Воспользоваться предложением можно в любом магазине МТС, а также онлайн во всех регионах присутствия розничной сети. МТС Петербург в Санкт-Петербурге: 206 заведений с адресами, отзывами и фото. Официальный канал МТС. Новости компании, обучающие ролики, ТВ-реклама, видеоинструкции и все что связано с МТС. Подборка актуальных скидок и акций МТС в Санкт-Петербурге.
"МТС" запускает интернет-магазин в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге
Стоимость новинок в интернет-магазине МТС составляет от 579 990 рублей до 669 990 рублей в зависимости от конфигурации. Российский мобильный оператор МТС объявил о выкупе собственных акций у держателей-нерезидентов. Тариф для телефона 120 руб/мес Тариф с Безлимитным Интернетом для онлайн касс и терминалов 2G 3G 4G 5G LTE операторы по всей России: MTS Beeline Megafon Wifire Rostelecom Tele2 Skylink Yota МТС (Вся Россия). В первую очередь магазин МТС – это место, в котором покупатели могут получить высокий уровень экспертизы, клиентского сервиса и опыта. 4 отзыва о МТС по адресу Санкт-Петербург, Средний проспект В.О., 28 — цокольный этаж. Контактная информация абонентской службы МТС Санкт-Петербург.
Расположение и схема проезда
- Подписка МТС Premium - Это экосистемная подписка на гигабайты интернета
- "МТС" запускает интернет-магазин в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге
- Подключение услуг от МТС в городе Санкт-Петербург | Домашний интернет, ТВ и мобильная связь
- Режим работы МТС в Новогодние праздники 2025 в Санкт-Петербурге
- Как найти магазин
- Правила комментирования
МТС запускает сеть салонов нового формата
Подобная опция действует у операторов в Европе и США. При покупке в салоне связи может потребоваться номер социальной страховки и паспорт.
В пакет услуг входит: Домашний проводной и беспроводной интернет с бесплатным подключением по адресу дома Цифровое ТВ в комплекте с приставкой - подключите интерактивное телевидение и управляйте просмотром с помощью wifi-подключения и гибридной приставки. Установка, подключение и настройка интернета и ТВ от МТС осуществляется бесплатно специалистами компания и занимает не более получаса. Хотите провести интернет или проверить возможность подключения вашего дома к МТС в городе Санкт-Петербург?
В 2024 году впервые вручили высшие награды в общекомандном зачете среди средних и высших профессиональных образовательных организаций. Первое место занял колледж «Звездный», второе — колледж автоматизации, производственных процессов и прикладных информационных систем.
Третье место досталось колледжу Петербургской моды и Киноведческому колледжу СПб института кино и телевидения.
О, дом 54, корпус 4, литера В» В данной закупочной процедуре могут принимать участие любые юридические лица и индивидуальные предприниматели далее по тексту Поставщики или Участники , которые удовлетворяют требованиям, установленным в закупочной документации. Подробное описание требований и порядка подачи предложений содержится в закупочной документации, которая прилагается к настоящему уведомлению.
Черная пятница МТС в 2023 году началась! Ультра тарифы МТС: Новогодний+ за 390 рублей.
Приходит СМС со ссылкой на договор в электронном виде. Читаю на телефоне текст кредит. Подписываю кодом из смс, сотрудник начинает что то усиленно делать. Подписываю соглашение на ДБО с МТС банком могу ошибиться в названии документа, простите уж , в котором галочки напротив услуг платных типа "СМС информ" проставлены по умолчанию. На мой вопрос убрать галочку напротив СМС информ - менеджер отвечает, что он ничего не может сделать, это банк так делает. Наверное сейчас мне дадут бумажную версию договора на подписание, но нет. Ну ладно думаю, наверное так и надо.
Дальше менеджер лихорадочно что то ищет. Спрашиваю, в чем дело - ответ: "Ищу вам кредитную карту МТС деньги, выдаем бесплатно и ни к чему вас не обязывает" 10. Через 20 минут поисков находит и дает с картой еще и кредитный договор, прочитав который, я отказываюсь его подписывать. Менеджер расстраивается и утверждает, что будет наказан СБ МТС банка, за то, что не втюхал мне кредитную карту.
