Loading Новости маркетплейсов: мошенники на WB, «литробонусы» Ozon и товары для взрослых на Маркете. Председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов предложил заменить «маркетплейс» на. Владимир Пахомов не одобряет идею специальной замены «маркетплейса» на русскоязычный вариант.
Маркетплейсы
Правительство предложило придумать альтернативу слову «маркетплейс», следует из отзыва к законопроекту об онлайн-торговле, с которым ознакомился РБК. Редакция и эксперты ecommerce обсуждают самые важные новости маркетплейсов, которые были в декабре 2022 года. Своих вариантов замены власти не предложили, сообщает РБК со ссылкой на поправки к так называемому законопроекту о маркетплейсах. Предлагается отказаться от жестких ограничений на изменения в контрактах между маркетплейсами и продавцами. Правительственная комиссия в отзыве на законопроект о маркетплейсах среди прочих замечаний предложила заменить само слово «маркетплейс» каким-нибудь аналогом. Концепция законопроекта, который призван урегулировать онлайн-торговлю на площадках маркетплейсов, не вызывает возражений.
Что такое маркетплейс?
Это говорит о смещении фокуса продавцов. Похоже, они уже наигрались в жонглирование представленными брендами и поняли, что покупателям от них нужно не это. Для россиян важнее представленность разных категорий, чем наличие престижных брендов. Покупательская способность населения не растет, так что это вполне логично. Миллиард В 2020 году маркетплейсы активно рапортовали о своих миллиардных выручках. В этом году с миллиардами у них по-прежнему было все в порядке, но рассказывать об этом они стали заметно реже. По всей видимости, головокружение от успехов прошло, и магазины стали прикладывать основные усилия в то, чтобы заработать новые миллиарды, а не рассказывать о миллиардах текущих.
Рынок Как и с миллиардами, крупнейшие онлайн-продавцы в этом году наигрались и с рынками. Они меньше стали говорить о рынке в целом, рынке электронной торговли, а также анализировать рынки по разнообразным категориям рынок смартфонов, рынок носимых устройств, рынок умных колонок и т. Меньше слов — больше дела. Доставка В 2020 году доставка была большой проблемой, когда карантинные ограничения и резко увеличившееся число заказов по всей стране едва не обрушило всю логистику. Интернет-магазины наперебой сообщали о том, что у них с доставкой все хорошо. В этом году такая необходимость отпала.
К тому же многие онлайн-продавцы переложили эти проблемы на плечи служб доставки и вздохнули с облегчением. В этой ситуации лишний раз говорить о доставке и связанными с ними проблемами нет никакой нужды. Модель Это многозначное слово в прошлом году пользовалось большой популярностью у интернет-продавцов. Они охотно рассказывали о моделях работы, бизнес-моделях, операционных моделях и особенно — о моделях техники. В этом году магазины так же активно говорили о моделях своей работы, внедряли много новинок на этом поприще, а вот с моделями техники, как и с брендами, наигрались.
От англ.
Маркетплейс может быть как тематическим недвижимость, техника, автомобили , так и общим. Последний, как правило, разбивается на множество категорий.
Формально правильно [заменять слова], потому что мы избегаем иностранных слов, даже у нас в одной из республик заменили иностранное слово президент исконно русским словом "раис", и это считается нормальным. Маркетплейс — это рыночная площадка, но понятно, что это не отражает сути дела.
Я считаю, что русский язык живой, и слова "президент", "интернет", "компьютер", "маркетплейс", "дивиденд" — уже вошли в русский язык. Но они уже вошли в русский язык, это нормально, и не стоит заниматься литературными извращениями.
Общая черта маркетплейса и онлайн-магазина заключается в том, что и тот, и другой представляет собой дистанционную площадку продажи товаров услуг. Это понятие закреплено в законодательстве за способом торговли, при котором покупатель не имеет возможности ознакомиться с самим товаром или его образцом непосредственно, а может увидеть только изображение товара на сайте. За что ответственен маркетплейс и имеет ли смысл с ним судиться У маркетплейса меньше обязанностей перед покупателями, чем у интернет-магазина. Иные обязательства маркетплейса прописываются в публичной оферте, с которой покупатель должен согласиться перед приобретением товара услуги. В судебных спорах маркетплейс чаще всего признается ненадлежащим ответчиком: потребитель должен был судиться с продавцом, а иск предъявил к маркетплейсу.
Такие случаи в судебной практике весьма распространены. Маркет» является владельцем агрегатора информации о товарах услугах. Оформляя заказ, в том числе оплачивая его на сайте, покупатель заключил договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах.
