Тарифы Акадо на домашний интернет и телевидение в Москве. Отзывы клиентов, выгодные тарифы, акции и новости интернет-провайдера. Акадо реальные отзывы о провайдере в Екатеринбурге Прочитать мнение пользователей о работе, качестве предоставляемых услуг и сервисе Оставить свой отзыв и оценку о провайдере Акадо. Полный список жалоб и отзывов о Акадо.
Отзывы о АКАДО (AKADO)
| Как я столкнулась с наглым подключением не нужной мне услуги от Акадо. | 24 отзывa посетителей Интернет-провайдера АКАДО Телеком фотографии, рейтинг и подробная информация о Интернет-провайдере АКАДО Телеком. |
| Отзывы о провайдере Акадо в Екатеринбурге | Положительные и отрицательные отзывы об организации Акадо, интернет-провайдер по адресу Москва город, Кунцево, Западный административный округ, Рублёвское шоссе, 16, к. 3 | 106 отзывов. |
Акадо не работает сегодня апрель 2024?
Технологичность подключения АКАДО позволяет подключать в любой день, даже если это выходной и праздничный день за исключением 1 января. Вы можете попросить специалиста по продажам Провести Интернет в квартиру уже сегодня! Просто скажите что хотите Подключить Интернет, Wi-Fi и телевидение до вечера! В большинстве случаев подключаем как по заказу!
Без доплаты поменять не захотели. Все это время каждый раз каждому сотруднику нужно было рассказывать всю историю заново. Качество работы сотрудников поддержки оценил бы в 1. Сразу согласились поменять модем.
С утра нужно работать оплатил, интернета нет, позвонил, выяснилось, что чтобы еждедневно снималась оплата и включился интернет надо было пополнить как минимум на стоимость месяца, не совсем логично и приятно, при условии, что списывается все равно оплата ежедневно. Сказали включат вручную, нужно лишь перезагрузить модем. Через час хочу сесть работать интернета нет. Снова начал звонить своим старым друзьям в техподдержку, сказали снова перезагрузить модем.
Перезагрузил, заработало, не знаю, надолго ли. Я вот не знаю, что это за сервис, где чуть что нужно перезапускать модем, ранее годами пользовался другими провайдерами в разных городах, и также годами модем не трогал, все работало стабильно, а тут цирк какой-то. Мы работаем над улучшением качества оказываемых услуг и обслуживания. Модемы и роутеры действительно необходимо иногда перезагружать на каждый день, а 1-2 раза в месяц это нормально для любой техники.
Модем, который у Вас был, должны были заменить бесплатно, если нет проблем с кабелем в квартире в вашем случае сигнал был в норме. Поэтому сотрудник тех. До момента наступления блокировки — Вы можете оплачивать частично и действие услуг будет продляться. Но если услуги уже заблокировались, то необходимо внести абонентскую плату на следующие 30 дней.
На сколько понимаем — в данный момент проблема решена, модем заменен и проблем со скоростью не имеется. Благодарим Вас за отзыв. При возникновении проблем — будем рады помочь. Наша почта Не работает интернет Гость 5 апреля, 2021 год Сегодня 5 апреля.
Уже часов шесть, если не больше не работает интернет. На телефон поддержки поставили автоответчик, что ремонтируют. На письма не отвечают. Безобразно отношение к клиентам, ни ответа, ни привета, никакой информации.
Интересно, перерасчет будет в этой отвратной кампании.. В суд бы на них подать…. Ответ представителя Акадо 5 апреля, 2021 год Здравствуйте. Качество интернет Гость 15 марта, 2021 год Добрый день.
Существенно ухудшилось качество предоставляемого в пакете услуг интернета. При подключении более одного гаджета, скорость значительно замедлятся. Ответ представителя Акадо 15 марта, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора нам на электронную почту Проверим сигнал на линии, свяжемся с вами для диагностики.
По работе канала 607 Гость 16 января, 2021 год Хочу поделиться каналом 607. Хуже этого фильма я не видела в своей жизни. Неужели больше нормальных фильмов нет. Ответ представителя Телеком Центр 16 января, 2021 год Здравствуйте.
Вашу просьбу необходимо направлять каналу, канал формирует сетку вещания, а не оператор, который предоставляет сигнал. Худший провайдер! Гость 14 января, 2021 год Качество никакое, интернет постоянно то снижает качество, то вылетает. Заявленную скорость не держит даже возле роутера.
Ещё и дорого. Ещё и просто с них слезть нельзя: должен приехать мастер, который свободен через 2 недели видимо, все отключаются, людей не хватает , так ещё и за разваленное оборудование 10го года, которое никуда не установить уже, я должна заплатить 4000 рублей! Ответ представителя Акадо 14 января, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв.
Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Если Вы арендуете у компании оборудование, то его необходимо вернуть или оплатить его стоимость. Время установки не имеет значения. Надо акадо гнать из Домодедово Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!!
Потому что акадо не дает нам подключится другим интернет компаниям!!! Интернет у акадо ужасный все время сбой сети скорость вообще низкая!!! Даже в соц сетях фото не возможно посмотреть грузится очень долго!!! Деньги на ветер!!!
