**При ежемесячных заказах в супермаркетах «Пятёрочка», на сумму от 15 000 ₽ и «Лента» от 10 000 ₽, а также использовании предложений партнёров PREMIER, Ozon, АЗС «Газпромнефть» и других привилегий подписки Газпром Бонус. Такое ощущение, что озон на стороне иностранного мошенника, а не на стороне российского потребителя. В компании Ozon считают, что законопроект о регулировании маркетплейсов ограничивает конкуренцию, нарушает права потребителей и мешает в борьбе с мошенничеством. После новости о введении сервисного сбора мы провели несколько встреч с партнерами и ассоциациями. Группа OZON в Одноклассниках. Официальный аккаунт маркетплейса Ozon. У нас есть абсолютно всё: электроника, одежда, косметика, книги, зоотовары, продукты и многое другое.
Ozon предупредил россиян о новом правиле: что нужно знать
ИТ в банках Кроме того, Ozon считает нереализуемым пункт, по которому условия договоров владельцев маркетплейсов с продавцами товаров и владельцами пунктов выдачи заказов ПВЗ могут пересматриваться по соглашению сторон не чаще одного раза в год. Это обусловлено большим количеством продавцов и владельцев ПВЗ, с каждым из которых придется согласовывать оферту по отдельности. С другой стороны, периодичность изменения оферты может зависеть от корректировки законодательства и внесения дополнений, не связанных с приобретением сервисов и услуг маркетплейса. Ozon предлагает оставить норму, по которой владелец маркетплейса может пересматривать размер комиссии за продажу товаров не чаще одного раза в квартал. Ограничение конкуренции Предлагается исключить из законопроекта запрет на продажу собственных товаров маркетплейсами с оборотом более 150 млрд руб.
Со своей стороны мы постоянно на связи с партнерами, их клубами и объединениями. Вчера мы провели онлайн-встречу, где ответили на вопросы агентов, и планируем еще серию встреч, чтобы подробно ответить на все возникающие вопросы. Там также отметили, что на данный момент массового закрытия пунктов выдачи не наблюдается. Сегодня, 16 марта, в стране не смогли открыться порядка 70 ПВЗ — но по техническим причинам. Почитайте также, почему екатеринбуржцам стали отказывать в выдаче интернет-заказов на почте.
Российский бренд Hartens начинал еще в 2006 году с производственными мощностями на базе белорусского завода «Горизонт» в Минске, однако позже его перенесли на завод «Квант» в Воронеже. Сейчас на этом заводе производится вся линейка телевизоров Ozon — от бюджетных HD моделей до современных 4К смарт ТВ, с диагоналями от 24 до 65 дюймов. В компании говорят , что запуск продаж ТВ Hartens прошел удачно, и сейчас СТМ маркетплейса «является лидером по штучным продажам среди B-брендов». Теперь телевизоры этой марки продаются только на «Озоне», однако мне удалось найти несколько моделей на «Яндекс. Скорее всего, это остатки товаров до покупки бренда. Похоже, в «Озоне» решили не плодить сущностей без нужды, и теперь выпускают под брендом Hartens всю свою электронику и бытовую технику. С октября 2022 года в продаже под этой маркой появились встраиваемые духовые шкафы и варочные панели, с ноября — беспроводные колонки.
Сейчас ассортимент товаров Hartens представлен более чем сотней товаров в категориях телевизоры, компьютерные мониторы, аудиотехника, встраиваемая бытовая техника и аксессуары». Колонки для бренда собирают в Китае, мониторы в Беларуси, бытовую технику — в России. Wildberries будет продавать технику Razz и Ruzz Wildberries последней из российских крупнейших цифровых экосистем объявила о планах запуска собственных брендов бытовой техники, домашней электроники и мобильных устройств в конце марта 2023 года. Для этого площадка зарегистрировала названия Razz и Ruzz в конце 2022-го. Маркетплейс намерен компенсировать отставание от конкурентов в запуске СТМ мощным стартом. Уже на первом этапе начнутся продажи порядка 100 товаров в категориях телевизоров, холодильников, стиральных машин и других видов техники для дома. В компании говорят, что тестовые продажи первых партий товаров уже начались, однако по крайней мере в Москве пока по заявленным брендам ничего найти не удалось.
