Если вы планируете сделать покупку на Вайлдберриз, то важно знать, сколько времени ваш заказ будет храниться на пункте выдачи. Сложностей с получением заказов в пунктах выдачи (ПВЗ) Wildberries нет, системы компании работают, однако срок хранения у части заказов будет продлен. Уточнить срок хранения можно на сайте Wildberries или в приложении в разделе «Доставки».
Как посмотреть дату покупки на Вайлдберриз
Получено — вы получили заказ в пункте выдачи или постамате. Это финальный статус доставки «Статус» — это абстрактное многозначное слово, обозначающее совокупность стабильных значений параметров объекта или субъекта Основные статусы заказов: «Оформлен», «Ожидает оплаты», «Оплачен», «Подтвержден в работе » «Передано в доставку» — заказ передан в службу доставки и находится у курьера, или находится в пункте выдачи и готов к получению, или срок его хранения истекает.
После этого на сайте отображается перечень точек самовывоза, где можно будет получить доставленные заказы. В любое время клиент Вайлдберриз может оформить платную доставку курьером. На официальном портале Вайлдберриз заполняется форма: вносится название города или поселка, улица и номер дома. Тут же пишутся возможные условия и сроки прихода посылки, а также временные интервалы, в течение которых он будет осуществлен. Как долго заказы хранятся в пунктах обслуживания Пользователь Вайлдберриз, устанавливающий условия доставки в пункт самовывоза, день получения посылки может ввести сразу во время оформления покупки.
Эта информация просто пишется в отдельном поле формы. Отчет хранения пришедшего отправления в точке самовывоза начинается именно с указанной даты. Как правило, сроки лежат в пределах от четырех до десяти дней. Данные условия лучше сразу уточнять, особенно если получать товары покупателю придется в разных точках обслуживания или постаматах. Возможность получения отправления отслеживается только в Личном кабинете на сайте Вайлдберриз. Никакие иные оповещения не предусмотрены в условиях интернет-магазина.
При готовности отправления к выдаче его статус изменится на «Готов к отгрузке».
Стремительно возрастающие объемы продаж, а также внешние факторы уже не один раз приводили руководство компании к необходимости пересматривать стратегию её развития. В основном это затрагивало клиентов лишь косвенно и относилось в первую очередь к особенностям взаимодействия с поставщиками. Так в 2014 году в связи с глобальным экономическим кризисом Wildberries перестала заниматься выкупом товаров и делегировала ответственность за предлагаемый в интернет-магазине ассортимент на самих поставщиков. В этом же году было выпущено официальное мобильное приложение, которое значительно расширило и одновременно упростило обратную связь между компанией и клиентами. Если пользователю нужно узнать о состоянии заказа наличие в пункте выдачи заказов, фактические сроки хранения , потребуется совершить простые действия, которые займут всего несколько минут.
Количество их стремительно растёт.
Этот способ похож на предыдущий. Разница в том, что статус заказа необходимо пролистать вниз, и вы увидите нужную информацию. Если вы заказали доставку курьером, он привезет товар на дом в оговоренное время. Но если вы не смогли забрать свою посылку, доставщик вернет ее в ПВЗ прибытия, где она будет храниться согласно правилам. Как продлить хранение заказа на Вайлдберриз Лучше поставить вопрос по-другому: можно ли продлить срок хранения на Wildberries? Ответ — нет, в личном кабинете отсутствует такая опция. Но интернет-магазин по умолчанию продлевает срок в последний день. Заключение Перед оформлением заказа на Wildberries нельзя точно сказать, сколько времени будет у вас, чтобы получить ее.
Сколько хранится заказ на Wildberries и как продлить этот срок
Зная, сколько хранится заказ в «ВайлдБерриз», покупатель может рассчитать собственное время и выбрать лучший момент для посещения пункта выдачи. Вступление00:44 - Как продлить срок хранения заказа на Ва. Дата вносится в соответствующую графу сайта — именно от нее будет отсчитываться срок хранения заказа в пункте самовывоза Вайлдберриз. Как сообщается, с 5 декабря маркетплейс Wildberries ограничил период хранения товаров на пунктах выдачи заказов 7 днями – после истечения указанного срока продукцию вновь отправят на склад.