Предоставляя инновационные услуги и решения, МТС вносит значимый вклад в экономический рост и улучшение качества жизни десятков миллионов людей в странах присутствия. Последние новости.
МТС подарит жителям Петербурга и Ленобласти год бесплатной связи за покупку смартфона Пилотный проект запущен только в двух регионах Экосистема МТС запустила в пилотном режиме в Петербурге и Ленинградской области программу подключения бесплатной связи до года при покупке смартфона. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.
Новые абоненты смогут не платить за услуги связи до 12 месяцев», — говорится в сообщении.
До -1 600 рублей на смартфон Особое предложение. До -1 600 рублей на смартфон Сроки проведения c 19 января 2024 по 31 мая 2024 Способы получения заказа Доставка курьером Самовывоз из салона Получите выгоду до 1 600 рублей на смартфоны из списка при покупке любых аксессуаров на сумму от 2 000. Как принять участие в акции: 1.
Акция "При покупке смартфона - второй в подарок" в МТС
Есенина, 108 и интернет магазин МТС! Ivan Ужасный магазин. Покупал смартфон Apple iPhone 7 в интернет магазине МТС, когда забирал заказ проверить телефон не было возможности. На следующий день заметил брак дисплея, два светлых пятна на темном фоне при высокой яркости. Сразу сдал телефон, где его получал, приняли с целью проверки качества, при этом девушка которая принимала телефон меня заверила, что в худшем случае за 20 дней телефон проверят и обменяют на исправный. Сейчас я понимаю, что это был обман, сегодня уже прошло больше 21 дня, телефон мной не получен, ни какого внятного ответа в офисе МТС предоставить не могут. Создается впечатление, что просто тянут время, телефон отправили в ремонт и ни кто менять его не собирается, хотя телефоном пользовался всего один день и по закону о защите прав потребителей я имею право получить исправный телефон в срок 20 календарных дней. Я так понимаю мнение клиентов в этом магазине ни кого не волнует. Не известно, чем закончится эта ситуация, видимо только обращением в суд можно хоть как-то пытаться решить такой вопрос. Международная 2, в связи с тем что эти чудо часы не держат зарядку,соединение со смартфоном. Часы были сданы в защитных пленках через 4 дня после покупки.
В возврате отказано,потому что какой то дядя посчитал что часы эксплуатировались в течении 4 дней в защитных пленках ,,отвратительное отношение к клиенту,интернет магазин не советую ни при каких обстоятельствах. Ильяс Пишу отзыв спустя сутки. Ужасный и отвратительный магазин. Напоминает нашу власть, которая отказывается выявлять и наказывать виноватых. Заказал в интернет магазине мтс часы от Apple. Забронировал, чтобы поехать забрать. Зная работу, предварительно позвонил оператору, чтобы там связались с магазином и подтвердили наличие часов и бронь за мной. Оператор подтвердил, затем смс на телефон и на почту пришло о том, что заказ за мной забронирован и готов к выдаче. Спустя час выезжаю в магазин. Ехать чуть меньше часа, но вечернее время в метро для Москвы это ужас.
