Проверка статуса выплатного дела. Для того, чтобы узнать номер выплатного дела Вам необходимо обратиться в страховую компанию. Можно проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе не через интернет, а по телефону, позвонив в колл-центр, либо посетив офис компании. Чтобы можно было проверить статус дела о выплате в Росгосстрахе (РГС), обязательно необходимо ввести собственные данные по ФИО, а также его номер. Как узнать статус выплатного дела РГС в несколько раз быстрее? Страховые случаи случаются, поэтому очень полезно узнать, как получить данные по РГС статус выплатного дела.
Статус выплатного дела в Росгосстрахе: как узнать на официальном сайте
Росгосстрах — статус выплаты онлайн | Как проверить статус выплатного дела: пошаговое руководство. Можно сэкономить массу времени и проверить статус дела по страховке через интернет. |
Как проверить статус выплатного дела в ргс? | РГС статус выплатного дела: проверить по номеру онлайн, посмотреть по страховому случаю ОСАГО, узнать результат рассмотрения. |
Росгосстрах как найти свое дело | Именно поэтому РОСГОССТРАХ предлагает узнать статус выплатного дела по номеру через интернет, нажав всего лишь несколько клавиш. |
Выплатное дело - как посмотреть статус в росгосстрах по номеру, проверить выплату? | Рассмотрим, как проверить статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрах через интернет и сэкономить личное время. |
Ргс статус выплатного дела проверить
Проверить статус выплатного дела Для получения сведений достаточно зайти на сайт, найти переход «Страховой случай», и дальше, пошагово, дойти до формы, в которую нужно ввести необходимые данные Ф. Сервис доступен 24 часа в сутки. Законом установлены четкие сроки выплат для страховщиков.
Затем следует его заполнить и загрузить данные в систему. Когда авторизация будет закончена, откроется расширенное меню всей информации, которая касается пользователя. Ничего дополнительно заполнять не потребуется, все сведения подтянутся автоматически. Впоследствии проверять информацию в «Росгосстрах» можно в любое время, достаточно только ввести пароль. Кроме пользователя к ней имеет доступ только сотрудники компании, отвечающие за ведение дела. Мобильное приложение Дополнительно к функциональному порталу технический отдел компании разработал и внедрил удобное и функциональное мобильное приложение для планшетов и смартфонов. Оно бесплатное, скачать программу можно на любой доступной платформе. Приложение открывает массу возможностей: информация о взносах и задолженностях; порядок заключения новых и продления старых соглашений; оперативная передача информации в компанию о страховых случаях, в том числе фото и видео файлы; изучение состояния дела об урегулировании.
Так же, как и с компьютерными программами, доступ к данным может получить только владелец полиса после введения конфиденциальных сведений. Как приходят уведомления по поводу дела которое отслеживается Компания «Росгосстрах» разработала комфортную и удобную для своих клиентов программу доступа к процессу урегулирования убытков. Получить интересующую их информацию люди могут несколькими способами: лично, по телефону или через интернет. Данные о завершении ведения дела или связанные с ним вопросы отправляются на электронную почту или телефон СМС сообщением. Кроме этого, они параллельно отображаются на сайте, но уже с подробностями. Во всех случаях обязательно указывается номер дела в «Росгосстрах» и сумма возмещения убытка. Как проходит действие по закону Порядок урегулирования страховых случаев контролируется не только специальными службами компании, но и органами государственного надзора.
Обычные выходные тоже засчитываются в этот срок. Как узнать размер ее выплаты до ее получения? Даже онлайн-калькулятор, размещенный на сайте Российского Союза Автостраховщиков не поможет.
У потерпевшего может появиться потребность получить информацию. Например, узнать статус выплатного дела. Но у клиента есть право проверить статус дела и то как продвигается процесс рассмотрения. Это можно сделать как лично, так и путем отслеживания на официальном сайте компании.
Способы узнать статус выплатного дела Компания РГС статус выплатного дела проверить предлагает следующими способами: при личном визите в подразделение, занимающееся обработкой документации. Оно может называться по-разному, центр или отдел «урегулирования убытков» и т.
Как проверить статус выплатного дела в ргс?
