«Лаборатория Касперского» сообщила об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании. «Лаборатория Касперского» зафиксировала целевую кибератаку с использованием iPhone. Она была нацелена на сотрудников компании, сообщает пресс-служба организации. Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского.
«Лаборатория Касперского» запустила бесплатную линию техподдержки
Будто издевается. Пишет что мой электронный адрес не в том формате. Техническая поддержка не доступна, не принимает заявки и не отвечает. Ни один сайт не грузится. Вылазит окно, что остановлен переход на недостоверный сайт..
Представитель компании уточнил, что отключение сервиса в России будет происходить поэтапно, чтобы «свести неудобства для текущих пользователей к минимуму». Платная версия Kaspersky Secure Connection останется в продаже до конца декабря 2022 года. В случае, если пользователь приобрел подписку и активировал ее в приложении, то сервис продолжит работать до окончания срока действия лицензии. В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection не затронут никакие иные страны, кроме России.
В чём причина? Пожалуйста, помогите решить проблему. Этот поток заблокирован. Вы можете проголосовать как полезное, но вы не можете ответить или подписаться на этот поток. У меня такие же вопросы 34 Сообщение о нарушении Сообщение о нарушении Тип нарушения Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др.
Для решения проблемы нужно переименовать утилиту, например avz. Распакуйте из архива AVZ и поместите в новую отдельную папку. Закройте AVZ. Скачайте последнюю версию HijackThis. Распакуйте из архива HijackThis и поместите в новую отдельную папку. Перед выполнением следующих пунктов 6, 8, 10 закройте и выгрузите из трея все программы, оставьте запущенным только программу-браузер!!! Запустите AVZ. Нажмите «Выполнить отмеченные скрипты». Обязательно перезагрузите компьютер, так как AVZ в ходе проверки системы может нарушить работу некоторого ПО в частности антивирусов и фаерволов. После перезагрузки ПО продолжит корректную работу. Нажмите на кнопку «Do a system scan and save a logfile». Сохраните лог. По умолчанию лог сохраняется в папке программы с именем hijackthis. Конечно, на это не хочется тратить много времени, и решение должно найтись мгновенно. Как этого добиться? Любой обладатель лицензии имеет право на получение технической поддержки. Однако мы не волшебники, и на общение с инженерами поддержки, уточнение ситуации и прочие действия по разрешению проблемы уходят десятки минут, часы, а в редких случаях — дни. Что делать, когда вопрос хочется решить молниеносно, а на дворе, например, воскресенье и час ночи? В подобной ситуации можно попробовать отыскать решение самому. Если ваша проблема не имеет совсем уж уникального характера, то ее решение, скорее всего, уже можно найти на просторах Сети. Первым делом рекомендую обратиться к нашей Базе Знаний.
Управлять подпиской Kaspersky
В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения в России. Служба поддержки Kaspersky Ru. Поддержка клиентов «Лаборатории Касперского» осуществляется. Поддержка служб Лаборатории эффективна в том случае, если пользователь перед обращением подготовился и собрал необходимую информацию. Информация о релизах Kaspersky for Windows Сравнение планов подписки Частые вопросы по Kaspersky Дополнительная информация доступна по ссылкам: Standard Plus Premium Скачать можно по ссылкам: Kaspersky Standard Kaspersky Plus Kaspersky Premium Beta версии. Техподдержка не работает Оплатил касперский тотал 17 дней назад, ни денег ни лицензии.
Лаборатория Касперского
Российским пользователям стали приходить письма с предложением скачать программу для обновления системы безопасности устройства, сообщили ТАСС эксперты "Лаборатории Касперского". На этой странице Вы можете проконсультироваться по вопросам приобретения, установки и использования продуктов Лаборатории Касперского. Можно очень быстро и удобно связаться со службой поддержки Касперский в чате. Техподдержка не работает Оплатил касперский тотал 17 дней назад, ни денег ни лицензии. For product inquiries, technical support, and other questions, here are all the ways you can contact Kaspersky. ↑ Сайт технической поддержки "Лаборатории Касперского" / Описание исправленных уязвимостей (неопр.).
