В перечень войдут малоимущие, пенсионеры, инвалиды, ветераны боевых действий, а также еще 14 категорий граждан, которые имеют право на получение компенсации расходов на ЖКУ. Главная» Новости» Выплаты пенсионерам жкх. Недавно для пенсионеров стал доступен перерасчет, который можно сделать по такой услуге, как вывоз мусора.
За квартиру с августа можно будет не платить. Пенсионерам сообщили важную новость
Обстоятельства: Истец указал, что подал обращение в прокуратуру о невыплате компенсации расходов на транспортировку твердого бытового топлива, его обращение не рассмотрено по существу, не дан обоснованный ответ на поставленные вопросы, полагает, что прокуратура, администрация муниципального образования и расчетный центр игнорируют его права как работника сферы образования, между тем право истца на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не оспорено. Решение: Отказано. Доводы апелляционной жалобы были предметом исследования суда первой инстанции, им дана надлежащая оценка, оснований для иного у судебной коллегии не имеется.
Он пояснил, что вместе с социальным блоком по поручению главы региона нашли резервы, чтобы запустить проект раньше на несколько месяцев. Там будет полностью автоматизирована работа [по начислениям] и пройдет загрузка данных территориальных подразделений управлений социальной защиты населения», — отметил он. Губернатор Андрей Воробьев отметил важность того, чтобы при сборе данных не было ошибок, Необходимо сделать так, чтобы деньги получили все, кто имеет на них право, добавил он. Без данных, как я понимаю, мы будем постоянно спотыкаться. Поэтому, уважаемые коллеги, корректные данные позволят получать эту услугу двум миллионам 100 тысячам человек.
Я думаю, что это всем очевидно, насколько это важно и качественно должны это сделать», — подчеркнул он. Министр социального развития Московской области Людмила Болатаева отметила, что все новые льготники уже в апреле получат сообщения на телефон о будущей компенсации. Начисление денег произойдет до 25 числа.
Как сообщало ИА Регнум, 7 декабря Госдума в третьем, окончательном чтении приняла законопроект об отмене банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей для физических лиц, нуждающихся в социальной поддержке. Перечень таких граждан должно подготовить правительство.
Нововведение вступит в силу с 1 июля 2024 года. Указанная норма прописывается в Жилищном кодексе, а также в законе о банках и банковской деятельности.
Сроки в данном случае точно такие же. При этом важно, что за само жилое помещение платят со скидкой только те многодетные москвичи, что проживают в квартирах госфонда, переданных жильцам в безвозмездное пользование. Кто может претендовать на полное освобождение от оплаты коммунальных услуг? Полностью от обязанности платить за квартиру в Москве освобождаются дети-сироты, а также дети, чьи родители были лишены родительских прав. В данном случае есть ряд особых условий. Так, выпускники детских домов, получившие квартиру от государства, не оплачивают квитанции за коммунальные услуги, пока учатся в средних и высших учебных заведениях на очных отделениях.
Если у ребенка, попавшего в детский дом по тем или иным обстоятельствам, есть квартира, он также за нее не платит все то время, пока находится на попечении у государства. Даже если такого ребенка взяли на воспитание в семью, но не усыновили или не удочерили, он не учитывается в расчетах квартплаты. Денежные купюры и единый платежный документ оплаты услуг ЖКХ города Москвы. При этом в случае их смерти льгота сохраняется за их супругами. Что касается коммунальных услуг, то им предоставляется 50-процентная скидка на оплату электроэнергии и газа. Как оформить льготы на оплату ЖКУ в Москве? Заявить свое право на льготы можно как на портале Госуслуг, так и на официальном сайте мэра и правительства Москвы, если у вас есть учетная запись. Также для более детального выяснения всех вопросов можно обратиться как в МФЦ «Мои документы», так и в отделы соцзащиты Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Для того, чтобы оформить льготы, понадобятся документы, подтверждающие ваше право на них. К примеру, для ветеранов боевых действий нужно будет предъявить ветеранское удостоверение, а для многодетных родителей — свидетельства о рождении детей. Так же при оформлении, помимо паспорта и регистрации на территории Москвы, могут понадобиться документы, подтверждающие уровень доходов семьи, параметры квартиры и другие нюансы. Особенно актуально это будет в случае, если москвичи получают право на субсидию на оплату коммунальных услуг только по причине низкого уровня доходов. При этом на момент обращения за льготами или субсидиями убедитесь, что у вас нет долгов по оплате коммунальных услуг. В случае, если они есть, в оформлении послаблений вам откажут, пока они не будут закрыты. Ответ на ваше заявление о предоставлении льгот по общему правилу может идти до 30 дней, но на практике в столице все происходит гораздо быстрее — максимум через неделю вы получите то или иное сообщение от городских властей. При этом, если вам откажут в получении льготы, отказ будет мотивированным.