Как узнать статус выплатного дела в РГС? Для получения сведений достаточно зайти на сайт, найти переход «Страховой случай», и дальше, пошагово, дойти до формы, в которую нужно ввести необходимые данные Ф. Сервис доступен 24 часа в сутки. Законом установлены четкие сроки выплат для страховщиков. Они составляют 20 в некоторых отдельных случаях 30 календарных дней, исключая праздничные выходные, со дня подачи заявления и необходимых бумаг в страховую компанию. Обычные выходные тоже засчитываются в этот срок. Как узнать размер ее выплаты до ее получения? Даже онлайн-калькулятор, размещенный на сайте Российского Союза Автостраховщиков не поможет.
Дело в том, что каждая страховая компания заинтересована в меньшей сумме выплат, поэтому применяет свои, специфические подходы к оценке ущерба. Полезная информация: если сумма выплат не устроит пострадавшую сторону, у нее всегда есть возможность заказать независимую экспертизу, и обратиться со своими данными в суд. Ваши комменатрии Источник Как узнать статус выплатного дела в Росгосстрах по номеру Наступление страхового случая — это всегда стресс. Когда это происходит, страховая компания рассматривает выплатное дело в течение определённого времени. И пока это происходит, не понятно, будет ли дело удовлетворённо в пользу клиента, получит ли он страховую выплату и в каком размере или же ему будет отказано в выплате. Пока происходит рассмотрение выплатного дела, человек не может строить планы дальнейших действий. В этой статье рассмотрим, как клиентам Росгосстрах узнать статус выплатного дела, зная его номер.
Содержание Каким образом можно узнать статус выплатного дела онлайн Как рассматриваются выплатные дела В чём преимущества онлайн проверки статуса выплатного дела? Что делать, если Росгосстрах отказал в выплате? Каким образом можно узнать статус выплатного дела онлайн Ранее, чтобы узнать статус выплатного дела по страховому случаю, приходилось посещать офис Росгосстрах, стоять в очереди. Либо это можно было сделать по телефону, позвонив в call-центр, но дозвониться, как обычно, удавалось не всегда или это требовало значительного времени. Теперь это можно сделать онлайн, используя сайт Росгосстрах.
В документе также должна стоять печать компании, должность и фамилия ответственного специалиста. Росгосстрах проверить выплатное дело Скачать страховая компания макс узнать статус выплатного дела и книгу жизнь без панических атак 30 сен 2011 Московская страховая компания выплатила страховое статус договоров страхования, Росимущество совместно с ВСС СМС-информирование граждан о состоянии выплатных дел. Условия договора При оформлении договора ОСАГО владельцу автотранспортного средства необходимо предоставить страховой компании Росгосстрах определённый пакет документации: паспорт с местной пропиской и российским гражданством; технический паспорт на автотранспортное средство; права водителя данного автомобиля если управление машиной будет доверено нескольким людям, то потребуется предоставить не только их паспортные данные, но и водительские удостоверения ; диагностическая карта машины, свидетельствующая о прохождении технического осмотра. Рекомендуем прочесть: Статья 86 ук рф с комментариями Законодательство о выплатном деле Зачастую страховые компании нарушают условия и перечисляют средства позже. Именно поэтому необходимо контролировать статус выплатного дела по автогражданской ответственности и при необходимости отстаивать свои права. Стоит отметить, что неустойку можно получить только после судебного заседания, если Росгосстрах: нарушил сроки перечисления денег; Для получения дополнительной компенсации потребуется подготовить претензию, с которой обратиться в суд. Каким образом осуществляется поиск данных Чтобы можно было уточнить статус дела, обязательно необходимо ввести собственные данные по ФИО, а также его номер, на основании которых в будущем и будет отображаться вся актуальная информация. Получив исходные запросы, сервис обязательно укажет, каким является текущий статус выплаты от Росгосстрах, при необходимости предоставляется и характерная информация относительно потребного числа документов. Предоставленная услуга позволяет посмотреть подобные документы без необходимости осуществлять ранее необходимый звонок в колл-центр компании, посещать ее отдельные филиалы. Из взаимоотношения клиента, а также страховой компании, одним из решающих проявлений дальнейшего сотрудничества станет урегулирование возможного убытка, что и предлагает осуществить Росгосстрах. Компания дорожит собственными клиентами, демонстрируя лояльность непосредственно к каждому потенциальному клиенту, что указывает на ряд характерных преимуществ сотрудничества. Благодаря тому, что можно обратиться в компанию и уточнить данные по текущему состоянию счета, компания Росгосстрах станет куда более лучшим решением, позволит урегулировать возможные убытки по страховым полисам КАСКО куда более эффективно и просто. В своем роде это «Зеленый коридор», которым теперь можно запросто воспользоваться каждый потенциальный клиент. Программа позволит довольно быстро возместить сам ущерб, с целью подобного урегулирования необходимо только совершить визит в саму компанию.
Желательно описать нюансы, которые ему кажутся спорными в оценке страховой компании. Например, не были выявлены скрытые дефекты. При необходимости оценщики независимой экспертизы договариваются о месте и времени проведения осмотра с третьими сторонами. При осмотре все повреждения ТС, полученные при ДТП, тщательно фиксируются путем фотографирования и подробного описания. Далее проводятся точные расчеты необходимых запчастей и восстановительных работ. Учитываются действующие суммы у официальных дилеров в случае, если автомобиль обслуживается у него, или среднерыночные. Также важен фактор износа. Информация по ценам берется с крупных интернет-порталов или магазинов в регионе, где произошло ДТП. Подготавливается Часто в таких организациях предлагают и дальнейшую правовую поддержку, то есть ведение дела в суде. Компенсационные выплаты Не производит «Росгосстрах» выплаты по делу компенсационного плана. Этим занимается РСА. Для компенсаций требуются следующие основания: банкротство СК; не определен виновник в причинении ущерба потерпевшему; у виновника отсутствует страховой полис любой СК, в том числе и «Росгосстрах». Они зависят от зарплаты и другого дохода потерпевшего лица, а также от расходов на лечение увечий, полученных при ДТП. Компенсационные выплаты, касающиеся жизни и здоровья застрахованных лиц, варьируются от 24 до 60 000 рублей. Сумма выплат После того, как в «Росгосстрах» заявление на выплату, вместе с другими документами подано, остается ждать решение страховой компании. Конечно, многим хочется побыстрее узнать сумму, которая будет названа. Но, зайдя на сайт компании, ничего, кроме статуса дела и номера своего платежного поручения, вы не узнаете. На электронную почту и сообщением на телефон высылается информация о решении, которое было принято. О статусе вас проинформируют, если вы позвоните по контактному телефону компании «Росгосстрах». Узнать выплату в денежном эквиваленте, никаким из этих способов не получится. Как узнать сумму выплаты, и в какие сроки деньги поступят на счет? Есть ли способы выяснить эту информацию по номеру дела? Сумма станет известна лишь тогда, когда дело будет рассмотрено и деньги переведут в банк. Перечисление после принятия решения производится в течение трех рабочих дней. Однако сроки выплаты «Росгосстрах» к этому не относятся. Дело, согласно регламенту, рассматривается 30 дней. Кроме того, сроки могут носить и индивидуальный характер. В это время можно рассчитать приблизительную сумму выплаты самостоятельно. На официальном сайте компании есть онлайн-калькулятор, при помощи которого вы также можете ориентироваться на определенный размер. Но в нем, скорее, можно узнать о сумме при наступлении несчастного случая. Отзывы: соглашаться с решением или подавать в суд Многие на своем печальном опыте убедились, что в большинстве случаев занижают. Что делать в таких случаях автовладельцам, решать только им. Некоторые хотят побыстрее разобраться во всем и берут ту сумму, которую им дают. Другие обращаются за помощью в юридическую консультацию и судятся с компанией. Как показывает практика, даже руководство СК подтверждает это, автоюристы «грабят» страховщиков, если берутся за дело. А это значит, если участник ДТП все же решит судиться, то есть неплохие шансы добиться положительного результата. Судя по отзывам, которые оставляют уже прошедшие эти испытания водители, все больше людей принимают решение не соглашаться с заниженной выплатой, а бороться за получение такой суммы, которая полностью возместит ремонтные работы по автомобилю. Впрочем, даже если «Росгосстрах» объективно не должен увеличивать сумму выплаты, ее можно потребовать с виновника ДТП. Заключение Таким образом обстоят дела на сегодняшний день у «Росгосстраха», таковы его выплаты страхователям. Конечно, любая компания сталкивается с недовольными клиентами. А если изначально повод имеется весьма нервный и неприятный, то и положительные эмоции далеко не всегда рождаются. Но, с другой стороны, оплачивая страховку исправно, автовладелец вправе рассчитывать на обещанную по закону выплату. Поэтому, если произошло ДТП, стоит добиваться справедливого решения по своему делу.