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского
Электронный запрос в Вирусную лабораторию Некоторые запросы требуется направлять не в Службу технической поддержки, а в Вирусную лабораторию. Вы можете направлять в Вирусную лабораторию запросы следующих типов: Неизвестная вредоносная программа — вы подозреваете, что файл содержит вирус, но Kaspersky Security Center не определяет этот файл как зараженный. Специалисты Вирусной лаборатории анализируют присылаемый вредоносный код и при обнаружении неизвестного ранее вируса добавляют его описание в базу данных, доступную при обновлении антивирусных программ. Ложное срабатывание антивируса — Kaspersky Security Center определяет файл как зараженный, но вы уверены, что файл не содержит вирусов Вы также можете направлять запросы в Вирусную лабораторию со страницы с формой запроса , не регистрируясь в Kaspersky CompanyAccount.
При этом вам не требуется указывать код активации программы.
В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Регистрация». Зарегистрировать кабинет можно вручную — при помощи имейла, либо через свои аккаунты в Google или Apple.
Вход в личный кабинет Войти в личный кабинет Касперский можно как с официального сайта, так и через поисковик, указав в поисковой строчке «My Kaspersky». В первом случае, нужно выбрать меню «Клиентам», как при регистрации. Во втором случае по первой же ссылке, предложенной поисковиком, откроется регистрационная форма.
Вход в личный кабинет Касперский осуществляется либо при помощи электронной почты, либо аккаунта в Google или Apple — в зависимости от того, что было выбрано во время регистрации. Основные функции Антивируса Касперский С помощью личного кабинета Касперский можно управлять безопасностью всех устройств, которые подключены к продуктам Лаборатории, в том числе удаленно: запускать проверку устройств на вирусы; скачивать обновления баз; проверять сроки действия подписок и обновлять их при необходимости; если мобильное устройство потеряно, можно узнать его местоположение, заблокировать и скрыть информацию; устанавливать родительский контроль на гаджеты детей и настраивать контент для просмотра; безопасно хранить пароли, в том числе, от ваших банковских карт; общаться со специалистами службы поддержки. Установка Касперского Установить антивирусное программное обеспечение Касперский на компьютер - это важный шаг для обеспечения безопасности вашей системы.
Для установки Kaspersky на компьютер, нужно скачать установочный файл с официального сайта, запустить его и следовать инструкциям. Выберите тип установки, настройте параметры и дождитесь завершения установки. После этого запустите Kaspersky и активируйте лицензию, введя ключ активации, который вы получили покупке программы.
Специалист Службы технической поддержки направляет ответ на ваш вопрос через систему Kaspersky CompanyAccount по адресу электронной почты, который вы указали при регистрации. Электронный запрос в Вирусную лабораторию Некоторые запросы требуется направлять не в Службу технической поддержки, а в Вирусную лабораторию. Вы можете направлять в Вирусную лабораторию запросы следующих типов: Неизвестная вредоносная программа — вы подозреваете, что файл содержит вирус, но Kaspersky Security Center не определяет этот файл как зараженный. Специалисты Вирусной лаборатории анализируют присылаемый вредоносный код и при обнаружении неизвестного ранее вируса добавляют его описание в базу данных, доступную при обновлении антивирусных программ. Ложное срабатывание антивируса — Kaspersky Security Center определяет файл как зараженный, но вы уверены, что файл не содержит вирусов Вы также можете направлять запросы в Вирусную лабораторию со страницы с формой запроса , не регистрируясь в Kaspersky CompanyAccount.
Тут вроде все логично и можно обойтись без теории заговора. Но рассказывают... Однако новые удобства порождают и новые проблемы. Об опасностях, связанных с автоматизацией всего и вся, мы уже не раз писали. Подключая бытовую технику к Интернету, вы оказываетесь зависимы от качества соединения и работы серверов, а уязвимое оборудование преступники могут взломать и подчинить себе. Как показали недавние исследования, способов захватить умный дом пока достаточно. Лазейкой может стать, например, уязвимость облачного... Такое положение дел выгодно всем, особенно в случае небольших компаний: с одной стороны, работник пользуется привычным устройством, а с другой — компания экономит, не приобретая оборудование за свой счет.
Однако на самом деле это еще один киберриск для бизнеса. Личные устройства на работе —... Границы между личным и рабочим все больше размываются. Люди нередко проводят в офисе больше времени, чем дома. При этом около четверти сотрудников работают удаленно. Есть мнение, что в современном мире идеальный баланс между жизнью и работой вообще недостижим. Из-за роста объемов цифровых данных уже нет четкого разделения, какие задачи выполнять на работе, а какие — дома. И в личной, и в профессиональной жизни мы во многом полагаемся на социальные сети, электронную почту, цифровые документы и общие папки...
Некоторые сайты делают это очень настойчиво — а то и вообще отказываются показывать содержимое страницы, пока вы не подпишитесь. Вы соглашаетесь, и вас начинают забрасывать сообщениями. В особо тяжелых случаях вечером после рабочего дня компьютер просто зависает, потому что уведомлений скопились десятки. Браузерные push-уведомления давно уже не только упрощают жизнь тем, кому важно получать информацию оперативно... На этот раз исследователи «Лаборатории Касперского» решили выяснить, пройдут ли проверку на безопасность умные гаджеты для автомобилей.
Горячая линия Лаборатория Касперского
| Техническая поддержка Лаборатории Касперского – Telegram | Как позвонить оператору службы поддержки Касперского? Номер телефона и другие способы связи с техподдержкой. |
| «Лаборатория Касперского» - портал техподдержки - Лаборатория Касперского Портал » 2024 | ЦИАН служба поддержки номер телефона. |
My kaspersky (Касперский) личный кабинет вход
Компания ДАТАСИСТЕМ оказывает поддержку по вопросам: лицензирования продуктов "Лаборатории Касперского" (покупка, дозакупка к действующей лицензии, продление лицензии). С последним релизом программ от Лаборатории Касперского: Kaspersky Standard, Plus и Premium, мы заметили, что у пользователей появились вопросы перед покупкой. Welcome to Kaspersky Club. The community for users who really like IT and Kaspersky products. | Участники: 2658. Посетите сайт Службы технической поддержки, чтобы связаться с нашими экспертами, которые ответят на ваши вопросы об установке и использовании приложения.
Как подключить подписку Kaspersky онлайн?
- Лаборатория Касперского
- Лаборатория Касперского это развод? Отзывы об интернет-магазине | Это развод™
- Техническая поддержка продуктов Касперского
- Горячая линия «Лаборатории Касперского»: телефоны, техподдержка |
Телефон техподдержки Касперского
В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Регистрация». Зарегистрировать кабинет можно вручную — при помощи имейла, либо через свои аккаунты в Google или Apple. Вход в личный кабинет Войти в личный кабинет Касперский можно как с официального сайта, так и через поисковик, указав в поисковой строчке «My Kaspersky». В первом случае, нужно выбрать меню «Клиентам», как при регистрации. Во втором случае по первой же ссылке, предложенной поисковиком, откроется регистрационная форма. Вход в личный кабинет Касперский осуществляется либо при помощи электронной почты, либо аккаунта в Google или Apple — в зависимости от того, что было выбрано во время регистрации. Основные функции Антивируса Касперский С помощью личного кабинета Касперский можно управлять безопасностью всех устройств, которые подключены к продуктам Лаборатории, в том числе удаленно: запускать проверку устройств на вирусы; скачивать обновления баз; проверять сроки действия подписок и обновлять их при необходимости; если мобильное устройство потеряно, можно узнать его местоположение, заблокировать и скрыть информацию; устанавливать родительский контроль на гаджеты детей и настраивать контент для просмотра; безопасно хранить пароли, в том числе, от ваших банковских карт; общаться со специалистами службы поддержки. Установка Касперского Установить антивирусное программное обеспечение Касперский на компьютер - это важный шаг для обеспечения безопасности вашей системы. Для установки Kaspersky на компьютер, нужно скачать установочный файл с официального сайта, запустить его и следовать инструкциям. Выберите тип установки, настройте параметры и дождитесь завершения установки.
После этого запустите Kaspersky и активируйте лицензию, введя ключ активации, который вы получили покупке программы.
Поддержка также общается на всех основных языках. Поставщик решений пользуется доверием клиентов. Отзывы о нем в сети если сравнивать с конкурентами очень хорошие, положительно высказываются о лаборатории и независимые эксперты индустрии. Что можно купить на kaspersky.