Вы получите не только объяснение, почему не можете получить помощь прямо сейчас, но и список действий, которые необходимы для успешного решения вопроса.
Субсидии на ЖКХ в 2024 году
Подборка наиболее важных документов по вопросу Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. Размер компенсации зависит от отношения дохода семьи к прожиточному минимуму и соответствия расходов на ЖКУ региональному стандарту стоимости коммунальных услуг. К сожалению, плата за жилищно-коммунальные услуги с каждым годом становится все ощутимее для кошельков граждан, особенно это касается пенсионеров. Представлю три способа, которые могут помочь им получить льготы и снизить тем самым квартплату. Субсидии на оплату коммунальных услуг. Пенсионер старше 70 лет по закону должен тратить на оплату ЖКУ до 22% своего дохода.
Льготы на ЖКХ для пенсионеров: какие бывают и как оформить
Сведений, указанных в заявлении, а также приложенных к нему документов, будет достаточно, чтобы провести расчеты и дать решение о назначении или отказе в помощи. Со всех документов снимаются ксерокопии, которые остаются у сотрудника отдела, а оригиналы возвращаются заявителю. Срок оформления На проверку документации и вынесение вердикта специалистам социальной службы или многофункционального центра отведено 10 рабочих дней с момента подачи бумаг. Оформление привилегий может затянуться, если гражданин принес не все бумаги, эксперты обнаружили ошибки или несоответствие данных. О решении заявитель узнает по звонку или получит уведомление почтой. Заявки, которые были поданы онлайн через портал Госуслуги, также рассматриваются в срок 10 дней. Уведомление о положительном или отрицательном решении направляется заявителю по SMS или электронной почтой. Как происходит выплата После подачи заявления проходит 10 дней , в период которых комиссия центра социальной защиты выносит решение и при положительном результате оформляет приказ о начислении. Если пенсионер обратился с заявлением в начале месяца, то выплата начнет поступать на указанный им счет в середине месяца.
За ней можно обратиться в Пенсионный фонд или МФЦ. Кроме того, заявление можно отправить через портал госуслуг. В ряде регионов для лиц старше 70 лет введены льготы на вывоз мусора, скидки на медицинскую поддержку, лекарства, продукты. Также люди старше 70 лет могут получать льготы, предназначенные для всех возрастов пенсионеров.
Налоговые льготы Пенсионер имеет право на освобождение от налога на имущество по одному объекту из каждой категории. При этом эти объекты не должны использоваться для предпринимательской деятельности, а их кадастровая стоимость не должна превышать 300 млн рублей. Если у пенсионера в собственности несколько объектов, для получения льготы он должен подать в Федеральную налоговую службу заявление с указанием, за какой из них не будет платить.
Никакие иные документы и сведения требовать от вас не имеют права, но вы можете предоставить их по своей инициативе. Все необходимые документы и подтверждение указанной в заявлении информации органы соцзащиты должны запрашивать самостоятельно по своим каналам межведомственного взаимодействия. Таким образом, за последние годы комплект документов, которые необходимо собрать для получения субсидии, сократился в разы. Больше не нужно ходить по инстанциям, собирая кипы справок.
От граждан требуется минимум бумаг, а основную массу сведений органы соцзащиты обязаны получать сами по своим электронным каналам. Это значительно упрощает процесс оформления выплат и делает субсидию более доступной для граждан. В каком порядке оформляется субсидия? Заявление и комплект документов необходимо подать в отдел социальной защиты населения по месту жительства непосредственно или через МФЦ. В некоторых регионах созданы учреждения, занимающиеся только субсидиями например, ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» в Москве. Также заявление можно направить почтой, простой или электронной, либо подать через портал «Госуслуги». После поступления заявления органы соцзащиты проводят проверку изложенных сведений и предоставленных документов в срок не более 10 рабочих дней.
