За 2023 год в России на 50% выросло число заявок на перенос номера к другому оператору, сообщил глава Научно-исследовательского института Радио (НИИР) Олег Иванов. в течение процесса переноса Вашего номера от другого оператора, Вы можете пользоваться нашими услугами, установив в мобильное устройство SIM-карту Win mobile с временным номером.
Ключ к связи
- Вариант 1: переадресация вызова
- Как перенести городской номер к другому оператору связи – блог Нью-Тел
- Содержание
- Предлагается определить порядок перенесения абонентского номера от одного оператора связи к другому
- В РФ выросло почти на 50% число заявок на перенос номера к другому оператору - Ведомости
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
В России предлагают сократить срок переноса номера от одного мобильного оператора к другому с нынешних восьми дней до одного-двух, позволить оформлять перенос дистанционно, например с помощью. Так, предложено установить порядок перенесения номера абонента от одного оператора связи (оператора-донора) к другому (оператору-реципиенту) и правила расчетов между операторами и абонентом при перенесении номера. Перенос абонентского номера может быть отменен не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята», — рассказал Олег Иванов. Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята», — рассказал Олег Иванов. При этом, по его словам, общее число успешных переносов снизилось до 2,6 млн с 2,65 млн годом ранее.
Перенос номера
Какие операторы самые щедрые Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём. Больше всего бонусов предлагают Tele2 и «Билайн». Самый скупой набор бонусов предоставляет МТС. Предлагают в основном скидки на не самые выгодные пакеты. Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2. Зачем вообще удерживать абонентов Операторы сражаются за клиентов, потому что новых абонентов появляется мало. У людей уже есть номера, которыми они пользуются много лет.
По словам сотрудника одного из крупных сотовых операторов, большинство новых абонентов — номера-однодневки. Они не приносят компании выгоду в долгосрочной перспективе. Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов.
Попросите его изменить данные паспорта, если вы его меняли. Внеся исправления, обратитесь к новому провайдеру. Заплатите за услугу MNP. За смену мобильной сети потребуется заплатить около 100 рублей.
Полученные деньги провайдер направит на переоформление номера и сим-карту с нулевым балансом. Чтобы она заработала, потребуется внести еще несколько купюр. Когда могут отказать в переходе к новому провайдеру Новая мобильная связь будет доступна, если абонент проживает в регионе, где покупал прежнюю сим-карту. При переезде или командировке провайдер имеет право отказать в предоставлении услуги. Впрочем, некоторые салоны связи идут навстречу и переоформляют номер телефона. Отказ можно получить, если абонент задолжал мобильной компании. Поэтому перед обращением к провайдеру проверьте счет на наличие долгов. Задолженность в несколько рублей способна отсрочить процедуру до внесения платы за сотовую связь. Некоторые провайдеры ведут счет внутри мобильной системы, абонент может не знать о долге.
Поэтому лучше уточнить о задолженности, позвонив на горячую линию сотовому оператору. Не меняйте провайдера слишком часто. Вам откажут в услуге, если вы меняли оператора 2—3 месяца назад. Как перейти со своим номером к другому оператору Этапы перехода к другому провайдеру с сохранением номера в целом у всех поставщиков услуг мало отличаются. Если вы решили поменять оператора связи офлайн, то перед посещением отделения возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В салоне вы получите образец заявления на смену провайдера с сохранением номера. Вам потребуется заключить соглашение с новым поставщиком услуг, выбрать тариф, оплатить смену. Временный номер будет действовать около недели От менеджера компании вы получите новую сим-карту с временным номером. Через несколько дней на ней будет действовать ваш номер.
Напомним, что вам придется оплатить MNP и внести аванс за тарифный план нового провайдера. Переход займет около 8 дней. Абонент может перенести смену оператора после подписания соглашения и получения временной сим-карты. Однако переносить процесс можно не более чем на 180 дней. Старую сим-карту можно выбросить, по ней больше не смогут до вас дозвониться. Теперь номер находится на cим-карте, к которой раньше был привязан временный номер. Плюс такого перехода в том, что вам не придется отправлять номер близким и друзьям. Они не заметят перехода, будут звонить по-прежнему на старый номер. Стоимость звонков будет иной.
На нее повлияет ваш новый тариф и оператор звонящего человека. Если у вас были одинаковые провайдеры с друзьями, и вы могли общаться бесплатно, то теперь звонки могут стать платными.