В дальнейшем также ожидается появление смартфонов, планшетов и ноутбуков, которые получат отдельную торговую марку. Производство всей техники будет налажено на фабриках России, Беларуси и Китая. Особенностью Wildberries является широкая разветвленная сеть пунктов выдачи, и компания намерена в полной мере воспользоваться этим преимуществом. На первых порах продажи стартуют в России, «в обозримом будущем» — во всех странах присутствия площадки, включая Армению, Казахстан и Беларусь. Основной причиной вывода на рынок техники под СТМ в компании называют высокий потенциал прибыльности. Кто будет обеспечивать гарантию всех этих товаров Приклеить фирменные лого, получить сертификаты, русифицировать интерфейс и документацию — это, как говорится, одна сторона медали. Далее вся эта техника так или иначе требует технической поддержки и исполнения гарантийных обязательств, прописанных в законе о правах потребителя.
На этот случай Роспотребнадзор подготовил подробную пошаговую инструкцию на основе положений Закона «О защите прав потребителей». В ней прописаны все варианты ответственности продавцов товаров.
Подробнее о cookie вы можете узнать здесь. Ок, понятно Close Мы делаем лидирующий e-com в России Чтобы миллионы пользователей могли совершать сотни тысяч заказов в день и получать их вовремя, нужна IT-инфраструктура и специалисты, которые всё это поддерживают. Мы решаем реально интересные хайлоад-задачи и применяем лучшие практики для построения инфраструктуры, позволяющей поддерживать проекты красиво и эффективно.
Подписка Газпром Бонус – это:
При этом действия Ozon не должны повлечь ухудшения условий для контрагентов», — сказано в сообщении. В пресс-службе Ozon оперативно прокомментировали решение ФАС. Поэтому обращение ФАС — важный для нас сигнал. Мы с вниманием отнесемся к нему и изучим все требования.
Для того чтобы не мучаться в догадках, не волноваться и чтобы вы всегда смогли отследить посылку - мы запустили сервис 1Track. Сервис позволяет максимально просто и быстро отследить все возможные передвижения Вашей посылки. Больше не нужно проверять посылки на разных сайтах почтовых служб. Мы сделали поиск всех посылок на одном сайте. С сервисом «Единая трекинг-служба» отслеживание посылок становится простым и комфортным! Отслеживание посылок - Вопросы, обсуждение, комментарии Что такое почтовый идентификатор или трек-код? Трек-код, по другому почтовый идентификатор или номер отслеживания — это уникальный код, который выдается отправителю посылки и позволяет следить за передвижением своего почтового отправления по стране или всему миру.
Международный трек-код — формат почтового идентификатора утвержденный Всемирным почтовым союзом, и позволяющий следить за посылкой по всему миру. Выдается обычно при отправке посылки из одной страны в другую. Всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип посылки. Далее девять цифр определяющие номер почтового отправления и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя. Трек-код транспортной, курьерской или логистической компании может представлять из себя любой набор букв и цифр, и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании.
В Ozon считают, что этот пункт носит дискриминационный характер и ограничивает конкуренцию: подобные ограничения не действуют для традиционного ритейла и компаний, занимающих доминирующее положение на товарном рынке. Запрет может привести также к ухудшению клиентского опыта , ведь маркетплейсы продают товары собственных торговых марок в исключительных случаях, например, если подобных позиций недостаточно от других продавцов, пишет Беляков. Нарушение прав потребителей Пункт о списании штрафных санкций со счетов продавцов и владельцев ПВЗ при наличии их письменного разрешения может привести к нарушению прав потребителей, так как санкции в основном касаются некачественных и контрафактных товаров, сумм за товары для возврата, нарушений продавцами законодательных норм, отмечают в Ozon.
Вместо этого компания предлагает ввести процедуру обязательного предупреждения маркетплейсом о списании средств с указанием причин. Продавцам и владельцам ПВЗ предлагается предоставить возможность направлять мотивированное возражение против списания.
ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцамиЧитать подробнее В сообщении ФАС говорится, что в 2023 году и I квартале 2024 года регулятор получал многочисленные обращения граждан и предпринимателей в связи с действиями маркетплейса. Кроме того, в действиях Ozon установлены признаки необоснованного отказа в заключении договоров - потенциальным продавцам отказывали без объяснения причин", - сообщило ведомство в пятницу.