Доезжаю до магазина, мне звонит оператор неадекватный имбецил и говорит, мол товар продан, сорян братан. Сколько нервов потерял общаясь с несколькими операторами, сколько времени и все, чтобы выяснить, какая сволочь виновата в этом. В общем ушел разочарованный полностью. Сегодня немного остыл и решил начать акцию свою против МТС в целом, раз не хотят выявить виноватого. Для всех, кто в подобной ситуации были, есть выходы решения. Подключил юриста нарушение какого-то постановления правительства , есть диалога с двумя блогерами, получилось связаться и с другими недовольными с отзовика, плюс перехожу к другому оператору номерами, которыми пользовался 8 лет и 1,5 года. Я понимаю, что ни нервов не вернут, ни виноватого не уволят, да и не компенсируют ничего, но репутационно пострадать должны. Суть не в этом часы купили 17 сентября 2019 года к часам куплена была симка для умных часов которая будет активирована через пару час, ждать активации я не стал поехал домой сына порадовать вставил симку в часы ноль эмоций не видет симку, думаю ладно не активировали наверно еще, потом я эту симку вставил в телефон не работает потом в планшет работает все, вставил обратно в часы не видит. На второй день пошел симку поменяли и часы заработали но счастье длилось не долго к 12 часам дня часы пропали с поле зрения на моем смартфоне и звонки ни але, забрал сына из школы зарядка почти полная на часах а симку опять не видит, перезагрузил часы и заработало все но не надолго через 3-5 час опять не видет симку ну тут явно часы бракованы. В итоге я позвонил в службу подержки МТС и они мне сказали пишите претензию на официальном бланке хотя перед этим они нам выдали просто лист бумаги и сказали пишите что вас не устраивает после того как я им сказал про бланк они с кислой миной нехотя выдали, претензию написали сказали расматривать будут 10 дней, сегодня 3октября время прошло 13 дней ни кто не звонил и ни каких смс не присылал завтра пойду разбираться.
Евгений 15. Сегодня 17. Просто бардак,жульничество. На 4 день смартфон начал скрипеть, при легком нажатии были слышны щелчки. Этот заводской брак подтверждает сервисный центр Apple. Я хотел вернуть телефон обратно в МТС и получить свои деньги, либо обменять его на новый. Позвонив на горячую линию сотрудники оправили меня в "любой салон МТС", где я столкнулся с тем, что никто не хотел меня слушать, никто не хотел следовать правилам и подчиняться закону "О защите прав потребителей". Меня футболили, общались грубо и не пытались помочь. В итоге обошел три салона МТС, звонил постоянно на горячую линию, в итоге наступил 14 день эксплуатации телефона и по закону вернуть телефон теперь сложнее, а точнее нереально и МТС этим воспользовался, ведь до этого на горячей линии меня ввел в заблуждение оператор, сказав, что телефон купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть в течение 30 дней, мол акция у них такая. Я уточнил, что телефоном пользовался, но ответ был убедительный — приходите мы вам все поменяем это был 14 день.
Естественно ничего такого нет, меня отшили, не извинились, отписались дежурными фразами. Все разговоры с МТС я записывал, жаль их нельзя прикрепить тут. Мошенническая компания, которая пользуется тем, что люди не знают своих прав. Хамское отношение к клиентам. Владимир Обман! Попросил сразу вернуть мне мои деньги, но оператор сообщил, что деньги мне вернут в течении 10-ти дней!!!!!! Не рекомендую у них делать покупки. Андрей Сломался телефон, решил взять новый себе и жене. Поняв что попал на очередное кидалово, а телефон уже в руках, решил все же купить, сделав для себя выбор что в магазин этот уже никогда не приду. Придя домой написал в техподдержку, на что получил ответ мол если бы были колонки, то они конечно бы дали, подтвердив мои мысли об умышленном вводе в заблуждение о несуществующей акции Елена Имела неосторожность купить телефон в интернет магазине МТС 02.
Указала дату и время доставки 03. Телефон не доставлен 03. После нескольких звонков на горячую линию возвращают денежные средства на карту. Можно подумать, что наш город это глухая деревня в тайге. Теперь жду возврата денег. Диляра Обман клиентов. Преподносят информацию, в которой дают ложные данные. Говорят, что подарков в наличии нет, а по факту они коробками стоят в салоне не по брони. Сказав, что позже придет СМС где и как получить подарок, оператор исключил из заказа подарок наушники за 15 000 р , который полагался по предзаказу исключил без моего согласия. Разница в показаниях операторов горячей линии.