Маркетплейс
Современный электронный маркетплейс это не просто интернет-магазин. Это скорее некий интерфейс , позволяющий продавцам и покупателям найти друг друга и обняться, недорого и со скидкой. Самым известным маркетплейсом в мире является, как вы уже догадались, великий и ужасный АлиЭкспресс.
По его словам, само название — маркетплейс — вводит в заблуждение потребителя, который зачастую уверен, что делает покупки через Интернет, как в обычном магазине.
В качестве варианта решения проблемы предлагается рассмотреть прямую коммуникацию между потребителями и продавцами непосредственно на площадке. При этом, бизнес настаивает, что законопроект необходимо доработать в части пункта о регулировании оферты: «Жесткие рамки изменений, изначально направленные на замедление роста цен, по сути, приведут к невозможности своевременного запуска акций, рекламных и финансовых продуктов для продавцов, а также новых мер поддержки малого и среднего бизнеса», — отметил управляющий директор Ozon Сергей Беляков. Поправки в законы «Об основах государственного регулирования торговой деятельности» и «О защите прав потребителей» группа депутатов предложила внести в сентябре 2023 года.
Объясняем простыми словами Маркетплейс — онлайн-площадка, где продаются различные товары от разных производителей, поставщиков, брендов. Маркетплейс в этом случае является посредником между продавцом товара и покупателем. Обсудить Проще говоря, маркетплейс можно сравнить с рынком, где в одном месте собираются различные продавцы с разными товарами, люди «ходят» по рынку и выбирают всё, что им нужно, — от одежды до продуктов питания. Теперь поставщикам не обязательно создавать собственный интернет-магазин, тратить средства и время на разработку и продвижение в интернете — за них это сделает маркетплейс. Маркетплейсы бывают и трёхсторонними. Например, Delivery Club объединяет три стороны: рестораны, курьеров и пользователей. Поэтому мы приняли решение сделать площадку ещё удобнее для предпринимателей, интегрировав маркетплейс внутри "Авито"».
Депутат Госдумы предложил две замены слову «маркетплейс»
Во-первых, это намного лучше и благозвучнее англицизма "маркетплейс"! Уже второй законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов не нашел поддержки властей. Кроме того, Кабмин предложил придумать альтернативу слову «маркетплейс», сообщает РБК со ссылкой на отзыв правительства к законопроекту об онлайн-торговле.
«маркетплейс» — Фонетический и морфологический разбор слова, деление на слоги, подбор синонимов
Рост такой популярности — это, с одной стороны, путь к возможностям, с другой стороны — путь к препятствиям для игроков на рынке, подчеркнул Гаврилов. И основная задача состоит в том, чтобы найти не только название, но и такие стратегические решения, которые бы позволили создать эффективное сочетание целей продавцов и покупателей на платформах, обеспечивая тем самым взаимовыгодный обмен для каждого, полагает он.
В середине 90-х годов двадцатого века были популярны заказы товаров по почте. Джефф смог предугадать будущую популярность дистанционных покупок и доставкой товаров курьерской службой.
Он увольняется с престижной должности на Уолл Стрит, переезжает из Нью Йорка в Сиэтл, где создает свою компанию под названием Amazon. На тот момент он располагал стартовым капиталом в 300. На эти деньги были наняты программисты, которые создали платформу интернет-магазина. Для сайта была выбрана книжная ниша, так как в то время был очень популярным заказ книг по почте.
В июле 1995 года был дан старт сайту по продаже книг amazon. Изначально в успех Джеффа мало кто верил, даже родители, которые дали ему первоначальный капитал, сомневались в этой затее. Небольшой процент людей тогда знал и понимал про зарождающуюся глобальную сеть, которая через пару десятков лет «захватит» весь мир. Книжный онлайн магазин набирал популярность, продажи книг росли.
Реклама Амазона гласила — что у них самый большой ассортимент книг и можно купить практически любую книгу и получить ее с доставкой прямо до двери квартиры. Как зарождался первый в мире маркетплейс Однако Джефф на этом не остановился. Он был в постоянном поиске новых идей для бизнеса — предприниматель не должен спокойно сидеть в офисе, чтобы быть успешным — нужно находиться в постоянном движении. К концу 90-х годов Amazon экспериментально начал продавать все подряд — электронику, сотовые телефоны, одежду.
В итоге продажи выросли в десять раз. Компания постоянно вкладывает прибыль в свое развитие: улучшается программное обеспечение; строятся и совершенствуются логистические центры сегодня заказ в Америке доставляется покупателю за 1-2 дня ; расширяется ассортимент товаров и услуг, продаваемых на маркетплейс. В 2003 году были заключены контракты с несколько сотен компаний, которые начали продавать свою продукцию на Amazon. В числе этих компаний были и известные во всем мире бренды.
С того времени количество партнеров маркетплейса Амазон растет с каждым днем, а соответственно и растут продажи. На начало 2020 года капитализация компании Amazon была более 900 миллиардов долларов, а состояние ее создателя Джеффа Базеса оценивалось более 100 миллиардов долларов. Поэтому можно смело утверждать, что маркетплейс — это одно из лучших направлений для того, чтобы начать зарабатывать. Торговля на маркетплейсах — лучший способ начать зарабатывать онлайн На само деле для того, чтобы зарабатывать на маркетплейсах совсем не обязательно нужно создавать свой.
Как минимум это потребует больших инвестиций. А вот начать зарабатывать в качестве продавца на маркетплейс — весьма перспективная бизнес идея. Каждая площадка для онлайн торговли заботится не только о своих покупателях, но и о продавцах. Условия сотрудничества с маркетплейс просты и понятны каждому предпринимателю.
Помимо основной части бизнес процессов, которые при продаже товаров выполняет маркетплейс складирование, логистика, прием оплаты, трафик могут быть предоставлены и дополнительные мероприятия по поддержке продавцов. Так, к примеру, могут быть организованы обучающие тренинги, вебинары для начинающих работать с маркетплейс. Основные аспекты, которые затрагивает обучение: Как выбрать нишу Где и как искать поставщиков Сколько денег нужно вложить Что лучше открыть — ООО или ИП Какой ОКВЭД выбрать при регистрации Как вести правильно бухгалтерский учет Некоторые маркетплейсы закрепляют за начинающими продавцами своих опытных наставников. Ведется совместная работа для того, чтобы упростить и обеспечить успешный старт продаж.
Инициатива должна закрепить юридический статус маркетплейсов, а также ввести ответственность за недостоверную информацию на платформах и некачественный товар. Картина дня.
При этом не нужно никуда жаловаться, писать претензии. Все происходит без эмоций в рабочем режиме. Грамотно поставленные бизнес процессы делают маркетплейсы удобными для совершения покупок.
Все меньше людей выбирают интернет-магазины, работающие только в одной товарной категории и совершают покупки на крупных площадках. Страшная правда — скоро маркетплейсы вытеснят интернет-магазины Звучит конечно устрашающе, но к этому все идет. Уже сегодня можно наблюдать, что небольшие магазины теряют своих покупателей. Особенно те, чей ассортимент встречается на маркетплейсах. Также многие уже стали замечать, что среди продавцов на маркетплейсах стали появляться те, кто не так давно был самостоятельным интернет-магазином. В начале 2000 годов в нашей стране начали появляться большие торгово-развлекательные центры, мегамоллы, гипермаркеты.
С их появлением мелкие частные магазины ощутили заметное снижение продаж. Посещение ТРЦ стало очень популярным, особенно в больших городах. Люди ходят туда часто всей семьей и на весь день. Это стало чем-то вроде традиции. Дети очень любят проводить время в игровых площадках, а также вкусно поесть на фудкорте. Как правило в подобных ТРЦ есть много магазинов одежды в основном женской , магазины цифровой и бытовой техники, спортивные магазины, кинотеатр, обязательно представлен какой-нибудь продовольственный супермаркет.
За один поход в подобный ТРЦ можно весело провести время, сходить в кино, заняться шопингом и купить необходимые продукты питания на неделю вперед. И если сегодня спросить, как идут дела у хозяина небольшого продуктового магазинчика, думаю мало кто скажет, что все хорошо. Многие подобные магазинчики уже давно закрылись. Примерно также выглядит ситуация и в онлайн маркетинге. Крупные игроки, располагая большими ресурсами агрессивно захватывают рынок e-commerce. Тенденция такова, что со временем останутся только узконишевые интернет-магазины.
Почему основатель первого маркетплейса — самый богатый человек на планете Идея создания первого онлайн маркетплейса пришла американскому предпринимателю Джеффу Безосу в 1994 году. В то время интернет только появлялся, а e-commerce и онлайн торговля были в самом зародыше. В середине 90-х годов двадцатого века были популярны заказы товаров по почте. Джефф смог предугадать будущую популярность дистанционных покупок и доставкой товаров курьерской службой. Он увольняется с престижной должности на Уолл Стрит, переезжает из Нью Йорка в Сиэтл, где создает свою компанию под названием Amazon. На тот момент он располагал стартовым капиталом в 300.
На эти деньги были наняты программисты, которые создали платформу интернет-магазина. Для сайта была выбрана книжная ниша, так как в то время был очень популярным заказ книг по почте. В июле 1995 года был дан старт сайту по продаже книг amazon.
