Возврат электронных билетов, оформленных по телефону, можно осуществить в билетных кассах Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» – дочернее общество ОАО «РЖД»). В РЖД можно обратиться по телефону горячей линии, по электронной почте или в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм. Возврат электронных билетов, оформленных по телефону, можно осуществить в билетных кассах Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» – дочернее общество ОАО «РЖД»). Для связи с кассой РЖД предусмотрены различные способы. Можно воспользоваться единым номером телефона компании — +7 (800) 775-00-00, звонок с которого бесплатен из России.
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
| Бумажные билеты на поезда больше не будут выдавать в кассах РЖД | Горячая линия «РЖД» для пассажиров работает по номеру телефона +7 (800) 775-00-00. |
| Единая Справочная Служба РЖД | филиал РЖД - 4.63 км Адрес Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 117. |
| В РЖД будут запрашивать номер телефона и e-mail у пассажиров при покупке билетов | Более половины пассажиров ЦППК выбирают оплату билетов через цифровые сервисы. |
| Время открытия продажи билетов | Железнодорожные кассы онлайн предлагает Ж/Д билеты на все направления следования поездов в России и за ее пределами. |
Касса ржд телефон москва
Подробная информация о компании РЖД, билетно-кассовый центр, контактные телефоны, адрес официального сайта, похожие организации, группы в соц сетях, график работы, ближайшие остановки, парковки для автомобиля, парковки такси и банкоматы. Купить билеты на поезд можно в кассах РЖД, они работают в обычном режиме. На сервисе ания можно построить маршруты по всему миру с использованием самолётов, поездов, электричек и автобусов; посмотреть расписания и табло вокзалов и аэропортов по России и в странах СНГ, а также купить билет на самолёт, поезд или автобус.
Справочная служба ЖД
В действующем приложении «РЖД Пассажирам» можно купить билеты на поезда дальнего следования и пригородные поезда. Ранее в РЖД продемонстрировали полный маршрут высокоскоростной магистрали ВСМ Москва - Санкт-Петербург: поезда будут проезжать 16 остановок этого маршрута за два часа 15 минут.
Есть возможность забронировать билеты на поезда дальнего следования по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-00-00. Звонок бесплатный, обслуживание ведется круглосуточно. Затем в течение 3 суток нужно оплатить и получить билеты, это можно сделать в кассе сервис-центра Московского железнодорожного агентства по адресу Комсомольская пл. Однако за оформление проездных документов в кассах сервис-центра Московского железнодорожного агентства взимается сервисный сбор, который составляет 300 рублей за 1 проездной документ. Здесь можно выбрать направление, дату, номер поезда и даже место в вагоне, а затем оплатить билет с помощью банковской карты.
Пока кнопка «Оформить» всё ещё не нажата, билеты доступны для покупки другими пассажирами», — отвечают в компании. Частая проблема — когда деньги или баллы списываются, а билеты не приходят. Купила билеты.
Деньги списались, баллы тоже. На почту билеты пришли, но места на сайте висят как доступные к продаже. Что в это раз не так пошло? Очередной сбой и опять к вечеру все отменится и деньги вернутся? Открыто занимаетесь мошенничеством! Мой активный заказ перешел в архивный. А денег на карте так и нет! Я на что должна покупать другие билеты?! Оплатить вам все должны в течение 15 минут, а возврат когда??? Как вообще вы допускаете в продажу билеты, которые уже были оплачены?!
Часть этих вопросов остаются без ответов. О возврате денег в РЖД пишут, что это происходит в течение дня. И неизменно приносят извинения пассажирам за доставленные неудобства. Билеты на поезд раскуплены, денег на карте нет! Если даже я найду до завтра еще средства на покупку новых билетов на следующий день, то, где вероятность того, что в РЖД опять не будет сбоя?!
На переездах есть датчики наличия автомобиля — они не позволяют барьеру открыться под транспортным средством и препятствовать движению. Поэтому, если вы оказались «заперты» между устройствами заграждения, не паникуйте, а продолжайте движение.
ЖД кассы в городе Москва – поиск билетов
| В РЖД опровергли миф о покупке билетов | Подробнее о программе "РЖД Бонус" — на сайте программы или по телефону контактного центра 8-800-100-1000. |
| В РЖД будут запрашивать номер телефона и e-mail у пассажиров при покупке билетов | Компания Кассы РЖД на Рижской пл в Москве с реальными отзывами, телефоном и адресом на карте. |
| В РЖД объявили о восстановлении штатной работы сайта и мобильного приложения | В связи с проведением работ по реконструкции железнодорожной инфраструктуры сокращается глубина продажи билетов с 90 до 45 суток. |
| Хакеры атаковали сайт и мобильное приложение РЖД: Общество: Россия: | Однако кассы на станциях и вокзалах продолжали функционировать штатно, продажа билетов осуществлялась в обычном режиме. |
Кассы ржд телефоны справочной - 83 фото
Официальный сайт РЖД, где можно купить билеты на поезд, узнать расписание и цены на сегодня, с доставкой на электронную почту. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — процитировало РИА «Новости» сообщение Российских железных дорог. В РЖД уточнили, что инцидент не сказался на работе касс, продажа билетов производится в обычном режиме. Купить билеты через сайт и приложение РЖД нельзя, кассы работают в обычном режиме. Уже более 10 лет РЖД продает электронные билеты. Более половины пассажиров ЦППК выбирают оплату билетов через цифровые сервисы.