Только 12 дней: Wildberries изменил сроки хранения товаров на складе
На этот раз изменения касаются сроков хранения заказов в пунктах выдачи, пишет «Прайм». К сожалению, новое ограничение на период хранения заказов в пунктах выдачи может стать неожиданностью для многих покупателей. Сколько хранится товар в пункте выдачи товаров Вайлдберриз. Сколько заказ хранится в пункте выдачи Wildberries? Что будет если не забирать свой уже оплаченный заказ из ПВЗ Вайлдберриз? Сейчас руководство Вайлдберриз решило, что срок хранения товара в пунктах выдачи будет храниться 12 дней. Как долго хранится заказ Wildberries, определяет каждый пункт самовывоза.
Сколько может лежать товар на Wildberries
Следует обращать внимание на доступность желаемой даты, то есть изменение делается при активности кнопки с новым числом и временем. Следует помнить! По договору публичной оферты магазин оставляет за собой право возврата любого товара без каких-либо предварительных уведомлений в том случае, если клиент не взял его в указанный срок. По отзывам многих покупателей, разнообразие способов доставки и оплаты является значимым преимуществом по сравнению с конкурентами. Может ли быть получен заказ другим человеком? Отличительной особенностью магазина является предоставление ежедневных скидок для всех без исключения потенциальных покупателей. В некоторых случаях может получиться так, что товар, который долго ожидался и очень востребован, продаётся с большой скидкой. Но в указанные магазином сроки сам заказчик не имеет возможности приехать забрать с пункта выдачи или оформить доставку курьером. К примеру, если находится в больнице или командировке. Магазин предусмотрел не только способ продлить доставку в «ВайлдБерриз» на несколько дней, но и сразу при оформлении заказа указать личные данные доверенного другого человека. При получении он называет свою фамилию и имя, а паспорта никто спрашивать не будет хотя иметь его при себе не помешает при возникновении разногласий.
Допускается во время покупки сразу указать отличный от регистрации адрес. Для этого следует: добавить сразу новый адрес в «Личном кабинете»; выбрать условие при покупке «Получение другим человеком»; заполнить данные получателя; При возникновении вопросов уточнить их можно в Службе поддержки, которая работает круглосуточно без выходных. Существуют ли недостатки у пунктов самовывоза? При большом разнообразии доставки в интернет-магазине WildBerries, наряду с почтой и курьерами, многие клиенты предпочитают всё-таки использовать пункты самовывоза. Зная, сколько хранится заказ в «ВайлдБерриз», покупатель может рассчитать собственное время и выбрать лучший момент для посещения пункта выдачи. К тому же, во многих отделениях есть примерочная, что снижает риск приобретения товара, неподходящего по размеру.
Выводы Что будет по истечению срока хранения Вайлдберриз Согласно условиям Wildberries, после истечения срока хранения товары будут отправляться обратно на склад. Это означает, что покупатель, не успевший забрать свой заказ, рискует остаться без него. Кроме того, возможно удержание части стоимости заказа продавцом в качестве компенсации за неудобства. Что будет если не забрать заказ на Вайлдберриз Если покупатель не забирает заказ, он также рискует остаться без товара. Кроме того, продавец может нести убытки и не желать возвращать полную стоимость покупки. Поэтому, если вы заранее понимаете, что не сможете забрать свой заказ вовремя, лучше сообщить об этом продавцу и договориться об отсрочке или изменении условий доставки.
ПВЗ — тому, кто за вас заберет посылку, необходимо дать QR-код или номер заказа они есть на сайте и в приложении. На сайте — в личном кабинете, в разделе «Доставки», будет «код получения». Он и QR-код в приложении, на главной вкладке вверху экрана. Постамат — в партнерских точках необходимо назвать код заказа. Стоит учесть, что код получения и QR-код меняются раз в сутки и при получении они должны быть актуальны. Порядок продления срока хранения заказа Из-за различных обстоятельств вы можете не успеть забрать вещь в предусмотренный срок, и, если не удалось попросить кого-либо сделать это за вас или просто не хотите кому-то это поручать , возникает вопрос: что делать? Чтоб не возвращать покупку назад, единственным способом может быть обращение на почту sales wildberries. Тут ждет неприятный нюанс: нет гарантий, что они согласятся на такое. Касательно других способов продления времени, пока вашу покупку держат в пункте выдачи, как утверждает служба поддержки маркетплейса, их не предусмотрено. Через приложение в телефоне В приложении тоже есть возможность обратиться в поддержку.
