– интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области.
СоцЗащита Архангельской области ведёт приём исключительно по записи
Личный прием граждан Приморского района для обращения за назначением мер социальной поддержки будет осуществляться только по предварительной записи по телефону 8 8182 249 291. Гражданам, которые впервые подают документы на предоставление государственных и муниципальных услуг и выплат, рекомендуется обращаться через электронные сервисы без посещения отделения соцзащиты:.
Данный сайт создан с целью повышения уровня открытости и доступности для населения Архангельской области информации о мерах социальной поддержки и государственных услугах в сфере социальной защиты населения, предоставляемых на территории региона. Наш Центр создан для оказания государственных услуг в целях обеспечения реализации предусмотренных федеральным и областным законодательством полномочий органов государственной власти Архангельской области в сфере социальной защиты населения. На нашем сайте размещена подробная информация о структурных и обособленных подразделениях учреждения в городских округах и районах области.
Кроме того, недостаточное взаимодействие с пользователями проявляется и в недостаточной информированности о возможностях и функционале портала. Многие пользователи не знают, какие услуги и меры поддержки они могут получить через портал, какие документы и какие процедуры требуются для получения этих услуг.
Отсутствие информации о функционале портала препятствует его эффективному использованию и делает его менее привлекательным для пользователей. Еще одним аспектом проблемы недостаточного взаимодействия с пользователями является отсутствие персонализации и индивидуального подхода к каждому пользователю. Портал предлагает стандартные услуги и рассчитан на среднего пользователя, однако каждый пользователь имеет свои уникальные потребности и ситуацию. Вместо индивидуального подхода портал предлагает стандартные решения, что не всегда соответствует потребностям и ожиданиям пользователей. Для решения проблемы недостаточного взаимодействия с пользователями необходимо предусмотреть более удобные и эффективные способы обратной связи, такие как онлайн-консультации, чат-поддержка или форумы, где пользователи могут задавать вопросы и получать ответы от экспертов. Кроме того, портал должен предоставлять подробную информацию о своем функционале и возможностях, чтобы пользователи могли полноценно использовать его ресурсы.
Также необходимо разработать модели персонализации, позволяющие адаптировать функционал портала под уникальные потребности каждого пользователя. Отсутствие эффективной системы обратной связи Одной из главных проблем, с которыми сталкиваются пользователи интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области, является отсутствие эффективной системы обратной связи. При возникновении проблем или возникновении вопросов, пользователи часто остаются без ответов, так как не могут связаться с ответственными лицами или получить необходимую помощь. Это снижает эффективность работы портала и создает неудовлетворенность среди пользователей. Отсутствие системы обратной связи приводит к следующим проблемам: Долгое ожидание ответа. Пользователи вынуждены ждать неопределенное время, пока получат ответ на свой вопрос или решение по своей проблеме.
Отсутствие информации. Без эффективной системы обратной связи пользователи остаются без необходимой информации и не могут получить объяснений или конкретные инструкции по различным вопросам. Отсутствие обратной связи вызывает недоверие у пользователей. Они могут сомневаться в эффективности работы портала или считать его неполноценным. Для решения данной проблемы необходимо внедрить эффективную систему обратной связи, которая позволит пользователям получать ответы на свои вопросы и решения на свои проблемы: Организация электронной почты для обратной связи. Пользователям следует предоставить возможность отправить свой вопрос или проблему на специальный адрес электронной почты, где ответственные сотрудники смогут оперативно реагировать и предоставлять необходимую помощь.
Создание онлайн-формы обратной связи. Реализация формы с указанием имени, контактной информации и описанием проблемы позволит пользователям отправлять свои вопросы или проблемы непосредственно через портал. Организация телефонной горячей линии. Создание специального номера телефона для обращений пользователей позволит им получать оперативные ответы и консультации. Реализация эффективной системы обратной связи позволит существенно улучшить работу интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области и повысить удовлетворенность пользователей его использованием. Проблемы в обработке запросов и выдаче информации Один из основных недостатков интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области связан с проблемами в обработке запросов пользователей.
Часто возникают ситуации, когда система не может правильно интерпретировать намерения пользователя или не способна обработать запрос и предоставить точный и полезный ответ. Например, при поиске информации о доступных льготах и выплатах, пользователи часто сталкиваются с трудностями в формулировании запросов. Портал не всегда способен предложить подходящие варианты запросов или дать рекомендации по уточнению поискового запроса. Это создает некоторые неудобства для пользователей, которые вынуждены тратить больше времени на поиск и фильтрацию результатов. Еще одной проблемой является выдача информации. В некоторых случаях портал может предоставлять неполные или неверные данные.
Например, при поиске информации о доступности социальных услуг, система может не отобразить все организации и учреждения, предоставляющие эти услуги.