Сайт РЖД перестал продавать билеты на поезда
| tdots.ru - | Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Новосибирска - |
| «РЖД Пассажирам»: билеты на поезд | Кассы ржд телефоны справочной. Кассы дальнего следования. Касса ЖД вокзала. |
| Контакты РЖД и РЖД-Бонус. Как можно получить информацию о поезде или о билете у сотрудника РЖД | Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба Казанского вокзала Москвы. |
«РЖД Пассажирам» - Удобно! Быстро и без комиссии!
Горячая линия РЖД РЖД – оператор государственных железных дорог. Показать телефон. Мим Вояж, авиа-, железнодорожные билеты. В ответ на жалобы пользователей представители компании предлагают попытаться приобрести билеты по телефону 88002501520 или приехать непосредственно в кассы вокзала и приобрести билеты там.
В РЖД объявили о восстановлении штатной работы сайта и мобильного приложения
Телефон единой справочной РЖД можно использовать, чтобы получить консультации по таким вопросам. Список касс ржд на станции Нижневартовск 1 в которых можно получить электронные железнодорожные билеты. Главная» ЖД кассы по регионам России» ЖД кассы в г. Москва. Билетно-кассовый центр Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД». На сервисе ания можно построить маршруты по всему миру с использованием самолётов, поездов, электричек и автобусов; посмотреть расписания и табло вокзалов и аэропортов по России и в странах СНГ, а также купить билет на самолёт, поезд или автобус. Купить билеты на поезд можно в кассах РЖД, они работают в обычном режиме. В кассах и на сайте РЖД одинаковое количество билетов Фото: Вадим Ахметов ©
tdots.ru -
Вокзалы и станции Дальневосточной железной дороги оборудуют 17 4 большими и 13 малыми новыми интерактивными справочными видеотерминалами в 2023 году. Специальные комплексы для удобства пассажиров впервые появятся на вокзалах в Архаре, Бире, Облучье, Вяземском, Бикине, Ванино, Сибирцево, Спасске-Дальнем и ряде других. Дополнительные терминалы установят в Хабаровске, Тынде, Владивостоке и Уссурийске. Сервис пользуется высоким спросом у пассажиров.
У нас вы найдете билеты по самым лучшим ценам! Быстрая и простая оплата Официальный сайт RЖД билеты на поезд предлагает ряд удобных способов оплаты: Способ оплаты Преимущества Банковская карта Оплата поездки с помощью банковской карты — самый удобный и безопасный способ. Вам не нужно идти в банк или в почтовое отделение для оплаты, все можно сделать онлайн.
Кроме того, мы принимаем все популярные типы карт, включая Visa, Mastercard и Maestro. Электронные кошельки Если у вас есть электронный кошелек, вы можете воспользоваться им для оплаты билетов. Мы принимаем платежи с популярных электронных кошельков, таких как Яндекс. Деньги и WebMoney. Банковский перевод Если у вас нет карты или электронного кошелька, вы можете оплатить билеты через банковский перевод. Мы предоставим вам все необходимые реквизиты для совершения перевода.
Выберите наиболее удобный и простой для вас способ оплаты и получите билеты на поезд легко и мгновенно! Удобные условия возврата Мы понимаем, что планы могут меняться, и поэтому предлагаем нашим клиентам удобные условия возврата билетов на поезд. Возврат билетов При покупке билетов на нашем официальном сайте РЖД, вы можете быть уверены в возможности возврата в случае непредвиденных обстоятельств.
В каком бы городе страны вы ни жили, вам не нужно искать номер телефона вокзала, достаточно позвонить на единый номер поддержки. Поддержка по электронной почте Связаться с «РЖД» можно и по электронной почте. Так, если у пассажира есть вопрос, касающийся электронных билетов, его можно отправить по адресу ticket rzd. Если вопрос касается программы лояльности, следует писать на bonus fpc. Для обращений и жалоб юридических лиц есть своя почта — fax css. В каких случаях горячая линия не сможет помочь Горячая линия «РЖД» будет бесполезна, если пассажир хочет купить билет на поезд.
Для этого ему нужно либо приехать на вокзал и купить билет там, либо зайти на сайт rutrip.
Например, если просто поменялись планы, вернут только плату за сервисные услуги. А в случае болезни можно оформить почти полный возврат. В двухэтажных поездах можно купить билеты на оба этажа. Список — на сайте РЖД. Билеты по акции на поезда ФПК можно купить не позже чем за пять дней до отправления поезда. Для «Ласточек» ограничений нет. Акция действует на билеты с датами выезда: До 24 апреля. С 16 сентября по 31 декабря. Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б.
Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами. Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении. Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один.
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме. В кассах и на сайте РЖД одинаковое количество билетов Фото: Вадим Ахметов © Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — сообщает РЖД в своем Telegram-канале. В компании РЖД существует единый справочный номер телефона для всех жителей Российской Федерации. РЖД, билетно-кассовый центр в Москве, Центральный административный округ, Басманный район, Нижняя Красносельская 40/12 корп11, +7 (499) 262-65-98. Официально в РЖД никак не реагируют на многочисленные сообщения о сбоях и дефиците билетов.