Придумывают новые условия. Сначала готовы добавить подарок в заказ, следом говорят, что это невозможно по каким-то глупым причинам. Нагло обманывают население! Слава Богу есть закон о защите потребителей. Позор для такой крупной корпорации как МТС! Пришла смс что заказ готов к выдаче. Муж поехал в салон забрать заказ. При проверке планшета, оказалось что он не работает. Но деньги муж заплатил перед проверкой. Я понять не могу, если товар прямо в магазине оказался бракованным, почему не могут сразу вернуть деньги?
Или почему перед тем как деньги брать, планшет не проверяют?!! Я просто в бешенстве, ребенку день рождения после завтра придется искать деньги, что бы купить планшет в другом месте. Кстати разговаривали в салоне грубо, и операторы тоже. Так что не советую этот магазин. Я уже 2 часа не могу успокоится IGOR Хотел приобрести смартфон в рассрочку через интернет магазин мтс. Оформил заказ на сайте. Вытянули обо мне всю информацию. Мтс банк одобрил рассрочку. Вроде все было хорошо. Приехал в салон мтс.
Тут и началось. Долго ждал в очереди из одного человека. Единственный сотрудник салона по имени Зумруд фамилию не смог запомнить снова собрала все мои персональные данные, ксерокопию паспорта,сделала фото. После получения кода заказа ,она предложила подписать какой-то электронный договор кредита. Я потребовал для ознакомления и подписания бумажный вариант. Она ответила, что это долгий процесс и надо связаться с банком мтс. Я ждал. Пришло сообщение от банка , но!!!! Оформлять такой обман я отказался.
В Личном Кабинете абонента на официальном сайте мобильного оператора после нажатия на кнопку «Поддержка» происходит перенаправление на справочную страницу, где вы можете самостоятельно найти ответы на многие вопросы, касающиеся услуг и сервисов компании. Техническая поддержка МТС в социальных сетях Также вы можете обращаться за помощью через официальные социальные страницы МТС в социальных сетях - Вконтакте и Одноклассники. Вы можете задавать вопросы в личных сообщениях или создавать запросы на стене или в соответствующей теме для обсуждения. Но нужно учитывать, что в первую очередь компания использует группы в соцсетях для информирования о новых продуктах и акциях, поэтому ваш запрос может остаться без ответа. Частые вопросы.
Попытка уверить мне, что "комплектации бывают разные и в этой поставке не обязательно должны быть пинцет и отвертка", была пресечена просьбой прочитать вот в этой самой документации, извлеченной из коробки, раздел "Комплектация". Делать возврат некомплектного вскрытого кем-то товара мне так же категорично, как в службе поддержки, было отказано. Пришлось отдать часы на экспертизу по вопросам зарядки. Но и тут надежды никакой, корпоративный стандарт МТС вполне себе уже четко вырисовывается. В Покупка не состоялась. Хотел купить Bluetooth-трекер Samsung SmartTag в количестве 4 шт. Магазин отказывается продавать физ. Попробовал заказать в разных цветах, и… не смог разместить заказ: все виснит. Попробовал в другом браузере — не получается. Попробовал еще в одном браузере — результат тот же. Позвонил в контактный центр: 10 мин. Объяснил суть проблемы, попросил сделать заказ по телефону. Человек попросил немного обождать, и, спустя минуту, сбросил звонок. Спустя пять минут раздался звонок из МТС. Я порадовался, решив, что у меня хотят принять заказ. Не тут то было! Звонил автоинформатор и попросил оценить качество обслуживания. Разумеется, качество обслуживания получило минимальную оценку по всем параметрам, но этот вариант МТС удовлетворил, и больше меня никто не беспокоил. Нужный товар был найден в Связном. Деньги не возвращают, смартфон не меняют!!! Короче не связывайтесь с этой швыр-канторой!!! Igorv Никогда не покупайте товар в этой конторе, особенно в интернет магазине. При малейшей проблеме никто ничего решать не будет. Все подтвердили. Звонят 13. Всем плевать на законодательство РФ. Еще и нахамили на горячей линии. Вот такой он мтс. Номер заказа, если что 55009294 София 29. Но несмотря на это, консультант