В Единой федеральной консультационной службе вы можете получить консультации по следующим вопросам.
Колл-центр ПФР работает в любое время суток
Пенсионный фонд «Социальный фонд России» по адресу Владимир, улица Мира, 61 — перейти на сайт, +7 800 100 00 01. Номер телефона горячей линии Пенсионного фонда бесплатный с официального сайта. По бесплатному телефону горячей линии 8 800 600 44 44 ПФР можно получить консультацию по массе вопросов, связанных с пенсионным. Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95. Российский пенсионный фонд (ПФР), ведающий множеством социальных вопросов, — не исключение.
С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
Также консультацию можно получить на официальном сайте ПФР. С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России: «Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации». Для получения справок и консультаций по услугам, предоставляемым Социальным фондом РФ (ранее это был Пенсионный фонд), можно обратиться на федеральную горячую. ИНН / КПП негосударственного пенсионного фонда. Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) 6-000-000? Пенсионный фонд РФ осуществляет постоянные консультационные услуги населению по телефону.
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года
Поэтому полезно заранее собрать всю имеющуюся документацию. В каких случаях лучше прийти лично Хотя многие вопросы можно решить по телефону горячей линии, в некоторых случаях все же лучше прийти в клиентскую службу ПФР лично. Это целесообразно, если требуется: Подать заявление на оформление пенсии или пособия. Подписать договор о распоряжении материнским капиталом. Подать пакет документов на перерасчет пенсии. Внести изменения в личные данные. Личный визит позволит получить консультацию специалиста, подать все необходимые документы, а также решить сложные или спорные вопросы. Поэтому при необходимости следует записаться на прием через единую справочную службу ПФР.
Решить эту проблему помогает «кодовое слово» - это способ идентификации позвонившего человека, который заменяет собой его личное присутствие. Для этого надо войти в свой профиль, в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово.
Телефоны горячей линии Пенсионного фонда России: 8 800 302-2-302 , 8 800 510-55-55 , 8 800 775-54-45 для консультаций по пенсионным вопросам ; 8 495 987-09-09 для жителей Москвы и Московской области ; 8 495 986-26-12 информация по российскому пенсионному страхованию ; 8 495 189-19-70 по учётным вопросам, касающихся персонификации ; 8 495 986-24-97 связаться с различными СМИ. По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.
Необходимо внимательно ознакомиться с уставом, пенсионными правилами, правилами формирования долгосрочных сбережений, страховыми правилами, ключевым информационным документом перед заключением пенсионного договора, договора долгосрочных сбережений, договора об обязательном пенсионном страховании переводом пенсионных накоплений в Фонд. Получить подробную информацию о Фонде, ознакомиться с уставом, пенсионными правилами, правилами формирования долгосрочных сбережений, страховыми правилами, а также с иными документами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России, можно по адресу: 127051, г. Москва, вн.
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра
Контакты горячей линии Пенсионного фонда России, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений. АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд. ул. Воронцовская, д.43, стр. 1 109147 Москва. Телефон горячей линии Пенсионного фонда в Москве.
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
Решить эту проблему помогает «кодовое слово» - это способ идентификации позвонившего человека, который заменяет собой его личное присутствие. Для этого надо войти в свой профиль, в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово.
Единая федеральная консультационная служба ПФР работает круглосуточно. По телефону 8-800-600-44-44 можно задать вопросы по темам пенсионного обеспечения, получения выписки из индивидуального лицевого счета, распоряжения средствами материнского капитала, об услугах ПФР в электронном виде, в том числе о сервисах «Личного гражданина». В соответствии с федеральным законом специалисты call-центра не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные.
При необходимости в более детальной информации, виртуальный помощник переводит вызов на оператора первой линии, который предоставляет консультации о датах доставки пенсий и социальных выплат, осуществляет запись на приём, информирует о статусе заявления. Если требуется персонифицированная информация, то вызов перенаправляется на оператора второй линии. Консультация осуществляется лишь при условии, что клиент предварительно подал заявление в территориальный орган и ему определили кодовое слово, или он самостоятельно установил код в личном кабинете ПФР.
Решить эту проблему помогает «кодовое слово» - это способ идентификации позвонившего человека, который заменяет собой его личное присутствие. Для этого надо войти в свой профиль, в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово.