ВТБ (MOEX: VTBR) перезапустит программу лояльности банка во втором квартале 2024 года, удвоив инвестиции в привлечение и удержание клиентов, cообщил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков. С 1 октября ВТБ изменил правила начисления и использования бонусов в рамках программы, объяснили в пресс-службе кредитной организации.
Неприятный сюрприз от ВТБ. Условия программы Мультибонус изменились в худшую сторону
А новые сервисы и партнеры программы, функционал приложения - от геймификации до специальных предложений — постоянно повышают ее качество», — сообщает Роман Синенко, руководитель программы лояльности «Мультибонус» ВТБ. По материалам Банка ВТБ.
При этом, если значение мультибонуса менее 0,5, то он округляется в меньшую сторону — до 0.
Если же значение более 0,5, то округляется в большую сторону — до 1. Все мультибонусы должны быть зачислены в течение 5 календарных дней с момента совершения той или иной операции. Кстати, мультибонусы начисляются не за все подряд.
За что не начисляются мультибонусы Итак, за перечисленные операции вы не получите никакого кешбэка: за разовые покупки свыше 1 млн рублей; за перечисление средств в компанию Mary Kay Inc, Mary Kay Cosmetics GmbH и АО «МЭРИ КЭЙ»; за оплату различных членских взносов; за операции, по которым был осуществлен возврат; за оплату товаров и услуг за границей России, за исключением оплаты через интернет. Также не будут начислять баллы, если вы как-то провинились. Например, если вы не выплачиваете кредит свыше 30 дней, признаны банкротом или просто не соблюдаете правила акции.
Мы разобрались за что мультибонусы не начислят. А что делать тем, кому их начисляют? Как их можно использовать?
Куда потратить мультибонусы Мультибонусы можно использовать в двух направлениях: покупать товары из каталога, приведенного на сайте программы, либо же у партнеров банка. Но тут же сам банк делает оговорку: это не всегда так. Например, сертификат в магазин «Магнит Косметик» на 300 рублей стоит 315 мультибонусов.
В исследовании приняли участие более 3 600 пользователей сервиса из всех регионов России. Эксперты по информационной безопасности социальной сети Одноклассники отмечают, что чаще всего доступ к аккаунтам как социальных сетей, почты, так и банков получают благодаря утечкам, которые произошли на сторонних ресурсах. Многие пользователи используют одни и те же логины и пароли для всех интернет-сервисов, включая ненадежные, поэтому киберпреступники, получив доступ к одному ресурсу, используют данные для входа в остальные.
Условия участия Для получения поощрения 1 нужно в период с 01. Претендовать на получение поощрения 2 могут только участники акции, получившие поощрение 1. Для получения поощрения 2 нужно в течение 1-ого календарного месяца ноябрь, декабрь, январь, февраль выполнить все целевые действия: Получить единовременное зачисление зарплаты на счет карты от 10 000 руб. Совершить покупки по карте на общую сумму не менее 20 000 руб.
ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая
с использованием карты, за первую покупку за последние 36 месяцев и Кэшбэк 3% на все остальные покупки в фирменном магазине MIUZ Diamonds или на сайте с использованием карты ВТБ банка. Кино за бонусы ВТБ. Средства, накопленные в рамках программы лояльности «Мультибонус», можно направить на покупку сертификата для взноса на пенсионный счет по договору негосударственного пенсионного обеспечения. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. Новогодняя акция от банка ВТБ: повышенный кешбэк, скидки на абонентскую плату Мегафон, промокоды на международные переводы без комиссии, до 30% кешбэк при бронировании отелей на ствия — все для хорошего Нового 2024 года.
ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
Расскажем, как работает Мультибонус, какие привилегии доступны держателям карточек и как получать бонусы от ВТБ. Банк отказался от денежного кешбэка в 2019 году. Клиентам начислялись бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 ₽. С октября 2022 года мультибонусы начали переводить в рубли по курсу 1 бонус = 0,85 ₽. Программа лояльности Мультибонус от ВТБ дает возможность накапливать бонусы и обменивать их на реальные деньги. Далее мы подробно разберем, как перевести бонусы ВТБ на карту в рублях через мобильное приложение, сколько это стоит и есть ли ограничения. Новогодняя акция от банка ВТБ: повышенный кешбэк, скидки на абонентскую плату Мегафон, промокоды на международные переводы без комиссии, до 30% кешбэк при бронировании отелей на ствия — все для хорошего Нового 2024 года. Обменять мультибонусы можно на рубли или товары на Конкурс банка «ВТБ» «Весна с Мультибонус». Дарим сертификаты Ozon на весенние покупки!
За какие покупки ВТБ начисляет мультибонусы?
- ВТБ будет возвращать кешбэк рублями
- Мультибонус: программа лояльности
- Как подключиться к программе?