Надо собрать инициативную группу и… Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Надо собрать инициативную группу и гнать акадо из Домодедово!!! Ответ представителя Телеком Центр 20 декабря, 2020 год Здравствуйте. В нашем доме акадо не даёт возможность подключатся к другим интернет провайдерам Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в г Домодедово Акадо вообще невозможно интернет заявленной скорости не соответствует, уже писали!!!
Самый убогая компания!!! В последние годы отвратительное, попустительское отношение к своим клиентам Кирилл 15 декабря, 2020 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш. В целом все устраивало, за исключением довольно высокой стоимости услуг и технических сбоях, особенно когда требовалось вызывать специалистов технической поддержки. А теперь конкретнее.
Докупил телек большего размера, старый перевесил в другую комнату.
Интернетом пользуемся чуть больше 2 лет, недавно поменяли пакет, к интернету подключили еще и ТВ, все работает хорошо. Пару раз были какие-то технические неполадки, но всё исправляли практически мгновенно. Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за отзыв. Домашний интернет и Тв Антон 10 мая, 2023 год Недавно подключились к Акадо, пока нам всё нравится. Хороший интернет, и обслуживание клиентов. Быстро сработали с подключением. Мастер приехал по заявке быстро и вовремя, всё подключил и настроил на месте, договор заключили без проблем. Достоинства: Скорость хорошая, грузит всё нормально, по ТВ всё нравится, много разных каналов, качество картинки крутое. Ответ представителя Акадо 14 мая, 2023 год Антон, здравствуйте.
Благодарим за Ваш положительный отклик, для нас это важно. Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании. Им плевать на всех Роман 1 мая, 2023 год пользуюсь услугами дочерней компании Комкор. Телевизор и интернет перестаёт работать раз в неделю на двое суток из-за обрыва кабеля! Это происходит регулярно. Неоднократно пытался связаться с менеджером, ничего не вышло, рабочий день закончился и перезвонить она не может. Компании начхать на своих клиентов! Если есть альтернатива-бегите от них!!!! Достоинства: Плюсов нет Недостатки: Качество обслуживания, качество предоставляемых услуг, персонал, внимание, да впринципе всё минусы!!! Ответ представителя Акадо 2 мая, 2023 год Роман, здравствуйте.
Обрыв кабеля происходит по независящим от нас причинам. Но компания всегда делает все возможное, чтобы как можно скорее восстановить сигнал , в максимально короткие сроки. Дозвониться до нас можно в течение минуты, если вы не юридическое лицо. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Если Вам не удалось дозвониться для уточнения вопросов, вы всегда можете воспользоваться альтернативным способом связи и написать анм через личный кабинет, мы все проверим. Качество хорошее, к работе интернета нареканий нет. Амир 26 апреля, 2023 год Тариф вырос в цене незначительно за 3 года пользования, услуги не навязывают, звонками не долбят, о повышении абонентской платы уведомляют заблаговременно по смс. Ответ представителя Акадо 28 апреля, 2023 год Амир, здравствуйте. Спасибо за Ваш отклик. Стабильность и качество Иван 24 апреля, 2023 год Отличный интернет, ровный и стабильный.
Подключен к Акадо довольно давно и радует, что провайдер не только держит марку, но и совершенствуется с каждым годом, разрывы связи минимальны, только при повреждениях кабелей или редких авариях на линии. Ответ представителя Акадо 25 апреля, 2023 год Иван, здравствуйте. Хорошее качество Анастасия 17 апреля, 2023 год Очень хороший провайдер. Интернет всегда стабильный и скорость практически никогда не падает, ТВ тоже работает без сбоев. У меня самый обычный пакет 2 в 1, плата по тарифу адекватная, качество услуг отличное, связь не обрывается. Ответ представителя Акадо 17 апреля, 2023 год Анастасия, здравствуйте. Стабильный интернет Вячеслав 11 апреля, 2023 год Договор с Акадо заключили около 8 лет назад, до сих пор нет мысли менять провайдера. Думаю это о многом говорит. Отличные ребята! Ответ представителя Акадо 16 апреля, 2023 год Вячеслав, здравствуйте.
Благодарим, что Вы остаетесь с нами. Ужасное качество и обслуживание, Гость 30 марта, 2023 год Постоянно какие то ремонтные работы. Но зато втихую поднимают цены. Когда пытаешься выяснить, почему слетел интернет, то почему то проблемы оказываются на нашей стороне из разряда — это у вас провод наверное хотя только что сигнал был или — это у вас наверное на лестничной площадке провод и пр. В общем большое отличие то, какое Акадо было раньше и сейчас. Ответ представителя Акадо 30 марта, 2023 год Здравствуйте.
Но я не понимаю, для чего мне надо звонить партнерам, когда у меня договор с акадо. Често, нету просто другого оператора, так бы уже послал их далеко и надолго. Все оплаты проихзведены вовремя, услуг нету.
Акадо Телеком не работает сегодня
Выберите доступный тариф и кликните по «Подключить». Если это дополнительная услуга, через некоторое время она будет активирована, а со счёта будет списана определённая сумма. Если вы подключаете новую основную услугу, вы создадите заявку на подключение — к вам домой придёт мастер для установки и настройки оборудования. В разделе «Мои услуги» вы можете подключить или отключить услуги или поменять тариф В первом большом разделе «Договор» вы можете сменить пароль от кабинета, изменить данные в профиле, а также проверить текущий баланс и посмотреть историю оплат. Для двух последних действий наведите стрелку на большой раздел и выберите первый пункт «Состояния счёта». В «Договоре» можно посмотреть состояние счёта, изменить данные профиля или пароль для входа в кабинет В левой части страницы выберите день месяца, чтобы посмотреть состояние счёта на определённый период.
