Серьёзные ресурсы компания вкладывает в IT: в числе прочего, Wildberries создала приложение для поставщиков и недавно объявила о начале приёма оплаты по QR-кодам.
Wildberries – бизнес, придуманный в декретном отпуске
Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [42]. Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал депутатов Госдумы , Минпромторг , Генпрокуратуру , после чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия. Как пишет « Российская газета », маркетплейс «деактивировал 15 пунктов выдачи заказов» и «отменил 10 тыс. В 2023 году компания вошла в рейтинг Forbes «30 самых выгодных франшиз в России» в разделе «Инвестиции в открытие франчайзинговой точки до 1 млн рублей». Вложения в открытие — 600 тысяч рублей [44]. В феврале того же года стоимость компании оценивалась Forbes в 1,2 млрд долларов США 4-е место в Рунете [8]. Также компания Apple включила [51] приложение Wildberries в число наиболее популярных приложений по итогам 2020 года в AppStore. Крупнейший интернет-магазин РФ по итогам 2016, 2017 [16] , 2018 [15] , 2019 и 2020 годов [14].
По данным Forbes, по биржевой стоимости на 2 февраля 2022 года Wildberries занимала 2 место среди 30 самых дорогих компаний Рунета.
Не исключено, что «хозяева жизни» и дальше не собираются считаться с законами и правами людей, зарабатывая миллиарды для своей комфортной жизни. Почему загорелся склад Wildberries, кто пострадал Пожар на складе Wildberries тушили более 250 пожарников. Пожар на складе Wildberries тушили более 250 пожарников. Стало известно, что 13 января 2024 года на складе компании Wildberries, находящемся под Санкт-Петербургом Шушары , начался большой пожар. Огонь охватил около 70 тыс. Возгорание было таким сильным, что в его тушении участвовало более 250 пожарников. Окончательно ликвидировать пожар удалось лишь на вторые сутки. Ущерб нанесен огромный, пока идут поиски сотрудников, которые могли находиться на складе.
По предварительным подсчетам, убытки могут составить 10-20 млрд рублей. Относительно произошедшего открыто уголовное дело. Предварительная причина возгорания — неисправность проводки и нарушение пожарной безопасности. К тому же до сих пор остается неясно, был ли застрахован товар и имущество как самой компании, так и большинства продавцов, арендующих площади в помещении склада. Представители Wildberries, как и сама Татьяна Бакальчук, уверяют, что страховка есть, и все будет улажено. Покупатели получат новый товар или им возвратят деньги, а продавцам будет выплачена компенсация за сгоревший товар. Надежда на положительное решение есть, но продавцы сомневаются. Пока все они фиксируют свои убытки и пишут обращение в компанию с просьбой компенсировать их стоимость. Дом и семья Татьяны Бакальчук Личная жизнь известных людей не всегда является достоянием общественности.
Именно такую позицию занимает одна из самых богатых женщин России Татьяна Бакальчук. Известно, что до замужества она носила фамилию Ким.
Возможность покупки товара в рассрочку или кредит. Личная скидка долгое время рассчитывалась от процента выкупа, что отпугивало покупателей от заказа нескольких похожих вещей на выбор, но позже схему изменили — теперь скидка рассчитывается от общей суммы выкупа.
Возможность отказаться от ранее заказанного товара или сдать его в течение 21 дня после покупки. Скандалы С началом 2017 года Wildberries начала все чаще конфликтовать с поставщиками. Год еще не успел подойти к концу, а компания получила от своих партнеров больше двух десятков исков. Одни были связаны с банкротством, другие с требованием вернуть долг за поставленный товар.
В частности, компанию The Department возмущало желание Wildberries вернуть весь нераспроданный товар, а когда представители фирмы отказались его принять, интернет-магазин выдвинул ультиматум: либо поставщик забирает остатки вместе с деньгами за проданный товар, либо остается без денег совсем, забирая весь товар. Такие суды маркетплейс выигрывает легко, практически не страдая от заявляемых в исках сумм при многомиллиардной ежегодной выручке. В эпоху глобальной пандемии глава компании предложила продуктовым магазинам закрыться: Во-первых, мы обращаемся к фуд-ретейлерам: пожалуйста, не лукавьте, прикрываясь постановлением, что вы и так делаете все, чтобы обеспечить как можно меньший контакт между людьми в ваших торговых залах. Мы все прекрасно знаем, что сейчас творится в ваших магазинах.
