Сбер, Совкомбанк, Альфа-банк, Тинькофф, ВТБ, Совкомбанк, Хоум банк, Газпромбанк и ряд других банков заявили, что спишут все задолженности погибших и пострадавших в результате теракта 22 марта в «Крокус Сити Холле».
Как сдать билет на концерт в Крокус Сити Холл из-за болезни и вернуть деньги
Открыл в гугле отзывы по Главклубу и выяснил, что это далеко не первая такая проблема, и многие люди месяцами ждут ответа по возврату, пишут претензии, подают в суд, а текущее законодательство, подправленное на фоне пандемии позволяет им тянуть аж 180 дней в случае отмены а про перенос даже говорить не хочу, там все совсем плохо. Короче, написал я на почту клуба а куда деваться , получил автоответ: Больше я никакого ответа так и не получил. Как и многие другие их клиенты в такой же ситуации: Короче, не хорошо это все. Внезапно, Яндекс решает вернуть мне сервисный сбор. Видимо что бы я уже от них отстал: Ок. Сервисный сбор мы вернули.
Организатор все еще не отвечает.
Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, зрелищное мероприятие считается отмененным, если организация в течение шести месяцев не определила его новую дату и время. Информация об отмене в двухнедельный срок должна быть размещена на сайте организатора. Важно учесть, что основанием для возврата денежных средств является только отмена зрелищного мероприятия, а не его перенос. В последнем случае организация должна предложить посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету или обменять его на ваучер, по которому затем можно будет получить новый билет на это же мероприятие. Событие также могут отменить в связи с чрезвычайной ситуацией. Затрат стало больше, но цены на билеты пока остаются на прежнем уровне Через сколько дней вернут деньги за билет на концерт или выставку в 2023 году Обычно заявление рассматривают в течение 10 дней с даты подачи. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ.
В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией.
А сотовые операторы МТС, «МегаФон», билайн и Tele2 отменили плату за звонки на телефоны горячих линий экстренных служб в связи с терактом. Мера будет действовать до 5 апреля включительно для абонентов всех регионов. Многие спортивные клубы уже объявили , что направят часть доходов от будущих игр пострадавшим при теракте. Так, вырученные средства от продажи билетов на хоккейный матч СКА — «Автомобилист» петербургский клуб пожертвует пострадавшим. Футбольный клуб «Зенит» направит в пользу раненых и семьям погибших в концертном зале выручку от домашней игры против «Балтики» 7 апреля на «Газпром Арене».
А баскетбольный «Уралмаш» заявил, что деньги с продажи билетов на два ближайших домашних матча Единой лиги ВТБ пойдут на помощь потерпевшим. Команда «Спартак» также пригласила в гости 15-летнего гардеробщика Crocus City Hall Ислама Халилова, который помог спастись из торгового центра более чем сотне человек. Он болеет за московский клуб и сам играет в футбол. Мы также вручили Исламу именную футболку, подарки и абонемент на все домашние матчи «Спартака». Гордимся такими болельщиками! Наградит Халилова и духовный лидер российских мусульман муфтий шейх Равиль Гайнутдин.
Также стало известно, что рэпер Моргенштерн признан иностранным агентом перевел Исламу Халилову миллион рублей. Утром 25 марта стало известно, что Халилов вместе с другим гардеробщиком Crocus City Hall, 14-летним Артемом Донским, получили благодарности от детского омбудсмена за «самоотверженность, смелость, личное мужество, проявленное для оказания помощи пострадавшим». Транспорт и проживание С начала нападения, вечером 22 марта, в районе концертного зала повысился коэффициент на поездки в такси. Вскоре представители сервиса «Яндекс Такси» сообщили , что компания сделала бесплатными для пассажиров все поездки из Crocus City Hall. За оплаченные ранее поездки из этого района сервис вернет деньги в полном объеме в течение следующих двух дней», — заявила компания. Бесплатно перевезти родственников погибших и пострадавших в Москву и из нее пообещали представители компании РЖД: для оформления билетов необходимо позвонить по телефону: 8 800 250-15-20.