Вы можете выбрать текущую дату, чтобы посмотреть баланс. В правой части окна будет подробно расписано цена каждой отдельной услуги, за которую снимались деньги в определённый период. Выберите дату и нажмите на ОК, чтобы проверить состояние счёта на этот день В третьем большом разделе «Оплата» вы можете совершить онлайн-платёж, узнать сумму к оплате, активировать опцию «Обещанный платёж», а также узнать ближайшие пункты, которые принимают оплату для АКАДО. Для онлайновой оплаты вам необходимо будет ввести данные своего кошелька либо банковской карты. Плюс этого способа пополнения счёта в том, что он моментальный — при этом никуда не нужно ехать.
Во вкладке «Оплата» можно провести онлайновую оплату услуг, включить «Обещанный платёж» и посмотреть ближайшие пункты для наличной оплаты В четвёртом разделе «Помощь» вы можете задать свой вопрос в случае возникновения какой-либо проблемы с услугами пункт «Обратная связь». Если у вас возникла какая-либо проблема с услугой провайдера, вы можете задать вопрос специалисту в разделе «Обратная связь» через вкладку «Помощь» Введите сообщение в поле и нажмите на «Отправить». Вы получите обратное сообщение от специалиста с подробными рекомендациями и советами по решению. О том, что пришло сообщение, можно узнать по иконке в виде письма в правом верхнем углу страницы — оно будет выделено красным. Также будет стоять количество непрочитанных писем.
Вы можете самостоятельно найти описание нужной процедуры, например, настройки ТВ, в разделе «Инструкции». Если вы забыли пароль от своего личного кабинета и не можете воспользоваться сайтом, чтобы получить новый, обратитесь в службу поддержки по номеру, указанному в следующем разделе этой статьи. Вас попросят указать номер договора, адрес, полное имя владельца — специалист предоставит вам временный пароль, который вы уже самостоятельно сможете изменить, когда зайдёте в кабинет. Аналогичные разделы доступны и в мобильной версии кабинета — специальном приложении, которое можно загрузить из Play Market или App Store для смартфонов на Android или iOS. По нему вы можете звонить только с 09.
В тексте письма не забудьте указать адрес подключения, а также при возможности прикрепить ксерокопию паспорта. Ознакомиться с полным списком посёлков, в которых работает провайдер, вы можете на этой странице официального сайта «АКАДО». Если вы не нашли в этом перечне свой посёлок, вы всё равно сможете подключиться, но только если составите коллективную заявку вместе с соседями не менее 15 частных домов. Если вы хотите вживую пообщаться с представителем компании по поводу подключения услуг и другим вопросам, связанным с провайдером, посетите офис по адресу м.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, на на почту [email protected] номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв Нет интернета Гость 19 августа, 2021 год Часами уровень сигнала слабейший 2 mbps или вообще нет. Каждую минуту приходится переподключаться и долго ждать.
Интернет стр с картинками загрузить, в принципе, крайне сложно. Даниловский район москвы, не подземный бункер и не глухая тайга. Блин, что происходит? Дог 63623023 Ответ представителя Акадо 19 августа, 2021 год Здравствуйте. По вашему району на линии проблем не зафиксировано. Сигнал до модема в норме. В ближайшее время специалисты технической поддержки свяжутся с Вами для диагностики.
В поддержке твердят только одно, что исправят в течении дня. Только вопрос, в течении какого дня? И это в довесок к постоянным скачкам скорости. Много лет пользуюсь, но похоже пришло время рассмотреть другого провайдера Ответ представителя Акадо 10 июля, 2021 год Александр, здравствуйте. В настоящее время во многих местах проводятся ремонты дорог, крыш и т. Повреждено несколько магистральных кабелей. Наши ремонтные бригады работают в максимальном режиме.
Делаем все возможное для скорейшего восстановления сигнала. Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество. Сервис нулевой Игорь 19 июня, 2021 год Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой. Поддержка ужасная. За год поднимали цену тарифа несколько раз, при чем оборудованию три года, я бы понял если бы поменяли, но нет. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас… Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас баланс в минусе, хотя этого не может быть.
Оказывается что из за того что 30 или 31 день в месяце, плюс подорожание с Нового года. Пришлось опять ругаться и грозить расторгнуть договор. Через три месяца история повторилась опять — подорожание всех архивных тарифных планов. Сейчас еще будет долгое препирательство со сдачей оборудования. Лично я не собираюсь ехать к ним в тьмутаракань и тратить на это полдня. Достоинства: Почти нет. Техподдержка и техники по установке работают плохо.