Никаких других уведомлений Вайлдберриз не делает. Когда заказ будет готов к выдаче, его статус поменяется на «Готов к отгрузке» Можно ехать получать обновку У каждого пункта свой срок хранения заказа Wildberries: как продлить срок хранения заказа? Если нет возможности забрать товар в установленное время, необходимо: В личном кабинете перенести дату доставки заказа. Для этого зайдите в разделе «Мои доставки», нажмите «Изменить условия доставки». Поставьте необходимую дату. При этом следует помнить, что изменить ее возможно только до установленного правилами крайнего срока хранения, с момента первоначально назначенной даты доставки. Изменить доставку на любой другой день можно на всех стадиях получения заказа, если имеются доступные даты переноса. Например, при оформлении заказа, был указан срок доставки 31 марта. В выбранном пункте самовывоза, установлен максимальный срок хранения — 10 дней. В этом случае, крайний срок получения заказа будет 10 апреля. Важно: Согласно пункта 7. Главное преимущество Wildberries: удобные способы доставки Wildberries: получение заказа другим человеком Если нет возможности, в установленный срок, забрать заказ самому, получить заказ может любой другой человек, которому вы доверяете. Для этого, при получении заказа, достаточно сказать ваши данные заполненные при регистрации на Wildberries. Как правило, на пунктах самовыдачи паспорт не требуется. Необходимо знать только фамилию и имя получателя. Единственным неудобством, можно назвать, небольшие сроки хранения в пунктах самовывоза. Не всегда, получается, уложиться в установленные сроки и вовремя получить заказ. Приходится отказываться от заказа, или магазин сам забирает его назад. А ведь приобрести по прежней цене товар уже нет возможности — акция прошла, заманчивая скидка потеряна. Wildberries: как продлить срок хранения заказа? Wildberries: получение заказа другим человеком В нем будет предложено выбрать, куда вернуть денежные средства: на расчетный счет или на личный виртуальный счет. В случае успешной отмены, заказ уберется из раздела «Мои доставки», а статус товара поменяется на «Возврат» во вкладке «Мои заказы». Здесь все просто. Позвоните по номеру телефона, указанному на сайте магазина — 88001007505. Кстати, звонки бесплатные на всей территории России. Вас соединят с оператором. Будьте готовы ответить на его вопросы, касательно: Номера доставки, которую Вы хотели бы отменить. Номера телефона; Фамилии, имени, отчества заказчика; Далее оператор сам проделает все манипуляции с заказом, рассмотренные нами выше. Вам останется лишь проконтролировать результат в «Личном кабинете», когда появится доступ к интернету. Максимум, что Вы можете сделать в этом случае — просто не забирать заказ. Вы не обязаны лично приходить в пункт выдачи и давать какие-либо объяснения. Как продлить срок хранения заказа в WildBerries Существует последовательность действий, как правильно переоформить сроки ожидания: Указать нужную дату, которую доступно менять до момента окончания первичного периода. Следует обращать внимание на доступность желаемой даты, то есть изменение делается при активности кнопки с новым числом и временем. Зайти в раздел «Мои доставки», затем «Изменить условия доставки». Авторизоваться на портале интернет-магазина. Следует помнить! По договору публичной оферты магазин оставляет за собой право возврата любого товара без каких-либо предварительных уведомлений в том случае, если клиент не взял его в указанный срок. По отзывам многих покупателей, разнообразие способов доставки и оплаты является значимым преимуществом по сравнению с конкурентами. Отличительной особенностью магазина является предоставление ежедневных скидок для всех без исключения потенциальных покупателей. Вайлдберриз: срок хранения заказа в пункте самовывоза. Wildberries: получение заказа другим человеком Приходится отказываться от заказа, или магазин сам забирает его назад. Отзывы клиентов разнятся. Есть постоянные покупатели, которые довольны работой данного портала, а есть и разочаровавшиеся.
Как продлить хранение товара на Вайлдберриз в мобильном приложении
- Для тех, кто ценит свое время
- FBS Wildberries 2024. Подробная инструкция, как продавать со своего склада
- Зачем Wildberries уменьшил время хранения товаров в ПВЗ до 12 дней?