Аэропорты Екатеринбурга, Самары, Нижнего Новгорода, Саратова, Оренбурга, Нового Уренгоя, Тобольска, Благовещенска и Петропавловска-Камчатского предоставляют бесплатное обслуживание в бизнес-залах родственникам и близким пострадавших и погибших. Номера телефонов контактных центров авиакомпаний и данные чатов службы поддержки, куда можно обратиться для оформления билетов, собрала в своем Telegram-канале Росавиация. Для возврата средств необходимо написать заявление на сайте компании, приложив подтверждающие документы, или позвонить на номер горячей линии — 8 800 700-33-77.
Короче, написал я на почту клуба а куда деваться , получил автоответ: Больше я никакого ответа так и не получил. Как и многие другие их клиенты в такой же ситуации: Короче, не хорошо это все. Внезапно, Яндекс решает вернуть мне сервисный сбор. Видимо что бы я уже от них отстал: Ок.
Сервисный сбор мы вернули. Организатор все еще не отвечает. Попробуем сделать чарджбек.
После трагедии в «Крокусе» туристы могут сдать билеты на самолеты и поезда без потерь
Скачать презентацию: Медиа-кит При перепечатке или цитировании материалов сайта ladys. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации ".
Порядок возврата будет указан в письме, а также на нашем сайте в разделе « Изменения в расписании ». Вопрос: Я приобретал билет на отмененное мероприятие 23-24 марта. Когда вы осуществите возврат? Ответ: Для возврата просим вас направить заявку на почту vozvrat. С порядком и сроками возврата вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Стоимость Сервисного сбора возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Агентом встречных обязательств и прекращением Договора оказания услуг.
Возврат денежных средств в указанных размерах осуществляется в месте и сроки, дополнительно указанные в Точке продаж, на Сайте 8. При возврате Билета по любым основаниям стоимость доставки Билета возврату не подлежит в связи с прекращением Договора оказания услуг исполнением Агентом обязательств по Договору оказания услуги. Денежные средства за не использованный Подарочный сертификат то есть Подарочный сертификат не обменянный на Билет до окончания срока его использования, указанного на Подарочном сертификате возврату не подлежат. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Билета, а также информация о лице, обязанном осуществлять такой возврат, известны и понятны Покупателю. В силу требований законодательства Российской Федерации все Мероприятия подлежат классификации Организатором в соответствии с установленными возрастными ограничениями. Приобретая Билет Покупатель признает и соглашается с тем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех Мероприятий, реализация Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц. В случае если лицу, правомерно владеющему Билетом Владельцу Билета в результате дарения или физической передачи ему Билета Покупателем, Организатором будет отказано в проходе, прослушивании или просмотре Мероприятия в связи с нарушением таким лицом условий пункта 9.
Оферты, вопросы, связанные с возвратом денежных средств Покупатель решает самостоятельно с Организатором. Исчерпывающая информация об отнесении конкретного Мероприятия к одной из категорий, указанных в пункте 9. Оферты, размещается на Сайте Агента, в Точках продаж. Покупатель принимает и соглашается с тем, что Электронный Билет может быть приобретен лишь на Мероприятия, отдельно указанные Агентом на Сайте Агента, в Точке продаж. Покупатель не вправе требовать оформления Электронного Билета на Мероприятия, не указанные Агентом. Покупателем Электронного Билета может являться только физическое лицо, если иное не установлено Агентом. При оформлении Электронного Билета Покупатель обязан полностью проверить всю информацию о Мероприятии, указанную на Электронном Билете и имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия, а также предоставленные Агенту персональные данные, в том числе электронную почту, на которую будут отправлены Электронные Билеты в случае выбора Покупателем такого способа получения Электронных Билетов.
Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту в связи с неисполнением предусмотренной настоящим пунктом обязанности. Электронный Билет до его полной оплаты не подлежит выдаче Покупателю. Покупатель признается надлежащим бразом исполнившим обязанности по оплате, в момент поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Агента. После полной оплаты стоимости Электронного Билета Покупатель самостоятельно распечатывает Электронный Билет, доступ к которому предоставляется в личном кабинете на Сайте Агента и или высылается на электронную почту Покупателя, которая была указана при оформлении Заказа. При осуществлении печати Электронного Билета Покупатель должен убедиться в надлежащем качестве печати Электронного Билета. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель в полной мере несет ответственность за надлежащее качество распечатанного Билета в том числе в случае отказа Организатором Мероприятия в проходе на Мероприятие. Агент не несет ответственности за какие-либо убытки, возникающие у Покупателя, в случае нарушения условий настоящего пункта, в связи с тем, что Агент не является стороной по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.
Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного Билета от копирования. В случае копирования Электронного Билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому Билету, который будет предъявлен первым. Услуги считаются оказанными Агентом надлежащим образом и в полном объеме после отправления Покупателю на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Электронного Билета, либо после предоставления доступа к Билету в личном кабинете Покупателя на Сайте Агента. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Оферте, а равно по Договорам, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями настоящей Оферты и условиями указанных Договоров. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета. Агент не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления оплаты Заказа, получения Билета, присутствия на Мероприятии, а также получения и использования услуг в рамках Договоров. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия локального и международного масштаба , заболевания и или недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия бездействие контрагентов Агента, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты. Размещая ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, Агент не несет ответственности за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайте Агента ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Агент одобряет или рекомендует к просмотру содержание таких сайтов, не принадлежащих Агенту. Покупатель признает и соглашается с тем, что Агент не несет и не может нести ответственности за содержание сайтов. В этом случае сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования. Срок для рассмотрения претензий — 10 десять календарных дней.
При недостижении Сторонами согласия они вправе обратиться за защитой своих интересов в судебные органы соответствующей инстанции. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Агента и действует бессрочно. Все изменения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Агента и вступают в силу с момента размещения таких изменений на Сайте Агента. Агент вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте Агента и в Точках продаж. Использование Покупателем услуг Агента после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений. Изменение положений настоящей Оферты в соответствии с пунктом 15.
При этом Шпигальских подчеркнула, что на мероприятиях, которые все-таки проходят, организаторы усиливают меры безопасности, привлекая дополнительную охрану и сотрудников Росгвардии.
Ни в одном из концертных субъектов сегодня деятельность по организации мероприятий не запрещена, однако многие артисты побаиваются выступать на массовых концертах, а организаторы уговаривают отменить мероприятие или перенести его на другие даты. Кто-то по-хорошему, кто-то по-плохому», — пояснил Шпигальских. По ее словам, сложность заключается еще и в отсутствии «хороших» дат для переноса концертов в России. У организаторов происходит примерно то же самое.
Директор спектакля с Тарзаном заявила, что их расстроила отмена показов в Сибири
После трагедии в «Крокус Сити Холле» встал практический вопрос о возврате билетов на злополучный концерт группы «Пикник», а также на все последующие мероприятия, которые должны были состояться в концертном зале им. Муслима Магомаева, сгоревшем дотла. Культура - 31 марта 2024 - Новости Москвы - Массового возврата билетов на предстоящие культурные мероприятия в Москве после теракта в "Крокус сити холле" на данный момент нет, рассказали ТАСС участники рынка. Массового возврата билетов на предстоящие культурные мероприятия в Москве после теракта в "Крокус сити холле" на данный момент нет, рассказали ТАСС участники рынка. Происшествия - 4 апреля 2024 - Новости Нижнего Новгорода -
Возвращать одежду и машины посетителям Crocus City Hall будут неделю
Когда деньги за билет на концерт или выставку не вернут Организатор имеет право отказать в возврате средств, если концерт уже начался, а потребитель опоздал или пропустил его без уважительных причин. Иногда организаторы отказывают в возврате денег за мероприятие, на которое посетитель не попадает, даже при наличии оснований, аргументируя свои действия тем, что у них другие правила. Это незаконно. Лучшие работы и метафизика стиля рок-группы, основателю и вокалисту которой исполнилось 50 лет Куда обращаться в случае отказа вернуть деньги за концерт или выставку в 2023 году Бывает и так, что организатор предлагает возместить покупателю лишь часть суммы — меньше, чем положено. В этом случае нужно потребовать документально оформленное обоснование этого действия. Если оно не было предоставлено, можно направить жалобу в Роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей. Последний шаг для защиты интересов — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов. Но перед этим стоит направить организатору официальную претензию.
