Рейс SU122 авиакомпании «Аэрофлот», вылетевший из Москвы в Нью-Йорк, вернулся в российскую столицу. Главная» Новости» Когда появятся билеты аэрофлот на лето 2024.
Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию?
На рейс SU-1701 было зарегистрировано 400 пассажиров. Вылет отменили. Всех пассажиров распределили на два завтрашних рейса в Москву. Как сообщают в пресс-службе ПАО «Аэрофлот», рейс SU-1701 Владивосток — Москва, запланированный к выполнению на 12 января, отменён по техническим причинам. Пассажиры переоформлены на ближайшие рейсы из Владивостока в Москву, также им предложен альтернативный маршрут. Обслуживание пассажиров осуществляется в соответствии с Федеральными авиационными правилами и стандартами авиакомпании. Трансферным пассажирам обеспечено переоформление билетов на ближайшие стыковочные рейсы. Все желающие размещены в гостинице с питанием за счёт авиакомпании.
Плюс — время на пересадку. Сервис покупки составных билетов закладывает не менее 3 часов на пересадку, чтобы пассажиры успели получить багаж и добраться до станции поезда. Таким образом путь из Москвы в Анапу занимает 16 часов. Но это все же быстрее, чем ехать поездом непосредственно из Москвы.
Судя по информации от пассажиров, на посадку они успели, просто подошли в последний момент. Якобы у многих возникли трудности при проходе через рамки досмотра, из-за чего образовалась очередь и этот процесс занял больше времени, чем ожидали туристы. Как долететь до Мексики: на Turkish Airlines свет клином не сошелся Альтернативные авиамаршруты в Канкун Россияне столкнулись с проблемой на одном из самых популярных курортных направлений в Латинской Америке: авиакомпания Turkish Airlines отказывает туристам в посадке на рейсы из Стамбула в Канкун. В последнее время у нее появились дополнительные требования к стандартным — наличие электронной визы, брони в отеле и обратного билета. Насколько я понимаю, билетов было продано больше, чем мест в самолете.
Telegram-каналы сообщают, что рейс из Новосибирска также имел промежуточную посадку. Хотя договоренность о пролете самолета компании над Лаосом была достигнута еще до открытия программы полетов из российских регионов, теперь авиационные власти Лаоса отказались разрешить пролет самолета и подтвердить запросы. Самолет должен был совершить перелет из Владивостока в Бангкок по удлиненному маршруту с остановкой для дозаправки. Фото: trn-news.
Про неочевидную опцию «Аэрофлота». Как покупать билеты ценой ниже на 10-30%
Интерфакс: "Аэрофлот" отменил несколько рейсов между Москвой и Санкт-Петербургом в понедельник из-за сложных метеоусловий в аэропорту "Пулково", говорится в сообщении компании. Главная» Новости» Когда появятся билеты аэрофлот на лето 2024. Как легко составить сложный маршрут. «3 декабря экипаж самолета "Аэрофлота" А330-300, выполнявшего рейс SU501 из Тель-Авива в Москву, действительно получил команду о смене эшелона до Fl 330, а затем до Fl 310. Интерфакс: "Аэрофлот" отменил несколько рейсов между Москвой и Санкт-Петербургом в понедельник из-за сложных метеоусловий в аэропорту "Пулково", говорится в сообщении компании. Сочи с пересадкой в Москве или Питере, поэтому если вы хотите дополнительно бесплатно слетать в Москву, Санкт-Петербург или сразу в оба этих города.
Разбор полетов
- Разбор полетов
- Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию?
- Последние новости
- Аэрофлот сообщил об альтернативных маршрутах для городов юга России
- «Аэрофлот» запустил сервис для сложных маршрутов
S7 сокращает рейсы по техническим причинам. Аэрофлот, наоборот, расширит географию
Собственные рейсы Аэрофлота будут выполняться по 114 направлениям. На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания "Россия" входит в Группу "Аэрофлот" под кодом SU. Полёты в Гавану и Домодедово будет выполнять авиакомпания "Россия". Для любителей пляжного отдыха существенно увеличится частота полётов по ряду международных направлений: из Москвы в Дубай до 21 рейса в неделю , Бангкок до 10 рейсов в неделю , Пхукет до 17 рейсов в неделю , Хургаду до 11 рейсов в неделю , Шарм-эль-Шейх до 10 рейсов в неделю , Мале до 10 рейсов в неделю , Коломбо до 4 рейсов в неделю и Маэ до 3 рейсов в неделю. Региональная программа полётов в Таиланд будет представлена прямыми рейсами из семи городов России.
Напомним, ранее в редакцию 59. RU обращался пермяк, который приобрел билет в Таиланд из Екатеринбурга и обратно за 40 450 рублей. В октябре его бронирование аннулировали. Продажу билетов по такой цене в авиакомпании назвали «технической ошибкой». После аннулирования стоимость билета в одну сторону увеличилась до 47 470 рублей.
Об аналогичной проблеме заявили еще четыре жителя Прикамья.
Самое главное, что мы согласовали, — это финансовые условия. Мы получили нужное нам решение.
С точки зрения заключения твердых контрактов, наверное, в какое-то ближайшее время, в 2023-м, и это случится. Мы продолжаем согласовывать условия. По количеству и типу самолетов ничего не поменялось, по-прежнему речь про три типа: МС-21, Superjet и Ту-214.
В части Ту-214 у нас однозначно будут требования по переходу или приведению его к двухчленному экипажу. Это сложновыполнимая задача для производителя, но мы это требование не снимем и будем на нем настаивать. Просто на сумму зарплаты третьего?
Это штучная история, которая есть только у военных и у эксплуатантов, которые занимаются грузоперевозками. Для нас это и дополнительные расходы. То есть даже если будут первые поставки с трехчленной кабиной и мы согласимся с этим, опять-таки фантазирую на тему «согласимся или нет», все равно будут условия о каком-то фиксированном сроке по приведению в соответствие с нашими требованиями и замене последующей кабины на двухчленную.
У нас пока нет подтверждения, что они к этому периоду смогут соответствовать нашим требованиям. Вице-премьер Денис Мантуров после подписания соглашения по вашим поставкам говорил, что сумма контракта составит более 1 трлн руб. Наши будущие основные инвестиции — это подготовка персонала.
А, к примеру, формирование склада запчастей — это в большей степени ответственность производителя. Надеюсь, мы сможем использовать привычную схему пула запчастей, которая хорошо себя показала как для западных самолетов, так и для Superjet. Мы пока не считали по годам наши затраты, но я не вижу каких-то существенных инвестиций, необходимых для ввода в эксплуатацию новых типов самолетов.
Какими будут лизинговые ставки за новые суда по сравнению с теми, что платите сейчас? Очевидно, что, как первый заказчик с колоссальным по объему контрактом, мы должны были получить привилегированные условия. Переговоры были сложными, напряженными, но стороны достигли согласия.
Нет риска, что теперь вам будут диктовать условия? На примере эксплуатации Superjet у нас сложился достаточно позитивный диалог с промышленностью, мы достигли значительного прогресса в понимании наших требований и подхода к эксплуатации этого самолета. Те стандарты, которые «Иркут» использует для поддержания летной годности Superjet, нас устраивают.
Да, есть еще вопросы, например к проведению доработок этих машин, но в целом взаимопонимание есть и строится на хорошем уровне. Мы хотели бы как минимум сохранить и распространить эти подходы на весь новый прибывающий флот. Это нужно для поддержки авиапрома?
Подробнее о протестах на Северном Кавказе читайте на «Фонтанке». Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Уже с 6 марта: «Аэрофлот» принял нелегкое решение для всех россиян
Стоимость перелетов, онлайн бронирование билетов на самолет от компании «Аэрофлот». В «Аэрофлоте» подтвердили, что часть самолетов из России в Таиланд летает по удлиненному маршруту. Авиакомпания «Аэрофлот» объявила о расширении числа маршрутов в своем зимнем расписании на 10%. Это происходит на фоне проблем авиакомпании S7 Airlines, которая вынуждена сократить число рейсов из-за проблем с двигателями Airbus.