МТС салона отдела продаж в г. Сыктывкаре, Октябрьский проспект 141, тц макси отказался выдавать товар. Изначально говорил, что не видит оплаты, на что я предъявила ему чек со списанием средств, а также чек с онлайн кассы офд , отправленный мне на емэйл от самого интернет-магазина. Мной был вызван сотрудник правоохранительных органов, так как мой товар не выдавали мне с 29. При сотруднике полиции представитель МТС начал утверждать, что проблема в выдаче заказа, ошибка 404. Потом вновь начал говорить, что оплата не прошла, хотя был выслан на телефон индивидуальный кОд подтверждения, на основании которого выдаётся заказ. В связи с этим, участковый составил заявление, которое будет передано в Роспотребнадзор. Также были поданы всевозможные жалобы и заявления в различные инстанции для проведения проверочных мероприятий. И если так и не решится спор в досудебном порядке, мой товар не вернут мне, будет подан иск на организацию с возмещением судебных издержек за Ваш счёт. Ирина 01. Стоимость Товара в размере 109990 руб. В период с 01. По состоянию на 18:05 11. Оставляем данный отзыв с целью получения возврата наших денежных средств в добровольном порядке. Евгений 13. Казань, Павлюхина ул, д. Мало того, что магазин поставил перед фактом покупки сим-карты, которую я не заказывал, так еще и с кэшбеком обманули. На данную модель смартфона действовал МТС Кэшбек в размере 9998 руб. При оформлении и получении заказа в чеке отобразился совершенно иной кэшбек — 2001 руб. Я внимательно изучил все условия перед покупкой, однако нигде не сказано о каких-то иных условиях начисления. В завершенном заказе отображен именно тот кэшбек который был гарантирован при покупке, а именно — 9998 руб. Каждый раз сталкиваюсь в мтс с какими то трудностями, оформляю заказ, смотрю статус — перечень заказа верный, после того как заказ готов к выдаче, в статусе заказа вдруг появляются дополнительные товары страховка, сим-карта все что их душе угодно …. Я частый покупатель в этом магазине, отдал им кучу денег, мой личный кабинет для них золотое дно и такое поганое отношение. Павел Самое худшее что когда либо происходило, произошло при покупке в интернет магазине МТС! И вот, настал знаменательный день — ждал-ждали, не дождались ни курьера, ни посылки, ни хотя бы звонка от МТС. Начал звонить на горячую линию, в центр "поддержки" клиентов. Что за служба — не имеем права говорить, это секретная информация , до — такого товара не было на складе, и не смогли его отправить!!! Извиняюсь за сумбурно написанный отзыв — все на эмоциях. Оценка магазина и специалистов по 10-и бальной шкале — "-10" минус десять!!! Екатерина 08. Дома при установки личных данных было обнаружено, что на нем установлен чужой аккаунт!!! Что свидетельствует о его использовании!!! Согласно статьи 18 ЗоЗПП я вправе расторгнуть договор купли-продажи, подав претензию в течении 15 дней. Что я и сделала 09. Демонстрация товара продавцом не была произведена и не было озвучено, что на нем установлен чужой аккаунт, который физически не позволяет мне полноценно пользоваться телефоном, что и свидетельствует о товаре ненадлежащего качества. Согласно статьи 14. Печально, что компания МТС не идёт на решение конфликта мирным путём, прекрасно осознавая, что это их упущение, продать типа новый телефон с установленный аккаунтом. Мне даже не предложили замену на такой же новый телефон. Обязательно буду подавать в суд со всеми вытекающими последствиями, возмещение морального и материального ущерба. Будьте внимательными при совершении покупок!!! Наталья Заказала телефон, оплатила онлайн. Приехала забирать, в итоге он оказался со сколом. Брать не стала. Позвонила в кол-центр и попросила перевести заказ на другой магазин, чтобы его там забрать. В итоге, мой заказ просто отменили. Возврат денег 10 дней. Телефон я заказывала в подарок, по итогу человек остался без подарка. Руководство мтс вообще не перезванивает никогда, проблему так и не решили! Я не советую покупать в данном магазине! Людмила Хочу поделиться нашим