Сегодня 14 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложений Райффайзенбанка и веб-версии сайта Райффайзенбанка.
Сбой произошел в работе приложения Райффайзенбанка
Курьеры сами готовят документы и формируют пакеты с картами? Или где-то происходит их формирование? В городах, где есть инфраструктура банка, курьеры всю подготовку ко встрече делают сами печать, подбор карты. В части городах есть специализированные агенты, которые поддерживают этот процесс по договору. Как считаете экономику? Какие KPI стоят перед командой? Экономика завязана на стоимости доставки. Как документы попадают в ПО курьерки? Можно ли их изменить силами курьера? В ПО попадают фото документов.
Документы на бумаге курьерам для изменения недоступны. В этом направлении мы реализовали две истории: первая история, где отсортировали банки по популярности и добавили им логотипы. Это базовые и понятные вещи, которые экономят в среднем 2,5 секунды на перевод по номеру телефона. Вторая история вот о чем: упростили перевод получателю, номер которого указан в адресной книге. Что делать, если СБП у получателя не включен? Это тоже предусмотрели — все наглядно показываем в демо. Отвечаем здесь Как СБП изменил процесс перевода денег? Радикально упростил межбанковские переводы, ради которых раньше пользователи специально открывали карты определенных банков. Как вы решаете вопрос уникальности телефонного номера.
Если есть такая проблема? Проблема есть, но кейсов пока мало. Решаем их в частном порядке, но уже думаем о том, как автоматизировать процесс и исключать подобные ситуации. Перевод по Bluetooth, осуществляется только при версии 5? Если нет, то как защитите перевод? Переводы по Bluetooth полностью безопасны, вне зависимости от версии. Брались ли в расчет практики переводов по номеру телефона других банков? Да, российских и зарубежных. Быстрые суммы перевода показаны в контексте пользователя по последним платежам?
Или просто заданы статичные шаблоны? На данный момент — статичные шаблоны, но в планах отображение сумм в контексте конкретного пользователя. Какой для вас приоритетный канал перевода как для банка? Перевод по карте или по телефону? По телефону более приоритетный и более быстрорастущий канал. Мы взяли сэкономленное на одном переводе количество секунд и умножили это время на количество переводов, совершающихся за месяц. Есть идеи насчет введения жестов для облегчения переводов? Есть мысли и прототипы, но конкретика, удобная пользователям, пока отсутствует. Шаблон перевода в другой банк удобен.
Мне не встречался шаблон «перевести по карте из другого банка», каждый раз приходится вносить данные своей же карты я клиент банка как индивидуальный зарплатный клиент. Можно ли сделать сохранение данных своей карты для перевода из другого банка? Согласны, шаблоны очень нужны, их реализация есть в ближайших планах. А можно ли отображать остаточную сумму переводов без комиссии? Можно добавить такую функциональность вместе с другими лимитами. Подскажите, что с международными переводами? В Европу или США есть ли подобные реализации? На данный момент такие решения отсутствуют. Будет показываться сумма комиссии, чтобы пользователю всегда было понятно, сколько денег он заплатит.
Насколько популярен способ перевода по Bluetooth? Недостаточно популярен, чтобы мы концентрировались на его развитии : Какой процент активных пользователей мобильного банка от общего количества клиентов банка? Может, какие-то новинки? Мы буквально каждый месяц делаем доработки в этой части, большая часть из которых реализуется совместно с НСПК. Зачем смотреть инструкцию, если ее надо отправить? Не всегда необходимо ее отправлять, так как почти половина переводов — переводы себе в другой банк. Но поделиться инструкцией тоже можно. Есть ли планы сделать каждому клиенту индивидуальные подсказки для полей, исходя из статистики по его операциям? На данный момент персонализацию подсказок мы не планируем.
