С 23 октября 2023 года оператор МегаФон отменил взимание платы за раздачу интернета с мобильных устройств. Сегодня посмотрел баланс, докинул сумму, а потом внимательно пос.
Мегафон попал под санкции в 2023 году: к чему готовиться абонентам оператора
Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает. О проблемах из-за сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс. Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota — он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные — только на одной базовой станции. Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях — МегафонЖиви.
Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября. В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня. МегаФон перестал ловить интернет на телефоне и планшете вчера около 18:00.
Ждал, может починят, но до сих пор 4G не работает. Не могу зайти в нужные мне сайты и приложения! По данным портала Downdetector на 5 ноября, больше всего сообщений о проблемах с МегаФоном поступило из Москвы 2 873 , Санкт-Петербурга 1 528 и Красноярска 691. С 6 по 12 ноября количество жалоб постепенно снижалось, но оставалось выше обычного уровня. Однако некоторые пользователи продолжают жаловаться на проблемы с интернетом и звонками в отдельных регионах. Возможные причины массовых сбоев МегаФона Причины масштабных сбоев в работе технически сложных систем, подобных сети МегаФона, могут быть самыми разными. Рассмотрим основные версии, которые выдвигают эксперты.
Перегрузка оборудования из-за роста нагрузки Сбои в обновленном программном обеспечении DDoS-атаки и вредоносное ПО Ошибки обслуживающего персонала Проблемы с электропитанием базовых станций По мнению некоторых экспертов, причиной проблем МегаФона мог стать человеческий фактор.
В компании уже отреагировали на заявление ФАС обещанием вернуть ряд архивных тарифов. Как сообщили в ведомстве, оператор изначально обосновывал повышение расценок ростом затрат. Однако по мнению ФАС, достаточных оснований у оператора всё-таки не было.
В чем проблема?
Ответить 12 апреля, 2023 в 8:47 дп Каждые 2-3 минуты просто пропадает интернет-соединение от Мегафона, невозможно что-то сделать Ответить Анна Макарова 19 июля, 2023 в 9:12 дп Обратился в службу поддержки Мегафон с жалобой на неполадки с доступом в интернет. Оператор принял заявку и обещал выяснить причину проблемы. В настоящий момент ожидаю результатов и надеюсь на оперативную реакцию со стороны компании. Если ситуация будет решена успешно, обязательно обновлю информацию. Ответить 19 июля, 2023 в 9:17 дп Интернет Мегафон не работает сегодня.
Жду, когда проблема будет решена.
Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда
Таким образом, учитывая что в СМИ регулярно появляется информация о том что в скором будущем «МегаФон» может быть продан и выкуплен государственной корпорацией, по сути сотовому оператору пришел конец. В настоящее время компания обслуживает более чем 74 млн абонентов, но всем таким нечего опасаться. Вне зависимости от смены владельца, смены названия и каких-либо иных событий, все и каждый по-прежнему смогут пользоваться своим номером телефона без ограничений, совершая с его помощью голосовые звонки, обмениваясь текстовыми сообщениями SMS и совершая разного рода любые другие действий. Измениться могут лишь условия обслуживания, став лучше или хуже в зависимости от конкретной ситуации и ряда иных факторов. Ранее сообщалось о том, что федеральные «МТС» и «МегаФон» бесплатно обменивают любые старые смартфоны на новые модели.
Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами. Пользователи сообщают о следующих сбоях галина вологодская область.. Это уже второй день. Ждала, что исправят, но ничего не улучшается.
Если исправят, будет замечательно, если скажут, что имеются технические проблемы и нужно немного подождать, ну ОК, но если скажут что это норма, ну тогда прощайте! Раньше смотрел видео в 1080 и даже выше, вообще без проблем, а начиная с середины августа только в 480р Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 Кирилл Д, мы совсем не хотели вас огорчать и доставлять неудобства : Подскажите, пожалуйста, вы уже написали нам в каком-либо канале обслуживания? Мы будем рады помочь вам в чате поддержки Личного кабинета! Буду переходить на других операторов. Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 с т, мы совсем не поступаем таким образом. Нам важно, чтобы условия вам нравились. Прошу вас не спешить уходить от нас. Поможем в решении вопроса. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, написал сейчас в поддержку в приложении, посмотрим, что ответят. Сегодня протестировал симку в Москве и области, ситуация везде одинаковая, и то что вышки тут не причем, это было и так понятно, просто решил подготовится к общению с поддержкой. Вставил симку в другой телефон, проблема тоже никуда не делась. Ну и наконец, самое интересное вставил симкарту Мегафона, где нет безлимитного интернета, так там никакого ограничения скорости на просмотр видео нет, что и так тоже было понятно, что введены ограничения именно с безлимитным интернетом. И еще, установил впн на телефон и сразу скорость видео стала нормальной, но меня такой вариант не устраивает. Так что, как бы Мегафон это не отрицал, но явные признаки введения ограничений на тарифах опциях с безлимитным интернетом! Спасибо, что написали нам в поддержку. Коллеги все проверят и ответят вам. Ожидайте, пожалуйста. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, как и у всех, пришла стандартная отписка на заявку... Походу поддержка в Мегафоне, даже не читает заявки, через пару минут, после сделанной заявки, уже отписались. Проблем никаких не выявлено... При этом, я уделил сегодня специально много времени тестированию, все подробно описал в заявке, что проверял и симки и телефон и вышки...
Прошло 8 месяцев со дня покупки, у него гарантия год. Сие действие, кстати, происходит в г. Кириши Лен. Итак 3 ноября роутер в салоне сотовой связи приняли. И уже 6 ноября пришла заветная смс. Был получен ответ о том, что диагностику в офисах вообще не производят и предложили сделать замену роутера. Дату назначили на 18 ноября с 12 до 13 по мск.
Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.
- Почему не работает сотовый оператор Мегафон сегодня Апрель 2024
- Мегафон не работает сегодня апрель 2024?
- МегаФон_Пресс-служба – Telegram
- 30 дней на исполнение
- 4G от МегаФона достиг максимальной скорости в Ленобласти - 27 апреля 2023 - ФОНТАНКА.ру
27.04.2024 Если «Мегафон» тормозит сегодня — полезная информация
Такое решение было принято после того, как в сентябре ФАС направила «большой четверке» операторов предупреждение. В нем было выдвинуто требование не позднее чем через месяц прекратить брать дополнительную плату за раздачу интернета со смартфонов. Распоряжение было выдвинуто после проведенного расследования, по результатам которого федеральный орган сделал вывод о том, что взимание платы за подобную услугу содержит признаки нарушения антимонопольного законодательства.
Высокого значения удалось достичь благодаря завершению одного их этапов модернизации сети в регионе — расширению полосы в диапазоне 2100 МГц, который используется для передачи данных. Фото: stock. Рефарминг — перевод частот, задействованных в сетях связи 3G, в современный стандарт LTE.
Чтобы первыми узнавать о главных событиях в Ленинградской области - подписывайтесь на канал 47news в Telegram Увидели опечатку? Сообщите через форму обратной связи.
Если предписание не будет исполнено тем или иным оператором, ФАС оставляет за собой право возбудить антимонопольное дело в адрес нарушителя. Вынужденная мера Комментируя решение ФАС, представители МТС сообщили CNews, что платная раздача интернета — это «вынужденная мера», которая была внедрена с целью снижения «неконтролируемого прироста интернет-трафика на сети связи, часть которого генерируется именно благодаря раздаче интернета». Представители МТС добавили, что оператор берет не так уж и много денег за эту услугу. CNews не является такой существенной, если изучить наши условия. Кроме того, для тех, кто много раздает, мы предусмотрели опции, позволяющие раздавать интернет за минимальную плату». Импортонезависимость Редакция CNews напоминает, что еще в апреле 2023 г. Тогда же было посчитано, что МТС за эту услугу взимает около 1500 руб.
Пользователи «МегаФона» второй день наблюдают сбои
Пока в нашей коллекции село Вышка в Астраханской области, садовое товарищество «Телефонист» в Подмосковье и озеро Телефонное в Ненецком автономном округе. А автор этого поста вообще вырос на улице Электронной. Тебе встречалось что-то похожее? Продолжай список в комментариях. МегаФон Wed 11:06 Будете в Рязани, обязательно посмотрите… грибам в глаза.
Они снова, проверьте симку в другом устройстве, перезагрузите устройство... С этим оператором, к сожалению, все ясно, они считают клиентов за идиотов... Буду переходить, это однозначно, но чтобы все мои старания были ненапрасны, перешлю все доказательства, собранные сегодня, в выше стоящие органы, к примеру фас... И пусть с мегафоном разбираются...
Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад Или у них не квалифицированные технические специалисты в компании, которые до сих пор не могут решить массовую проблему, с середины августа. Все отписываются, что все норм у них, а клиенты идиоты, которые не могут перезагрузить телефон... Или идет обман клиентов, путем тихого урезания скорости на безлимитных тарифах, не информирую клиентов. Предлагаю всем, у кого данная проблема писать письма, чем больше писем будет, тем бысрее ответит Мегафон перед клиентами. Мы ценим вас и не хотим терять? Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения нашей группы ВКонтакте вместе с номером, о котором речь, и ФИО владельца. Во всем разберемся! Andrey ChugunovГуру 4485 6 месяцев назад Такая же ситуация: Безлимит, звонки Менагеров о смене тарифа, падение скорости и стабильности скачивания.
Ё-майо - как в лихие 2000-е! Мы обязательно все проверим и поможем решить вопрос. Павел АнатольевичУченик 108 2 месяца назад Такая же ситуация по городу Щербинка, они пол года говорили что что-то чинят в итоге мой безлимит еле работает Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 Павел Анатольевич, скорость интернета может быть ограничена только условиями тарифа. Igor Tart Оракул 88877 8 месяцев назад "Мегафон" это загадка России. Они так работают, чтобы тебе было удобно. Видишь, теперь тебя ждёт дружеская поддержка. Надо платить много и тогда тебя будут приветствовать в ней по имени. Альтернатива у тебя для перехода всегда есть.
В любой день.
Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, как и у всех, пришла стандартная отписка на заявку... Походу поддержка в Мегафоне, даже не читает заявки, через пару минут, после сделанной заявки, уже отписались.
Проблем никаких не выявлено... При этом, я уделил сегодня специально много времени тестированию, все подробно описал в заявке, что проверял и симки и телефон и вышки... Они снова, проверьте симку в другом устройстве, перезагрузите устройство...
С этим оператором, к сожалению, все ясно, они считают клиентов за идиотов... Буду переходить, это однозначно, но чтобы все мои старания были ненапрасны, перешлю все доказательства, собранные сегодня, в выше стоящие органы, к примеру фас... И пусть с мегафоном разбираются...
Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад Или у них не квалифицированные технические специалисты в компании, которые до сих пор не могут решить массовую проблему, с середины августа. Все отписываются, что все норм у них, а клиенты идиоты, которые не могут перезагрузить телефон... Или идет обман клиентов, путем тихого урезания скорости на безлимитных тарифах, не информирую клиентов.
Предлагаю всем, у кого данная проблема писать письма, чем больше писем будет, тем бысрее ответит Мегафон перед клиентами. Мы ценим вас и не хотим терять? Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения нашей группы ВКонтакте вместе с номером, о котором речь, и ФИО владельца.
Во всем разберемся! Andrey ChugunovГуру 4485 6 месяцев назад Такая же ситуация: Безлимит, звонки Менагеров о смене тарифа, падение скорости и стабильности скачивания. Ё-майо - как в лихие 2000-е!
Мы обязательно все проверим и поможем решить вопрос. Павел АнатольевичУченик 108 2 месяца назад Такая же ситуация по городу Щербинка, они пол года говорили что что-то чинят в итоге мой безлимит еле работает Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 Павел Анатольевич, скорость интернета может быть ограничена только условиями тарифа. Igor Tart Оракул 88877 8 месяцев назад "Мегафон" это загадка России.
Они так работают, чтобы тебе было удобно.
Представители оператора признали наличие проблем у части абонентов. Примерно в 12 часов дня абоненты «МегаФон» примерно 75 млн. В жалобах отмечалось, что отсутствовал доступ в сеть Интернет, невозможно было совершать и принимать телефонные звонки. По сообщениям пользователей, также невозможно зайти в мобильное приложение МегаФона. Вместо этого появляется надпись: «Сервис временно недоступен».
Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда
Мониторинговые ресурсы фиксируют масштабный сбой в работе мобильного оператора "Мегафон". МегаФон – Мобильный оператор #1 по скорости и покрытию интернета по версии Ookla. Проблемы с мобильным интернетом от Мегафон: «Нет Интернета, нет сети» Что случилось с Мегафоном сегодня? Сегодня посмотрел баланс, докинул сумму, а потом внимательно пос.
Информация
- Популярные
- Мегафон — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Почему не работает Мегафон? Где выявлены сбои?
- Ничего не найдено для 17 06 2023 Megafon Sboit Poslednie Novosti
- Свежие новости Мегафон
«МегаФон» сохранил лидерство в России по покрытию сети и скорости мобильного интернета
Абоненты «Мегафон» вечером во вторник, 22 августа, пожаловались на сбой в работе оператора мобильной связи в Светлом, Балтийске и Пионерском. Сегодня клиенты "Мегафона" с изумлением обнаружили, что их тарифы изменились и подорожали. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. Здесь ты узнаешь о выгодных тарифах #МегаФон 3.0, возможностях #самогобыстрого мобильного интернета и других наших продуктах и предложениях. Свежие новости Мегафон.
В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
Наибольшее количество сбоев зафиксировано в Москве, Петербурге и Ярославле. По сообщениям пользователей, также невозможно зайти в мобильное приложение МегаФона. Вместо этого появляется надпись: "Сервис временно недоступен". Представитель оператора сообщил, что сбой был кратковременным и затронул ограниченный круг пользователей. При пополнении счета вызовы и интернет работают корректно.
Правда, со вторым всё не так просто — из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше. Что говорят эксперты Мегафон — один из крупнейших операторов России, поэтому любые проблемы у него могут отразиться на его абонентах. Чтобы понять, что именно им грозит, мы попросили наших экспертов дать свои комментарии по этому вопросу. Каких-либо кардинально новых трудностей из-за санкций у компании не возникнет, как минимум, по той причине, что вся российская телекоммуникационная отрасль находится под ограничениями уже более года. Наиболее серьезные проблемы, в том числе связанные с необходимым оборудованием, на сегодняшний день уже решены, и недавно введенные санкции на это никак не влияют. С оттоком клиентов компания также не столкнется, поскольку обычных пользователей интересует качество и доступность связи, а не какие-либо международные ограничения. Поскольку введенные ограничения не касаются оказания телекоммуникационных услуг, абоненты Мегафона, которых в первую очередь интересуют услуги связи, существенных изменений не заметят. Безусловно, на фоне общей непростой экономической ситуации, в связи с внешними ограничениями и по другим причинам будет наблюдаться рост цен и повышение тарифов, но это свойственно всем отраслям и, скорее, вопрос инфляции, нежели прямое последствие санкций. В первую очередь, Мегафон ориентирован на внутренний российский рынок, и вся основная деятельность завязана именно на нем. В связи с этим внешние санкции и ограничения, а также усложнение работы с иностранными рынками никакого существенного влияния на финансовые показатели компании не окажут. Не исключено, что из-за санкций вырастут издержки, но на общем фоне их влияния для серьезного ухудшения финансовой ситуации в компании будет недостаточно. Сергей Гебель, генеральный директор консалтинговой группы «Гебель и партнеры». В условиях, когда в адрес России введено рекордное количество санкций, ЕС и США остается только «закручивать гайки» по уже введенным ограничениям. То, что меры предприняты в адрес Мегафона из-за его связи с Алишером Усмановым, — как раз решение в духе этой стратегии. Что касается конкретных проблем, связанных с санкциями, то они общие для рынка: проблема с закупкой нового телекоммуникационного оборудования и поддержания в ресурсном состоянии старого, а также программное обеспечение. С учетом роста числа абонентов а я напомню, что Мегафон входит в топ-3 операторов связи в России , мощности необходимо наращивать, иначе у действующих клиентов могут начаться проблемы, например, со скоростью мобильного интернета. Ограничения же препятствуют этому процессу, точнее затрудняют его. Приходится искать обходные пути для закупок или аналоги, что выливается в растущие издержки компаний данного сегмента. Расходы операторов уже увеличились в прошлом году на 60 млрд рублей год к году, если исходить из данных Российского союза промышленников и предпринимателей, как раз за счет этого. В перспективе, если не будут выработаны действенные механизмы решения данных проблем, возможен пересмотр политики компаний в отношении безлимитных тарифов в пользу лимитных предложений. Илья Мерзляков, руководитель отдела продаж AM Capital. В начале года сотрудник нашей компании обратился в Мегафон для получения eSIM-карты по генеральной доверенности от имени своего доверителя.
Мастера пришли и сказали что скорее всего роутер сгорел, а заменить они его не могут, так как он находится уже не в собственности оператора сотовой связи, а у нас и пропал с "мегафоновской" базы. Роутер был взят в рассрочку и был выкуплен за пару месяцев. Прошло 8 месяцев со дня покупки, у него гарантия год. Сие действие, кстати, происходит в г. Кириши Лен. Итак 3 ноября роутер в салоне сотовой связи приняли. И уже 6 ноября пришла заветная смс.
Другие операторы мобильной связи из «большой четверки» также приняли меры после предупреждения от Федеральной антимонопольной службы. В билайне обещали проанализировать собственные технические возможности и сделать услугу бесплатной к началу декабря, В Tele2 — с 19 декабря.
МегаФон прокомментировал сбой связи в Дагестане
С интернетом от МегаФона будет быстро» от автора МегаФон с композицией «оригинальный звук» (исполнитель МегаФон). «Мегафон» заявил, что Минцифры должно стать арбитром при передаче частот от ТВ-вещателей. Проблема с интернетом от Мегафона, интернет не работает, провайдер никак не хочет решать проблему. Добро пожаловать на официальный канал «МегаФон». Мегафон с середины августа 2023 стал урезать скорость мобильного интернета на безлимитном тарифе в кино-приложениях (OKKO, IVI, Кинопоиск), а также YOUTUBE. Новости 03 октября 2022. Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона».
Известные проблемы в работе Мегафон
- МегаФон заявил о повышении скорости интернета для жителей Подмосковья: Бизнес: Экономика:
- Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда
- Мониторинг сбоев
- Мегафон — последние новости на сегодня и за 2023 год - Вечерняя Москва