С 23.02.2023 прием звонков будет осуществляться по телефону 8-800-100-00-01. Номер бесплатный. К Единому контакт-центру подключены Центр социальной защиты населения, Фонд пенсионного и социального страхования, Федеральная служба по труду и занятости.
Как позвонить в соцзащиту: обновлены номера горячих линий
С 23 февраля у Социального фонда России обновит... С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра Дата публикации: 22 фев 2023 г. Позвонить на горячую линию Социального фонда России с завтрашнего дня можно будет по номеру 8-800-1-00000-1.
На нашем сайте размещена подробная информация о структуре и деятельности министерства, полезные телефоны министерства, территориальных управлений и учреждений социального обслуживания населения. Вы сможете ознакомиться с текущей ситуацией в сфере социальной защиты населения на территории Иркутской области, найти ответы на многие интересующие вас вопросы, задать вопросы, волнующие вас. Надеемся, что наш сайт станет вашим надежным другом и помощником в профессиональной деятельности и в повседневной жизни.
По этим телефонам можно получить более детальную информацию и консультацию специалиста по конкретным, узконаправленным вопросам. Особенности звонков по номерам горячих линий Хотелось бы обратить внимание на такие особенности обращения по горячим линиям соцзащиты: Звонки бесплатные с любых телефонов по всей России. Линии работают с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45, перерыв на обед с 12:00 до 13:00. Для получения персональной консультации требуется пройти идентификацию личности. Среднее время ожидания ответа оператора — не более 2 минут. Также по всем интересующим вопросам можно отправить запрос на официальный сайт Минтруда России или воспользоваться электронными сервисами Пенсионного фонда и других ведомств. Особенности связи с соцзащитой в Москве Жители Москвы могут обращаться за помощью и консультацией в Департамент труда и социальной защиты населения столицы по круглосуточному телефону единой справочной службы города: 8 495 777-77-77. Для связи непосредственно с руководством департамента предназначена отдельная многоканальная линия, работающая по понедельникам с 15:00 до 18:00: 8 495 623-10-20. Как правильно сформулировать обращение по телефону Чтобы позвонить соцзащиту и получить квалифицированную консультацию или решить проблему, рекомендуется: Четко сформулировать и озвучить суть интересующего вопроса. Указать свои персональные данные: ФИО, дату рождения, адрес регистрации. Подготовить необходимые документы, которые могут потребоваться в ходе консультации. Как ускорить решение вопроса в соцзащите Чтобы позвонить в соцзащиту и быстрее решить свою проблему, стоит придерживаться таких рекомендаций: Обратиться сразу в то ведомство, которое занимается решением конкретного вопроса пенсии, пособия, выплаты. Не бояться перезванивать, если не получили ответ с первого раза. Записать ФИО и должность специалиста, который брал запрос на контроль. Частые ошибки при обращении в соцзащиту Чтобы позвонить соцзащиту и решить свой вопрос, важно избегать распространенных ошибок. К ним относятся: Обращение без подготовки и четкого понимания сути проблемы. Отсутствие необходимых для консультации документов и данных о себе.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Минздрав открыл горячую линию по вопросам соцзащиты
Адрес Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21. А телефон горячей линии: 8 800 555-0-222. Сайт информационно-справочной службы социальной защиты населения в Петербурге. Горячая линия соцзащиты. Горячая линия по вопросам трудовых отношений. Помимо единого федерального номера, продолжают действовать специализированные горячие линии различных социальных служб: Пенсионный фонд РФ — 8-800-600-44-44. система социальной защиты населения Алтайского края. Горячая линия социальной защиты в Москве Населению российской столицы доступна многоканальная горячая линия — 8 495 77 77 777, позволяющая получать справочную информацию.
Центр защиты прав и интересов детей запускает бесплатную горячую линию по оказанию помощи родителям
Телефон горячей линии соцзащиты населения Показать номер Добавить комментарий. 8 (800) 222-74-47— МВД России, горячая линия для обращения граждан по вопросам преступлений и иным правонарушениям. Обращаем ваше внимание: областной телефон Соцфонда России не прекращает своей работы, вы можете обратиться с вопросами регионального решения по телефону донской горячей линии: 8-800-600-01-95. Горячая линия социальной защиты в Москве Населению российской столицы доступна многоканальная горячая линия — 8 495 77 77 777, позволяющая получать справочную информацию.
