Офис Альфа-Банка расположен по адресу: Сердобск, улица Ленина, 87.
| Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис | Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital. |
| Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске | Альфа-банк справил долгожданное новоселье. |
Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске
Как рассказал управляющий «Альфа-Банком» в Челябинской области Сергей Лукоянов, на новом месте будет действовать биометрия. Если клиент даст согласие, то отделение «узнает его в лицо», для это даже не нужно смотреть в камеру. В офис можно запланировать визит. В мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени, — рассказал сайту 74.
Здесь позаботились даже о мелочах - гардероб для клиентов, кофемашина и кулер с водой, VIP-зона. Отказ от рекламы - это повод для гордости банка. Здесь нет рекламных плакатов, офис больше напоминает бутиковое пространство или кафе.
О том, что это Альфа-Банк, свидетельствует только вывеска на входе и зона стильного мерча. При этом Альфа-Банк поддерживает тренд на экологичность: документы можно подписывать прямо в мобильном приложении, не распечатывая их. По оценкам экспертов, такие офисы экономят до трех тонн бумаги в год, а это около 70 деревьев.
А сотрудники обсуживают клиентов с беспроводными ноутбуками.
Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях.
В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко.
ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший.
Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий.
Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов, громоздких принтеров, рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. В фиджитал-офисе все вопросы решаются прямо в приложении смартфона — быстро, без бумаг и ожидания номера окошка на табло.
В то же время вы не «брошены» наедине с технологиями и можете пообщаться со специалистом в приятной обстановке.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Альфа-Банк. Новосибирск, улица Ленина, 9. Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани.
Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Phygital офис меняет представления о банках: здесь нет привычных рабочих мест сотрудников за стойкой, проводов и даже электронной очереди. Здесь нет рекламных плакатов, а клиентов на входе встречает специальный терминал, который распознает зашедшего по биометрии лица. Вся процедура сдачи биометрии очень проста и мало отличается от привычного Face ID.
Я, конечно, обязательства исполню, но после этого сразу закрою карту и все договоры. Сейчас нестандартная для всех россиян ситуация, почему оператор даже отказал в принятии заявления? По его словам, «банк отправляет уведомления, если у него есть техническая возможность». Или загрузить данные в приложение?
По-моему, банк просто не прочь заработать на ситуации. Реалии оказались не такими сладкими. Заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы в обе стороны, попросили подтверждения. Предоставил все чеки, каждого перевода. Итог — мурыжили месяц! С 24 числа никто там работать не хочет, чеки, которые я предоставил, их не убедили. Их никто и не проверял, как я понял, просят идти в магазин, где я оплачивал всё это и брать выписку у них со всеми скринами.
Обратила по вопросу того, что до этого, списывали с меня комиссию на протяжении 3-х месяцев, картой я не пользовалась... Оператор Арина помогла мне с этим вопросом. Подсказала, что можно активировать Альфа...
Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис
От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. 28 октября «Альфа-Банк» в торжественной обстановке открыл в Ульяновске свой главный рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов. Новый современный офис Альфа-Банка открылся в Острогожске на одной из самых оживленных центральных улиц города – Ленина 31 М.
Альфабанк на Ленина 25
В День российского предпринимательства в Барнауле, на пр. Ленина, 106, начал свою работу второй phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где. Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России.