ЭИ) как способности к пониманию и управлению эмоциями, как своими собственными, так и чужими.
Эмоциональный интеллект и искусство владеть собой
Отличие связано с интерпретацией третьего и пятого факторов, поскольку, согласно результатам новейшего исследования, в третьем факторе смешиваются утверждения, относящиеся к обеим субшкалам МУ и ВУ , соответствующим данным факторам, а также присутствуют два утверждения из субшкалы ВП [5]. Для дальнейшего психометрического обоснования требуются исследования валидности опросника ЭмИн [5]. Модель эмоционального интеллекта Д. Люсина Эмоциональный интеллект трактуется Д. Люсиным как когнитивная способность.
Автор настаивает на том, что в структуру данного феномена не следует включать личностные черты, которые могут способствовать лучшему или худшему пониманию эмоций, но вместе с тем сами не являются компонентами эмоционального интеллекта [5]. В структуре эмоционального интеллекта выделяется два «измерения»: 1. Способность — к пониманию или управлению.
Что измеряет тест на эмоциональный интеллект? Поскольку EQ тесты применяются для оценки широкого спектра аспектов эмоционального интеллекта, вопросы тестов различаются в зависимости от того, какой компонент эмоционального интеллекта они измеряют. Большинство тестов эмоционального интеллекта измеряют все или только некоторые из следующих компонентов: Способность распознавать эмоции по выражению лица; Умение понимать и использовать эмоции, чтобы предугадать поведение других; Способность определять эмоции людей по их поведению; Умение понять, как определенные действия способствуют эмоциям в нас и других; Умение определять типы эмоций; Способность понимать, как использовать эмоции для облегчения взаимодействия между людьми; Умение понимать характер разных эмоций. Примеры тестов на эмоциональный интеллект Давайте рассмотрим следующий простой тестовый вопрос на эмоциональный интеллект: Лилия чувствовала стресс и тревогу, когда думала обо всей той работе, которую ей нужно было сделать. Выберите лучший вариант.
У меня обычно не получается повлиять на эмоциональное состояние своего собеседника 6. Когда я раздражаюсь, то не могу сдержаться, и говорю всё, что думаю 7.
Я хорошо понимаю, почему мне нравятся или не нравятся те или иные люди 8. Я не сразу замечаю, когда начинаю злиться 9. Я умею улучшить настроение окружающих 10. Если я увлекаюсь разговором, то говорю слишком громко и активно жестикулирую 11. Я понимаю душевное состояние некоторых людей без слов 12. В экстремальной ситуации я не могу усилием воли взять себя в руки 13. Я легко понимаю мимику и жесты других людей 14. Когда я злюсь, я знаю, почему 15. Я знаю, как ободрить человека, находящегося в тяжелой ситуации 16. Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком 17.
Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом состоянии 18.
Первая страница: 115 Последняя страница: 118 Аннотация: В данной статье продемонстрированы результаты исследования эмоционального интеллекта студентов направления подготовки «Государственная и муниципальная служба» с помощью двух различных методик — Д. Люсина и Н. Цель статьи — подтвердить непротиворечивость результатов измерения парциальных показателей эмоционального интеллекта с помощью методик Д. Холла, а также продемонстрировать возможности для повышения качества подготовки будущих государственных и муниципальных служащих по результатам такой диагностики.
Тест эмоционального интеллекта Люсина
Тест учитывает разные стороны эмоционального интеллекта, помогая вам понять ваше отношение к себе и к другим, вашу способность к общению, ваше отношение к жизни и вашу эмоциональную чуткость. Тест Холла, Тест самоотчета, Методика SREIT, Эмоциональный IQ, Тест Люсина, Тест Мейера-Сэловея-Карузо, Опросник Бар-Она - большинство из них в открытом. 4. Тест ЭмИн Д. Люсина опирается на собственную модель эмоционального интеллекта автора [1]. Эмоциональный интеллект определяется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Что такое эмоциональный интеллект и почему высокий EQ важен для личности и для бизнеса? Российская психодиагностическая методика, определяющая уровень развития эмоционального интеллекта по четырем шкалам. Тест на эмоциональный интеллект, разработанный американским исследователем Дэниэлом Гоулманом, состоит всего из 10 вопросов.