«Аэрофлот»: пассажиров в Шереметьево не пустили на борт из-за окончания посадки
#новости #аэрофлот. Если у вас был составлен сложный маршрут либо маршрут с пересадками, и вы опоздали на первый полет указанный в билете на самолет, то исходя из политики Аэрофлота в отношении пропущенных рейсов, второй вам аннулируют. Общество - 30 октября 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
| Международный аэропорт Шереметьево | Аэрофлот предложил билеты с пересадкой в Москве, стыковка 1 час 30 минут и 1 час 45 минут в обратном направлении. |
| «Аэрофлот» продолжит развитие пересадочных хабов в разных российских городах. Новости. Первый канал | В большинстве случаев Аэрофлот пишет: рейсы не найдены, когда пытаешься завести как сложный маршрут. |
| «Аэрофлот» не пустил на борт десятки пассажиров – Москва 24 | После массового аннулирования «Аэрофлотом» дешевых билетов в Таиланд прокуратура вынесла гендиректору представление. |
| «Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября | Составить сложный маршрут. |
Полеты «Аэрофлота» в Таиланд пошли не по плану
Как составить сложный маршрут Покупать по акции. Дороги и транспорт - 22 ноября 2023 - Новости Перми - «Аэрофлот» на 10% нарастит число направлений в зимнем расписании: эта мера вводится на фоне новостей компании S7 Airlines о сокращении числа авиаперелетов из-за невозможности ремонта двигателей у самолетов ее парка. В "Аэрофлоте" напомнили, что посадка заканчивается за 20 минут до вылета, опоздавших на борт не пускают.
Шахматной рассадки не будет: глава «Аэрофлота» озвучил правила перелетов
Будет продолжена программа полётов в Баку, Самарканд и Ташкент. Претерпит изменения международная программа из Сочи. В сезон отпусков и летних каникул авиакомпания открывает рейсы в Сочи из Тюмени и Новосибирска. По сравнению с действующим зимним расписанием в новом сезоне будет увеличена частота полётов в Сочи: из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Уфы и Казани — до двух раз в сутки; из Перми, Омска, Самары, Нижнего Новгорода и Челябинска — ежедневно. Продолжатся полёты из пяти регионов России в Минеральные Воды: из Екатеринбурга — ежедневно; из Казани, Перми, Самары и Уфы — 3 раза в неделю, из Красноярска — 5 раз в неделю.
Так, уже с 6 марта перевозчик перестанет допускать на зарубежные авиарейсы тех россиян, у которых куплены билеты туда и обратно, но при этом дата возвращения в Россию стоит после 8 марта. Дело в том, что компания решила полностью прекратить все международные рейсы с 8 марта. Одновременно об аналогичном решении объявила и компания «Победа», а также Nordwind Airlines и Azur Air.
РИА Новости «Аэрофлот» с 1 сентября вносит изменение в расписание полётов в Сочи и Турцию с сокращённым полётным временем», — рассказали в пресс-службе. Отмечается, что время пути уменьшится на 20—30 минут.
Ранее РБК со ссылкой на источники информировал, что российские власти намерены обсудить возможность спрямить маршрут из Москвы на юг страны для гражданских самолётов , выделив часть воздушного пространства, которое было закрыто из-за специальной военной операции на Украине.
Общество 16 октября 2023 22:00 «Аэрофлот» зимой увеличит количество рейсов и авиамаршрутов «Аэрофлот» расширяет географию направлений, а S7 сокращает из-за проблем с двигателями Поделиться Фото: ПАО «Аэрофлот» Все, лето кончилось… Причем это видно не только по погоде. Авиакомпании переходят на новое расписание. Так, с 29 октября «Аэрофлот» начнет полеты по осенне-зимнему расписанию, которое действует по 30 марта 2024 года. В новом сезоне он предлагает своим пассажирам авиарейсы по 190 направлениям, из которых 104 - внутренние маршруты.