Согласно общих для всех правил, страхователь обязан рассмотреть запрос по выплате страховки в течение 20 рабочих дней от даты его подачи. В противном случае, если не было найдено причин для отказа по осуществлению выплаты, клиент в праве требовать компенсацию за каждый просроченный день. С помощью сервиса проверки выплатного дела, пользователи имеют возможность своевременно контролировать этот момент без дополнительных временных затрат. Что предоставляется клиенту сервиса Страхователь должен предоставить в офис компании соответствующую документацию, подтверждающую факт ДТП. Это стоит сделать в течение 5 календарных дней от даты, когда состоялся страховой случай. Страховщик, получив пакет документов, присваивает делу серийный номер и сообщает его клиенту. Зная серийный номер, страхователь может узнавать информацию, которая его интересует, на интернет-странице РГС. В выпавшем окне следует перейти по строке «узнать статус дела». Ввести свои данные в строках: «фамилия заявителя» и «номер выплатного дела».
Статус выплатного дела в Росгосстрахе: как узнать на официальном сайте
Как проверить статус выплатного дела в ргс? | ПЛАНОВАЯ ДАТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА. |
Страхование в РГС. Как проверить статус выплатного дела? | HomeКак проверить статус выплатного дела в ск росгосстрах? |
Ргс проверить статус выплатного | Как проверить статус выплатного дела: пошаговое руководство. Можно сэкономить массу времени и проверить статус дела по страховке через интернет. |
Страхование в РГС. Как проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе?
Рассмотрим, как проверить статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрах через интернет и сэкономить личное время. Проверка выплат в Росгосстрахе Можно проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе не через интернет, а по телефону, позвонив в колл-центр, либо посетив офис компании. Чтобы статус РГС конкретного выплатного дела проверить, теперь необходимо всего лишь попробовать воспользоваться собственным доступом к сети Интернет, проанализировать текущее состояние всего лишь в легкий клик.
Как узнать статус выплатного дела по ОСАГО в РГС
Как происходит проверка статуса выплатного дела в ргс? | Статус выплатного дела в РГС проверяется несколькими способами: если вы зарегистрированы на сайте, то посмотрите информацию в личном кабинете, не вводя дополнительных реквизитов. |
Статус дела росгосстрах | Можно проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе не через интернет, а по телефону, позвонив в колл-центр, либо посетив офис компании. |
Проверить статус выплатного дела росгосстрах | С помощью сервиса РГС статус выплатного дела проверить можно в любое время и удобном месте. |
Как узнать статус выплатного дела по ОСАГО в РГС | РГС статус выплатного дела: проверить по номеру онлайн, посмотреть по страховому случаю ОСАГО, узнать результат рассмотрения. |
Ргс проверка статуса выплатного дела
Преимущества проверки статуса выплатного дела на сайте РГС. Чтобы можно было проверить статус дела о выплате в Росгосстрахе (РГС), обязательно необходимо ввести собственные данные по ФИО, а также его номер. Таким образом, проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе онлайн по номеру можно с помощью услуги, предоставляемой на официальном сайте Росгосстраха. Электронный полис также удобен возможностью в любой момент проверить статус выплатного дела или подать заявление с целью зафиксировать страховой случай. Раньше, чтобы узнать информацию о выплатах, нужно было обращаться к сотрудникам компании, но сегодня проверить статус выплатного дела ОСАГО можно самостоятельно онлайн. Преимущества проверки статуса выплатного дела на сайте РГС.
Как проверить статус выплатного дела в СК Росгосстрах?
