В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Северо-Восточном административном округе г. Москвы участились обращения потребителей о списании денежных средств за услуги по подписке сервиса «IVI» (ООО «»). Через несколько дней это обнаружил и запросил отменить подписку и вернуть деньги (хотя бы за 11 месяцев), но получил отказ от службы поддержки. Служба поддержки ИВИ. Отзывы о Положительные стороны.
Как отключить подписку IVI?
Возврат средств: Вернуть средства за подписку возможно только сразу после списания денег. Как вернуть деньги за подписку? Вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя. Отключите подписку, и мы перестанем списывать деньги за нее. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода. Я имею право вернуть деньги? Обратившись в службу поддержки Иви и предоставив все необходимые документы, вы повышаете свои шансы на возврат денег за подписку.
Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить
- Как вернуть деньги на карту
- Бездарная техподдержка - Отзывы о
- Вопрос-ответ:
- Как отключить подписку с телефона?
- Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать
Вернуть деньги за подписку
В электронном письме в обязательном порядке нужно указать номер вашей карты, как было описано выше и точную дату снятия денежных средств. По закону, в какой период будут возвращены деньги Помните о том, что ждать возврата денег нужно будет примерно 30 дней. Бывают, конечно, разные случаи пополнения пользовательских карт, например, пополнили в течение трех дней. Самый большой срок, когда пришлось ждать деньги это 60 дней. Вернут ли деньги за подписку ivi? Почему могут отказать? Когда будете оформлять подписку нужно внимательно прочесть все пункты подписки. Ознакомиться с тем, что такое подписка на пробный период, запомнить когда сняли деньги, прочесть, что такое автоматическое продление услуги. Данную информацию вы найдете в диалоговом окне. Чтобы ознакомиться с пользовательским соглашением нужно, на сайте открыть раздел «Пользовательского соглашения» и внимательно его прочесть, чтобы в дальнейшем не было проблем.
Затем нужно открыть свою электронную почту и написать скопированный адрес электронное письмо и обязательно описать вложившуюся проблему. В электронном письме в обязательном порядке нужно указать номер вашей карты, как было описано выше и точную дату снятия денежных средств. По закону, в какой период будут возвращены деньги Помните о том, что ждать возврата денег нужно будет примерно 30 дней.
Бывают, конечно, разные случаи пополнения пользовательских карт, например, пополнили в течение трех дней. Самый большой срок, когда пришлось ждать деньги это 60 дней. Вернут ли деньги за подписку ivi?
Почему могут отказать? Когда будете оформлять подписку нужно внимательно прочесть все пункты подписки. Ознакомиться с тем, что такое подписка на пробный период, запомнить когда сняли деньги, прочесть, что такое автоматическое продление услуги.
Данную информацию вы найдете в диалоговом окне.
Подтвердите отказ от подписки. В приложении тоже придется пройти квест Если вы прошли все этапы, то на экране появится сообщение «Подписка отключена». При этом карта Иви, с которой ранее списывались деньги, останется привязанной к сервису. Но и ее можно отключить. В таком случае сервис просто не сможет списывать деньги. Показываю, как удалить карту из Иви: Зайдите в личный кабинет онлайн-кинотеатра или в мобильное приложение.
Во вкладке «Профиль» перейдите в раздел «Способы оплаты». Нажмите на свою карту, а затем — «Удалить карту». Теперь деньги перестанут списываться Даже при наличии функции автоматического продления деньги с карты сниматься не будут. Но что, если абонентская плата уже списалась, хотя вы не планировали пользоваться подпиской Иви? Читайте также: Все способы сэкономить на подписке Яндекс Плюс в 2023 году Как вернуть деньги за подписку Иви Можно ли вернуть деньги за Иви?
Стоимость подписки на услуги Новые пользователи онлайн-кинотеатра IVI могут воспользоваться "бесплатной" подпиской за 1 рубль на срок 30 дней. Отменить бесплатную или платную подписку можно в любое время суток в личном кабинете на официальном сайте кинотеатра. Тарифы на услуги онлайн-кинотеатра: 1 месяц подписки — 399 рублей 3 месяца подписки — 999 рублей вместо 1197 рублей 6 месяцев подписки — 1790 рублей вместо 2394 рублей 12 месяцев подписки — 2990 рублей вместо 4788 рублей Преимущества и возможности кинотеатра Бесплатная подписка на 30 дней за 1 рубль. Самая большая, по объему, библиотека фильмов и подписка.
IVI является многократным участником подборок с лучшими приложениями в App Store. Кинотеатр получил 28 наград за лучший сайт и продукт.
Как отключить подписку IVI?
Для возврата средств за подписку IVI рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI непосредственно. Чтобы вернуть деньги за подписку в IPhone, нужно сделать запрос на возмещение средств. Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги. Отключить подписку онлайн-кинотеатра ИВИ. Вернуть деньги за подписку на карту. Войти в личный кабинет для управления услугами и отмены подписки.
Можно ли вернуть деньги, за подписку на ivi ( кино)?