Направления исследования эмоционального интеллекта
Опыт РАЗРАБОТКИ ТЕСТА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО интеллекта 3mIQ. Эмоциональный интеллект: МОДЕЛЬ, СТРУКТУРА ТЕСТА (MSCEIT V2.0), РУССКОЯЗЫЧНАЯ АДАПТАЦИЯ. Фото теста «Тест эмоционального интеллекта Люсина Д.В» на Тест на оценку эмоционального интеллекта Люсина Д. В. Пожалуй, самая сложная методика, первая в российской психологии. Тест эмоционального интеллекта ЭмИн Д. В. Люсина. Эмоциональный интеллект: модель, структура теста (MSCEIT V2.0), русскоязычная адаптация 308.
Пройти тест Люсина на эмоциональный интеллект
Я легко понимаю мимику и жесты других людей МП 14. Когда я злюсь, я знаю, почему ВП 15. Я знаю, как ободрить человека, находящегося в тяжелой ситуации МУ 16. Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком ВЭ 17. Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом состоянии МУ 18. Мне бывает трудно описать, что я чувствую по отношению к другим ВП 19.
Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть ВЭ 20. Глядя на человека, я легко могу понять его эмоциональное состояние МП 21. Я контролирую выражение чувств на своем лице ВЭ 22. Бывает, что я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство ВП 23. В критических ситуациях я умею контролировать выражение своих эмоций ВЭ 24.
Если надо, я могу разозлить человека МУ 25. Когда я испытываю положительные эмоции, я знаю, как поддержать это состояние ВУ 26. Как правило, я понимаю, какую эмоцию испытываю ВП 27. Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это МП 28. Я знаю как успокоиться, если я разозлился ВУ 29.
Можно определить, что чувствует человек, просто прислушиваясь к звучанию его голоса МП 30. Я не умею управлять эмоциями других людей МУ 31.
Субшкала Управление своими эмоциями ВУ — умение и желание управлять своими эмоциями. Субшкала Контроль экспрессии ВЭ — умение контролировать внешние проявления своих эмоций. Инструкция Вам предложены 46 высказываний. Отметьте степень согласия с каждым высказыванием и нажмите на кнопку «Узнать результаты». Полученные результаты теста являются ориентировочными и не заменяют консультации профессиональных психологов.
Со средним показателем тоже удаётся понимать чужие чувства, но уже не так успешно. Так же такие люди умеют влиять на чужие эмоции, вызывать и поддерживать положительные или сдерживать отрицательные. Могут обладать склонностью к манипулированию. У индивидуума с низким показателем могут наблюдаться сложности в общении, так как он не понимает настроение других. Ему сложно оценить реакцию на свои слова, поступки. Он не умеет определять истинные намерения человека склонен доверять всему, что слышит. Индивид не умеет оказывать влияние на чужое настроение. Внутриличностный интеллект. Высокий показатель характеризует личность, умеющую сдерживать нежелательные эмоции и, напротив, вызывать у себя положительные, если есть такая необходимость.
Можно констатировать, что нынешняя книга фиксирует существенное изменение. В ней сообщается о разработке ряда новых и усовершенствовании уже имевшихся методов измерения. Проведена адаптация широко известных зарубежных методик теста на эмоциональный интеллект MSCEIT, теста эмоциональной креативности Эверилла. Методический репертуар российского исследователя, таким образом, расширяется. Во многих случаях при этом используются те методы, о разработке которых сообщалось в предыдущей книге, как, например, опросник ЭмИн. Интересно, что в отечественных работах, отраженных в книге, эмоциональный и социальный интеллект часто оказываются значимо связаны с показателями реальной жизни. У западных коллег эти связи выглядят существенно скромнее. Расширился спектр работ, посвященных механизмам социального и эмоционального познания. В нынешней книге представлены исследования переработки эмоциональной и социальной информации, онтогенеза и даже психофизиологических механизмов. Основное изменение акцентов, отраженное в новой книге, состоит в сдвиге соотношения между работами по социальному интеллекту и эмоциональному интеллекту в пользу последнего. Следует отметить, что тенденция роста интереса к эмоциональному интеллекту в отечественной науке соответствует общемировой тенденции, хотя и с некоторой задержкой. На рисунке 1 показан рост числа публикаций по социальному и эмоциональному интеллекту, а также социальным и эмоциональным когнициям с 1960—2006 гг. Первое, что бросается в глаза — объем публикаций по всем четырем направлениям сильно возрос. Более пристальный анализ показывает, однако, что рост в четырех областях не был равномерным. Первоначально исследования социального интеллекта и социальных когниций преобладали: работы по эмоциональным когнициям появляются 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1960-1964 1965-1969 1970-1974 1975-1979 1980-1984 1985-1989 1990-1994 1995-1999 2000-2006 Рис. Динамика публикаций в период 1960—2006 гг. Однако к рубежу веков ситуация существенно поменялась: если число