Итак, если вы потеряли документ, то в первую очередь следует обратиться в органы внутренних дел и написать заявление о его утере. Разбираемся, что делать, если вы потеряли или у вас украли паспорт и правда ли на вас могут оформить кредит. Порядок действий при утере паспорта гражданина РФ и процедура его восстановления в 2024 году. Разбираемся, что делать, если вы потеряли или у вас украли паспорт и правда ли на вас могут оформить кредит.
Утеря паспорта и его восстановление, порядок действий
Утерян паспорт, что делать в первую очередь? Для начала необходимо написать заявление в полицию, по возможности, сделать это в тот же день, как была обнаружена пропажа. стоит обратить внимание, если паспорт именно потеряли, а не украли, писать заявление нужно об. Если вы потеряли паспорт или его украли, то необходимо обратиться в полицию и написать заявление. Что делать, когда потерял паспорт, а потом нашел. В данном случае все зависит от того, успели ли вы обратиться в полицию. Если вы потеряли паспорт, в первую очередь заблокируйте его.
Что делать, если потерял паспорт?
| Что делать если потерян паспорт гражданина РФ | BanksToday | Что делать при утере паспорта? Что необходимо для его восстановления и куда следует обращаться? Советы Роскачества о процедуре восстановления паспорта. |
| Потерял паспорт — как восстановить | Правио () | Всю необходимую информацию о графике работы, телефонах и других контактных данных Что делать если потерял паспорт, можете уточнить на нашем сайте. |
| Что делать, если оформил утерю паспорта , но потом нашел его. | Соответственно, после утери паспорт гражданин в первую очередь обращается в ОВД, получат талон, а дальше уже с заявлением необходимо обратиться в МВЦ. |
| Что делать если потерял паспорт - инструкция по восстановлению | Что в первую очередь нужно делать, когда было потеряно удостоверение личности и куда идти с возникшей проблемой? |
Что делать, если потерял паспорт: исчерпывающее руководство на все случаи жизни
Если же вы потеряли паспорт по собственной рассеянности, то сразу же направляйтесь в подразделение миграционной службы, на территории которого вы проживаете. Такая срочность необходима прежде всего в ваших интересах. Помните, что если с помощью вашего паспорта провернут какую-либо аферу, то доказать свою непричастность даже в суде будет очень сложно. Например, представьте ситуацию: на месте преступления найден паспорт.
Конечно, сотрудники полиции находят его законного владельца, выясняют, что у него нет алиби, и предъявляют обвинение в совершении преступления, о котором он понятия не имеет. А все потому, что человек потерял паспорт, и поленился сразу же об этом заявить. Соответственно, информация об утерянном паспорте нигде не зарегистрирована.
Имеет смысл получить новый документ, ведь неизвестно в чьих руках побывал паспорт и как им могли воспользоваться. Что делать с талоном из полиции? При обращении в полицию с заявлением об утере паспорта, данные не передаются в ОВМ МВД, по крайней мере на сегодняшний день. Гражданин всего лишь обращается с заявлением и в полиции фиксируется факт обращения, данная фиксация подтверждается выдачей отрывного талона уведомления с указанием номера обращения. Когда гражданин обращается в МФЦ за получением нового паспорта, он предоставляет данный талон и при оформлении документа, данное обращение учитывается. Были случаи, когда данный талон терялся и гражданин обращался за получением нового талона в ОВД, тоже самое или другое - не важно, выдавался талон и с ним уже производилось обращение в МФЦ.
Эту ситуацию мы постараемся четко описать в данном материале. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов , но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Утерян паспорт — что делать в первую очередь? Куда обращаться при утере паспорта? Первый житейский совет состоит в том, чтобы вспомнить, где паспорт использовался последний раз. Возможно, он там был забыт и его просто достаточно забрать назад.
Сложнее обстоит ситуация тогда, когда произошли кража сумки с документами, ограбление на улице или в подъезде и другие подобные неприятные ситуации. В любом случае важно сразу обратиться с заявлением произвольной формы в отделение полиции. Сделать это нужно хотя бы потому, чтобы утерянный паспорт был зафиксирован во всех базах данных. Тогда значительно легче будет защищаться от действий мошенников подставной кредит, махинации с недвижимостью и т. В заявлении нужно описать, при каких обстоятельствах произошла кража или же обнаружилась утеря паспорта. Нужно также сохранить при себе отрывной талон, который будет свидетельствовать о том, что отделением полиции было принято заявление. Даже если уголовное дело возбуждено не будет, то документы от полиции, а именно постановление по сути заявления, все равно понадобятся в паспортном столе. Какие документы нужны? В первую очередь в паспортный стол следует предоставить два заявления.
