Ночью 17 марта в один из пунктов выдачи заказов Wildberries в Кирове ворвалась женщина. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Жительница Кирова среди ночи устроила погром в пункте выдачи заказов Wildberries, после чего раздетая уснула там же. Wildberries (ул. Маклина, 36, Киров), пункт выдачи в Кирове. Wildberries (ул. Маклина, 36, Киров), пункт выдачи в Кирове.
В Кирове женщина разгромила пункт Wildberries и полуголая уснула на месте
Редакция NGS42. RU после того, как обнаружила закрытые пункты выдачи, обратилась в пресс-службу сервиса Wildberries с вопросами о количестве площадок, которые перестали работать, и способах получения товаров при такой ситуации. В ответе нам указали, что все ПВЗ работают без изменений. Информация о «забастовке» не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений, — говорится в ответе на запрос NGS42. Мы поговорили с одним из бывших руководителей официального пункта интернет-магазина, который после введенных санкций решил уволиться с поста. Мы могли оспорить свои долги, мы видели прозрачность начислений, мы знали точно, какую зарплату мы получим. За рейтинг штрафов не было.
Раньше менеджер ПВЗ варьировал рейтинг сам: если пункт получал отрицательную оценку от какого-либо клиента по справедливой или несправедливой причине, у него есть еще когорта клиентов, которые своими положительными отзывами могли сдвинуть рейтинг. Конкретно за отзывы штрафов не было, — рассказала NGS42. RU Юлия. Накануне недовольные владельцы площадей собрались у главного офиса сервиса с требованием отмены недавно введенных санкций.
Количество ПВЗ только в России уже превысило 20 тысяч, но они всё ещё продолжают открываться. Действительно, для покупателей пункты выдачи заказов удобны по нескольким причинам: быстрая и при этом, чаще всего, бесплатная доставка; длинный рабочий день ПВЗ без перерыва на обед; возможность примерки товаров и выбора из нескольких позиций; возврат товара на месте бесплатный или достаточно дешёвый. К организации пункта выдачи Wildberries установлены единые требования, поэтому все они выглядят очень похоже. Соответственно, покупатели интернет-магазина выбирают тот ПВЗ, который находится ближе всего к дому или к месту работы. Тем более, что в последнее время эти точки открываются, как грибы после дождя, особенно в спальных районах. Оборудовать точку выдачи довольно просто, а уж поток покупателей интернет-гиганта предполагается бесконечным.
Кажется, что стоит один раз вложиться в открытие, наладить все процессы, и потом без особых усилий получать процент от продаж. В этой публикации мы разобрались с тем, как открыть пункт выдачи Wildberries, и сколько можно на этом заработать. Открываем пункт выдачи с нуля Конечно, при таком количестве ПВЗ их открытие давно налажено и происходит по строгим правилам маркетплейса. Для желающих начать этот бизнес есть отдельная страница и специальный брендбук. Только имейте в виду, что особо никто возиться с вами не будет. Если подобранное вами помещение чем-то не подходит, то заявку на активацию точки просто не примут. Вообще создаётся впечатление, что Вайлдберриз не особо заинтересован в открытии новых пунктов вывоза, поэтому он даже снизил размер комиссии с продаж. Тем не менее, никаких запретов на открытие новых ПВЗ нет, ведь это работает в пользу маркетплейса. Чем удобнее и ближе доставка, тем больше будет заказов. А уж что при этом заработает пункт выдачи, дело десятое.
И даже если он окажется убыточным и закроется, ничего страшного, покупателям просто придётся пройти чуть дальше или проехаться до соседнего ПВЗ. Тем более, что у Вайлдберриз есть сеть и собственных пунктов, которую в любой момент можно увеличить. О доходах и расходах поговорим дальше, а сейчас пошагово о том, как открыть пункт выдачи Wildberries в своем городе. Шаг 1. Выбор помещения Место расположения любой точки торговли или оказания услуг имеет очень большое значение. Но для пункта выдачи заказов — это вообще самый главный критерий, от которого напрямую зависит возможный доход. Дело в том, что ПВЗ не может предложить клиенту ничего другого, кроме выдачи заказов. Поэтому нельзя сравнивать его с другими услугами, где большое значение имеет сервис и клиентоориентированность. Определенная динамика ожидается только в первое время, пока покупатели не узнают о новой, более близкой точке выдачи. Мало того, в дальнейшем выручка ПВЗ может даже упасть, ведь Wildberries никак не препятствует открытию новых пунктов, расположенных рядом с вашим.
