Продолжительное время бонусные карты «Пятерочки» работали только на начисление баллов, в системе наблюдался сбой. Для возобновления пользования программой лояльности клиентам «Пятёрочки» не нужно предпринимать дополнительных действий. Кешбэк сервиса Пакет — это возврат 5% стоимости покупки в Пятёрочке или Перекрёстке на вашу карту X5 Клуба баллами.
Всех держателей карты «Пятерочки» пригласили в «X5 Клуб»
| «Пятерочка» восстановила работу программы лояльности и расширила ее — Реальное время | Совершить покупку в «Пятёрочке» от 500 руб. с применением активированной карты программы лояльности «X5 Клуб» и зарегистрировать чек на сайте акции. |
| Ваша банковская карта Х5 станет выгоднее с 1 апреля | Маме в пятерочке втюхали карту х5 клуба, зеленая Умножаем выгоду. |
| X5 Group объединила программы лояльности «Пятерочки» и «Перекрестка» | Чтобы играть больше и повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятёрочке» с применением карты «Х5 Клуба». |
| Х5 Group переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу - ТАСС | Совершить покупку в «Пятёрочке» от 500 руб. с применением активированной карты программы лояльности «X5 Клуб» и зарегистрировать чек на сайте акции. |
X5 объединила все сервисы в программе лояльности «Х5 Клуб»
Если у вас были карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка», то теперь можно ходить только с одной. По прогнозам, обновленная программа «Х5 Клуб» станет еще более выгодной, комфортной и надежной для покупателей, ведь она предоставляет возможность экономить на покупках не только в «Пятёрочке», но и в «Перекрёстке». X5 Retail Group, в которую входят торговые сети "Пятерочка", "Перекресток" и "Карусель" столкнулась с проблемой массового воровства баллов и накруток баллов на фейковые карты и просто предпочла не разбираться а заблокировать все подозрительные карты лояльности. Для создания виртуальной карты можно воспользоваться обновленным приложением «Пятерочки» или «Перекрестка», а так клуба X5ID.
Карта «X5 Клуб»: что это такое?
А те, кто пройдет 35 из 55 уровней смогут претендовать на розыгрыш более 190 супер-призов, в том числе электроники и путешествий. Челлендж в Likee Кроме того, с 25 апреля в социальной сети Likee запускается новый челлендж с призами для активных участников. Нужно будет активировать маску пирата, повторить танец под трек «Пятёрочки» и выложить видео с хештегом МагазинСокровищ. В прошлом году подобная акция стала абсолютным лидером среди аналогичных, проводимых нами ранее, по количеству выданных игрушек на одного пользователя. Уверена, что «Магазин сокровищ» также понравится покупателям — и не только детям, но и их родителям, ведь такой акции с монетами раньше не было, это совершенно новая и увлекательная игра, которая поможет подарить ребёнку новое хобби и пробудить в нём дух приключений», - комментирует Надежда Сидорова, руководитель управления трейд-маркетинга торговой сети «Пятёрочка».
Новые условия начнут действовать с 1 апреля 2024. Если у вас был пролонгирован или активирован сервис «Пакет» в марте 2024, то он будет действовать до истечения 30 дней с момента подключения в марте 2024 года. Какие условия изменились в дебетовой карте Х5 Клуба?
Posted 31 августа 2022,, 13:58 Published 31 августа 2022,, 13:58 Modified 11 ноября 2022,, 16:59 Updated 11 ноября 2022,, 16:59 Всех держателей карты «Пятерочки» пригласили в «X5 Клуб» 31 августа 2022, 13:58 Некоторые коммерческие организации, невзирая на сложную ситуацию на рынке, пересмотрели свои программы лояльности. Главным трендом сегодня стала возможность интеграции бонусных карт на нескольких участников рынка. Такие программы востребованы у россиян и положительно оцениваются экспертами. Об этом пишет eg. Но, как и раньше, наибольшей популярностью пользуются бонусные программы, когда бонусные баллы начисляются за каждую покупку.
Весной компанию фактически «отключили» от них — тогда приложения и начали «зависать», бонусы по картам лояльности не начислялись и не тратились, выбрать любимые категории продуктов было невозможно. С аналогичными проблемами, к слову, сталкивались и другие ритейлеры. Длительную задержку в восстановлении нормальной работы системы лояльности в Х5 объясняли необходимостью сосредоточиться на более важных задачах. Ведь пострадали и многие другие направления деятельности компании: были сложности с осуществлением заказов товаров, сбои в работе сервисов доставки, терминалов самообслуживания и торгового оборудования.
Как получить бесплатную карту Х5 клуба Пятерочка – подробности, где ее взять
Участники «X5 Клуба» могут продолжать пользоваться любым из двух мобильных приложений и предъявлять на кассе любую из бонусных карт - «Пятёрочки», «Перекрёстка» или «Х5 Клуба». Используя физическую или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в «Пятёрочке» и «Перекрёстке». В магазинах «Пятёрочка» на кассах самообслуживания КСО покупателям доступно списание баллов только с пластиковых карт. Списание баллов на КСО из мобильного приложения будет запущено в ближайшее время. Осенью компания планирует расширить функционал «X5 Клуба»: можно будет выбирать любимые категории с повышенным кэшбеком, получать различные персональные предложения и многое другое.
Данная возможность вызвала интерес покупателей сразу после своего запуска. Примечательно, что маркетологи компании трудились в первую очередь над тем, чтобы максимально облегчить жизнь своим клиентам и уберечь их от совершения лишних манипуляций. Теперь нет никакой разницы, обладателем карты какого из магазинов является клиент или какое приложение стоит на его телефоне, — баллы можно накапливать в любом случае. Эксперты считают такое решение крайне привлекательным для целевой аудитории маркетинговым ходом. А остальная часть функционала, в том числе и кобрендовые проекты, пока находится на стадии доработки. Директор по маркетингу «Пятерочки» Михаил Ярцев сообщил, что клиенты компании надеялись на восстановление работы фирменной программы лояльности и руководство ретейлера постаралось, чтобы переход на обновленный российский процессинг состоялся как можно быстрее.
А остальная часть функционала, в том числе и кобрендовые проекты, пока находится на стадии доработки. Директор по маркетингу «Пятерочки» Михаил Ярцев сообщил, что клиенты компании надеялись на восстановление работы фирменной программы лояльности и руководство ретейлера постаралось, чтобы переход на обновленный российский процессинг состоялся как можно быстрее. При этом весь перечень строжайших требований к удобству и безопасности системы был соблюден. Ярцев выразил надежду, что обновленная программа, получившая название «Х5 Клуб», будет выступать максимально надежным и комфортным решением для покупателей, которые посещают не только «Пятерочку», но и «Перекресток» и при этом хотят сэкономить на покупках. Представитель торговой сети также рассказал, что в скором времени программа лояльности будет модернизирована посредством добавления дополнительных сервисов и расширения перечня партнеров, среди которых будут онлайн-гипермаркет «Vprok.
Физическая или виртуальная карта дает возможность покупателю начислять и списывать баллы при покупках. Надеемся, что обновлённая программа под названием «Х5 Клуб» станет ещё более выгодным, удобным и надёжным решением для всех. И это только начало: мы продолжим совершенствовать программу, добавляя в неё дополнительные сервисы и расширяя пул партнёров. Например, скоро планируем подключить также онлайн гипермаркет Vprok.
Х5 Group переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу
Ввиду обновления интерфейса программы лояльности клуба X5 Пятёрочки изменились способы активации Выручай-карты для физических лиц (клиентов торговой сети). В целом, карта X5 клуба предоставляет более широкие возможности и охватывает все магазины сети X5 Retail Group, в то время как выручай-карта действует только в сети магазинов Пятёрочка и имеет более ограниченный функционал. Магазины «Пятёрочка» и «Перекрёсток» компании X5 Group запустили платную подписку. X5 Group объявила, что объединяет программы лояльности своих сетей Пятёрочка и Перекрёсток под общим названием X5 Клуб.
Карта «Пятерочки» и банковская карта как единое целое: X5 Retail Group запускает собственный банк
Эти баллы можно направить на последующие покупки. Самый простой способ — система накопления бонусных баллов в определенном магазине или торговой сети. При этом, как говорят сами покупатели, бонусные карты, где накопленные баллы сгорают довольно быстро, больше раздражают, чем мотивируют на частые покупки. Однако, напротив, покупатели приветствуют тренд сегодняшнего дня: интеграцию одной бонусной карты на несколько торговых сетей.
Новое решение понравилось покупателям, несмотря на то, что программу только недавно ввели.
Маркетологи компании позаботились об удобстве посетителей магазинов. Не имеет значения, обладателем карты какой из торговых сетей является человек и каким приложением в телефоне пользуется. Баллы будут накапливаться все равно. Директор по маркетингу «Пятёрочки» Михаил Ярцев рассказал, что покупатели ожидали обновления работы программы лояльности сети. Она создавалась быстро с соблюдением максимальных требований к качеству и надежности системы. Она позволяет экономить на покупках не только в «Пятёрочке», но и в «Перекрёстке».
Пострадали уже тысячи покупателей. Кроме того, мошенники стали создавать карты. Также, ряду покупателей приходили персональные предложения в виде "целей". Мне, например, в октябре пришло предложение: совершите до 1 ноября покупок на общую сумму 10500 рублей и получите 10500 экспресс-баллов то есть эквивалент 1050 рублей , а в ноябре "купите на 15500 рублей и получите 11800 баллов". Те, кто пользуется приложением пятерочка, обрадовались и стали активнее совершать покупки, копить баллы и тратить их соответственно. Понятно, что в первую очередь расчет был что будут заблокированы мошенники, но под удар попали и тысячи обычных покупателей, которые активно пользовались новой программой лояльности В их числе оказался и я.
Проект реализован благодаря переходу на импортозамещённый процессинг. Компания X5 Group запустила «Х5 Клуб» — унифицированную программу лояльности для магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Теперь покупатели могут копить и использовать полученные баллы любой из двух торговых сетей.
В будущем ритейлер планирует подключить к «X5 Клубу» остальные свои подразделения — онлайн-гипермаркет «Vprok. По словам Шехтермана, компания планирует расширять набор сервисов в «X5 Клубе» за счёт новых партнёрств, что позволит удовлетворить больше потребностей покупателей Х5.
«Пятерочка» переводит программу лояльности на российскую платформу
Скорее всего, на замену двум картам придёт единая бонусная карта «Х5 Клуб». В результате бонусные карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка» перестали полноценно функционировать. Последнее нововведение – возможность использования одной карты для накопления баллов сразу для двух сетей, “Пятерочки” и “Перекрестка” по всей РФ. Магазины «Пятёрочка» и «Перекрёсток» компании X5 Group запустили платную подписку.
Сколько стоит карта X5 клуба
Скорее всего, на замену двум картам придёт единая бонусная карта «Х5 Клуб». X5 Retail Group переводит программу лояльности «Пятерочки» на российскую платформу. «Пятёрочки», «Перекрёстка» или «Х5 Клуба». Карта X5 клуба представляет собой удобное и экологичное решение для клиентов магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Зашла за продуктами в Пятерочку, там предложили обновить существующую бонусную карту Выручайка. Новая VIP карта X5 Retail Group выходит в 2019 году. РИА Новости. X5 Group объединила программы лояльности "Пятерочки" и "Перекрестка" в одну под новым названием "Х5 Клуб", теперь покупатели могут.
Карта лояльности «Пятёрочка»
Потребители оценили новую программу положительно. Важно, что маркетологи компании подумали и о том, чтобы не усложнять жизнь своим клиентам и не заставлять их совершать лишние движения. Баллы будут накапливаться независимо от того, картой какого магазина владеет клиент и какое приложение установлено на его смартфоне. Эксперты дали положительную оценку этой инновации. Часть функционала проекта еще находится в процессе доработки. По словам Михаила Ярцева, директора по маркетингу «Пятёрочки», покупатели ждали возвращения программы лояльности. Поэтому сотрудники сети постарались быстро перейти на новый российский процессинг, строго соблюдая при этом все требования к качеству и надежности системы.
Однако тот факт, что накопления быстро сгорают, вызывает раздражение клиентов. А вот интеграция одной бонусной карты на ряд торговых сетей вызывает положительную реакцию у покупателей. Первопроходцем по внедрению разнообразных программ лояльности считается «Пятерочка» входит в X5 Group. Последнее ее предложение по использованию одной карты для накоплений баллов для двух сетей — «Пятерочка» и «Перекресток», отлично принято российскими покупателями.
Маркетологи компании позаботились об удобстве посетителей магазинов. Не имеет значения, обладателем карты какой из торговых сетей является человек и каким приложением в телефоне пользуется.
Если у вас уже имеется одна из этих вариаций, вам не обязательно что-то делать, вы можете воспользоваться виртуальной или пластиковой карточкой другого магазина во всей линейке X5. Ранее полученные баллы сохраняются и могут быть использованы в любой торговой сети X5. Баланс также отображается на чеке после покупки, это удобная возможность для всех покупателей.
Оцените статью.
Это удастся сделать через мобильное приложение Пятерочки. Для этого рекомендуется сделать следующее: Зайти в официальный магазин в Play Market или App Store и ввести в поисковой строке слово «Пятерочка». После этого можно загрузить программу и пройти регистрацию.
Для регистрации ввести телефонный номер. На него придет смс-сообщение, которое содержит код подтверждения. Ввести имя, адрес электронной почты и дату рождения. После входа в личный кабинет на главной странице кликнуть на пункт «Выпустить карту».
Для использования карты при покупках выполнить сканирование штрих-кода, который находится на главной странице личного кабинета. В профиле пользователя также отображается число бонусов, всевозможные акционные предложения, история покупок. Стоит учитывать, что к одному мобильному телефону удастся прикрепить только одну бонусную карточку. Физическая карта Чтобы получить бонусный инструмент, можно купить его в магазине на кассе.
Стоимость составляет 9,99 рублей. После чего платежный инструмент можно активировать через мобильное приложение Пятерочка. Также допустимо набрать номер горячей линии 8-800-555-55-05. Чтобы активировать карточку через приложение, требуется выполнить следующие действия: Перейти на главную страницу личного кабинета и кликнуть на строку «Активировать карту».
В новом окне указать телефонный номер и подтвердить его.
Владельцы карт «Пятерочки» вошли в «Х5 клуб»
Карты лояльности «Пятёрочки» теперь стали часть «Х5 Клуба». фундаментальное решение для реализации этой стратегии, которое объединит опыт покупателей «Пятёрочки» и «Перекрёстка». Магазины «Пятёрочка» и «Перекрёсток» компании X5 Group запустили платную подписку. «Выручай-карта» «Пятёрочки» стала «Х5 Клубом». Для активации карты VIP x5 вам потребуется зайти на официальный сайт х5 и выполнить несколько простых шагов. В целом, карта X5 клуба предоставляет более широкие возможности и охватывает все магазины сети X5 Retail Group, в то время как выручай-карта действует только в сети магазинов Пятёрочка и имеет более ограниченный функционал.