Стоимость MNP не может превышать 100 рублей, а новый оператор должен начать оказывать услуги связи не позже, чем на восьмой день с даты заключения договора. Причина отказа может заключаться в том, что абонент подает заявку на перенос номера, владельцем которого не является, или указывает свои паспортные данные с ошибкой, либо же имеет задолженность по лицевому счету, сказали «Известиям» в пресс-службе «Мегафона». Разница даже в одной букве делает перенос невозможным, пояснила она. В Tele2 добавили, что участники рынка нелегко отпускают клиентов к конкуренту. В компании пояснили, что иногда операторы отклоняют заявки без видимых на то оснований — порой и вовсе без указания причины отказа. К тому же иногда клиенты после очередного необоснованного отказа в MNP просто сдаются и остаются со старым оператором.
Наконец, компании ведут борьбу за абонента коммерческими инструментами, соблазняя его демпинговыми условиями. Это нужно, чтобы дать абоненту время передумать, предложить ему новые выгодные условия или скидку, пояснил аналитик.
Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки. Что делать, если передумали менять оператора От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи: У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов. Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно. Источник: megafon. Другое дело — когда уходим с переносом номера.
Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны.
Для комфортного переноса номера
- Как перейти на другого оператора с сохранением номера?
- Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
- Как поменять оператора связи и сохранить номер
- Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит - Hi-Tech
- Менять операторов как перчатки
- Переносимость телефонных номеров — Википедия
Мобильные войны: перейти к другому сотовому оператору со своим номером не так легко
«В качестве основных причин отказа в переносе номера к другому оператору можно выделить следующие: несоответствие регистрационных данных владельца номера либо имеющаяся задолженность», — говорит Антон Жуковский. такую замену можно произвести только в пределах своего региона. Услуга переноса номера от одного оператора к другому (MNP) стала нормой. Ты можешь сначала переоформить номер на себя у прежнего оператора, а потом перенести его в Yota. Если вы решили перейти на другого оператора со своим номером, а затем передумали и хотите все отменить, крайне важна оперативность. Перенос абонентского номера может быть отменен не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом.
Перейти к другому сотовому оператору со своим номером не так легко
- Как перейти на другого оператора с сохранением номера? — TechAdvice
- Как перейти на другого оператора, сохранив номер
- Как перейти на другого оператора с сохранением номера?
- Как перенести номер
Абоненты могут поменять сотового оператора дистанционно. Поможет приложение «Госключ»
Привычную схему переноса мобильного номера между операторами могут заметно изменить. Мы рекомендуем клиентам, которые перенесли свой номер от одного оператора к другому, при платежах за связь вручную выбирать оператора. 1. Зачастую оказывается, что данные абонента, указанные в первоначальным договоре с первым оператором, не совпадают с теми данными, которые предоставляются в заявлении на перенос номера. Мы рекомендуем клиентам, которые перенесли свой номер от одного оператора к другому, при платежах за связь вручную выбирать оператора. Переход на другого оператора с сохранением номера — несложный и достаточно быстрый процесс. Новости и аналитика Новости В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера
В процессе изучения вопроса, с удивлением узнал, что перейти на другого оператора можно даже не выходя из дома! в течение процесса переноса Вашего номера от другого оператора, Вы можете пользоваться нашими услугами, установив в мобильное устройство SIM-карту Win mobile с временным номером. Теперь россияне могут перенести номер мобильного телефона от одного оператора к другому, не выходя из дома. За 2023 год в России на 50% выросло число заявок на перенос номера к другому оператору, сообщил глава Научно-исследовательского института Радио (НИИР) Олег Иванов. Переход к другому оператору со своим номером воспринимается абонентами как панацея от проблем со связью.
Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
Тяжелее всего приходится небольшим региональным операторам — от них действительно уходят ради более качественного покрытия 3G и LTE. Впрочем, многие по-прежнему уходят не по MNP, а со сменой номера или покупкой дополнительного: аппаратом с двумя и даже тремя «симками» никого не удивишь, наличием двух телефонов тоже. Так что операторы сейчас в основном конкурируют за более частое использование абонентом именно их SIM-карты. Кроме того, бесплатные услуги по информированию о смене номера давным-давно решили проблему потери контактов при смене оператора. Соответствующая норма закреплена в законопроекте «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам информатизации», одобренном сегодня во втором чтении Мажилисом Парламента РК [7]. Запуск услуги переноса абонентских номеров MNP позволит абонентам самостоятельно выбирать оператора сотовой связи, сохраняя при этом номер телефона. Ожидается, что нововведение будет способствовать усилению конкурентной борьбы операторов за существующих абонентов, отказу абонентов от дополнительных SIM-карт и снижению стоимости услуг сотовой связи. Комитетом связи, информатизации и информации МИР РК создана централизованная база данных абонентских номеров ЦБДАН , а операторы связи осуществляют модернизацию и тестирование своей сети. Отдельное внимание в документе уделяется вопросам усиления контроля со стороны уполномоченного органа за оказанием услуг связи. Так, определена ответственность операторов связи за несоблюдение указанных параметров качества связи при предоставлении услуг абонентам, за обслуживание абонентских номеров без заключения договора об оказании услуг, за неисполнение обязательств по обеспечению переноса абонентских номеров в сетях сотовой связи и обеспечению услугами связи населенных пунктов и территорий, указанных в разрешениях на использование радиочастотного спектра и т.
Помимо этого, законопроектом «Об информатизации» урегулированы вопросы информационной безопасности , мероприятия госорганов по защите информации и персональных данных граждан Казахстана. Так, впервые введено понятие «критически важные объекты информационно-коммуникационной инфраструктуры». Оно определяет наиболее важные объекты информатизации, нарушение или прекращение функционирования которых приводит к чрезвычайной ситуации социального и или техногенного характера или к значительным негативным последствиям для обороны, безопасности, международных отношений, экономики, отдельных сфер хозяйства, инфраструктуры страны или для жизнедеятельности населения. За 4 месяца таким образом сказали «нет» «мобильному рабству» 109 тысяч 374 человек, сообщает сайт Центрального научно-исследовательского института связи ЦНИИС , в обязанности которого входит переносы номеров. Кроме того, сумма поданных заявок по состоянию на конец марта перевесила 222 тысячи. Также отмечается, что за первые полтора месяца было перенесено 2598 мобильных номеров, в первый день — 310. Стоит также отметить, что именно данные сотовые операторы после принятие закона не смогли разделить пользователей. Минкомсвязи был завален бумагами от компаний, жалующихся одна на другую из-за того, что не хотят отпускают клиентуру конкурентам. Закон, за которым в России вводятся услуги переноса номеров MNP был подписан президентом 26 декабря 2012 г.
Эксперты предполагают, что он позволит улучшить качество обслуживания клиентов мобильных операторов. Апрель: Переносимость мобильных номеров MNP для абонентов-физических лиц 8 дней, а для абонентов-юридических лиц — 29 дней С апреля 2014 года начала действовать обязанность операторов связи реализовывать услугу переносимости мобильных номеров MNP для абонентов-физических лиц в течение 8 дней, а для абонентов-юридических лиц — в течение 29 дней, если более длительный период не указан заявителем. Данная мера гарантирует предоставление услуги MNP в комфортные для абонентов сроки. В соответствии с законом «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» и статьи 333. При этом в течение переходного периода, который действовал с 1 декабря 2013 года по 7 апреля 2014 года, операторы были вправе самостоятельно определить дату переноса номера. Абоненты при обращении к операторам-донорам смогут сами назначать сроки переноса номеров, но не ранее восьмого дня с момента подачи заявлений для физических лиц и не ранее 29 дня для юридических лиц. По желанию абонента этот срок может быть увеличен до 6 месяцев. Если же заявителями не указана конкретная дата, то услуга по умолчанию должна быть оказана на 8 или 29 день соответственно. Лето: Teleperformance: Россияне хотят поменять своего мобильного оператора так же часто, как и бразильцы, уровень лояльности к брендам операторов низок Компания Teleperformance , провайдер аутсорсинговых услуг контакт-центров в мире, провела летом 2014 года исследование удовлетворённости клиентов мобильными операторами в 5 странах Европы , Северной и Южной Америки и сравнила эти показатели с данными по России.
Почти половина россиян, так же, как и жителей Бразилии хотят поменять оператора, наиболее качественный клиентский сервис — в США. Customer Experience Lab Лаборатория по исследованию Клиентского Опыта компании Teleperformance проанализировала удовлетворенность клиентов качеством сервиса мобильных операторов и желание перейти в другую компанию. Бразильцы недовольны качеством обслуживания. Там уровень удовлетворенности клиентов получил оценку в 7,7 баллов, что ниже среднего уровня в 8,0, рассчитанного компанией Teleperformance по шести странам. Данные Бразилии сопоставимы с Россией , где «мобильное рабство» было отменено весной 2014 года. До 1 марта 2014 года жители нашей страны не могли перейти к другому оператору без изменения номера телефона. По данным исследования РОМИР, проведенного в 2013 году, почти половина россиян хотела сменить свою сотовую компанию. Основной причиной для этого респонденты называли большую привлекательность цен у другого оператора и низкое качество услуг. Удовлетворенность клиентов сервисом мобильных операторов отличается в разных странах Европы.
А вот требовательные французы недовольны качеством услуг своих компаний сильнее степень удовлетворенность составляет 7,6 баллов , чем бразильцы, хотя менять провайдера так же решительно не готовы. По данным Teleperformance основным аргументом для смены провайдера является неудовлетворительное качество работы с претензиями. Чаще всего потребители информируют компанию о проблемах в социальных медиа. В связи с этим, Teleperformance провела дополнительное исследование работы компаний с жалобами в этой сфере для того чтобы выявить наиболее клиентоориентированных операторов на национальных рынках. В Германии отвечают на Facebook быстрее всех — в течение 7 часов, но на ответ в Twitter там требуется 11 часов. На твиты быстрее всего отвечают во Франции и в США 3 часа. При этом Франция находится в числе аутсайдеров по скорости ответов на Facebook 13 часов. Мобильные операторы Великобритании демонстрируют скорость ответов на уровне выше среднего в обеих сетях, Twitter — 6 часов, Facebook — 10 часов. Высокий уровень удовлетворенности клиентов сервисом и нежелание сменить провайдера в США указывают что в настоящий момент Twitter является наиболее удобным и распространённым каналом урегулирования претензий, мобильные операторы США быстрее конкурентов из других стран начали эффективно использовать данный канал коммуникаций с клиентами.
Эта база заработала в конце 2013 г. Всего к октябрю 2014 года перенесено 725 тыс. Лидером по переходам абонентов, согласно данным CNews, стабильно является « Мегафон ». По состоянию на 27 октября 2014 г. На втором месте также стабильно находится МТС. К оператору перешли от конкурентов 203 тыс. На третьем месте « Вымпелком » с 159,7 тыс. Четвертую строчку занимает Tele2 с 81,6 тыс. Из них 65,1 тыс.
В бывшие сети « Ростелекома » перешли 16,6 тыс. В сети, которыми «Ростелеком» владел напрямую, перешло 5,7 тыс. Это, в частности, сотовые сети на Урале и 3G-сеть в Санкт-Петербурге. Из бывших сотовых «дочек» «Ростелекома» наибольшее число переходов продемонстрировали: «Нижегородская сотовая связь » - 3,1 тыс переведенных абонентов; «Байкалвестком» из Иркутской области — 2 тыс абонентов и «Енисейтелеком» из Красноярского края — 1,5 тыс абонентов. Нашлось и небольшое число желающих перейти на различные CDMA-сети « Скай Линка » этот оператор был передан от «Ростелекома» в Tele2 : число таких пользователей приближается к 70.
Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны. Когда я уходил из МТС, у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору Запомнить Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом. Только человек, на которого оформлен номер, может это сделать. Номер нельзя перенести из одного города в другой. Для переноса номера не нужно идти в офис оператора — все делается в интернете.
Средства, которые остались не счету предыдущего оператора, можно будет вернуть, написав заявление с указанием реквизитов банковского счета, на который перечислят остаток. Делать это нужно будет в центре обслуживания абонентов старого мобильного оператора. UA, посвященный услуге переноса номера при смене мобильного оператора. Специальные разделы, где собрана полезная информация об услуге MNP, есть и на сайтах операторов «Киевстар», Vodafone и lifecell. Россиянам вдвое сократят срок бегства из мобильного рабства Федеральное агентство связи Россвязи предлагает сократить срок перехода абонента от одного сотового оператора к другому. Сейчас срок перехода абонента от одного оператора к другому составляет восемь суток для физических лиц и 29 суток для юридических лиц. По словам главы Россвязи Олега Духовницкого , агентство подготовило предложения для сокращения данных сроков до четырех суток для физических лиц и до пяти суток для юридических лиц. Документ направлен на борьбу с мошенничеством в сфере дистанционного банковского обслуживания [6]. Согласно законопроекту, сотовые операторы обязаны будут сообщать кредитным и иным организациям, надзор за которыми осуществляет Центробанк, ряд данных о своих абонентах. Речь идет о прекращении обслуживания абонента, расторжения с ним договора, о замене SIM-карты и установке услуг переадресации голосовых вызовов и SMS. Полный список организаций, с которыми придется делиться такого рода сведениями, установит Правительство. Передавать будут данные об абонентах из числа физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Согласия абонентов на передачу этих сведений не потребуется. В то же время для передачи информации между операторами и кредитными организациями должны быть заключены договоры. Количество перенесенных номеров в России превысило пять миллионов, количество заявок на перенос номера превысило восемь миллионов. Данные о перенесенных номерах регулярно публикуется на главной странице сайта Центрального научно-исследовательского института связи ЦНИИС , который координирует работу базы данных перенесенных номеров. Всего за 2016 год было перенесено 2,29 миллионов номеров, что в среднем ежемесячно составляет более 190 тысяч перенесенных номеров. В 2015 году граждане России перенесли около 1,61 миллионов номеров, что в среднем ежемесячно составляло более 134 тысячи номеров. Речь идет о переносе номера мобильного телефона MNP и приобретении новой sim-карты, пишут " Ведомости " со ссылкой на исследование Deloitte. Более того, в последние 2-3 года процент подобных пользователей снижался. В числе возможных причин изменений назван выход Tele2 на московский рынок. По мнению аналитиков, при активном расширении бизнеса компании в регионах тенденция к перетоку абонентов может усилиться. В то же время сами операторы выразили сомнения в достаточной репрезентативности исследования, отмечает издание — выборка составила 2 тыс. Данные за март-август До 30 марта 2016 года в среднем в России ежемесячно переносилось примерно 110 тысяч номеров. В то же время за период с конца марта по начало августа 2016 года услугой переноса номера воспользовалось уже около 800 тысяч человек, что дает в среднем ежемесячно около 200 тысяч переносов. За период с апреля по начало августа 2016 года в России было перенесено около 800 тысяч номеров, в то время как с момента запуска этой услуги в России 1 декабря 2013 года общее количество переносов составило 3,8 млн номеров. Это значит, что весной и летом текущего года российские сотовые абоненты переносили номера в среднем в два раза чаще, чем во все предыдущее время действия услуги. Tele2 прекратил брать деньги за перенос номера Tele2 предлагает абонентам Приморья, Камчатки, Сахалина, Колымы и ЕАО бесплатно перейти в сеть компании с сохранением прежнего номера и получить бонус — 300 рублей на счет мобильного телефона. Чтобы воспользоваться услугой переноса номера MNP , абоненту достаточно написать заявление в салонах связи Tele2 дальневосточных регионов. Процедура перехода к новому оператору занимает от 8 дней. Абонент получает SIM-карту Tele2 и временный номер до переноса основного в сеть компании. Клиент самостоятельно определяет удобную дату активации номера в новой сети в диапазоне от 8 дней до 6 месяцев с момента подачи заявления. Tele2 предоставляет новым абонентам, пришедшим от других операторов со своим номером, бонус 300 рублей на счет мобильного телефона в течение трех месяцев. Первые 100 рублей поступят через месяц после перехода, а в последующие два месяца абонент получит по 100 рублей при пополнении баланса на сумму от 50 рублей. Количество перенесенных номеров превысило три миллиона В марте 2016 года Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщило, что в России количество перенесенных мобильных номеров от одного оператора связи к другому превысило три миллиона. Количество заявок на перенос номера составило около четырех с половиной миллионов. Со времени существования в России услуги переносимости номера операторы подвижной радиотелефонной связи и регуляторы отрасли накопили большой опыт, который позволяет усовершенствовать процедуру перехода одного абонента к другому