Если это произойдёт, то обе точки могут оказаться убыточными, поэтому какая-то из них будет вынуждена закрыться. Некоторые предприниматели сразу открывают несколько точек в районах с высокой плотностью населения, чтобы не допустить конкурентов. Но и это не всегда оправдано, ведь в этом случае всё равно надо нести расходы по каждому пункту. И будут ли они покрываться доходами, ещё вопрос. Требования к помещению приводятся в брендбуке, перечислим основные из них: общая площадь минимум 30 кв. Как видим, требований уже более чем достаточно. Добавим сюда необходимость заключить договор аренды с собственником помещения, который будет учитывать свои собственные интересы. Ведь объект недвижимости, который удовлетворяет этим условиям, наверняка привлекает других коммерческих арендаторов. Соответственно, стоимость аренды не может быть низкой, в среднем это 1 000 рублей за каждый кв. Но самое трудное в этом вопросе даже не выбор подходящего помещения, а зона, где оно находится.
Необходимо, чтобы здесь проживало достаточное количество активных покупателей. Если их мало, то ПВЗ заранее окажется убыточным. Выбирать место для пункта выдачи надо с учётом карты маркетплейса, сейчас есть две версии. На этой карте ПВЗ размещены на фоне шестиугольников, в каждом из которых указано количество потенциальных покупателей тех, кто заходит на сайт или приложение Wildberries на этой территории. Понятно, что участки с высокими значениями соответствуют многоквартирным домам, соответственно, и пунктов выдачи там открыто уже много. Белые зоны практически свободны от конкурентов, но именно потому что они не представляют никакого интереса из-за низкой численности покупателей.
В компании выразили курьеру благодарность за оперативную помощь. Подчеркивается, что благодаря этому женщина была задержана на месте, а заказы клиентов не пострадали. Также сообщается, что пункт выдачи возобновил свою работу в этот же день. На его работе произошедшее, как указали в компании, не сказалось. Стоит отметить, что в соцсетях распространилось видео, которое было снято в одном из ПВЗ в указанном выше городе.
В компании добавили, что покупателей уже проинформировали о переносе их заказов в другие пункты выдачи. Напомним, накануне в СМИ появились информация о том, что владельцы и представители пунктов выдачи заказов собрались у офиса Wildberries в Москве и потребовали отменить новую систему штрафов. В самой компании информацию о забастовках опровергли и отметили, что пункты выдачи заказов работают штатно.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Киров (Кировская область). Вакансия в архиве. Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию. Минусы открытия пунктов выдачи Вайлдберриз. На реальных примерах рассказываем, как запускали бизнес, получалось ли зарабатывать на ПВЗ и как пришлось закрыться из-за штрафов и условий площадки. Baza: огонь уничтожил шесть грузовиков на стоянке в Кирове. Порталу Свойкировский в одном из пунктов выдачи Wildberries сообщили, что в целом такая проблема есть. Минусы открытия пунктов выдачи Вайлдберриз. На реальных примерах рассказываем, как запускали бизнес, получалось ли зарабатывать на ПВЗ и как пришлось закрыться из-за штрафов и условий площадки. Все филиалы и отделения Wildberries в Кирове с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте.
Забастовка провалилась: пункты выдачи товаров маркетплейса «Вайлдберриз» ждут отмены штрафов
Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Кузбасса - новость на Маяк Журнал. В браузере Опера не открывается сайт вайлдберриз. После забастовок в пунктах выдачи заказов руководство Wildberries отменило 10 тысяч штрафов для своих сотрудников, об этом сообщили 16 марта наши коллеги из С 15 марта 2023 года собственные пункты выдачи Wildberries («Вайлдберриз») не будут выдавать посылки покупателям, пишет Forbes. Анонсировано, что с 25 апреля снова начнут выдавать в пунктах выдачи Вайлдберриз бесплатные пакеты.