- Сколько хранится товар на Вайлдберриз в пункте выдачи неоплаченный
- Wildberries сколько дней храниться товар в пункте выдачи ПВЗ
- сколько хранится товар на выдаче вайлдберриз
Об условиях доставки на Wildberries, сроках хранения, возможности примерки
Обычно неоплаченный заказ хранится в пункте выдачи не более 14 дней, однако рекомендуется уточнить этот срок в службе поддержки Вайлдберриз или у конкретного пункта выдачи. Сколько храниться заказ в пункте выдачи Валберрис Москва и можно ли продлить срок хранения заказа? Сколько времени будет храниться мой заказ на пункте выдачи wb? Сколько хранится заказ в пункте самовывоза Вайлдберриз? Сейчас руководство Вайлдберриз решило, что срок хранения товара в пунктах выдачи будет храниться 12 дней. В статье мы разберемся, сколько хранится заказ на Вайлдберриз и можно ли продлить срок его хранения.
Что случилось
- Формулы расчета стоимости хранения товаров на Вайлдберриз в 2024
- Сколько хранится заказ на вайлдберриз? -
- Сколько хранится заказ на вайлдберриз? -
- Wildberries сократил срок хранения возвратов в пунктах выдачи заказов до 7 дней — Дело Модульбанка
- Сколько хранится заказ на Вайлдберриз и что будет, если не забрать его вовремя
- Wildberries сколько дней храниться товар в пункте выдачи ПВЗ
Хранение товара в Wildberries — сколько дней находится заказ в пункте выдачи в 2024
Последствия невыбора заказа на Wildberries Важно отметить, что если вы не забираете свой заказ в пределах установленного срока, он будет отменен как невостребованный. Таким образом, вы потеряете возможность получить свой товар. Кроме того, Wildberries удерживает определенную сумму, уплаченную вами, за каждую невостребованную единицу товара. Размер этой суммы составляет 50 рублей за каждую единицу товара. Остальная оплаченная сумма будет возвращена вам.
Если товар оплачен, сколько времени его можно хранить Если вы уже оплатили свой заказ на Wildberries, срок хранения товара в пункте выдачи будет отличаться от неоплаченного товара. В данном случае, мы руководствуемся абзацем 3 части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если рядом с ней нет отметки «Не подлежит возврату», то отмечаем ее галочкой и нажимаем кнопку «Вернуть». Выберите интересующую акцию или промокод на скидку из нашего каталога. Откройте, прочитайте описание и следуйте инструкциям.
Если предложение содержит промокод, то скопируйте его и введите в специальное поле при оформлении заказа в интернет-магазине. В любом случае, если что-то не получается, можно связаться с оператором — внизу выбираете «ВайлдБерриз»: возврат денег на карту В этом случае суммы просто не списываются с «пластика». Отследить это можно в своем профиле. Подтверждение происходит в виде звонка оператора. Внимание: Если деньги на оплату покупки находятся на личном аккаунте в ЛК, изменить свое решение о приобретении нужно как можно скорее.
Компания позволяет пользователям без любых сложностей отказаться принять заказ в пункте доставки после примерки, если он не подошел по любым параметрам. Если он был оплачен картой или с личного счета до получения, то не понравившаяся вещь отправится обратно в магазин, а сумма вернется заказчику. Но для этого придется или ввести данные «пластика» в ЛК или направить заявление в службу поддержки. Если потребитель принял свою покупку, но потом обнаружил в ней брак, он вправе вернуть ее в магазин. При выявлении недостатков или просто Об условиях доставки на Wildberries, сроках хранения, возможности примерки Тут же пишутся возможные условия и сроки прихода посылки, а также временные интервалы, в течение которых он будет осуществлен.
Пользователь Вайлдберриз, устанавливающий условия доставки в пункт самовывоза, день получения посылки может ввести сразу во время оформления покупки. Никакие иные оповещения не предусмотрены в условиях интернет-магазина. При готовности отправления к выдаче его статус изменится на «Готов к отгрузке». После появления этой информации клиент Я звонила им по телефону, а мне сказали, что сделать уже ничего нельзя, подготовка посылки в работе. Сказали, не получать посылку и все.
А в квелли один заказ был сделан давно, но товара в наличии не было, тот отменили. Попробуйте, может, и здесь аналогично. Источник: Если остались какие-то сомнения, то вы всегда можете уточнить в «Моих обращениях», аннулирован ли ваш заказ. Раньше это можно было сделать в соответствующей теме форума интернет-магазина Вайлдберриз. Когда не обязательно отменять заказЕсли заказ уже оформлен на доставку и сотрудники интернет-магазина уже не могут изменить его параметры, а вы хотите отказаться от одного или нескольких товаров.
