Ноябрь 2022 Кредит, Банк, Альфа-банк, Мат, Длиннопост. законные меры или нарушение прав клиента? Альфа Банк: Банк действительно заботится о каждом клиенте. Перешла в Альфа-Банк коло восьми месяце назад, из-за регулярной халатности прошлого обслуживания. Главная» Потребительские кредиты» Кредиты в Альфа-банке, подводные камни и отказ от страхования.
Отзывы о банке Альфа-Банк
Можно взять займ на сумму от 50 тысяч рублей до 5 миллионов на срок до 5 лет. Минимальный период сотрудничества — 1 год, но есть возможность досрочного погашения обязательств. Доступно оформление онлайн заявки, но заключение договора проводится в офисе или с участием выездного менеджера. Помимо основной процентной ставки важно учитывать расходы за страховку. Просрочка в течение более чем 90 дней без объяснения причины, банк автоматически вносит клиента в черный список. Справка о доходах потребуется, если сумма займа превышает 300000 рублей, но для того, чтобы повысить шансы на одобрение, следует предоставлять ее даже для незначительного объема кредитования. По данным с официального сайта, подавать заявки на кредитование могут даже индивидуальные предприниматели , но на практике даже физическим лицам, которые работают у ИП, проблематично получить существенную сумму у Альфы. Большой процент отказа лицам до 25 и после 60 лет.
Из документов у меня потребовали только паспорт, права и зарплатную карту. Выплачивала автокредит я дисциплинировано, буквально день в день. В этом плане со стороны банка ко мне и не могло быть претензий. Но посчитав сумму переплаты в итоге я ужаснулась, проще было накопить на машину.
Тариф «Строитель» поначалу не воспринимался как реальное подспорье в работе, но через время понял сколько получилось сэкономить денег лишь на одних комиссиях. Налоги и расчеты с партнерами банка провожу бесплатно. Все оборудование предоставляется в аренду безвозмездно.
Также ФАС установила, что сведения о минимальной стоимости годового обслуживания кредитной карты «100 дней без процентов», указанные на сайте банка, не соответствуют действительным тарифам банка в отношении новых клиентов. Получив предупреждение Федеральной антимонопольной службы, «Альфа-банк» обязан в течение 30 дней раскрыть на своем сайте сведения о полных условиях кредитной карты «100 дней без процентов», а также уведомить о них всех своих клиентов, ранее оформивших такую услугу. И внести необходимые изменения в типовые формы своих договоров.
Отзывы должников о кредитах в Альфа-банк
Являюсь клиентом Альфабанка 10 лет, сначала была зарплатная карта, и с 2016 года пользуюсь разными кредитными продуктами и никогда не допускала просрочек, до января этого года. Отзывы клиентов по кредитной карте Альфа-Банка: плюсы и минусы, комментарии. «Кредит Европа банк», "Банк Хоум Кредит", "Тинькофф Банк" и даже зеленая махина Сбербанк каникулы одобрили, а вот Альфа-банк принял иное решение — бросить человека, пускай и клиента, для этого банка проще простого. Изучите отзывы клиентов о кредитах в Альфа-Банке перед тем, как оформить.
Отзывы о потребительских кредитах Альфа-Банка
- Отзывы о кредитах и ипотеке в Альфа Банке
- Кредиты в Альфа-банке, подводные камни и отказ от страхования
- Комментарии:
- Взяли кредит в Альфа-банке. Спасибо за советы!
- Отзывы о кредитной карте 100 дней без процентов Classic / Standard Альфа-Банк от клиентов банка
Внимание!!!! Кредит в Альфе
Если клиент из-за экономических трудностей не сможет выплачивать кредит, пострадают обе стороны сделки. Мы надеемся, что ситуация улучшится в обозримое время. Действующим клиентам, испытывающим проблемы с платежами по кредитам по причинам, связанным с пандемией, мы уже в середине апреля предложим программу "Кредитный карантин", в рамках которой заемщики смогут получить отсрочку по кредитным платежам от одного до трех месяцев", - говорится в сообщении кредитной организации.
Процесс оформления прошел в течении нескольких часов, деньги поступили на карту. Оплачиваю без комиссии.
Бизнес пошел в гору, спасибо Альфа-банку! Ответить Натали 03. Заявку оформила онлайн. На одобрение ушло несколько дней.
Деньги получила на банковскую карту. Льготный период до ста дней, самое главное не пропускать платеж. Снимаю наличные без оплаты комиссионного сбора, так как оформила золотую карту. Понравилось отношение к клиентам.
Все компетентно и быстро. Ответить Юлия 04. Мне нравится, что у банка много офисов по городу, терминалы для оплаты почти в каждом ТЦ, да и в принципе можно оплачивать через мобильное приложение. Платежи поступают быстро.
Процентную ставку мне предложили как и везде, ну потому что я раньше к ним не обращалась. Зато кредитку выдали на выгодных условиях. Ответить Елена 09. В Альфа банке кредит мне одобрили, даже несмотря на то, что в прошлом была не совсем чистая кредитная история.
