В ПАО «МТС» полностью заменили иностранное программное обеспечение и перешли на использование собственной антифрод-системы.
Связь нуждается в защите
- Более 80% фишинговых рассылок содержат софт из даркнета
- МТС внедрила бесплатную защиту от спам-звонков
- МТС | поТРЕНДим | Защита от телефонного мошенничества и спама
- Что такое "МТС защитник" и зачем он нужен
МТС начнут предупреждать о попытке мошенников взять кредит на ваше имя
После чего присылается код — его можно ввести в специальное поле на экране компьютера и восстановить его работу. Чтобы не стать жертвой подобной схемы, желательно иметь хорошую антивирусную защиту на компьютере. Через несколько дней, когда абонент забудет об этом сообщении, ему звонят с незнакомого номера. Автоответчик, представившись банком Х, говорит: «Напоминаем вам о необходимости погасить кредит. Если хотите прослушать сообщение еще раз, нажмите 1. Для соединения с оператором нажмите 2».
Естественно, абонент выходит на оператора, который правдоподобно описывает ситуацию с задолженностью по кредиту. Для более детального выяснения обстоятельств псевдооператор предлагает соединить абонента со службой безопасности банка, задачей которой на самом деле является выманивание у испуганного абонента личной информации, номеров кредитных карточек и так далее. Неудивительно, что после этого с карт-счетов начинают исчезать деньги. Ни в коем случае не раскрывайте никому свои личные данные. Попросите «представителей банка» предоставить как можно больше информации о банке: телефон, адрес, контактное лицо.
Обязательно проверьте информацию в открытых источниках. Бонусы в социальных сетях Абоненту приходит сообщение в социальной сети, где есть перечень платных сервисов, от незнакомого человека, зарегистрированного под именем кого-то из друзей абонента. Текст примерно следующий: «Привет, я завел новую страницу, теперь пиши мне сюда. И напомни номер своего телефона — я пришлю тебе сюрприз». Абонент сообщает номер своего мобильного телефона, а злоумышленник регистрирует этот номер как собственный в платном сервисе социальной сети и просит абонента сообщить проверочный код, который приходит ему по SMS.
Большинство не понимает, почему им срочно нужно что-то где-то подтверждать на основании пришедших на их телефон сообщений. Да и с интернетом и с госуслугами стоящие в очереди не совсем в ладу. Говорят, что лучше лично подтвердят свои данные в салоне. Тем временем в городских пабликах идет активное комментирование, что смс рассылают мошенники, использующие фишинговые сайты-наживки, замаскированные под МТС и Госуслуги. Это новый метод ихнего развода», — пишут в комментариях. В приемной по телефону объяснили, что смс рассылают мошенники, официального разъяснения на этот счет у них пока нет, сейчас идет совещание, но о проблеме с возмущенными и рассерженными пенсионерами у салона на ул. Очаковцев доложат руководству. Желая получить информацию от первоисточника, журналисты редакции позвонили в колл-центр МТС по указанному на их сайте номеру телефона 8-800-250-08-90.
И робот рассказал человеческим голосом, что если пришло уведомление о необходимости подтвердить данные, подтвердить их придется: «Без этого ваш номер не будет обслуживаться».
Если вы оказались одним из тех, кому пришло сообщение, то у вас есть несколько вариантов, как пройти идентификацию: Пойти в ближайший салон МТС с паспортом. На ваш номер отправят код подтверждения, который нужно будет назвать сотруднику. Обновить информацию можно самостоятельно или при помощи Госуслуг. Подробности можно найти в соответствующем разделе на сайте МТС. Конечно, существует еще один вариант — проигнорировать сообщение и ничего не делать, силой вас на идентификацию никто не потащит.