В этом случае вы просто можете не выкупать ненужную позицию, когда получите свою посылку в пункте самовывоза или при курьере. То же самое — если вы ошиблись с датой доставки. Wildberries как отменить заказ Как отказаться от заказа в «ВайлдБерриз» Но есть и одна существенная особенность Wildberries — это процент выкупа. Понятие означает, что, чем больше заказов сделал и получил покупатель, чем выше сумма средств, потраченных на покупки, тем больше будет процент дисконта при последующих приобретениях. Справка: Пока выкупной процент не достигнет цифры 20, приобрести вещи можно только по предоплате, а это не совсем удобно, особенно, если заказчик захочет вернуть товар.
Первым делом пользователю необходимо зарегистрироваться на веб-ресурсе. Для этого потребуется зайти на официальный сайт wildberries. Данное действие необходимо, чтобы получить свою учетную запись и персональный кабинет, принимать спецпредложения от компании, использовать промокоды и дисконт. Отмена заказа и отказ от товара на Wildberries Именно поэтому прежде чем отменить посылку с Вайлдберриз, стоит хорошо подумать о последствиях. Отмененные заказы удаляются из раздела «Доставки» и получают статус «Возвращение на склад».
Если посылка уже находится в пункте самовывоза, единственное, что может сделать клиент Вайлдберриз, желающий отменить заказ — не забирать ее оттуда. Он не обязан приходить лично и объяснять причину, по которой решил отказаться от купленного товара в пункте самовывоза. Как только истечет установленный срок обычно он равен пяти дням , посылка будет отправлена на склад по умолчанию. Если заказ с примеркой, который хочет отменить клиент, уже передан сотруднику курьерской службы, отказаться можно когда он попытается связаться с получателем. Не нужно зря тратить собственное время и время курьера.
После отказа от покупки по телефону она тут же будет отправлена на склад. Пользователь, передумавший покупать какой-либо Как отменить и удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз? Поэтому, когда у вас возникнет вопрос: можно ли изменить заказ на , специалисты этого магазина ответят «да, можно». В одном пункте доставки может быть объединены все ваши заказанные товары или заказы.
Для удобства покупателей доставка осуществляется максимально быстро. Например, по Московской области товары развозятся за 1 сутки после совершения заказов. Покупатели из других российских городов ожидают 1-7 дней перед получением заказа. Кроме того, магазин работает с самыми отдаленными населенными пунктами. Однако за такую возможность нужно платить длительным ожиданием. Иногда приходится ждать 10 суток перед получением товара. Отличительная особенность магазина Wildberries — совершение заказов независимо от стоимости. Покупатель может купить даже один товар стоимостью 100 рублей.
Почему доставка в пункт самовывоза может быть платной Стоимость напрямую зависит от процента выкупа и суммы заказов конкретного покупателя. В остальных случаях доставка на Wildberries стоит 200 рублей, кроме тех случаев, когда человек оформляет покупку на сайте впервые. В каких случаях доставка в пункт самовывоза будет платной Почему на Wildberries платная доставка? Это связано с процентом выкупа, то есть соотношением заказанных товаров и выкупленных. Многие покупатели, редко заказывающие товары в интернет-гипермаркете, интересуются, почему на Wildberries платный самовывоз. Сумма доставки зависит от общей суммы ваших заказов. Если этот показатель меньше 10 000 рублей, за получение придется заплатить 200 рублей. При превышении указанной суммы доставка производится бесплатно вне зависимости от ее формы.
С посетителей сайта, оформляющих покупку впервые, плата не взимается. Сумма в 200 рублей может взиматься с заказчиков, проживающих в отдаленных регионах. Это связано с тем, что интернет-гипермаркет затрачивает значительную сумму на транспортные услуги. Условия доставки и оплаты товара в период пандемии Ситуация по коронавирусу в марте текущего года внесла коррективы в работу интернет-площадки «Вайлдберриз», теперь оплата заказов выполняется только в режиме онлайн через банковские карты или электронные кошельки. Если раньше, перед тем как оформить заказ на «Вайлдберриз» без предоплаты достаточно было выполнить заказ на 10 тыс. Кроме того изменились условия доставки заказов, без примерок и в режиме бесконтактной доставки. Почему ввели предоплату В настоящее время по всему миру, в странах, где объявлен карантин практически во всех интернет-площадках оплата выполняется только банковской картой. Это сделано по рекомендациям международной организации ВОЗ и министерства здравоохранения Российской Федерации, во избежание распространения опасного вируса и для защиты работников компании и покупателей.
Когда отменят эти ограничения пока неизвестно. Как только карантинные ограничения в стране будут сняты, администрация компании сообщит своим пользователям об изменении режима оплаты заказов. В пункте выдачи без примерок Важным условием примерки и получения заказа в пункте выдачи является ношение медицинской маски. Без нее в большинство пунктов самовывоза вас просто не пустят или откажутся обслуживать. Для возможности обеспечить безопасность клиентов, приняты особые меры по дистанцированию, введено ограничение на количество одновременного присутствия покупателей в помещении. Курьером с бесконтактной доставкой С начала введения карантинных мер на территории России администрация компании ввела режим бесконтактной доставки. Покупателям, которые решились воспользоваться такой услугой, потребуется на сайте выбрать эту опцию в разделе на странице «Доставка». После оформления курьер Wildberries согласует с покупателем удобное время доставки товара.
По прибытию он позвонит заказчику, оставит посылку на пороге и отойдет на безопасное расстояние, пока клиент не заберет товар. Эти условия могут быть изменены после отмены карантина, так же, как и отмена предоплаты в «Вайлдберриз». Как будут возвращаться деньги за товар, который не подошел В том случае, если приобретенные товары не подошли по размеру, либо по качеству, заказчик имеет право пригласить курьера снова или передать покупку в один из пунктов оформления заказов «Вайлдберриз». При этом в случае, когда товар покупатели возвращают не в день получения, им придется оплатить вызов — 200 руб. Средства за возвращенный товар могут быть получены наличным и безналичным способом. Первый осуществляется через пункты самовывоза, при безналичном — покупатель отправляет письмо на электронную почту: post wildberries. Деньги, как правило, перечисляются в течение 1 недели. Не все товары подлежат возврату, перечень товаров, которые вернуть нельзя, можно найти на сайте WildBerries в персональном кабинете покупателя на странице «Мой гардероб».
Напротив таких изделий размещается надпись «Не подлежит возврату». Когда «Вайлдберриз» начнет работать без предоплаты Предоплата введена на портале онлайн-гипермаркета Wildberries в связи с пандемией, для того чтобы снизить возможные прямые контакты между покупателями и представителями компании. После этого будут возвращены существовавшие до этого формы оплаты вместе со льготами и скидками.
Сверхгабаритными считаются товары, которые соответствуют одному из условий: вес больше 25 кг, сумма трёх сторон больше 200 см. Логистика от клиента в случае отказа от покупки стоит 50 рублей за единицу. Цена фиксированная.
Контролировать затраты на логистику очень сложно. Продажи на маркетплейсах растянуты во времени, и между отгрузкой и возвратом может пройти почти месяц. Между тем логистика — основная статья расходов продавца. Оптимизация затрат на доставку может приятно увеличить выручку. Разобраться, что сколько стоит и когда с вас взяли за это деньги, помогает программа для увеличения прибыли SelSup. С помощью готовой юнит-экономики вы увидите все ваши расходы на товар в разрезе штрихкода, модели, категории или бренда.
Узнаете, во сколько обходится реализация и выгодно ли продавать этот товар вообще. Вверх Штрафы По все штрафы мы написали отдельную большую статью. Почти все штрафы можно увидеть в еженедельном отчёте. Исключение — плата за расхождение в количестве товаров при поставке. Этот документ формируется на месте в время отгрузки В SelSup продавцы видят сумму и структуру штрафов по каждому маркетплейсу. Так проще понять, на чем вы теряете деньги: Отмена заказа продавцом Продавцы отменяют заказы, если товара неожиданно не оказалось в наличии, или цена выросла, в кабинете обновить забыли, а продавать дешевле не хочется.
Автоматически заказ может отмениться, если продавец не взял его в работу через 120 часов после поступления. SelSup автоматизирует управление остатками, а поэтому помогает избежать отмен. Остатки обновляются по всем каналам продаж, как только приходит новый заказ. Проблем с обновлением цен тоже не будет. SelSup позволяет заранее просчитывать прибыль и оперативно менять цены из единого окна по всем маркетплейсам. Невыполненный заказ Если продавец отправил не тот размер, цвет или забыл положить какую-то деталь и покупатель отказался от покупки, заказ считается невыполненным.
Обратная логистика из ПВЗ на склад обойдется в 50 рублей. Товар выставляется на продажу по схеме FBO. Можно оформить платный возврат при желании. Не указаны габариты в карточке товара Если пропустить этот пункт, стоимость логистики увеличится в 15 раз.