Затем принимается решение о предоставлении субсидии, рассчитывается её размер либо выносится отказ. Принятое решение направляют заявителю. Сколько денег вернут? Сумма выплат индивидуальна для каждой семьи и может отличаться в зависимости от времени года в отопительный сезон, как правило, выше. В результате можно получить от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей в месяц. В любом случае размер субсидии не может превышать фактические расходы семьи на оплату ЖКУ. Размер субсидии определяется по специальной формуле с применением различных коэффициентов.
Несмотря на то что составляющие формулы есть в открытом доступе в интернете, рассчитать размер субсидии может быть непросто. На помощь вам придут специальные калькуляторы субсидий, которые есть на многих региональных сайтах органов соцзащиты. Но помните, что необходимо использовать калькулятор именно своего региона. Другие вам не подойдут, поскольку в каждом субъекте РФ действуют свои региональные стандарты. Также о доступности данной льготы можно уточнить, обратившись в органы социальной защиты населения. Как получить деньги? Выплаты перечисляются на банковский счёт, указанный в заявлении, ежемесячно до 10-го числа.
Если за субсидией вы обратились с 1-го по 15-е число, то выплаты начнут поступать уже в текущем месяце.
Для составления заявления используется электронная версия, а необходимые документы следует отсканировать, загрузить в личный кабинет и отправить на утверждение в отделение МФЦ или социальной защиты. Необходимые документы Оформление субсидирования коммунальных трат для пенсионеров в 2024 году начинается со сбора пакета документов, включающего в себя: копию паспорта пенсионера; свидетельство, подтверждающее владение жилым имуществом; информацию о занимаемой площади; справку о количестве совместно проживающих членов семьи; копию основного документа о стаже; сведения о банковском счете, на который будут перечисляться государственные средства; справку из ПФ о размере пенсии. Более точную информацию можно узнать в любом МФЦ. Срок оформления На проверку сданных документов и принятие решения специалистам социальной службы отведено 10 дней с момента сдачи бумаг. Процесс оформления льгот по ЖКХ может затянуться, если пенсионер предоставил не все справки или проверка выявила несоответствия. Заявки, поданные через портал Госуслуги, рассматриваются аналогичное время. Уведомление о положительном или отрицательном решении направляется заявителю почтой. Как рассчитать субсидию ЖКХ пенсионеру? Точный размер государственной компенсации коммунальных расходов в 2024 году могут определить только социальные работники.
При этом любой гражданин имеет право произвести свой приблизительный расчет субсидий по ЖКХ. Например, пожилой человек Синегоров А. Средний ежемесячный платеж за блага цивилизации равен 3870 руб. Д — ежемесячный доход пенсионера. В результате должна получить примерная сумма государственного субсидирования пенсионерам по ЖКХ. Период действия субсидии Внимание Если пенсионер обратился в социальную защиту в первой половине месяца, то государственная поддержка будет назначена со следующего периода, а если во второй, то через месяц.
С 1 марта пенсионеры имеют законное право не платить за ЖКХ
Соответствующий закон вступает в силу с 1 июля 2024 года. Однако уже сейчас пенсионеры могут воспользоваться различными льготами, чтобы снизить размер коммунальных платежей. Для этого необходимо оформить компенсацию или субсидию на оплату услуг ЖКХ. Их размер зависит от наличия особых заслуг, званий, или инвалидности. Также учитываются уровень дохода, возраст и прочие обстоятельств, рассказала ведущий юрист "Европейской юридической службы" Србуи Иващенко.
В бланке отображают следующую информацию: Наименование документа. Сведения о заявителе: ФИО, паспортные данные, место проживания.
Сведения о членах семьи, с которыми он проживает при наличии. Прошение о начислении компенсации по расходам ЖКУ. Основания для начисления: удостоверения льготника, квитанции, пенсионный билет, удостоверения ветерана и иные документы. Тип жилья и его площадь для расчетов компенсации. Номер расчетного счета для получения денежных средств. Номер телефона для связи.