Одно из них касается утери старого паспорта, а другое выдаче нового. Их можно заполнить прямо на месте с помощью сотрудников паспортного отдела. Будьте готовыми к тому, что с Вас могут потребовать справку из ЖЭКа, свидетельство о рождении, извлечение из домовой книги и т. Все будет зависеть от конкретной ситуации и воли работников паспортного стола. Отдельное внимание стоит уделить фотографиям. Их должно быть четыре с размером 3. Фотоателье, которые занимаются изготовлением снимков, наверняка знакомы с требованиями, предъявляемым к паспортным фотографиям. Например, нельзя делать снимки в очках, если человек их не носит постоянно. Также не допускается фотографироваться в шляпе и прочих головных уборах.
При этом лицо человека на фотографии должно быть запечатлено полностью. Если было обращение относительно паспорта в полицию, то следует предоставить все имеющиеся материалы и от нее. Также необходимо заплатить госпошлину за получение еще одного паспорта. Когда речь идет об утере, то стоить это будет полторы тысячи рублей. Все реквизиты для оплаты можно будет получить в паспортном столе. Понадобятся документы, на основании которых в паспорте предоставляются необходимые отметки. Сюда входят сведения о семейном положении , детях, относительно воинской обязанности. Следовательно, потребуются копии свидетельств по браку разводу , рождению детей, а также военного билета. Куда обращаться С целью восстановить паспорт следует подойти в паспортный стол по месту своего проживания.
Его координаты можно найти в интернете или уточнить в районном отделении органа внутренних дел. Туда стоит обратиться и тогда, когда паспорт был утерян в другом регионе. Другое дело, что тогда выдача нового документа может занять больше времени вплоть до двух месяцев. Заявление об утере Мы уже отмечали, что оно заполняется в паспортном столе. В шапке нужно указать название территориального миграционного органа, куда оно адресуется, а также всю информацию о себе адрес, телефон, электронную почту. Несмотря на то, что по новому паспорту пишется отдельное заявление, в обращении относительно утере документа следует попросить выдать новый паспорт. Заявление можно написать как от руки, так и напечатать на компьютере. Главное, чтобы там присутствовали дата и личная подпись владельца утраченного документа. Как восстановить утерянный паспорт Итак, гражданин потерял паспорт — как восстановить потерянный документ?
Само собой, без визита в помещение районного паспортного стола не обойтись. Перед этим желательно заранее собрать все требуемые бумаги. Для этого желательно заранее уточнить весь их список для того, чтобы исключить повторные посещения. Позаботьтесь о том, чтобы на время восстановления паспорта у вас были на руках другие документы в части удостоверения личности. В их число входят водительские права и т. При утрате или краже паспорта в районе места проживания на выдачу нового документа уйдет десять дней. В противном случае время ожидания нового документа может составить до 2 месяцев. Может случиться так, что прежний паспорт находится после подачи всех документов на его замену. И здесь есть два варианта действий.
Можно отозвать заявление и все поданные документы, что законодательством не запрещено. Однако лучше не рисковать и сдать прежний паспорт и дождаться готовности нового. Ведь неизвестно, что с ним успели сделать в период пропажи. Восстановление паспорта при утере: временное удостоверение личности Данный документ выдается на период осуществления всех необходимых формальностей паспортным столом. На выдачу временного удостоверения пишется отдельное заявление с приложением фотографии. Своеобразная замена паспорту выдается в день подачи всех документов. При этом платить дополнительную госпошлину за выдачу удостоверения нет необходимости. Временное удостоверение личности в течение некоторого времени 2 месяца будет на территории РФ полноценно заменять паспорт. Его можно предъявлять правоохранителям, нотариусу и т.
