ГТРК Чувашия – смотреть онлайн последние новости Чебоксар и Чувашской республики. Вместе с министром образования и молодежной политики Чувашии Д. Захаровым сенатор побывал на объектах. В Чувашии планируется создать цифровой центр управления энергосетями в Чебоксарах до конца 2026 года. Этот шаг осуществляется в рамках расширения проекта «Цифровой.
ЦУР Чувашии вошел в тридцатку лучших центров управления регионами
В Чувашии в ноябре 2020 года заработал новый госпроект под названием "Центр управления регионом", сокращенно ЦУР. По данным Центра управления регионом, Минцифры Чувашии в I полугодии 2023 года оказались в зеленой зоне по критерию работы в социальных сетях в 2023 году. ЦУР Чувашской Республики). ЦУР Чувашии является координатором работы по обработке сообщений, поступающих от жителей республики в органы власти через соцсети и цифровые платформы. Новости Чебоксары — главные и самые свежие новости Чебоксар и республики Чувашия.
Все заботы республики — на «тепловой карте»
Новости Комсомольское Чувашской Республики: последние новости за сегодня. Новости Комсомольское Чувашской Республики: последние новости за сегодня. Самые актуальные и свежие новости Комсомольское на нашем сайте. последние известия. В Центре управления регионом Чувашии проанализировали самые обсуждаемые в соцсетях темы по итогам марта 2021 и 2022 года. Специалисты рассказали: акти. В Центре управления регионом Чувашии проанализировали самые обсуждаемые в соцсетях темы по итогам марта 2021 и 2022 года. Специалисты рассказали: акти. По данным ЦУР Чувашии, основные темы, волнующие население республики, — ЖКХ и благоустройство, дороги и социальная защита. официальный сайт и соцсети, где можно отправить обращение по любой проблеме.
«ЦУР Чувашии успешно обеспечивает коммуникацию жителей с органами власти», – Игорь Буренков
ЦУР Чувашии окажет информационную поддержку службе занятости республики 27. Жители Чувашии чаще всего жалуются на несвоевременную уборку дорог и дворов от снега 09. Чаще всего были перебои с холодной водой и электричеством, ещё по 3 случая - отключения отопления и газоснабжения.
В основном вопросы касаются состояния дорог, благоустройства территорий, жилищно-коммунального хозяйства, оказания социальной помощи. Сообщения продолжают поступать в ежедневном формате, идет их постоянная обработка. Люди все чаще задают вопросы в социальных сетях, оставляют сообщения на официальных страницах органов власти.
Отрадно видеть рост поступающих сообщений от жителей нашей республики и понимать, что их проблемы не игнорируются, а оперативно решаются», — отметила руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева.
Вы помогаете органам власти видеть, что на самом деле происходит, чем живут люди, это действенный инструмент помощи». Руководитель филиала Елена Зайцева ознакомила с принципами работы фонда и отметила, что за истекший период сотрудниками филиала рассмотрено более 4 тыс. В здании филиала предусмотрена зона для инвалидов, где работает пункт проката технических средств реабилитации и проводятся обучение по уходу за маломобильными гражданами», — отметила руководитель филиала фонда Елена Зайцева. Во время разговора с руководством, а также с социальными координаторами и сотрудниками Игорь Буренков отметил положительный опыт региона в комплексном сопровождении не только участников специальной военной операции, но и членов их семей, обратил внимание на то, что в фонде созданы все необходимые условия для предоставления помощи участникам СВО, поблагодарил сотрудников за их усердие в работе.
Главное, чтобы вопрос был по существу Обрабатывать большой поток информации центру помогает специальная программа «Инцидент менеджмент», которая в круглосуточном режиме мониторит инфополе. Система автоматически «отлавливает» запросы не только со всех госпабликов, но и с популярных интернет-страниц Чувашии, где много подписчиков. Так, порядка 2 тысяч сообществ в настоящий момент подключено к системе «Госпаблики», а это около 1,5 миллиона подписчиков, 87 миллионов просмотров и более миллиона лайков! И это еще не вся аудитория, которую охватывает ЦУР. И если через социальные сети люди часто эмоционально сообщают о каких-то общественных заботах, проблемах и могут не представляться, то через Госуслуги часто поступают уже более конкретные и личные сообщения, содержащие персональные данные».
За день в систему «ИМ» может поступит 400 и более сообщений. Конечно, они проходят определенную модерацию. Так что если вы хотите быть услышанными, вопрос нужно задавать правильно — по существу, а не просто жаловаться, что в жизни все плохо. Не стоит также нецензурно выражаться, советуют в Центре управления регионом. Например, только за октябрь жители Алатыря, кстати, одни из самых активных интернет-пользователей наряду с чебоксарцами, новочебоксарцами, жителями Шумерли и Канаша, написали порядка трех сотен сообщений в адрес органов власти.
