Центр управления комплекса городского хозяйства Москвы позволил увеличить эффективность и скорость реагирования на происходящее в городе. Сведения. Первый заместитель начальника Управления координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы. начальник Управления координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы. Успешная реализация многих городских программ проводится Комплексом городского хозяйства Москвы.
Чиновники не реагируют на заявление
Центр управления комплексом городского хозяйства ощутимо повысит качество работы столичных коммунальных систем. Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе. Жюри выделило 11 проектов по цифровизации городского хозяйства Москвы. В своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин известил горожан о том, что Москва уже второй раз подряд была удостоена гран-при Национальной премии «Умный город».
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Центр помог ускорить реагирование на критичные ситуации, а также наладить коммуникацию между коммунальными организациями города», — подчеркивает Яков Андреев. Коридоры из машин: как устроен центр обработки данных Из-за двери на первом этаже центра доносится равномерный гул. В этом помещении стоят 24 сервера виртуализации, объединенные в кластер. Это центр обработки данных. Здесь в цифровом формате хранится вся информация, поступающая в центр управления. Объем дискового пространства систем хранения данных насчитывает 8,5 петабайта.
Для сравнения, один петабайт — это 500 миллиардов страниц печатного текста. Яковлев Александр Борисович, начальник управления информационных технологий ЦУ КГХ Мощнейшие машины подключены к двум разным электрическим подстанциям. Если на одной произойдет нарушение, электроэнергия автоматически будет поступать из второй. Кроме этого, у центра есть источники бесперебойного питания и три дизельных генератора, рассчитанные на полную мощность центра. Таким образом, его работа не остановится ни на секунду.
В здании расположен и главный центр обработки экстренных вызовов системы 112. В двух залах могут работать 125 операторов. Они принимают вызовы по номеру 112 и передают информацию о происшествиях в экстренные службы.
Подвели итоги первого года работы центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы Мэр Собянин: центр управления Комплекса городского хозяйства в Печатниках работает уже год РИА «Новости» Читать 360 в О годовом отчете деятельности специалистов жилищно-коммунальной сферы, представителей профильных департаментов и префектур всех округов столицы сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в своем Telegram-канале. Благодаря работе центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в Печатниках специалисты оперативнее и эффективнее реагируют на городские проблемы. Реклама «Это стало прорывом в жилищно-коммунальной сфере», — отметил глава города.
На базе центра также работают операторы системы 112. В Москве открылся центр управления комплекса городского хозяйства. Проект по его созданию реализовали в 2019—2021 годах. Со всем этим необходимо справляться, причем справляться очень быстро, оперативно и эффективно. Для управления сложнейшими процессами был создан центр управления комплекса городского хозяйства, который обеспечивает функционирование порядка 30 систем жизнедеятельности города — около тысячи параметров». Благодаря созданной системе 112, которая принимает звонки, адресованные всем экстренным службам столицы, удалось заметно нарастить мощности по реагированию на экстремальные ситуации и сократить сроки устранения аварий, улучшить взаимодействие между различными службами. Впервые под одной крышей собраны десятки различных структур, отвечающие за качество и надежность работы всех коммунальных сетей — от подачи электричества до газоснабжения. Кроме того, в центре управления работают операторы системы 112, которая постепенно становится основным номером экстренных служб Москвы. Благодаря созданию центра снизится количество инцидентов в системе коммунального хозяйства, а решать возникшие проблемы будут быстрее.
По Сергея Собянина, жюри отобрали 11 городских проектов цифровизации городского хозяйства. Награды получили сервисы: сервис «Электронный дом», медицинская платформа «МосМедИИ», информационная система «ЦСА», информационная система долговременного ухода, платформа «Московская электронная школа», цифровые проекты московского метро и столичная билетная система — как лучшие универсальные сервисы. Среди финалистов были и мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве.
