В компании объяснили, что сбой произошел из-за того, что карты «Пятерочки» обслуживались иностранным подрядчиком, а из-за санкций работа была нарушена. Магазины «Пятёрочка» и «Перекрёсток» компании X5 Group запустили платную подписку. Программа лояльности "X5 Клуб", принадлежащая ведущей продуктовой розничной компании России X5 Group, анонсировала обновление условий и запуск спецпредложений.
"X5 Клуб" обновил условия программы лояльности
Для того, чтобы стать участником Программы лояльности «X5 Клуб», Участник должен предварительно зарегистрировать Карту Х5 Клуб, Выручай-карту или Карту Клуба Перекрёсток в соответствии с Правилами Программы лояльности «X5 Клуб». А также выпустить бесплатную виртуальную карту «Х5 Клуба». Для создания виртуальной карты можно воспользоваться обновленным приложением «Пятерочки» или «Перекрестка», а так клуба X5ID.
«X5 Клуб» - новая программа лояльности «Пятерочки»
Супермаркеты «Перекресток» и «Пятерочка» объединились и обновили программу лояльности, теперь все держатели карт в «Х5 Клубе!». Для возобновления пользования программой лояльности клиентам «Пятёрочки» не нужно предпринимать дополнительных действий. Пользуйтесь физической или виртуальной картой картой в мобильных приложениях «Пятёрочки» или «Перекрёстка» для начисления и списания баллов, а также применения скидок по карте. Что такое уровни лояльности в «Х5 Клубе», какие преимущества они дают? Чтобы получить карту X5 клуб бесплатно, нужно совершить покупки в магазинах «Пятёрочка» на сумму свыше 555 рублей. При оплате пластиковой дебетовой картой Х5 в Пятёрочке и Перекрёстке будет начисляться 5% кэшбэка баллами Х5 Клуба.
X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «X5 Клуб»
Пока это будет делаться, покупатели смогут по-прежнему начислять на карты бонусы от покупок. Но при этом часть функций будет временно недоступна. Специалисты подчеркнули, что перевести все эти процессы на российский софт важно, чтобы сохранить безопасность данных клиентов. В ближайшее время ожидается, что переход будет завершен и все заработает в прежнем режиме.
Используя реальную или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в любом из перечисленных магазинов.
Причем, осенью функционал для участников программы лояльности обещают увеличить: можно будет выбирать любимые категории с повышенным кешбэком, получать различные персональные предложения и многое другое. Добавим, что с марта по июль 2022 года, когда шло обновление процессинга в торговой компании, баллы за покупки накапливались.
Гораздо прибыльнее накрутить на уже существующую карту баллы через специальный эмулятор. Очень часто баллы накручивают на уже существующие карты ничего не подозревающих людей. Так что не удивляйтесь, если вы обнаружите на своей карте странные покупки кошачьего корма или ванильного сахара на несколько сотен тысяч рублей и 2-3 тысячи баллов, которые пропадут через 10 минут. Как вообще происходит покупка баллов? Самый распространённый способ через телеграмм-бот. Далее вам приходит, ссылка с авто-шрихкодом. Вы открываете её и показываете на кассе или списываете баллы на кассе самообслуживания.
С пушальным взносом и с отчислением процентов с продаж. А покупатели франшиз вкладывают деньги в рекламу и даже делают скидки за рефералов.
Позвонить можно в любое время. Смс-команда для активации Выручайки Пятерочки Ещё один способ активации — с помощью сообщения, которое нужно отправить на короткий номер.
Для этого нужно использовать тот телефон, который привязан к карте и указан при регистрации. Как активировать карту Пятерочки через СМС: наберите на телефоне сообщение, в котором будут имя владельца, дата рождения и номер карты — информацию нужно набрать через пробел; отправьте запрос на номер 7555. Привязать несколько карт к одному номеру нельзя, для каждого возможен выпуск только одной. Соответственно, активация будет проводиться для каждой карты со своего номера.
Чтобы войти в него: нажмите на значок профиля вверху справа; укажите номер телефона; введите 4-значный код из сообщения. Функционал ЛК на сайте Пятёрочки: Настройки профиля. Здесь клиент может поменять контактные и персональные данные, подтвердить почту, настроить получение чеков на e-mail, управлять рассылкой уведомлений. Уведомление об акциях.