Мы предлагаем присоединиться к нам и перевести все ваши магазины в режим пункта выдачи заказов. Конечно, это не могло не вызвать возмущение общественности как с одной, то есть стороны продавцов, так и с другой — покупателей. Даже входящие в объединение маркетплейсов участники, собранные Бакальчук, открестились от этого заявления, сказав о том, что не поддерживают подобные инициативы. В самом интернет-магазине Wildberries сообщили, что это решение было принято игроками рынка сообща, то есть совместно с компаниями, входящими в Ассоциацию компаний интернет-торговли.
При этом представители Wildberries сообщили, что призыв их основательницы развивать онлайн-торговлю просто неверно истолковали. Обращение Татьяны Бакальчук к покупателям, ритейл-сообществу и государству Поставщики часто жалуются на очень жесткие условия скидок в Вайлдбериз. Такие условия выгодны для рядовых покупателей, ведь цены в Wildberries могут быть ниже, чем в магазинах официальных поставщиков. Wildberries грешит фальшивыми скидками В марте 2023 года сотрудники пунктов выдачи заказов по всей России начали протестовать из-за новых правил.
Штрафы списывались с зарплаты сотрудников вплоть до ухода в минус. Один из менеджеров ПВЗ прокомментировал причины протестов так: Протесты начались, в первую очередь, из за депремирования за брак в размере 20 процентов от стоимости товара. Этот товар потом пускали по кругу по многим ПВЗ и со всех списывали деньги.
Помогает и израильский дядя, директор IT-компании, среди клиентов которых Минобороны Израиля, а также другие «высокие птицы». И это далеко не все. Весной 2023 года Wildberries и имя Татьяны Бакальчук засветилось в грандиозном скандале.
Оказалось, что в крупнейшем в России маркетплейсе не все так радужно на первый взгляд. Руководство компании плохо относится к сотрудникам, вынужденным работать в тяжелых условиях, с небольшой 15-25 тыс. В марте по новым правилам с сотрудников пункта выдачи заказов ПВЗ начали взимать полную стоимость товара в случае его возврата покупателем. Весной 2023 года сотрудники компании Wildberries устроили настоящую забастовку по всей стране. Руководство компании уверяло, что в том, что к клиенту попал некачественный или не тот товар, вина сотрудников на пунктах выдачи заказов. Где связь — непонятно.
Такое решение шокировало, вызвав волну возмущения. В компании приостановили выплату зарплат, переводя ее в фонд штрафов. Забастовки прошли по всей стране. Пункты выдачи заказов были закрыты, а на дверях висели объявления о том, что работа возобновится, когда им выплатят зарплату. Некоторые владельцы ПВЗ стали продавать свой бизнес, поняв, что справедливости в Wildberries не будет. Эта скандальная история дошла даже до Госдумы.
В результате переговоров руководству Wildberries пришлось пойти на частичные уступки. Владельцам ПВЗ вернули деньги за незаконные штрафы, уменьшив их в 5 раз. Сотрудникам начали частично выплачивать зарплату. На этом все.
Зачем открывать ресторан в Узбекистане
- Вайлдберриз / Wildberries, интернет-магазин
- Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries
- Основательница Wildberries: история невероятного успеха
- Татьяна Бакальчук: учительница, ставшая одной из самых богатых женщин России
Вайлдберриз — владелец и основатель: история компании
Жизнь в компании. — Как компания справляется с пиками на Новый год, на 1 Сентября? Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кузбасса - По ее признанию, у мужа на момент организации Вайлдберриз был свой бизнес и по началу он не воспринимал задумку жены всерьез.