В «МТС Live» сообщили , что покупателей уведомят о порядке возврата билетов по электронной почте, которую они указывали при оформлении заказа. Также информацию разместят на сайте Ticketland в разделе «Изменения в репертуаре». Портал Afisha. Redkassa также принимает заявки на возврат билета из-за отмены мероприятия через специальную форму. По информации Роспотребнадзора, в случае отмены или переноса концерта потребители вправе потребовать от организатора концерта возмещения полной стоимости билета согласно п. Чтобы вернуть стоимость билета, необходимо направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств, отмечают в ведомстве.
За оплаченные ранее поездки агрегатор вернет деньги в течение следующих двух дней. Напомним, стрельба в Москве в «Крокус Сити Холле» произошла вечером в пятницу, 22 марта. По предварительным данным, несколько неизвестных, одетых в камуфляжную одежду, открыли огонь по людям. Сайт KP.
Заполняем форму, ждем. Так же, прошу Яндекс вернуть мне сервисный сбор, так как, по моему мнению, услуга мне не была оказана. Открыл в гугле отзывы по Главклубу и выяснил, что это далеко не первая такая проблема, и многие люди месяцами ждут ответа по возврату, пишут претензии, подают в суд, а текущее законодательство, подправленное на фоне пандемии позволяет им тянуть аж 180 дней в случае отмены а про перенос даже говорить не хочу, там все совсем плохо. Короче, написал я на почту клуба а куда деваться , получил автоответ: Больше я никакого ответа так и не получил. Как и многие другие их клиенты в такой же ситуации: Короче, не хорошо это все. Внезапно, Яндекс решает вернуть мне сервисный сбор. Видимо что бы я уже от них отстал: Ок.
Как вернуть билет на концерт или в театр
Чтобы сдать билеты в Крокус Сити, обратитесь в службу поддержки или кассу, где были приобретены билеты. Покупали билеты в крокус сити на концерт зарубежных исполнителей ещё в феврале (до всей ситуации). Сайт рассказывал, как узнать о судьбе своих родных и чем помочь пострадавшим в теракте в «Крокус Сити Холле». Трагедия в «Крокус Сити Холле»: куда обращаться и как помочь пострадавшим. Мы оформляем полный возврат денег за билеты на концерт группы “Пикник” в Крокус Сити Холл.
В театрах Ростова рассказали, на какие даты перенесут отмененные спектакли
Представители культурных площадок Москвы ответили на вопрос о массовой сдаче билетов после произошедшего 22 марта теракта в «Крокус Сити Холле». Для этого потребители, купившие билеты на концерт Эроса Рамаззотти. Зрелищные кассы Челябинска переполнены заявлениями на возврат билетов после теракта в «Крокус сити холл» в Подмосковье. Речь идет не только о билетах на вчерашний концерт группы «Пикник», но также о билетах на все отменившиеся выступления, которые должны были пройти в «Крокус Сити Холле». Команда Афиши выражает искренние соболезнования всем, кого коснулся теракт в Крокус Сити Холле. Покупали билеты в крокус сити на концерт зарубежных исполнителей ещё в феврале (до всей ситуации).