Сюда можно перейти с главной страницы или из верхней панели через раздел «Акции». Здесь используется сортировка по магазинам, товарам, цене. В разделе «Рейтинг товаров» можно увидеть те, которые собрали больше всего звёзд — оценок потребителей. Раздел «X5 Клуб» служит для перехода на страницу программы лояльности.
В нем собрана информация по накоплению и расходованию баллов, уровням участия, выбору категории. Также можно оформить карту и найти ответы на часто задаваемые вопросы. В разделе «Ещё» представлена информация по подарочным картам, доставке, также можно написать в службу поддержки.
Новая программа лояльности «X5 Клуб» стала доступна покупателям «Пятёрочки»
Новые условия начнут действовать с 1 апреля 2024. Если у вас был пролонгирован или активирован сервис «Пакет» в марте 2024, то он будет действовать до истечения 30 дней с момента подключения в марте 2024 года. Какие условия изменились в дебетовой карте Х5 Клуба?
ЦА - это мужчины в возрасте 16-25 лет, которые хотят сэкономить на покупках. Очень сложно подсчитать на данный момент из открытых источников, какую именно сумму теряют торговые сети, но на протяжении ноября мы анализировали продажи в нескольких не самых крупных телеграмм-ботах и ежедневная суммарная покупка баллов превышала миллион рублей в денежном эквиваленте. Смело предполагаем, что реальная сумма намного больше. Карт лояльности этой сети магазинов намного больше, как и самих магазинов и практически отсутствует охрана. Если раньше шоплифтеры воровали товар и сдавали его в соседний ларек или рынок, то теперь просто списывают несуществующие в реальности баллы. Руководство заставляет кассиров не пробивать товар, если на карте много баллов.
Но это легко решается покупкой товара на кассе самообслуживания. Также пятерочка борется с фродом путем запрета списания баллов на сахар и списания не более 1000 рублей в одном чеке. Баллы будут копится очень быстро и так же быстро пропадать в других городах.
Кроме того, в продаже доступны альбом с настольной картой-игрой для веселых приключений с друзьями за 349 рублей и кошелек для хранения монет в трех цветах за 299 рублей. У вас есть шанс выиграть сертификаты в крупные торговые сети спорт-товаров и электроники, а также одно из десяти путешесвий. Онлайн-игра с призами в приложении. Составляйте «три в ряд» и получайте призы от организаторов и партнеров акции.
Например, можно выиграть 45 дней подписки онлайн-кинотеатра «Иви» или до 5 000 дополнительных баллов на карту «Х5 Клуба».
Чтобы активировать карточку через приложение, требуется выполнить следующие действия: Перейти на главную страницу личного кабинета и кликнуть на строку «Активировать карту». В новом окне указать телефонный номер и подтвердить его. Для этого требуется ввести код из смс-сообщения. Ввести номер платежного инструмента и указать личную информацию. После выполнения перечисленных действий карточка будет активирована. Чтобы активировать платежный инструмент через оператора, требуется позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-55-05 и подождать, пока сотрудник ответит.
Затем необходимо продиктовать ему номер приобретенной карты, телефон, ФИО и дату рождения. Это даст возможность оператору подключить карточку. Как использовать карту X5 клуб Для использования карты Х5 Клуб ее можно просто показать в момент оплаты своей покупки. Также допустимо использовать платежный инструмент через личный кабинет или мобильный софт торговой сети, в котором он был получен. При каждой покупке следует накапливать баллы и принимать участие в акциях. Это даст возможность зарабатывать дополнительные бонусы. К тому же пользоваться карточкой можно в различных магазинах, которые принадлежат торговой сети Х5 Клуб.
Это даст возможность накапливать еще больше бонусов. Карточка Х5 Клуб представляет собой очень удобную и выгодную программу лояльности. С ее помощью можно купить и получать разные бонусы.
Программа лояльности «Пятерочки» преобразована в «X5 Клуб»
На старте участия в «Х5 Клубе» за каждую покупку будет начисляться 0,5% кешбэка от суммы чека, а пользователи смогут видеть количество накопленных баллов со всех покупок вне зависимости от сети. Карты лояльности «Пятёрочки» теперь стали часть «Х5 Клуба». Х5 клуб карта вещь незаменимая, если часто в Пятерочке или Перекрестке закупаться. X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб».