Ответ представителя Акадо 20 июня, 2021 год Игорь, здравствуйте. Некоторые тарифные планы, которые были существенно ниже действующих, повышаются поэтапно, чтобы повышение не было резким. При этом стоимость продолжает оставаться ниже или на уровне действующих тарифов. Вы также всегда можете перейти на действующие тарифы. Акадо это полный тормоз Гость 24 мая, 2021 год У нас интернет акадо и он работает ужасно тормозит кино смотреть невозможно выдает 3 мигабайты в сервисах где скорость можно проверить сигнал даше не желтый а красный то есть в ж…е слава богу я могу это муть выкинуть и отказаться от услуг и найди хорошего провайдера и жить не тужить Достоинства: Если хочешь во время просмотра фильма или работы в интернете сбегать в туалет можно не ставить паузу она каздые 10 мин стандартно и за тупого интернета Недостатки: Один сплощной минус Ответ представителя Телеком Центр 24 мая, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
При тарифе 200мбс скорость падает на половину каждые 2 недели, а через месяц и вовсе показывает 15-30мбс. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать… Договор 83772406 Если вы хотите общаться с техподдержкой чаще, чем с родителями, то акадо — ваш выбор. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать модем. Потом, когда я попросил заменить модем на другой, попросили 300 рублей за это. Деньги не большие, но почему я должен платить за предоставленный компанией по их же предложению некорректно работающий модем. Без доплаты поменять не захотели.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии: Что с Акадо Телеком сегодня и когда заработает? Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Акадо Телеком сегодня 27 апреля 2024 года обратитесь на горячую линию Для уточнения информации по сбою в работе приложения Акадо Телеком и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию Почему не работает Акадо Телеком сегодня? Причины перебоев в работе приложения и сайта Причины перебоев в работе по которым сегодня 27 апреля 2024 не открывается приложение Акадо Телеком могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Акадо Телеком, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера.
В ближайшее время специалисты технической поддержки свяжутся с Вами для диагностики. В поддержке твердят только одно, что исправят в течении дня. Только вопрос, в течении какого дня? И это в довесок к постоянным скачкам скорости. Много лет пользуюсь, но похоже пришло время рассмотреть другого провайдера Ответ представителя Акадо 10 июля, 2021 год Александр, здравствуйте. В настоящее время во многих местах проводятся ремонты дорог, крыш и т. Повреждено несколько магистральных кабелей. Наши ремонтные бригады работают в максимальном режиме. Делаем все возможное для скорейшего восстановления сигнала. Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество. Сервис нулевой Игорь 19 июня, 2021 год Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой. Поддержка ужасная. За год поднимали цену тарифа несколько раз, при чем оборудованию три года, я бы понял если бы поменяли, но нет. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас… Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас баланс в минусе, хотя этого не может быть. Оказывается что из за того что 30 или 31 день в месяце, плюс подорожание с Нового года. Пришлось опять ругаться и грозить расторгнуть договор. Через три месяца история повторилась опять — подорожание всех архивных тарифных планов. Сейчас еще будет долгое препирательство со сдачей оборудования. Лично я не собираюсь ехать к ним в тьмутаракань и тратить на это полдня. Достоинства: Почти нет. Техподдержка и техники по установке работают плохо. Ответ представителя Акадо 20 июня, 2021 год Игорь, здравствуйте. Некоторые тарифные планы, которые были существенно ниже действующих, повышаются поэтапно, чтобы повышение не было резким. При этом стоимость продолжает оставаться ниже или на уровне действующих тарифов. Вы также всегда можете перейти на действующие тарифы. Акадо это полный тормоз Гость 24 мая, 2021 год У нас интернет акадо и он работает ужасно тормозит кино смотреть невозможно выдает 3 мигабайты в сервисах где скорость можно проверить сигнал даше не желтый а красный то есть в ж…е слава богу я могу это муть выкинуть и отказаться от услуг и найди хорошего провайдера и жить не тужить Достоинства: Если хочешь во время просмотра фильма или работы в интернете сбегать в туалет можно не ставить паузу она каздые 10 мин стандартно и за тупого интернета Недостатки: Один сплощной минус Ответ представителя Телеком Центр 24 мая, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации. При тарифе 200мбс скорость падает на половину каждые 2 недели, а через месяц и вовсе показывает 15-30мбс. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать… Договор 83772406 Если вы хотите общаться с техподдержкой чаще, чем с родителями, то акадо — ваш выбор. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать модем. Потом, когда я попросил заменить модем на другой, попросили 300 рублей за это. Деньги не большие, но почему я должен платить за предоставленный компанией по их же предложению некорректно работающий модем. Без доплаты поменять не захотели. Все это время каждый раз каждому сотруднику нужно было рассказывать всю историю заново. Качество работы сотрудников поддержки оценил бы в 1. Сразу согласились поменять модем. С утра нужно работать оплатил, интернета нет, позвонил, выяснилось, что чтобы еждедневно снималась оплата и включился интернет надо было пополнить как минимум на стоимость месяца, не совсем логично и приятно, при условии, что списывается все равно оплата ежедневно. Сказали включат вручную, нужно лишь перезагрузить модем. Через час хочу сесть работать интернета нет. Снова начал звонить своим старым друзьям в техподдержку, сказали снова перезагрузить модем. Перезагрузил, заработало, не знаю, надолго ли. Я вот не знаю, что это за сервис, где чуть что нужно перезапускать модем, ранее годами пользовался другими провайдерами в разных городах, и также годами модем не трогал, все работало стабильно, а тут цирк какой-то. Мы работаем над улучшением качества оказываемых услуг и обслуживания. Модемы и роутеры действительно необходимо иногда перезагружать на каждый день, а 1-2 раза в месяц это нормально для любой техники. Модем, который у Вас был, должны были заменить бесплатно, если нет проблем с кабелем в квартире в вашем случае сигнал был в норме. Поэтому сотрудник тех. До момента наступления блокировки — Вы можете оплачивать частично и действие услуг будет продляться. Но если услуги уже заблокировались, то необходимо внести абонентскую плату на следующие 30 дней. На сколько понимаем — в данный момент проблема решена, модем заменен и проблем со скоростью не имеется. Благодарим Вас за отзыв.