исследований эмоциональных когниций, хотя и быстро растет, но далеко еще не достигло уровня исследований социальных когниций, то эмоциональный интеллект стал во много раз более популярной темой, чем интеллект социальный. Можно вспомнить, что Дж. Мейер и П. Сэловей вводили эмоциональный интеллект как часть интеллекта социального. Ныне исследования этой части ведутся интенсивнее, чем исследования всех остальных частей, вместе взятых. Аналогичная тенденция наблюдается и в российской психологии. В настоящей книге представлены эмпирические исследования, которые выполнены в основном с применением методов диагностики эмоционального интеллекта. Еще недавно достаточно популярные методики, направленные на изучение социального интеллекта, отходят на второй план. Итак, можно констатировать, что отечественная психология социального и эмоционального интеллекта эволюционирует и движется примерно в том же направлении, что и западная. Чего же ожидать дальше? Что можно надеяться увидеть в аналогичной книге, если она выйдет в свет еще через пять лет, в 2014 г.? Оптимальный сценарий, как представляется, включал бы прогресс в трех областях: разработке новых методик, понимании роли эмоционального и социального интеллекта в жизни и исследовании его механизмов. Причем во всех этих областях желателен прогресс не столько вширь, сколько вглубь. Хотелось бы, чтобы в плане методик произошел переход от количественного накопления к качественному совершенствованию. Для этого необходимо осознание того факта, что современные методики измерения эмоционального интеллекта представляют собой фактически вариации на две темы — задачных тестов и опросников, причем ни те, ни другие не являются полностью удовлетворительными. Поскольку адекватная операционализация является условием надежных выводов относительно любого конструкта, успешное развитие психологии эмоционального и социального интеллекта вряд ли возможно без создания принципиально новых диагностических подходов. В плане понимания роли эмоционального и социального интеллекта в жизни можно ожидать движения в двух противоположных направлениях. С одной стороны, оптимизм в отношении предсказательных способностей эмоционального интеллекта может поубавиться, когда мы научимся контролировать другие переменные — личностные особенности и общий интеллект.
Читать книгу: «Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к изменениям»
| Эмоциональный интеллект - интернет-добровольцы и интернет-версия нового теста | Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (). |
| Пройти тест Люсина на эмоциональный интеллект | Тест эмоционального интеллекта ЭмИн – отечественная психодиагностическая методика, предназначенная для измерения эмоционального интеллекта (EQ) в соответствии с теоретическими представлениями автора. |
Читать книгу: «Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к изменениям»
Тест ТЭИ показывает общий уровень развития эмоционального интеллекта, а также измеряет развитие 4 способностей эмоционального интеллекта. Тесты на определение эмоционального интеллекта: тест Холла и тест Люсина. Опросник «Эмоциональный интеллект» (ЭмИн) разработан Люсиным Дмитрием Владимировичем.
Психолог назвала качество, которое поможет добиться успеха в жизни
| Эмоциональный интеллект | Что такое эмоциональный интеллект, в чем суть подхода к вопросу Д.В. Люсина, особенности теста, отличие модели от других ученых. |
| Эмоциональный интеллект как основа успешной карьеры | Предложенный тест позволит определить свойства Вашей нервной системы, выявить различные аспекты ЭмИн: внутриличностный – межличностный, понимание эмоций – управление ими. |
Тесты на эмоциональный интеллект: Холла, Гоулмана, Люсина
Ответы даются по 5-балльной шкале: от 1 - «это совершенно не обо мне» до 5 - «это точно про меня». Оценки по шкалам получаются методом суммирования полученных баллов по ключам. Применяемая на практике версия методики «Эмоциональный интеллект-2» состоит из 66 вопросов, каждый из которых имеет пять вариантов ответа. Эти вопросы сгруппированы в шесть шкал. Общая шкала суммарный балл по всем шкалам. Самоанализ и самозащита шкала отражает способность респондента трезво оценивать свои сильные и слабые стороны, распознавать и понимать свои эмоции, умение выстраивать определенную «психологическую защиту» от неприятностей. Самоконтроль шкала отражает наличие у респондента внутренней мотивации, самодисциплины, настойчивости в достижении поставленных целей. Выражение эмоций шкала отражает способность респондента адекватно выражать и контролировать свои эмоции и должным образом реагировать на проявления эмоций других людей. Социальная чуткость шкала отражает способность респондента правильно понять и оценить мотивы, стоящие за поведением окружающих его людей, и адекватно на них реагировать на основе этого понимания. Самооценка чуткости шкала отражает оценку респондентом собственных качеств: чуткости, проницательности, понимания мотивов поведения окружающих.