Подпись и дата.
Сумма выплаты зависит от среднего заработка получателя. Её минимальный размер сегодня составляет порядка 8,6 тыс.
Возможность получать пособие даже при досрочном выходе на работу окажет дополнительную помощь семьям с детьми, в первую очередь молодым мамам. Об этом ранее заявлял председатель Госдумы Вячеслав Володин. В основном это связано с тем, что семье не хватает средств.
По действующему закону мама, вернувшись на работу, автоматически теряет право на пособие по уходу за ребёнком. Процентный лимит Помимо этого, Владимир Путин подписал закон об ограничении роста ипотечных ставок в случае отказа заёмщика от страховки. Документ вступит в силу с 1 июля 2024 года.
Как рассказал RT директор рынков России и СНГ fam Properties Валерий Тумин, на сегодняшний день одно из обязательных условий выдачи ипотеки — страхование приобретаемого объекта недвижимости. В то же время все остальные предлагаемые банками виды страхования, включая личное, являются добровольными и носят функцию дополнительного сервиса. Полностью застрахованным клиентам финансовые организации, как правило, предлагают более выгодные проценты по жилищным кредитам.
Между тем при отказе заёмщика от дополнительных услуг страхования банки зачастую начинают повышать ставку.
Читайте нас в Пенсионерам предоставили новую меру поддержки. С 15 апреля 2024 года пожилым россиянам предоставляется право не оплачивать некоторые коммунальные услуги в случае проблем с их качеством.
В соответствии с новой политикой, пенсионеры освобождены от оплаты отопления, если в квартире длительное время держится температура ниже установленных норм.
Пенсионеров могут лишить доплат и субсидий при этом виде дохода
Кроме того, по словам аналитиков, существует вероятность, что в конечном итоге издержки лягут на плечи других категорий населения — в виде дополнительных коммунальных тарифов. Фото: Алексей Меринов Напомним, в начале декабря Госдума приняла закон, по которому банки с 1 июля 2024 года не смогут взимать комиссии за оплату жилищно-коммунальных услуг с физических лиц, «нуждающихся в социальной поддержке». Полный список категорий должно утвердить правительство. Очевидно, что в него войдут пенсионеры, инвалиды, малоимущие, ветераны боевых действий. Работа над законопроектом велась несколько лет, и одна из его ранних редакций предусматривала отмену банковской комиссии для всех граждан без исключения.
Однако это вызвало споры в экспертном сообществе. Были высказаны опасения, что банки не отменят оплату своих комиссионных услуг, а будут взимать их с ресурсосберегающих и управляющих организаций. Ну а те, в свою очередь, постараются компенсировать издержки за счет дополнительной графы в тарифной сетке ЖКХ. Жалобы россиян на излишние банковские комиссии при совершении коммунальных платежей прозвучали во время прямой линии президента 14 декабря.
Отвечая пенсионеру из Новосибирска, Путин заметил, что считает неправильным, когда за примитивную коммунальную услугу приходится платить банку. Позже, на встрече с лидерами думских фракций Путин признался, что совершил оговорку: отменить комиссии при оплате услуг ЖКХ первоначально планировалось только для льготников, а не для всех российских пенсионеров.
Нововведение будет касаться исключительно горячего водоснабжения и отопления в зимний период. Если в квартиру поступает еле теплая вода, которая по услугам числится как горячая, то за такое «качество» разрешается не платить. Тоже самое касается и отопления — если батареи еле теплые, а температура в жилой комнате держится ниже нормы — закон также разрешает не оплачивать такие услуги. Но при этом, владельцу квартиры нужно собрать доказательственную базу о некачественных услугах ЖКХ.
Нововведение будет касаться исключительно горячего водоснабжения и отопления в зимний период. Если в квартиру поступает еле теплая вода, которая по услугам числится как горячая, то за такое «качество» разрешается не платить. Тоже самое касается и отопления — если батареи еле теплые, а температура в жилой комнате держится ниже нормы — закон также разрешает не оплачивать такие услуги. Но при этом, владельцу квартиры нужно собрать доказательственную базу о некачественных услугах ЖКХ.
