«Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации. «Победа» - вновь в центре большого скандала. Авиакомпания «Победа» против Минтранса и Минюста. В центре еще одного скандала «Победа» оказалась после того, как стюардессы не разрешили семейной паре с трехмесячным ребенком сидеть вместе. Авиакомпания Победа Новости Негатив Текст Мемы Штраф Авиаперелеты.
«Онажемать». Сторонники «Победы» поссорились с защитниками разделённого семейства
Авиакомпании необходимо в течение 30 дней рассчитать и утвердить единый размер платы... В свою очередь, в авиакомпании сообщили ФАС о готовности установить единую стоимость за изменение ФИО клиентов в размере 800 рублей.
В отчаянии пассажирка бегает вокруг стойки регистрации и кричит. Ну пропустите, пожалуйста, я умоляю», - женщина на видео выбрасывает детский самолет и обращается к сотрудникам «Победы». Самолет стоит.
Что вы издеваетесь над людьми? Пропустите женщину! Вы сейчас скорую будете вызывать. Что вы делаете, садисты?
За кадром автор объясняет, что женщина «ревет белугой», ее не пускают в самолет, она опаздывает на похороны. При этом сотрудники «Победы» невозмутимо наблюдают за истерикой пожилой женщины. Как позже рассказала пассажирка Валентина Лисечко, которую не пустили на борт самолета в интервью Москва 24, перевес ее багажа составил 500 граммов. С собой она везла подарки внукам — фрукты и игрушки.
Ранее житель Челябинска Иван Вершок не смог вовремя вылететь в свой город из Москвы, так как его не пустили на борт самолета «Победы» в Шереметьево. Отказ сотрудники в аэропорту объяснили слишком высокой емкостью аккумулятора инвалидной коляски. По словам Ивана, он уже путешествовал с этой коляской, и проблем не возникало. Мужчина утверждает, что ему не предоставили официальный отказ в перелете и не вернули деньги за билет.
В Госдуме уже сообщали, что собираются законодательно регулировать этот вопрос. Для этого предложили разработать компенсационный механизм, который бы защитил интересы авиапассажира, пострадавшего в результате сверхбронирования. Ранее ИА Регнум сообщало, что участника СВО, возвращавшегося домой после ранения, не пустили на рейс из-за сильного запаха табака. Бортпроводники решили, что военнослужащий курил в туалете, и сняли его с рейса.
ЯЖЕМАТЬ против "Победы"
Федеральная антимонопольная служба России выдала предупреждение авиакомпании «Победа» в связи с тем, что пассажирам необходимо было заплатить от 500 до 5000 рублей за внесение изменений в ФИО или корректировку данных документов при посадке в самолёт. Верховный суд рассмотрел иск авиакомпании "Победа". В ночь с 28 на 29 января в аэропорту Внуково разгорелся очередной скандал с пассажирами «Победы». Авиакомпанию «Победа» проверяет московская транспортная прокуратура из-за отказа в перелете пассажиру с лишним весом. В скандале с авиакомпанией "Победа", на рейсе которой молодую семью с грудным ребёнком отказались посадить вместе, всё более популярным становится мнение о том, что бортпроводники были правы, а молодое семейство нарушило правила безопасности.
Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации
Пассажир попросил удлинитель. Как пишет телеграм-канал SHOТ, который выяснил подробности, по правилам авиаперевозчика, при использовании удлинителя пассажир не может занимать место возле аварийного выхода. Бортпроводники предложили бывшему политику пересесть на одно из мест повышенной комфортности. Однако мужчина начал возмущаться, по словам очевидцев, в грубой форме, выкрикивал оскорбления, угрожал расправой после приземления в Москве.
Ваучер на питание - 590 руб.
Очень смешная сумма для аэропорта — на него мне удалось купить только кофе и воду. Пассажирам буквально не оставляют ни малейшей возможности улететь желаемым рейсом. Победа думает только о своей выгоде и такими ситуациями вынуждает клиентов платить за онлайн регистрацию. Я читала в отзывах, что многим, кто попал в такую же ситуацию, так и не выплатили компенсацию.
Людям приходилось лично ехать в офис Победы и напоминать, что тоже не всегда помогало. Я понимаю, что имела дело с лоукостером, но цены на билеты Победы уже давно приблизились к другим авиакомпаниям, а учитывая платную онлайн регистрацию, так вообще сравнялись. Напомню о крайне жёстких требованиях к ручной клади и отсутствию питания на борту. В чём же тогда преимущество Победы?
Мне очень жаль, что наша отечественная авиакомпания прибегает к такому виду заработка, ведь могла бы, например, продавать во время полета напитки и еду, как это делают многие зарубежные лоукостеры. Уверена, такое нововведение пользовалось бы популярностью и принесло бы большую прибыль.