После выполнения этих шагов ваша подписка на Иви будет отключена на вашем телефоне. Обратите внимание, что отключение подписки может повлечь за собой потерю доступа к определенным функциям и контенту в приложении Иви. Если вам нужно восстановить подписку в будущем, вы всегда сможете сделать это, следуя аналогичным инструкциям. Как отключить карту от Иви В данном разделе будет рассказано о том, как прекратить использование карты Иви и отключить ее связь с аккаунтом. Отключение карты может быть необходимо по различным причинам, например, если вы желаете изменить способ оплаты или прекратить пользоваться услугами данного сервиса. Для отключения карты от Иви вам потребуется выполнить несколько простых шагов.
В первую очередь, зайдите в настройки своего аккаунта и найдите раздел, отвечающий за управление платежными данными. В нем вы сможете найти опцию отключения карты. После перехода в соответствующий раздел вам нужно будет выбрать карту, которую хотите отключить. Обычно все карты, привязанные к аккаунту Иви, перечислены в этом разделе. После выбора нужной карты следует нажать на соответствующую кнопку или ссылку для отключения.
Советуем прочитать: Как создать персонализированный тарифный план в сети Теле2? При отключении карты от Иви стоит учитывать возможные последствия. Например, если это была основная карта, связанная со счетом на Иви, вы можете ограничить свои возможности в использовании некоторых функций и услуг. Поэтому перед отключением карты рекомендуется внимательно ознакомиться со всей информацией и учесть все возможные нюансы. Как восстановить средства за оформленную подписку на сервис IVI В данном разделе будет рассмотрен процесс получения возмещения средств за уже оформленную подписку на популярный онлайн-кинотеатр IVI.
Здесь вы узнаете о необходимых шагах и требованиях для получения компенсации. Шаг 1: Перейдите на официальный сайт сервиса IVI и авторизуйтесь в своем аккаунте, используя учетные данные. Шаг 2: Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» или аналогичный раздел на данном сайте, где вы сможете найти информацию о вашей подписке. Шаг 3: Найдите опцию «Управление подпиской» или подобную фразу, которая указывает на возможность отмены или возврата подписки. Следуйте предлагаемым инструкциям.
Шаг 4: Возможно, вам потребуется подтверждение своей личности или другие дополнительные действия, чтобы завершить процесс возврата средств. Обратитесь к указанным инструкциям или дополнительным правилам, если необходимо.
Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров. Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров. Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя.
Поменять или отключить их можно в любой момент. Как отписаться от платного Иви Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет: Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры. Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент.
Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить. Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта. Отписаться от Иви на телевизоре Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре: Включите телевизор. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
Найдите среди них Иви. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви». Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
Перейдите в раздел «Управление подпиской IVI». Нажмите на кнопку «Отключить подписку» и подтвердите действие.
Как вернуть деньги на карту Согласно ст. Если услуга использовалась после окончания тестового периода, в возврате средств будет отказано. Если отказ незаконный, клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документом, подтверждающим отказ. Инструкция по возврату средств: Напишите на электронную почту: support ivi. В письме или обращении заявите о намерении возврата средств, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию номер телефона, ФИО, последние 4 цифры карты и дату списания.
Как войти в личный кабинет Войти в личный кабинет сервиса ИВИ можно по номеру мобильного телефона и одноразовому СМС-коду, а также с помощью адреса электронной почты и постоянно действующего пароля. Введите номер мобильного телефона или адрес почты и нажмите «Продолжить».
Однако, важно знать, что подписка продолжит действовать до конца уже оплаченного периода. Чтобы вернуть деньги за подписку ivi необходимо воспользоваться формой электронной заявки в разделе службы поддержки. Вы можете уточнить причину отключения и запросить возврат денежных средств через страницу в Личном кабинете. Отключение подписки Чтобы отключить подписку на ivi, нужно зайти в Личный кабинет и выбрать пункт «Управление подпиской ivi» в разделе «Мой ivi». После этого нажмите «Отключить подписку ivi».
Как вернуть деньги за подписку Иви?
Как вернуть деньги за подписку онлайн-кинотеатра ИВИ, полное руководство по возврату средств и отмене автопродления. Как отключить подписку Иви и вернуть деньги? Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка». Зайдите на сайт ivi и напишите в службу поддержки о том, что с вашей карты списали средства и вы хотите их вернуть.
Как отказаться от подписки на IVI через сайт
- Что будет, если отключить подписку Иви
- ИВИ сняли деньги за подписку: как отключить и вернуть средства? - Новости города Салавата
- Как отменить подписку IVI. Пошаговые инструкции
- Как отменить подписку Иви нет кнопки отменить подписку
- Что делать если списали деньги за подписку Иви
- Как вернуть деньги с иви.ру за подписку?
Иви вернуть деньги за подписку обратно
Если поддержка Иви отказывается возвращать средства, напишите официальную претензию с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Как вернуть деньги за подписку: отмена и возврат списанных средств. Зайдите на сайт ivi и напишите в службу поддержки о том, что с вашей карты списали средства и вы хотите их вернуть.
Как вернуть деньги с иви.ру за подписку?
5 Как вернуть деньги за подписку Иви. Что будет, если отключить подписку Иви. Подписка Иви: подразумевает семейный доступ на пяти устройствах к полному каталогу контента на любой платформе. Можно ли вернуть деньги за подписку.