В интернете появилась новая схема мошенничества, связанная с использованием системы «Защитим или вернем деньги» Тинькофф. «Тинькофф» уведомил клиентов, что передаст их биометрию властям. Он позволит быстро реагировать на подозрительные операции и, при необходимости, возвращать деньги клиентам, которые стали жертвами мошенников. В Санкт-Петербурге и Краснодарском крае задержали пособников телефонных мошенников. Отзывов масса о мошенничестве в Тинькофф.
Мошенники + Тинькофф
В «Тинькофф» отметили, что заводить мошенников во «Фрод-рулетку» — непростая задача. Заглавное фото: cq.
Из серьезных минусов — то, что клиент должен быть еще и абонентом «Тинькофф Мобайл». Дело в том, что жертвами мошенников становятся в основном пожилые люди, тогда как мобильный проект от Тинькофф ориентируется больше на молодежную аудиторию. Вероятно, это нужно, чтобы банк мог отслеживать не только транзакции, но и телефонные звонки клиентам.
Для остальных банков система в обязательном порядке заработает через год, они сейчас адаптируют свои системы безопасности под новые требования. Хотя, к примеру, Почта Банк уже сверяется с базой мошеннических счетов от Центробанка, блокируя переводы на них в своей антифрод-системе.
На данный момент портал, на котором размещена эта мошенническая программа, был заблокирован. Эксперты рекомендуют быть внимательными и осторожными при предоставлении персональной информации и подключении услуг в интернете.
На самом деле вместо спасения своих сбережений человек самостоятельно кладет деньги на счет мошенников через банкомат", - отмечают в "Тинькофф банке". Как отмечается в материалах, количество атак по такому сценарию за последние месяцы с января по март 2024 года выросло в 3,5 раза.
Эксперты банка Тинькофф рассказали о новом способе мошенничества
Пилотный проект «фабрики роботов» действует с февраля — в банке «Тинькофф» уверены, что этот метод поможет сократить число телефонных мошенничеств. Власти США заподозрили Олега Тинькова в мошенничестве с размытой формулировкой обвинения в выводе российского капитала под видом продажи активов. Если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги, банк компенсирует потери. она клиент "Тинькофф банка" и "Тинькофф мобайл". Мошенничество Интернет-мошенники Тинькофф банк Мат Длиннопост Негатив.
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
| Занижение благосостояния в 3333 раза: в чем суть предъявленных Тинькову обвинений // Новости НТВ | А мне вот не вернул тинькофф ничего, обманули мошенники с онлайн магазина, хотела оспорить операцию, но фигушки. |
| Тинькоф и мошенники. Часть 6 - Как работает мошенническая схема. | «Тинькофф» обратился в полицию с заявлением на семью из Сахалина, которая, как считает банк, незаконно обогатилась на кэшбэке. |
| Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана | После того как Олег Тиньков оскорбил российскую армию, Маргарита Симоньян решила забрать свои деньги из “Тинькофф банка”, но не обнаружила их там. |
| «Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников | Представители «Тинькофф Банка» написали заявление в полицию и требуют возбудить уголовное дело в отношении семьи с Сахалина, которая, по их мнению. |
| Финансовая сфера | «Тинькофф» объявил о запуске первого в России сервиса «Защитим или вернем деньги», который с вероятностью 99% определяет мошенничество во время звонка и защищает. |
Скандал в "Тинькофф": клиента оставили без связи и чуть не лишили всех денег. Схема мошенников
Если голоса не совпадают, мы начинаем более глубокую проверку. Внезапная блокировка и вопросы менеджера иногда раздражают клиентов, но это необходимая защита — именно так мы подтверждаем, что платежи проводит наш клиент и делает это осознанно. Фрагмент памятки для сотрудников отдела рисков, которые обзванивают клиентов при подозрительных платежах У мошенников есть хитрость. Они знают, что банк может перезвонить и задать вопросы клиенту. Поэтому они так и говорят: «Вот я из банка, а вам будут звонить мошенники. Не слушайте их».
И когда действительно звонят из банка, клиенты могут отказаться вести диалог или говорят неправду. Мол, я ни с кем не общался, сам решил перевести деньги. Мы знаем, что такие ситуации бывают, поэтому система отмечает сам факт проверки. И если будут еще подозрительные операции, система может еще раз заблокировать переводы. Клиент подтверждает, что это он проводит платежи 26 сентября, 21:22—02:51.
Клиент часто заходит в приложение и нестандартным способом Что случилось. Клиент 12 раз зашел в приложение. Продолжаем фиксировать подозрительную работу со счетом. Само по себе количество входов в приложение ничего не значит, но система обратила внимание и на другие факторы, например, что клиент изменил формат использования мобильного банка. Все вместе выглядит подозрительно.
Система оценивает поведение клиента по тысячам критериев. И если один выбивается, это ничего не значит. Поэтому она всегда анализирует совокупность факторов. Один из критериев оценки — это местоположение. У нас есть несколько способов его определить.
Например, по геометкам, если клиент дал доступ приложению Тинькофф к геоданным своего устройства. Они помогают понять, что деньги переводит не клиент или, наоборот, это наш клиент, все в порядке и не надо беспокоить его звонком. Еще один способ — по коду операций, так мы можем узнать, например, была ли покупка в Китае или Латвии. Доступ к геометкам для антифрод-системы Тинькофф дается одной кнопкой, таким образом вы помогаете сотрудникам банка обезопасить ваши деньги Дополнительный критерий оценки — как клиент работает с банком. Система отслеживает все аномалии: например, клиент использовал приложение одним способом, а теперь поменял привычки.
Мы видим нетипичное поведение и отмечаем его. Клиент часто заходит в приложение и нестандартным способом 27 сентября, 03:01—03:41. Много и часто переводит на чужую карту Что случилось. Все переводы — на чужую карту, хотя раньше этому человеку он не платил. Система подтянула данные за день и увидела, что уже накопилось слишком много подозрительных факторов, поэтому приостановила переводы.
Они остановились на этапе подтверждения на время, пока сотрудник банка не свяжется с клиентом и не подтвердит платеж.
Они не могут меня найти в системе! Поищите хорошенько, граждане. А то ведь это мошенничество», — пишет Симоньян. Как писал ранее Topnews , депутат Госдумы призвал Следком проверить Олега Тинькова, который назвал россиян, поддерживающих спецоперацию на Украине, дебилами и раскритиковал российскую армию.
Возврат денег осуществлялся наличкой, он не фигурировал в банковской статистике, поэтому кэшбэк не обнулялся, а оставался на счёту. Таким способом, как подсчитал «Тинькофф», семья заработала 4 миллиона 399 тысяч рублей. Банк надеется вернуть эти деньги через суд и привлечь семейство к уголовной ответственности.
Банк "Тинькофф" работает над сервисом "Фрод-рулетка", позволяющим россиянам бороться с телефонными мошенниками, проект пока на стадии тестирования, сообщили в чате поддержки банка. Удержите мошенника на линии дольше всех, узнайте все его хитрости и возглавьте топ участников фрод-рулетки", - сказано в сообщении. Указывается, что цель проекта - "подготовиться к звонкам мошенников в обычной жизни", чтобы они не смогли застать врасплох.
На Кубани и в Петербурге задержаны пособники телефонных мошенников, действующих из-за рубежа
Через 10 дней, 22 марта, карты разблокировали. Но со счетов списали крупные суммы денег. Причем не только в рублях, но и в валютах — долларах, евро и фунтах стерлингов. Истец не согласился с этими операциями и обратился с досудебной претензией в банк. Однако ответа на нее так и не получил, — следует из материалов, опубликованных на сайте Советского районного суда. Тогда мужчина отправил жалобу на нарушение своих прав потребителя уже к служителям Фемиды. Первые заседания прошли как раз в Советском районном суде.
Самарец выдвинул к представителям кредитной организации следующие условия: вернуть списанные со счетов средства; взыскать штраф в размере 10,7 миллиона рублей, 7385 долларов 716 437 рублей. Сложное дело дошло до кассационной инстанции Источник: Роман Данилкин Во время судебных заседаний представители «Тинькофф банка» озвучили свою позицию по данному вопросу.
