DNS, супермаркет цифровой техники в Красноярске, Ленинский район, Тамбовская 5/47, +7 (800) 770-79-99. Контактный центр магазина ДНС рассматривает письма покупателей. Приобрела в ДНС ы телефон Samsung Galaxy J 7,спустя 8 месяцев он пкреста лась в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар.
Добавить фото или видео
- Номер бухгалтерии днс. Телефон горячей линии DNS
- Форма обратной связи
- Номер телефона горячей линии сети магазинов днс
- Телефон горячей линии
- Телефон магазина ДНС — ProZaPass-DNS
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени
DNS, супермаркет цифровой техники в Красноярске, Ленинский район, Тамбовская 5/47, +7 (800) 770-79-99. Контакты горячей линии DNS, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений, а также отзывы о работе магазинов. DNS. Телефон 8-800-77-07-999 (c 03:00 до 22:00). Контактный центр магазина ДНС рассматривает письма покупателей. Все филиалы и отделения DNS в Новосибирске с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте. «DNS» – российская компания, владеющая сетью розничной торговли компьютерной, цифровой и бытовой техникой.
Телефон магазина ДНС
Если том или ином регионе нет сервисного центра производителя товара, то оборудование обслуживается в одном из сервисных центров DNS. Время ответа и компетентность специалистов Специалисты клиентской службы могут дать консультацию в течение нескольких минут. Однако если для решения проблемы требуется дополнительное рассмотрение или уточнение данных, то на это уйдет больше времени. Как правило, не более одних суток. Электронные обращения рассматриваются в течение 24 часов.
Однако строго установленного периода нет.
Проконсультировать по сторонним темам сотрудники вряд ли смогут. Как подать жалобу?
Не устроило обслуживание в магазине, возникли трудности с обменом или возвратом товаров? Оставьте жалобу одним из способов: Написать жалобу можно и в социальной сети, оставив развернутый комментарий под постом или в подразделе. График работы Режим работы call-центра ДНС ежедневный с 03:00 до 22:00.
Источник Куда написать жалобу на Днс? Как позвонить на горячую линию Днс? Связаться возможно несколькими способами: По номеру 8 800 770 79 99, попросив соединить с интернет-магазином города Москва; По электронной почте [email protected], указав номер Вашего заказа; Через раздел «Обратная связь» на сайте.
Как узнать номер магазина Днс? Телефон горячей линии DNS Для обсуждения интересующей проблемы наберите номер 8 800 77 07 999, доступный всем жителям станы. Сколько длится доставка Днс?
Доставка осуществляется в течение 3-х часов с момента покупки при условии наличия товара в магазине. Более подробно в разделе «Доставка». Служба доставки доставит Вам товар в удобное для Вас время!
Как зайти в личный кабинет DNS? Вход в профиль осуществляется в три этапа: Как связаться с оператором Днс? Единый номер горячей линии DNS: 8 800 77-07-999.
Звонки на этот номер бесплатны для абонентов на территории России независимо от того, какой телефон используется для вызова — стационарный или мобильный. Как заказать доставку Днс? Как узнать номер заказа Днс по номеру телефона?
Позвонить специалисту контактного центра ДНС по номеру 8 800 770 79 99. Где можно посмотреть статус ремонта Днс? Клиенты, воспользовавшиеся услугами центра и отдавшие технику на обслуживание, могут проверить статус ремонта через интернет.
Как пожаловаться на продавца Днс? Как узнать когда придет товар в Днс? Когда формируется резерв Днс?
Можно ли отказаться от заказа в DNS? Чтобы отказаться от заказа, вам следует: вернуться в магазин DNS, где был приобретен товар; назвать причину возврата изделия, показать продавцу дефект и потребовать возврат денег; передать заполненную претензию и товар. Как зарегистрироваться на сайте DNS?
Бонусы можно потратить при покупке любых видов товаров и услуг, кроме: подарочных карт, карт оплаты, страховых продуктов, оплаты взносов по любым видам кредитов, услуг доставки, установки, доработки и демонтажа крупногабаритной техники. Источник Телефон горячей линии ДНС, как написать в службу поддержки В этой статье узнаем, как работает горячая линия ДНС, можно ли отправлять электронные обращения? По каким вопросам сотрудники службы поддержки смогут оказать помощь, какой график работы и т.