акадо телеком
| Интернет для дома и офиса от провайдера «АКАДО Телеком» | провайдере АКАДО и удивилась сильно! |
| Мнение клиентов о АКАДО Телеком в Москве | Интернет могу посоветовать, т.к. из всех провайдеров, с которыми был контактировал, акадо производит самое хорошее впечатление. |
Что предлагает своим клиентам провайдер «АКАДО» и как подключить его услуги
Использую акадо в качестве запасного интернета на случай поломок на основной линии, так как работа целиком завязана на онлайн. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Большинство российских операторов связи подключили опцию "Доступный интернет", благодаря которой пользователь при нулевом балансе может зайти в соцсеть "ВКонтакте" и на портал "Госуслуги". Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Я пользуюсь акадо с 2009 года. Александр 10 июля, 2021 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 11 Вторые сутки нет интернета и телевидения. Телекоммуникационная компания АКАДО Телеком: исследование 55 отзывов сотрудников, разбор мнений покупателей, работников на сайте Рейтинг: 4.1 из 5.
Отзывы о провайдере Акадо
А вот затем какадо всё и купило-вот тогда песня и началась-постоянные дисконнекты, скорость свалилась в разы, саппорт молчит. Живу сейчас с женой в Свиблово, тут тоже было это г... Сегодня позвонили начали что-то про долг мямлить, мол у нас условия оплаты изменились и вы нам теперь денег должны, потому что у вас шёл трафик, а инет у нас был авансовый, что характерно он раньше был предоплатный и никто ничего не говорил по этому поводу.
Думал у меня плохой провайдер, хотел на акадо подключиться но видимо у меня еще все хорошо. Я такие же отзывы по нему 5 лет назад читал, думал изменилоь что то, но видимо время перемен для них еще не пришло. Но в последнее время стал все более строго оценивать качества этой системы акадо и все более и более понимаю, что желание получать как можно больше клиетов без улучшения качества обслужитвания становится нормой для многих сегодняшних организаций и коллективов... Почтовый перевод оплаты информационной системы опоздал на пару дней.. Экран погас с надписью "Оплатите сначала!!!
А несколько дней... Это "фирма" относится к ряду тех,про которые говорят,что берёт дёшево,но и делает хреново. Не надо впадать в панику при общении с ними,а просто играть по определённым правилам. Несмотря на размах деятельности-это просто мелкое жульё и место им на зоне и не в самом почётном месте. Если уж Вам... Когда Вы делаете хорошо! Они стали крупными богатыми, и у них и квартиры и питание и горячая холодная вода соответствует названиям...
Поэтому наименование "людей", типа меня, соответствует специальностям для уборки ихней территории, прокладки витой пары, подвозу удобрения и т. Там я узнал про этих гнид такое, что у меня волосы встали дыбом. Хорошо, что случайно наткнулся на эту страницу в интернете, а то уже был готов к ним подключиться, больно сладко поют с.. Два месяца платил по тарифу - затем начались отключения. Звоню, говорят обрыв линии. Я прекратил платить и пользоваться услугами Акадо. Через какое-то время прислали курьера за тюнером.
Прошло два года и они завалили грозными письмами-дескать если не заплачу за все два года их бездеятельности, дело в суд передадут. Кстати,в так называемом договоре ни номера,ни числа,ни печати. А в досудебном уведомлении ни подписи,ни расшифровки услуг,... Разъём тюнера разболтан,каналы распадаются на кубики... Тюнер стоит менее месяца. Я буду с вами прощаться.... Своё неисправленное оборудование вы должны ремонтировать за свой счёт,а не за счёт абонента!!!!!!!!!!!!!
Навязать услугу и все. Дальше твои проблемы. Впарить оборудование, еслиего хочешь вернуть и получить свои деньги, то в ход идут все премы. Обман по телефону о сроках сдачи оборудования, единственный премный пункт, где тоже находят причину не отдавать вам деньги. Патеты канало чистейшее надувательство. Из 28 каналов самый дешевый пакет одна треть повторяется на разных каналах. Стоимость пакета 100 руб.
По единому платежному документу Вам высталяют счет на 120 руб в... Есть друг, живет в Москве - поливает Акадо какашками без устали. Я живу в Видном, у меня все летает как на космическом корабле. А уж про какие-то махинации с оплатой - ваааапще нету тьфу-тьфу-тьфу. Общался разок со службой поддержки - сплошные интеллигенты в 5-ом колене, не хамили и сделали все быстро 08. Незнаю, может у нас с вами всеми как то различается провайдер, потому что то, что вы описываете это просто кошмар... Я, тьфу тьфу тьфу, с такими проблемами не сталкивалась: и не отключаюсь и дозвониться чтобы не час жду...
Короче у меня косяков никаких нет... Кто расскажет, Акадо и Акадо-Телеком разные компании?! Почему такие разные отзывы?! Года три назад имел "счастье" подключится к Акадо. Про скорость и т. Уезжая в командировку на полгода я позвонил в Акадо и предупредил, что меня не будет, попросил приостановить предоставление услуг. Меня "внимательно" выслушали и пообещали все сделать.
Каково же было мое удивление, когда вернувшись я позвонил, чтобы попросить подключить снова, но в ответ услышал: сначала погасите... Прошёл 1 бесплатный месяц, а за второй требуют деньги. Сначала попытались выбить из меня полную сумму. После моих возмущений заявили "ой, акция не сработала! Сделали "скидку" в 500 руб, при том, что 1 месяц стоит 620! Козодой Галина, специалист абонентской службы АКАДО написала мне так: "речь идет только о услуге доступа в Интернет, именно на нее и предоставляется скидка и ни на какие... В долг меня не загоняли.
Так что эту у вас мозг перемкнуло. Задача компании привлечь побольше абонентов, чтобы потом продать подороже всех разом, а там что с абонентоами будет никого не волнует 14. Скорость занижается, особенно вечером, больше, чем на порядок. В пересчете на деньги ежемесячная переплата 300 руб. Настоятельно рекомендую не связываться с Акадо.
И началось интернет работал стабильно с перепадами перебоями день два просто тишина,звонил на горячею линию в ответ у нас все работает проверьте у себя. Каналы тв кошмар рябь помехи и так на протяжение 3 трех месецев,за 3 три месяца пользования заплатил 1300 рублей,для тв выдали приставку в аренду при отказе вернуть. На протяжение 3 месяцев пользования услугами конторы акадо,ломая глаза,мучений с интернетом,уговаривал себя терпи акадо новая волна развития технологий,прошло 3 месяца кончились услуги акадо я вздохнул полной грудью как камень с души упал. Принял решение забыть про акадо как страшный сон,оказалось не так просто избавится от акадо звонок оператор акадо здравствуйте у о вас долг 300 рублей,спрашиваю какой долг не платил за пользование услугами отказываюсь от ваших услуг акадо заберите технику.
Всего одно подключение предоставляет клиенту целый спектр сервисов, среди которых не только интернет, но и цифровое телевидение.
Отзывы сотрудников Отзывы сотрудников Акадо подтверждают о порядочности и добросовестности работодателя. На работу принимаются даже те сотрудники, которые никогда не работал в данной сфере, не имеющие соответствующего опыта. Предоставляется личный наставник, который постепенно вводит в курс дела. В первые несколько месяцев сотрудников обучают, подсказывают и поддерживают. Заработная плата выдается без задержек и в полном объеме даже новичкам. Отзывы сотрудников об Акадо Телеком говорят о комфортных условиях работы.
Отзывы клиентов АКАДО Телеком
Телеком “ (Akado) предоставляет безлимитный домашний Интернет, цифровое, интерактивное и кабельное телевидение (ТВ), а также телефонию, с положительными отзывами от своих клиентов в Москве, Зеленограде, Солнечногорске. Домашний интернет-провайдер Акадо (Telecom) особенно востребован, поскольку компания гарантирует бесперебойную связь без потери скорости. нам важно знать ваше мнение. Рейтинг 4,1 на основе 3921 оценки и 2228 отзывов о интернет-провайдере «Акадо Телеком», Улица Академика Янгеля, Москва, Варшавское шоссе, 133. Посетителям нравятся обслуживание, персонал и время ожидания.
Интернет-провайдер АКАДО — отзывы
Домашний интернет-провайдер Акадо (Telecom) особенно востребован, поскольку компания гарантирует бесперебойную связь без потери скорости. Столица» - российский провайдер телекоммуникационных услуг на территории Москвы и области. Интернет-провайдер. АКАДО Телеком. Москва, Варшавское шоссе, 133. Открыто. 4.1. Подключить интернет тарифы по адресу в москве — провайдер акадо +7 (499) 110-7-111! Отзывы про Акадо от клиентов, покупателей и специалистов. Здравствуйте в 2006 год друзья на работе рассказали подключили акадо интернет тв комплект два в одном удобно тв много каналов интернет, послушал совет друзей заказал подключение в акадо офис академика янгеля.
Отзывы о провайдере Акадо-Нева (Akado-Neva) в Санкт-Петербурге
В арендованную квартиру нужен был только интернет, там был проведён интернет Акадо, полгода стояла их приставка. Ну я и позвонил им. Приходит мастер. Оказывается, нельзя включить старую приставку, нужно обменять на точно такую же новую. Ну ок. Они позвонили прежнему владельцу, тот не стал возражать против "демонтажа". Тут выясняется, что они не подключают только интернет, к тарифу за интернет плюсуется тариф за телевидение, а оно мне даром не нужно и дороже в 2 раза, и ведь даже не предупредили, сказали, что я не так понял, потом что менеджер что то напутал. Ну ок, поздняк метаться - соглашаюсь. Дальше сплошные мучения - скорость низкая, интернет с перебоями, постоянно нужно перезагружать приставку, которая перезагружается по 3 минуты. Но это ещё не все. Пару раз в месяц в любой день недели, в любое время с утра и до позднего вечера начались звонки с настойчивым предложением купить у них новую тв-приставку для HD.
Как я только ни объяснял, что я не смотрю тв, что у меня нет тв с HD, что это съёмная квартира, с которой я в любой момент съеду и тд, на все один ответ - а вы купите себе тв, а вы купите приставку, авось потом ещё где пригодится переведёте и подключите акадо. Настал момент выезда с квартиры. Поскольку я заселился в квартиру с приставкой и она была вписана в договор, выселился я, оставив приставку. Через пару дней вселился другой жилец. Новому жильцу поменяли приставку, а мою убрали на антресоль. Всё, стена. Чтобы расторгнуть договор, пришлось разыскивать нового жильца, просить его, чтобы он принял мастера, который забрал с антресоли приставку, а перед этим писать заявление на листочке, фотографировать его и отправлять его по имэйлу. И это It-компания!!! Думаете, на этом всё? Неа, снизу постучались.
Спрашиваю, почему МНЕ не позвонили при демонтаже? Ответ - "ой, а мы до вас не дозвонились".
Александр 26 сентября, 2023 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш. Приехал мастер подключение по паспорту заключил договор на 3 три месяца оплатил за три месяца. И началось интернет работал стабильно с перепадами перебоями день два просто тишина,звонил на горячею линию в ответ... Читать отзыв Здравствуйте в 2006 год друзья на работе рассказали подключили акадо интернет тв комплект два в одном удобно тв много каналов интернет,послушал совет друзей заказал подключение в акадо офис академика янгеля.
Оставьте свои контактные данные, чтобы вам позвонил консультант и подробнее рассказал о подключении. Что делать, если нужно срочное подключение? Акадо стремиться максимально быстро подключать интернет и помогать своим новым и действующим клиентам. Если вам нужно срочно подключить домашний интернет сегодня, оставляйте заявку на подключение услуг от Акадо на сайте, или позвоните по нашему номеру. Как происходит подключение к сети интернет? В выбранное вами время приходит мастер с необходимым оборудованием и инструментами. Он прокладывает кабель в квартиру, настраивает оборудование и предоставляет вам доступ в интернет. После этого вы можете полноценно пользоваться домашним интернетом от Акадо. Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель? Если у вас остался кабель от предыдущего провайдера и он подходит для подключения интернета от Акадо, то мастер сможет его использовать. Вам не нужно самостоятельно приобретать провод, так как он предоставляется бесплатно. Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров? Если у вас настроен Wi-Fi-роутер, то он создает беспроводную сеть, с помощью которой можно пользоваться домашним интернетом с нескольких устройств. Узнайте подробнее о создании и настройке Wi-Fi-сети у вас в квартире — оставьте свой номер в специальной форме и наш консультант подберет тарифный план с Wi-Fi-роутером. Какие технологии подключения применяет провайдер Акадо? Провайдер Акадо использует волоконно-оптическую сеть для подключения к интернету. Кому и как оплачивать интернет? Оплата выполняется по лицевому счету раз в месяц. Это можно сделать наличными в терминалах и салонах связи, или безналичным способом с помощью карты, мобильного и других способов. Оставьте свой номер телефона в форме на сайте или позвоните самостоятельно, чтобы узнать подробности о пополнении счета. Какой вид подключения выбрать: WI-FI или проводной? Если вы хотите пользоваться домашним интернетом с нескольких устройств, то нужно выбирать подключение к интернету с Wi-Fi-роутером.
Услуги подключения и технической поддержки Служба технической поддержки поможет решить любые проблемы по установке, диагностике и настройке оборудования. Сотрудники компании оперативно устранят любые неполадки и дадут полезные рекомендации, как избежать проблем в будущем. Тарифы на услуги технической поддержки: Выезд и диагностика — от 500 руб. Замена комплектующих в ПК или ноутбуке — от 400 руб. Настройка ТВ оборудования — от 350 руб. Настройка сетевого оборудования — от 300 руб. Оборудование В компании Акадо вы можете приобрести или взять в аренду оборудование для интернета, телевидения и телефонии. Тарифы на оборудование: Оборудование для интернета — от 35 руб. Оборудование для цифрового ТВ — от 3800 руб. Оборудование для телефонии — от 100 руб. Со всеми дополнительными услугами Акадо Телеком вы можете ознакомиться на официальном сайте. Оплату можно произвести в личном кабинете веб-сайта или мобильного приложения или в терминалах оплаты. При оплате в личном кабинете комиссия за проведение операции не взимается. Оплата подключения интернета в личном кабинете Оплатить подключение интернета можно в личном кабинете веб-сайта или в мобильном приложении. Для оплаты перейдите в личный кабинет — вкладка «Оплата». Здесь необходимо указать платежные данные и сумму платежа. После этого следует нажать кнопку «Оплатить» и следовать дальнейшим инструкциям. Чтобы не переживать о просрочке платежей, в личном кабинете есть возможность подключить автоплатеж. При подключении этой функции сумма платежа будет списываться автоматически каждый месяц с вашей платежной карты. Также онлайн-платеж вы можете осуществить при помощи Сбербанк Онлайн, Яндекс.