Недавно злоумышленники выманили у профессора СПбГУ более 9 млн рублей. Пожилой учёный поверил аферистам, которые представились сотрудниками ФСБ.
Лента новостей.
В «Тинькофф» выяснили, что мужчина, его супруга и сын активно покупали товары, используя банковские карты и получая кэшбэк, а затем сдавали эти товары обратно в магазины. Возврат денег осуществлялся наличкой, он не фигурировал в банковской статистике, поэтому кэшбэк не обнулялся, а оставался на счёту. Таким способом, как подсчитал «Тинькофф», семья заработала 4 миллиона 399 тысяч рублей.
Алексей Рыбин Злоумышленники начали использовать новый способ телефонного мошенничества с участием псевдополицейских, операторов связи и госуслуг. В схеме, которая получила название "гибридной", жертве звонят якобы сотрудники сотового оператора и сообщают об окончании срока договора на услуги связи. Чтобы его продлить, мошенники предлагают назвать код из СМС.
Как мошенники используют анкеты Т—Ж, чтобы завоевать доверие и украсть деньги
За каждое такое нарушение, если оно будет доказано, помимо штрафа, Олегу Тинькову грозит до 3 лет тюрьмы по статье «Мошенничество с налогами». В «Тинькофф» сочли законной выдачу денег, что стало причиной обращения потерпевшего в суд. По подсчётам «Тинькофф Банка», таким нехитрым образом семья, проживающая в Санкт-Петербурге, смогла заработать 4 миллиона 399 тысяч рублей. Пилотный проект «фабрики роботов» действует с февраля — в банке «Тинькофф» уверены, что этот метод поможет сократить число телефонных мошенничеств. Сотрудники банка "Тинькофф" предупредили о новой схеме мошенничества с «налогом на СВО». Власти США заподозрили Олега Тинькова в мошенничестве с размытой формулировкой обвинения в выводе российского капитала под видом продажи активов.
Топы свердловских корпораций потеряли деньги на бренде «Тинькофф»
| «Тинькофф» начал возвращать украденные мошенниками деньги | "Тинькофф" разработал человекоподобных голосовых роботов, которые притворяются живыми людьми и отвлекают телефонных мошенников. |
| Материал В 2023 году банк Тинькофф не дал мошенникам похитить 21 млрд рублей, портал ПЛАС | Мошенники в России начали пользоваться новым «гибридным» сценарием с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг. |
| Как Тинькофф Банк помогает мошенникам брать «левые» кредиты на своих клиентов | Тинькофф сообщает, что за год они заблокировали 66 000 молодых клиентов – дропов, которые те продали мошенникам. |
| Эксперты банка Тинькофф рассказали о новом способе мошенничества - | В Санкт-Петербурге и Краснодарском крае задержали пособников телефонных мошенников. |
«Тинькофф» и ВТБ усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
В Санкт-Петербурге и Краснодарском крае задержали пособников телефонных мошенников. Сегодня многие средства массовой информации распространили новость о том, что «Тинькофф Банк», якобы, обнаружил новую схему заработка клиентов, которая со стороны. «Тинькофф» вступает в борьбу с дропперами Сфера финансовых интересов Банковское Обозрение Сегодня многие средства массовой информации распространили новость о том, что «Тинькофф Банк», якобы, обнаружил новую схему заработка клиентов, которая со стороны. Главная Новости Лента новостей Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами.