Собянин наградил лучших сотрудников комплекса городского хозяйства Москвы
Успешная реализация многих городских программ проводится Комплексом городского хозяйства Москвы. День Комплекса городского хозяйства Москвы в рамках Московского урбанистического форума посвящен обсуждению ключевых направлений работы Комплекса. Спикеры и эксперты рассмотрят роль городской среды в улучшении качества жизни горожан и формировании благоприятного инвестиционного климата, а также обсудят основные задачи благоустройства улиц, площадей, парковых и озелененных территорий и других общественных пространств.
Руководителем Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы является Вячеслав Юрьевич Торсунов.
История [ править править код ] В 1999 году в городе Москве была основана служба жилищно-коммунального комплекса и градостроительного развития, которая стала важным шагом в улучшении качества жизни горожан. Эта служба занималась вопросами содержания и эксплуатации жилищного фонда, предоставления коммунальных услуг и благоустройства городских территорий. В 2003 году служба была реорганизована и преобразована в Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
Это преобразование стало продолжением политики города по улучшению жилищно-коммунальной сферы и благоустройству территорий. Департамент стал ключевым органом исполнительной власти , отвечающим за реализацию государственной политики в области жилищно-коммунального сектора и градостроительной деятельности [2].
Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным — выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны. В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу. На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе: 7. Сегодня ситуация уже совсем другая — появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области — решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги. Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают.
Несколько подобных проектов удалось сделать и нам - появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие.
Об этом 6 июля сообщили в Комплексе городского хозяйства Москвы. По данным синоптиков, как сообщает комплекс, ночью и до конца всего дня 7 июля ожидается дождь, местами сильный, возможна гроза с порывами ветра до 20 м в секунду, а также существует вероятность выпадения более 25 мм осадков. Также, согласно информации заместителя мэра, в столице было организовано информирование жителей об ухудшении погоды с использованием каналов СМИ и городских информационных табло. В ближайшее время сотрудниками пожарно-спасательного гарнизона будет усилен патруль за зонами отдыха и парков, также они предупредят людей о возможности грозы и ливня.
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы разместился в бывшей промзоне на юге района Печатники. Это начальник управления координации деятельности комплекса городского хозяйства столицы Николай Трифонов, заместитель руководителя департамента имущества города Наталия Сербинова. Попав в медиаплан Управления координации КГХ, возглавляемого Ольгой Владимировной, дальнейшая судьба денег становилась неизвестной», — пишет журналист.
Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства
Благодаря работе центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в Печатниках специалисты оперативнее и эффективнее реагируют на городские проблемы. Реклама «Это стало прорывом в жилищно-коммунальной сфере», — отметил глава города. Сотрудники всех коммунальных предприятий, профильных департаментов и префектур столичных округов следят за работой систем и объектов в онлайн-режиме.
Как сообщает пресс-служба мэрии Москвы, в центре управления создано порядка 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов системы 112. Автоматизированная информационная система АИС центра управления комплекса городского хозяйства Москвы аккумулирует данные примерно по 1000 показателей, поступающих из 50 различных источников, включая жителей города, ресурсоснабжающие организации, контрольно-надзорные органы и телеметрические устройства - свыше 60 тысяч событий ежедневно, которые ранжируются по степени критичности. На базе центра управления размещена также московская "Система-112", число операторов которой было увеличено с 65 до 125 человек в смену.
Структурные подразделения не являются самостоятельными юридическими лицами. Действует под руководством руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы и советника Мэра — председателя Общественно-экспертного совета по малому предпринимательству при Мэре и Правительстве Москвы и возглавляется советником — ответственным секретарем Совета. Группа в своей деятельности взаимодействует со структурными подразделениями Аппарата Мэра и Правительства Москвы, Аппаратом Московской городской Думы, Департаментом поддержки и развития малого предпринимательства города Москвы, с иными органами государственной власти и местного самоуправления, организациями и гражданами. Одна из задач — правовое, аналитическое, информационно-справочное, организационное, документационное и другое обеспечение деятельности Совета См.
