обещали Я очень доволен. Посылка прибыла раньше, чем мне обещали, есть еще одно преимущество: я смог отследить посылку и знал, когда, в какое время и где она находилась. Пакет поступил к получателю по указанному адресу. Я буду использовать только КСЭ, потому что она меня не подвела, наоборот, вы меня очень приятно удивили своей надежностью. Руслан 22 апреля 2021 г.
Как один раз воспользовалась их услугами, так теперь всегда теперь пользуюсь. У них быстрая доставка. Курьеры вежливые, внимательные и ответственные. Как-то воспользовалась другой службой. Не понравилось. Вернулась к КСЭ. Д и вообще всем советую эту компанию. Сейчас много доставок-то, самое главное выбрать оптимальную по сервису и условиям. Ольга 2 апреля 2021 г.
Выгодные условия для маленьких интернет-магазинов 2 года назад начала продавать шапки, снуды и аксессуары собственного производства через инстаграм. Последние полгода использую доставку КСЭ. До этого пользовалась Почтой Росии, но сейчас уже неудобно такие большие объемы посылок таскать на почту и времени занимало очень много. В КСЭ тарифы очень выгодные и курьер сам забирать приезжает. Доставляют они быстрее, даже в выходные, и задерживается максимум 1 посылка из 20. Марина 29 марта 2021 г. Посылка дошла вовремя Здесь на самом деле отлажена логистика. Посылки всегда вовремя доходят до адресата, не теряются в пути и не попадают в посторонние руки. Удобное мобильное приложение.
Ну и расценки в этой компании на доставку посылок и почты самые демократичные на мой взгляд. Полина 24 марта 2021 г. Компания выполняет свои обязательства Компания выполнила все свои обязательства. Я как и многие не знала раньше о компании по доставке Курьер Сервис Экспресс. Когда заказала несколько вещей из Али Экспресс и увидела, что курьер будет из этой компании, просто стало интересно насколько качественно сработает организация. Но ребята приятно удивили. Сработали как часы. В срок доставили все что я заказала. Не знаю откуда негативные отзывы.
У меня все прекрасно! Алена 4 марта 2021 г. Хвалю Пользуясь случаем оставляю отзыв про КСЭ. Сайт у них удобный, можно отслеживать весь путь отправки и знать на каком этапе находится. Это тоже очень удобно. Причем все под рукой в личном кабинете в мобильном приложении в смартфоне. Можно примерно заранее прикинуть стоимость и сроки доставки. Еще один плюс в быстрой и удобной оплате онлайн по карте. Никаких заморочек.
Анатолий 2 марта 2021 г. Форменный кошмар Сделала заказ в интернет-магазине и мне его отправили совершенно неизвестной мне компанией. Это полбеды. В указанный день пришло сообщение, что мой заказ доставлен в пункт выдачи по моему домашнему адресу. На сайте вообще нет моего города. В 2ГИС нашла номер телефона пункта выдачи, который к слову находится в пенсионном фонде впервые такой бред встречаю , номер не существует. Связалась через чат, мне подтвердили, да, адрес верный. В порядке бреда, приехала туда, естественно нет там никакой курьерской службы. Снова в чат.
Груз прибыл на склад г. Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю!
После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске. Установили дату доставки Пн 13. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза.
Перенес дату на 15. Приходит 15. Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети.
Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать. Посылка пришла до курьерской службы вовремя. Но вот с курьером видимо было не всё нормально.
Он мне позвонил что заехал на мою улицу. И сказал мне что надо выходить на какую-то дорогу. На какую?
После этого он начал объяснять что у него нету денег на навигатор. И он не знает такое корпус дома.
С КСЭ возможна доставка документов, посылок и грузов в страны с нестабильной геополитической обстановкой. В том числе возможна доставка документов в Иран, Ирак из России.
Создание службы доставки внутри помещения компании-клиента — «почтовых комнат». Таким образом, создается служба доставки внутри компании, что позволяет эффективно организовывать передачи документов и других отправлений. В течение 2-5 рабочих дней более 10 единиц заказов отправляются к получателю. Это позволяет оптимизировать сроки передачи товаров покупателям и стоимость доставки.
Возврат отправления. Эта услуга подразумевает срочную и сверхсрочную доставку. Самый популярным направлением при выборе этой услуги является маршрут «Санкт-Петербург — Москва — Санкт-Петербург».
Курьер сервис экспресс (КСЭ)
Рейтинг участника бизнес портала рассчитывается на основании количества упоминаний в московских новостях и размещенных пресс-релизах. Руководитель КСЭ, Алексей Белашов, за 2,5 года не решил ни одной проблемы в компании. Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 (800) 555 51 44. курьерская служба, существующая на рынке логистических услуг с 1997 года.