Дешёвые авиабилеты авиакомпании Аэрофлот
Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями. На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует. Для кого-то две брони, кстати, даже удобнее: например, обратный билет не «сгорит» при опоздании на рейс «туда». Но зато изменить или сдать такой билет будет дороже, поскольку в случае единой брони штраф платится за весь билет, а при раздельных бронированиях — за каждое из направлений. Ту-204 в ливрее, похожей на ливрею «Аэрофлота». Ту-214 будет выглядеть похоже.
Центр станет отдельным юрлицом? Когда подойдем к тому, что внутренние задачи группы полностью решены, а внешние заказы растут, оценим такой сценарий. Что сейчас происходит с системами развлечения, интернетом? Не работают стриминговые системы на самолетах предыдущего семейства A320ceo и Boeing 737. Но уже до конца года все включаем на A320ceo: восстановим стриминг, раздачу контента по Wi-Fi на российском решении от внешнего разработчика. Чуть позже, после тестирования, запускаем на Boeing 737. Это решение базовое, благодаря ему восстановим функционал, который уже был от международных разработчиков. При этом параллельно ведем работы по развитию отечественного софта и планируем к летнему расписанию его обновить на большей части парка. Я — нет. Конечно, чем шире ассортимент, тем пассажиру приятнее. Но если что-то теперь отсутствует в России, мы заменяем на доступные аналоги, чтобы это произошло максимально безболезненно для пассажиров. В ассортименте алкогольных напитков мы сохранили шампанское на борту, более того, планируем повысить качество иностранного вина для бизнес-класса в 2023 году. Предложение российских вин тоже обновим, оно станет интереснее. Как развивается ситуация? Устные обращения, запросы были, но дальше дело не пошло. Как бы то ни было, у нас первоочередное право выкупа их пакета. А что будет с ценами на билеты дальше, учитывая рост цен на керосин, запчасти и т. Какой уровень инфляции вы заложили для себя на 2023 год? Билеты на международные перевозки, конечно, выросли в стоимости. Но это отдельная история, связанная больше с ограниченным предложением отдыха за рубежом. Наша задача поддерживать доступность перелетов в первую очередь на внутреннем рынке. Конечно, в 2023 году мы могли бы переложить все дополнительно возникающие расходы в стоимость билета, но делать этого не хотим, в том числе в силу того, что ограничены фактором покупательной способности. В этом плане, когда в парке 10—20 самолетов, проще: собрал сливки с ограниченного количества направлений в определенный период, потом уменьшил объемы перевозок, когда надо, или переставил быстро самолеты на другие высокодоходные маршруты. Учитывая наш самый большой в России парк, нашу широкую маршрутную сеть, мы так оперативно переставлять самолеты, корректировать карту полетов не можем. Поэтому в нашем расписании есть разные направления по доходности. Но в 2023 году рост цен на авиабилеты все-таки будет, хотя бы на уровень инфляции.
Авиакомпания настаивает на том, что пассажиры просто опоздали на посадку, и не были жертвами овербукинга. В четверг многие пассажиры рейсов «Аэрофлота» из Шереметьево в Турцию, Египет и Киргизию не смогли вылететь утренними рейсами. Они обвинили авиакомпанию в овербукинге, но «Аэрофлот» настаивает, что пассажиры просто опоздали на посадку и не успели на рейсы. Согласно постам в Telegram-каналах с видео из аэропорта, клиенты «Аэрофлота» не пустили на вылеты в Бишкек, Шарм-эль-Шейх и Стамбул, которые были запланированы на 8:20, 8:40 и 9:00 соответственно.