Именно поэтому электронные сервисы — это современный инструмент взаимодействия граждан с отделениями социальной защиты населения. Работа данных сервисов осуществляется в автоматическом режиме и не зависит от режима работы учреждения. В любое время гражданин может просмотреть информацию о выплатах, подать заявление на государственные услуги, оказываемые отделением социальной защиты населения.
Если вас интересует консультация по мерам соцподдержки, оказанию их в электронном виде или работе центра, сделать это можно по телефону горячей линии 8 8182 608 703, либо телефону центра 8 8182 608 680. Уважаемые жители области, получатели мер соцподдержки, режим повышенной готовности продолжается, поэтому следите за состоянием своего здоровья и личной гигиеной.
СоцЗащита Вельского района
Web Интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области Архангельский региональный портал государственных и. Социальная защита населения Архангельской области. интерактивный портал соцзащиты населения Архангельской. График работы. Жители Архангельской области проводят различные акции в поддержку участников СВОЖители поселка Красное Верхнетоемского округа в рамках общероссийской добровольческой акции «Весенняя неделя добра» объявили сбор вещей первой. Для граждан, проживающих на территории Архангельской области, работают электронные сервисы: сайты госуслуги и госуслуги29 — интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области — мобильное приложение «СоцЗащита» — официальный. С 28 июня Архангельский областной центр социальной защиты населения переходит на особый режим работы и будет принимать жителей региона только по предварительной записи, а консультировать – по телефону.
Новости государственной социальной политики России — специальный обзор
Личный кабинет Для того, чтобы войти в личный кабинет соцзащиты Архангельской области с помощью логина пароля или через Госуслуги перейдите по ссылке ниже: Официальный сайт Официальный сайт соцзащиты Архангельской области — соцзащита29. Архангельск, ул. Гайдара, 4, корп. Социальные услуги предоставляются гражданам в соответствии с федеральным законом от 28. Законом предусмотрено предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания на платной основе, с частичной оплатой и бесплатно. Социальные услуги предоставляются бесплатно: 2 лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных межэтнических конфликтов; 3 участникам и инвалидам Великой Отечественной войны. Также социальные услуги предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного по основным социально-демографическим группам населения в Архангельской области далее — величина прожиточного минимума.
Чтобы продлить право её получения, заявление в Отделение социальной защиты населения необходимо предоставить в последний календарный месяц получения выплаты. Его можно получить при личном обращении в отделение социальной защиты. Также типовая форма заявления будет размещена в интернете: на интерактивном портале социальной защиты населения по Архангельской области social. После получения заявления государственное учреждение самостоятельно запрашивает сведения и документы, необходимые для назначения выплаты.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор. Учредитель: Администрация Плесецкого муниципального округа Архангельской области. Главный редактор: Туголуков С. Адрес: 164262 Архангельская область п.
На портале возникла проблема, которая вызывает ошибки при попытке входа и использования различных функций. Неполадка с порталом социальной защиты населения негативно сказывается на возможности получения различных социальных услуг и пособий, оказываемых государством. Пользователи не могут получить доступ к информации о своем статусе и правах, а также оформить или проверить состояние заявок на социальную поддержку. При обращении в службу поддержки портала, пользователи получают либо автоматические ответы, либо сообщение о непредвиденных технических проблемах и обещание скорейшего устранения неполадок. Однако, время на устранение проблемы значительно увеличилось, что привело к недовольству пользователей и созданию очередей в офисах социальной защиты. Администрация портала социальной защиты населения Архангельской области пообещала ускорить процессы по устранению неполадки. Необходимо обратиться к специалистам, чтобы они приступили к поиску и исправлению ошибок, чтобы в кратчайшие сроки вернуть полноценное функционирование портала и обеспечить пользователям доступ к необходимым услугам.
Социальная защита населения Архангельской области
Реалии, Кавказ. Реалии, Крым. Реалии, Фактограф, Север. Минина и Д.
Так, в Архангельской области новую социальную выплату на детей [3-7 лет] которая реализуется с 20 мая 2020 года в течение 2021 года получили 31 817 детей. Всего же в областной центр соцзащиты поступило более 48 тысяч заявлений. Расходы на данную выплату составили 2,9 млрд.
Для сравнения, в 2020 году выплата была назначена на 29 155 детей. Напомним, право на данное пособие имеют российские семьи с детьми в возрасте 3-7 лет включительно, в которых среднедушевой доход не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в регионе, то есть зависит от доходов семьи. Приём заявлений на выплату в новом размере стартовал 1 апреля 2021 года 31 марта прошлого года Правительством России были утверждены новые правила назначения выплаты для малообеспеченных семей на детей от 3 до 7 лет включительно. Правила начали действовать 1 апреля. В 2022 году, как и в 2021-ом, размер выплаты варьируется в зависимости от доходов семьи. Если старший ребёнок в возрасте до 23 лет не состоящий в браке учится на очной форме обучения, то он также учитывается в составе семьи при расчёте среднедушевых доходов.