О компании DNS — розничная сеть по продаже бытовой и цифровой техники в России. Насчитывается более 1 200 магазинов в большинстве регионов РФ. С появлением интернет-площадки, клиенты могут просматривать каталоги, покупать, заказывать интересующие товары онлайн, без посещения стационарной торговой точки.
Ассортимент компании затрагивает самые широкие позиции, в категориях как: Можно приобрести популярные товары для дома, авто, бытовых нужд. Как написать в службу поддержки ДНС? Для быстрого рассмотрения обращения, придерживайтесь плана, заполняя форму.
Нужно уточнить следующие данные: Через официальный сайт можно подписаться на рассылку новостей, чтобы быть в курсе нововведений, акций и предложений. Для оформления подписки, укажите свою электронную почту. Кроме вкладки «Обратная связь» на сайте, обратиться в техподдержку можно и альтернативными способами, о них ниже.
Какой телефон горячей линии ДНС? В большинстве при обращении в службу поддержки, клиентами применяется горячая линия. Ведь в данном случае покупатели получают более оперативную помощь напрямую через оператора.
Горячая линия ДНС в России представлена единым контактным номером телефона, доступный который со всех регионов страны — 8 800 77 07 999. Телефон горячей линии бесплатный и доступен для всех стационарных и мобильных аппаратов.
В большинстве при обращении в службу поддержки, клиентами применяется горячая линия. Ведь в данном случае покупатели получают более оперативную помощь напрямую через оператора. Горячая линия ДНС в России представлена единым контактным номером телефона, доступный который со всех регионов страны — 8 800 77 07 999. Телефон горячей линии бесплатный и доступен для всех стационарных и мобильных аппаратов. По этому телефону можно узнать, если вас интересует адрес магазина, контакты ритейл-центра или сервиса. Операторы подскажут точные данные для обращений, в зависимости от вашего населенного пункта.
Потому как горячие номера отдельных представительств для Москвы, Санкт-Петербурга и других городов, отличаются. Телефоны в регионах Номер телефона горячей линии для Московской области и Москвы свой, чтобы снизить нагрузку по главному горячему телефону. Звонки гарантированы со всех телефонов с учетом тарифов оператора. Россия большая, поэтому кроме столицы, отдельная выделенная линия есть почти в каждом крупном городе. Точная информация на главном портале ДНС в разделе «Адреса». Дополнительные телефоны службы поддержки Горячая линия имеет дублирующие каналы в регионах. Сделано это для удобства компании и клиентов, чтобы при необходимости покупатель мог решить вопрос по месту, без обращения по главному контактному телефону. Позвонить по региональным горячим номерам бесплатно не получится, так как у них действует тарификация по условиям местных операторов.
Касается это, как мобильных, так и стационарных сетей. Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? По данным компании, часто задаваемые вопросы относятся к выбору и покупке товаров в ДНС. По звонку клиенты уточняют наличие товаров, характеристики, особенности модели, отправку по адресу и т. Часто встречаются и такие вопросы, когда пользователи испытывают сложности с покупкой, регистрацией аккаунта. Для технической поддержки, когда сложности с эксплуатацией техники, телефонная линия не понадобится. В подобных ситуациях операторы могут только подсказать адреса сервисов, условия гарантии, возврата или обмена. Ремонт допустим в сервисе магазина или производителя.
Не менее часто поступают обращения и иного характера, связанные больше с жалобами или отзывами. Тогда рекомендуется использовать форму обратной связи. Подобные обращения долго не остаются без внимания и уже спустя 1-2 часа, с клиентом свяжутся представители ДНС или сервисного центра. В каком случае операторы не смогут помочь? Сотрудник техподдержки не сможет проконсультировать по темам, которые не касаются работы сети магазинов. К операторам не стоит обращаться, если хотите получить справку о том, как пользоваться техникой, как настроить её и т. Это задача сервисного центра, менеджеры смогут подсказать контакты, но не более того. Связь с техподдержкой через Личный кабинет Для оформления покупки не требуется оформлять учетную запись, но преимуществ у покупателя больше, когда кабинет все же есть.
Можно накапливать бонусы, использовать программу лояльности, прочие скидки и акции. Доступен подробный отчет о покупках, оплате, доставке и т. Личный кабинет позволяет быстрей связаться с поддержкой, воспользовавшись разделом «Техподдержка» с мобильного или сайта, заполнив всего несколько «полей». Основная информация о человеке уже внесена в аккаунт, остается описать проблему и прикрепить файлы. Как написать жалобу? Другие способы связи В ДНС с некоторых пор наравне с традиционными видами коммуникации, стали использовать возможности социальных сетей. Обратиться можно онлайн через сообщества или страницы, используя социальные сети: Режим работы Время работы магазинов, сервисного центра ДНС зависит от региона, количества торговых точек в населенном пункте и т. Источник Претензия в DNS на возврат денег за некачественный товар Компания DNS — это целая сеть, специализирующаяся на продаже цифровой и бытовой техники.
Как и в любом магазине, у которого широкая клиентская база, здесь всегда найдутся те, кто по какой-то причине недоволен приобретённым товаром или предоставленной услугой. Независимо от того, являетесь вы жителем Москвы либо ваш город проживания Смоленск или любой иной населённый пункт, на ДНС претензия подаётся одинаковым образом. Рассмотрим возможные варианты. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Или звоните нам по телефонам круглосуточно : Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! Правовая основа Заявление подаётся согласно ФЗ «О защите прав потребителей». Именно он является основным нормативом, на который можно сослаться, отстаивая свои права покупателя.
Я пришла в магазин с заключением, мне ответили, что я должна сама привезти плиту в магазин, ихняя сервисная служба проверит в течении 21 дня, я должна всё это время жить без плиты. Доставку товара до подъезда не осуществляет, у них платная доставка до подъезда с купленного товара 350,00 рублей. Я купила холодильник, газовую плиту, телевизор и микроволновую печь, то получается нужно платить за доставку 1400, 00 рублей, словно на разных машинах доставляется товар. Конечно не все продавцы доброжательные. Управляющий магазина и его заместители словно очень рады, что товар не исправен, относятся по издевательски. В магазине я оставила в книге жалоб и предложений свои замечания, жду ответа на мои замечания. Они сами отталкивают покупателей, чтоб у них брали товар. Саян 08.
Свободный в магазине DNS. Щас айфон у меня заблокирован и компания Эпл просит предоставить копию чека. Но когда я позвонил и спросил могу ли я восстановить этот чек, то они сказали что гарантия на этот телефон уже истеки они не могут ее восстановить. Или я должен поехать к ним, это значить ехать 3000км иза айфона 4s. Они могут восстановить чек и отправить ее по эл почте. Но они отказываются чем я оочень не доволен. Очень плохое отношение к клиентам, персонал грубый, а управляющая не умеет разговаривать с клиентами. Очень не рекомендую покупать товары в этом магазине!!!
Артём Владимирович 17. К телефонам купил два дорогих чехла, и одну пленку защитную, так как второй не было. Сам дома наклеил пленку на телефон жены, все подошло. После сеанса, спускаясь на 2-ом этаже, зашли в днс по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Сам наклеил, но стекло не подходило на один мм, из- за этого не ложилось полостью и попадал воздух, так как у телефона имеется ребро по окружности. Пришли в магазин и все показали, что видно и без лупу и микроскопа, на что продавец и сервисный центр ответили. Вы сами виноваты!
Надо было заплатить деньги и они супер чуваки, по пояс с золотыми руками и во они то смогли бы сделать всё отлично. Приехав домой сегодня 17. Больше нет желания покупать в днс товар как физ лицо, хотя я являюсь юр. Магазин не рекомендую, так как тебя выставляют......!!!! Ирина 22. Купила телефон за 10 тысяч ну не маленькая сумма. У меня пошла трещина на экране. Я была готова починить за свои деньги.
Это что за техника такая что на них детали не найти.
сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
- Телефон горячей линии ДНС и другие способы связи с техподдержкой
- Города присутствия DNS
- Номер телефона горячей линии магазинов днс
- Отзывы о нас
- Горячая линия ДНС
ДНС: телефон горячей линии
Горячая линия ДНС в России представлена единым контактным номером телефона, доступный который со всех регионов страны — 8 800 77 07 999. Телефон DNS \ ДНС. DNS-SHOP 9+. Интернет-магазин DNS. DNS – интернет магазин. ОГРН 1102540008230 - ИНН 2540167061 - 690068, Приморский край, г. Владивосток, пр-кт 100-Летия Владивостока, д. 155, корпус 3, офис 5 - Директор Копылов Николай Анатольевич - Реквизиты - Контакты - Учредители - Бухгалтерская отчетность.
