Пользователи систем Xiaomi из России и Белоруссии начали массово жаловаться на сбои в работе приложений. Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему. Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему. Xiaomi постоянно перезагружается в Recovery: произошел массовый сбой MIUI, но мы нашли решение проблемы. Чтобы узнать почему Xiaomi сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение.
IT-специалист объяснил сбой в работе умной техники Xiaomi
В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему. Пользователи в России сообщили о сбоях в работе смартфонов Xiaomi и Redmi.
Обзор Honor X9b
- Работа «умной» техники и сервисов Xiaomi в России восстановлена
- В работе телефонов Xiaomi, Poco и Redmi произошёл массовый сбой
- В Беларуси и России произошел массовый сбой техники Xiaomi
- В Xiaomi приступили к устранению ломающего телефоны сбоя
- В умных устройствах Xiaomi зафиксировали сбои при подключении к Wi-Fi
Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня?
Как оказалось, причиной стали неполадки в работе серверов компании. В частности, не подключалось приложение, с помощью которого можно управлять умным домом Mi Smart Home. Пользователи на время лишись возможности получить изображение с камеры видеонаблюдения и включить робот-пылесос или другие устройства. Портал DownRadar зафиксировал в общей сложности свыше 250 жалоб пользователей, в подавляющем большинстве москвичей и петербуржцев, а также жителей Ростовской, Воронежской и Свердловской областей.
Жалобы заполонили социальные сети, а на сайте Downradar по состоянию на четверг было зарегистрировано более 2 000 жалоб. Российское подразделение Xiaomi пока хранит молчание о причинах сбоя. Некоторые эксперты предполагают сбой в работе сервера или даже возможную DDoS-атаку, другие считают, что это может быть связано с обновлением программного обеспечения или человеческой ошибкой внутри компании. Евгений Харитонов Главный редактор Ferra.
После автоматического обновления системного плагина смартфоны уходят в бесконечный цикл перезагрузки. Представители Xiaomi в официальном сообществе VK подтверждают проблему, но помочь не могут: предлагают лишь полный сброс данных, если устройство нужно вернуть к жизни срочно. Такой способ подойдёт только тем, у кого в ребут ушёл смартфон на MIUI. Учитывая, что проблема связана с автоматическим обновлением плагина, для защиты от превращения смартфона в кирпич стоит отключить автоматические обновления приложений.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
В техподдержке Xiaomi добавили, что в будущем подобные проблемы в работе устройств компании не ожидаются. О причинах масштабного сбоя ничего не сообщается.
Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. По данным компании, такое происходило на «небольшом количестве устройств». Производитель не согласен с утверждением, что проблема является массовой. Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств.
Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте account. Из-за этого у обладателей техники Xiaomi пропал доступ к экосистеме «умного дома».
Некоторые сообщали о невозможности запустить устройства даже вручную.
Какое хамство по отношению к пользователям! Там владельцам смартфонов рекомендовали отключить автоматическое обновление на своих устройствах, чтобы избежать их поломки. Тем временем пользователи объединяются, чтобы «подать коллективный иск на компанию с целью публичного извинения компанией и компенсации причинённого вреда». Мы создали группу для подачи искового заявления. Надеюсь, такой шаг ускорит компанию в поиске и предоставлении такого решения», — написал в соцсети один из инициаторов. В октябре прошлого года российские пользователи столкнулись с массовым сбоем в работе сервисов и техники компании Xiaomi. Тогда наблюдались некорректная работа приложения для управления «умными» устройствами Mi Home и сбой в работе самих устройств.
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе «умной» техники
По данным пользователей, смартфоны перестали включаться и фактически живут своей жизнью после того, как на них установилось обновление операционных систем MIUI и HyperOS. В результате телефоны перешли к цикличной перезагрузке, а войти ни в один сервис невозможно, звонки на них также не поступают. В китайской корпорации Xiaomi заявили, что уже устраняют сбой после обновления.
Также наблюдались проблемы с работой приложения Mi Home для управления девайсами умного дома. Сбои бывают, это сложное техническое решение: где-то порвался кабель, где-то сгорел роутер важный, причин может быть миллион. Остается надеяться, что таких моментов больше не будет у этой компании. Пусть это будет для них уроком того, что нужно подобные ресурсы распределять, чтобы они не висели на одном каком-то решении», — говорит Геллер. Поскольку сама компания признала сбои, собеседник призвал не верить в теории заговора о том, что это результат того, что попытались проверить, можно ли отключить в России «одновременно все сразу» или нет. Но всегда нужно помнить, что есть шанс утечек данных, потому что потенциально это может быть не сбой компании из-за каких-то технических проблем, а взлом сторонний. В таком случае у сторонних лиц появляется доступ к личной информации пользователей.
Кроме того, может произойти откат этой техники, что повлияет на ее работу — слетят настройки пользователя», — предупреждает эксперт. Однако избежать подобных ситуаций, к сожалению, никак нельзя, продолжает специалист. Более того, он призывает не акцентировать внимание на этой теме, поскольку шанс того, что злоумышленник взломал устройства конкретного человека, чтобы завладеть именно его личными данными, крайне мала. А если происходит какой-то сторонний взлом, то, скорее всего, утекут абсолютно все данные, и это останется на совести компании, на недосмотрах в их безопасности. Перестраховаться от этого невозможно. Если устройству не нужен постоянный доступ в интернет и оно работает автономно, то им и во время сбоев пользоваться можно», — заключил Геллер. Ранее популярное приложение Discord столкнулось с техническими проблемами, сбои в его работе наблюдались по всему миру: пользователи жаловались на невозможность войти в программу — вместо этого им сообщают о блокировке IP-адреса. Об этом представители Киева сами рассказали во время переговоров, сообщил Мединский, который возглавлял делегацию России в Стамбуле, в интервью телеканалу «Россия 1» , передает ТАСС. Очень тяжело вести переговоры с тем, кто не может принять решение, кто даже хочет, но не может принять решение, а является при этом стороной тяжелого конфликта», — отметил он.
Ранее Мединский раскрыл требования России на переговорах с Украиной. По его данным, тела были найдены со связанными руками и зашитыми животами, что вызывает подозрения в изъятии внутренних органов. Тела завернуты в нейлоновые черно-синие саваны, которые отличаются по цвету от саванов, используемых в Газе, передает ТАСС. Представители чрезвычайных служб считают, что это могло быть сделано с целью повышения температуры тел для ускорения процесса их разложения и сокрытия улик. Также агентство отмечает, что на некоторых телах обнаружены следы огнестрельных ранений в голову.
Но не совсем понятно, как это поможет, если сам бренд все еще не смог найти решения проблемы.
Пользователю Xiaomi Артему пришлось снести все данные с телефона, чтобы его оживить: — Пришло обновление по Wi-Fi, то есть обновилось автоматически, с фирменного приложения Хiaomi — Get Up. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает. То есть у меня получилось сбросить полностью всю систему, все данные потерял, все фотографии, видео, аккаунты, приложения. То есть телефон вообще полностью чистый стал. Да, во «ВКонтакте» писал в группу официальную, там ответы: ждите. То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать.
Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена. Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел.
Проблема проявляется в том, что после обновления смартфон постоянно перезагружается, либо переходит в режим Recovery Mode. То есть, загрузка операционной системы не инициализируется. Техподдержка Xiaomi говорит, что может помочь сброс смартфона к заводским настройкам.
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе «умной» техники
В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня? Что стало причиной сбоев в работе сервисов и устройств Xiaomi, пока неизвестно. Мария, Компания Xiaomi выпустила обновление для своих смартфонов, которое приводит к серьезным сбоям в работе устройств по всему миру. Смартфоны Xiaomi под управлением HyperOS (замена MIUI) перестают работать после обновления.
Xiaomi заявила о работе над устранением сбоя в обновлении смартфонов
- Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России
- Xiaomi устраняет сбой, который превращает смартфон в «кирпич» - МК
- Информация о сервисе
- Читайте также
Техника Xiaomi снова работает в России, но часть проблем сохраняется
Ранее многие владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi заметили, что после автоматического обновления их устройства начали беспрерывно перезагружаться , причем проблема не решается ручной перезагрузкой смартфона. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также владельцам, столкнувшимся с данной проблемой, рекомендовали сбросить гаджет до заводских настроек, если проблема не устраняется при перезагрузке.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов 5 октября 2023, 11:40 Общество Фото: pxhere. Об этом свидетельствуют данные сервиса по отслеживанию сбоев на различных интернет-ресурсах.
Сообщается, что суммарно вечером 4 октября было зафиксировано 259 отчетов о сбоях Xiaomi.
Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении.
Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел.
Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех. Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты. У разработчиков это называется «выставить зависимость», то есть вот это обновление можно установить, если вот эти связанные компоненты находятся вот в таком состоянии, вот таких версий и так далее.
Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью.
И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы».
Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi
В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. Пользователи в России сообщили о сбоях в работе смартфонов Xiaomi и Redmi. Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой. Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA. У владельцев смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой. Вчера вечером смартфоны Xiaomi и суббрендов компании получили свежее обновление MIUI 14 / HyperOS (разные источники называют разные версии).