История создания WildBerries и ее основательница Татьяна Бакальчук
| Wildberries запустит собственный бренд электроники и бытовой техники - Ведомости | Глава компании заявила, что на данный момент ретейлер ищет новые варианты логотипа, считая действующий устаревшим. |
| Основатель "Вайлдберриз" Татьяна Бакальчук: фото, биография, личная жизнь | Как появилась идея создать компанию Почему выбрали название Wildberries Как развивался бизнес на старте Взлеты и падения Wildberries: Позиции Вайлдберриз сегодня. |
История бренда: Wildberries
| Татьяна Бакальчук: одна из богатейших женщин России и основательница Wildberries | История Wildberries — это готовый сюжет для фильма, о том, как простая учительница английского смогла стать самой успешной женщиной России Рассказываем историю создания и становления русского Amazon. |
| Кто владелец Вайлдберриз (Wildberries): информации о реальных собственниках интернет-магазина | Вайлдберриз история создания. |
| Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь | История создания Wildberries уходит в начало 2000-х, когда у супругов родился первый ребенок. |
| История Wildberries | Компания работала в Южном, Юго-Восточном и Восточном округах Москвы. В фирме Бокальчук отвечал за техническую часть, в частности занимался прокладкой сетей. |
Краткая биография Татьяны Бакальчук
- Самый популярный интернет-магазин в мире
- Вайлдберриз история создания
- История успеха Wildberries
- ООО "Вайлдберриз"
Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники
История создания маркетплейса. История компании Wildberries началась в 2004 году, когда супруги-предприниматели Владислав и Татьяна Бакальчук запустили свой интернет-магазин одежды. Владислав, муж Татьяны Бакальчук, владеет курьерскими фирмами, обслуживающими Wildberries. Тогда же российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь присудил ООО «Вайлдберриз» четвёртое место, оценив его капитал в 602 млн долларов США[34]. Татьяна Бакальчук, российский предприниматель, основатель и генеральный директор компании «Wildberries». Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Москвы -
Биография владельца и история успеха Wildberries
История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для эпичной производственной драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны (богаче только Елена Батурина). При компании работала веб-студия UT Design, что и создала затем первый сайт «Вайлдберриз» в сочных фиолетовых тонах. Из-за скандалов и жесткой конкурентной борьбы владельцы Вайлдберриз скрывали историю создания маркетплейса, но кризисные моменты заставили их придумать трогательную, но далекую от правды, легенду о своем успешном бизнесе. В итоге можно сказать, что персона Татьяны Бакальчук и всей компании Wildberries — это удивительная история. Журнал Reconomica раскрывает секрет успеха её компании и оценивает влияние Wildberries на российский рынок.
«То, что мы делаем, помогает в целом нашей стране»
| Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь, фото, видео - | Начало пути История создания магазина Вайлдберриз началась в 2004 году, когда Татьяна Бакалчук вместе с мужем Владимиром начали продавать товары через. |
| Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России? | Аргументы и Факты | И в 2005 г. Татьяна открыла свою компанию, с чего и началась её история. |
| Основатель Вайлдберриз Татьяна Бакальчук: история создания Wildberries | В истории Wildberries было несколько ключевых решений, которые позволили компании выйти на высокие финансовые обороты. |
| Что скрывает "сказка" Wildberries? - Аргументы Недели | История появления Вайлдберриз (Wildberries): владелец компании, время создания, первые шаги к успеху и выходу интернет-магазина на международный уровень. |
| Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами | Впервые основатель «Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук стала мамой через четыре года после начала нового века. |
Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь
Появление сильных конкурентов и рывок в лидеры Начиная с 2008 г. Второй ритейл вкладывает огромные суммы в маркетинг, но Wildberries уверенно вышел вперёд за счёт нового решения — запуска бесплатной доставки на лето, а потом навсегда. Тогда как соперники ограничивались краткосрочными акциями на бесплатную доставку. В результате численность заказов в 2013 г. Для сравнения: оборот Lamoda в тот же период составил около 5 млрд руб. Фото: wildberries. Тогда российская компания приступает к расширению своего портфеля. В течение 2 лет 2007-2008 гг. Позже помимо одежды и спортивного снаряжения в каталоге появляется электроника и мелкая бытовая техника.