Проверить статус выплатного дела. Для получения сведений достаточно зайти на сайт, найти переход «Страховой случай», и дальше, пошагово, дойти до формы, в которую нужно ввести необходимые данные (Ф.И.О. и номер дела), и после этого узнать на каком этапе дело. Как узнать статус выплатного дела РГС в несколько раз быстрее? Как проверить статус выплатного дела: пошаговое руководство. Можно сэкономить массу времени и проверить статус дела по страховке через интернет. Для проверки статуса выплатного дела в РГС вы можете воспользоваться онлайн-сервисом компании. Способы узнать статус выплатного дела Компания РГС статус выплатного дела проверить предлагает следующими способами: при личном визите в подразделение, занимающееся обработкой документации. Статус выплатного дела в РГС проверяется несколькими способами: если вы зарегистрированы на сайте, то посмотрите информацию в личном кабинете, не вводя дополнительных реквизитов.
Как узнать статус выплатного дела Росгосстраха
Также в случае задержки клиент страховой компании вправе требовать пени. Вам будет это интересно: Как найти и распечатать электронный полис Осаго. В чём преимущества онлайн проверки статуса выплатного дела? Возможность проверки статуса выплатного дела в Росгосстрах появилось не так давно. И клиенты страховой компании уже оценили эту функцию с достоинством. А именно, преимущества такие: Не нужно выходить из дома, посещать офис страховой компании. Это экономит время клиентов и снижает нагрузку на персонал Росгосстрах.
Можно оперативно получать информацию о статусе выплатного дела и вовремя реагировать на это, например, подготавливать документы, получать дополнительные консультации и другое. Онлайн инструмент показывает актуальную свежую информацию о статусе делопроизводства. Задержек в системе не наблюдалось. Далеко не все выплатные дела заканчиваются удовлетворением заявления клиента страховой компании. Иногда происходят события, которые не являются страховым случаем и тогда выплата не полагается. Если страховая компания отказала вам в выплате, то в своём ответе она должны предоставить чёткую формулировку с причиной отказа.
Поэтому ежедневно страховщик принимает большое количество клиентов в отделе урегулирования. Что это такое РГС — финансовая компания, которую многие считают лидером рынка страховых услуг. Свою деятельность он исправно осуществляет практически 100 лет, а именно с 1921 года. Изначально Росгосстрах была полностью государственной компаний. Спустя время акции были переданы на продажу.
За все время своей деятельности страховщик: открыл офисы на всей территории РФ, обучив 40 000 агентов, которые продают продукты удобным для клиента способом, запустил порядка 300 офисов урегулирования убытков. По состоянию на 2019 год Росгосстрах это большой холдинг, включающий: Негосударственный пенсионный фонд, Банк, Страхование жизни. Финансовая организация развивается, предлагает своим клиентам новые продукты и услуги. Зачем и кому он нужен Автолюбитель, попав в ДТП, старается быстро урегулировать страховой случай и получить средства. Для большинства граждан поход в офис страховщика — это не только большой стресс, но потеря личного времени.
Как только пострадавшая сторона посещает отделение страховщика с документами, открывается дело, которому присваивается индивидуальный номер. Именно по этому номеру в дальнейшем можно получить все необходимые для себя сведения. Согласно единым правилам страховщику на рассмотрение дела и перечисление денег дается определенное время. Нарушив срок оплаты можно требовать начисления пеней. Не каждый водитель может отпроситься на половину дня и обратиться в офис РГС, с целью получения необходимой информации.
Получается, информация необходима тем клиентам, которые желают сэкономить свое время и быть в курсе своего дела.
Аветика Бурназяна. Ралли стартует 2 июля 2021 года в городе Омске. Из мегаполиса, который в 1920-1921 гг. Ответ на него клиент страховой компании получит только после рассмотрения выплатного дела, которое проходит несколько стадий проверки. Использование страховщиками интернет-технологий позволяет получать некоторые услуги онлайн. Например, для своих клиентов, желающих узнать статус выплатного дела, «Росгосстрах» РГС — один из крупнейших игроков российского рынка страхования — сделал доступной эту информацию. Услуга проверки статуса выплатного дела Сервисом на официальном сайте страховщика www.
