Электронная почта: info@
Контактные данные интернет-магазина ДНС
- Примерное время ожидания ответа оператора
- Горячая линия DNS, служба поддержки DNS, бесплатная горячая линия 8-800
- Номера горячей линии ДНС
- Как позвонить в dns на горячую линию
- График работы
- Сеть супермаркетов цифровой техники «DNS» город Владимир.
dns служба поддержки клиентов телефон
Иногда приходится довольно долго ждать. Объясняют хорошо. Попался бракованный товар - без проблем поменяли хотя морально приготовилась к скандалу. Чтоб купить все в одном месте, Посетите его здесь! НО очень ужасный персонал, консультантов не дождаться, знания их о товаре тоже не самые лучшие, делал заказ на телефон, когда забирали, консультант отвратительное вскрыл упаковку и так как время поджимало пришлось взять испорченного вида подарок. Руководству следует обратить внимание на работу персонала 1 месяц назад Отличный магазин, всегда нахожу желаемый товар.
Обслуживание нормальное, терпимо. Как пример: брал процессор на перепрошивка Биоса материнки. Купил, прошил, вернул. Взяли без проблем, даже после того, как я честно признался, что брал процессор чисто прошиться!
Это единый телефон колл-центра для всех регионов страны, включая Москву. Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудника ДНС. Дополнительная информация поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно реагировать на жалобы. Пожалуйста, обратите внимание что все магазины DNS работают в режиме ПВЗ во всех регионах России работают в обычном режиме во время общероссийского локдауна и выходных дней в ноябре 2021 года! Пункты выдачи заказов обслуживают клиентов в стандартном графике работы. Онлайн-поддержка клиентов ДНС Не можете дозвониться в колл-центр? Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложения и отзывы клиентов через официальную форму обратной связи dns-shop.
Lubov Sharkova 18. Так много по залу ходит рабочего персонала, помощи никакой, спрашиваешь, пальцем тыкают. Про товар можно сказать ничего не знают. Интересуюсь, в интернете характеристики почитайте, для чего они там?! Наталья 23. Это не 5т руб. Я предупредила, что покупаю в подарок дочери и что проверить его смогу позднее чем через 14 дней. Меня уверили, что никакого брака не может быть! В итоге, когда я провезла телефон ребёнку, а она была заграницей, включить его и запустить мы не смогли!!! Начались круги Ада!!! В аррle поддержке мне говорят что, по закону прав потребителей бракованный товар мне обязаны заменить или вернуть деньги в любое время в течении 1 года, а DNS говорит что в течении 14 дней! ВСЕХ хочу предупредить, не покупайте в данной сети ничего! Днс в городе Губкинский, янао. У вас есть хоть один положительный отзыв? Я вижу только негатив и что то делаете с этим? Иди и мой ответ в корзину уйдёт? Посмотрю пару дней и буду в соц сетях и в СМИ кричать о ситуации с покупкой моей! Продавцы клиентов ни во что не ставят. Работать не хотят. Мне отказались показать товар.
Сотрудники технической поддержки помогут решить и иные трудности относительно деятельности компании. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Клиентская служба не сможет помочь в следующих случаях: если клиент затрудняется предоставить необходимую информацию; если вопрос клиента не относится к деятельности компании ДНС; при физических поломках устройств. В последнем случае следует обращаться в сервисные центры для ремонта или замены неисправной техники. Если том или ином регионе нет сервисного центра производителя товара, то оборудование обслуживается в одном из сервисных центров DNS. Время ответа и компетентность специалистов Специалисты клиентской службы могут дать консультацию в течение нескольких минут. Однако если для решения проблемы требуется дополнительное рассмотрение или уточнение данных, то на это уйдет больше времени.
Магазин DNS
В личном кабинете на сайте можно привязать несколько различных организаций и управлять ими из одного личного кабинета. История заказов также будет фиксироваться в рамках данного личного кабинета, при этом Вы сможете увидеть, на какого контрагента был оформлен конкретный заказ. В нижней части карточки товара после популярного отзыва находится кнопка для перехода к категории текущего товара, а также к товарам того же бренда. В случае возникновения трудностей Вы также можете написать нам в приложении через форму обратной связи или на e-mail "mobile-support dns-shop.
Ваш адрес email не будет опубликован.
В целях безопасности не указывайте в сообщении номера телефонов, фактические адреса и прочие персональные данные. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Отпариватель ручной vixter gsh 1855 товар с витрины , при покупке были сомнения , но продавец сказал, что так как проверить в магазине нельзя у вас есть 14 дней и сможете проверить и заменить товар.