Почему решили уместить все действия по переводу на один экран, а не делать пошаговые переходы между экранами? Мы движемся в сторону нескольких экранов, так что переходы у нас есть. Наша цель — минимально возможное количество тапов и времени на выполнение операции в мобильном приложении. Нет, эта ситуация нормально обрабатывается.
Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский. Главный редактор Бабаян Роман Георгиевич.
Это займёт несколько минут. Вход в личный кабинет Райффайзенбанка Для входа на персональную страницу потребуется пароль и логин, установленный в процессе авторизации в сервисе. Восстановление пароля Райффайзенбанка онлайн от личного кабинета Бывает так, что войти в л. Доступ можно восстановить. Для этого нужно нажать на вкладку «Восстановить пароль». Она находится в левом нижнем углу экрана. Откроется новая форма, которую нужно заполнить, следуя инструкции. После смены пароля доступ восстановлен, можно работать дальше. Необходимые действия в случае утери сведений с доступом к сервису Случается, что граждане теряют телефоны. А в нём может находиться информация для доступа в личный кабинет Райффайзенбанка. В этом случае нужно незамедлительно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-700-00-72. Сотрудники примут меры и дадут консультацию по дальнейшим действиям клиента. Вход в личный кабинет Райффайзенбанка юридическим лицам На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Малому бизнесу». Открывается окно. В поля нужно занести запрашиваемые данные. Затем нажать войти. Если не можете вспомнить пароль, жмите на клавишу «Забыли пароль? Пользователю отправляется ссылка для восстановления доступа. Нужно сказать, для бизнеса Райффайзенбанк предлагает два сервиса: Райффайзен бизнес-онлайн — предыдущая версия, действующая. И Эльбрус — новая версия, усовершенствованная. Крупный бизнес обслуживается в отдельном разделе. Каждая компания сможет найти для себя подходящие условия. Мобильное приложение Райффайзенбанка Банк предлагает всем клиентам, имеющим современные смартфоны, скачать мобильное приложение «Райффайзен-онлайн» для IOS и Android. Здесь пользователь видит всю актуальную информацию по своим продуктам: вкладам, кредитам, картам, счетам, инвестициям. Совершать все операции можно также как в интернет-банке.
Также в сообщении кредитной организации указано, что численность российского подразделения Райффайзенбанка составляет более девяти тысяч человек и компания понимает свою ответственность перед сотрудниками. В RBI сообщили, что будут двигаться к снижению своей деловой активности в России Неделей ранее Reuters со ссылкой на источники сообщил, что Европейский центральный банк ЕЦБ потребовал от Raiffeisen Bank закрыть свое российское подразделение. Отмечалось, что европейский регулятор не настаивает на немедленном уходе с российского рынка, но ждет от банка формирования плана действий по сворачиванию деятельности в РФ. На это в пресс-службе Райффайзенбанка заявили, что банк изучает все стратегические варианты своего будущего в России, "вплоть до тщательно продуманного выхода". В то же время опрошенные "Российской газетой" аналитики тогда отмечали, что Райффайзенбанк не спешит покидать Россию, поскольку генерирует более половины доходов всей банковской группы по всему миру.
Raiffeisen Bank определился с действиями по российским активам
Узнайте актуальные новости от УК «Райффайзен Капитал» в этом разделе. "Райффайзенбанк" работает в России с 1996 года и является дочерней структурой одной из крупнейших австрийских банковских групп Raiffeisen Bank International AG. Райффайзен Банк. Последние выходные октября с повышенным кэшбэком. С 28 октября по 31 октября 2023 года включительно мы начислим 5% кэшбэка за покупки по всем нашим. Дебетовую кэшбэк-карту Райффайзенбанка оформил в октябре 2021 года, тогда я искал замену карте СберБанка, по которой программа лояльности не. У Райффайзенбанка не работает приложение, также недоступны переводы через систему быстрых платежей.
Sorry, your request has been denied.
