У нас есть отзывы сотрудников о работодателе СберМаркет 2022-2023 года.
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
| Сбермаркет пора прощаться | Как раз сегодня получила СМС с промокодом, дающим скидку на покупки в Сбермаркете. |
| СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки | Отзывы о магазине СберМаркет. В новом приложении сбермаркета — СуперМаркет для смартфона, будут действовать ваши старые промокоды или нужно получить новый? |
СберМаркет
Обвиняют сервис в обмане 10 апреля 2022 16:16 Дарья Новожилова Пользователи «СберМаркета» пожаловались на отмену бесплатной доставки, которая была преимуществом для владельцев подписки «СберПрайм» — вместо неё с 11 апреля клиентам обещают начислять повышенные бонусы. Возмущённые новыми условиями покупатели заполнили соцсети сервиса гневными сообщениями, в которых обвиняют компанию в мошенничестве и обещают отключить подписку. На замену бесплатной доставке компания обещает клиентам повышенные бонусы «СберСпасибо». Судя по новым условиям, в зависимости от суммы заказа и вида подписки пользователям вернётся от двух до десяти процентов бонусами.
Скриншот новых условий.
И вишенка на торте: звонит и говорит, что у меня на карте не хватает денег. Я плачу с карты ВТБ за продукты, денег туда перевела по сумме заказа плюс сверху пару сотен рублей. А мне вместо заказа на 1600 руб предлагают заплатить 2000 руб! Говорю: если бы я хотела сделать заказ на 2000 руб, я бы его сделала. Но мне нужен заказ на 1600 руб. Итого почти плюс 1 кг мяса получился.
И я даже на это согласилась. Сказала, что убрать из заказа. Сын звонил, долго разбирался, оставил им претензию.
Поскольку сборка заказа осуществляется непосредственно в магазине партнера "СберМаркета", наличие, количество и ассортимент товара на момент сборки может не соответствовать оформленному заказу, заявили в сервисе. Однако Роспотребнадзор заявил, что эти пункты Правил сервиса противоречат российскому законодательству. Поскольку продавцом является именно "СберМаркет", он обязан предоставить покупателю исчерпывающие сведения о товаре изначально. Но "СберМаркет" не предоставил достоверную информацию о цене товара при его реализации, что привело к нарушению прав потребителя и включению в договор условий, ущемляющих права потребителя, пришли к выводу в Роспотребнадзоре.
Более того, напомнил регулятор, в соответствии с п. После проведения проверки "СберМаркету" было выдано предписание о прекращении нарушения прав потребителей. По этому предписанию сервис должен: — доводить до сведения потребителей полную, достоверную информацию о товаре при продаже дистанционным способом; — привести договор оферты в соответствие с нормами права, исключить условия, ущемляющие права потребителя; — не допускать односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий. Таким образом "СберМаркету" запретили менять цены после оформления заказа покупателем в одностороннем порядке. Учитывая специфику работы сервиса, исполнение этого требования могло стать для него крайне затруднительным.
Первый раз в Связном, такая же схема. Заказывал холодильник, который в Самаре стоит 60000 руб, ну а с бонусами от Спасибо мне «встал» всего за 40 тыс. Прокрутили мои деньги, и типа извинились. Скрины прикладываю.
Приняли меня тепло Валерия пятница, 8 апреля Когда пришла на сборку заказов в Сбермаркет, думала, что будут сложности, ведь для коллектива — я человек новый, обычно, к новичкам относятся, хорошо если просто холодно, но бывает ведь и явный негатив. Оказалось, все не так, может просто мне так повезло. Замечательная команда, теплая дружеская атмосфера в коллективе, а как иначе, когда по две смены подряд находишься бок о бок… Когда пришла на сборку заказов в Сбермаркет, думала, что будут сложности, ведь для коллектива — я человек новый, обычно, к новичкам относятся, хорошо если просто холодно, но бывает ведь и явный негатив. Замечательная команда, теплая дружеская атмосфера в коллективе, а как иначе, когда по две смены подряд находишься бок о бок с другими людьми. Приняли меня тепло, помогали первое время, делились лайфхаками по работе, так что адаптация в компании прошла легко. Очень плохо Катя четверг, 7 апреля Берут предоплату в итоге половина товара заменена дешевыми аналогами. Это просто ужасно. Поддержка обещала разобраться в ситуации и пропала. Не заказывайте по предоплате, тщательно проверяйте покупки, меня нагрели на 1700 рублей.