Для густонаселенных городов работают отдельные горячие линии, куда можно позвонить. Вывод ДНС имеет слаженно работающую систему обратной связи, сотрудники которой готовы помочь каждому, а связь с горячей линией происходит максимально быстро. На ваши вопросы могут ответить по почте, что безусловно является плюсом. Источник Показать номер Добавить комментарий Связаться с компанией DNS можно по бесплатному телефону горячей линии или другим номерам, воспользоваться мессенджерами, мобильным приложением или написать на E-mail.
Выбор способа зависит от вопроса, который нужно решить. О компании ДНС DNS — российская компания, владеющая розничной сетью и продающая компьютеры, бытовую и цифровую технику, сопутствующие товары. Другое направление — производство компьютеров, включая ноутбуки, планшеты, смартфоны сборка. Компания ДНС основана в 1998 году, штаб-квартира находится во Владивостоке, а более 1400 магазинов есть в половине российский городов. Годовой оборот измеряется сотнями миллиардов рублей, а число сотрудников составляет десятки тысяч человек. Компания DNS включает сеть одноименных магазинов и гипермаркетов компьютерной и цифровой техники, дискаунтеры Технопоинт, постаматы. Телефон горячей линии У компании ДНС есть горячая линия — единый контактный номер, по которому можно позвонить из любого российского региона: 8 800 770-79-99 Телефон горячей линии ДНС бесплатен.
В 2005 году компания открыла второй магазин в г. В 2010 году компании принадлежало более 100 магазинов в 28 городах России, а в 2011 — более 185 магазинов в 60 городах. В первой половине 2011 года компания собрала 193 тыс. В этом же году был запущен новый проект «Технопоинт» — онлайн-магазин техники, который реализовывал товары только через интернет, благодаря чему цены в нём были заметно ниже. В 2012 году в Приморском крае начал работу завод по сборке компьютеров и ноутбуков, построенный «DNS».
О компании ДНС
- Номер телефона бесплатной горячей линии ДНС 8-800
- ДНС: номер телефона горячей линии бесплатно • Операторы служб техподдержки
- DNS Гипер - Югра Молл - Торгово-развлекательный центр
- Как позвонить в dns на горячую линию
- ДНС — Республики 55, Тюмень (отзывы, телефон и режим работы) | Рубрикатор
- Днс как позвонить руководству - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ
DNS \ ДНС – Москва, компания по продаже цифровой техники
Магазин электроники DNS, Носовская ул., 13, Тамбов, Тамбовская обл., 392000: 110 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой. Единый номер горячей линии DNS: 8(800) 77-07-999. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов на территории России независимо от того, какой телефон используется для вызова – стационарный или мобильный. ДНС, Магазин техники: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт.
Расположение на карте
- Телефон горячей линии работы с клиентами
- DNS - адреса магазинов, телефон горячей линии
- Адреса DNS на карте
- Номер телефона горячей линии ДНС Россия
- ДНС: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт
- DNS - адреса магазинов, телефон горячей линии
Интернет магазин днс номер телефона
Откроется через 52 минуты. DNS. Магазин самообслуживания. Выберите свой город в списке выше, чтобы получить актуальные акции и цены на товары, а также адреса магазинов DNS в Вашем регионе. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии DNS, для того чтобы связаться со службой поддержки. Магазин электроники DNS, Носовская ул., 13, Тамбов, Тамбовская обл., 392000: 110 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой. DNS, супермаркет цифровой техники в Красноярске, Ленинский район, Тамбовская 5/47, +7 (800) 770-79-99.
DNS в Иванове
Директор организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ" Копылов Николай Анатольевич. Телефон DNS \ ДНС. Главное о магазине DNS: лучшие вещи с ценами, адреса и часы работы магазинов, официальный сайт и редакционный обзор. контакты, схема проезда, время работы. Телефон: 8‒800‒770‒79‒99.
DNS в Новосибирске
Можно также задать вопрос, при этом заполнить форму обратной связи, которая есть на сайте магазина. В форме стоит указать следующее: Тему обращения и текст заявки. Имя, а главное город проживания. Помимо того, стоит сделать так, чтобы вопрос был решен максимально быстро при этом в тексте сообщения стоит указать следующее: Магазин, в котором был приобретен товар. Указать дату, когда произошло данное событие.
Имя, а также фамилию сотрудника, который оформлял покупку.
Единый номер для всех городов. На этот телефон можно позвонить с 3 до 22 часов Другие способы контакта с ДНС Многие вопросы можно решить, не используя телефон. Для этого у DNS есть официальный сайт с формами обратной связи и личным кабинетом, электронная почта, аккаунты в социальных сетях, мобильные приложения.