В четверг, 25 апреля, произошел сбой в мобильном приложении Райффайзенбанка. С «Райффайзенбанком» можно смело забыть адрес отделения, потому что практически все операции можно выполнять в удобном приложении R-Connect. ЗАО «Райффайзенбанк» сообщило, что в интернет-банке R-Connect теперь доступен новый сервис «Учет расходов». Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России.
Новые компании
- Обновление компаний
- Райффайзенбанк ввел новую систему подтверждения активных операций в Raiffeisen CONNECT
- Райффайзенбанк предупредил о проблемах при переводе средств по номеру телефона
- App Store: Райффайзен Онлайн Банк Россия
Что с Райффайзенбанк сегодня и когда заработает?
- Информационные технологии в Райффайзенбанке
- Райффайзенбанк предупредил о проблемах при переводе средств по номеру телефона
- Другие новости
- Райффайзенбанк провел первую сделку по блокчейн-технологии | Блокчейн и Биткоин в России
- Справочник организаций Москвы, России и СНГ
- Другие новости
Работа приложения Райффайзенбанка восстановлена после сбоя
У Райффайзенбанка не работает приложение, также недоступны переводы через систему быстрых платежей. инструкция, как войти в систему физическим лицам, юрлицам, зарегистрироваться, войти по мобильному телефону, инструкции для. Райффайзенбанк впервые в России выпустил электронную ипотечную закладную с помощью децентрализованной депозитарной системы (ДДС) на платформе Мастерчейн. — новости Краснодара, Краснодарского края и Адыгеи. Теперь в нашем интернет-банке R-Connect вы можете пополнить транспортную карту «Тройка».
ВОЗМОЖНОСТИ
- Вход в Райффайзен Онлайн
- R-Connect — приложение, с которым можно забыть об офлайновых платежах - Лайфхакер
- App Store: Райффайзен Онлайн Банк Россия
- Лучшие новости рунета
- Сбой произошел в работе приложения Райффайзенбанка
- Райффайзен Банк – Telegram
Райффайзенбанк предлагает новые возможности интернет-банка Raiffeisen Connect
В пресс-службе «Райффайзенбанка» подтвердили «Ъ» наличие нарушения, вызванное «внутренней неполадкой». Компания уже работает над устранением сбоя. Ранее Raiffeisen Bank International объявил , что планирует вывести «Райффайзенбанк» из периметра группы в третьем квартале 2023 года.
Давление Запада, по словам администрации, еще не настолько значительно, чтобы он сворачивал свою деятельность. Однако, специалисты предупредили, что в обозримом будущем могут возникнуть проблемы в функционале некоторых локальных подразделений. Влияние санкций уже некоторым образом отразилось на работе: сократилось количество кредитов, закрылась возможность регистрации новых вкладчиков для юридических лиц, изменился в сторону повышения до 10 тысяч долларов минимальный порог для перевода за рубеж физическими лицами. Предприятия и фирмы ограничены размеров в 50 тысяч долларов. Из-за того, что банк на территории РФ обладает статусом системно значимого, его закрытие, банкротство или ликвидация представляются проблемными даже для ЕС. По мнению экспертов, наиболее вероятным сюжетом развития событий может стать продажа активов.
Также RBI отчиталась о сокращении доходности в России. Несмотря на рост чистого процентного дохода группы почти до 1,4 миллиарда евро против 986 миллионов год к году, в России процентный доход банка снижается. Одновременно с этим растут расходы организации на резервы. В первом квартале они составили 301 миллион евро, в основном за счет России и Белоруссии 278 миллионов в общей сложности.
Теперь клиентам больше не потребуется обращаться в отделения банка и подстраиваться под их режим работы, достаточно выбрать любой из более чем двух тысяч банкоматов Райффайзенбанка и провести необходимую операцию», - отмечает Наталия Масарская, начальник отдела развития альтернативных каналов продаж Райффайзенбанка. По материалам Райффайзенбанка.