Мегафон с середины августа 2023 стал урезать скорость мобильного интернета на безлимитном тарифе в кино-приложениях (OKKO, IVI, Кинопоиск), а также YOUTUBE.
Отзывы о МегаФон
Это уже второй день. Ждала, что исправят, но ничего не улучшается. Звонить бесполезно, автомат не понимает и не может помочь. Третий день ни позвонить, ни принять вх.
Но можно получить скидку на шесть месяцев — как? Причем с этим бонусом некоторые абоненты еще и останутся в плюсе. В конце декабря сине-зеленый провайдер сообщил о повышении тарифов, но Федеральная антимонопольная служба заблокировала этот шаг телеком-гиганта. Регулятор обратил внимание лишь на несоответствие роста тарифов и роста инфляции.
На сегодня это самые высокие скорости в России для пользователей мобильной связи.
Мы не только расширяем покрытие, в том числе в регионах, в небольших населенных пунктах, но и повышаем эффективность существующей инфраструктуры. Только за счет программы рефарминга — перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE — мы смогли повысить скорость в 24 регионах на треть. Оператор сохраняет лидерство по стране благодаря непрерывному развитию сети.
Задал вопрос консультанту, могу ли я просто перейти на другого оператора после погашения долга, так ко мне подскочил его напарник с вопросом "Вы что, собираетесь отказаться от услуг?!
Поработайте с персоналом 2 oberst47 19. Пришла разобраться по поводу появившейся задолженности на моем лицевом счете. Сотрудник меня внимательно выслушал и предложил составить претензию к компании. Эту претензию он составил полностью сам, не заставляя меня заполнять никакие документы, в общей сложности потратив на меня минут 40!
Видимо он настолько грамотно выполнил свою работу, что мне позвонили с компании уже сегодня вечером хотя предупреждали, что обработка запроса может занять 1 - 2 дня и вопрос благополучно разрешился в мою пользу. Что меня сильно удивило не буду скрывать и обрадовало. Еще раз хочу сказать большое спасибо сотруднику офиса и компании в целом!!! Побольше таких отзывчивых людей!
Буду пользоваться и дальше услугами компании с большой охотой! Приходила сюда, чтобы забрать выигрыш по лотерейному билету. Менеджер - парень в очках, явно не желает работать с клиентами. Я все понимаю - выигрыш небольшой, видимо никому «возиться» не охото, но это ваша работа!!!
Заходила туда 3 раза, и все три раза «не работала» система. И каждый раз говорили «приходите завтра» наверное в надежде, что я не приду. Ладно бы просто сказали, «извините, система не работает» и все, так нет. Мало того, что никакого «извините» я ни разу не услышала, так ещё и нахамили, типо «вы уже заходили, я же сказал система не работает».
В общем спасибо, отпало всякое желание обращаться в мегафон по любым вопросам. Не знаю, но ни служба поддержки, ни операторы коллцентра ничем не помогли. Остался осадок, который можно исправить только послав вас в.... Дзержинского, 18-А.
Александр грамотно и кропотливо решил проблему с моим телефоном и интернетом!!! За такими специалистами будущее... И тадаааааам!
МегаФон импортозаместил связь для экстренных служб и бизнеса
Активируется eSIM от МегаФона очень быстро. МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети. МегаФон запустил собственный бренд мобильных телефонов Fontel. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала мобильного оператора «МегаФон» виновным в установлении и поддержании монопольно высокой цены на услуги, говорится в сообщении ведомства. Таким образом, учитывая что в СМИ регулярно появляется информация о том что в скором будущем «МегаФон» может быть продан и выкуплен государственной корпорацией, по сути сотовому оператору пришел конец. Может, дело в телефоне? Моему Айфону (Ростест) всего несколько месяцев и вряд ли он так странно себя ведёт именно с Теле2. Изменилась ли ситуация с переходом в Мегафон?
Мегафон признали самым быстрым оператором
И ещё один пример оттуда же: Повышение размера абонентской платы на тарифе "Включайся! Пиши 11. Ещё один пример из чата сообщества Технологикус в ВК : Повышение размера абонентской платы на тарифе "Без переплат. Интернет 03. Исходя из примеров можно сделать такой вывод: Нас ожидает только повышение цен. Различного рода изменений пакетов минут и интернета или других условия на текущий момент не предвидится. И тут ещё один очевидный вывод - чем ниже абонентская плата на тарифе, тем менее заметно будет повышение цен. Например, на тарифе с абонентской платой 150 рублей повышение составит всего 15 рублей, а на тарифе с платой 891 рубль составит уже 90 рублей. Учитывая информацию из первых уведомлений, можно сказать, что безлимитный интернет отрубать, скорее всего, пока не будут.