Игорь Смирнов генеральный директор МКК Creditter Два раза в год можно запросить данные по своей кредитной истории бесплатно. Если заём или кредит вы не брали, но запись об этом есть в кредитной истории, нужно обратиться к кредитору. Целью такого обращения будет требование о проведении внутренней проверки. Если кредит был оформлен на утерянный паспорт, к заявлению нужно обязательно приложить копию справки из полиции.
Кредитор организует внутреннее расследование и в случае установления признаков мошенничества спишет задолженность, внесёт соответствующие изменения в кредитную историю. Обычно банки и МФО достаточно быстро рассматривают обращения и дают обратную связь заёмщикам. Но в некоторых случаях оспорить кредитную историю представляется возможным только через суд. Такие случаи сейчас редки.
Впрочем, опрошенные «Секретом» эксперты говорят, что сейчас регламенты выдачи кредитов усложнились и требуют также личной фотографии владельца паспорта — как правило, вместе с развёрнутым паспортом рядом с лицом. Несколько проще на чужой паспорт получить заём в МФО , поскольку там нередко проверки не такие тщательные — из-за меньших сумм. А вот если нелегальная, то понять, не воспользовался ли кто-то вашим паспортом, будет практически невозможно. Кроме этого, важно вспомнить, в каких организациях вы оставляли данные утерянного паспорта и играют ли они роль для любых сделок, процедур и операций.
Например, недавно Роскомнадзор сообщил , что будет блокировать «серые» сим-карты, и чтобы обезопасить себя, надо актуализировать личные данные у оператора. Заменённый паспорт — повод это срочно сделать. Антон Палюлин судебный эксперт Не забудьте сообщить о потере паспорта банкам, страховым компаниям и другим организациям, с которыми у вас есть деловые отношения. Это поможет исключить внезапную блокировку карт и счетов.
Ещё один нюанс. Бывает такое, что человек потерял паспорт, обратился в полицию, написал заявление, пошёл готовить документы для получения нового паспорта и вдруг нашёл старый — дома, в машине, у друзей, неважно. Пользоваться им, как говорят опрошенные «Секретом» юристы, уже нельзя. Тагир Гаджиэменов судебный юрист После подачи заявления о выдаче нового паспорта старый паспорт признаётся недействительным в связи с его утратой.
Его необходимо сдать в отдел МВД по вопросам миграции. Не лишним также будет обратиться в стол находок Бюро находок документов, отделение по работе с найденными документами. Возможно, кто-то уже отдал ваш старый паспорт туда. Чтобы его забрать, понадобится предоставить удостоверение личности — например, загранпаспорт, и написать расписку в получении.
А потом отдать этот старый паспорт в отдел МВД, в подразделение по вопросам миграции. Если потеряли паспорт за границей Как объясняют опрошенные «Секретом» эксперты, при потере паспорта за рубежом сначала надо пойти в полицейский участок или жандармерию, а затем — в ближайшее российское консульство, дипломатическое представительство РФ или представительство МИДа России. Здесь вам помогут оформить заявление на восстановление паспорта. Также нужны 2 фотографии, фото или сканы обоих паспортов.
Что делать, если потерял паспорт
Но восстановить утерянный паспорт возможно, а сама процедура не носит в себе каких-либо серьезных сложностей. Утерян паспорт, что делать? Подробная инструкция по замене паспорта при утере или краже в 2024 году.
Вернуть за 10 дней: что делать при утере паспорта и каких последствий ждать
Сбор могут не уплачивать дети-сироты или несовершеннолетние лица, оставшиеся без опеки родителей. Госпошлина за утрату Она составит 1500 руб. Дополнительный штраф может назначаться при наступлении определенных ситуаций. Вам грозит санкция, если в течение 30 дней после пропажи документа вы не обратились в УВМ МВД или МФЦ для его восстановления Госпошлина за испорченный паспорт Если бланк пришел в негодность, придется заплатить за выдачу нового государственную пошлину в сумме 1500 руб. Порча паспорта случается, например, если вы его постирали вместе с одеждой или не уследили за ребенком, и он исписал документ ручкой. В этом случае также придется заплатить 100-300 руб.
Когда речь идет об утере, то стоить это будет полторы тысячи рублей. Все реквизиты для оплаты можно будет получить в паспортном столе.