"Тинькофф" хочет запустить "чат-рулетку" для борьбы с телефонными мошенниками
На публикацию откликнулись другие пострадавшие клиенты Тинькова. Особенно примечательна история Виктора Паламарчука. О том что неизвестные украли его телефон, Виктор оперативно сообщил на горячую линию Тинькофф Банка. Приложение на устройстве попросил отвязать, а операции от его имени — блокировать. Но даже это не помешало сотрудникам банка, как ни в чем не бывало, выдать злоумышленникам кредитные средства несколькими часами позже. К сожалению не существует никаких специальных нормативных актов, регламентирующих процедуру аутентификации пользователя в онлайн-банке. Но можно и самому принять меры, чтобы не оказаться в долгах из-за чьей-то халатности. Эксперт по информационной безопасности Сергей Вакулин по просьбе Readovka дал 8 советов, как не потерять деньги, если ваш телефон оказался в чужих руках. Придумайте по-настоящему сложный пароль: не используете популярные даты и не храните пароль на самом устройстве; Установите ПИН-код на сим-карту: так злоумышленник не сможет использовать ее, просто вставив в другой телефон; Отключите вывод текста сообщений на заблокированный экран: иначе телефон даже не нужно будет разблокировать, чтобы увидеть смс от банка; Отключите функцию Smart Lock: она дает другим людям пользоваться доступ к вашему телефону, если тот находится в достаточной близости от вас; Скорее звоните в банк: как только поняли, что телефон пропал, немедленно звоните в банк, так вы можете не допустить манипуляций с вашим счетом.
Как работает этот сервис: на уровне банка и оператора действует трехступенчатая система защиты от мошенничества — кроме прочего, банк может уведомить клиента о потенциальной угрозе; если система не сработала и мошенники похитили деньги, то банк вернет всю сумму; под покрытие попадают как переводы на другие счета, так и снятие в банкомате наличных с зачислением на счет мошенника; возмещения не будет, если звонок был через мессенджер, или клиент перевел деньги на свой счет в другом банке; если клиента предупредили об угрозе, но он все равно перевел деньги, то возврата не будет тоже; возврат денег пройдет за один рабочий день, но в некоторых ситуациях от клиента потребуется заявление в полицию. Таким образом, сервис покрывает основные сценарии мошенничества — когда клиент переводит деньги на другой счет например, на «защищенный» или «транзитный» , а также когда снимает их наличными и пополняет другую карту. Сервис полностью бесплатный. Из серьезных минусов — то, что клиент должен быть еще и абонентом «Тинькофф Мобайл». Дело в том, что жертвами мошенников становятся в основном пожилые люди, тогда как мобильный проект от Тинькофф ориентируется больше на молодежную аудиторию.
Среди них указываются, например, «пожилой мужчина, который во время разговора ищет свои очки, чтобы лучше слышать» и «молодая мама, которая пытается справиться с активным ребёнком на детской площадке». Роботы обучены реагировать на ключевые фразы, которые могут произносить мошенники, а также сомневаться в правдивости слов собеседников, задавать дополнительные вопросы или делать вид, что отвлеклись на какие-то события.
Чтобы реализовать эту функцию, в банке «Тинькофф» построили модель искусственного интеллекта, которая была обучена на 40 тыс. При участии психологов были созданы уникальные персонажи, каждому из которых присвоили собственный характер и внедрили приёмы, направленные на удержание мошенника на линии. А чем дольше преступник будет оставаться на линии, тем меньше людей он сможет обзвонить.
При поступлении вызова от злоумышленника звонок переадресуется роботу. При этом голосовой помощник не только предотвращает обман реального человека, но и собирает новые схемы мошенников, а также обновляет базу мошеннических номеров. Персонажи создавались таким образом, чтобы походить на настоящих людей и взламывать скрипты, по которым работают мошенники", — отмечают создатели программы.
Там добавили, что любой желающий может принять участие в проекте и бороться с мошенниками, если пришлёт свой сценарий или реплики в чате с секретарем Олегом в Telegram.
Тинькофф вернёт деньги обманутым мошенниками абонентам-подписчикам новой услуги
Если «Тинькофф» объявил фото клиентов биометрией, то он должен передать ЕБС данные, по которым дано согласие. она клиент "Тинькофф банка" и "Тинькофф мобайл". "Тинькофф банк".
Чаплыгинец обманул «Тинькофф Банк»
| Как могут обмануть мошенники | Новости России | Во время судебных заседаний представители «Тинькофф банка» озвучили свою позицию по данному вопросу. |
| Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества | При этом платежи в адрес RC Group с карты «Тинькофф» действительно оказались заблокированы с формулировкой о подозрении на мошенничество. |