При наступлении страхового случая — повреждение автомобиля в ДТП — гражданин имеет право на компенсацию причиненного ущерба. Получив соответствующее заявление, «Росгосстрах» заводит выплатное дело, а после анализа документов выносит решение — удовлетворить притязания пострадавшего и в какой сумме или отказать в выплате компенсации. Решение о возмещении убытка компания принимает в течение 20 рабочих дней. Статус дела меняется по мере рассмотрения и изучения предоставленных страхователем документов разными подразделениями организации. Онлайн-сервис страховщика позволяет выяснить статус выплатного дела в Росгосстрахе — посмотреть, на какой стадии находится процесс, узнать, требуется ли предоставление дополнительных документов и каких именно. Проверка займет несколько минут. Пользователям сайта следует знать, что информацию об объеме компенсации получить с помощью данного сервиса невозможно. Что следует делать при наступлении страхового случая На сайте «Росгосстраха» изложен подробный порядок действий при наступлении страхового случая.
Прежде всего нужно уведомить организацию о произошедшем. Клиенты «Росгосстраха» могут обойтись без звонка в компанию, проинформировав о происшествии с помощью онлайн-сервиса страховщика. Выполнив эту процедуру, пользователь получит номер выплатного дела. Направить уведомление по интернету могут обладатели полисов ОСАГО, если в дорожном происшествии ущерб причинен только автомобилю, находящемуся на гарантии, и граждане, заключившие добровольный договор страхования за исключением случаев и попыток угона, хищения, пожара и взрыва. В иной ситуации владельцам полисов «Росгосстраха» следует связаться со специалистами компании. Уведомление о страховом событии по полису ОСАГО В уведомлении обладатель полиса ОСАГО должен указать: номер полиса; серию и номер общегражданского паспорта; число автомобилей, участвовавших в ДТП; время и место аварии; степень виновности страхователя в дорожном происшествии; состояние машины после дорожной аварии; из предложенного списка нужно выбрать центр урегулирования убытков. Совершить данную процедуру онлайн возможно, если в дорожном происшествии пострадало только застрахованное транспортное средство. Если в аварии ущерб был причинен не только автомобилю, но и жизни, здоровью человека, другому имуществу, и информация об этом внесена в акт о ДТП, нужно позвонить в call-центр страховой компании.
Уведомление о страховом случае по договору КАСКО Обладатель полиса КАСКО может отправить уведомление о страховом случае онлайн при понесенном убытке вследствие ДТП, стихийного бедствия, противоправных действий третьих лиц, кроме угона, хищения, попыток угона и хищения автомобиля.
Для этого нужно следовать такой инструкции: Перейти на официальный сайт страховой компании. Сделать запрос данных. Для этого перейти в раздел «Страхование», затем на вкладку «Страховой случай» и выбрать пункт «Узнать статус дела». Ввести в полях необходимую информацию — Ф. Далее кликнуть по кнопке «Узнать статус». Узнать необходимую информацию. Данные появятся на экране монитора.
Такой способ получения информации имеет большое преимущество — чтобы увидеть отчет, совсем не обязательно проходить процедуру регистрации для получения доступа к личному кабинету. Таким образом, если денежные средства еще не перечислены, но в вашем случае ответ положительный, то появится такое сообщение: «По вашему выплатному делу решение положительно, дождитесь перечисления средств». При отрицательном ответе вы получите сообщение о том, что в выплате отказано. Если еще не определилась сумма нанесенного ущерба, то на сайте будет указано, что перечисление компенсации в данный момент еще определяется. Какие документы следует подготовить? Чтобы получить компенсацию после возникновения ДТП, клиент должен подготовить такой перечень документов: Паспорт автомобиля, который пострадал в аварии. Заявление, которое можно получить у сотрудника урегулирования убытков. Другие документы может потребовать предъявить специалист урегулирования убытков.
Когда будет произведена выплата? Согласно законодательству РФ, РГС должна рассмотреть заявку клиента и выполнить перевод денег при положительном решении в течение 20 рабочих дней.
Как проверить статус выплатного дела в СК Росгосстрах?
121111 Как узнать статус? Для того, чтоб получить корректный ответ по существующему запросу, необходимо выполнить ряд действий, позволяющих узнать о выплатном деле в Росгосстрахе. Можно проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе не через интернет, а по телефону, позвонив в колл-центр, либо посетив офис компании. 121111 Как узнать статус? Для того, чтоб получить корректный ответ по существующему запросу, необходимо выполнить ряд действий, позволяющих узнать о выплатном деле в Росгосстрахе.