Новости Точка Банка

100 000 000 ₽ в год Точка тратит на развитие, комфорт и здоровье сотрудников. Точка — банк для предпринимателей и бизнеса любых масштабов (от ИП до ООО), который поможет пройти все шаги — от открытия до закрытия вашей компании. Главная» Федеральные новости» Банк «Точка» будет бесплатно организовывать доставку товаров из Китая для бизнеса. Точка Банк подключит к Озону и ЯндексМаркету, поможет оформить поставки и карточки товаров, а так же выведет на первые продажи. Хочу поделиться своим отзывом об открытии расчетного счёта для ИП в банке Точка.

Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал

Точка (банк) — Википедия
ВЗГЛЯД / Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка» :: Новости дня
Подписка на электронную почту
ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк): Как это отразится на клиентах и их операциях
«Траст» продал банк «Точка»

В работе сервисов банка «Точка» произошел сбой

‌ Интернет-холдинг VK получил предложение о покупке доли в банке «Точка», сообщили Интерфаксу в пресс-службе компании. Справочная ― медиа от банка Точка о бизнесе и людях, которые им занимаются. Мы делаем лекции, которые помогут эффективно начать или масштабировать бизнес, на. Отзыв лицензии у Qiwi банка спровоцировал проблемы при оплате связи и услуг у клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанка. Читайте хорошие и плохие отзывы о Банк Точка от сотрудников и партнеров.

Точка открыла службу поддержки в Telegram

При этом перевести деньги из Киви Банка в «Точку», естественно, не получится. Также в «Точке» обещают помочь клиентам Киви Банка с подачей заявок на страховые выплаты от АСВ счета ИП и малого бизнеса застрахованы государством в пределах 1,4 млн рублей. Подробный план действий «Точка» представит 27 февраля.

Вот как можно описать это обновление. Кстати, мы всегда просим обновляться как раз для того, чтобы ваш опыт работы с Точкой был актуальным даже в самых незначительных деталях.

Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 11 января 2023, 10:19 "Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы Кредитная организация сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года МОСКВА, 11 января. Банк "Точка" с получением собственной банковской лицензии рассчитывает вернуть свое мобильное приложение в магазины, а также восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности. Об этом заявил главный исполнительный директор "Точки" Андрей Завадских. До получения собственной лицензии "Точка" использовала банковские лицензии "Открытия" и "Киви-банка". С марта 2022 года мобильные приложения подсанкционных банков начали пропадать из App Store и Play Market, тогда же исчезло официальное приложение попавшего под санкции банка "Открытие", в чью группу ранее входил банк "Точка".

Нам важно, чтобы вести бизнес в Точке было безопасно, поэтому мы наблюдаем за деятельностью клиентов. В этом вопросе полностью опираемся на законодательство и следуем рекомендациям Центрального банка. Если какие-то операции по счёту вызывают вопросы, мы запрашиваем документы, чтобы разобраться в экономическом смысле операций и понять схему работы. Также если видим, что операции по счёту не раскрывают полной картины — можем установить лимиты на некоторые операции. Этот процесс регламентируется федеральными законами, внутренними правилами, которые мы разрабатываем на основании рекомендаций регулирующих органов и нормативных актов РФ.

Итог проверки может быть разным: представленные документы могут полностью убедить банк в отсутствии небезопасных операций, а в некоторых случаях банк может принять решение, что не может продолжить сотрудничество. Публично мы не можем раскрыть больше, не нарушив при этом банковскую тайну. Закон также не позволяет нам информировать иных лиц о принимаемых мерах.

"Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы

По словам сооснователя банка Марии Швецовой, новая «Точка» будет доступна для всех пользователей уже осенью: «Наш обновленный продукт будет одинаково доступен на всех платформах — его интерфейс построен от основных сущностей, с которыми работает бизнес. Среди новых акционеров банка для предпринимателей «Точка» не будет мажоритарного: управлять банком продолжит нынешняя команда. Главная» Федеральные новости» Банк «Точка» будет бесплатно организовывать доставку товаров из Китая для бизнеса.

Не работает Tochka.com?

Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст»
Блокировка по 115 ФЗ и отказ от обслуживания! – отзыв о Банке «Точка» от "user4320061" | Банки.ру
Новости банка - Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал, новости 2023 года
Точка Банк - последние новости
Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка — Frank Media
Банк Точка - против предпринимателей! | Пикабу

Банк Точка горячая линия и служба поддержки клиентов

Мы планируем продажу этого актива и ведем переговоры с инвесторами, в данный момент нет решений, которые мы готовы комментировать", - заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Траста". Лицензия позволит "Точке" уже в первой половине 2023 года открывать новые счета, заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Точки". Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов. А ещё надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объёме сервисы для внешнеэкономической деятельности", - прокомментировал ситуацию CEO "Точки" Андрей Завадских.

Месяц бесплатно за рекомендацию Радуйте друзей с банком Точка Для кого: Для всех клиентов банка «Точка» Бонус: 1 месяц бесплатного обслуживания Что нужно сделать для участия: Рекомендуйте РКО банка Точка друзьям и получайте бесплатное обслуживание. При открытии счета клиент должен назвать ваш ИНН или перейти по вашей реферальной ссылке. Важная информация: вы получаете месяц бесплатного обслуживания, при этом остальные комиссии, например за вывод средств или валютный контроль тарифицируется согласно выбранному тарифному плану.

За первого друга вы получите 1 месяц бесплатного обслуживания, за второго — ещё 2 месяца, за третьего — ещё 3.

ФИО при общении с неэффективными сотрудниками, которые не выполнили план, постоянно интересуется как у них на всё денег хватает и как они обеспечивают своих жен и девушек. Также при невыполнении плана дивизиона было замечено, что ФИО говорит про свою ипотеку , что ей надо за неё платить и неважно как мы сотрудники сделаем план, но его надо сделать к слову этот пункт так или иначе пересекается с п. В прошлом и позапрошлом году ФИО и тимлиды постоянно рекомендовали сотрудникам сходить "на больничный", чтобы снизить план продаж. Но, в этом году у ФИО поменялась мотивация и теперь её премия зависит от производительности сотрудников, и тут она запела совсем по другому и начала старым сотрудникам напоминать, что в прошлом году они частенько болели и типа нельзя так было, но видимо у ФИО проблемы с памятью или она отлично надевает маску как в п. Также она постоянно тюкает бедных тимлидов за неэффективных сотрудников, хотя по факту у неё под прямым подчинением есть два менеджера, которые тоже через раз выполняют план.

Своевременная оплата труда, хороший соц пакет, комфортный офис и оперативная коммуникация между отделами Отрицательные стороны 1. Если вы хотите карьерного роста, то крайне не рекомендую работать в Точке именно в Челябинском офисе под руководством див дира ФИО , т. Во-вторых, если даже ты захочешь поменять роль внутри Точки, то она зарубит это на корню или просто захочешь перейти в другой дивизион. Она всеми правдами и не правдами вам этого не даст сделать. Раз зашла речь о див дире, то она в начале этого года ввела в работу подписания "допника", но по факту это было просто заявление на увольнения с датой на месяц вперёд и, если ты отказывался это подписывать, то она включала довольно-таки грубую речь в ход.

В каждом работнике банка чувствует уважение, поддержка и профессионализм. В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране (с физическими лицами Точка не работает). Банк оказывает помощь в виде круглосуточной поддержки — можно обратиться с любым вопросом.

Банк Точка запускает новые функции для бизнеса и апдейты мобильного приложения

Точка — банк для предпринимателей и бизнеса любых масштабов (от ИП до ООО), который поможет пройти все шаги — от открытия до закрытия вашей компании. Банк для предпринимателей Точка усилил поддержку Фонда Хабенского с помощью машинного обучения и «добрых писем» клиентам. Банк России решил официально зарегистрировать ООО «Банк Точка» и выдать ему универсальную банковскую лицензию, говорится в сообщении на сайте регулятора. Торги по продаже 90% акций банка «Точка» должны состояться 10 июля 2023 года.