Информация о выплатах: куда обращаться по поводу пособий?
Один из таких ресурсов — это Горячая линия социальной защиты населения России. Ссылки на номера телефонов, где можно задать свой вопрос, предоставлены в начале статьи. Эти номера являются многоканальными, что обеспечивает возможность оперативно получить нужную информацию. Звонки на эти номера являются бесплатными для граждан. По номеру телефона 8-800-302-75-49 можно получить подробную информацию о своем пособии. Обратите внимание, что звонок на этот номер является бесплатным для всех граждан России. Важно отметить, что большую часть информации о социальных выплатах можно получить без особых усилий. Для этого существует портал «Госуслуги», который является удобным и простым инструментом для получения разнообразных услуг от государства.
Информацию о назначенных выплатах можно получить через услугу «Сведения о назначенных пособиях и выплатах». При этом можно выбрать интересующий период и получить выписку о начислениях за указанный период времени. Также важно знать, что за социальные выплаты отвечает Социальный фонд России и его территориальные органы.
Как говорят в министерстве, по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона и предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания. Интеллектуальная база службы будет постоянно корректироваться в течение всей дальнейшей работы проекта, - заверила Татьяна Голикова.
Технические мощности справочно-консультационной службы позволяют принимать в круглосуточном режиме до трех тысяч вызовов в месяц средней продолжительностью пять минут, в том числе в условиях «пиковой» нагрузки - до тридцати тысяч вызовов в месяц. Как поясняют в Минздраве, при создании федеральной службы «Единый социальный телефон» ставилась и еще одна общественно-значимая задача.
Звонок по номерам с кодом «800» по России бесплатный. Номера горячих линий ведомств Номера горячих линий ведомств Короткие номера экстренных служб Также напоминаем, что в России действуют короткие номера экстренных служб для бесплатных звонков с мобильных телефонов.
Социальные пособия и выплаты гражданам: Пособие по временной нетрудоспособности Пособие по безработице Детские пособия: пособие по беременности и родам; единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности; единовременное пособие при рождении ребенка; Куда звонить, если не пришла социальная выплата, — туда, где назначалось пособие: в территориальное отделение соцзащиты; в Центр занятости населения; в ФСС и т.
Социальный фонд России и его территориальные органы в соответствии с действующим российским законодательством осуществляют социальные выплаты. Ответить Телефоны доверия Горячие линии Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Телефоны доверия, горячие линии и справочные телефоны по социальным вопросам. Единый социальный телефон — предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан выплаты, компенсации, льготы ; — социального обслуживания; — государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг; — работы органов и учреждений социальной защиты населения. Не входит в задачи социальной справочной службы консультирование по вопросам медицинского обслуживания; направления на лечение; лекарственного обеспечения.
Единый социальный телефон: 8 800 555-0-222 круглосуточно. Пенсионный Фонд Российской Федерации Телефон горячей линии: 8 800 510-5555 бесплатно. Консультации по следующим вопросам: — участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; — материнский семейный капитал; — порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования; — переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд; — порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды; — услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; — получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»; — выбор в 2015 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС; — порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2015 года; — консультирование граждан Крыма и Севастополя по вопросам пенсионного обеспечения. Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР: 8 495 987-89-07; 8 495 987-89-14. Адрес: г. Москва, Славянская пл.
Москва, ул. Шаболовка, д.
Горячая линия социальной защиты населения
Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам. При необходимости получения детальной информации виртуальный помощник переводит вызов на оператора первой линии. Для более подробных консультаций предусмотрена вторая линия. Республиканский центр социальной поддержки населения также предупреждает жителей региона, что обслуживание номера региональной «горячей линии» 347 200-80-80 здесь взималась плата, установленная оператором сотовой связи с 1 января 2023 года будет прекращено. В течение переходного периода перед полным отключением номера «горячей линии» жители республики могут позвонить на любой из двух телефонных номеров и проконсультироваться по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Пресс-служба Министерства семьи, Источник Показать номер Добавить комментарий Получить грамотную правовую помощь, полноценную консультацию по интересующему вопросу или узнать о своих законных правах можно, обратившись в Соцзащиту населения. Для этого существует справочная горячей линии, дополнительные телефоны и официальная страница в интернете. Как связаться с Министерством труда и социальной защиты РФ можно узнать ниже.
При необходимости получения детальной консультации виртуальный помощник переводит вызов на оператора первой линии сотрудники Социального фонда или второй сотрудники Департамента труда и социальной защиты населения. Обратитесь на платформу «Госуслуги.
Решаем вместе».
И таких семей с отказами масса. Потому,что важнее выплатить пособие гражданам УКраины и их детям???? Почему идут отказы????? Важнее выдать пособия украинцам и их детям,что ли??? Основание—нет доходов. Мы работаем неофициально. Пособие рассчитывают,беря в рассчет зп за 4 месяца до подачи увольнения. МУжа уволили 28 февраля. У нас нет доходов.
КАк ПФ вычислило,нужно пособие моему ребенку или нет?????? Это помощь.
В день операторы принимают порядка 1,5 тысячи звонков», — подчеркнул Никита Соломин. Также специалисты единой справочной службы информируют население о новых и важных социальных проектах города.
Служба постоянно совершенствуется. Сейчас планируется запустить на линии голосового помощника. Источник: mos.
Информация о выплатах: куда обращаться по поводу пособий?
Телефон горячей линии соцзащиты населения Показать номер Добавить комментарий. Download. Социальный фонд России. Новый номер единого контакт-центра. С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01. система социальной защиты населения Алтайского края.
Более 1,7 млн звонков приняла горячая линия единой справочной службы соцзащиты за четыре года
Для каких случаев предназначена горячая линия? Социальная помощь понадобиться в ситуациях, вызванных нарушением прав, условий труда, нарушением закона со стороны представителей власти, решением вопросов с регистрацией в личном кабинете и т. Специалисты поддержки могут подсказать, как оформить запрос, жалобу, обращение с претензиями или пожеланиями. В каком случае поддержка не сможет помочь? Не беспокойтесь, даже если вопросы не касаются деятельности ведомств, операторы call-центра подскажут, как действовать и куда обращаться. Поддержка занимается информационно-консультационной работой.
То есть ознакомляет граждан с основными направлениями работы. По многим задачам, как сверка документов, предоставление справок, начисление пенсий или выплат, необходимо лично являться в отделение и обращаться к менеджеру.
В состав рабочего места оператора входит современный компьютер, брайлевский дисплей, уникальное считывающее устройство, преобразующее печатный текст в звуковую информацию и помогающее оператору читать тексты без посторонней помощи. Еe телефон 812 334-41-44, работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 08. В пятницу с 08. Сайт информационно-справочной службы социальной защиты населения в Петербурге: www.
Единый бесплатный номер ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения»: не принимает данные счетчиков — данные полномочия осуществляет Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области ; не производит расчёт компенсации по оплате жилищно-коммунальных услуг федеральным льготникам — данные полномочия осуществляет Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области. Режим работы: Понедельник - четверг: с 09.
По итогам анализа обращений создадут программу-хранилище в сфере защите семьи и детства, а также будут подготовлены экспертные предложения по совершенствованию семейно-демографической политики. При экспертной поддержке Ассоциации организаций по защите семьи Москва в девяти регионах России уже заработали семейные порталы — ресурсные центры в онлайн-формате.
Соцзащита РФ: официальный сайт, номер телефона, адреса
Я уже писала обращение в администрацию Президента РФ, они переадресовали в ваше ведомство, а от вас нет ответа, хотя прошёл уже почти месяц. У меня вопрос по требованию к имуществу при назначении единого пособия на детей. Почему такая дискриминация? А если из всего этого внушительного перечня имеешь только одно наименование, например 3 квартиры и то купленные в ипотеки, одну из которых до сих пор платишь, ты уже не проходишь по требованиям для получения пособия. Вы для кого писали эти требования, для олигархов что ли, чтобы они ещё и пособия получали плюс к такому внушительеому перечню имущества. Чиновники наверняка думают, что квартиры можно сдавать, а имея квартиру, дом, дачу, гараж и т.