Мошенники начали использовать доступные продукты операторов, такие как доступ к личному кабинету абонента, для создания виртуальных номеров, которые используются в мошеннической деятельности. Эксперт по противодействию мошенничеству Павел Коваленко считает, что с ростом запаса номеров, которые аферисты могут использовать у крупных операторов, возрастает вероятность успешного совершения ими мошеннических звонков. Кроме того, по его мнению, операторам с крупными сетями сложнее поддерживать эффективность систем защиты от «Антифрода». По словам ряда экспертов, причиной пропуска мошеннических звонков крупными операторами является массовая продажа ими сим-карт с целью увеличения абонентской базы. В дополнение к этому, государство оказывает значительное давление на небольшие компании, что дало определенный эффект. Установленная законом процедура верификации абонента может занимать до 48 дней. В течение этого времени пользователь может совершать звонки в мошеннических целях, сохраняя при этом полную анонимность. По данным Роскомнадзора, чаще всего незаконно распространяются сим-карты крупных операторов связи. Кстати, любопытную статистику приводит «Коммерсантъ». Борьба с подменными номерами и серыми SIM-картами Председатель Комитета Государственной Думы по информационной политике Александр Хинштейн отмечает, что борьба с мошенническими звонками будет продолжаться, а недобросовестные операторы связи должны покинуть этот рынок. Проблема использования мошенниками подменных номеров остается до сих пор актуальной.
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
При подключении услуги с 21 августа до 30 сентября 2023 года она будет бесплатной в течение полугода. Вместе с подпиской пользователь получит доступ к личному кабинету: он создаётся автоматически и будет привязан к номеру телефона. В личном кабинете хранятся события из кредитной истории — просрочки, запросы кредитной истории, заявки на кредит, ошибки в кредитной истории и другие. Информацию об утечках данных предоставляет партнёр услуги «ФинЗащита» — компания DLBI, сервис разведки утечек данных и мониторинга даркнета.
Одной из распространенных схем является звонок от имени мобильного оператора с предложением продлить срок действия договора, иначе сим-карта будет заблокирована.
Согласно данным операторов связи, схема звонков мошенников эволюционирует, а их тактика становится более изощренной. Ранее аферисты использовали подмену номеров, чтобы скрыть свою истинную идентификацию. Они звонили с нумерации малых операторов, не подключенных к системам защиты от мошенничества. Однако в последнее время, по словам представителей «МегаФона», такая практика сокращается, так как все больше операторов подключаются к «Антифроду».
В связи с этим мошенники вынуждены прибегать к новым методам. По мнению специалистов Tele2, они переходят на совершение вызовов с реальных абонентских номеров крупных операторов. В «Вымпелкоме» также отмечают эту тенденцию. Мошенники начали использовать доступные продукты операторов, такие как доступ к личному кабинету абонента, для создания виртуальных номеров, которые используются в мошеннической деятельности.
Эксперт по противодействию мошенничеству Павел Коваленко считает, что с ростом запаса номеров, которые аферисты могут использовать у крупных операторов, возрастает вероятность успешного совершения ими мошеннических звонков. Кроме того, по его мнению, операторам с крупными сетями сложнее поддерживать эффективность систем защиты от «Антифрода».
Чтобы перевести разговор в неожиданное русло, как, например, это удалось недавно сделать бывшей красноярской телеведущей, нужно присутствие духа и чувство юмора. Если чувствуете, что для диалога с мошенником у вас не хватает аргументов вроде «Сейчас ретроградный Юпитер, что вы собираетесь с этим делать? Но одно из основных правил, которое поможет вам, — ни при каких обстоятельства не называть данные карты или коды, которые приходят на телефон. Это база, не забывайте ее, как бы сильно злоумышленники ни старались вывести вас из равновесия.
К сожалению, от звонков мошенников не застрахован никто. Но заблокировать их помогают специальные цифровые сервисы. Один из них — «Защитник» от МТС. Сервис, сверяясь с постоянно обновляемой спам-базой, без вашего участия ответит на подозрительные или назойливые звонки. Задаст уточняющие вопросы, расшифрует разговоры и сохранит их в текстовом виде. Позже эти разговоры, если будет желание, можно посмотреть в приложении «Мой МТС».
Основные правила безопасности Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому данные карты, коды, которые вам приходят на телефон, и другие важные сведения. Не принимайте решения на эмоциях, и прежде чем предпринимать что-либо — успокойтесь. Проверяйте информацию.
При подключении услуги «Финзащита» будет присылать СМС каждый раз, когда на имя абонента попытаются взять кредит или микрозайм. Сервис будет уведомлять и о просроченных задолженностях, чтобы клиент мог вовремя их погасить и сохранить свой кредитный рейтинг. Подключить сервис «Финзащита» можно на сайте.
МТС: блокировка сим-карты через "Госуслуги" может стать уловкой мошенников
| ПРОДУКТЫ КИБЕРБЕЗОПАСНОСТИ | Минцифры РФ разработало законопроект, которым предлагается обязать операторов связи устанавливать системы для противодействия телефонному мошенничеству (фроду). |
| Услуга Полная защита от мошенников и спама | Оператор связи МТС представил новую услугу под названием «Финзащита» для защиты пользователей от кредитных мошенников и утечек личных данных. |
| Что делать севастопольцам с требованием МТС подтвердить персональные данные | В МТС мы постоянно работаем над улучшением сервиса для пользователей и, чтобы помочь людям обезопасить себя от финансового мошенничества, разработали услугу «ФинЗащита». |
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
Почему «большая четверка» сотовых операторов стали чаще пропускать звонки мошенников. Со своей стороны МТС всячески старается предупредить возможность мошенничества, обеспечивая защиту абонентов. Оператор связи МТС запустил новый сервис «Защитник», определяющий безопасность входящих звонков. Определитель номера от МТС поможет абоненту определить адресата входящего звонка. Сразу 94% абонентов убеждены, что защиту от мошенников и спама должен брать на себя именно оператор связи.
Чьи сим-карты заблокируют уже в мае 2023 года
| Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы | Новый инструмент борьбы с кредитными мошенниками презентовала компания МТС. |
| Роскомнадзор подтвердил утечку персональных данных клиентов «МТС Банка» // Новости НТВ | это когда блокируют звонки мошенников, различные нежелательные рекламные звонки, спам-звонки. |
| Телефонные мошенники активизировались: как себя защитить инструкция от МТС | В пресс-службе МТС объяснили, что факт звонка через WhatsApp и попытка выяснить конфиденциальные данные говорят о действии мошенников. |
| Роскомнадзор подтвердил утечку персональных данных клиентов «МТС Банка» // Новости НТВ | если вы стали жертвой мошенничества 17:35 — Как вернуть деньги, украденные мошенниками 20:44 — Мошенничество с помощью СМС 22:28 — Мошенничество через мессенджеры 24:09 — Использование искусственного интеллекта в мошенничестве 26:47 — Основные правила. |
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
Возникает главный вопрос, как мошенники получают доступ к сведениям из клиентских баз «билайна» или «МТС»? Мобильный оператор МТС полностью заместил иностранное ПО в области борьбы с мошенничеством и перешел на отечественную антифрод-систему. Российский оператор МТС запустил проверку звонков на мошенничество в режиме реального времени.
Сервис выявления утечек данных защитит абонентов МТС от мошенников
Приходит СМС от имени МТС с требованием подтвердить персональные данные и угрозой отключить телефон, если этого не сделать. МТС, цифровая экосистема, сообщает о запуске решения для борьбы с телефонными мошенниками. Если номера МТС используют мошенники для звонков на тот же Билайн, служба безопасности МТС номер мошенника берет в разработку. Вы можете подключить защиту от мошенников и спамеров бесплатно в сервисе Виртуальный помощник. Приходит СМС от имени МТС с требованием подтвердить персональные данные и угрозой отключить телефон, если этого не сделать.
МТС: блокировка сим-карты через "Госуслуги" может стать уловкой мошенников
Минцифры РФ разработало законопроект, которым предлагается обязать операторов связи устанавливать системы для противодействия телефонному мошенничеству фроду. Абоненты смогут пожаловаться на мошенничество и спам, а номера, с которых поступали соответствующие звонки, будут заблокированы после предварительной проверки, сообщает в понедельник газета " Коммерсантъ " со ссылкой на текст документа. Как защитить деньги от телефонных мошенников? По данным издания, под фродом на сетях связи предлагается понимать трафик, при котором абонента вызывают через подменный номер, получив несанкционированный доступ к операторскому оборудованию или специальным техническим средствам и софту. Это в свою очередь приводит к нарушению безопасности сети и прав третьих лиц, отмечает издание.
Будь то введение новых законов, эпидситуация, рост цен и курсов валют. Политическая ситуация не исключение. Сегодня, когда многие находятся в состоянии стресса, легко попасть под воздействие мошенников. В такие периоды стоит особенно бдительно относиться к информации.
Как отмечают аналитики МТС, если вы переживаете за сохранность ваших денег в сложившейся ситуации, обратитесь в банк и узнайте, как финансовая организация защищает ваши средства. А если вам звонят и сообщают о проблемах с деньгами, перезвоните на горячую линию банка. Главное, никогда не сообщайте данные карты позвонившему. Об этом простом правиле неустанно напоминают сотрудники банков и правоохранительные органы. По данным Главного управления МВД России по Ставропольскому краю, только за минувшую неделю в полицию обратились 130 ставропольцев, пострадавших от рук мошенников. Отмечается, что «мошенники-банкиры» активизируются в периоды высоких трат, в дни получения зарплаты, распродаж, изменения курса валют, то есть в те времена, когда учащается использование банкоматов. В такие периоды нужно быть особенно внимательными. Актуальной остается схема, когда обманщики звонят своим жертвам от лица родственников.
Мошенники могут изменять голос через специальные программы, чтобы сделать его похожим на голос вашего родственника.
Также злоумышленники могут предложить лёгкий заработок или прикинуться сотрудником силовых структур — якобы на вас заводят уголовное дело. Сценарии и легенды могут быть разными, но цель у мошенников одна — похитить ваши деньги. Для этого киберпреступники придумывают всё новые способы развода. Вот три относительно свежие мошеннические схемы, с которыми в последнее время столкнулись кузбассовцы.
К счастью, они оказались бдительными и не пострадали. Блокировка SIM-карты Вам звонит якобы ваш мобильный оператор и сообщает, что срок действия договора с ним истекает. Если его не продлить, SIM-карту незамедлительно заблокируют — буквально завтра. Для убедительности говорят, что раньше договоры пролонгировались автоматически, но сейчас такой возможности нет из-за санкций, так что, если вы согласны, можно сделать это прямо сейчас. Спойлер — это ложь: договоры на оказание услуг связи ни в какой подобной пролонгации не нуждаются.
Не стоит путать с подтверждением паспортных данных, которое оператор обязан проводить по закону "О связи". После того, как злоумышленник получает от жертвы согласие, ей приходит SMS от "Госуслуг" c кодом восстановления доступа к учётной записи прямо сейчас мошенники пытаются в неё войти по номеру телефона. В худшем случае напуганные перспективой остаться без связи люди не обращают на него внимания и диктуют код "оператору". Получив доступ к личному кабинету на "Госуслугах" и электронной подписи, мошенники могут попытаться оформить на вас кредит, провести сделку с недвижимостью и так далее. Фейковый руководитель и сотрудники ФСБ Здесь уже мошенники располагают не только ФИО и номером телефона потенциальной жертвы: они знают, где она работает и кто её руководитель.
Злоумышленники создают в Тelegram копию аккаунта директора или другого первого лица предприятия, с которого предупреждают сотрудника: ему позвонят силовики. Мошенники убедительны, они ссылаются на уголовные статьи, перечисляют названия террористических группировок, могут прислать скан удостоверения или официального письма конечно же, поддельного , подключают к разговору "сотрудников" Центробанка или профильных министерств. По задумке аферистов, запуганная перспективой уголовного преследования жертва переведёт деньги на их счёт. И это действительно работает. К счастью, многие начинают сомневаться еще в самом начале, когда общаются с "директором".
Часто мошенников выдаёт необычное поведение руководителя: например, обращение на "вы", хотя в компании все на "ты".
По каждому из этих сервисов эксперты начисляли баллы операторам за их реализацию, затем баллы суммировались по всем шести сервисам. По словам главы ИАА TelecomDaily Дениса Кускова, усилия операторов стали заметнее, а пользователи стали чувствовать себя более защищёнными, отмечая снижение частоты рассылок и обзвонов.
МТС ввел услугу «ФинЗащита»
Их должны отключить в ближайшее время, если владельцы не подтвердят информацию. Такие новостные посылы могли стать причиной новых легенд телефонных мошенников и веры людей в их достоверность», — рассказала куратор платформы Алла Храпунова. Она пояснила технику злоумышленников. А также, возможно, есть и сведения, клиентами каких банков являются люди. После этого, по словам Храпуновой, когда банки запрашивают ввод кода, который подтверждает вход в личный кабинет уже кредитной организации, сообщение переадресовывается на номер злоумышленников.
Протокол будет передан в суд. В начале сентября Telegram-канал «Утечки информации» написал, что в сети появилась база якобы с данными клиентов «МТС банка» на несколько миллионов строк. В самом «МТС Банке» агентству сообщали, что базы с данными его клиентов не содержат банковской тайны, счета вне опасности. При этом сам банк атаке хакеров не подвергся, а наличие в базе данных и других кредитных организаций говорит об утечке у «ритейл-компании» или «поставщика цифровых сервисов». Как отмечает эксперт, это приводит к тому, что ответственность за нарушение законодательства о ПД обходится дешевле, чем приобретение, внедрение и обслуживание технических средств защиты. Директор по правовым вопросам Фонда развития интернет-инициатив Александра Орехович добавляет, что практика назначения таких штрафов демонстрирует довольно либеральный подход. По ее словам, даже если эксперты исчисляют возможный ущерб от утечек сотнями миллионов рублей, суды все равно штрафуют компании на десятки тысяч рублей.
В ЦБ подтвердили наличие такой схемы и ещё раз предупредили: никогда не следует сообщать коды и другую информацию звонящим. Схема появилась на фоне упоминаний в СМИ о готовящейся блокировке большого количества номеров из-за отсутствия обновления данных абонентов. Их должны отключить в ближайшее время, если владельцы не подтвердят информацию. Такие новостные посылы могли стать причиной новых легенд телефонных мошенников и веры людей в их достоверность», — рассказала куратор платформы Алла Храпунова. Она пояснила технику злоумышленников.
Данные автоматически собираются из самых разных источников интернет, СМИ, блоги, соцсети, статистика, архивы, базы данных и анализируются искусственным интеллектом. Абоненту не придется устанавливать базу на мобильное устройство, проверка проводится оператором. Для этого не требуется подключение к интернету. Также есть бесплатная услуга «Там-спам». Отличие от предыдущей опции: здесь придется установить базы нежелательных номеров на телефон. Можно выбрать нужные базы. Всего их 19: коллекторы, мошенники, медицинские услуги, реклама и опросы, недвижимость, страхование и другие. Подключить услугу абонент МТС может на сайте или в приложении. Если недоброжелатель все-таки прорывается, то можно воспользоваться услугой «Черный список». Здесь абонент сам настраивает блокировку. Добавляет в бан нежелательные номера. Ограничение может действовать постоянно или в определенное время суток. Похожая опция, но с меньшим функционалом встроена во многие современные смартфоны.