с сохранением номера. Так, с марта 2016 года начали действовать новые требования к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при перенесении абонентского номера. Требования, разработанные Минкомсвязью России, позволят значительно сократить количество споров, возникающих при переносе номера, а также уменьшить число отказов при переходе от одного оператора связи к другому. Услуга MNP будет запущена в Крыму На территории полуострова Крым весной 2016 года заработал механизм смены сотового оператора с сохранением номера MNP, «отмена мобильного рабства». Об этом рассказал глава Федерального агентства связи Россвязь Духовницкий Олег , в ведении которого находится оператор реестра перенесенных номеров - Центральный научно-исследовательский институт связи ЦНИИС. Первый переход произошел в городе Севастополе. Между какими операторами он был осуществлен, Духовницкий не раскрывает. Но известно, что до недавнего времени в Крыму и Севастополе работал только один сотовый оператор — « К-Телеком » торговая марка Win Mobile. В Севастополе заработала сеть «Севмобайл», а на территории республики Крым появилась сотовая сеть « Крымтелекома ». Духовницкий обещает, что вскоре в Крыму был также осуществлен перенос номера одним крупным корпоративным клиентом. Об этом написал министр связи Николай Никифоров в своем твиттере. Он также отметил, что «миллионному российскому абоненту, избавившемуся от «мобильного рабства», будет подарен российский смартфон YotaPhone 2. Услугой сохранения номера при смене оператора россияне смогли начать пользоваться после 1 декабря 2013 года. В правительстве предлагают расширить принцип MNP на фиксированную связь Разрешить сохранение абонентского номера при смене оператора можно не только в мобильной, но и в фиксированной связи, считает Минэкономики. По сообщению газеты " КоммерсантЪ ", внедрить эту услугу министерство предлагает сначала в трех городах — Москве , Санкт-Петербурге и Казани. Против инициативы выступает крупнейший владелец фиксированных сетей в стране " Ростелеком ", мнения остальных операторов разделились. Минэкономики направило в Минкомсвязь , Федеральную антимонопольную службу ФАС , Федеральную службу по тарифам ФСТ и Роспотребнадзор предложение внедрить услугу сохранения номера при смене оператора фиксированной связи копии писем есть у "Ъ". В министерстве предлагают начать с Москвы , Санкт-Петербурга и Казани, а затем поэтапно вводить услугу в других регионах. В Минэкономики уточнили, что отправили письма на прошлой неделе и рассчитывают получить позиции ведомств в конце февраля. В ФАС отметили, что поддерживают инициативу. По оптимистичному сценарию, подготовленному Минэкономики и Deloitte , в течение пяти лет услугой воспользуются 12,3 млн абонентов, по базовому — 7 млн, по пессимистичному — 3,2 млн. За пять лет по базовому сценарию все абоненты фиксированной связи могут сэкономить более 49 млрд руб. При этом, считают в ФАС, наибольший эффект переносимость номеров должна дать в сфере госзаказа. Антимонопольное ведомство постоянно рассматривает жалобы на условия конкурсов по предоставлению услуг сотовой связи.
Что может предложить оператор уходящему абоненту? Сразу стоит отметить, что оператор-донор теоретически может и не связаться с абонентом, чтобы уговорить его остаться, например, если произошёл технический сбой, абонент не интересен оператору, или просто о нём забыли такой вот человеческий фактор. Также стоит понимать, что оператор не будет предоставлять список всех бонусов, которые может получить абонент — он лишь задаст вопросы из разряда «что Вас не устраивает», «что бы Вы хотели». Исходя из Ваших ответов он сформирует готовое предложение: согласитесь — переход к другому оператору будет отменён, откажетесь — переход продолжится. Расширение пакета минут звонки в другие регионы, звонки на городские номера и т. Запрет мобильных подписок это можно подключить и без оператора. Подключение полезных архивных или непубличных услуг. Например, на тарифе, где нельзя раздавать мобильный интернет или использовать его для загрузки торрентов, может оказаться, что всё это реально. Также некоторых платные услуги и опции могут быть подключены на бесплатной основе. Перевод на непубличный тарифный план. У мобильных операторов имеются непубличные тарифы нетрудно догадаться, что они выгоднее, чем публичные. На эти тарифы также может быть подключена скидка. Возможны и другие бонусы, о которых я просто не слышал. Получившийся в итоге тарифный план по своим параметрам и размеру абонентской платы может легко посоперничать с секретными тарифами, подключение к которым продают в интернете. Если абонент, который получил специальное предложение от мобильного оператора, перейдёт на другой тарифный план, то все бонусы, включая скидку на абонентскую плату, будут отключены.
В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи
Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Главная/Местное самоуправление/Администрация Параньгинского муниципального района/Новости/ Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом. В настоящее время возможность переноса своего номера в сеть другого оператора у россиян по-прежнему сохраняется.