Специалисты центра мониторят и обеспечивают оперативное управление более чем 30 системами жизнедеятельности города, включая водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, водоотведение и другие. Аналитики центра проводят круглосуточный анализ регионов и детальный анализ критических событий в городе. При возникновении проблем оперативно принимаются меры по их устранению. В центре управления создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов системы 112. Главная площадка центра — ситуационный зал, где операторы контролируют, оценивают и прогнозируют работоспособность объектов ЖКХ. Также была разработана и внедрена автоматизированная информационная система центра управления. Она получает данные из различных источников, включая жителей города, ресурсоснабжающие организации и контрольно-надзорные органы.
Видео: Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
30 августа в рамках Московского урбанистического форума 2023 проходил День Комплекса городского хозяйства Москвы. Уволены в связи с выходом на пенсию первый заместитель начальника управления координации деятельности комплекса экономической политики и развития Москвы Людмила Егорова и начальник управления координации деятельности комплекса городского. Мэр Москвы Сергей Собянин в субботу открыл Центр управления Комплексом городского хозяйства в южной части Печатников. 1. Утвердить Положение об Управлении координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (приложение). Президиум правительства Москвы на очередном заседании принял решение о реорганизации двух департаментов, входящих в комплекс городского хозяйства.
Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства
Это вызвано необходимостью совершенствования деятельности по развитию транспортной инфраструктуры города. В штат Управления перейдут служащие Департаментов транспорта и связи, дорожно-мостового и инженерного строительства города Москвы, а также Управления координации деятельности Комплекса городского хозяйства. Управлению контроля и координации развития транспортного комплекса города Москвы поручено в месячный срок подготовить и представить на утверждение проекты положения и штатного расписания.
Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний — «Довольный клиент».
Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла. Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда.
Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами. Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».
Контроль за деятельностью и координацию Объединения осуществляет Мэр Москвы.
Начальник Объединения подчиняется непосредственно Мэру Москвы. В связи с исключением этого пункта встаёт вопрос о том, кому же теперь станет подчиняться начальник ОАТИ Москвы и кто будет курировать Объединение.
Даниил Белов следит за развитием ситуации на экране компьютера. На нем в режиме онлайн транслируется видео с камер на одном из жилых домов: недавно сюда приехали пожарные. К счастью, вызов оказался ложным. Огнеборцы не обнаружили возгорание и после повторного обхода готовятся к отъезду. Специалист фильтрует и обобщает данные, а затем составляет доклад. Реагируем на события, мониторим средства массовой информации, принимаем обращения от службы 112.
Благодаря автоматизированной системе центра нам не нужно тратить время на поиск других информационных источников, а любой вопрос можно решить, не выходя из этого зала. Центр помог ускорить реагирование на критичные ситуации, а также наладить коммуникацию между коммунальными организациями города», — подчеркивает Яков Андреев. Коридоры из машин: как устроен центр обработки данных Из-за двери на первом этаже центра доносится равномерный гул. В этом помещении стоят 24 сервера виртуализации, объединенные в кластер. Это центр обработки данных. Здесь в цифровом формате хранится вся информация, поступающая в центр управления. Объем дискового пространства систем хранения данных насчитывает 8,5 петабайта. Для сравнения, один петабайт — это 500 миллиардов страниц печатного текста.
Правительство Москвы
Передовые информационные технологии, которые развернуты в центре, позволяют оперативно и эффективно следить за функционированием всех систем. Это — новое качество управления процессами, происходящими в городском хозяйстве», — сказал Степан Орлов. Депутат добавил, что в центре управления начали работу и операторы «Системы 112». Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов.
В результате налаженной работы поток негативных обращений жителей пошёл на спад. Стратегическое решение проблем Среди проблем города есть те, что требуют комплексного подхода и принятия стратегических решений.