«X5 Клуб» - новая программа лояльности «Пятерочки»
«Выручай-карты» от «Пятёрочки» стали частью программы лояльности «Х5 Клуб». Помогаем копить и тратить кешбэк в «Пятёрочках», «Перекрёстках» и всём, что есть в Клубе! 40 000 баллов на карту X5 Клуба – 1 000 шт.
«Пятерочка» переводит программу лояльности на российскую платформу
Чтобы зарегистрировать или активировать карту Пятерочки в приложении на устройствах с Андроид: войдите в Google Play по ссылке можно зайти при помощи VPN-сервиса нажмите «Установить»; когда завершится скачивание файла, откройте его на смартфоне. Активация карты Онлайн-карта Пятерочки не позволит копить баллы и расходовать их на покупки, пока не будет активирована. Провести активацию можно несколькими способами — используя её номер, телефон, а также USSD-запрос или мобильное приложение. Активация Выручайки Пятерочки по номеру карты Для активации обладатели карты могут использовать её номер. В этом случае процедура проводится в своём профиле на сайте магазина. Как зарегистрировать карту Пятерочки через ЛК: на сайте перейдите в раздел «Карты магазинов» — кнопка «Активировать карту» рядом с той, которую вы оформили; заполните форму — выберите торговую сеть, укажите номер карты и её CVV-код, указанный на обороте, нажмите «Добавить карту»; Этот вариант активации можно использовать для стандартных пластиковых карт, которые имеют физический носитель и указанные на нём реквизиты. То есть вы можете провести активацию в личном кабинете, если купили или бесплатно получили скидочную карту на кассе магазина. Активировать карту X5 клуба Пятерочки в мобильном приложении Держатели могут использовать установленное на смартфон мобильное приложение, так как сделать карту Пятерочки и провести её активацию можно этим способом: авторизоваться в приложении; найти карту, которую вы создавали ранее; ввести реквизиты и подтвердить операцию. Активация происходит в автоматическом режиме и занимает несколько секунд.
Регистрация «Выручай-Карты» Пятерочки по номеру телефона Если доступа к приложению или профилю на сайте нет, активация возможна в телефонном режиме. Для этого необходимо обратиться на бесплатный номер горячей линии 8 800 555 55 05 и сообщить оператору контакт-центра, что хотите активировать новую карту. Он запросит подтверждающую информацию, в том числе её номер. Позвонить можно в любое время. Смс-команда для активации Выручайки Пятерочки Ещё один способ активации — с помощью сообщения, которое нужно отправить на короткий номер. Для этого нужно использовать тот телефон, который привязан к карте и указан при регистрации. Как активировать карту Пятерочки через СМС: наберите на телефоне сообщение, в котором будут имя владельца, дата рождения и номер карты — информацию нужно набрать через пробел; отправьте запрос на номер 7555. Привязать несколько карт к одному номеру нельзя, для каждого возможен выпуск только одной.
Решение принято из-за технических сбоев на стороне внешних подрядчиков, пишет «Интерфакс». Сейчас при заходе в мобильное приложение «Пятерочки» сообщается, что баллы по программе лояльности временно не начисляются и не списываются.
Совсем скоро мы сможем ими воспользоваться: баллы за период с марта по июнь уже доступны для списания; остальные баллы начислят до октября. Часть функционала, например, по кобрендовым проектам, ещё дорабатывается. Представитель торговой сети также отметил, что в программу лояльности добавят дополнительные сервисы и расширят перечень партнеров.
Ввести номер платежного инструмента и указать личную информацию. После выполнения перечисленных действий карточка будет активирована.
Чтобы активировать платежный инструмент через оператора, требуется позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-55-05 и подождать, пока сотрудник ответит. Затем необходимо продиктовать ему номер приобретенной карты, телефон, ФИО и дату рождения. Это даст возможность оператору подключить карточку. Как использовать карту X5 клуб Для использования карты Х5 Клуб ее можно просто показать в момент оплаты своей покупки. Также допустимо использовать платежный инструмент через личный кабинет или мобильный софт торговой сети, в котором он был получен. При каждой покупке следует накапливать баллы и принимать участие в акциях. Это даст возможность зарабатывать дополнительные бонусы.
К тому же пользоваться карточкой можно в различных магазинах, которые принадлежат торговой сети Х5 Клуб. Это даст возможность накапливать еще больше бонусов. Карточка Х5 Клуб представляет собой очень удобную и выгодную программу лояльности. С ее помощью можно купить и получать разные бонусы. Это дает возможность экономить на дальнейших покупках. Навигация по записям.