Совсем обнаглели… Стабильность Ярослав М. Опыт на двух точках отличался, но не то чтобы сильно — в основном всякие нюансы типа площади маркета и особенностей заказов. В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но… В Сбермаркете работал несколько раз на разных точках — первый раз три года назад, потом ушел, чтобы устроиться на работу и затем вернулся, когда меня сократили. В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но вполне себе дружелюбный, старшие помогают, за косяки наказывают, но не прям сильно. Сервис ужасный. И постоянно что то привозят не то , возврат не делают! Не рекомендую пользоваться этим сервисом!! Мой Ашан где я работаю радом с домом. Условия не роскошные но устраивают.
Я могу скромно жить, нормально питаться… У меня жизнь наладилась как стала трудится на сборке заказов в Сбермаркете. Я могу скромно жить, нормально питаться и ни от кого не зависеть. Хороший расклад asdf понедельник, 28 марта 8 месяцев занимаюсь комплектовкой заказов в Сбермаркете. Не могу сказать, что сильно нравится, но вполне приемлемо.
Сбермаркет пора прощаться
| СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров | На своей машине развожу заказы клиентам компании Сбермаркет, по факту являюсь партнером Сбера, по мне так даже престижно. |
| Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого? | Лучший сбермаркет промокод я получил от своего друга, который вот уже почти пять лет работает в отделе промо Сбермаркета. |
Сбой в работе "Сбермаркета" устранили
Клиенты распробовали наш сервис, знаю, некоторые по 3-4 раза в неделю делают заказы, считай, вообще за покупками продуктовыми не ходят. Поэтому я понимаю, что на мне большая ответственность: чтобы оправдать такое доверие клиентов, нужно каждую позицию собирать очень тщательно, как для себя. И я всегда стараюсь это делать.
Коробки и печенье привезли не в пакетах, а в отдельном пластиковом контейнере, ничего не помялось. Контейнер правда забрали Заказ сделала вечером, выбрала интервал доставки на след день с 9-11, опоздали минут на 30. Было заказано 27 позиций товаров что-то по 1 шт, что-то по несколько. Одной позиции не было в наличии, уточнили по поводу замены. Первый заказ - доставка бесплатная, минимальный заказ от 1000 руб.
Поэтому я понимаю, что на мне большая ответственность: чтобы оправдать такое доверие клиентов, нужно каждую позицию собирать очень тщательно, как для себя. И я всегда стараюсь это делать. Видимо, поэтому в отношении моей работы никогда не было плохих оценок, поэтому и вознаграждение мне приходит очень даже хорошее.
Осторожно: спойлеры Начнём с подведения итогов. Скажу сразу: да, со СберМаркетом получилось серьёзно сэкономить. Взяв статистику за предыдущие три месяца, я определил, что в среднем моя семья тратит на походы в супермаркет 39-40 тыс. Со СберМаркетом этот показатель сократился до рекордных 27 750 рублей! Округлим до 28 тысяч. На мой взгляд, показатель серьёзный. Неужели в СберМаркете продукты дешевле, чем в магазинах, с которыми он работает? На самом деле доля истины в этом есть, но не вся истина. Причин, конечно же, больше. Обо всём по порядку. Дешевле, чем в магазине Как только вы заходите в приложение, выбираете нужный вам магазин и открываете каталог, вы сразу видите в меню раздел "Дешевле, чем в магазине". Акция стартовала примерно в середине июня, однако я уже не раз успел ей воспользоваться. Причём, наиболее востребованные — бакалея, мясо, фрукты и овощи, кисломолочка, туалетная бумага, стиральный порошок и многое другое. Мой пытливый ум не мог успокоиться, пока я не проверил, действительно ли в СберМаркете дешевле, сравнив цены с указанными на сайтах магазинов. Никакой хитрости тут нет — всё действительно так.
СберМаркет
Потребителям на это насрать. Работаю — не перестаю. Галя Галина 31 мин 54 сек назад Работаю на Сбермаркете. Работаю и работаю.
Вот, собственно, и всё. Сейчас до ста требующихся символов допишу — и опять за работу. Бредовый отзыв Александр 1 час 47 мин назад Ну и на хера ты это пишешь, Галя, если ты Галя?
Пожрать времени нет, а чушь писать есть? Лучше пожри, а то совсем отупела. Работы много Галя 6 часов 1 мин назад Единственным минусом для меня было отсутствие полноценного обеда, на это уходит обычно 20-30 минут в Сбермаркете.
С другой стороны, что отдыхать? Еще один заказ-два — это все на итоговом вознаграждении отражается. Не тот товар привезли Денис пятница, 15 апреля Привезли не тот товар, за который взяли деньги.