Там уточнили, что требования по стажу, коэффициентам и возрасту относятся лишь к страховой пенсии по старости. Они не затрагивают другие страховые пенсии или пенсионные выплаты. Как только человек выходит на пенсию, он может претендовать на целый ряд льгот. В том числе ему могут снизить плату за услуги ЖКХ. Они бывают федеральными и региональными, — рассказала ведущий юрист "Европейской юридической службы" Србуи Иващенко. В целом по стране льготы пенсионеры получают в том случае, если у них для этого есть дополнительные основания.
К примеру, пенсионеру могут компенсировать расходы на плату за пользование жилым помещением, содержание жилого помещения, коммунальные услуги, а также уплату взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Делается это в том случае, если человек является членом семьи погибшего умершего при определённых обстоятельствах или по определённым основаниям военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел или некоторых других органов власти.
За квартиру с августа можно будет не платить. Пенсионерам сообщили важную новость
Пенсионеры не будут платить комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг. Об этом сказал на прямой линии президент РФ Владимир Путин. ЖКХ; Пенсионерам. Подборка наиболее важных документов по вопросу Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. В перечень войдут малоимущие, пенсионеры, инвалиды, ветераны боевых действий, а также еще 14 категорий граждан, которые имеют право на получение компенсации расходов на ЖКУ. Для кого отменили комиссию при оплате услуг ЖКУ в 2024 году: для всех или только для льготников?
Кому положены льготы на коммунальные услуги
- Изменение правил предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ
- С 1 июля пенсионеры будут освобождены от оплаты комиссии за услуги ЖКУ
- Что изменится в компенсации ЖКХ
- Компенсация на оплату коммунальных услуг пенсионерам: размеры
- В России начал действовать единый стандарт для получения компенсаций расходов на оплату ЖКУ
Льготы на ЖКХ для пенсионеров: какие бывают и как оформить
Павел Лисицын/РИА Новости. Решение отменить комиссию при оплате услуг ЖКХ пенсионерами принято, заявил Президент РФ Владимир Путин в ходе прямой линии и пресс-конференции. В перечень войдут малоимущие, пенсионеры, инвалиды, ветераны боевых действий, а также еще 14 категорий граждан, которые имеют право на получение компенсации расходов на ЖКУ. Оговорка Владимира Путина относительно отмены комиссии за оплату ЖКХ для пенсионеров в ходе недавней прямой линии вызвала немалый резонанс в публичном пространстве.
Льготников обойдут стороной. Как теперь будут платить компенсации за оплату ЖКУ
Кроме того, пенсионеры старше 70 и 80 лет имеют возможность вернуть выплаченные средства в соответствующих размерах. Важный момент: льгота носит компенсационный характер. То есть собственник продолжает ежемесячно вносить деньги, а потом подает заявление на получение компенсации в органы соцзащиты. Размер компенсации учитывается не только исходя из подтвержденного в регионе минимального размера взносов на 1 кв. Поэтому, если пенсионер проживает в достаточно большой квартире, метраж которой превышает стандарт, компенсация может покрыть капремонт лишь частично. Оформить выплату можно в отделе Социального фонда по месту жительства или в МФЦ. Компенсация начинается с первого месяца, следующего за обращением.
Как оформить субсидию Чтобы получать субсидии, нужно обратиться в органы соцзащиты и написать заявление на интересующую вас дотацию. Кроме удостоверения личности, нужно предоставить справки, которые докажут ваш социальный и финансовый статусы. К ним относятся: справка о составе семьи, или выписка из домовой книги; квитанции по ЖКХ за предыдущий месяц если вы рассчитываете на субсидии по коммуналке ; документы, подтверждающие факт владения недвижимым имуществом для налогового вычета ; справка, подтверждающая открытие счета в банке, и реквизиты для перечисления средств. Кроме того, если все близкие родственники гражданина умерли, нужно предоставить бумаги, подтверждающие этот факт. После этого заявление будет передано на рассмотрение. После проверки полученных данных, сотрудники соцзащиты рассчитывают размер субсидий по специальной формуле.