Их выявляют, в том числе, при помощи мониторинга социальных сетей. Одна из них — неприятные запахи в некоторых районах Москвы. Жители определённых районов регулярно жаловались в соцсетях на то, что воздух рядом с их домами «очень грязный». Команда комплекса определила, что москвичи связывают эту проблему с промзонами и свалками вблизи жилых территорий. Но на самом деле причина была не столько в этом.
После сопоставления жалоб в соцмедиа с местоположениями заводов, удалось определить, что причиной неприятных запахов чаще всего являются не промышленные предприятия, а костры, которые жгут в летнее время в разных районах, а также провода, которые часто обжигают нарушители порядка. Ветер разносил неприятные запахи по близлежащим территориям, и потому в некоторых районах загрязнения воздуха были особенно сильными. Для решения проблемы был создан оперативный городской штаб по пресечению незаконной деятельности предприятий, вызывающих загрязнение атмосферного воздуха и неприятные запахи, который принимает меры по пресечению незаконной деятельности на городских территориях разжигание костров, обжиг проводов , а также наблюдает за «проблемными» предприятиями, контролируя соответствие выхлопов экологическим стандартам города. Создание плановых и отработка ситуативных инфоповодов Для оптимизации ручной и автоматической обработки сообщений команда КГХ разработала собственный рубрикатор инфоповодов. Он учитывает все возможные темы, которые как-либо касаются городского хозяйства Москвы.
Темы сгруппированы по категориям; одни имеют положительную, а другие — отрицательную коннотацию. Поэтому команда КГХ может оперативно следить за тем, как меняются проблемные вопросы в разных районах Москвы, а также анализировать, какие упоминания носят позитивный характер и не требуют реагирования. К сезонным инфоповодам пресс-служба готовится заранее.
Юрий Росляк сохранил в правительстве Москвы пост заместителя мэра по экономическим вопросам. До этого он занимал пост первого вице-мэра. Новое назначение произошло в секторе транспорта и дорожного строительства, который Сергей Собянин сразу объявил одним из наиболее проблемных. Заместителем мэра по дорогам назначен Николай Лямов, до последнего времени работавший заместителем министра транспорта. За СМИ и спорт в московском правительстве в ранге заммэра будет отвечать Александр Горбенко, генеральный директор «Российской газеты». Ранее он возглавлял комитет Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере СМИ и книгоиздания. Руководителем аппарата правительства Москвы назначена Анастасия Ракова.
После назначения Собянина в Москву она приехала с ним из Тюмени и работала его замом в аппарате федерального правительства. Бывший руководитель аппарата столичного правительства Виктор Коробченко останется советником мэра. Блок ключевых министров также обновился. Департамент имущества возглавила экс-заместитель главы федерального Росимущества Наталья Сергунина. Владимир Силкин, до этого возглавлявший департамент, назначен на должность префекта Северного административного округа.
В двух корпусах работает единая автоматизированная диспетчерская. В ней создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов «Системы-112». Сюда стекаются все обращения и звонки жителей на «горячие линии» служб ЖКХ. В ситуационном зале на 60 мест операторы в режиме реального времени отслеживают работу коммунальных систем и при необходимости разбирают возникшие инциденты.
Специально для нового центра разработали автоматизированную информационную систему АИС взаимодействия комплекса городского хозяйства Москвы. Она собирает данные примерно по тысяче показателей, поступающих из 50 различных источников.
Центр управления комплекса городского хозяйства открылся в Москве
Фрагмент передачи "Интервью" с участием заместителя Мэра Москвы Петра Бирюкова. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Повреждения кровли и лифтов Телефон: +7 (495) 629 15 82 Часы приема: 10.00-17.00 по рабочим дням Департамент жилищно-коммунального. Сведения. Первый заместитель начальника Управления координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы. Благодаря работе центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в Печатниках специалисты оперативнее и эффективнее реагируют на городские проблемы. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (в ведении заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства). Центр управления комплексом городского хозяйства ощутимо повысит качество работы столичных коммунальных систем.