Служба поддержки 2 часа рассматривает вопрос. Уже ночь , ответа так и нет. Деньги не вернули.
Недостатки: Бестолковая Служба поддержки, ничего не решают, только пересылают вопросы в свои службы Надоели отзывы полудурков! Виктор пятница, 15 апреля Задолбали якобы сотрудники этой конторы с самовосхвалением. Вы довольны, а потребитель нет, поэтому скоро лафа закончится, шарагу вашу поганую прикроют, а вас повыгоняют.
Мне удобно. Алиса четверг, 14 апреля Когда оформлялась как самозанятая в Сбермаркет была возможность выбрать точку, где работать. У меня Лента под боком, в нее как раз требовались сборщики заказов.
После мини-экзамена была направлена именно сюда. Меня устраивает Стас вторник, 12 апреля Когда я оформлялся как самозанятый в службу доставки Сбермаркет для меня показателем надежной компании и адекватного отношения к работникам было то, что здесь практически нет текучки, многие здесь работают и год, и даже больше. В основном покидают коллектив те, кто переезжает в другой район города или другой регион.
Конечно, есть и те, кто приходит не до конца понимая обязанности сборщика… Когда я оформлялся как самозанятый в службу доставки Сбермаркет для меня показателем надежной компании и адекватного отношения к работникам было то, что здесь практически нет текучки, многие здесь работают и год, и даже больше.
Для того чтобы поддерживать с пользователями обратную связь и иметь возможность узнать мнение заказчиков о своей работе, на сайте СберМаркета можно оценить доставку и высказаться о качестве обслуживания. Как на официальном сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке, какие для этого предусмотрены действия — читайте в этой статье. Для чего нужны и кому будут полезны отзывы о работе СберМаркета Иногда пользователи забывают о важной функции, которая есть на сайте данного сервиса — возможность обратной связи в виде отзывов и оценок произведенных доставок.
Согласно судебным решениям, "СберМаркет" не имеет права в одностороннем порядке менять цены после того, как покупатель сделал заказ.
В январе прошлого года житель Нижнего Тагила заказал в "СберМаркете" 13 килограммов свиной корейки по 77,14 рубля за кг с доставкой из "Ленты". Учитывая, что в среднем это мясо стоит дороже 300 рублей за кг, покупка была действительно выгодной. Заказ был принят сервисом, ему присвоили номер. Заказ был принят в работу и должен был доставлен по заявленному потребителем адресу в выбранное им время. Данная информация была подтверждена в личном кабинете и SMS-сообщением.
Оплачен заказ не был: "СберМаркет" списывает деньги у покупателя только после того, как заказ будет собран и готов к доставке. Однако на следующий день покупателю позвонил сотрудник "СберМаркета" и сообщил, что цена на продукт выросла. Он предложил заказчику либо оплатить покупку по более высокой цене, либо отменить заказ.
Какой-то хуертал…. Голос — сдавленно-какающий Гость воскресенье, 13 августа Забавно! Ваша реклама ставит точку. Вадим воскресенье, 13 августа Никогда после такой даунистической рекламы, я даже под дулом пистолета заказывать не стану. Я не имею дел со слабоумными и дегенератами, именно это вы и показали такой рекламой.
С вами больше и впредь я не хочу даже рассылку вашу видеть и о вас слышать. Ужасный сервис и отношение к клиентам Анастасия суббота, 12 августа Давно заказываю продукты в Сбермаркете. Поначалу мне нравилось, очень удобно, не таскать сумки, можно выбрать выгодные предложения в разных магазинах. Но чем дальше, тем хуже и хуже. То, что путали продукты, привозили другие, вместо заказанных, извинялись, возвращали деньги, ладно, было терпимо. Кто не ошибается, человеческий фактор. Но появилась такая тенденция. Уже не первый раз, при заказе именно из Метро, не… Давно заказываю продукты в Сбермаркете.
Уже не первый раз, при заказе именно из Метро, не довозят продукты. Первый раз одной-двух позиций не хватало. Но в последний раз, заказ номер H17119853378, не довезли почти половину заказа, сумма около 800р. Ну тут уже ощутимая сумма. Я, зная, что при заказе из Метро бывают такие косяки, тут же проверила наличие всех продуктов и набрала на горячую линию с вопросом — возможно курьер забыл пакет в машине? Девушка оператор связалась сразу с курьером, курьер сказал что принес весь заказ. Ок, оператор пообещала что продукты довезут с 22 до 24, ничего не привезли. Я повторно набрала, меня вежливо послали и обещали довезти продукты на следующий день с 12 до 14.