Кроме того, у «Аэрофлота» есть договорённость с Объединённой авиастроительной корпорацией о закупке до конца 2026 года ещё 100 лайнеров. Отменить закупку вряд ли получится, поскольку это своего рода «социальная нагрузка», ведь желающих купить «суперджеты» не находится. Но и летать на них «Аэрофлот», похоже, не очень хочет. Если произойдёт ещё одно крупное ЧП, о реноме премиум-перевозчика точно придётся забыть. Другое дело «Победа» и «Россия». Их репутация а также пассажиры , похоже, волнуют головную компанию меньше Почему? Долго гадать не приходится. Так, в 2017 году гендиректор мексиканской Interjet Хосе Луи Гарза отмечал, что у российских лайнеров есть проблемы с двигателем, с техобслуживанием и с запчастями. Из-за этого мексиканцам даже пришлось вывести из эксплуатации четыре российских самолёта, чтобы использовать их исключительно для пополнения склада запчастей. А в 2019 году и вовсе появилась информация, что мексиканцы подумывают отказаться от использования российских самолётов из-за плохого постпродажного обслуживания. Кроме того, от «суперджетов» отказались бельгийская Brussels Airlines и ирландская CityJet. Всех не устроили низкая надёжность лайнера и острый дефицит запчастей. По теме Бухгалтер «Аэрофлота» попалась на присваивании средств со счетов умерших сотрудников авиакомпании Сотрудница, работающая в компании «Аэрофлот» на должности главного специалиста учета, присваивала себе деньги с депонированных счетов умерших коллег, если от их наследников не поступало заявлений об изъятии средств. Но это ещё полбеды. А катастрофа «суперджета» в Шереметьеве, унёсшая в 2019 году жизни 41 человека, стала для «Аэрофлота» первым трагическим инцидентом с человеческими потерями за последние 11 лет. После этого многие вспомнили, что за последний год произошло как минимум восемь крупных происшествий с самолётами SSJ100. А Би-би-си сообщила, что раздобыла внутренний документ «Аэрофлота» о состоянии безопасности полётов. Если верить публикации, только в феврале произошло семь инцидентов.
«Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября
| Аэрофлот летом расширит сеть маршрутов из российских регионов | | Скорее всего, «Аэрофлот» получил гарантии того, что эти лайнеры российского производства не будут задерживать в этих странах. |
| Аэрофлот летом расширит сеть маршрутов из российских регионов | Глава «Аэрофлота» рассказал о трудностях с возобновлением международных полетов. |
| «Аэрофлот» отдаёт «суперджеты», боясь новых катастроф? | В «Аэрофлоте» подтвердили, что часть самолетов из России в Таиланд летает по удлиненному маршруту. |
| Аэрофлот стыковка в Москве, нужно ли получать багаж - Страница 12 • Форум Винского | У «Аэрофлота» появился сервис покупки билетов на составные маршруты до Анапы и Краснодара, куда долететь теперь невозможно. |
«Аэрофлот» отдаёт «суперджеты», боясь новых катастроф?
Однако авиакомпания "Аэрофлот" и аэропорт Шереметьево утверждают, что никаких проблем с предполетным контролем у пассажиров не было. Стоимость билета по составному маршруту с пересадкой в базовом аэропорту "Аэрофлота" снизится за счет сегмента "лоукост-плеча", сообщили в компании. А также увидела, что сейчас на сайте Аэрофлота начиная с ноября по 4-5 прямых рейсов в Барселону. направил запрос в авиакомпанию «Аэрофлот», чтобы выяснить обстоятельства произошедшего.
Полеты «Аэрофлота» в Таиланд пошли не по плану
В то же время группа «Аэрофлот», пассажиропоток которой превысил 40 млн человек в прошлом году, представляет новое, более плотное расписание полетов, действующее до конца марта следующего года. Подробности можно найти на официальном сайте авиакомпании. С 29 октября «Аэрофлот» переходит на осенне-зимнее расписание по 190 маршрутам. Большая часть новых маршрутов — это внутренние рейсы.
Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно. Между тем и авиакомпания может показывать по каким-то причинам не все рейсы, например, соответствующим образом настроить правила комбинирования тарифов. Однако в нашем случае от выбранного тарифа выдача не зависит. Скорее всего, истинная причина кроется в том, что билет «туда-обратно» у «Аэрофлота» обычно стоит дешевле, чем два билета в одну сторону, а веб-интерфейс, работающий в связке с Leonardo, просто не умеет загружать все существующие тарифы со скидками, поэтому и не отображает оставшиеся рейсы совсем. Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями. На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует.
Например, перелёт Москва — Санкт-Петербурга авиакомпанией «Победа» во вторник 28 июня стоил 2487 рублей, а на то же время в воскресенье 30 июня — 4 470. Также обратите внимание на время вылета. В частности, билет с багажом на рейс Москва — Ереван 10 июля и вылетом в 7:00 стоил 15 724 рублей Red Wings , а в 12:10 при таких же условиях — 18 512 рублей Armenia Airways. А вот время, когда вы покупаете билет, на его стоимость не влияет, исключение — резкая смена курса валют. Например, если евро в пятницу был по 80 рублей, а в понедельник вырос до 86 рублей, то лучше приобрести билет, пока цена не успела резко измениться. Если ситуация изменилась в обратную сторону, есть смысл подождать. Авиакомпании обновляют курс евро в ночь со вторника на среду. Но предупрежу, что цена может измениться из-за других обстоятельств, например, запуска новых рейсов. Летний отпуск лучше планировать за полгода, чтобы не удивляться резко подорожавшим билетам. Источник: Unplash Я не умею планировать поездки за полгода, поэтому в лучшем случае ищу билеты за два месяца до вылета. За несколько лет путешествий я сформировала для себя такой план: Как только решила куда-то полететь, изучаю, в какие дни летают прямые рейсы. Это удобнее, но не всегда выгоднее. Поэтому оцениваю, насколько дешевле лететь с пересадкой. Я живу в Санкт-Петербурге, поэтому иногда рассматриваю рейсы из Москвы. Порой добраться до столицы на поезде или самолёте дешевле, чем покупать прямой из Петербурга. Выбираю подходящие мне рейсы по дате и времени вылета. В течение недели наблюдаю, как меняется стоимость. Часто этого времени достаточно, чтобы понять, когда и по какой цене можно оформлять покупку. Очень удобно подписаться на уведомления, чтобы оперативно получать информацию об изменения стоимости. Главное — не забудьте отключить, когда купите билет. А то будет обидно за пару дней до вылета узнать, что он подешевел в два раза. Если в течение этой недели стоимость упала на несколько тысяч, беру не раздумывая. А если цена остаётся плюс-минус стабильной, то оставляю ещё неделю, чтобы понаблюдать за ценами, и уже потом покупаю билет. У меня есть три истории, когда такой «мониторинг» помог или мог бы сэкономить деньги. Первая, Анапа — Санкт-Петербург, июнь 2021 года.
Они обвинили авиакомпанию в овербукинге, но «Аэрофлот» настаивает, что пассажиры просто опоздали на посадку и не успели на рейсы. Согласно постам в Telegram-каналах с видео из аэропорта, клиенты «Аэрофлота» не пустили на вылеты в Бишкек, Шарм-эль-Шейх и Стамбул, которые были запланированы на 8:20, 8:40 и 9:00 соответственно. По словам пассажиров, они успели на посадку, но подошли к ней в последний момент. Многие столкнулись с трудностями при прохождении предполетного досмотра, из-за чего образовалась очередь и процесс занял больше времени, чем ожидали туристы.
Про неочевидную опцию «Аэрофлота». Как покупать билеты ценой ниже на 10-30%
| Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево | При покупке билетов на сложный маршрут Аэрофлот объединяет все купленные рейсы на всех пассажиров на одну бронь. |
| Пермяки купили дешевые билеты в Таиланд, но их аннулировали. В «Аэрофлоте» объяснили почему | «Аэрофлот» продолжает развитие хабов в крупных российских городах, снижает зависимость от иностранных авиастроителей, совершенствует цифровые сервисы и переходит на отечественное программное обеспечение. |
Экипаж Airbus A330-343 должен был вернуться в Москву из-за закрытия терминала в аэропорту Нью-Йорка
- О компании
- "Аэрофлот" открыл продажу билетов "Победы" на совместные рейсы - ТАСС
- Последние новости
- «Аэрофлот» запустил сервис для сложных маршрутов