Узнать его адрес можно в интернет-справочниках, позвонить в городской отдел или региональное министерство, администрацию своего района. Кроме того, в МФЦ также можно подать заявление и получить консультации. Подготовить документы паспорта и их копии на всех членов семьи старше 14 лет, младше — свидетельство о рождении; свидетельство о заключении брака; документы на квартиру; справки о доходах за последние 6 месяцев для всех лиц старше 16 лет, ведь у студента, например, может быть стипендия ; последняя квитанция за ЖКУ; реквизиты банковского счета, куда перечислять субсидию. Раньше нужно было предоставлять документ, который подтверждает отсутствие долгов перед коммунальщиками. В 2024 году этот документ больше не требуется.
Обратиться за субсидией Лично прийти в районную соцзащиту. Подать заявление и документы через «Госуслуги». Попросить представителя по доверенности. Получить одобрение или отказ На рассмотрение ваших документов у чиновников есть 10 дней. Субсидию начислят на шесть следующих месяцев, платеж раз в месяц.
По истечении срока вам придется снова собрать весь пакет документов. Популярные вопросы и ответы Бывают ли особые случаи при получении субсидии? Для этого понадобятся документы, которые подтверждают причины выбывания членов вашей семьи и те, что подтверждают постоянное проживание вместе вас и вышеназванных членов семьи, — отвечает адвокат Элеонора Абеле. Могут ли отказать в субсидии? Теперь эту норму исключили.
С 1 января 2022 года компенсацию расходов на ЖКХ не смогут получать граждане, задолженность которых подтверждена вступившим решением суда. Просто так объявить неплательщиком жителя управляющие компании теперь не могут. Причиной отказа может быть, если совокупный доход семьи не превышает допустимую долю расходов на оплату ЖКХ.
За ней можно обратиться в Пенсионный фонд или МФЦ. Кроме того, заявление можно отправить через портал госуслуг. В ряде регионов для лиц старше 70 лет введены льготы на вывоз мусора, скидки на медицинскую поддержку, лекарства, продукты.
Также люди старше 70 лет могут получать льготы, предназначенные для всех возрастов пенсионеров. Налоговые льготы Пенсионер имеет право на освобождение от налога на имущество по одному объекту из каждой категории. При этом эти объекты не должны использоваться для предпринимательской деятельности, а их кадастровая стоимость не должна превышать 300 млн рублей. Если у пенсионера в собственности несколько объектов, для получения льготы он должен подать в Федеральную налоговую службу заявление с указанием, за какой из них не будет платить.
Однако уже сейчас пенсионеры могут воспользоваться различными льготами, чтобы снизить размер коммунальных платежей. Для этого необходимо оформить компенсацию или субсидию на оплату услуг ЖКХ. Их размер зависит от наличия особых заслуг, званий, или инвалидности. Также учитываются уровень дохода, возраст и прочие обстоятельств, рассказала ведущий юрист "Европейской юридической службы" Србуи Иващенко. Специалист пояснила, что по законодательству пенсионеры не относятся к какой-либо отдельной категории граждан, имеющей право на льготы по ЖКХ.
Новые правила компенсации ЖКХ вступят в силу с 1 января 2023 года
Пенсионеры могут снизить плату за коммунальные услуги на 50%, а скидка для ряда категорий льготников достигает 100%. До 1 января 2023 года льготные категории петербуржцев получали компенсацию авансом, но затем в Смольном провели реформу социальной выплаты, уравняв ее с федеральным законодательством. Начисление компенсации при оплате жилищно-коммунальных услуг для льготников Московской области в автоматическом режиме запустят с 1 апреля. В этих случаях пенсионерам предоставляется компенсация расходов на оплату ЖКУ в размере 50%.
Лента новостей
- В 2024 году льготников ждут изменения в оплате квитанций ЖКХ
- ПензаИнформ - Молодой ленинец - Пенсионеры запутались в компенсации за ЖКУ
- Учредители:
- Не слухи, а факты: читайте в Telegram-канале «Ведомостей»
- НАЖМИТЕ НА ИЗОБРАЖЕНИЕ И ПЕРЕЙДИТЕ НА НАШ КАНАЛ! СРАЗУ УВИДИТЕ, ЧТО И ИСКАЛИ!
- Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг 2024: виды и порядок оформления | BanksToday