Стоит отметить большую практическую направленность данной методики. В качестве сферы ее применения рассматриваются психодиагностические исследования личности взрослых людей с целью выявления направлений психологической помощи, самопознания, а также использование в качестве дополнительного инструмента диагностики при подборе и оценке специалистов, сфера деятельности которых непосредственно связана с общением руководители, менеджеры по продажам, бизнес-тренеры и т.
Изменения и неопределенность в бизнесе Особенность современного бизнеса — постоянный прогресс, изменчивость. Было время, когда крупные компании могли планировать свою рабочую стратегию на десятилетия. Сегодня горизонт планирования резко сократился, и большинство не планирует свою деятельность дальше трех-пяти лет.
Согласно мнениям экспертов, на сегодняшний день важнее развивать гибкость мышления и скорость реакции на малейшие изменения, чем разрабатывать грандиозные цели на полвека вперед. Современную реальность часто называют VUCA-миром. Аббревиатура VUCA происходит от четырех английских слов: Volatility — нестабильность Complexity — сложность Ambiguity — неоднозначность. В этих четырех словах — вся суть современного мира, в котором приходится работать и принимать решения. Современный руководитель крупного предприятия не в состоянии контролировать каждого из нескольких тысяч подчиненных.
Как результат — эмоциональное истощение, апатия, выгорание. Из этого можно заключить, что одним из главных навыков любого руководителя должно стать управление эмоциями. Не подавление — иначе будет выгорание. Именно управление — умение притушить одни эмоции и вызвать другие, когда это необходимо. Управление персоналом Один из основных источников стресса для руководителя — персонал.
Каждый сотрудник хочет, чтобы его услышали, хочет иметь свой карьерный рост, заниматься интересными проектами. Лет 50 назад существовали вполне определенные нормы и правила поведения, подразумевавшие отсутствие инициативы, споров с начальством и т. Сегодня каждый сотрудник имеет свою точку зрения по любому вопросу. Возникает больше споров, конфликтных ситуаций. В каждом случае все труднее добиться консенсуса.
Приходится тратить время и нервы на коммуникации, договоренности. Усложнение коммуникаций Коммуникационные проблемы в равной степени сказываются не только на работе руководителей, но и на подчиненных. Если сотрудники не могут договориться с соседним отделом по какому-то опросу, они могут переложить решение этой проблемы на руководителей. Или не решать и не договариваться — в этом случае проблема может висеть годами, без каких-либо подвижек. Даже если сотрудники мотивированы, готовы договариваться и решать проблемы , не откладывая их в долгий ящик и не перекладывая на голову руководства, им зачастую не хватает знаний, навыков и умений для достижения договоренности.
Большинство людей либо стараются пробить свою точку зрения вне зависимости от мнения окружающих, либо уступают, соглашаются и прогибаются сами. При достаточно высоком уровне эмоционального интеллекта можно выстроить коммуникацию таким образом, чтобы обе стороны остались довольны достигнутым соглашением. Это возможно, если человек умеет учитывать все эмоциональные законы и факторы.
Без этой информации невозможно адекватно реагировать на происходящие в жизни события. Именно способность испытывать эмоции формирует наш интеллект. Чем лучше мы их понимаем, тем проще нам ими управлять. Внешний EQ. Эмпатия, Социальная восприимчивость, Управление отношениями 1. Задавать вопросы людям, с которыми приходится взаимодействовать.
Формулировка вопросительная! Мы не делаем выводы, а лишь предполагаем. Мы проявляем заинтересованность в другом человеке, в его чувствах, мы учимся распознавать чувства и эмоции, имея возможность сразу получить обратную связь. Главное не спорить, если собеседник не соглашается с вами и не называет эмоцию, которую, как вам кажется, вы видите. Выключайте звук и наблюдайте, какие эмоции испытывают герои. Предположите их причины. Промотайте видео назад и включите звук. Правильно ли вы поняли? Чтобы научиться эмпатии, поставьте себя на место другого.