Ждала, что исправят, но ничего не улучшается. Звонить бесполезно, автомат не понимает и не может помочь. Третий день ни позвонить, ни принять вх. Интернета никогда раньше не было, хотя пакетом предусмотрен, сейчас и подавно нет.
При этом Мегафон платит за эти услуги партнеру, а клиенты платят ему по установленным тарифам за роуминг. Проблема коснется только США — раз американским компаниям запрещено работать с Мегафоном, то и услуги роуминга они оказывать не смогут. Местные операторы могут получить разрешение на предоставление таких услуг, но не факт, что Минфин США его предоставит. Если разрешение будет — роуминг в Штатах работать будет, если нет — может выключиться. Однако учитывая не очень большой поток россиян в США и тот факт, что роуминг нужен обычно при коротких поездках, серьезной проблемой это не станет. Что касается других стран, то местные операторы в теории могут разорвать соглашения с Мегафоном на роуминг из-за санкций. Но пока предпосылок к этому нет, да и исключения из условий санкций предполагают, что некоторые услуги предоставлять компании всё же можно. Возможные проблемы с оборудованием Определенные проблемы с оборудованием у Мегафона, как и многих других российских компаний, начались еще после событий прошлого февраля. Тогда целый ряд западных поставщиков разорвал контракты и российским операторам пришлось искать новых. Например, обратиться к китайским партнерам хотя Huawei тоже сократил поставки , использовать схему параллельного импорта или начать переход на отечественный софт. Так что, с одной стороны — это не новая проблема А с другой — в ситуации, когда Мегафон под санкциями, придется форсировать переход на новое оборудование и активнее искать новых поставщиков. Что интересно, еще несколько лет назад Мегафон отказался от оборудования компании Hewlett Packard Enterprise из-за сбоев и ненадежности, поэтому теперь проблем оказалось меньше, чем могло быть. Самые большие трудности может вызвать переход на отечественное ПО — это долго, дорого и сложно, но на клиентах точно не скажется. Пострадают, скорее всего, сотрудники Мегафона — они банально не смогут обновлять западные ОС на компьютерах и офисные пакеты. Но почти у всех этих инструментов уже есть российские аналоги. В 2018 году Мегафон провел делистинг своих акций с Лондонской биржи — это значит, что бумаги компании больше не торгуются и их нет в свободном обращении. И если, к примеру, будет решено продать часть квазиказначейского пакета, это будет внебиржевая сделка и цена будет определяться по итогам договоренностей а не по итогам рыночных торгов. Что будет с приложениями Мегафона Самые серьезные последствия санкций для абонентов — это риск того, что мобильные приложения компании пропадут из официальных магазинов. Все эти приложения на момент написания этой статьи май 2023 было все еще доступны для скачивания на App Store и Google Play : Найти ссылки на приложения можно и на официальном сайте компании. Но эксперты не исключают, что после 11 июля такая услуга будет уже недоступна. Поэтому рекомендуется обновить приложения до последней версии, пока есть такая возможность. Особенно это касается владельцев iPhone и iPad. А вот те, у кого гаджеты на Андроиде, могут особо не переживать.
Он помогает скоротать время, решить рабочие вопросы, проверить информацию о рейсе, найти на карте нужную локацию. В ближайшие праздники город ожидает встретить около 340 тыс. Поэтому мы провели работы по улучшению качества и стабильности сигнала не только для пассажиров, но и для сотрудников аэродромной службы, которым необходимо оставаться на связи в течении всего рабочего времени», — рассказал директор МегаФона в Краснодарском крае и Адыгее Андрей Холодов. Суммарный трафик за почти 4 месяца этого года — 215 ТБ данных.
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России
Никто ничего не знает,никто ни за что не отвечает. Это полное днище друзья. Сотрудники неквалифицированные полностью. Ужасный оператор, лгуны Елена Опубликовано 14. В новогоднюю ночь отключили телевидение!!! Никаких извинений и тд.
Буду переходить на Др оператора! Некомпетентные, мошенники Евгений Опубликовано 23. В личном кабинете скидки никакой нет, хотя при подключении все документы предоставляли работнику.
Официально причиной стало то, что одним из владельцев компании является USM Group.
По этой же причине в санкционный список попала компания Металлоинвест. Причем в списках Британии или ЕС оператор не числится. Российский миллиардер находится в санкционных списках еще с 2022 года. Но, по мнению американских властей, у Усманова есть масса компаний, которыми он владеет через членов семьи и доверенных лиц — и это позволяет ему обходить ограничения.
Именно с этим связаны и санкции на Мегафон 2023 года. Например, это касается Норникеля — попавшему под санкции Потанину принадлежит меньше половины компании, и она не в списках. И собираются оспаривать санкции всеми средствами, которые будут доступны. Какие операции запретили Мегафону Компания попала в SDN-лист — это специальный реестр, нахождение в котором предполагает блокировку всех активов и операций в американской юрисдикции.
Кроме того, власти США отслеживают любые попытки помочь обойти ограничения — что чревато ограничениями уже для того, кто помогает вторичные санкции. Что означает попадание в SDN-лист от Управления по контролю за иностранными активами OFAC : запрещены любые операции по расчетным или корреспондентским счетам, если они проводятся фигурантами списка в юрисдикции США; полная блокировка всех активов в американских банках, депозитариях, биржах и прочих учреждения; запрет прочим компаниям помогать обходить ограничения субъектам, которые попали в список. Формально эти ограничения не вступили в силу сразу же. В частности, компания может заниматься продажей или покупкой программного обеспечения, даже если в качестве второй стороны выступает американская фирма или учреждение.
Также разрешены поставки аппаратуры и технологий, которые нужны для обеспечения услуг связи. В том числе для: обмена сообщениями; проведения конференций в формате видеосвязи; пользование электронной почтой; отправки текстовых документов, изображений, видео- и аудиофайлов; ведения блогов; пользования услугами веб-хостинга; регистрации доменных имен. Помимо этого, есть отдельное соглашение, по которому американские компании могут беспрепятственно сотрудничать с Мегафоном, если речь идет о поставках технологий в Таджикистан и Узбекистан в Таджикистане у Мегафона есть свой оператор, из узбекского проекта компания вышла в 2023-м. К чему приведут санкции против Мегафона 2023 года Понятно, что любые ограничения работают не на пользу организации.
Но в Мегафоне уверяют, что в их случае клиентам бояться нечего. Чем это грозит абонентам из России По итогам прошлого года услугами оператора пользовались более 75,3 миллионов человек. И по мнению экспертов, тот факт, что Мегафон попал под санкции, не повлияет на число абонентов. Оно точно не уменьшится, и не исключено, что продолжит расти.
А дело в том, как отмечает аналитик «Финам» Леонид Делицин , что клиенты в первую очередь обращают внимание на качество услуг связи и их цену. А на эти два параметра внутри России ограничения США не могут повлиять.
В подробности вдаваться не буду, кому интересно, найдёте информацию самостоятельно. Одна из включённых МегаСил — Перенос остатков. Опция позволяет использовать в следующем месяце остатки минут, SMS и интернета, которые вы не потратили в предыдущем. Так вот, у меня с предыдущего месяца от интернета оставался 1 с небольшим ГБ.
Вы совершенно верно подумали, он не перенёсся. С начала оплачемоего месяца, 13-го числа, выдало ровно по тарифу — 20 ГБ. Так что по окончании уже оплаченного мной года оператору МегаФон, в мае 2024г. Тем более мой старый оператор никогда меня не дурил… не с фальшивым безлимитом, не с переносом остатков. Правильно говорится, всё познаётся в сравнении!!!
По скорости мобильного интернета «МегаФона» сохраняет за собой первенство уже на протяжении семи лет.
На сегодня это самые высокие скорости в России для пользователей мобильной связи. Высокая скорость передачи данных стала результатом работы по развитию сети.
МЕГАФОН отзывы
Мегафон выпустил семь сотовых телефонов под дочерним брендом Fontel, появившемся в начале 2023 г. Это шесть моноблоков. Плохие отзывы на МегаФон я читаю На (Артикул: DBZANHJUHH). Технологии - 10 июля 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
Почему люди все чаще отказываются от услуг Мегафона? Главные причины
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России – оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023 году, сообщила пресс-служба компании. В 2023 году оператор «МегаФон» сохранил лидирующую позицию в России по покрытию сотовой сети и скорости мобильного интернета, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные независимого исследования международной компании Ookla, знаменитой своим сервисом. «Мегафон» заявил, что Минцифры должно стать арбитром при передаче частот от ТВ-вещателей. «Мегафон» в 2023 году стал самым борзым из большой четверки сотовых операторов России.
Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда
В ближайшие праздники город ожидает встретить около 340 тыс. Поэтому мы провели работы по улучшению качества и стабильности сигнала не только для пассажиров, но и для сотрудников аэродромной службы, которым необходимо оставаться на связи в течении всего рабочего времени», — рассказал директор МегаФона в Краснодарском крае и Адыгее Андрей Холодов. Суммарный трафик за почти 4 месяца этого года — 215 ТБ данных. Такого объема хватит на беспрерывное прослушивание 54 млн музыкальных треков.
Мы не только расширяем покрытие, но и повышаем эффективность существующей инфраструктуры. Только за счет программы рефарминга — перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE — мы смогли повысить скорость в 24 регионах на треть, — комментирует Алексей Титов, технический директор МегаФона.
По состоянию на ноябрь 2023 года абонентская база МегаФона составляет 75 млн пользователей, а годовая выручка достигает 320 млрд рублей. Инфраструктура МегаФона включает более 180 тыс. Несмотря на сильных игроков в лице этих компаний, МегаФону удается удерживать лидирующие позиции и привлекать клиентов выгодными тарифами. Хронология сбоев в ноябре 2023 года Первые сообщения о проблемах у абонентов МегаФона начали поступать 1 ноября 2023 года.
Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья, Красноярска, Ростова-на-Дону и других крупных городов жаловались на недоступность мобильного интернета и трудности с звонками. Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября. В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня. МегаФон перестал ловить интернет на телефоне и планшете вчера около 18:00. Ждал, может починят, но до сих пор 4G не работает. Не могу зайти в нужные мне сайты и приложения! По данным портала Downdetector на 5 ноября, больше всего сообщений о проблемах с МегаФоном поступило из Москвы 2 873 , Санкт-Петербурга 1 528 и Красноярска 691.
Никакой другой информации Мегафон не предоставил: если Ваш тарифный план находится в списке тарифов, подлежащих изменениям, то Вам придёт смс-сообщение с описанием изменений или уведомление в мобильном приложении Мегафона. Учитывая довольно серьёзный срок, отведённый под изменения с 16 января по 31 марта , аж два с половиной месяца, рискну предположить, что тарифов, которые затронут изменения, очень и очень много. Изменения будут происходить волнами, чтобы единовременно не загрузить техподдержку оператора и не вызвать весь гнев абонентов в один и тот же день. Не нужно быть экспертом по мобильным операторам, чтобы понять, какие именно изменения ожидают абонентов. Абсолютно точно будет увеличен размер абонентской платы. Но, пожалуй, самый важный вопрос, на который на текущий момент невозможно дать точный ответ: «Будет ли Мегафон убирать безлимитный мобильный интернет с архивных тарифов? После того, как уведомления начнут приходить, данный материал будет обновлён — в нём появятся примеры изменений, которые проводит Мегафон. Будем надеяться на то, что безлимитный мобильный интернет всё-таки не тронут, а абонентскую плату поднимут не до небес. Обновление материала Один из пользователей поделился текстом смс-уведомления: «Здравствуйте!
ФАС начала расследование повышения тарифов сотовой связи операторами Мегафон и Tele2
В 2023 году оператор «МегаФон» сохранил лидирующую позицию в России по покрытию сотовой сети и скорости мобильного интернета, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные независимого исследования международной компании Ookla, знаменитой своим сервисом. Может, дело в телефоне? Моему Айфону (Ростест) всего несколько месяцев и вряд ли он так странно себя ведёт именно с Теле2. Изменилась ли ситуация с переходом в Мегафон? 26.04.2024 Мегафон может сбоить в текущее время выполняя инструкции Правительства РФ и Минцифры России по скорейшему переходу российских провайдеров связи, популярных порталов и социальных сетей на отечественное программное обеспечение в срок до 2025 года. Судя по отзывам в Интернете, абоненты МегаФона чаще всего сталкиваются со следующими неполадками: Не работает мобильный интернет и связь в целом.
Мегафон признали самым быстрым оператором
И люди, сидящие на архивных тарифных планах не такие уж и маленькие деньги платят в последние годы, чтобы эта контора имела наглость нам резать скорость, даже когда начался новый период оплаты. Тормозят скорость они не только в видео сервисах, но и даже приложения в гугл маркете еле качаться стали, телеграм тоже тормозит, еле грузятся там видео и фото, во вконтакте тоже самое - еле работают видео, фото, невозможно вести и смотреть прямые эфиры. Я тоже на мегафоне уже очень давно и многим его советовала за хороший интернет и как у автора вопроса, точь-в-точь с середины августа такие же проблемы. Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Очень странная ситуация, так быть не должно, буду вам благодарна, если вы напишите нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте, опишите ситуацию, укажите номер, ФИО владельца, чтобы мои коллеги смогли разобраться, в чем дело.
Думаю результат будет ожидаем. Елена Фадеева Консультант МегаФон 31053 sashurka, не волнуйтесь, пожалуйста, коллеги во всем разберутся и предоставят вам ответ. Сначала думал временно. Но оказалось, что нет.
