Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.
ЦБ разрешил россиянам не отдавать кредиты банку "Тинькофф", пока он не сменит название
Увеличение доходности по вкладам и накопительным счетам. Повышение процента, начисляемого на остаток на счете. Увеличенный кешбэк на специальные категории от партнеров банка. Бесплатная связь от мобильного оператора Тинькофф. Повышение лимита на бесплатные переводы.
Со 2 апреля 2024 года подписчик получает дополнительно: Бесплатный перевод баланса кредитки из другого банка в Тинькофф с беспроцентным периодом в 180 дней. Долг в другом банке будет оплачен мгновенным переводом. А клиент Тинькофф увидит в приложении задолженность с беспроцентным периодом. Страховку багажа на сумму до 1000 долларов.
Она действует на поездки по России и за рубежом. Распространяется на любой багаж. При задержке багажа на шесть и более часов, а также утере багажа можно получить дополнительную выплату. Бесплатную рассрочку по кредитной карте.
Действует на покупки до 10 000 рублей сроком на трм месяца. Для оформления выберите в приложении Тинькофф кредитную карту, нажмите на доступную рассрочку и совершите любую покупку от 1000 рублей. Окупаемость подписки будет зависеть от того, какими продуктами банка вы пользуетесь, и что хотите от неё получить.
Условия для этих сроков не изменились. Ставки не зависят от наличия платной подписки. Изменения касаются только тех вкладов, которые будут открыты впервые 25 апреля или позже.
Минимальная сумма вложения - 50 тыс.
Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты. Кого мы ищем Имеете образование: от среднего специального и выше. Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
Представитель Тинькофф Банка, отвечая на запрос РБК, пояснил, что удаленная работа, в том числе в отпуске, возможна только по согласованию с руководителем. Тинькофф Банк рекомендовал уехавшим сотрудникам выбрать Армению, Белоруссию или Казахстан еще в 2022 году, писало Frank Media. Но, как пояснил один из источников РБК, сотрудники до недавнего времени практически "без проблем" работали и из других стран.
По его словам, банк с этой проблемой пока особо не столкнулся, но почувствует ее в перспективе трех—пяти лет. Это не первый случай, когда компании настаивают на возврате сотрудников. В марте 2023 года "ВКонтакте" разрешила удаленно работать только с территории России. При этом полноформатная удаленная работа со всеми доступами, включая работу с данными пользователей, возможна из офиса или удаленно с территории России", — сообщала VK в комментарии Forbes.
Вечерний консультант Тинькофф Банк (удалённо)
Акционеры кипрского холдинга Тинькофф решают вопрос о переводе всех активов обратно в Россию. Консультант Тинькофф Банк со знанием узбекского языка. от 65 000 ₽/месяц. Теперь максимальная ставка по «Тинькофф Вкладу» с возможностью пополнения в первые 30 дней составит 17% годовых на 2 месяца. Коллективный иск против «Тинькофф Банка» подали 22 его работника, пишет РБК. Мы адаптировались к санкционной реальности, уверены участники конференции «Тинькофф про бизнес».
Более 20 работников «Тинькофф» подали против банка коллективный иск
Tinkoff is an online financial ecosystem centred around the needs of customers. Tinkoff ecosystem offers a full range of financial services for individuals and businesses. Тинькофф (@tinkoff) в TikTok (тикток) |6.1M лайк.1.2M банк России по количеству розничных активных те новое видео пользователя Тинькофф. При этом программные решения «Тинькофф Инвестиции» и «Тинькофф Мобайл» остаются доступными на площадке Google. Смотрите видео онлайн «Председатель правления «Тинькофф» Станислав Близнюк о цифровом рубле — Коммерсантъ» на канале «Коммерсантъ» в хорошем качестве и бесплатно. При этом программные решения «Тинькофф Инвестиции» и «Тинькофф Мобайл» остаются доступными на площадке Google. Набираем команду сэйлзов, которые будут привлекать новых клиентов на оформление кредитных продуктов Тинькофф банка на территории магазинов Leroy Merlin.
Тинькофф переведет свои активы в Россию
Рассказывать клиентам о наших преимуществах. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. Что мы ценим Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи. Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
Это помогает банку предотвращать вывод средств мошенниками через переводы или банкоматы, а также реагировать на изменения, которые могут указывать на недобросовестное использование карты.
Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф: Нажмите «Откликнуться».
Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф , на почту и в чат с работодателем. Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям. Ждём вас в нашей команде!
Предоставляется обучение: начальная подготовка, а также дополнительные курсы для более опытных операторов вместе с нашими лучшими тренерами. Оператор по продаже банковских продуктов Эта вакансия для тех, кто умеет и не стесняется звонить незнакомым людям и предлагать им продукты банка. Обязанности: Совершать исходящие звонки по холодным и теплым базам с целью продажи продуктов и услуг компании. База для обзвона предоставляется, поиск клиентов не требуется. Консультировать по вопросам о продуктах компании. Выработку от 30 часов в неделю. Это по 6 часов в день, если выполнять функционал 5 дней в неделю. Выходить на линию вы сможете ежедневно в интервале с 10 до 22 по московскому времени. Дни оказания услуг и часы согласовываются с руководителем. Дистанционный формат: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, стабильный интернет и наушники с микрофоном. В Тинькофф банке есть ещё много вакансий для работы из дома удалённо. Сотрудники требуются в различные отделы. В каждом городе разная потребность в специалистах, особенно узкого профиля. Если что-то понравилось - подавайте заявку без промедления. Помните, что количество вакансий в каждом городе ограничено. Как я работала в Тинькофф банке - личный опыт и отзыв Когда я начала работать в Тинькофф, друзья порекомендовали мне стать оператором на дому. Так я превратилась в "звонаря" — персону за телефонной линией, помогающую клиентам. Не, не мое. Мой рабочий процесс начинается с включения компьютера и запуска программы для телефонных звонков. Все очень просто: приходящие звонки прямо в эту программу, мобильный телефон не нужен. Люблю общение с клиентами. Мне кажется, я как педагог, который разъясняет сложные моменты. Я слышала о стрессе работы в колл-центрах, представляла, как на меня будут кричать раздраженные клиенты. На деле? Совсем не так. Многие просто не разбираются в некоторых моментах или беспокоятся о своих сбережениях. А если все понятно и доходчиво объяснить, негатив исчезает. Я особенно люблю помогать старшему поколению разобраться с банковскими продуктами. И даже эти клиенты редко переходят на личности. За время, что я в Тинькофф, заметила, что благодарных клиентов становится все больше. При всем уважении к работе, стресс и эмоциональное напряжение иногда бывают.
Тинькофф Банк - информация
- Сервисы и продукты Банкирос.ру
- Вакансии компании Тинькофф Банк в Ростове-на-Дону
- Вакансии компании Тинькофф Банк в Ростове-на-Дону
- Тинькофф банк - все новости на сегодня
- Что дает Tinkoff Pro клиентам банка
Более 20 работников «Тинькофф» подали против банка коллективный иск
Тинькофф Журнал. Чт 11:00. «Врачи сами в шоке от цен на лечение зубов» Мы поговорили со стоматологом Марией Дмитриевой о том, как ухаживать за зубами и не разориться. гендиректор компании находится под домашним арестом в рамках уголовного дела. Чем могут грозить банку «Тинькофф» высказывания Тинькова, рассказали экономисты. «Тинькофф банк» сменит название 12+. Видео программы «Сегодня». Описание вакансии В банк Тинькофф требуются консультанты для удаленной работы (home-офис) с клиентами.
Как начать работать
- Ночной консультант в Тинькофф Банк (удалённо)
- Тинькофф переведет свои активы в Россию
- Похожие вакансии в этой компании
- Тинькофф — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Тинькофф Банк - последние новости |
- Тинькофф Журнал: журнал про ваши деньги
С 23 марта. «Тинькофф» ввел новый запрет для всех клиентов банка
Тинькофф гавно банк, нет не может :D То есть 15 секунд между звонками 9 часов в день??? Спасибо я уж лучше у себя на предприятии поработаю, пусть иногда 30к но в основном 45-50, в светлом, чистом цехе, чем вот это вот все фашистское маракобесие. Но в целом даже если клиенты негативные в твоих силах исправить их отношение и поднять им настроение, например была бабушка которая сильно переживала когда перевела деньги каким то мошеникам, но операция была еще в авторизации, поэтому удалось быстро отменить операцию и вернуть ее накопления обратно. У многих клиентов негатив направлен не против тебя лично или банка, а потому что они не понимают что то, когда ты им объяснишь они становятся гораздо спокойнее и адекватнее.
Да работа не для всех, нужно много общаться с людьми и где то быть даже психологом, на данный момент меня все устраивает. Работал до этого на заводе, там у меня был только обед час, остальное время я пыхтел за станком кидают туда сюда заготовки по 20кг, зп была меньше. Все познается в сравнении.
Вы из дома работаете? На удаленке? Да из дома, естественное нужна тишина и нормальный микрофон, компания может компенсировать покупку гарнитуры до 2 тысяч.
У меня когда-то расчетный счет в Тинькофф был.
В октябре 2021-го ЦБ внес его в перечень системно значимых кредитных организаций. На тот момент «Тинькофф» входил в топ-20 российских банков по объему активов и по собственному капиталу. На конец 2021-го у «Тинькофф» было 14,5 млн активных клиентов — по этому показателю он входил в первую тройку крупнейших банков России. После начала военной операции на Украине в феврале 2022 года Олег Тиньков выступил с резким осуждением российских властей и через несколько месяцев объявил о продаже банка.
Я здесь, чтобы помогать. Поэтому предпочитаю считать себя не просто оператором, а частью большой системы Тинькофф, созданной для помощи клиентам. В этой работе много приятных моментов, особенно когда клиенты выражают благодарность.
Это подтверждение тому, что ты делаешь что-то действительно важное, помогая людям разобраться в их финансовых вопросах. В ходу специальное программное обеспечение, которое фиксирует рабочее время, а также начало и окончание рабочего дня. Разумеется, есть перерыв на обед, который длится около часа.
Этот подход к рабочему процессу меня вполне устраивает. Я осознаю, что как оператору крайне важно начать свою смену вовремя. Наши коллеги заботливо составляют график с таким расчетом, чтобы мы могли обеспечить поддержку наших клиентов круглосуточно.
Если я опоздаю, в линии окажется меньше операторов, что заставит наших клиентов ожидать поддержки. И если они не получат своевременную помощь, отзывы могут быть негативными. Ведь для меня важно, чтобы каждому было комфортно!
К тому же, когда работа ведется удаленно, начать ее вовремя становится проще. Я всегда стараюсь приходить на работу без опозданий и не сталкивалась с штрафами или предупреждениями. Непонимание и невежливое отношение к клиентам мне также чужды.
Если вы не настроены на доброжелательный диалог, стоит ли вообще выбирать эту профессию? Однажды у меня возникла проблема, когда интернет был внезапно отключен. В тот раз я отправила начальнику скриншот, подтверждающий причину задержки, и меня поняли.
У нас нет строгой системы наказаний; каждая ситуация рассматривается нашим руководством особо. Кроме того, меня порадовала возможность переставить смены с коллегами. Даже если причина носит неофициальный характер, например, планы с друзьями, это возможно, если найдется коллега, готовый на это пойти.
Главное — потом отработать взаимозамену. Я получила повышение. Увеличилась зарплата и работа стала проще.
Мой переход на новую должность и что мне пришлось делать дальше Через непродолжительные четыре месяца моего общения на линии с клиентами, меня порадовали переводом на новую должность: стала куратором адаптации. Эта роль больше связана не с прямой работой с клиентами, а с поддержкой новеньких в команде Тинькофф. Подобного карьерного взлета я даже не ожидала.
Никаких амбиций на это не было — просто предложила помощь своему начальнику в интеграции новичков, рассказывая им о продуктах и услугах нашего банка. Его ответ удивил: он не только принял мою помощь на радостях, но и решил порекомендовать меня на новую позицию. Вскоре на корпоративном портале у меня на глаза попалась вакансия "Куратор адаптации", и мне предложили попробовать себя в новом амплуа.
Процесс собеседования прошел в режиме онлайн, через Zoom, и в итоге я успешно завоевала новую роль.
Ставки не зависят от наличия платной подписки. Изменения касаются только тех вкладов, которые будут открыты впервые 25 апреля или позже.
Минимальная сумма вложения - 50 тыс. Проценты по выбору клиента капитализируются или выплачиваются на отдельный счёт.