Интернет-магазин «Лаборатория Касперского» предлагает технологические решения для домашнего использования, а также для малого, крупного и среднего бизнеса. Для дома Цифровые продукты лаборатории, ориентированные на домашнее использование частными лицами, — это несколько пакетов с разными опциями: Kaspersky Anti-Virus. Устанавливается на Windows. Базовая защита от вирусов, блокировка криптомайнеров и других внешних угроз. Поддержка работоспособности компьютера.
Стоит 1320 руб. Kaspersky Internet Security. Устанавливается на Windows, Mac и мобильных ОС. Включает все вышеперечисленное плюс защита от сбора данных, бесконтрольных онлайн-платежей, блокировка несанкционированного доступа к веб-камере и обнаружение шпионского ПО на андроидных устройствах. Стоит 1800 руб.
При оформлении на 2 года за 1 ключ вы отдадите 2390 руб. Kaspersky Total Security. Комплексная защита. Помимо вышесказанного, содержит опции родительского контроля и шифрование платежей. Стоит 1999 руб.
Kaspersky Safe Kids. Для всех типов устройств. Опция родительского контроля: ограничения на открытие ссылок и приложений, просмотр онлайн-активности ребенка и блокировка нежелательных запросов. Плюс советы профессионального психолога в данном направлении. Стоит 900 руб.
Kaspersky Secure Connection. Защита IP-адреса, персональных и платежных данных при работе в сети, конфиденциальность нахождения в интернете сокрытие истории поиска. Стоит 299 руб. Kaspersky Who Calls. Для мобильных устройств.
Защита от спама и нежелательных звонков. Ценник не указан. Kaspersky QR Scanner. Безопасное сканирование QR-кодов и хранение полученной информации. Kaspersky Password Manager.
Менеджер паролей прямо в вашем устройстве. Kaspersky Battery Life. Ставит своей целью продление режима работы мобильного устройства за счет рекомендаций по экономии заряда батареи. Kaspersky Security Cloud. Объединяет все ваши устройства в единую систему через «облако» и обеспечивает комплексную защиту со всеми опциями: родительский контроль, режим батареи, антиспам и пр.
Стоимость не указана. Для малого бизнеса 3 пакета опций: Small Office Security. Можно подключить до 24 устройств на Windows, Mac или Android. Не требуется штатный IT-администратор. Предоставляется базовая защита, «облачный» мониторинг в автоматическом режиме, опции резервного копирования, менеджера паролей, безопасных платежей, анти-спама, веб-контроля и управления установками исправлений.
Стоимость — 2590 руб. Endpoint Security Cloud. Управление штатным администратором через «облако». Стоит 18 200 руб.
В полях формы электронного запроса вам нужно указать следующие сведения: тип запроса; название и номер версии программы; текст запроса.
Если требуется, вы также можете прикрепить к форме электронного запроса файлы. Специалист Службы технической поддержки направляет ответ на ваш вопрос через систему Kaspersky CompanyAccount по адресу электронной почты, который вы указали при регистрации. Электронный запрос в Вирусную лабораторию Некоторые запросы требуется направлять не в Службу технической поддержки, а в Вирусную лабораторию. Вы можете направлять в Вирусную лабораторию запросы следующих типов: Неизвестная вредоносная программа — вы подозреваете, что файл содержит вирус, но Kaspersky Security Center не определяет этот файл как зараженный.
Не знаете как настроить программу, наладить работу сервисов, обращайтесь в техподдержку или ищите ответы на вопросы на портале. Если самостоятельно разобраться с проблемой не получается, в России работает круглосуточная техподдержка. Обращайтесь за помощью онлайн, используя один из способов: Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»? Если требуется оперативно разобраться в проблеме и нужна консультация техотдела, рекомендуем связаться с call-центром. Позвонить можно с любого стационарного, сотового устройства в пределах страны по тарифам своего оператора. Здесь же приведены контакты для связи из других государств. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена служба поддержки? В задачи технической поддержки входит оказание помощи пользователям в настройке сервисов, общих консультациях, помощи в оплате, подтверждении данных и т. Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. В каком случае поддержка не сможет помочь? Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS. Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет предоставляется для всех зарегистрированных пользователей. Контроль над сервисами, ежедневные отчеты, статистику, все это можно просмотреть в профиле. Через аккаунт пользователя можно связаться с сотрудниками компании. Как написать жалобу?