ФАС указывает, что Ozon необходимо внести изменения в оферту и прекратить практики, содержащие признаки нарушения антимонопольного законодательства, таким образом, чтобы не допустить ухудшения условий для контрагентов.
Пожар на складе Озон и влияние на рынок. Кому это выгодно?
ФАС увидела признаки нарушения антимонопольного законодательства в деятельности Ozon и выдала предупреждение, сообщили в пресс-службе ведомства. Бренд Ozon основан на функциональном и гибком подходе к общению с покупателем 21-го века. В итоге Ozon предлагает оставить норму, по которой владелец маркетплейса может пересматривать размер комиссии за продажу товаров не чаще одного раза в квартал. Рабочую область можно трансформировать под Вайлдберриз, Озон и Инстаграм и (создавать посты и сторис прямо на базе дизайна карточки товара) — эта функция доступна пользователям платного тарифа.
«Мы не готовы платить!» Екатеринбуржцы грозят закрытием пунктов выдачи Ozon — разбираемся почему
Виной тому новый закон. Ozon начал рассылать пользователям маркетплейса письмо с важном правиле — с 1 декабря 2023 года россияне не смогут войти в личный профиль с помощью Apple ID. На это обратил внимание редакция Hi-Tech Mail. Источник: Hi-Tech Mail.
Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым. Ранее срок хранения заказа в ПВЗ составлял всего 7 дней, что довольно мало, если учесть сравнительно небольшое количество пунктов выдачи и загруженность больших городов.
Зачастую покупателям было не совсем удобно забирать заказы «по пути» и приходилось ездить за ними специально, чтобы не пропустить таймер. В течение недели можно было продлить срок хранения вручную, но об этой опции вполне можно забыть, закрутившись в рабочей неделе.
Сотрудники склада рассказали , что возгорание произошло в помещении, где установлены стеллажные полки для хранения товаров. Склад заполнился дымом буквально за несколько минут. Пошли посмотреть, что происходит. Увидели, что народ ломанулся. Потом следом, буквально через несколько минут, дым пошел по всему складу", — вспоминает сотрудник Ozon Стас Лукьянов. Там не было сигнализации.
Я даже не в курсе. Выхожу на улицу на перекур, смотрю, что все бегут. Поворачиваюсь, а там уже дым пошел сверху с крыши. Очень быстро все началось", — рассказал очевидец Андрей. Мы сразу услышали сигнал и пошли вниз. У нас месяц пожарной безопасности только прошел.
Пилотный проект мы проводим на складе, на курьерскую службу или пункты выдачи он не распространяется, — отметили в Ozon. При этом в OZON рассказали, что с участниками проекта заключают трудовые договоры и они работают на тех же условиях, что и другие сотрудники склада. Пока что, по словам пресс-службы компании, такой проект проходит только на питерском складе в Колпино. В Москве или Московской области привлекать осужденных к работе компания не планирует.
Вне OZON доступа. Маркетплейс может сменить локацию?
Только самые важные новости, чтобы каждый сотрудник Ozon Tech был в курсе текущих процессов и планов. YM OZON сняли деньги: что это такое, чем объяснить списание, если вы точно не делали никаких покупок на маркетплейсе? Основатели «Озона» — погодки: Александр появился на свет в 1969 в Ленинграде, а Дмитрий — в 1970 в Искитиме (Новосибирская область). Кроме того, в действиях Ozon установлены признаки необоснованного отказа в заключении договоров — потенциальным продавцам отказывали без объяснения причин», — сообщило ведомство. Российский маркетплейс и финтех-оператор Ozon представил финансовые результаты за первый квартал 2024 года. Что такое интернет-эквайринг и как его подключить.
Россиянам объявили о нововведении на Ozon, которое коснется всех покупателей
Новости FAQ Контакты. Рассказываем о том, как появился бренд Ozon Показываем историю развития компании с момента основания Деловая среда. Какие риски для интернет-магазина Ozon несет масштабный пожар на складе в Подмосковье, сегодня детально разъяснили в руководстве компании.