В составе семьи при оценке нуждаемости учитываются дети, находящиеся под опекой, то есть семьи могут получать пособие и на опекаемых детей.
Выписка из реестра выдана Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Холмогоры, ул.
Задачи, решаемые «Интерактивным порталом»: Совместить представительство СЗН в сети Интернет и интерактивное электронное взаимодействие сотрудников службы занятости с населением. Это позволит уменьшить время обслуживания, повысить качество обслуживания населения, по возможности, исключить личный прием.
Сопутствующие сайты
Чтобы не допустить распространения коронавируса, с 28 июня Архангельский областной центр социальной защиты населения переходит на особый режим работы и будет принимать жителей региона только по предварительной записи, а консультировать – по телефону. Что такое социальная выплата 29 rus и кому она положена. Социальная защита населения в г. Москве. Если у Вас нет возможности обратиться с заявлением в электронном виде, сообщаем номер телефона для предварительной записи на прием в Отделение социальной защиты населения по Котласскому району по адресу: г. Котлас, Ленина 16, клиентская служба.
Социальный контракт поможет начать свое дело
Архангельский областной центр социальной защиты населения осуществляет перечисление выплат, пособий, субсидий и компенсаций в течение всего календарного месяца. Социальная защита населения Архангельской области. интерактивный портал соцзащиты населения Архангельской. График работы. Новости из рубрики Происшествия Архангельска и Архангельской области. Официальная страница сферы социальной защиты Архангельской области.
Смотрите также
- У поставщика социальных услуг Архангельский многопрофильный реабилитационный центр открылся кабинет
- Новости Архангельска
- Министерство труда, занятости населения и социального развития Архангельской области
- Областной центр соцзащиты оказывает большинство услуг в электронном виде
- Основные проблемы в работе портала
- Новости - Интерактивный портал социальной защиты населения...
Социальный контракт поможет начать свое дело
Подробная информация о социальном контракте размещена на официальном сайте Архангельского областного центра социальной защиты населения здесь. 2. ИНТЕРАКТИВНЫЙ ПОРТАЛ Задачи, решаемые «Интерактивным порталом»: Совместить представительство СЗН в сети Интернет и интерактивное электронное взаимодействие. Делегация из Архангельской области на ВФМ.
Подать заявление на получение мер соцподдержки можно в онлайн-режиме
Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. E-mail: info severyanochka-gazeta. Реалии, Кавказ. Реалии, Крым.
Новые меры вводятся в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в регионе и продлятся до особого распоряжения.
График прием граждан Об учреждении Мы рады приветствовать вас на сайте Архангельского областного центра социальной защиты населения. Данный сайт создан с целью повышения уровня открытости и доступности для населения Архангельской области информации о мерах социальной поддержки и государственных услугах в сфере социальной защиты населения, предоставляемых на территории региона.
Наш Центр создан для оказания государственных услуг в целях обеспечения реализации предусмотренных федеральным и областным законодательством полномочий органов государственной власти Архангельской области в сфере социальной защиты населения.
Задачи, решаемые «Интерактивным порталом»: Совместить представительство СЗН в сети Интернет и интерактивное электронное взаимодействие сотрудников службы занятости с населением. Это позволит уменьшить время обслуживания, повысить качество обслуживания населения, по возможности, исключить личный прием.
Ленинградской области
Сфера, Уральская правозащитная группа, Женщины Евразии, СИБАЛЬТ, Институт прав человека, Фонд защиты гласности, Российский исследовательский центр по правам человека, Дальневосточный центр развития гражданских инициатив и социального партнерства. Один из основных недостатков интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области заключается в отсутствии современных функциональных возможностей. Интерактивный портал соцзащиты населения Архангельской области На интерактивном портале соцзащиты населения можно подать заявление на государственные услуги, оказываемые отделением социальной защиты населения. Официальная страница государственного казённого учреждения Архангельской области «Архангельский областной центр социальной защиты населения» Показать полностью. Новость | Интерактивный портал Министерства социальной защиты Республики Карелия. Отметим, ранее в Архангельской области расширили меры поддержки участников специальной военной операции: добровольцы и военнослужащие будут получать единовременную выплату в рамках программы социальной газификации.
Настройка режима отображения:
- СоцЗащита Архангельской области
- СоцЗащита Архангельской области
- Похожие презентации
- Вход в личный кабинет
- СОЦЗАЩИТА АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ ВЕДЁТ ПРИЁМ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ЗАПИСИ