А предложение подключиться к более свободной сети - перейти на другую сеть... Будем ждать очередной отписки и переходить в другую сеть - уже подобрал прекрасный вариант со скидкой. Надеюсь, что вопрос получится решить в рамках составленного обращения. Не справились.
Прошу вас подождать ответа коллег, они проверят информацию по вашим обращениям. Здесь у меня, увы, такой возможности нет. Будем рады продолжить общение в личке ВК, чтобы не было путаницы. Допустимая скорость в сети Мегафона 1мбит.
То, что у меня спидтесты показывают до 90 Мбит, кроме видео её удивило заявку не читали. На хрен такую сеть. Перехожу на нормальную сеть. Но мы бы очень не хотели с вами расставаться.
Существует различные категории аварий, такие как IT-связанные, сетевые, и другие. Самыми массовыми являются те, которые связаны с базовыми станциями, энергоснабжением, и другими крупными элементами сети. Важно отметить, что для обслуживания сетей и устранения аварий «Мегафон» использует как собственных инженеров, так и сторонних подрядчиков, работающих в разных регионах.
Регулятор обратил внимание лишь на несоответствие роста тарифов и роста инфляции. Но и в компании, похоже, признают собственную наглость и держат лицо перед клиентами. Работникам издания пришел оффер на ежемесячный бонус в 65 рублей в течение полугода. На некоторых тарифах это полностью покрывает рост платежей, а в других случаях и превышает, то есть превращается в хорошую скидку на сотовую связь и мобильный интернет.
Талантливым "чудо менеджерам" мобильного оператора, услугами которого я пользуюсь с 2006г. Что в итоге можно сказать об этом операторе за это время его использования: Непрозрачная и сложная тарифная линейка. Отсутствие безлимитного мобильного интернета. Высокие цены. Самовольное подключение платных опций. Из плюсов - можно на сайте выбрать и купить красивый номер. В итоге решил уходить от данного оператора на Tele2 с сохранением номера - 7 марта написал заявление, его одобрили и 15 марта в 2 ночи номер будет перенесён. Там со мной даже никто не поздоровался. Зашла в Мегафон. Несмотря на то, что в магазине был несколько покупателей, которые смотрели смартфоны, со мной поздоровались. На витрине я увидела внешние аккумуляторы, сразу же подошел консультант, к сожалению не знаю, как зовут. Мужчина спросил для какого смартфона мне нужен этот гаджет, задал уточняющие вопросы я-то конечно не понимаю технические характеристики батареи. И посоветовал приобрести внешний аккумулятор по акции за 650 рублей. Замечательно и недорого. Мужу подарок понравился, пользуется с удовольствием. Спасибо вам! Нужен был простенький телефон, я его выбрал, сообщил о своём выборе продавцу. После чего, мне сказали, что пойдут заберут данную модель со склада. И в добавок сказали, а вы пока готовьте паспорт. Я очень удивился и поинтересовался: зачем при покупке телефона мне нужен паспорт? Мне ответили: мы вам оформим бесплатно сим-карту в подарок. На что я ответил, что паспорта у меня с собой нет, а даже если и был, то мне не нужна сим-карта. На что последовал ответ: тогда мы не продадим вам мобильный телефон. Так как у нас акция и мы продаём телефоны только с сим-картами и по другому никак.
МегаФон разогнал мобильный интернет в рыбной столице
Как быть в курсе официальных новостей мегафон. мегафон видимо понял что накасячил и снова запустил аттракцион невиданной щедрости при пополнении на 100 руб дали 100 руб на связь давно уже такого не было, со времен усохшего кешбека как раз эти бонусные рублики начали заканчиваться. В Питере и ЛО Мегафон могу рекомендовать как мобильного оператора — покрытие и скорости лучшие (МТС рядом, но в области не дотягивает). 26.04.2024 Мегафон может сбоить в текущее время выполняя инструкции Правительства РФ и Минцифры России по скорейшему переходу российских провайдеров связи, популярных порталов и социальных сетей на отечественное программное обеспечение в срок до 2025 года.
Сотовая связь МегаФон
| «Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети | В декабре мобильные операторы стали предупреждать абонентов о повышении тарифов из-за роста затрат на оборудование на 25-30% в 2023 году. |
| «Мегафон» выпустил семь моделей сверхдешевых телефонов. Цена - CNews | МегаФон является одним из самых крупных операторов сотовой связи и интернет-услуг. Необходимо быть в курсе происходящего в компании, статья поможет отследить, что случилось с МегаФоном и качеством поставки услуг сегодня, на текущий период. |