Номер бухгалтерии днс. Телефон горячей линии DNS
Магазин DNS предлагает богатый ассортимент товаров, высокое качество и оптимальная стоимость которых не оставят вас равнодушными. Продавцы - консультанты всегда готовы прийти вам на помощь и ответят на любой интересующий вопрос. Сделать правильный выбор не составит труда.
Здесь можно не только выбрать и заказать товар, но и получать свежую информацию по текущим акциям и распродажам, читать и оставлять отзывы, отслеживать свои заказы через личный кабинет. Обладатели iPhone могут скачать аналогичное мобильное приложение в App Store по ссылке: Номер горячей линии ДНС бесплатен и предназначен для решения различных вопросов. Много информации можно найти на официальном сайте компании или в ее мобильном приложении. Выбирать подходящий способ связи надо индивидуально —решать острые проблемы лучше по телефону, чтобы получить ответ быстрее. Для оперативного решения вопросов с заказами и предоставления информации клиентам интернет-магазина ДНС Россия, организована круглосуточная горячая линия. Справочной службой осуществляется бесплатная информационная техподдержка покупателей сети ДНС. По бесплатному номеру телефона 8800 покупатели магазина могут уточнить статус своего заказа, узнать адреса пунктов выдачи или сервисного центра.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Магазин DNS в вашем городе. Источник ДНС — розничная торговая сеть, занимающаяся продажей электронных устройств.
Горячая линия ДНС предназначена для общих вопросов пользователей — уточнения адреса гипермаркета или сервисного центра, консультации по поводу приобретения или возврата товара и прочее, не касающееся конкретной покупки. Он не бесплатный, как в первом случае. Связь оплачивается согласно тарифам операторов клиента, использовать можно и стационарные, и мобильные аппараты. Для решения конкретных задач лучше использовать специально отведенные для этого номера телефонов. Техспециалисты на связи с 10 до 19 часов МСК. Можно звонить с 3 до 22 часов.
Номер горячей линии.
Интернет магазин днс номер телефона
Выберите свой город в списке выше, чтобы получить актуальные акции и цены на товары, а также адреса магазинов DNS в Вашем регионе. Клуб DNS – официальный канал компании DNS на Youtube. Служба поддержки «DNS» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 | Номер телефона справочной «ДНС». К 2009 году магазины DNS были открыты в городах по всей России, включая Читу, Новосибирск, Екатеринбург и Ростов-на-Дону. Контактный центр магазина ДНС рассматривает письма покупателей.
ДНС: телефон горячей линии
Все филиалы и отделения DNS в Новосибирске с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте. Единый номер горячей линии DNS: 8(800) 77-07-999. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов на территории России независимо от того, какой телефон используется для вызова – стационарный или мобильный. ДНС, ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и электроники работает в Иваново по адресу Ленина проспект 47, 115 офис; 1 этаж. Оценки пользователей, контактный телефон, часы работы, положение на карте, способы оплаты и возможность оставить отзыв.
Каталог товаров ДНС
Дмитрий 27. Через неделю сказали что телефон пришел но он не работает. Там от куда посылали выходит работают дебилы, которые не знают что посылают. Админестратор в сервисе не знает что теперь делать. Я сказал что знаю, так как буду подавать на выплату неустойки. Зайду еще в Роспотребсоюз, напишу жалобу. DNS платит миллионы за рекламу, а телефоном обеспечить не могут.
Нина 11. В магазине мне сказали-" Приносите ноутбук или хотя бы просто упаковку, то есть коробку и мы её там найдём". Мужчина, назвавший себя заместителем, долго и надрывно меня пытал, какая мне нужна инструкция, я не знала, что ему ответить, с трудом пыталась ему объяснить, так как у меня пересохло во рту. Наверно, надо уже повзрослеть "мальчикам" и вести себя адекватно, не знаю, повлечёт ли отсутствие инструкции какие-то последствия в дальнейшем и почему её не было. В любом случае остался такой не приятный осадок, не первый раз покупаю в этой сети, но идти уже туда не хочется Людмила 19. Миклухо-Маклая, д.
