Отличный повод перейти на Tele2! Оператор мобильной связи Tele2 сообщил о расширении возможности «SOS-пакета», который автоматически включается, когда на счете мобильного телефона недостаточно средств для платы за тариф.
Tele2 — телеграмм канал
| Приложение «Мой Tele2» получило две награды на международном конкурсе | Оператор сотовой связи Tele2 Неофициальный канал. |
| Приложение "Мой Tele2" получило две награды на Workspace Digital Awards | Жалобы на Tele2 зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). |
| Выгодные • тарифы • Tele2 | Жалобы на Tele2 зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). |
| Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению — | Корпоративным клиентам Tele2 на открытой линейке тарифных планов «Мой бизнес» и «Моя команда» услуга «Безлимит на Telegram B2B» также доступна бесплатно. |
Приложение "Мой Tele2" получило две награды на Workspace Digital Awards
Компания: До конца 2024 года российский сотовый оператор Tele2 представит новый логотип и название. Набор стикеров «Tele2Support» @Tele2Support. У нас можно скачать более 2000 самых популярных и убойных стикеров для мессенджера Телеграм. Про особенности использования бесплатных мессенджеров на Теле2 – в нашем обзоре: для каких приложений доступны безлимиты, какие действуют ограничения, и как активировать на своем телефоне.
Tele2 - все новости на сегодня
Кроме ответов на вызовы, помощник может узнать контакты курьера или детали записи в салон. Также у «Астры» есть «расширенный набор функций»: он может указать причину, почему пользователь не отвечает на звонок и использовать индивидуальные сообщения для избранных номеров. Это уже третий виртуальный ассистент от Tele2 — в ноябре 2022 года оператор представил «Юлию» и «Алекса». Они тоже могут отвечать на звонки и присылать расшифровку разговора.
Там вы сможете: — найти ответ на свой вопрос, задав его чат-боту; — узнать новые и полезные вещи из рубрики «Школа клиента»; — почитать новости сотрудников службы поддержки. Она позволяет сократить расходы на общение с клиентами, делает проще управление командой и даже позволяет следить за качеством работы сотрудников. А еще — снизить затраты на связь, исключив неконтролируемые расходы.
Если вы решили подключить корпоративную связь, обратите внимание на первый тариф-конструктор для бизнеса «Моя команда» от Tele2.
Поэтому сотрудники группы по обслуживанию социальных сетей активно сотрудничают со службами маркетинга и PR при общении с блогерами, известными личностями, а также при подготовке ответов на вопросы, которые представляют публичный интерес и могут спровоцировать массовое обсуждение. Обработка таких сообщений — это кросс-функциональный слаженный процесс», — отметила Юлия Сурина. Грамотность и креативность На сегодняшний день в группе по обслуживанию сообщений в социальных сетях работает 24 эксперта. Средний возраст сотрудников составляет 26 лет, а средний стаж работы — 5,5 лет. В 2023 году команда обработала более 500 тысяч сообщений в соцсетях. Учитывая растущую востребованность этого направления, отдел активно развивается, в компании всегда ждут талантливых кандидатов. Еще одна очень важная черта — креативность. Если человек обладает перечисленными навыками, мы будем рады видеть его в нашей команде. Стоит отметить, что мы выстраиваем рабочий график с учетом индивидуальных потребностей каждого сотрудника.
Неформальное общение и отсутствие жестких скриптов Одна из отличительных особенностей службы клиентской поддержки Tele2 — открытость и отсутствие жестких скриптов при общении. Клиенты могут обсудить с сотрудниками дистанционного центра музыкальные новинки, любимые фильмы и сериалы, попросить о помощи в сложной ситуации. Также они обмениваются различными стикерами и мемами, поздравляют друг друга с праздниками.
Стоимость мессенджеров Теле2 В актуальной версии тарифной линейки оператора, минимальным пакетом услуг с безлимитными мессенджерами, является "Мой онлайн". Его стоимость зависит от региона подключения, и в Тюмени это 400 руб. В стоимость тарифа входит: 400 минут на другие сотовые местные ; 25 ГБ интернета. Минимальным пакетным предложением оператора является "Мой разговор" — его стоимость в Тюмени 300 руб. В рамках этого тарифа доступного десять гигабайтов интернета, а безлимит можно активировать через настройку тарифа на нужные мессенджеры. Перечень доступных совпадает с более старшими тарифами — за каждый подключенный берется дополнительно к стоимости тарифа 10 руб.
На других тарифах можно получить безлимит на использование WhatsApp, ТамТам и Viber, в рамках опции "Плюс мессенджеры". Данная услуга имеет посуточную тарификацию — 2 руб. Активация безлимитов Наиболее простой вариант активации безлимита на мессенджеры — переход на соответствующий тарифный план. В актуальной линейке предложений это все тарифы, включающие пакет трафика.
Студенты радиоуниверситета получили стипендии от «Tele2»
Мы собрали список лучших телеграм каналов категории «теле2» в количестве 19 шт. Между тем, Tele2 стал первым оператором сотовой связи среди российских, который решил воспользоваться именно этим каналом. Мобильный оператор Tele2 запускает рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников компании.
Приложение "Мой Tele2" получило две награды на Workspace Digital Awards
| Телеграм каналы категории «теле2» | В Tele2 подчеркнули: факт внутренней утечки полностью исключен, собственные системы оператора надежно защищены. |
| Tele2 поменял тарифы. Те, что были — ушли в архив | Tele2 получила серебряную и золотую награды E+ Awards — главной российской премии в области маркетинга. |
| Выгодные • тарифы • Tele2 | Tele2 получила серебряную и золотую награды E+ Awards — главной российской премии в области маркетинга. |
| Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS | С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. |
| Tele2 подала заявку на регистрацию товарного знака с элементом t2 | Rusbase | «Коммерсантъ» узнал о подготовке к ребрендингу мобильного оператора Tele2. |
Оператор Tele2 запустил официальный канал поддержки в Telegram
| Телеграм каналы категории «теле2» | Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в мессенджере Telegram, достаточно в меню приложения через «поиск контактов» ввести Tele2_bot и отправить сообщение в чат с оператором. |
| Безлимитные мессенджеры Теле2 - стоимость, условия | Теле-2 — все новости по теме на сайте издания Сегодня 17.12 не работает теле 2 СПб. |
| Безлимитные мессенджеры Теле2 - стоимость, условия | Tele2, российский оператор мобильной связи, запустил собственную торговую марку – "Другие правила". |
| Tele 2 Info | По информации источников СМИ, в Tele2 считают нелегитимной схему Telegram «Premium в обмен на отправку СМС-сообщений с кодами авторизации». |
| Данные пользователей Tele2 "утекли" в сеть | Tele2 обнуляет «Безлимит на Telegram». |
Tele2 Россия
Оператор сотовой связи Tele2 Неофициальный канал. По данным Telegram-канала Dataleak, неизвестный хакер выложил в открытый доступ базу пользовательских данных оператора Tele2. Отзывы: Для пополнения пишите в личные сообщения: Подключаю скидки на абонентскую плату и другие услуги на тарифы Tele2!
Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению
Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS 27 апреля 2024 года, 15:56 Российский оператор мобильной связи Tele2 поддерживает интерес своих абонентов к искусству, модным тенденциям и передовым технологиям, сообщает пресс-служба компании. Третий год подряд Tele2 становится партнером этого масштабного события, а в этом году впервые интегрируется в сферу создания мультимедийных произведений. На здании Академии Маяк в захватывающем мэппинг-шоу гости совершат виртуальное путешествие сквозь шесть исторических эпох искусства от античности к современности.
В Tele2 называют предложенную Telegram схему нелегитимной: «Клиент обязан пользоваться услугами связи лично, не передавая доступ третьим лицам». Такие СМС могут быть заблокированы оператором, заявили в Tele2. В МТС и «Вымпелкоме» не ответили на запросы. Источник в отрасли уточнил СМИ, что автоматизированная СМС-рассылка должна осуществляться на основании договора между её заказчиком и оператором.
Заказчик, которым в данном случае должен выступать Telegram, гарантирует, что получатели дали согласие на получение сообщений, а оператор обязан обеспечить конфиденциальность и безопасность их данных. По мнению Половникова, операторы могут воспринять абонента по программе P2PL как спамера из-за автоматической рассылки СМС и даже могут заблокировать его.
В Tele2 подчеркнули: факт внутренней утечки полностью исключен, собственные системы оператора надежно защищены. Пресс-служба Tele2: «Мы приносим свои извинения абонентам за сложившуюся ситуацию и обещаем усилить контроль за данными в контуре потенциального доступа менее защищенных подрядчиков».
Российская Tele2 была основана шведской группой Tele2 AB. В марте 2013 г. ВТБ выкупил оператора у шведов. В марте 2020 г. Таким образом, срок использования товарного знака для российской компании истекал в марте 2023 г. Еще до продления лицензионного договора в Роспатенте источники «Ведомостей» в марте 2023 г. Но российский оператор эту информацию опровергал.
Безлимитные мессенджеры Теле2
С чем был связан выбор именно детища Дурова, а не куда более популярных Skype, Viber или Whatsapp не поясняется. Между тем, Tele2 стал первым оператором сотовой связи среди российских, который решил воспользоваться именно этим каналом. Правда, стоит отметить, что для Tele2 это первый опыт такой поддержки — никаких моментальных чатов у компании на десктопах нет, проблемы предлагается решать либо голосом, либо обращением через форму обратной связи и запросом в соцсетях. Впрочем, конкуренты тоже недалеко ушли, так что можно засчитать ничью. Что касается заявленных возможностей, то они присутствуют. Общение действительно неформальное.
Adding a channel to the directory is one click and absolutely free! Daily updates of Telegram channels with detailed statistics only on our resource.
We provide free publication of channels in our directory and keep the directory of Telegram Channels clean.
Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре "Для дома", добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза. Кирилл Зобнин, директор по развитию цифрового канала Tele2: Исследования показывают, что у наших клиентов приложение входит в топ-5 причин лояльности, при этом мобильным приложением Tele2 каждый месяц пользуются более 20 млн абонентов, мы ценим каждую минуту, что они проводят в приложении. Большая задача команды Tele2 Digital продолжать создавать сервисы с восхищающими свойствами.
Таким образом, обращение через Telegram и прямой звонок в поддержку практически равноценны. Представители Tele2 говорят, что запуск официального канала поддержки в Telegram — это часть развития общей концепции оператора, которая предполагает качественный сервис. В случае с мессенджером контакты с клиентами будут не только удобными, но и продуктивными — через Telegram можно обмениваться скриншотами настроек и прочими более точными данными.
Оператор Tele2 запустил официальный канал поддержки в Telegram
Оператор Tele2 выбрал Telegram из-за отсутствия необходимости в серьезных вложениях, наличия версии приложения для настольного компьютера и возможности одновременного общения с несколькими пользователями. По данным Telegram-канала Dataleak, неизвестный хакер выложил в открытый доступ базу пользовательских данных оператора Tele2. Установите стикерпак I love Tele2 для Telegram! Кейсы развития мобильного приложения «Мой Tele2» в 2023 году оказались одними из лучших среди 1058 работ, поданных на конкурс.
Наши проекты
- Tele2 подала заявку на регистрацию товарного знака с элементом t2
- Теле2 не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев
- Оператор Tele2 запустил официальный канал поддержки в Telegram
- Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS | Информационное агентство «Время Н»
- Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS | Информационное агентство «Время Н»
- Tele2 поможет абонентам в Telegram
Tele2 отправляет абонентов в Telegram
Мобильный оператор Tele2 запускает рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников компании. Система, которую разработали в компании для решения внутренних задач команды, помогает выбирать наиболее подходящий учебный материал из более чем 300 курсов на корпоративной образовательной платформе. В 2022 году в Tele2 изменили подход к корпоративному обучению — перешли от планирования курсов и тренингов на весь календарный год к ситуативному выбору учебных активностей под конкретные профессиональные задачи. Опираясь на итоги внутреннего исследования, оператор трансформировал традиционный каталог корпоративного обучения в формат маркетплейса, чтобы сотрудникам было удобно найти, быстро получить нужное обучение и дальше применять его на практике. Изменения позволили довести завершаемость онлайн-тренингов по итогам 2022 года до 91 процента, повысив её на 10 процентных пунктов.
Вы также можете получить поддержку и помощь по всем вопросам, связанным с Теле2. На этой странице вы найдете все, что нужно для полноценного использования Теле2.
По ее словам, нужно провести тщательную подготовку. Источник ComNews в одном из сотовых операторов говорит, что у мессенджеров есть ряд недостатков. Кроме того, используя мессенджер, абонент должен будет платить за Интернет, то есть консультация через Telegram будет платной. По данным Юлии Дорохиной, оператор обрабатывает более 500 млн обращений в год. По словам Дмитрия Солодовникова, МТС первой среди сотовых операторов создала специальную группу для техподдержки пользователей в соцсетях. Техподдержка также доступна через чат и почту на сайте Yota, социальные сети "ВКонтакте", Twitter и Facebook. Тем не менее мобильные мессенджеры не первый месяц отвоевывают место под солнцем среди других каналов обслуживания. Более того, недавно "ВымпелКом" объявил о партнерстве с WhatsApp - для абонентов пакетных тарифов оператора трафик мессенджера будет бесплатным см.
Они не имеют ограничений по времени и доступны вам до тех пор, пока не будут полностью использованы. Таким образом, получение бесплатных гигабайтов интернет-трафика от Теле2 - это прекрасная возможность сэкономить деньги и наслаждаться высокоскоростным интернетом. Установите приложение "Мой Теле2" на свой смартфон, зарегистрируйтесь в системе и следите за акциями и предложениями от оператора. Вы наверняка найдете много интересных возможностей для получения бесплатных гигабайтов и других бонусов. Здесь вы можете попросить помощи у других участников группы, которые готовы поделиться своим трафиком с вами. Лидеры группы обычно делятся от 1 до 5 гигабайтами на счет. Кроме того, в группе можно найти новых друзей и общаться на различные темы. Главное, что все это абсолютно бесплатно.