После отзыва лицензии у «КИВИ Банка» у клиентов «Точки» возникли сложности

Если кандидат вспоминает, что официант обсчитал, а в гостинице нахамили, — с Точкой ему не по пути. Круглосуточная доставка счастья: перенимаем опыт В течение нескольких часов «новобранцам» рассказывают о ценностях банка и его миссии — доставлять счастье предпринимателям. У Zappos Точка переняла несколько принципов: никаких количественных KPI: специалист виртуального офиса будет общаться с клиентом столько времени, сколько требуется для решения его проблемы. Никаких скриптов, более того, приветствуется общение на внерабочие темы. Вместо официальных формулировок — дружеская манера общения: сотрудник виртуального офиса может обсудить с клиентом и будущий отпуск, и недостатки налоговой системы. Каждый сотрудник может отправить любому клиенту открытку, чтобы поздравить с важным событием или просто пожелать успеха в бизнесе. Открытки пишутся от руки. Любой сотрудник может вручную подписать и отправить клиенту открытку. Открытки тематические: «Поздравляем! Более того, каждый сотрудник вправе сам принимать решения по клиенту без согласования с кем-либо: он может предложить ему перейти на более выгодный для клиента тарифный план, сделать скидку подробнее здесь. Методы холакратии начали массово внедрять в компании в мае.

Перед этим команда Точки ездила в Амстердам — перенимать опыт Каждый в онлайн-офисе «растет» горизонтально — приобретая «скиллы», всего их 5: общие вопросы, продукты понимание продуктов банка , техподдержка можно тестировать новые патчи , комплаенс контроль над рисками и расчетно-кассовое обслуживание. Сдача каждого скилла означает, что ты обладаешь экспертными знаниями в этой области, а твоя зарплата вырастет. Около фотографии каждого сотрудника — несколько звезд: это их скиллы. У многих по три-четыре звезды. После рассказа о компании и ее клиентах начинается обучение: виды расчетных счетов, тарифные планы, комиссии. Это мало похоже на лекцию, где требуется только записывать за лектором — нам задают вопросы, мы ищем на них ответы. Так и приходим к верным решениям. Дальше — игра в Alias, квест, воссоздание телефонных разговоров с клиентами, — все это нужно для того, чтобы понять — какие мы? Как я работаю в команде, как общаюсь с людьми, насколько быстро обучаюсь, задаю ли вопросы и готова ли просить помощи у коллег клиенту нельзя ответить «я не знаю» , как веду себя в конфликтных ситуациях, готова ли самостоятельно принимать решения.

В прошлом и позапрошлом году ФИО и тимлиды постоянно рекомендовали сотрудникам сходить "на больничный", чтобы снизить план продаж. Но, в этом году у ФИО поменялась мотивация и теперь её премия зависит от производительности сотрудников, и тут она запела совсем по другому и начала старым сотрудникам напоминать, что в прошлом году они частенько болели и типа нельзя так было, но видимо у ФИО проблемы с памятью или она отлично надевает маску как в п. Также она постоянно тюкает бедных тимлидов за неэффективных сотрудников, хотя по факту у неё под прямым подчинением есть два менеджера, которые тоже через раз выполняют план. Не совсем понимаю по каким критериям её назначали на див дира, видимо давняя дружба с ФИО даёт свои плоды.

После того как у клиента будут списаны средства, информация об оплате поступает в 1С. Если конфигурация при этом сопряжена с кассовым терминалом, то будет также напечатан чек. Эта интеграция предоставляет клиентам "Точка" удобный и эффективный способ управления платежами в рамках текущих бизнес-процессов.

Может всё таки попробовать... Ну есть у них там одна не желающая работать и ещё одна ничего не знающая, но не все же такие... Очередной звонок из банка и девушка действительно старательно разъяснила всё. Что не знала, очень вежливо просила подождать и уточняла у других сотрудников. И в довершение, узнав, что мы ещё не зарегистрировались в налоговой, предложила бесплатную помощь банка в регистрации. Чем и победила окончательно негативный осадок от предыдущих коллег. Тарифы такие же как и в паре других банков, но в этом предложили дистанционную регистрацию в налоговой и это действительно удобно. Создали личный кабинет, все заполнили, загрузили и стали ждать встречи по Viber.

Кому достался сервис «Точка» и почему

Для обслуживания более 200 000 клиентов Точка банка, режим работы поддержки круглосуточный, как для отправки сообщений, так и для звонков. Рассказы о недобросовестности банков, банковские новости, лайфхаки, общеобразовательные посты и многое другое, связанное с тематикой сообщества всячески приветствуется! Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка».

Что нужно сделать

ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк) – как вывести деньги
Комментарии
Форум и комментарии
Отзывы о компании
Банку «Точка» выдали лицензию. Что теперь будет со счетами клиентов?
Tochka.com не работает сегодня апрель 2024?