Многие сетовали на недостаточное освещение в городе на улице 40 лет Победы, в микрорайоне «Царское село» и настоятельно просили сделать нормальный свет. Специалисты ЦУР оперативно зафиксировали и обработали все сообщения, началась межведомственная работа, и при участии администрации города проблема была решена. Некоторые вопросы сложные и требуют длительного разбирательства, принятия непростых решений. В этом случае очень важно, чтобы человек не накручивал себя, не поддавался негативу, панике, что, дескать, ничего не делается, не решается, власти бездействуют, а знал — от него не отвернулись, работа идет и на его сообщение обязательно ответят», — разъясняет руководитель Центра управления регионом. Кстати, система обратной связи постоянно совершенствуется.
Если раньше ЦУР Чувашии работал только с сообщениями на русском языке, то теперь система «Инцидент менеджмент» «вылавливает» и комментарии на чувашском языке. Причем и ответ нужно дать тоже на чувашском. Ждать разъяснения интернет-пользователю долго не придется. С момента поступления в систему «Инцидент менеджмент» министерства и другие органы власти должны отреагировать или дать первичный ответ, что сообщение принято в работу в течение 8 рабочих часов. Если запрос поступил через Госуслуги — от трех до 30 дней.
Но все зависит от категории жалобы или сообщения, уточняют в ЦУР. Кстати, в центре в среднем на ответ в соцсетях сейчас уходит всего два часа. Волнуют дороги, благоустройство и ЖКХ Интересно, что волнует людей часто одно и то же: тематика комментариев за три года остается практически неизменной, говорят в ЦУР. В отдельную строку, кстати, вынесены ямы и выбоины, общественный транспорт, неисправность освещения и многие другие направления.
Чувашская Республика (Чувашия)
В населённых пунктах Чувашии существует проблема с уборкой мусора. Как Центру управления регионом Чувашии удалось выстроить «мостик» между жителями и органами власти. На днях уполномоченный по защите прав предпринимателей республики Александр Рыбаков с рабочим визитом посетил Центр управления регионом Чувашии. Информационный сайт СВЕТская Чувашия преследует цель популярно осветить последние новости и события республики, информировать о проводимых мероприятиях и происшествиях.
Работает ли ЦУР Чувашии на самом деле: на примере проблемы медосмотров в Детской поликлинике № 1
Подчеркнем, тема дорог находится в ТОПе сигналов жителей республики. Всего с начала года в соцсетях зафиксировано более 1600 сообщений о ремонте и строительстве дорог. Чебоксарской улицы Ленинского Комсомола касаются 34 из них.
Машиностроителей и на территории Элеватора. За первый квартал 2024 года специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали более 500 сигналов о ненадлежащем состоянии дорог. Каждый такой сигнал берется в работу. Эфир продлился почти два с половиной часа, прозвучали ответы на самые важные вопросы жителей. На контроль взято каждое поступившее обращение. Соответствующая работа ведется ежедневно. Оставляйте свои обращения в комментариях под постом, а также через портал Госуслуги и в группе «Чувашская Республика». Свои вопросы, идеи и предложения пишите в комментариях! Люди активно писали о ненадлежащем состоянии проезжей части, необходимости залатать яму или выбоину. Один из недавних примеров — участок дороги между селом Чуварлеи и деревней Ялушево Алатырского округа. Здесь местный житель заметил яму и оставил в соцсети просьбу привести асфальт в порядок. После фиксации и обработки сообщения специалистами ЦУР вопрос взяли в работу в администрации округа.
Эфир продлился почти два с половиной часа, прозвучали ответы на самые важные вопросы жителей. На контроль взято каждое поступившее обращение. Соответствующая работа ведется ежедневно. Оставляйте свои обращения в комментариях под постом, а также через портал Госуслуги и в группе «Чувашская Республика». Свои вопросы, идеи и предложения пишите в комментариях! Люди активно писали о ненадлежащем состоянии проезжей части, необходимости залатать яму или выбоину. Один из недавних примеров — участок дороги между селом Чуварлеи и деревней Ялушево Алатырского округа. Здесь местный житель заметил яму и оставил в соцсети просьбу привести асфальт в порядок. После фиксации и обработки сообщения специалистами ЦУР вопрос взяли в работу в администрации округа. Подрядная организация провела ремонт, а после установления благоприятной температуры ожидается полная замена дорожного полотна. Отметим, алатырцы — одни из самых активных пользователей соцсетей, пишущих в сети о дорогах. Лидерами по количеству сообщений с начала года стали чебоксарцы, в ТОПе также новочебоксарцы, канашцы, шумерлинцы.
В ходе беседы руководитель ЦУР Татьяна Немцева рассказала об основных направлениях работы Центра, продемонстрировала работу цифровых систем — тепловой карты, системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» и др. Александр Рыбаков отметил, что ЦУР — очень нужная и полезная площадка для бизнеса республики: «Чем больше у предпринимателей инструментов донести информацию до органов власти, тем лучше. С вашей помощью предприниматели могут быстро найти ответы на вопросы, узнать, какие успешные кейсы уже были решены.