Смена модели работы с поставщиками В 2013 г. Wildberries ежедневно обрабатывал до 18 тыс. Всё бы хорошо, но наступил кризис. Интернет ритейл работал по принципу выкупа товаров у поставщиков с последующей продажей на своём сайте. В результате компания закупала их по одной цене, а из-за резкого скачка валюты расплачивалась с зарубежными партнёрами по другой. Работающая ранее концепция дала сбой. В 2014 г. Тогда же для клиентов вышло мобильное приложение Wildberries.
Решение оказалось успешным. Удобный веб-сайт и лояльные условия впоследствии привлекли множество брендов. За ассортимент стали отвечать сами поставщики. Результат — Wildberries в разы увеличил ассортимент, пополнив каталог сторонними товарами, от электроники до книг и канцелярии.
Решения принимались быстро, постоянно что-то менялось, преобразовывалось. Мы уже тогда работали с несколькими онлайн-магазинами, и нам было с чем сравнить. Были периоды сложностей, кассовых разрывов, о которых Татьяна рассказывала не так давно в своем интервью.
Даже тогда она всегда была открыта, готова встречаться, обсуждать, договариваться. Мы всегда вступали в первый ряд брендов, с которыми Wildberries проводил и проводит различного рода эксперименты. Будь то логистика, схема оплаты или что-то еще… Ну и поскольку рынок fashion-розницы не так велик, как кажется, мы все друг друга знаем, встречаемся на различных формальных и неформальных мероприятиях. Татьяна и ее супруг Влад — настоящие руководители бизнеса, которые действительно в курсе всего, что происходит. Это отличный тандем двух партнеров —творческого и технического. Мы видим, что компания движется вперед правильным путем и на крейсерской скорости. Мы растем вместе с ними.
А еще нас объединяет спорт. Ведь спорт и бизнес по сути своей очень похожи. Разные дистанции, разные трассы, разные стратегии и цели: вытерпеть и дойти до финиша или победить. Похоже, что Татьяна и Влад шли по дистанции с комфортной им скоростью, смотрели на лидеров, не сдавались при возникновении сложностей и так, не крича и не демонстрируя себя публике, обошли многих.
Закупку одежды планировали делать через крупных дистрибьюторов, но там требовалось внесение предоплаты.
Денег молодой семье на то время хватило лишь на разработку своего сайта. Татьяна обратила внимание на немецкие каталоги Quelle и Otto. В сети они представлены не были, в России работали посредством агентов. Покупатель получал заказ наложенным платежом. Сайт был готов в апреле, а в октябре на женском сайте Passions.
Заказы стали приходить уже с первого дня. Первоначально магазин был в квартире, Татьяна сама забирала посылки с почты. Но после года работы встал вопрос расширения. Татьяна взяла в аренду офис со складским помещением, наняла программистов, курьеров для доставки заказов, и операторов для подтверждения заказов. Начиная с 2006 года, на сайте начала продаваться одежда не только из каталогов, а от мелких производителей из Европы, с которыми Wildberries заключил договора.
Но Татьяна сделала ошибку — модели представили сотрудницы фирмы, но непрофессиональные фотографии разительно отличались от снимков в каталогах, и реакция покупателей была негативной. Чтобы исправить ошибку, в офисе оборудовали фотостудию и установили в ней профессиональный свет. Хозяйка Wildberries решила делать ставку на объемы продаж, поэтому за доставку и возврат продукции клиенты платили по минимуму. С 2008 года в компании действует единый тариф для всех регионов — 300 руб. Благодаря этому и операторы колл-центров быстрее обрабатывали информацию, поскольку им не надо было пользоваться тарифной сеткой, и число клиентов увеличилось.
Популярность Wildberries росла не только благодаря качественным фотографиям и небольшой стоимости доставки.
Здесь можно купить если не все, то очень многое — от одежды и косметики до бытовой техники и продуктов. Причём ассортимент товаров настолько широк, что выбрать нужный не так-то просто. Историю успеха интернет-магазина «Вайлдберриз» можно назвать примером того, как обычный человек способен создать невероятно востребованный бизнес. Основали компанию в 2004 году Татьяна и Владислав Бакальчук. Вначале это был небольшой «домашний» бизнес, возникший в результате изменившихся потребностей семьи, в которой появился ребёнок.