Представьте, каково этому человеку в данной ситуации и как вы можете помочь ему справиться с трудностями в рамках заботы и поддержки. Спросите себя: «Как бы я отреагировал в подобной ситуации? Зачастую люди говорят одно, а их лица говорят совсем о другом. Старайтесь быть более наблюдательным и обращать внимание на менее очевидные способы выражения эмоций других людей. Завести небольшой блокнот-шпаргалку, носить с собой, и время от времени проверять свои наблюдения. Задать вопрос: как люди чувствуют себя в моем присутствии? Нервничают, смеются, злятся, напрягаются. Что самые близкие думают о вашем эмоциональном воздействии. Человеку самому часто сложно осознать собственное воздействие, а близкие люди с радостью помогут в этом.
Недостаток открытости - это признак слабого эмоционального интеллекта. Когда ваш разум открыт для понимания сути конфликта и внутреннего самоанализа, вам будет легче справиться с возникшей ситуацией, особенно если вы спокойны, и уверены в своих силах. Вы поймете, что стали более открытым для окружающих, и у вас появятся новые возможности. Люди не будут бояться говорить с вамим честно, опасаясь бурных реакций. Тест на эмоциональный интеллект методика Н. Холла на эмоциональный интеллект показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, и учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим, способности к общению; отношение к жизни и поиски гармонии. Уже является неоспоримым фактом то, что эмоциональный интеллект не менее, и даже более чем классический IQ способствует успеху и психическому и физическому благополучию человека. Радует то, что EQ поддается развитию в отличие от IQ. Пройдя тест EQ, вы узнаете о себе много интересного, сможете эффективнее добиваться своих целей и при этом жить в мире с самим собой и окружающими.
Тест на эмоциональный интеллект Тест EQ : Инструкция. Ниже Вам будут предложены высказывания, которые так или иначе отражают различные стороны Вашей жизни. Пожалуйста, отметьте звёздочкой или любым другим знаком тот столбец с соответствующим баллом справа, который больше всего отражает степень Вашего согласия с высказыванием. Полностью не согласен -3 балла. В основном не согласен -2 балла. Отчасти не согласен -1 балл. Тестовый материал вопросы : 1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в своей жизни.
Я спокоен, когда испытываю давление со стороны. Я способен наблюдать изменение своих чувств. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор. Я слежу за тем, как я себя чувствую. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами. Я способен выслушивать проблемы других людей. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.
Я могу действовать на других людей успокаивающе. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия. Я стараюсь подходить к жизненным проблемам творчески. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения. Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы». Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто.
Я могу хорошо распознавать эмоции по выражению лица. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются. Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей. Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью. Я способен улучшить настроение других людей. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.
Я могу легко отключиться от переживания неприятностей. Ключ к методике Холла на эмоциональный интеллект: Шкала «Эмоциональная осведомленность» - пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25. Шкала «Управление своими эмоциями» - пункты 3, 7, 8, 10, 18, 30. Шкала «Самомотивация» - пункты 5, 6, 13, 14, 16, 22. Шкала «Эмпатия» - пункты 9, 11, 20, 21, 23, 28. Шкала «Управление эмоциями других людей» - пункты 12, 15, 24, 26, 27, 29. Чем больше плюсовая сумма баллов, тем больше выражено данное эмоциональное проявление. Интерпретация: Уровни парциального отдельно по каждой шкале эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов: 14 и более - высокий ; 8—13 - средний ; 7 и менее - низкий. Интегративный сумма по всем шкалам уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям: 70 и более - высокий ; 40—69 - средний ; 39 и менее - низкий.
Эмоциональная осведомленность - это осознание и понимание своих эмоций, а для этого постоянное пополнение собственного словаря эмоций.
Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять, какие эмоции он скрывает МП 35. Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства друзьям ВП 36.
Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями МУ 37. Я умею контролировать свои эмоции ВУ 38. Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это слишком поздно МП 39.
По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую ВЭ 40. Если близкий человек плачет, я теряюсь МУ 41. Мне бывает весело или грустно без всякой причины ВП 42.
Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей МП 43. Я не умею преодолевать страх ВУ 44. Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает МУ 45.
У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить ВП 46. Опросник Эм. Ин даёт баллы по двум субшкалам, измеряющим различные аспекты МЭИ, и по трём субшкалам, измеряющим различные аспекты ВЭИ.
Понимание чужих эмоций. Управление чужими эмоциями. Способность вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательных эмоций.
Возможно, склонность к манипулированию людьми.