Цель работы Центра —методическое обеспечение системы образования Российской Федерации в сфере защиты прав и интересов детей. Подписаться на новости.
Прием корреспонденции осуществляется по адресу: улица Ильинка, д. Адрес общественной приёмной Министерства: г. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq mail. Просмотрено: 113230 Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq mail. Для оперативной помощи просим вас подготовиться к разговору: Если вопрос о суммах нескольких МСП, то подготовить: все суммы перечислений с указанием их дат; номер расчетного счета, на который осуществляется перечисление. Обращаем внимание, что кредитные организации не всегда направляют СМС уведомления о зачислении на расчётный счёт социальных выплат. Если вопрос связан со сроком перечисления, то ознакомиться с графиком социальных выплат можно по ссылке.
В представленном графике социальных выплат указаны сроки перечисления денежных средств в вашу кредитную организацию. Сроки зачисления денежных средств непосредственно на ваш расчетный счет регламентируются кредитной организацией. Информация для получателей социальных выплат в отделениях почтовой связи: денежные средства вы можете получить в отделении почтовой связи в течении выплатного периода с 3 по 22 число в соответствии с вашим адресом регистрации. Источник Государство идёт к тому, чтобы делать помощь проактивной: вы о ней и не догадывались, а она вас настигнет. Это в основном работает через «Госуслуги», которые уже направляют готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. По задумке властей, за всеми выплатами и пособиями теперь надо обращаться именно туда. Но не всё так просто. Часть пособий до сих пор оформляет соцзащита.
Какие вопросы решает горячая линия? Для получения консультаций о правах российского гражданина; Для отправки жалоб на чиновников; Для решения проблем с регистрацией кабинета на сайте. Операторы не рассматривают вопросы о других ведомствах. Задача консультантов — оказание информационной поддержки, поэтому по телефону невозможно решить вопросы о назначении пенсии или опеки. Понадобится собрать пакет документов и посетить территориальный отдел соцзащиты. Об этом 17 мая сообщило информационное агентство ТАСС. Вице-премьер считает, что из этих средств можно разрешить оплачивать частные образовательные услуги, оказываемые ИП, а также дать родителям возможность тратить материнский капитал на строительство жилья сразу после рождения ребенка, а не через 3 года. Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию? В случае, когда родитель не хочет делать этого добровольно, алименты на содержание ребенка взыскиваются с него в принудительном порядке. Напомним трудовые гарантии и льготы, на которые имеют право родители детей-инвалидов Об этом со ссылкой на отчет Минздрава 27 апреля сообщает информационное агентство ТАСС. В России предлагается разработать программу господдержки садоводов и огородников В России упрощен порядок расселения граждан из аварийного жилья По данным Федерального реестра инвалидов на сегодня в России проживает более 700 тысяч детей инвалидов. Они требуют постоянного медицинского наблюдения, специального ухода, реабилитации, внимания. На все это требуются немалые финансовые средства и усилия со стороны родителей, большинство из которых вынуждено еще и работать. Как рассказали «Известиям» работники ведомства, разработан проект назначения пособий беременным женщинам и родителям-одиночкам с детьми в возрасте от восьми до 17 лет. Принципы распределения материальной помощи остаются практически такими же, как и выплаты на ребенка от трех до семи лет, но с некоторыми отличиями. Минтруд озвучил правила выплаты пособий беременным и родителям — одиночкам Теперь, согласно Постановлению Правительства РФ от 4 мая2021года 691 О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 16 марта2021года 278, регионы будут получать субсидии на эти цели не только в текущем году, как было до этого, но и на перспективу. Государство разрабатывает механизм поддержки детей из неполных семей, которые имеют право на получение алиментов, но не получают их Информацию об этом разместила Комиссия ОП РФ по территориальному развитию и местному самоуправлению после проведения онлайн-конференции «Городское садоводство и огородничество: лучшие практики, барьеры и перспективы».