Альфа-Банк откроет свои филиалы в Пекине и Шанхае, сообщает пресс-служба банка.
Другие новости Новости компаний
- В Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка - 30 января 2023 - 72.ру
- В самом центре Петроградки отделение банка превратили в общественное пространство - АБН 24
- Альфа-Банк открыл в Берёзовском умный офис
- Пространство
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка
К вечеру этого же дня на табло над входом в офис «Альфа-Банка» начали высвечивать два изображения, которые поочередно сменялись: «Мы понимаем, что это только предлог. За-хо-ди-те; » и «Заказ готов, заходите! Что важно знать: Подобные «соревнования» между брендами — распространенное явление для компаний-конкурентов по бизнесу во всем мире.
Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминает кафе. Жители Михайловска по достоинству оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфа-Банк. Как и в других отделениях, здесь собраны все услуги, предлагаемые банком.
Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных. Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно. Юлия Левичева, пиар-менеджер офиса «Альфа-банка» г. Владимир : - На телефон приходит уведомление.
Здравствуйте, обращение по имени. Мы рады вас приветствовать. Сейчас к вам подойдет менеджер Мария. И клиент может занимать любое удобное место, где ему нравится, и менеджер к нему подойдет.
На экране электронной очереди высвечивается имя клиента и фотография менеджера. Если биометрия не сдана, то посетителю достаточно подойти к терминалу и получить приглашение на телефон.
В фиджитал-офисе нет проводов и принтеров. Все в электронном виде - говорят сотрудники «Альфа-банка». Ведь за год среднестатистический офис тратит около 10 тонн бумаги, а это полторы тысячи спасенных деревьев. Но, если потребуется, документы вам распечатают. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. Вера Куликова, Илья Хлудов.
Подписывайтесь и будьте в курсе всех событий!
Альфа-Банк
Показать все комментарии еще -2 Комментировать Вы уверены, что хотите удалить запись? Здесь все всё понимают. Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео.
Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится быть самым удобным для клиента, — рассказал Виталий Суминов, региональный управляющий Альфа-Банка в Тамбовской области — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками — всё это стало доступно». Альфа-Банк —крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам 2022 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ активы Альфа-Банка составили 5,8 трлн руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 26,5 млн физических лиц.
Новый офис будет обслуживать население и помогать бизнесу Копейска развиваться. Отделение предоставляет абсолютно все банковские продукты Источник: Дарья Пона Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля Источник: Дарья Пона Создатели phygital-концепции нового офиса Альфа-Банка придумали много неординарного — начиная от дизайнерских экорешений, заканчивая идеологическими и технологическими находками. Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля, зонирование выполнено таким образом, что посетители не будут мешать друг другу, получая консультацию. Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе Источник: Дарья Пона — Открывая отделение в Копейске, мы отталкивались от численности населения в городе. Здесь проживает 147 тысяч человек. Это решение обусловлено тем, что мы расширяем географию и планируем запускать офисы практически во всех крупных городах Челябинской области, — говорит управляющий Альфа-Банка в Челябинской области Сергей Лукоянов. Следующим станет Троицк. В офисе без бумаг при необходимости можно распечатать документы — вся оргтехника скрыта от глаз посетителей Источник: Дарья Пона Что такое фиджитал? Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса. Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов. Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы. Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи. Это современно и очень удобно.
Отправной точкой в этой истории остается 22 декабря 2020 года, когда, как писала Neva. Коротко напомним суть их договора: «Кронверк», будучи основным кредитором банкротящегося НАО «Компрессорный комплекс», должен был получить и передать фирме Еременко активов в виде недвижимости и земельных участков на набережной Обуховской обороны за внушительную сумму — порядка 1,25 млрд рублей. Поначалу мы не заметили каких-либо значимых событий между заключением сделки и обращением Еременко в полицию в 2024 году, но, погрузившись в дебри корпоративных споров, обнаружили кое-что интересное. Проще говоря, с момента заключения сделки ООО «СЗ «Сэтл Стандарт», имея блокирующий пакет, контролировал принятие всех ключевых решений в компании, которая должна была получить активы НАО «Компрессорный комплекс» в рамках банкротства. Выглядит загадочно, но обо всем по порядку. То есть спустя целых два года после его заключения… «Хотелось бы спросить у господина Еременко И. Где письменные претензии, требования, почему Вы отказываетесь от сделки? Впрочем, вернемся к важным юридическим моментам.