Оплатила дополнительные услуги : наклейка защитного стекла для экрана и пленки для задней панели. На следующий день заметив пузырь воздуха на экране поняла ,что оплаченная услуга оказана не качественно. Обратилась к продавцу АСИ которая выполняла эти услуги с просьбой исправить этот дефект. В ответ услышала обвинения в свой адрес ,что это я поцарапала , ударила или уронила свой телефон и что переделывать услугу она не будет. Я была просто обескуражена агрессией и хамством по отношению к покупателю. Полностью испорчено впечатление от покупки и магазина DNS , интересы которого представляют такие сотрудники.
Пришлось оставить жалобу с описанием конфликта и его разрешением.
Также вы можете отправить электронное письмо на адрес LastMileCentr dns-shop. Или же вы можете воспользоваться возможностью обратной связи на сайте компании. Просто перейдите в соответствующий раздел и оставьте свое сообщение. Независимо от выбранного способа, специалисты компании ДНС по доставке смогут вам помочь и ответить на все ваши вопросы.
Пункты выдачи заказов обслуживают клиентов в стандартном графике работы.
Онлайн-поддержка клиентов ДНС Не можете дозвониться в колл-центр? Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложения и отзывы клиентов через официальную форму обратной связи dns-shop. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все доступные данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес вашего магазина ДНС, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т. Это позволит нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблему. Вы можете приложить к электронному обращению фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить покупку через базу данных.
Официальные группы ДНС в социальных сетях: vk. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети ДНС в России. Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов DNS Служба поддержки работает для клиентов DNS более чем в 153 городах России, в которых работает более чем 2000 магазинов электроники и бытовой техники. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному круглосуточному номеру Горячей линии DNS справочная служба : 8800-77-07-999 бесплатно с мобильных и городских телефонов или на официальном сайте www DNS ru. Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на декабрь 2021 года.
Источник Показать номер Добавить комментарий Связаться с компанией DNS можно по бесплатному телефону горячей линии или другим номерам, воспользоваться мессенджерами, мобильным приложением или написать на E-mail.
Если причиной звонка стала поломка устройства — консультанты подскажут адреса сервисных центров, занимающихся ремонтом. Иногда покупатели запрашивают возврат или замену непригодного для использования товара. Контактный центр принимает претензии на качество обслуживания. Каждое обращение гарантированно рассматривается сотрудниками. Компания ДНС стремится сохранять положительную репутацию среди покупателей, поэтому прикладывает усилия для исправления проблем. Жалобы рекомендуется писать на странице «Обратная связь».
Имеется возможность прикладывать файлы, доказывающие проблему. Сотрудники поддержки никогда не сравнивают ценовую политику торговой сети с конкурентами. Также консультанты отказываются помогать настраивать купленные устройства. Такой задачей занимаются специалисты сервисного центра. При необходимости операторы назовут контакты ближайшего сервиса. Как отправить жалобу? Если тема вашего обращения — претензия, лучше пользоваться «Обратной связью» вместо горячей линии.
Заполните небольшую форму для отправки обращения. Укажите категорию вопроса, личные данные, название города, описание проблемы. Рекомендуется прикреплять доказательства — например, фотографию чека. Тогда операторы помогут быстрее решить вопрос. После заполнения формы щелкните «Отправить». Претензии оперативно рассматриваются — обычно ответ поступает через несколько часов. ДНС в социальных сетях Торговая сеть обладает официальными страницами в нескольких социальных сетях.
Ежедневно администраторы выкладывают обзоры техники, выгодные предложения, важные новости для покупателей. Подписчики способны оставлять комментарии, на которые отвечают руководители сообщества. Можно задать вопрос, выразить недовольство обслуживанием или написать конструктивное предложение. Режим работы Горячая линия ДНС доступна каждый день с 03-00 до 22-00. Время работы торговых точек варьируется от конкретного региона страны. Уточняйте данные на странице «Адреса».
Телефон Горячей Линии ? — ДНС
Сеть магазинов DNS. ДНС РИТЕЙЛ. В разделе вы можете уточнить информацию о магазине ДНС, а конкретно: о телефоне горячей линии, адресах магазинов во всех городах Российской Федерации. Магазины мобильных телефонов. DNS, супермаркет цифровой техники.