Синонимы для слова "маркетплейс"
Среди поправок есть предложение о поиске замены слову «маркетплейс». Также в кабмине предложили отказаться от идеи запретить маркетплейсам штрафовать контрагентов и блокировать их личные кабинеты. Маркетплейс исключил обязанность потребителя проверять качество товара при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. «Если мы внимательно посмотрим, что написано в правилах маркетплейса, то в них каждый маркетплейс о себе говорит, что он не продавец, а просто агент и просто.
Мы на маркетплейсах
Основная задача — найти не только российское название, но и решение, при котором возможно будет создать эффективное сочетание целей покупателей и продавцов, чтобы обмен был выгоден для обеих сторон, сообщает РИА «Новости». Читайте также: как вернуть одежду в интернет-магазин быстро и без нервов.
Размещение товара на складе Только представьте, что на складе маркетплейса хранятся миллионы различных товаров. Давайте рассмотрим на примере одной пары кроссовок. На сайте все выглядит просто — кроссовки как кроссовки. Но они ведь отличаются по размеру и по цвету. И в наличии как правило не только одна пара определенного размера и цвета. Соответственно на складе их нужно разместить таким образом, чтобы при сборке заказа работник взял именно ту пару, которую купили. Для того, чтобы заказы на складе комплектовались оперативно и без ошибок, каждый маркетплейс старается автоматизировать, упростить и ускорить процесс складского учета.
Важное значение здесь имеет программа для складского учета — Warehouse Management System WMS и различные девайсы например, считыватели штрих кодов, планшеты и т. Реклама и продвижение торговой площадки МП берет на себя функцию привлечения трафика на свою e-commerce площадку — как правило размещается реклама на популярных сайтах — YouTube, Instagram, Вконтакте, Facebook. Также активно рекламируется на телевидении и радио. Для удержания клиентов используются такие инструменты, как кэшбэк, промокоды, купоны на скидку, проводятся различные акции. Продажа товаров На маркетплейсах представлено множество товаров различных категорий. Это могут быть как товары известных брендов, так и малоизвестных. В этом и заключается главное преимущество маркетплейсов. Посетитель, попав на интернет площадку в поисках последней модели кроссовок New Balance, может добавить выбранную пару в корзину и продолжить покупки, например, в разделе аксессуаров для смартфонов или детских игрушек. Не нужно переходить на другой интернет ресурс.
Все выбранные товары добавляются в одну корзину, даже если они представлены разными продавцами. Маркетплейс их объединит в один заказ. Чтобы выбирать нужный товар было удобнее — внедрена функция рейтинговой оценки товара и продавца. А также есть возможность оставить отзыв, который можно усилить добавлением фото или видео товара. На некоторых маркетплейсах предусмотрена возможность общения с конкретным продавцом, которая позволяет узнать дополнительные детали о товаре перед его покупкой, которые не были указаны в описании характеристик. Прием оплаты Прием безопасных онлайн платежей — еще одна важная функция, которую обеспечивает маркетплейс. Все происходит в автоматическом режиме. Причем вся комиссия за проведение платежей идет за счет маркетплейса. Доставка товара покупателю Доставка товара является самой затратной частью в бизнес процессе маркетплейсов.
Каждый маркетплейс самостоятельно решает вопрос логистики. Какие-то площадки привлекают сторонние курьерские фирмы или пользуются услугой почты. У некоторых есть своя служба доставки. Постаматы и пункты выдачи в проходимых местах также делают удобным получение заказа. Для покупателя в первую очередь важна скорость доставки заказа.
Инициатива направлена на закрепление юридического статуса площадок онлайн-торговли, а также введение ответственности за недостоверную информацию на платформах и некачественный товар. Помимо альтернативы слову «маркетплейс», в правительстве рекомендовали исключить из проекта пункт, касающийся ограничения количества изменений, который площадки могут вносить в договор оферты с партнёрами.
Кроме того, кабмин предложил отказаться от идеи запретить площадкам штрафовать контрагентов и блокировать их личные кабинеты.
В такой модели основная задача продавца — вовремя поставлять товары на склад платформы. Что касается платы за услуги, то, в зависимости от размера и вида площадки, от продавцов требуют следующие взносы. Комиссия за услуги. Маркетплейс берет у продавца фиксированный процент с каждого проданного товара. Это самый распространенный подход, который также включает плату за хранение на складе, упаковку, доставку, а также осуществление возвратов и замену товара. Это своего рода абонентская плата, которую продавцы платят за доступ к базовому набору функционала маркетплейса. Все заработанное сверх подписки остается у продавцов. Варианты подписок могут отличаться в зависимости от количества доступного функционала, который упрощает торговлю. Плата за размещение.
Продавец оплачивает каждый листинг карточку товара , размещенную на сайте. При этом, чем больше листингов он создает, тем выгоднее условия сотрудничества предлагает платформа.
Власти предложили альтернативу слову «маркетплейс» для улучшения онлайн-торговли
К примеру, в С2С площадка является доской объявлений, где клиенты могут договариваться со специалистами, предлагающими свои услуги. В модели B2C маркетплейс уже больше интегрирован в бизнес-процессы продавцов, которым предоставляются инструменты для коммуникации и маркетинга , а также оказывается помощь в настройке платежной системы. Более того, бренды могут продавать товары от своего лица, в то время как сами товары находятся на складе маркетплейса и доставкой также занимается он. Некоторые маркетплейсы создают пункты выдачи и требуют от продавцов самостоятельной доставки товаров. Маркетплейсы могут работать по схеме «фулфилмент» англ. Это означает, что практически все задачи маркетплейс берет на себя, включая наполнение сайта товарными карточками, коммуникацию с клиентами, обработку заказов, прием платежей, упаковку и отправку товара. В такой модели основная задача продавца — вовремя поставлять товары на склад платформы. Что касается платы за услуги, то, в зависимости от размера и вида площадки, от продавцов требуют следующие взносы. Комиссия за услуги.
Маркетплейс берет у продавца фиксированный процент с каждого проданного товара. Это самый распространенный подход, который также включает плату за хранение на складе, упаковку, доставку, а также осуществление возвратов и замену товара.
Сегодня это один из крупнейших маркетплейсов в мире. Нюансы Существует четыре ключевых уровня услуг, предоставляемых маркетплейсом: маркетплейс размещает товар и принимает заказы витрина ; маркетплейс принимает оплату, выдаёт чеки; маркетплейс осуществляет доставку; маркетплейс на своём складе хранит товар и пакует его фулфилмент. Понять модель работы можно, прочитав договор. Он может предусматривать любую комбинацию указанных услуг или вариативность в зависимости от выбора продавца. Об этом и о других юридических тонкостях работы с маркетплейсами для бизнеса «Секрет» рассказывал здесь. Статью проверил: Иван Бабич, коммерческий директор «Сбермаркета» Обсудить.
На Западе виртуальные площадки для шоппинга называют online marketplace, однако носителям русского языка уточняющая часть онлайн без надобности, поскольку в нашей речи понятие маркетплейс и без того связано только со Всемирной паутиной. Зачем потребовался новый англицизм, если в языке уже существует привычное слово интернет-магазин? Всё дело в нюансах значений: каждый маркетплейс — это интернет-магазин, но не каждый интернет-магазин является маркетплейсом. Последний не продает свой товар и не представляет интересы какой-то одной компании или объединения фирм. В пространстве маркетплейса реализуют продукт сотни и тысячи никак не связанных между собой продавцов.
Маркет» является владельцем агрегатора информации о товарах услугах. Оформляя заказ, в том числе оплачивая его на сайте, покупатель заключил договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах.
Таким образом, ООО «Яндекс. Маркет» является посредником в правоотношениях покупателя и продавца, который не уполномочен на принятие, рассмотрение претензий покупателей в отношении товаров, исполнение требований покупателей и, соответственно, не несет ответственность за ненадлежащее выполнение требований потребителя о возврате денежных средств за некачественный товар. Предусмотренных законодательством о защите прав потребителей оснований для взыскания с указанного ответчика штрафа не имелось» Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 08 ноября 2021 г. Подобные ситуации возникают из-за невнимательного изучения покупателями правил пользования услугами конкретного маркетплейса. При этом судебная коллегия отмечает, что именно исполнитель несет ответственность за недостатки выполненной работы оказанной услуги , в соответствии с положениями ст. И даже если потребителю была предоставлена недостоверная информация об исполнителе продавце , маркетплейс также не несет ответственности: «Соответствующую информацию предоставляет непосредственно исполнитель в соответствии с пунктом 1.
В Госдуме предлагают отказаться от употребления слова «маркетплейс»
Мы на маркетплейсах. Наш магазин на Яндексе и Озоне. Рассказываем, что такое маркетплейсы и сколько на них можно заработать. Платформа (как бизнес модель), маркетплейс и агрегатор – три простых термина из области цифровой экономики. Правительство России предложило доработать закон о маркетплейсах, в частности, найти замену этому слову, передает РБК. Однако, как отметил депутат, если внимательно изучить правила маркетплейса, становится понятно, что каждый из них является всего лишь агентом.