Понадобятся документы, на основании которых в паспорте предоставляются необходимые отметки. Сюда входят сведения о семейном положении , детях, относительно воинской обязанности. Следовательно, потребуются копии свидетельств по браку разводу , рождению детей, а также военного билета. Куда обращаться С целью восстановить паспорт следует подойти в паспортный стол по месту своего проживания. Его координаты можно найти в интернете или уточнить в районном отделении органа внутренних дел. Туда стоит обратиться и тогда, когда паспорт был утерян в другом регионе. Другое дело, что тогда выдача нового документа может занять больше времени вплоть до двух месяцев.
Заявление об утере Мы уже отмечали, что оно заполняется в паспортном столе. В шапке нужно указать название территориального миграционного органа, куда оно адресуется, а также всю информацию о себе адрес, телефон, электронную почту. Несмотря на то, что по новому паспорту пишется отдельное заявление, в обращении относительно утере документа следует попросить выдать новый паспорт. Заявление можно написать как от руки, так и напечатать на компьютере. Главное, чтобы там присутствовали дата и личная подпись владельца утраченного документа. Как восстановить утерянный паспорт Итак, гражданин потерял паспорт — как восстановить потерянный документ? Само собой, без визита в помещение районного паспортного стола не обойтись.
Перед этим желательно заранее собрать все требуемые бумаги. Для этого желательно заранее уточнить весь их список для того, чтобы исключить повторные посещения. Позаботьтесь о том, чтобы на время восстановления паспорта у вас были на руках другие документы в части удостоверения личности. В их число входят водительские права и т. При утрате или краже паспорта в районе места проживания на выдачу нового документа уйдет десять дней. В противном случае время ожидания нового документа может составить до 2 месяцев. Может случиться так, что прежний паспорт находится после подачи всех документов на его замену.
И здесь есть два варианта действий. Можно отозвать заявление и все поданные документы, что законодательством не запрещено. Однако лучше не рисковать и сдать прежний паспорт и дождаться готовности нового. Ведь неизвестно, что с ним успели сделать в период пропажи. Восстановление паспорта при утере: временное удостоверение личности Данный документ выдается на период осуществления всех необходимых формальностей паспортным столом. На выдачу временного удостоверения пишется отдельное заявление с приложением фотографии. Своеобразная замена паспорту выдается в день подачи всех документов.
При этом платить дополнительную госпошлину за выдачу удостоверения нет необходимости. Временное удостоверение личности в течение некоторого времени 2 месяца будет на территории РФ полноценно заменять паспорт. Его можно предъявлять правоохранителям, нотариусу и т. Однако существуют и некоторые существенные ограничения, о которых следует знать. Во-первых, по удостоверению не допускается оформление прописки. Кроме того, будет существенно затруднен и выезд за границу. Кроме того, встречаются и случаи, когда некоторые банки отказываются совершать операции по заменителю паспорта.
Четко нужно понимать, что такие действия находятся вне правового поля. Если в паспортном столе после сдачи документов на основной паспорт отказываются оформить временное удостоверение, то такие действия противоречат законодательству. Когда уже новый паспорт изготовлен, временное удостоверение аннулируется и сдается обратно сотруднику паспортного стола. Нюансы, о которых нужно знать Новый паспорт всегда выдается с другими реквизитами. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы уведомить всех известных лиц об изменении паспортных данных. Прежде всего, это касается места работы или учебы, ЖЭКа, коммунальных служб и т. Если реквизиты паспорта присутствовали в действующих на данный момент договорах кредит, аренда, контракт на мобильную связь и т.
Также о смене паспорта следует уведомить банк, в котором выпущены карточки или открыты текущие счета. Нелишним будет туда предоставить и копии страниц из нового документа. Следует также помнить о том, что долго находиться без паспорта нельзя. Все документы следует подать в течение месяца с момента утери, кражи, порчи. В противном случае нарушителя может ожидать административное наказание. Величина денежного взыскания здесь варьируется в пределах от 2 до 5 тысяч рублей. В случае с кражей паспорта ответственность за его утрату не наступает.
Кроме того, наказывается и сам по себе факт утери или порчи паспорта. Здесь наказание значительно мягче — от 200 до 300 рублей. Что делать если потерял паспорт? При возникновении такой ситуации нужно подготовить необходимый пакет документов и с ним обратиться в органы ФМС. Регламентирует порядок получения паспорта» Положение о паспорте РФ», а о том, как восстановить паспорт мы расскажем в нашей статье. Чем грозит потеря паспорта? Утеря паспорта РФ порождает множество негативных последствий, связанные с этим.