Супруги начали реализацию одежды из немецких каталогов Otto Group, склад находился прямо в квартире, а доставка тоже осуществлялась своими силами. В 2005 году компании уже потребовалось помещение побольше, а также был увеличен штат сотрудников.
Легенда о Бакальчук. Если бы не было коронавируса, то Wildberries надо было его придумать
Я на время прекратила контакты с семьей, уволилась с работы, стала зарабатывать на хлеб репетиторством и искала смысл жизни» [Источник]. В начале 2000-х Татьяна начала встречаться с будущим мужем — Владиславом. Он — радиофизик и предприниматель. Сперва он работал мастером по прокладке сетей, потом торговал компьютерами, а в 2002 году основал интернет-провайдера Utech вместе с приятелем, Алексеем Фадеевым. Владислав отвечал за техническую часть, а его партнер — за все остальное. В 2004 году у Татьяны родился ребенок. Денег все время не хватало, несмотря на бизнес мужа. Татьяна попробовала вернуться к репетиторству, но ничего не получилось: ученики нервничали, когда преподаватель все время дергался в соседнюю комнату к плачущему ребенку. Тогда Татьяна задумалась о бизнесе в интернете.
Выбор пал на торговлю одеждой. Дело в том, что Татьяне не нравилось ходить по магазинам: «К тебе сразу начинают приставать, спрашивают, чем помочь, чувствуешь себя обязанным что-то купить, а это неправильно» [Источник]. Начало бизнеса Сайт Wildberries разработали в дизайн-студии Utech Design. Эта студия входила в структуру Utech, которую основал муж Татьяны.
По этому показателю она заняла второе место среди всех миллиардеров мира из рейтинга Forbes 2021. Бакальчук ни в одном интервью не рассказывает о глобальных целях компании, но, несмотря на это, они у компании есть Компания Apple включила приложение Wildberries в число наиболее популярных приложений по итогам 2020 года в AppStore. В 2019 г. Поскольку у нас относительно европейских стран будет дешевая рабочая сила, я думаю, у нас есть преимущество сейчас перед товарами, которые производятся в Европе. Я думаю, что не так уж сильно мы будем сейчас отличаться от товаров, которые производятся в Юго-Восточной Азии, а мы ближе к Европе находимся, плюс активно продвигаем» Татьяна Бакальчук, владелица бизнеса.
Источник: Финмаркет В 2020 г.
Было решено заняться перепродажей одежды компаний Otto Group по каталогам — тогда подобная модель только приживалась в нашей стране; Официальных представительств у компании не было, торговля велась через агентов; Практически сразу основатели запустили сайт — так как поток заказов неуклонно рос; А уже в 2005 году официально стали владельцами Вайлдберриз, зарегистрировав соответствующий бренд. Именно в этот момент было принято решение о создании полноценного онлайн-магазина, аналогов которому тогда не было. Количество заявок росло, их нужно было обрабатывать — в бизнес вошел партнер, Сергей Ануфриев. В 2005 году был арендован склад, устроен полноценный офис; На работу наняты курьеры и операторы колл-центра; К 2006 году оборот компании составил 14 миллионов рублей в год — впечатляющая цифра для онлайн-магазина; В течение последующих двух лет 2007-2008 заключались прямые договоры с поставщиками, расширялся каталог продавцов. В ассортименте была исключительно одежда и обувь. Все изменилось в 2008! Первый год, когда было зафиксировано знаковое число — 1000 заказов в сутки. Из-за кризиса у компании Адидас осталась невыкупленной огромная партия кроссовок для Спортмастера; За 2 года 3000 пар были реализованы — так началось развитие спортивного направления; В 2015 появилась мелкая техника, выкупленная у Сотмаркета, находившегося в трудной ситуации — впоследствии ассортимент расширился до крупной бытовой техники. В рейтинге компаний Форбс за 2013 год, выручка составляет уже 290 миллионов долларов.
А количество заказов перевалило за 20 000 в сутки!