Сайт У DNS есть официальный сайт с каталогом товаров и различной информацией о деятельности компании: www. Здесь же есть ссылка на клуб DNS, подробно расписана бонусная программа, публикуются текущие вакансии. У дискаунтеров Технопоинт сайт другой: technopoint. Найти ее можно внизу любой страницы в разделе «Компания DNS».
Для партнеров ДНС есть также форма обратной связи. Найти ее можно в том же разделе.
Компания ДНС стремится сохранять положительную репутацию среди покупателей, поэтому прикладывает усилия для исправления проблем.
Жалобы рекомендуется писать на странице «Обратная связь». Имеется возможность прикладывать файлы, доказывающие проблему. Сотрудники поддержки никогда не сравнивают ценовую политику торговой сети с конкурентами.
Также консультанты отказываются помогать настраивать купленные устройства. Такой задачей занимаются специалисты сервисного центра. При необходимости операторы назовут контакты ближайшего сервиса.
Как отправить жалобу? Если тема вашего обращения — претензия, лучше пользоваться «Обратной связью» вместо горячей линии. Заполните небольшую форму для отправки обращения.
Укажите категорию вопроса, личные данные, название города, описание проблемы. Рекомендуется прикреплять доказательства — например, фотографию чека. Тогда операторы помогут быстрее решить вопрос.
После заполнения формы щелкните «Отправить». Претензии оперативно рассматриваются — обычно ответ поступает через несколько часов. ДНС в социальных сетях Торговая сеть обладает официальными страницами в нескольких социальных сетях.
Ежедневно администраторы выкладывают обзоры техники, выгодные предложения, важные новости для покупателей. Подписчики способны оставлять комментарии, на которые отвечают руководители сообщества. Можно задать вопрос, выразить недовольство обслуживанием или написать конструктивное предложение.
Режим работы Горячая линия ДНС доступна каждый день с 03-00 до 22-00. Время работы торговых точек варьируется от конкретного региона страны.
Всё просто и без обмана! Как получить карту? Супер простой способ получить карту Обратитесь к продавцу-консультанту в любом из магазинов DNS 2. Мега простой способ получить карту Регистрируйтесь на нашем сайте и подтверждайте свой номер мобильного телефона. Назовите свой номер телефона продавцу любого из магазинов сети DNS и получите бонусную карту. Подробнее Уже есть учетная запись!?
Войдите на сайт , оформите заказ, установив флаг "Зарегистрироваться в бонусной программе", и Вы станете участником бонусной программы. Карту может получить только физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет.
Горячая линия 8-800
Либо меняйте сотрудников либо вы потеряете всех клиентов Роман 12. Тамбов , ул. Гастелло, д. Тамбов, Бульвар Энтузиастов, д. Неисправность телефона - замена дисплея. В сервисном центре сотовый аппарат был оставлен для диагностики. На следующий день работник данного сервисного центра озвучил, что сумма восстановительного ремонта будет равна 4500 четыре тысячи пятьсот рублей. Так как стоимость смартфона на день покупки составляет 8500 рублей, срок гарантийного ремонта еще не истек, я принял решение, что ремонт будет целесообразен, дал свое согласие, оформил заказ ТоС- 004570 от 20 декабря 2014 года. Обращаю внимание, что 19 февраля 2015 года спустя 51 день мне поступило уведомление от сервисного центра, что аппарат исправен и можно получить. Однако в момент получения смартфона я обнаружил, что ремонт произведен некачественно, частично сенсорный дисплей не реагировал на прикосновение, не работал, то есть функциональные харатекристики были нарушены, дальнейшая эксплуатация была не возможна. В СЦ меня заверили, что данную неисправность устранят.
По прибытию работник СЦ пояснил, что в телефон попала влага не работает функция Wi-Fi и требуется полностью замена "материнской платы". На мой вопрос, каким образом это могло произойти, вразумительно причины проникновения влаги пояснить не смог. Я, абсолютно уверен, что телефон до ремонта не подвергался воздействию влаги и данное обстоятельство обнаружилось спустя более 3 месяцев. Хотелось заметить,что предъявленный деффект ранее не обозначался сервисным центром и не был озвучен при первоначальной выдаче и при повторной диагностике. Повторюсь, я уверен, что возникшие несправности функции Wi-Fi и выход из строя "материнской платы" возникли именно в период ремонтных работ. Таким образом, я не удовлеворен работой Вашей организации, так как ремонт осуществлен некачественно, итоговый срок его выполнения составил более 100 дней!!! В соответствии со ст. Или произвести замену смартфона на аналогичный по сумме покупки. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней с момента получения настоящей претензии. В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.