Терпеливо дождалась 14:00 и повторно набрала и меня «обрадовали», что продукты мне вообще не привезут. Самое интересное, что за часть заказа я заплатила сберспасибо и мне за продукты вернули вместо 800 р. И до этого было то же самое с возвратом при оплате сберспасибо, но суммы были меньше. Вроде же вернули деньги, но и украли, фактически. Понятное дело, что это был мой последний заказ в Метро. Наверное проблема с курьерами в этом магазине, решила я. Но я ошиблась. Сегодня сделала заказ в Ашан экспресс номер H38936357731.
Время доставки было с 13 до 13:12. В 13:36 в статусе заказа до сих пор стояло «принято», без движений. Я написала в поддержку с вопросом — где мой заказ? Девушка оператор больше 10 минут выясняла этот вопрос и вяснила, что сегодня курьеров из Ашан экспресс вообще нет и не будет. То есть совсем! Весь день! В субботу! Оператор попросила меня отменить заказ или перенести на другой день.
Немножко нарушение правил торговли. Просто прекрасно. Наученная горьким опытом, сберспасибо трачу только в проверенных магазинах, которые привозят все и во время, поэтому тут не удалось Сбермаркету меня обмануть. Так что, будьте внимательны с использованием бонусов, если не хотите чтобы вас вот так обували. Очень расстроены случившемся. За недовезенные продукты вернули сумму, оплаченную деньгами. Бонусы также возвращены на счет. По поводу сорванной доставки обязательно проанализируем ошибки, чтобы в будущем избежать их.
В качестве компенсации за негативный опыт на e-mail, указанный в личном кабинете, направлен промокод. Надеемся вы дадите нам шанс исправиться! Не решают возникшие проблемы. Обманывают с возвратом денег. Анастасия суббота, 12 августа Давно заказываю продукты в Сбермаркете. Девушка оператор больше 10 минут выясняла этот вопрос и вяснила, что сегодня курьеров из Ашан экспресс вообще нет и не будет, то есть совсем, весь день. И попросила меня отменить заказ или перенести на другой день. Просто прелесть.
Наученная горьким опытом, сберспасибо теперь трачу только в проверенных магазинах, которые привозят все и во время. Поэтому тут хоть не ободрали как липку. Ответ представителя Сбермаркет суббота, 12 августа Добрый день!
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Отзывы о магазине СберМаркет. В новом приложении сбермаркета — СуперМаркет для смартфона, будут действовать ваши старые промокоды или нужно получить новый? говорится в сообщении. Являлся постоянным клиентов сбермаркет, но на днях не довезли одну позицию. По претензии сбермаркет отказался возвращать денежные средства.
Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
- Сбермаркет, у вас худший сервис – отзыв о Сбербанке от "user-905716210917" | Банки.ру
- Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы
- Сбой в работе "Сбермаркета" устранили
- Сбермаркет пора прощаться
- СберМаркет - отзывы и новости компании
Отзывы о СберМегаМаркет
Отзыв о Сбермаркет: Я просто в шоке об этой компании. Пользуюсь Сбермаркетом год, ни разу не получал просроченных продуктов. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Нужны отзывы сотрудников о компании СберМаркет?
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
| СберМаркет: 498 отзывов и комментариев о работе от сотрудников и партнеров | Elsolo | Читайте хорошие и плохие отзывы о СберМаркет от сотрудников и партнеров. |
| Отзывы о магазине Сбермаркет | 10 отзывов клиентов о доставке Сбермаркет (Москва). Достоинства и недостатки, оценки по критериям: доступность, качество продуктов, сервис. |
| СберМаркет отзывы об онлайн сервисе по доставке продуктов | В сентябре 2021 года клиенты СберМаркет стали жаловаться на неожиданные разлогины. |
| Сбермаркет продолжает разочаровывать... | этим сервисом пользовался порядка двух лет и в последние пол года все стало очень плохо. |
| Сбермаркет вообще адекватный магазин??? | В статье описали все особенности доставки СберМаркет: стоимость, возможные варианты, можно ли изменить, как оформить в приложении и на сайте. |
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Сбермаркет Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет. Пользуюсь Сбермаркетом год, ни разу не получал просроченных продуктов. Сбермаркет упорно в последнее время сделал всё, чтобы я перестала быть его клиентом.
Поиск отзывов
- Артём Баусов
- СберМегаМаркет отзывы которым я верю (Артикул: TTSISTTTM)
- СберМаркет | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Интернет-магазин СберМаркет (Метро) - поделитесь отзывами