В числе первых крупных брендов был Adidas из-за кризиса 2008-го у немецкого производителя спортивных товаров образовались большие остатки на складах, чем воспользовалась Татьяна Бакальчук, получив выгодный контракт. Wildberries часто выкупал стоковые товары. Татьяна и Владислав Бакальчуки одними из первых в России ввели бесплатную примерку одежды, которую клиенты заказывали онлайн. Столь востребованная услуга, несмотря на сегодняшнюю ее повсеместность, одной из первых была реализована именно порталом Wildberries. Владислав владеет курьерской компанией «Атолл», сотрудничающей с Wildberries, а также долей в «Юнионтеле» интернет-провайдер iFlat в Москве и Московской области. Сергею Ануфриеву принадлежит «ВБ Технологии» - компания по разработке компьютерного ПО приоритетно для собственного интернет-магазина, зарегистрированная в мае 2017 года. Татьяна Бакальчук с супругом владеют одним из крупнейших отечественных онлайн-магазинов, являясь его генеральным директором.
Направление бизнеса осталось практически прежним - это продажа одежды, обуви и разнообразных аксессуаров. Созданная ею компания Wildberries уверенно лидирует среди отечественных фирм-ретейлеров. В 2015 году число заказов на Wildberries достигало 18 000 в сутки. По итогам 2016 года списка Форбс она входила в первую тройку среди российских женщин-предпринимателей, уступая только Елене Батуриной и Елене Рыболовлевой экс-супруга Дмитрия Рыболовлева. Чистая прибыль Wildberries в 2017 году составила около 350 млн рублей. Личная жизнь Татьяны Бакальчук: Замужем. Супруг - Владислав Бакальчук, по образованию радиофизик, педагог.
История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России
С момента создания компании в 2004 году она пережила три финансовых кризиса, каждый из которых укрепил ее бизнес и помог сделать его крупнейшим в стране. Биография Татьяны Владимировны Бакальчук: состояние владелицы Wildberries, история создания крупнейшего маркетплейса России. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Омска - Так что история про продавца яблок, который создал условный Apple, как бы в нее не хотелось верить, вовсе не такая. Вайлдберриз история создания. Решение Wildberries создать собственный бренд техники связано с общим трендом на запуск СТМ в России на фоне ухода иностранных брендов, считает Сурков.
Кто такая Татьяна Бакальчук?
- Wildberries (компания): деятельность, чем известна — РУВИКИ
- Основательница Wildberries: история невероятного успеха
- История компании Wildberries
- Татьяна Бакальчук: биография, национальность и секрет успеха
- Wildberries запустит собственный бренд электроники и бытовой техники - Ведомости
Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь
Другой источник «Ведомостей» на рынке утверждает, что бытовая техника и электроника компании будет выпускаться под брендами Razz и Ruzz. Соответствующие документы на регистрацию торговых знаков Wildberries подала в конце декабря прошлого года, что подтверждают материалы Роспатента. На первом этапе Wildberries начнёт продавать около 100 позиций бытовой техники и электроники, включая холодильники, стиральные машины, пылесосы, блендеры, миксеры, телевизоры и другую технику.
По опубликованной отчетности ООО «Вайлдберриз» 2015-2019 годов видно, что операционная деятельность компании финансировалась в основном за счет кредиторской задолженности, то есть за счет поставщиков товаров, поясняет управляющий партнер Antero Group Юрий Алейников. В 2015 году этот показатель составлял 8 миллиардов рублей и затем ежегодно увеличивался до 11, 14, 20 миллиардов рублей. На то, что компания работала именно по такой бизнес-модели, указывает и то, что оборотные активы ООО «Вайлдберриз» в этот период были немногим больше кредиторской задолженности и составляли 10 миллиардов рублей, затем 15, 18, 25 миллиардов рублей.
При этом дебиторскую задолженность, то есть задержку оплаты со стороны покупателей, можно назвать минимальной, учитывая оборот компании в сотни миллиардов, отмечает эксперт: до 2 миллиардов рублей вплоть до 2017 года, 5 миллиардов рублей в 2018 году. Прирост долговой нагрузки Wildberries за 2019 год составил 12,8 миллиарда рублей, отмечает Алейников. Компания взяла кредиты на 73,8 миллиарда рублей, из которых 60,9 миллиарда рублей выплатила. Банковские кредиты в 2019 году могли, в частности, понадобиться для строительства новых складов. После открытия склада в Коледино в 2019 году показатель «основные средства» — это как раз активы вроде складов, распределительных центров или оборудования — увеличился до 6,2 миллиарда рублей.