Нормы административного законодательства предполагают ответственность, предусмотренную ст. По этой статье КоАП РФ лицо, потерявшее документ, может быть привлечено к административной ответственности. Санкция, которая применяется к лицу, потерявшему паспорт — это штраф от 100 до 300 рублей или вынесение предупреждения. Поскольку утеря паспорта законодателем отнесена к правонарушению, то это уже говорит о серьезности данного документа , а также о существовании правовых последствий за такое правонарушение. Следует заострить внимание и на том, то применить ст.
Для оформления удостоверения вам надо представить еще одну фотографию. Предусмотрен ли штраф за утерю паспорта Вопрос о штрафе граждане иногда задают. Да, за потерю паспорта вследствие его небрежного хранения предусмотрена административная ответственность. Это предупреждение или штраф в размере от 100 до 300 рублей.
Однако, скорее всего, если вы потеряли паспорт впервые, никаких санкций в виде штрафа не будет. Вам также могу быть интересны следующие статьи:.
Если вы потеряли свой паспорт, важно знать, как правильно действовать, чтобы восстановить его как можно быстрее. Ошибка, которую многие допускают, — недооценивают срочность вопроса. Чем быстрее вы начнете действовать, тем больше шансов найти потерянный документ. В первую очередь вы должны обратиться в полицию своего города. Они могут помочь вам в оформлении заявления о потере паспорта и дадут вам справку о его потере, которая в дальнейшем может понадобиться при восстановлении документа. Затем следует обратиться в органы записи актов гражданского состояния для получения нового паспорта.
Возможно, в вашем городе этим занимается миграционная служба или управление ФМС. Как правило, для восстановления паспорта требуется предоставить определенные документы, такие как заявление о восстановлении, справку о потере паспорта и фотографию. Статья по теме: Федеральный закон о приватизации в России: общие положения, планирование и порядок Время, за которое восстанавливается паспорт, может различаться в зависимости от региона и текущей загруженности органов, где вы подаете заявление. Обычно процедура занимает до двух недель, но в некоторых случаях может затянуться на несколько месяцев. Если вы потеряли паспорт за границей, то вам придется обратиться в ближайшее консульское учреждение России или посольство. Они помогут вам в оформлении нового паспорта и дадут рекомендации относительно дальнейших действий. Итак, при потере паспорта в первую очередь обратитесь в полицию своего города. Затем проведите необходимые формальности в органах записи актов гражданского состояния для получения нового документа. Если потеря произошла за границей, идите в ближайшее консульское учреждение России.
Помните, что сколько времени займет восстановление паспорта, зависит от многочисленных факторов, поэтому не теряйте время и действуйте оперативно. Куда идти, если потерял паспорт в другом городе? Если вы потеряли паспорт в другом городе, сначала необходимо найти информацию о ближайшем месте, где можно восстановить документ. Для этого вы можете обратиться в местное отделение УФМС или паспортный стол, которые помогут вам определиться с дальнейшими действиями.
Что делать если гражданский муж потерял паспорт. Если потерял паспорт, что делать?
Куда обращаться в первую очередь если потерял паспорт в другом городе. Теперь вы точно знаете, что делать если потерян паспорт и не будете сильно переживать, если такое вдруг произойдет. Что делать если дочка потеряла паспорт и не умею смотреть писать как же сделать. В каких случаях требуется менять паспорт, что делать при его потере, какие документы нужно собрать — в материале «Ъ». Можно ли восстановить паспорт при его утере? Что делать, куда обращаться, какие нужны будут документы и сколько будет стоить восстановление в 2022 году?
Что нужно делать, если потерял паспорт? Основные рекомендации
Как восстановить паспорт, если все документы утеряны? Петров Великий Новгород 28. Поможет ли родственник в качестве свидетеля, что делать в такой ситуации? Дмитрий Першин Консультаций: 43 В случае если паспорт гражданина утерян, необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции МВД России с соответствующим заявлением приложить 4 фотографии установленного образца и квитанцию об оплате государственной пошлины.