За последние несколько лет СМИ неоднократно писали о жалобах пассажиров на различные ограничения и на хамское отношение со стороны работников «Победы». Как выяснилось, все эти истории являются не результатами ошибок и злоупотреблений, а частью сознательной и продуманной пиар-стратегии. В этом признались пиарщики самой «Победы» на презентации проектов на премию «Серебряный лучник».
Пассажир лоукостера сел на свой Boeing-737 из тёплого Сочи в холодный Питер. Но кондиционер над его креслом протекал. К счастью, оказалось свободное место, он попробовал сесть туда, но бортпроводники "Победы" суровы. Его попросили вернуться на место, которое указано в билете.
«Победа» не пустила пассажирку на рейс в Чебоксары из-за ручной клади
Тем более, Наталья предъявила письмо от представителей службы поддержки. В этой ситуации, по словам пострадавшей пассажирки, следовало решить конфликт в пользу клиента. Однако произошло все с точностью до наоборот. Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А.
В первую очередь клиентка авиакомпании получила обвинение в том, что мешает нормальной работе сотрудников авиакомпании. При таком раскладе она могла и сама не попасть на рейс. По крайней мере, так сказали представители лоукостера.
В результате пассажирка на борт поднялась последней и решила повторно обратиться к бортпроводникам по поводу конфликта. Последние подтвердили, в салоне можно провезти бесплатно зонт, так как он по габаритам свободно помещается на полку для ручной клади. Прилетев в Москву, Наталья решила обратиться в офис лоукостера.
Там ей порекомендовали по электронной почте написать претензию. Ответное письмо должно было прийти почтой России. Время — деньги Пассажирку это возмутило, так как терялось время, а вместе с ним и шансы вернуть свой зонт.
Суть заключалась не в материальной ценности, а в том, что этот предмет облетел с туристской 40 стран мира. К сожалению, дорогой, как память, предмет Наталья так и не вернула.
Во-первых, на сайте авиакомпании при бронировании билета пассажирам на креслах-каталках предоставляется только право выбора услуги сопровождения, большие никакой информации клиент указать не может, сообщает Интерфакс. Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону. А потому транспортная прокуратура намерена опротестовать Правила перевозки.
Главное условие — сумка должна свободно помещаться в калибратор. Причем если другие авиакомпании редко измеряют и взвешивают ручную кладь, то в «Победе» к этому относятся очень трепетно. В случае если ручная кладь не удовлетворяет требованиям, придется ее сдавать в багаж. Вариант 2. Платить за лишние вещи. Главное зарегистрировать багаж заранее, на сайте. Стоимость — от 499 до 999 руб. Например, при оформлении билета Екатеринбург — Калининград лоукостер потребовал за 10 кг вещей доплатить по максимуму. При оплате через кол-центр одно место обойдется в 777 руб. Оформить багаж непосредственно в аэропорту можно от 1000 до 3000 руб. Специальный багаж лыжи, скрипки, удочки и т. Стоимость провоза минимального количества багажа для одного пассажира на рейсе «Екатеринбург — Калининград» Проблема 3. Нестандартная ручная кладь В конце декабря сотрудники лоукостера «Победа» отказались пустить на рейс Сочи — Екатеринбург девушку с букетом роз. Сотрудники авиакомпании потребовали заплатить 3000 руб. Девушку обязаны были пропустить на борт. В ноябре «Победа» проиграла долгий судебный спор о нормах провоза ручной клади. Согласно п. И на это есть решение Верховного суда. Документ доступен по ссылке. Так что просто знайте, что перевозчик обязан вас пропустить на борт, даже если букет не совсем стандартный. Проблема 4. Опоздание на рейс Многие пассажиры «Победы» сталкиваются с тем фактом, что их не пускают на борт, когда еще все казалось бы можно было исправить. Такие истории часто описывают на форумах и в социальных сетях. Приехали за сорок минут, в регистрации электронных билетов отказали, в связи с тем что обслуживающий персонал ушел шесть минут назад усаживать пассажиров. Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию и спросил, как вернуть денежные средства за билеты, мне ответили: никак. А персонал в аэропорту ответил: это же «Победа», а «Победа» не ждет», — написал пользователь форума Airlines Inform. Другую историю 66. RU рассказал наша читательница. Она не смогла попасть на борт уже после того, как прошла регистрацию.
Всех пассажиров отвезли обратно в терминал. Как выяснилось позже, одна пассажирка, путешествовавшая с большим количеством багажа, неудачно пошутила про бомбу, которая якобы была в одном из её чемоданов. Бортпроводники юмора не оценили и решили запросить дополнительную проверку.
Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом
Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел. В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск. Летевшая на борту лайнера «Победы» пассажирка подшофе оставила после себя незабываемые впечатления как для экипажа лоукостера, так и для пассажиров.
“Победа” ушла из Пулково из-за личного конфликта – директора с пограничником?
Как пишет «Baza», за плачущую пассажирку вступились очевидцы, один из них стал снимать скандал на видео – тогда сотрудницы «Победы» вызвали полицию. Независимый экономический эксперт Дмитрий Адамидов полагает, что без судов, взаимных претензий и скандалов в Росавиации неустойку «Победа» выплачивать не будет. Авиакомпания «Победа» отказала им в перевозке, сославшись на отсутствие мест в салоне самолёта. «Победа» не пустила инвалида из Челябинска на самолет из-за батареи на коляске, следующего рейса он ждал 12 часов. Авиакомпанию «Победа» проверяет московская транспортная прокуратура из-за отказа в перелете пассажиру с лишним весом.
Авиакомпания «Победа» отказала блогерам в провозе гири
RU Устроивший скандал из-за короткого ремня безопасности Артак Махсудян угрожал бортпроводникам расправой. Об этом представители авиакомпании «Победа» рассказали NGS22. Конфликт произошел накануне, 27 февраля: крупный мужчина не смог пристегнуться , отказался пересесть и устроил дебош. В авиакомпании также уточнили, что правила безопасности не позволяют использовать удлиненные ремни на местах у аварийного выхода. Пассажир попросил удлинительный ремень, но по требованиям безопасности клиент, которому требуется удлинительный ремень, не может занимать кресло рядом с аварийным выходом, — рассказали в пресс-службе «Победы».
Поэтому сейчас начались разговоры о том, чтобы привести в соответствие российские и международные нормы, — поделился источник. По некоторой информации, конфликт перевозчика и пограничников связан с тем, что лоукостер отказался бесплатно перевозить депортированных мигрантов из Москвы на родину. По другой версии, причина — в личном конфликте между гендиректором «Победы» Андреем Калмыковым и руководством Отряда пограничного контроля ОПК «Пулкова».
Якобы в «Пулково» из-за долгих проверок пару раз задерживали рейсы «Победы», после чего Андрей Калмыков уперся и заявил, что будет или воевать до последнего — за отсутствие задержек, или вообще уйдет из Петербурга. К решению проблемы пытались подключаться городские власти, шла речь о создании рабочей группы, в которую вошли бы представители всех заинтересованных сторон и которая разработала бы процедуру досмотра самолетов «Победы». По Смольному гуляла идея организовать «примирительное совещание» на уровне руководства города. Но стороны оказались не готовы к диалогу, а у Смольного не оказалось рычагов влияния на них. Говорят, что после этого Смольный запустил информацию о том, что «Победа» намеренно устроила скандал, чтобы под шумок уйти из Петербурга. И высвободить борта для более выгодных перевозок на высокий летний сезон. Загрузка международных рейсов «Победы» из Петербурга почти по всем направлениям была высокой.
Скандал из-за ремня безопасности, произошедший в самолете Барнаул — Москва, продолжают активно обсуждать в соцсетях. Он родился и вырос в Армении, в селе Золакар. В Алтайский край экс-депутата привела учеба: он отучился в местном политехе на инженера-механика.
Чем он запомнился, с кем судился и какой бизнес вел на Алтае — в материале NGS22. RU по ссылке.
У перевозчика возникают взаимоисключающие обязанности: с одной стороны, он должен провозить ручную кладь, вес и габариты которой позволяют безопасно разместить ее в салоне п. Минтранс расширил норму Тем временем за неделю до рассмотрения дела Минтранс решил окончательно разрешить вопрос о ручной клади и представил законопроект, предлагающий изменить п. Согласно законопроекту , текст которого опубликован на официальном портале нормативно-правовых актов, предлагается полностью исключить взвешивание предметов, которые можно брать на борт сверх ручной клади сверх предусмотренных законом 5 кг , в числе которых — женские сумочки, портфели, букеты цветов и т.
Другими словами, предлагается исключить бесплатный провоз сумок, портфелей и других вещей из п. В норму бесплатного провоза ручной клади предлагается также не включать вес рюкзака, запакованных товаров из duty free и устройств для переноса ребенка детской люльки, автокресла для детей до 2 лет, коляски и т. При этом перевозчик может ограничить вес и габариты этих вещей, чтобы была возможность безопасно разместить их в салоне. Так что их придется взвешивать. Согласно действующей редакции правил, при норме ручной клади не менее 5 кг исключения при взвешивании не предусмотрены.