Годом ранее он составлял 3,1 миллиарда рублей, а в предыдущие годы был на уровне 1 миллиарда. Сделать выводы о финансовой эффективности компании без консолидированной отчетности сложно, говорит старший аналитик «Газпромбанка» Марат Ибрагимов, но замечает, что финансовое положение головной компании «сопряжено с риском краткосрочных нарушений платежеспособности, так как источник финансирования оборотных средств — краткосрочные займы и кредиторская задолженность, а также недостаток долгосрочных источников финансирования». Wildberries сообщили, что компания использует краткосрочные займы, поэтому в течение года вынуждена гасить их, затем при необходимости получать снова, а сама кредитная нагрузка находится на комфортном для компании уровне. Комментировать конкретные показатели отчетности в компании отказались. Что дальше После волны публикаций о selfmade-предпринимателе Татьяне Бакальчук в 2018 году ее начали приглашать на публичные встречи с чиновниками и министрами.
В 2019 году, когда компания запустила сайт для торговли в Европе и начала строить распределительный центр в Словакии за 200 миллионов евро, об этом объявлял лично министр промышленности и торговли Денис Мантуров. После этого на закрытых совещаниях с предпринимателями отрасли е-commerce он не раз хвастался, что «поддерживал Wildberries еще до того, как это стало трендом», рассказывает участник тех совещаний. Открыто говорил, что поддерживает Wildberries, и Михаил Мишустин, тогда еще возглавлявший налоговую службу. Осенью 2019 года Бакальчук и Мишустин объявили , что Wildberries — первый ритейлер, который переходит на систему налогового мониторинга. При ней у налоговой есть онлайн-доступ к отчетности компании, поэтому традиционные проверки заменяются дистанционным взаимодействием.
На публичные мероприятия с замминистра промышленности и торговли Виктором Евтуховым всегда приходила Татьяна. Но на закрытых совещаниях появлялся и Владислав. Поначалу некоторые участники совещаний даже не понимали, кто это. Wildberries даже пришлось создать в своей структуре GR-отдел. В 2019 году его возглавил Армен Манукян.
До этого он курировал развитие экспорта по каналам электронной торговли в Российском экспортном центре в команде Михаила Мамонова, который с 2018-го по начало 2020-го занимал пост замминистра связи. Он лоббировал интересы Wildberries при обсуждении логистики китайских товаров в России в Европейской экономической комиссии. Мамонов передал, что участвовал в таких обсуждениях только в целом по рынку и никогда не действовал в интересах какой-либо компании. Как минимум Татьяна Бакальчук добилась того, что почти весь рынок ввел предоплату по банковским картам. Бакальчук объединила почти все маркетплейсы и предложила им коллективно сделать оплату картой единственным способом заказа под эгидой исключения контакта с курьером из-за коронавируса.
В результате Wildberries выиграл и увеличил число заказов, говорит один из аналитиков рынка. Рассказывая об этом нововведении, Бакальчук сделала еще одно, неожиданное, заявление: предложила продуктовым магазинам закрыться. Мы предлагаем вам присоединиться к нам и перевести все ваши магазины в режим пунктов выдачи заказов». Под видеообращением основательницы Wildberries появились сотни возмущенных комментариев покупателей. Три собеседника на рынке e-commerce, двое из них были участниками объединения маркетплейсов, собранного Бакальчук, сказали, что не знали о ее плане включить в заявление от имени отрасли такой призыв.
А мы сами были в шоке, мы под этим не подписывались», — рассказывает один из собеседников. В Wildberries сообщили, что «данная инициатива обсуждалась и была реализована совместно с компаниями, входящими в Ассоциацию компаний интернет-торговли». Собеседник The Bell на рынке, близкий к Wildberries, сказал, что Бакальчук имела в виду, скорее, необходимость развивать онлайн-торговлю, но ее призыв неверно трактовали. Потому что мои знакомые оттуда утверждали, что это был ее самовольный шаг, и он никого из чиновников не порадовал. Но она ответила: «Были довольны!