негативным опытом общения с компанией МТС. Телефон не устроил нас по нескольким параметрам, поэтому 19 сентября мы вернули его в розничный магазин МТС по адресу ул. Мы соблюли все условия интернет магазина МТС по возврату товара, а именно: с момента покупки прошло не более семи календарных дней; товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид, не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара… и т. Вместо оформления возврата товара сотрудник магазина отправил телефон на диагностику в сервисный центр, откуда пришло заключение о его исправности. Однако, бухгалтерия в возврате денежных средств отказала без объяснения причин. Нами была написана претензия в юридический отдел компании. Ответ был получен через полтора месяца. Наши разбирательства с компанией МТС длились четыре месяца, а потом нам просто надоела эта волокита. Мы пришли забрать телефон и в этот момент увидели среди прочих документ без подписи с нашей стороны, но с печатью и подписью продавца, в котором указано: «мелкие царапины, потертости БУ », хотя нами телефон не эксплуатировался и был сдан в идеальном состоянии. Получается, что этот подложный документ без нашей подписи сопровождал телефон по всем инстанциям. Полное нарушение прав потребителя, фальсификация и обман. Максим Не советую покупать телефоны в салонах связи МТС.
Сотовый оператор МТС запустил в пилотном режиме в России программу подключения бесплатной связи до года при покупке смартфона. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе компании. Новые абоненты смогут не платить за услуги связи до 12 месяцев", - сказали в пресс-службе.
Салон-магазин МТС
• ПАО «МТС» сохранит комфортный уровень чистой долговой нагрузки. Хотите провести интернет или проверить возможность подключения вашего дома к МТС в городе Санкт-Петербург? Санкт-Петербург. Продажи PS5 в интернет-магазине МТС выросли 40% по сравнению с аналогичным периодом в 2022 году.
Подключить домашний интернет и телевидение от МТС в Санкт-Петербурге
В Интернет-магазине также оптимизированы параметры доставки и расширены возможности выбора и оплаты товаров. Теперь с покупателем в течение 30 минут связывается менеджер для подтверждения заказа, а доставка осуществляется бесплатно в течение двенадцати часов, в том числе в выходные и праздничные дни. В Интернет-магазине появилась возможность оплаты покупки банковской картой. Новые функциональные возможности Интернет-магазина повышают удобство выбора телефонов.
Размер Тендерного предложения и цена приобретения в размере 95,0 рублей за акцию были установлены в соответствии с разрешением Правительственной комиссией по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в Российской Федерации. Объявление Тендерного предложения и начало периода действия Тендерного предложения 12:00 по московскому времени 28 мая 2024 г.
Сотовый оператор МТС запустил в пилотном режиме в России программу подключения бесплатной связи до года при покупке смартфона. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе компании. Новые абоненты смогут не платить за услуги связи до 12 месяцев", - сказали в пресс-службе.
В грубой форме отказывалась оформить возврат товара не бывшего в эксплутации. Длительное время отказывалась предоставить стандартный бланк для написании претензии. Следует также отметить,что продаваемые товары смартфоны марки самсунг имеют недостоверные сведения о производителе ,что в водит в заблуждение потребителей. Поскольку,в интернет — магазине Мтс указывается информация о производителе Китай,а в продаваемым товаре Мтс наклеена маркировка сверх китайской производитель Индия,а в гарантинном талона указана информация о производителе Южная Корея.
Акция "При покупке смартфона - второй в подарок" в МТС
Работают крайне медленно. Оплатил онлайн. Прихожу в салон в 12 дня - там приятная надпись - переучет до 14-00. О таких вещах, пожалуй, стоит писать хотя бы в смс. Дальше еще "лучше". Прихожу еще раз в 19 вечера. На этот раз под дождем спасибо переучету за это. Сидят 2 парня. У каждого клиент.