Россиянка разнесла пункт выдачи заказов Wildberries и уснула голышом
Приходите за товаром хоть до девяти вечера, - уверял сотрудник ближайшего к работе ПВЗ, расположенного на одной из центральных улиц города. В обычном режиме работает маркетплейс в Ростове-на-Дону, а в Краснодаре из трех пунктов выдачи товаров Wildberries, которые посетил корреспондент "РГ", два работало, а один оказался закрыт. В первом пункте Wildberries, в который наведался журналист редакции, на дверях висела вывеска "Мы открылись" и разноцветные воздушные шары. Внутри за стойкой - два сотрудника, мужчина и женщина, по всей видимости владельцы этого пункта по франшизе. Если сейчас будем бастовать - нас закроют по условиям контракта.
Поэтому надеемся, что ситуация все-таки разрешится. Но остальные пункты в Краснодаре, которые действуют год и более, закрылись на забастовку. Потому что с теми условиями, которые сейчас ставит головной офис в Москве, не получаешь ни денег, ни товара. Следующий пункт Wildberries, который посетил корреспондент "РГ", оказался закрыт.
На двери никаких табличек или записок, никаких объяснений. Хотя еще два дня назад он работал. А вот третье отделение оказалось действующим, но по стечению обстоятельств тоже украшенным шарами и вывеской "Мы открылись". Его сотрудник сначала сделал вид, что вообще не знает о забастовках пунктов выдачи товаров Wildberries в стране.
Но во время разговора потом признался, что, конечно, слышал, однако, надеется, что все разрешится. В Барнауле не открылся как минимум один пункт выдачи. На двери филиала в исторической части города на улице Ленина появилось объявление "Не работаем до тех пор, пока не выплатят зарплату". Местная жительница Наталья Котова пришла забирать посылку.
Хвост очереди оказался на улице. И это при том, что до Нового года ещё более трёх недель. В комментариях другая тулячка сообщила, что ситуация в пункте на Хворостухина, 15 не лучше. Очереди начинаются на улице, пункт завален коробками», — пишет подписчица.
Чтобы получить заказ, пришлось отстоять 1 час 15 минут в очереди. На скопление покупателей в пункте выдачи заказов «Вайлдберриз» на улице Кирова в Пролетарском округе пожаловалась подписчица нашего телеграм-канала «Вести-Тула». Хвост очереди оказался на улице. И это при том, что до Нового года ещё более трёх недель.
В первый день забастовок интернет облетела картинка с шокирующим долгом в 577 миллионов, который якобы накопился на балансе одного из партнерских пунктов.
Объяснений, как возникла такая астрономическая сумма, не было, и в реальности ее проверить невозможно. Из сотрудников ПВЗ, с которыми удалось пообщаться «Фонтанке», долг выше 10 тысяч никто не назвал. А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч. Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла.
Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением. Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился. Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Ответ на загадку здесь Еще один пункт выдачи — собственность Вайлдберриз.
Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали. Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта.
Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами.
В ряде крупных городов закрылись пункты выдачи Wildberries
| Забастовка провалилась: пункты выдачи товаров маркетплейса «Вайлдберриз» ждут отмены штрафов | Владельцы пунктов выдачи недовольны условиями, по которым штрафы за брак и утерянные товары списываются с них. |
| Сотрудник на пункт выдачи заказов Wildberries (Подработка) | Примечания: Сортировочный центр Вайлдберриз принимает поставки по системе ФБО, для последующей отправки на хранение на Склад. |
| Сколько приносит пункт выдачи «Вайлдберриз» и сколько денег можно потерять | Из-за чего у многих сотрудников пунктов выдачи образовались долги в несколько десятков тысяч рублей. |
| «Произошёл взлом»: в одном из пунктов Wildberries в Кирове застали мини-апокалипсис - Подъём | Пункт выдачи вайлдберриз. |
Кировская полиция по горячим следам задержала мужчину, ограбившего пункт выдачи заказов
Главная» Новости» Вайлдберриз последние новости. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Челябинск, wildberries, вайлдберриз, пункт выдачи заказов, интернет магазин, пвз, точка выдачи. В Перми пункты выдачи заказов Wildberries работают в обычном режиме Фото: Вадим Ахметов © Среди прочего, представители Wildberries подчеркнули, что на работе пункта выдачи инцидент не сказался. Wildberries, пункт выдачи товара: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы.
«Нас штрафуют каждый день»: что происходит в пунктах выдачи заказов Wildberries в Самаре 15 марта
| Адреса складов Wildberries - WBhelp | , пункт выдачи. Первомайский район. Киров, улица Ленина, 83. 8(800)775-55-05. |
| В Иркутской области не открылись некоторые пункты выдачи заказов Wildberries. Что случилось? | Достоинства: Огромный выбор товаров, быстрая доставка, оплата при получении, реально можно купить дешевле, 21 день на возврат, примерка в пунктах выдачи. |
Жительница Кирова разгромила пункт ПВЗ Wildberries и полуголая уснула на месте
В зависимости от этого будет принято решение совместно с Генеральной прокуратурой», — сказал Котяков. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель. Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия.
Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. Мое мнение На мой взгляд, происходящее с Вайлдберриз — это естественное течение капиталистического устройства мира. Когда капитал перерастает региональные размеры, распространяюсь на федеральном уровень, как чума в средневековой Европе. То все понятия чести и справедливости остаются далеко позади «Рубикона», а на первое место становится только прибыль и плевать на методы её получения….
Для сравнения: доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн. По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ. Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц. Заключение Wildberries, как капиталистический гигант, откровенно перегнул палку в своем желании сохранить качество базовой транзакции за счет самых незащищенных участников схемы — сотрудников ПВЗ. История этой забастовки вызвала сильный общественный резонанс в РФ, способный сделать Wildberries весьма токсичной компаний для собственных сотрудников и продавцов.
Штрафы за брак, некомплект и негатив Журналисты 74. RU проехали по нескольким пунктам выдачи заказов Wildberries в Челябинске.
Все они открылись как обычно. Люди заходят, получают заказы. Кто-то отказывается от них после примерки одежды, другие забирают свои вещи домой. При этом все сотрудники онлайн-ритейлера дружно не хотят отвечать на вопросы о возможном закрытии и забастовках из-за новой штрафной системы. Я не знаю, — делает каменное лицо только что улыбавшаяся сотрудница, услышав вопросы корреспондента. В Челябинске действует более 230 пунктов выдачи заказов под этим брендом Источник: Екатерина Тычинина В другом пункте выдачи заказов менеджер сообщила, что слышала о закрытии офисов по стране, но узнала об этом только из СМИ и соцсетей. Вот, интернет, значит, как действует, — рассуждает сотрудница.
Работники отказываются говорить о своих проблемах — боятся увольнений Источник: Екатерина Тычинина — Нам запрещено обсуждать такие темы, ничего вам не скажу. У нас тут камеры. Меня просто уволят, если узнают. А работа мне очень нужна, — объяснила работница одного из пунктов. Буквально вчера Wildberries ввел очередные штрафные санкции — на этот раз за негативную информацию о компании и ее работе, подтвердили в точках выдачи. Еще один менеджер наглядно продемонстрировала, чем возмущены тысячи сотрудников онлайн-ритейлера по всей стране. Она показала коробку с недавно полученным заказом.
Клиент выбрал сланцы, в присланной коробке лежал лишь один пляжный тапочек. Видно, что здесь сразу был некомплект.
Их возмутили новые условия труда, в частности коллективная ответственность и стопроцентный штраф за возврат товара если покупатель обнаружил брак, несоответствие заказа. Диалог не состоялся. Компания отделалась небольшим комментарием в СМИ: мол, забастовок никаких нет. Пункты же, расположенные в Москве, продолжили работать без ограничений. Корреспондент «Вечерки» обошел с десяток ПВЗ.
Продавцы и владельцы отказывались себя называть и комментировали происходящее просто — ждем решения ситуации, пока работаем. Оказалось, в договоре оферты маркетплейса появился занимательный пункт 8. За нарушение предусмотрен штраф в 100 тысяч рублей. А вот что компания посчитает недостоверным — большой-большой секрет. Владелица пункта выдачи в Котельниках Екатерина Махиня одна из немногих, кто не побоялся откровенно рассказать «Вечерке» о ситуации. Мне сулили стабильную прибыль. А теперь условия работы у нас меняются постоянно, причем в худшую сторону.
Например, чтобы мне сейчас закрыться, я должна выплатить компании 100 000 рублей. А если я час не работаю — то 10 000 рублей списывается. Договор оферты меняется в одностороннем порядке.
Из-за всего этого некоторые просто отказываются выходить на работу. Руководство говорит, что сейчас количество пунктов выдачи наоборот увеличивают и расширяют штат. Все жалобы обрабатываются, и каких-то проблем в ситуации они не видят.