«Точка» рассказала, как на её клиентах скажется отзыв лицензии Киви Банка

Для этого нужно добавить ссылку на интернет-банк на рабочий стол. Откройте браузер Safari и введите в адресной строке x. Нажмите иконку «Поделиться». Выберите «На экран Домой».

Ты жаждешь менять мир к лучшему и воплощать в жизнь самые амбициозные идеи? Ты явно тот, кто нам нужен : Мы ищем человека, единственная задача которого — делать клиентов счастливыми». Короткое интервью по телефону — и вот я уже надеваю тапочки и вместе с десятком других готовых менять мир к лучшему отправляюсь на трехдневную стажировку. Пора устроиться на работу мечты. Онлайн-офис банка Точка расположен в 22-этажном офисном здании в центре Екатеринбурга: пропуска, лифты, зеркальный блеск стен… открываешь дверь — а там тапочки.

Меховые тапочки из IKEA зеленого цвета, целых три коробки. Мимо проскальзывает девушка, которая ехала со мной в лифте, деловито подходит к гардеробу во всю стену и достает оттуда свои тапки — вязанные, розовые. Но большинство предпочитают именно тапочки — поскольку чувствуешь себя здесь как дома План работ онлайн-офиса банка на несколько месяцев вперед: ярко, наглядно, по канбану Точка набирает сотрудников виртуального офиса. Сейчас их 170 и они работают в семи разных направлениях и специалистов не хватает — очень уж быстро растет Точка. В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране с физическими лицами Точка не работает. Нужно провести платеж, открыть валютный счет, выпустить карту, сменить тарифный план, возникла проблема с мобильным приложением, — все эти вопросы будут решены по одному звонку или сообщению в чате от клиента. Здесь есть свои «плюшки» — чего только стоит кальянная! График утверждается на месяц вперед.

Снежана Ахтямова руководитель онлайн-офиса На собеседовании мы очень редко говорим о прошлых работах, об образовании — для нас это не важно. Нам важно, чтобы человек искренне любил людей, нам важно природное желание помочь. Этому нельзя научить. Всему остальному — можно. Мы любим брать на работу сервисников" — ребят из ресторанов, гостиниц, а вот специалистов других банков нанимаем редко, их тяжело переучивать. Сложно научить банковского сотрудника быть позитивным и человечным. Потом начинается тест: 35 вопросов, как становится ясно в процессе — на многозадачность и скорость реакции.

Здесь есть свои «плюшки» — чего только стоит кальянная!

График утверждается на месяц вперед. Снежана Ахтямова руководитель онлайн-офиса На собеседовании мы очень редко говорим о прошлых работах, об образовании — для нас это не важно. Нам важно, чтобы человек искренне любил людей, нам важно природное желание помочь. Этому нельзя научить. Всему остальному — можно. Мы любим брать на работу сервисников" — ребят из ресторанов, гостиниц, а вот специалистов других банков нанимаем редко, их тяжело переучивать. Сложно научить банковского сотрудника быть позитивным и человечным. Потом начинается тест: 35 вопросов, как становится ясно в процессе — на многозадачность и скорость реакции.

Лист бумаги расчерчен на 35 квадратов, в них — ромбы и треугольники, точки, линии, цифры. На ответы дается несколько секунд. Я пишу неверную столицу Канады вы знаете, что это Оттава? Допускаю 10 ошибок из допустимых 12 — и прохожу на следующий этап. В онлайн-офисе Точки работает молодежь, самому старшему из сотрудников — 35 лет. Поэтому здесь все на «ты», и, кажется, все друг другу приятели Еще на собеседовании спрашивают о хобби: в Точке убеждены, что каждый человек должен чем-то «гореть». Если на увлечения — будь то танцы, английский или сноуборд — нет времени и желания , значит, нет и искреннего интереса к жизни. Часто просят вспомнить пример wow-обслуживания, — это может быть и внимательная стюардесса, и чудесный администратор салона красоты.

В самой «Точке» отметили, что при смене акционеров банк не потеряет свою операционную независимость, так что для его клиентов ничего не изменится. Мы также попросили банк «Тинькофф» прокомментировать информацию о сделке, но оперативно получить ответ не удалось. Проект зародился еще в 2000-х годах.

В 2018 году банк «Открытие», платежная сеть Qiwi и «Точка» сообщили о создании совместного предприятия «Точка».