Так уверенно, как будто ее изначально попросили высказать именно эту мысль. Может быть, хотели прощупать почву в плане реакции населения и рынка? Недавно Татьяна Бакальчук попросила поддержать новый проект Wildberries уже непосредственно Владимира Путина. Речь идет об открытии технопарков с полной инфраструктурой для малого и среднего бизнеса: цеха, шоу-румы, склады, логистика и прочее, каждый из которых будет стоить от 2,5 до 7,5 миллиарда рублей. За последние две недели компания зарегистрировала «дочку» для запуска первого технопарка в Иваново, создала еще одну «дочку» по разработке ПО в Сколково и подала заявку на регистрацию собственного товарного знака Wb Pay.
Комментировать, является ли это платежным сервисом, в компании отказались.
Во-вторых, они не подвергаются надзорным проверкам. То ли совпадение, то ли нет, но просуществовала компания "Аптус" ровно три года — с 2012-го по 2015-й. Супруги Татьяна и Владислав Бакальчук. Официально там работает от нуля до пяти человек. Чистая прибыль в 2018 году составила 39 млн руб. Но активы остались отрицательными минус шесть миллионов. Если говорить на языке финансистов, эта компания фундаментально убыточна. Руководит ею гендиректор Пётр Кесаев из Владикавказа. За год гибэдэдэшники выписали ему как предпринимателю 149 штрафов.
Здесь два варианта. Либо он и его 0—5 сотрудников — лихачи, нарушающие ПДД по несколько раз в неделю, либо в его организации неофициально работает куда больше народу. Отправка товара. Русская рулетка: повезёт — не повезёт Каждый год десятки клиентов подают на Wildberries в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за бракованный товар. Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс. В службе поддержки его бортанули — мол, пришлите претензию почтой. И он отправил... Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции. Тогда Кузниченко подал иск. Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав...
Но Фемида всё же встала на сторону покупателя. Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс. Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим. Черняков сдал гаджет и получил назад... Через полгода в суде он всё же добился правды. Но времени и нервов ушло много. Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г. Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели.
Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?! После первой же стирки согласно инструкции! Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён! Все дети хотят её. Wildberries готова удовлетворить спрос. Но снова русская рулетка. Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы... Слева игрушка, которая рекламируется на сайте. Справа — которую доставили. Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка.
Стыдно перед ребёнком. Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт. Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта... Чемпион по контрафакту Согласно базе "Спарк-Интерфакс", компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов. И с огромным отрывом! Контрагенты и поставщики подают против неё иски в два раза чаще, чем на гиганта Ozon, и в сорок раз чаще, чем на Beru. Лайф скрупулёзно рассмотрел эти тяжбы. В 2011—2016 годах их было сравнительно немного — всего 44. А вот дальше произошёл настоящий прорыв — 113 судебных дел за три года!
В результате численность заказов в 2013 г. Для сравнения: оборот Lamoda в тот же период составил около 5 млрд руб. Фото: wildberries. Тогда российская компания приступает к расширению своего портфеля. В течение 2 лет 2007-2008 гг.
Позже помимо одежды и спортивного снаряжения в каталоге появляется электроника и мелкая бытовая техника. Смена модели работы с поставщиками В 2013 г. Wildberries ежедневно обрабатывал до 18 тыс. Всё бы хорошо, но наступил кризис. Интернет ритейл работал по принципу выкупа товаров у поставщиков с последующей продажей на своём сайте.
В результате компания закупала их по одной цене, а из-за резкого скачка валюты расплачивалась с зарубежными партнёрами по другой. Работающая ранее концепция дала сбой. В 2014 г. Тогда же для клиентов вышло мобильное приложение Wildberries. Решение оказалось успешным.
Удобный веб-сайт и лояльные условия впоследствии привлекли множество брендов. За ассортимент стали отвечать сами поставщики. Результат — Wildberries в разы увеличил ассортимент, пополнив каталог сторонними товарами, от электроники до книг и канцелярии. Планомерный рост По статусу на 2017 г. К этому времени уже была запущена собственная служба доставки с автопарком из 150 машин и свыше тысячи пунктов выдачи по России.
Среднесуточное число заказов в среднем составляло 140 тыс.