Но мне поверили, за что спасибо-операцию сделала, счастлива, деньги постепенно возвращаю, без просрочек и задолженностей. Ответить Кирилл 12. Лимит расширили до 123 000 рублей уже, а начинался путь с 50 000. Проблем особых нет, потраченные деньги возвращаешь в течение трех месяцев и живешь спокойно.
При выходе из периода в 100 дней начинают начислять ежемесячные проценты за пользование кредитом. При возвращении снова в положительную зону на счете, проценты перестают начисляться, и при следующих тратах у вас опять будет 100 дней времени на погашение. В целом всем доволен, выручает кредитная карта частенько бывает. Ответить Ксеня 15.
Мой муж в прошлом году оформил кредитную карту 100 дней в Альфа-банке. Нарадоваться не может- ему очень нравится, так как можно ежемесячно снимать наличные без комиссии. Ну, и , конечно же, целых сто дней для того, чтобы собрать всю сумму и не платить проценты за пользование банковскими средствами! Карту дали через 2 часа после обращения в банк.
Считаю, это очень здорово. Ответить Анна 23. Оформляла её для открытия бизнеса. К слову, на тот момент у меня было официальное трудоустройство, но очень низкая зарплата.
Крайне удивилась, что одобрили, хотя процент загнули, конечно, ужасный. Но, если бы я её тогда не смогла получить, я бы вообще никогда не открыла своё дело. Нравится, что мгновенно совершаются переводы, комиссии для кредитки минимальные. Ответить Наталья 27.
Мужу его не одобрили, потому что кредитная история очень испорчена, зато одобрили мне. Какое впечатление сложилось о банке. Девочкам — специалистам хочется пожелать побольше опыта.
Подозреваю, в этом есть какой-то умысел. Писала им обращения, лично приезжала в центральный офис с документами о снижении дохода, с заявлением на рефинансирование, как написано на официальном сайте и как рекомендовали на горячей линии, всегда отказы. Хотя кстати в первый раз я столкнулась с этим в период ковида, когда другие банки давали кредитные каникулы и иную помощь, например уменьшали платежи, Альфа банк опять же красиво написал на сайте, как он помогает в трудных жизненных ситуациях, а на деле опять никаких решений у них нет. Купить рекламу Отключить Со звонилками общаться перестала, общаюсь с банком только через чат, там не хамят и бычатся, как в отделе взыскания. Чат это отдельная история.... Если хочешь получить любую информацию, выписку, ее не дают, а опять начинают уточнять когда оплачу и почему не плачу. Странно, что банк не дает информацию по кредитным договорам, пока не пройдешь квест с вопросами.
Имею полное право на вопросы не отвечать, это не повод не решать тот запрос, с которым я обращаюсь Далее началось удивительное.. Оказывается, эту информацию не так просто получить, точнее невозможно. Прошу официальный документ, где будет прописано из чего состоит задолженность: основной долг, просроченный основной долг, проценты, штрафы и тд По одному договору информацию предоставить отказываются, якобы только по телефону. Как можно получить документ по телефону - не ясно. Видимо никак. По второй карте в чате присылают сообщение, проценты 10486, через пару строчек проценты уже 5043, далее смотрим в информации о кредите, там 4920.
Мошенничество банка Ragida, город Уфа Здравствуйте, расскажу свой неприятный опыт сотрудничества с Альфа-Банком. Получилось так, что они «впарили» мне кредит, выдав его за договор обслуживания с одним оздоровительным центром.
Я несколько раз посетила центр, но качество услуг так расстроило, что я решила больше не посещать его. Хотела расторгнуть договор с лечебной организацией, но оказалось, что теперь на мне висит долг перед Альфа-Банком. Я не стала подавать в суд на мошенническую «оздоровительную» организацию, провернувшую аферу вместе с Альфабанком, а в полном размере погасила долг 25. Забыла про этот обман, а зря. Спустя год, 17. Конечно, я сразу пошла в офис. При первом посещении мне заявили, что оплат по моему займу не было вовсе, и что потребительский кредит до сих пор открыт. Предложили написать в службу поддержки.
Я составила обращение, по которому вскоре пришел ответ. Пошла в офис во второй раз, продиктовала менеджеру номер решения, который пришел в СМС. Мне сообщили, что, действительно, задолженность погашена, однако не в полном объеме. Согласно чекам, которые я исправно сохраняла, я внесла 61400 рублей в счет погашения долга. По их данным — я оплатила лишь 58800 руб. Я была в гневе, ведь сумма внесенных платежей подтверждалась чеками. Год назад я погасила долг, который мне насчитали! Третье мое посещение отделения также было безрезультатным.
Менеджер вовсе заявил мне, что погашать долг необходимо было до 18 сентября, сейчас уже сделать ничего нельзя.
Отзывы о потребительских кредитах Альфа банка
Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках. Альфа сначала предлагает разбить на ежемесячные платежи задолженность Потом идет с СП в банк, сбер арестован, у меня спустя год просрочки пошли. Портфель розничных кредитов Альфа-Банка увеличился с начала года на 23 процента и превысил 1,8 триллиона рублей.
Отзывы об Альфа-Банке
Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке. Прежде чем брать кредит в Альфа банке, следует проанализировать все факторы «за» и «против». Я оформлял кредит в альфе, отказывался от страховки без проблем, процент небольшой был. Альфа банк как всегда колл центр не берут кредит взяла гифт я не знала ужасный сервис лишь бы отнять деньги, больше не буду брать у них. Являюсь клиентом Альфабанка 10 лет, сначала была зарплатная карта, и с 2016 года пользуюсь разными кредитными продуктами и никогда не допускала просрочек, до января этого года. Отзывы заёмщиков Альфа-Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году.
Альфа-банк выдал "онлайн" кредит мошенникам
Таким образом, потерпевший лично перечислил неизвестным свыше 700 тысяч рублей. В МВД также подготовили инструкции с описанием основных признаков мошенничества. А вот советы от сотрудника угрозыска. Источник: Дмитрий Гладышев Жертвы мошенников молодеют Юрист Наталья Клевцова говорит, что сама по себе идентификация клиента с помощью подтверждающего кода, переданного, например, через СМС, предусмотрена законом.
Проблема системная, решения пока нет Павел Атажанов обратился в приемную депутата Госдумы Яны Лантратовой, и, по ее словам, он был далеко не единственным пострадавшим такого рода. Депутат рассказала, что с аналогичными проблемами люди обращаются к ней на каждом приеме. И постараемся объединить все эти случаи вместе, а у нас уже порядка десяти пострадавших в Златоусте, — сказала Яна Лантратова.
При этом она отметила, что решение осложнено отсутствием правовых механизмов. Кроме того, у нас есть проблема с правовыми знаниями у населения, и мы прорабатываем программы по просвещению в этой области. Насколько, по мнению депутата, справедлива позиция банка, который выдал кредит без личного присутствия клиента в банке?
В случае с Павлом и другими пострадавшими люди сами передали данные. Но мы же видим, что это не единичный случай, а значит, банку нужно предпринять действия, чтобы обезопасить клиентов, а профильным структурам обратить на это внимание. Она призвала других пострадавших обращаться в ее электронную приемную.
Попросил вызвать руководителя или администратора. Вышел руководитель отделения. Я объяснил ситуацию и попросил как нибудь провести операцию в срочном порядке. Мне пошли на встречу, вызвали кассира — все провели, спасибо и извините за доставленные неудобства. Галина, 27. Потом этот переход на новое приложение «Деньги», но все решили и наладили, спасибо. Татьяна, 07. В целом за три года обслуживания нашей компании мы столкнулись только с одним спорным моментом. В эквайринге очень долго подключали qr-код для оплат. Мы звонили на горячую линию, писали и менеджеру, оставляли отзывы на крупных порталах - и только тогда решили нашу проблему, на это ушло пара месяцев.
По остальным услугам вопросов пока не возникало. Елена, 01. Когда стали выяснять, в чем проблема, банк ответил, что «нет технической возможности устанавливать ограничение при исполнении зарплатных реестров». Приходится вручную создавать платежные поручения в лк, а это довольно трудно, когда много сотрудников. Пока это решить не удалось. Дмитрий, 10.
С июня месяца мне начали звонить из банка по 20 раз и требовали заплатить годовое обслуживание в размере 1490 рублей!! А ничего что положено звонить не больше 5??!! На вас только управа это суд и прокуратура!
А лучше чтобы ваш банк закрыли совсем за мошейничество!!! До вчерашнего момента звонили раз 20 на дню и требовали заплатить, но уже сумма подросла,так как начислили пени и сумма стала уже около 1600 рублей!! Я писал обращение в банк 2 июня по поводу несогласия оплачивать за годовое обслуживание суммы в размере 1490 рублей и требовал закрыть счет карты! Так как она мне не нужна и деньги я не снимал! Я принес карту в банк чтобы ее забрали и закрыли счет,но сотрудница банка отказалась ее брать и закрывать счет пока я не заплачу вам деньги за годовое обслуживание. Через некоторое время мне пришел отказ!! И я вынужден был вам заплатить годовое обслуживание и начисленные пени за то что подержал карту в руках и ей не пользовался??!! Это нормально вообще???? Это что за обман людей такой и дезинформация?!!?
Даже в банке со мной согласились!! Я ходил к главному!! Но они ничего не могут сделать! Ответ мне пришел опять отрицательный.
Это пожалуй единственный минус. При открытии разводят на тариф подороже.
Если у вас есть потребность в быстром и качественном, но дорогом обслуживание, то вам сюда. Следующий тариф уже за 1300 если не изменяет память , но до него можно быстро "допрыгать" комиссией, если делать больше 3-х переводов и выводить больше 100к.