В этом случае, помимо указанного в претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав ст. Васильев Р. После ремонта,только сегодня включила телефон. Я к вам приносила телефон из-за поломки одной кнопки. В данный момент,у меня сенсор почти перестал работать. Все кнопки заподают. Что у вас за работники??? Простите,откуда у них руки растут??? Убедительная просьба,Поменяйте весь персонал!!! Марина 30.
Один консультант уверяет, что гарантия на товар 3года: "Ну на коробке же написано". В итоге покупая выдают чек с гарантией на год. Потом объясняют, что гарантия производителя к их магазину вообще отношения не имеет. Вопрос: Как DNS продает товар различных производителей не соответствуя заявленным гарантиям?! Вот и вывод,лишь бы снять с себя всю ответственность. Думаю,больше не стану туда обращаться, да и другим не советую!!! Анастасия 27. Пришла к вам в филиал,там вальяжно сидят ваши работники. Читают вслух отзывы о филиале и ржут по другому не скажешь ,:Вот все такие тупые,ничего не понимают,только мы такие умные здесь работаем. Принесла им телефон в ремонт он на гарантии ,не хотели его принимать изначально,по итогу приняли,почти через конфликт.
Через две недели пришло смс,что можно забрать телефон с ремонта. Приехала,а они мне,сходите погуляйте пару дней,а потом прийдете за телефоном. Я пришла,а они мне его не хотели отдавать. Сували мне какой-то свой телефон либо деньги,мол у нас так принято.
Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложения и отзывы клиентов через официальную форму обратной связи dns-shop. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все доступные данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес вашего магазина ДНС, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т. Это позволит нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблему. Вы можете приложить к электронному обращению фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить покупку через базу данных. Официальные группы ДНС в социальных сетях: vk. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети ДНС в России. Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов DNS Служба поддержки работает для клиентов DNS более чем в 153 городах России, в которых работает более чем 2000 магазинов электроники и бытовой техники.
Исходящие звонки оплачиваются согласно правилам вашего сотового оператора. Кроме упомянутой московской горячей линии предусмотрены дополнительные региональные номера, опубликованные на сайте компании. Откройте раздел «Адреса» для просмотра актуальных контактных данных. Дополнительные телефоны Как уже говорилось, компания открыла многочисленные отделения по всей стране. Каждая торговая точка обладает собственными контактными данными. Поэтому покупатели всегда способны совершить звонок и получить профессиональную консультацию. Все номера опубликованы в разделе «Адреса». Важно заметить — региональные горячие линии платные. Если позвонить невозможно ввиду отсутствия денег на балансе — закажите обратный звонок или отправьте письмо. Служба поддержки магазина ДНС При возникновении сложностей воспользуйтесь помощью операторов контактного центра. Сотрудники торговой сети рассматривают любые проблемы, затрагивающие совершение покупок и выбор товаров. Для покупателей предусмотрена форма связи на сайте ДНС. Можно отправить вопрос, претензию или пожелание о работе компании. Необходимо открыть раздел «Обратная связь» и заполнить форму. Обычно консультанты перезванивают клиенту для предоставления ответа. Входящий звонок поступает в течение нескольких часов. Если проблема требует неотложного решения, операторы позвонят через пару минут. Исключение — нерабочее время с 22-00 до 03-00 ежедневно. Чтобы вопрос был решен безотлагательно — важно внимательно заполнять форму связи. Укажите: Подробное описание интересующей проблемы; Адрес магазина, в котором совершили покупку; Имя сотрудника; Номер заказа; Контактные данные. Пользователям также доступна новостная рассылка. После указания электронного адреса магазин ДНС будет отправлять полезные уведомления. Они помогут узнать выгодные предложения или запланированные скидки. Кроме раздела «Обратная связь» предусмотрены дополнительные способы коммуникации. Каждый покупатель способен воспользоваться горячей линией или стать подписчиком официальной страницы ДНС. Рассмотрим методы связи подробнее.
Телефон горячей линии DNS и Технопоинт: 8 800 770 79 99 Звонки принимаются каждый день с 05:00 до 24:00 и являются абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов любого региона РФ. При звонке на горячую линию DNS и Технопоинт вас проконсультируют по порядку оформления заказа, доставке и возврату товаров, приобретенных в интернет-магазине, а также по любым вопросам связанным с работой магазинов сети вашего города. При необходимости, вас проинформируют по вопросам трудоустройства.