Как работают офисы Альфа-Банка с 3 по 5 ноября
Зачем и с какой целью Еременко в 2024 году пошел писать заявление в органы на компанию, деятельность которой по сути контролирует — загадка, за ответом на которую придется пристально следить. На данный момент, из имеющихся в редакции документов, кажется, что это атака лично на совладельца «Кронверка» — Максима Огородникова. Возможно, что это может быть попыткой «выдавить» его из соучредителей компании. А возможно, за юридическими «атаками» Setl Group скрываются какие-то другие планы.
Исходя из комментариев, полученных от совладельца Кронверка — многие действия Еременко вызывают удивление. А зачем? Ведь так даже проще: объекты недвижимости полностью приобретаются только за сумму уплаченного аванса, а остальное своему же подконтрольному Обществу и платить уже не обязательно», — резюмировал Максим Огородников.
Ранее Neva.
И обслуживают там, где ему удобно, в любой части офиса, хоть за подоконником, — рассказала Екатерина Задеева. Новый офис не похож на другие банки Источник: Альфа-Банк Таким образом удовлетворяется потребность клиента в офисе, куда можно прийти, лично пообщаться со специалистами и получить консультацию. Если все другие банковские учреждения делают офисы для массовых и премиальных клиентов, а также для предпринимателей, то Альфа-Банк пошёл по другому пути, создавая офисы для всех.
Нашей концепцией предусмотрено использование даже подоконников. Мы встречаем человека, располагаем к себе, предлагаем любую точку, где ему удобно, и работаем с каждым индивидуально. Пообщаться со специалистами можно за столиком у окна или в переговорной Источник: Альфа-Банк Благодаря отличному функционалу и дизайнерским решениям в тобольском офисе, помимо операционного обслуживания будут проходить мероприятия для клиентов, в том числе корпоративных. И мы такой формат нашли и реализовали теперь в Тобольске.
А в ходе обслуживания мы предполагаем музыку, заглушающую разговоры соседей», — рассказывает Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае. К тому же для переговоров есть три закрытые комнаты. И конфиденциальный банкомат - для тех, кто хочет совершить операции «без лишних глаз». Фото: Альфа-Банк Технологии Формат phygital от английских слов physical и digital разработали в Альфа-Банке, потому что исследование показало: кроме современных технологий людям по-прежнему нужно живое общение, беседа глаза в глаза. И уж тем более - когда речь идет о личных финансах. В новом офисе «цифра» не бросается в глаза, и это тоже принцип: технологии не должны вызывать напряжение - это почти как у фантастов: «Робот должен служить человеку». Поэтому технологии здесь ненавязчиво встроены во все процессы. К примеру, на входе посетителя встречает устройство, распознающее клиентов по лицу - Face ID. Если в банке уже есть ваши биометрические данные, оно узнает вас, поприветствует по имени и отправит push-уведомление в приложение на телефон - вместо бумажного талона, который вы получаете в других банках. Тем, кто еще не стал клиентом, присвоят кодовое имя.
Главное же в этой системе - она сразу распределит клиентов по специалистам. И уже не вы ищите номер своего «окошка».
Человек может увидеть, «как крутятся кулеры, как булькает охлаждающая жидкость, как печатают чек».
В сообщении отмечается, что хранилище денег всё же увидеть не получится, поскольку это банковская тайна. На данный момент запущен в работу всего один такой банкомат в экспериментальном режиме. Пока что он находится в московском офисе банка на «Технопарке» по адресу: проспект Андропова, 18, кв.
Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери
У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить. Новости по теме Альфа-банк. Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис.
В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего
И работать надо, кроме того, что веселиться. Это сделает нас сильнее. Это, конечно, ирония, но мы честно рассчитываем, что кто-то перейдет к нам работать. В том здании, которое напротив нового офиса Альфа-банка, находится офис МТС-банка, такой же классный и новый. От вас после этого еще какой-то ответ последует? Сейчас сотрудники посмотрят на это, подумают, что-нибудь ответят или ничего не ответят, тут сложно сказать. Понятно, что все очень трепетно и осторожно относятся к бренду, но инициатива всегда идет от сотрудников. И если это хороший юмор и уместный, насколько я понял, это интересно не только представителям двух банков, но и публике, почему бы и нет?
Банк будущего уже во Владимире. Здесь нет привычных стоек и отдельной рабочей зоны для сотрудников, нет барьеров между банком и клиентом. Главное здесь - человеческое общение, можно получить личную консультацию или воспользоваться цифровым сервисом. Наталья Рыжова, региональный управляющий «Альфа-банка»: - Очень многие вещи можно сделать в онлайне. Очень многие, если не сказать все! Но никогда любые даже самые современные гаджеты и технологии не заменят нам личного общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников. Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу.
Рассказово стал четвертым городом в Тамбовской области, где появился такой офис, а всего в стране открыто свыше 350 современных отделений Альфа-Банка. Офис полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь вы не увидите привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офис нового поколения имеет свободную планировку и напоминает уютное кафе. Отделение расположено в торговом центре «Альянс».
Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь. При этом привычные компьютеры заменены на беспроводные планшеты. Также имеются переговорные для обсуждения конфиденциальных вопросов и банкомат, расположенный в отдельном помещении, для приватности и удобного самостоятельного обслуживания.
Новости по теме: Альфа-банк
Альфа-банк признан Банком года в России по версии The Banker[135]. Альфа-Банк ответил5 ответов. все новости на сегодня. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
Авторизация
«Альфа-Банк» открыл в Ульяновске «отделение будущего» — с распознаванием лица на входе, без бумаги и стоек сотрудников. Одно из таких отделений банка недавно начало свою работу в Анжеро-Судженске на улице Ленина, д. 22. Альфа-банк открыл в Москве офис нового типа. 3 Фиджитал-офис «Альфа-Банка», продажа «Совести» и разблокировка Telegram: финтех-дайджест. Phygital офис Альфа-Банка в Абинске расположен по адресу: проспект Комсомольский д.78, время работы: пн — пт: 9:00 — 18:00, сб — вс: выходной. В мае 2021 года правоохранители задержали замруководителя VIP-отделения «Альфа-Банка» Алину Третьякову.
Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше
Соус не надо». К вечеру этого же дня на табло над входом в офис «Альфа-Банка» начали высвечивать два изображения, которые поочередно сменялись: «Мы понимаем, что это только предлог. За-хо-ди-те; » и «Заказ готов, заходите!
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам первого полугодия 2023 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ чистая прибыль Альфа-Банка составила 52 млрд руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 27,9 млн физических лиц.
Место, где бы вы хотели пообщаться с работником банка, вы выбираете сами. Нравится вдали от всех — пожалуйста, хотите у панорамных окон — вам тут всегда рады, не нравится первый этаж — именно для вас созданы уютные переговорные на втором, где с сотрудником можно скрыться от посторонних глаз. В зале гостеприимно расставлены кресла и стулья с круглыми столиками, как в уютной кофейне. Кстати, здесь и правда можно выпить кофе. Как только вы заходите в отделение, вас уже встречает искусственный интеллект — клиентов банка с их согласия с порога узнает система Face ID. Анализируя информацию в системе, она грамотно предугадывает, с какой потребностью пришел клиент. Происходит все это совершенно незаметно для посетителей, так как все технологии будущего зашиты под капотом и не видны обывателю. Но такая работа искусственного интеллекта упрощает задачу сотрудника банка, который придет пообщаться с вами.
У каждого из них в руках облегченный ноутбук, а на лице приветливая улыбка. Ведь в Альфа-Банке делают все, чтобы комфорт стал одной из основных составляющих. Несмотря на то что в банке много внимания уделяется инновациям, здесь не работают роботы-банкиры. Для Альфа-Банка большое значение имеет человеческое общение, которое, как показала практика, очень важно для его клиентов. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Поздравить банк с открытием нового офиса пришли как действующие клиенты, так и те, кто только планирует ими стать.
Ну и, конечно, доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта, — отметил Антон Бутенко. Напомним, что Альфа-Банк один из крупнейших универсальных банков в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса и постоянно расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть и открывая отделения в новых городах. Офис Альфа-Банка расположен по адресу: г.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения. Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. не красивая экспозиция, а именно образчик модели, по которой будет перестроена вся сеть. Новости Альфа-Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Одно из таких отделений банка недавно начало свою работу в Анжеро-Судженске на улице Ленина, д. 22. Новые современные офисы Альфа-Банка открылись в центре Балахны и Городце.В Балахне новое отделение располагается по адресу: улица Коммунистическая, 2, на пересечении с улицей Горького.