- ВТБ удвоит кешбэк для новых зарплатных клиентов
ВТБ запустит обновлённую бонусную программу. Вот её условия
- ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
- ВТБ на треть ускорил работу приложения «Мультибонус»
- Подарки под ёлку за мультибонусы
- ВТБ удвоит кешбэк для новых зарплатных клиентов
ВТБ переходит на кешбэк рублями — вместо мультибонусов со сложной схемой конвертации
с использованием карты, за первую покупку за последние 36 месяцев и Кэшбэк 3% на все остальные покупки в фирменном магазине MIUZ Diamonds или на сайте с использованием карты ВТБ банка. Данная программа была разработана совместно с Почта Банком, клиенты которого также становятся участниками Мультибонуса. Что касается отмены мультибонусов ВТБ с 1 мая 2024 года, то да, их таки отменят, но кэшбек будут возвращать рублями. ВТБ усовершенствовал систему начисления мультибонусов в рамках обновленной программы лояльности. Официальный аккаунт программы лояльности «Мультибонус» для клиентов ВТБ и Почта Банка.
Банки обновляют бонусные программы
- Мультибонус ВТБ - кэшбэк бонусами, как перевести в деньги
- Навигация по записям
- Правила комментирования
- Ваша заявка уже обрабатывается
- В чем суть старой программы
Почему не начисляются мультибонусы. Почему возникают проблемы с начислением мультибонусов в банке
Большие репутационные потери банку принесло то обстоятельство, что информация о столь радикальных изменениях добралась не до всех клиентов Между тем, пресс-служба банка заверила, что все клиенты заранее были оповещены с помощью смс-сообщений. Также информация была размещена сайте «ВТБ» и на странице бонусной программы. Сгорание баллов ВТБ Многочисленные держатели банковских карт оказались поставлены перед фактом резкого изменения конфигурации программы лояльности «Мультибонус». Жалобы посыпались в комментариях на страницах крупнейшего финансового супермаркета Банки. Напомним, что программа лояльности «Внешторгбанка» предлагает несколько поощрительных направлений: «Путешествия», «Коллекция» и «Кешбек» Такая многовекторная система поощрений, помимо кешбека, позволяет начислять клиентам многочисленные баллы за покупки с использованием карт «ВТБ». Далее клиенты могли обменять эти баллы на различные товары или услуги.
Пересмотр «правил игры» со стороны «ВТБ» привел к тому, что лимитированные сроки жизни баллов не позволят клиентам использовать их после сгорания. Исчезновение раздела «Сертификаты» и неначисление бонусов ВТБ Также недоумение держателей банковских карт ВТБ вызвала отмена возможности оплачивать начисленными бонусами различные сертификаты в магазинах-партнерах. Некоторые держатели напрямую обвинили «ВТБ» в обмане своих клиентов с помощью девальвации номиналов сертификатов. Ограничения по срокам жизни бонусов только усугубили эффект от исчезновения в опциях целого раздела В свою очередь представители банка дали разъяснения о приостановке сервисной услуги, связанной с оплатой бонусами сертификатов. Свое решение они мотивировали тем обстоятельством, что необычайно высокий спрос на сертификаты привел к тому, что значительная часть товаров оказалась недоступна.
Специально для Вас: Ваш платеж на сайте принят в обработку: где деньги Новые правила в категории «Путешествия» ВТБ Бонус По изначальным условиям начисленные бонусы и мили сохранялись на протяжении всего времени — держатели карт могли в любое время ими воспользоваться.
В «Народном рейтинге» сразу несколько пользователей «Мультикарты» сообщили о том, что рассматривают вопрос о смене банка в связи с ухудшением программы лояльности. Продуктовый виджет Бонусы со сроком годности Программа лояльности «Мультибонус», действительно, одна из самых привлекательных на рынке. По данным Банки. С 1 октября ВТБ изменил правила начисления и использования бонусов в рамках программы, объяснили Банки. Категории «Cash back», «Авто», «Рестораны» объединены в единую опцию. Но для этого должен быть соблюден ряд условий: ежемесячный оборот по карте от 150 тыс. Если клиент не использовал при оплате систему Pay либо оборот был менее 75 тыс. Если соблюдены все условия, но остаток на счетах в ВТБ у клиента менее 150 тыс. Изменения произошли и в категории «Путешествия».
Ранее за каждые потраченные 100 рублей банк начислял 2 мили при обороте до 75 тыс. Если ранее мили не имели ограничений по времени, то теперь срок их действия составляет один год с момента начисления. При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по карте в течение шести месяцев начисленное ранее вознаграждение сгорает в полном объеме. По операциям, совершенным за пределами РФ за исключением операций в Интернете , вознаграждение не начисляется. Зато, как подчеркнули в пресс-службе, банк отменил ограничения по количеству бонусов и миль в месяц. Кроме того, теперь при расчете максимального процента вознаграждения учитываются не только обороты по карте клиента, но и остатки на счетах. На вопросы по поводу невозможности клиентов оплатить бонусами сертификаты магазинов-партнеров в банке ответили, что этот сервис приостановлен.
Ранее за счет накопленных баллов можно было только оплатить часть покупки в магазинах.
Итак, конвертация мультибонусов в рубли станет доступна всем держателям «Мультикарты» без исключения. Но здесь нужно помнить о курсе — 1 бонус равен 0,85 рублей. Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса. Перевести полученные рубли можно через приложение ВТБ на указанную карту в разделе «Баланс».
Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца», — говорится в сообщении. Один балл по программе банка конвертировался в один рубль.
При этом в 2022 г. Для клиентов с накопительным счетом или вкладом от 50 000 руб.