Мне пришлось прождать 25 минут. За мной уже выстроилась очередь из 5 человек, многие из которых ушли. А весь прикол в том ,что 2й продавец, после того как обслужил клиентов - просто ушел домой. Да, я понимаю, у него смена закончилась или еще что. Но в салоне огромная очередь и она не двигается из-за мега долгого обслуживания. МТС - либо меняйте политику бонусов за переработки, либо делайте режим работы сотрудников от и до работы точки. Место в такую погоду самое то, прохлада и чистота.
В блоке 2 погрузимся в индустрию развлечений: — Новинки и актуальные релизы; — Школа блогеров — научим монетизировать контент; — Полезные сервисы на мероприятиях — от заказа еды до оплата парковки онлайн. А ещё — визуальный перформанс, концерт звезды и другие развлечения!
Важно, что теперь заказы можно оплачивать и по банковской карте. К концу этого года мы намерены распространить работу интернет-магазина на все регионы присутствия МТС в России », — заявил вице-президент МТС по коммерции Михаил Герчук.
Я хотел вернуть телефон обратно в МТС и получить свои деньги, либо обменять его на новый. Позвонив на горячую линию сотрудники оправили меня в "любой салон МТС", где я столкнулся с тем, что никто не хотел меня слушать, никто не хотел следовать правилам и подчиняться закону "О защите прав потребителей". Меня футболили, общались грубо и не пытались помочь.
В итоге обошел три салона МТС, звонил постоянно на горячую линию, в итоге наступил 14 день эксплуатации телефона и по закону вернуть телефон теперь сложнее, а точнее нереально и МТС этим воспользовался, ведь до этого на горячей линии меня ввел в заблуждение оператор, сказав, что телефон купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть в течение 30 дней, мол акция у них такая. Я уточнил, что телефоном пользовался, но ответ был убедительный — приходите мы вам все поменяем это был 14 день. Естественно ничего такого нет, меня отшили, не извинились, отписались дежурными фразами. Все разговоры с МТС я записывал, жаль их нельзя прикрепить тут. Мошенническая компания, которая пользуется тем, что люди не знают своих прав. Хамское отношение к клиентам.
Владимир Обман! Попросил сразу вернуть мне мои деньги, но оператор сообщил, что деньги мне вернут в течении 10-ти дней!!!!!! Не рекомендую у них делать покупки. Андрей Сломался телефон, решил взять новый себе и жене. Поняв что попал на очередное кидалово, а телефон уже в руках, решил все же купить, сделав для себя выбор что в магазин этот уже никогда не приду. Придя домой написал в техподдержку, на что получил ответ мол если бы были колонки, то они конечно бы дали, подтвердив мои мысли об умышленном вводе в заблуждение о несуществующей акции Елена Имела неосторожность купить телефон в интернет магазине МТС 02.
Указала дату и время доставки 03. Телефон не доставлен 03. После нескольких звонков на горячую линию возвращают денежные средства на карту. Можно подумать, что наш город это глухая деревня в тайге. Теперь жду возврата денег. Диляра Обман клиентов.
Преподносят информацию, в которой дают ложные данные. Говорят, что подарков в наличии нет, а по факту они коробками стоят в салоне не по брони. Сказав, что позже придет СМС где и как получить подарок, оператор исключил из заказа подарок наушники за 15 000 р , который полагался по предзаказу исключил без моего согласия. Разница в показаниях операторов горячей линии. Придумывают новые условия. Сначала готовы добавить подарок в заказ, следом говорят, что это невозможно по каким-то глупым причинам.
Нагло обманывают население! Слава Богу есть закон о защите потребителей. Позор для такой крупной корпорации как МТС! Пришла смс что заказ готов к выдаче. Муж поехал в салон забрать заказ. При проверке планшета, оказалось что он не работает.
Но деньги муж заплатил перед проверкой. Я понять не могу, если товар прямо в магазине оказался бракованным, почему не могут сразу вернуть деньги? Или почему перед тем как деньги брать, планшет не проверяют?!! Я просто в бешенстве, ребенку день рождения после завтра придется искать деньги, что бы купить планшет в другом месте. Кстати разговаривали в салоне грубо, и операторы тоже. Так что не советую этот магазин.