Домашний интернет от компании «Акадо»
Мы подобрали 23 тарифа по вашим данным! Оставьте свой телефон и мы расскажем о лучших тарифах Похоже, Вы не указали номер телефона. Пожалуйста, оставьте контактные данные, чтобы наш специалист мог Вам перезвонить.
В моём доме акадо подключает по Ethernet с максимальной скоростью 100 Мбит, которую за последние дни всегда выдают стабильно. Подключение произошло очень быстро, так как кабель уже был в квартире, а также я использую свой роутер. В итоге впечатления очень хорошие, пинг во всех играх ниже в несколько раз чем у популярного МГТСа, которым всё равно на подобные проблемы клиентов.
Даже по сравнивал у знакомых, в той же игре Dota 2 у того же 2Кома в среднем 22-25 МС.
Ответ представителя Акадо 23 мая, 2023 год Виктор, здравствуйте. Сходненская 4 Подключилась несколько месяцев назад. Дальше еще хуже. За три месяца ДВА раза полностью отваливался интернет на более 6 часов.
Сейчас его нет уже вторые сутки, соответственно нет и телевидения. Сроки ремонта не озвучиваются, проблемы не решают. У меня был МТС, проблемки были,… Подключилась несколько месяцев назад. У меня был МТС, проблемки были, но не такие. Буду отказываться.
Видимо у Акадо нет ни желания, н возмлжности оказывать услуги хорошего качества Достоинства: Нет Недостатки: Сервисная служба не работает Ответ представителя Акадо 23 мая, 2023 год Галина, здравствуйте. Проверим информацию о причинах отсутствия сигнала, а также проведем проверку разговора со специалистом, который согласовывал с вами подключение тарифа. Достойное качество интернета, спасибо Екатерина 16 мая, 2023 год Акадо стабильный и очень хороший провайдер, лично мне всё нравится. Интернетом пользуемся чуть больше 2 лет, недавно поменяли пакет, к интернету подключили еще и ТВ, все работает хорошо. Пару раз были какие-то технические неполадки, но всё исправляли практически мгновенно.
Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за отзыв. Домашний интернет и Тв Антон 10 мая, 2023 год Недавно подключились к Акадо, пока нам всё нравится. Хороший интернет, и обслуживание клиентов. Быстро сработали с подключением. Мастер приехал по заявке быстро и вовремя, всё подключил и настроил на месте, договор заключили без проблем.
Достоинства: Скорость хорошая, грузит всё нормально, по ТВ всё нравится, много разных каналов, качество картинки крутое. Ответ представителя Акадо 14 мая, 2023 год Антон, здравствуйте. Благодарим за Ваш положительный отклик, для нас это важно. Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании. Им плевать на всех Роман 1 мая, 2023 год пользуюсь услугами дочерней компании Комкор.
Телевизор и интернет перестаёт работать раз в неделю на двое суток из-за обрыва кабеля! Это происходит регулярно. Неоднократно пытался связаться с менеджером, ничего не вышло, рабочий день закончился и перезвонить она не может. Компании начхать на своих клиентов! Если есть альтернатива-бегите от них!!!!
Достоинства: Плюсов нет Недостатки: Качество обслуживания, качество предоставляемых услуг, персонал, внимание, да впринципе всё минусы!!! Ответ представителя Акадо 2 мая, 2023 год Роман, здравствуйте. Обрыв кабеля происходит по независящим от нас причинам. Но компания всегда делает все возможное, чтобы как можно скорее восстановить сигнал , в максимально короткие сроки. Дозвониться до нас можно в течение минуты, если вы не юридическое лицо.
Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Если Вам не удалось дозвониться для уточнения вопросов, вы всегда можете воспользоваться альтернативным способом связи и написать анм через личный кабинет, мы все проверим. Качество хорошее, к работе интернета нареканий нет. Амир 26 апреля, 2023 год Тариф вырос в цене незначительно за 3 года пользования, услуги не навязывают, звонками не долбят, о повышении абонентской платы уведомляют заблаговременно по смс. Ответ представителя Акадо 28 апреля, 2023 год Амир, здравствуйте.
Спасибо за Ваш отклик. Стабильность и качество Иван 24 апреля, 2023 год Отличный интернет, ровный и стабильный. Подключен к Акадо довольно давно и радует, что провайдер не только держит марку, но и совершенствуется с каждым годом, разрывы связи минимальны, только при повреждениях кабелей или редких авариях на линии. Ответ представителя Акадо 25 апреля, 2023 год Иван, здравствуйте. Хорошее качество Анастасия 17 апреля, 2023 год Очень хороший провайдер.
Интернет всегда стабильный и скорость практически никогда не падает, ТВ тоже работает без сбоев.
Приехал человек и у него ничего не вышло, подключил старый и всё заработало, но после он дал мне бумагу о оплате услуг на 480 рублей, сказав что просто надо позвонить в поддержку и объяснить ситуацию, ну я и подписал по глупости, а позвонив в поддержку мне сказали, что деньги списанные с моего лицевого счёта мне не вернут, так как я подписал бумагу. Роутер к слову мастер забрал и через 5 минут вернулся мне его отдать, так как надо запрос сделать на отказ от услуг. Я созвонился и договорился на отказ, мне сказали, что деньги вернут на лицевой счёт при сдаче роутера их человеку, который сам заедет и заберёт роутер.