Переживания, выплаты штрафов, бюрократическая волокита — все это вызывает лишь головную боль и полное непонимание. Испытывая столь неприятные ощущения, люди часто теряются и забывают, какие действия и в какой последовательности следует предпринимать. Чтобы не попасть впросак и решить проблемную ситуацию наиболее оперативно, постараемся составить алгоритм правильных действий.
Почему опасно терять документы? Итак, обнаружив исчезновение основного документа, постарайтесь точно вспомнить обстоятельства происшествия. Если существует риск того, что произошла не потеря паспорта, а его кража, рекомендуется в срочном порядке посетить ближайшее отделение полиции и официальным образом оформить случившуюся ситуацию. Такие меры необходимы в первую очередь для спокойствия и защиты интересов самого потерпевшего, ведь украденное удостоверение злоумышленники вполне могут использовать в противоправных целях. Известно много случаев, когда бандиты умудрялись использовать документ для взятия кредитов или воровства дорогостоящих товаров. Шаг первый: куда обратиться?
Каков будет ваш алгоритм действий, если вы точно уверены, что произошла обыкновенная потеря паспорта? Куда обращаться в этом случае? Ответ прост: получив подтверждение об утере удостоверения при неустановленных обстоятельствах все в том же отделении полиции, вы отправляетесь в ближайшую федеральную миграционную службу. Обратите внимание, что подобные вопросы настоятельно рекомендуется решать непосредственно по месту прописки, это поможет вам существенно уменьшить сроки изготовления нового документа. При необходимости вы можете направиться в любой филиал ФМС России, однако в этом случае паспорт вам выдадут не ранее, чем через 2 месяца. Как быстро вы получите новый документ?
С чего начать? Какие документы нужны для восстановления паспорта РФ? Сколько стоит гос пошлина?
Проживите этот месяц на видео вместе со мной, Вы узнаете и увидите все нюансы и весь тот цирк что творится у нас по всей стране.
Консульства оказывают всю необходимую юридическую помощь россиянам, которые оказались в нестандартной ситуации. После возвращения в страну восстановление документов проводится по стандартной схеме. Порядок действий после утраты или кражи Для того, чтобы получить новый паспорт после утери или кражи, следует обратиться в Управление по вопросам миграции МВД РФ. Для этого необходимо осуществить следующие действия: уплатить госпошлину в размере 1500 рублей; приложить талон-уведомление; принести две фотографии нужного формата можно как в черно-белом, так и цветном исполнении ; заполнить заявление, бланк которого предоставляется сотрудниками МВД форма 1-П. Для того, чтобы в новый паспорт были правильно внесены прежние записи, представляются дополнительные документы: военный билет; бумаги, которые подтверждают гражданское состояние свидетельства о расторжении и заключении брака ; свидетельства о рождении детей; справка с места проживания о регистрации по определенному адресу.
Документы представляются одновременно в оригиналах и копиях, после принятия бумаг сотрудник МВД должен выдать расписку. Существует ли оплата для получения нового? Платить за получение штрафа отдельно не нужно. Если вы потеряли его или испортили по своей вине, вам назначат штраф. В любом случае придется уплатить госпошлину.
Что делать если потерял паспорт
в подразделение миграционной службы, где вы должны предоставить талон о происшествии, который вам выдадут в полиции. Что делать в первую очередь? Всю необходимую информацию о графике работы, телефонах и других контактных данных Что делать если потерял паспорт, можете уточнить на нашем сайте. Можно ли восстановить паспорт при его утере? Что делать, куда обращаться, какие нужны будут документы и сколько будет стоить восстановление в 2022 году?
Действия при утере паспорта гражданина РФ, сроки и стоимость восстановления
Если потерян паспорт, что делать, попробуйте обратиться в ближайшее отделение полиции для подачи заявления об утере паспорта. Соответственно, после утери паспорт гражданин в первую очередь обращается в ОВД, получат талон, а дальше уже с заявлением необходимо обратиться в МВЦ. Что делать при утере паспорта? Что необходимо для его восстановления и куда следует обращаться? Советы Роскачества о процедуре восстановления паспорта. В первую очередь надо написать заявление о пропаже паспорта. В нашем материале делимся пошаговой инструкцией, что делать и куда в первую очередь обращаться при потере паспорта.