Я уже 2 часа не могу успокоится IGOR Хотел приобрести смартфон в рассрочку через интернет магазин мтс. Оформил заказ на сайте. Вытянули обо мне всю информацию. Мтс банк одобрил рассрочку. Вроде все было хорошо. Приехал в салон мтс.
Тут и началось. Долго ждал в очереди из одного человека. Единственный сотрудник салона по имени Зумруд фамилию не смог запомнить снова собрала все мои персональные данные, ксерокопию паспорта,сделала фото. После получения кода заказа ,она предложила подписать какой-то электронный договор кредита. Я потребовал для ознакомления и подписания бумажный вариант. Она ответила, что это долгий процесс и надо связаться с банком мтс.
Я ждал. Пришло сообщение от банка , но!!!! Оформлять такой обман я отказался. Позвонил в поддержку интернет магазина. Обещали разобраться. Снова обманули.
Больше со мной никто не связался. Мои почту через 5 минут слили левой конторе, замаскированной под сайт интернет магазина мтс. Один обман! Все указанные скидки действуют только при оформлении страховки, доп. А так цена как во многих других магазинах. Мой совет: не связываться с этими людьми.
Мое мнение, что положительные отзывы проплачены. Даже врагам не рекомендую! Создал заказ на сайте, позвонили операторы, всё подтвердили, позже самостоятельно звонил и уточнял всё ли в силе. В день получения в статусе заказа с "самовывоза" вдруг всё сменилось на доставку по ул 0 дом 0. Звоню операторам, они мне говорят что сорян, ваш заказ отменен, потому что его выдали другому клиенту, а телефоны вообще закончились, НО! Спрашиваю, как можем это решить, оператор отвечает что платите онлайн и тогда телефон магическим образом будет…в итоге бросили трубку.
Ребёнок ждал планшет жена телефон,скотское отношение!!! Идите лесом!!! Инна Добрый день! Очень негативный опыт получила я, обратившись в магазин МТС. Никому не пожелаю с ними связываться. История моя длилась почти 9 месяцев.
Планшет был приобретен через интернет магазин МТС, самовывоз из салона пр. Началось все в сентябре 2017 года, когда у меня сломался планшет, приобретенный в мае 2017. Позвонила оператору, проконсультировалась куда лучше сдать планшет по гарантии. Оператор посоветовал в салон, где я его приобрела пр. Стачек дом 94 Если очень коротко, то в салон я ходила на протяжении 9 месяцев и каждый раз на месте почем- то не было человека, который мог принять планшет по гарантии. Ходила и днем, и утром, и вечером.
В любое время на месте не было этого человека. Заходила в соседний салон МТС, там просто наотрез без объяснений отказывались принимать. Неоднократно оставляла претензии, как оператору, так и в письменном виде в салоне. Результата никакого. Контактные данные руководства дать отказались. В итоге в апреле все-таки удалось сдать планшет о, счастье!!!
Когда я его получала написала заявление о продлении гарантии, так как планшетом в итоге я не пользовалась все это время он просто лежал в коробке и ждал, когда его отремонтируют , кроме того мне пришлось купить другой планшет взамен ломанного. На просьбу о продлении гарантии я получила отказ, гарантия закончилась 26 мая 2018 года и в итоге в июле планшет опять сломался поломка точно такая же, как и в первый раз. А ведь после ремонта я его включила раза 3 возможно его и не ремонтировали совсем С МТС нет никакой обратной связи, только куча отписок в ответ на мои претензии.
МТС и Петербург договорились о совместном развитии цифровой экономики
Полистать каталог товаров МТС в Санкт-Петербурге на апрель 2024 можно на официальном сайте сети или на нашем сайте. Приобрести мобильные телефоны, тарифные планы "МТС" и другое оборудование в интернет-магазине "МТС" теперь могут жители Ростова-на-Дону, а также Москвы и Санкт-Петербурга. Приобрести мобильные телефоны, тарифные планы МТС и другое оборудование в интернет-магазине МТС теперь могут жители Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону.