24 августа самолет, выполнявший рейс Сочи — Екатеринбург, «Уральских авиалиний» подал сигнал тревоги в полете и совершил экстренную посадку в аэропорту Минеральных Вод. "Уральские авиалинии" выполняют полеты по более чем 250 направлениям. Telegram-канал Shot уточняет, что рейс осуществляла авиакомпания «Уральские авиалинии». Но уральские авиалинии меня поражают исключительной наглостью в плане соотношения цены/качества. Авиакомпания «Уральские авиалинии» является худшей по пунктуальность среди 150 крупнейших авиакомпаний мира, пишут «Известия» со ссылкой на европейского поставщика авиационных данных OAG.
«Уральские авиалинии» объяснились за хама, который не пускает пассажиров в самолет в Домодедово
Аноним 483 Элисон00: Пусть ваша мама не придумывает Что значит не придумывает, если ни разу с тележкой не ходили. А попросить она постеснялась. И летела почти 5 часов! Вы прикиньте, каково это столько быть голодной, а потом говорите. Вы ее анамнез не знаете. Заранее приехать в аэропорт, потом лететь, потом ждать багаж, потом трансфер в отель. Здоровьем она не пышет. Если бы я знала, что так будет, заказала бы ей питание или предупредила, чтоб взяла с собой перекус. Онлайн регистрацию я ей делала, за место заплатила, дали именно его. Перевес сказали взять в ручную кладь умею красиво Екатеринбург Сегодня должна была улететь в Питер в 16.
Летели в Калининград- разносили воду,потом чай с кексом дали. Обратно задержка рейса на 4 часа была,в аоропорту сначала дали воду,потом кормили горячим питанием. Летела из Читы, разносили воду,соки,потом кормили.
Но в Сочи представители «Уральских авиалиний» сказали, что чемодан входит в калибратор с усилиями, поэтому с вещами в салон пассажирка не пройдет. О скандале сообщает телеграм-канал «Mash на Мойке».
Судя по видео из аэропорта, сопровождающие детей стали ругаться с представителями «Уральских авиалиниях». На кадрах видно, что чемодан с жестким каркасом входит в мерный отсек для ручной клади. По данным телеграм-канала, в итоге пассажирка улетела домой в Петербург тем же рейсом, вещи из чемодана распределили по сумкам других танцоров, а чемодан пришлось оставить. Никаких усилий там не было, плотненько, но входит, причем без всяких усилий. Из Сочи в Питер на стойке регистрации на багаж повесили бирку [«ручная кладь»].
RU, что в первую очередь в тяжелое время компании должны обращаться за поддержкой к государству. Кроме того, Юденков считает важным адекватное построение маркетинговой стратегии. То есть клиентам должны лучше продавать товар. Какие проблемы возникают? Многое зависит от политики, которую вводит руководство авиакомпании. Николай Кульбака считает, что могут начаться махинации и серые схемы, с помощью которых перевозчики будут повышать свой доход. Если находится недобросовестный сотрудник, который может смухлевать, он это сделает. Обвинять компанию целиком я бы не стал. Иногда это происходит на более низком уровне, не с подачи руководства или с его молчаливого согласия, — рассказал экономист. Эксперты считают, что нельзя назвать ошибки проблемой топ-менеджеров и компании целиком.
По словам Юденкова, скорее что-то не так с процессами на местах. Если проблемы не с самолетами, а с персоналом, то нужно разбираться, в чем дело. Все регламенты, порядок действий в авиации прописаны.
Сдала багаж, параллельно слушаю как люди возмущаются задержкой рейса на 3 часа будто это поможет. При всем этом авиакомпания активно рассылает сообщения о переносе вылета на такое то время надо ещё соглашаться, чтобы прислали новый boarding pass. Где-то в районе 19 присылать уведомления перестают. По идее задержка больше 4х часов, где вода или хоть какая-то информация, но поскольку все согласились на перенос вылета на 18. Ждем дальше. Садимся в самолёт и... Стюардессы бегают, носят воду кто просит, а просят все. Кто-то спрашивает когда будет еда. А не будет - отвечают уралочки, так как не предусмотрено. Сидим в самолете, ждем чуда. Дамы за моей спиной подсчитывают во сколько мы прилетим, успеют ли они на свой поезд в Ярославль. Должны успеть. Я звоню тете в Москву, говорю не встречать, доберусь сама на такси. Девушка рядом со мной звонит мужу говорит во сколько её встречать. Все конечно возмущены, но уже в предвкушении полета. А взлетели мы только в 21. И вот летим мы себе, люди обсуждают как будут качать права, гоняют стюардесс, дамы из Ярославля попивают лемончеллу в тихую везёт мне на людей с алкогольным нерволечением.
«Уральские авиалинии» послали петербуржцев подальше. Летать этой авиакомпанией не нужно
Авиакомпания Уральские авиалинии, Россия: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров. Сотрудники «Уральских авиалиний» в аэропорту Сочи довели 13-летнюю девочку до слез, не пустив ее с чемоданом на рейс. Новости. Об авиакомпании. Авиакассы и представительства. Авиакомпанию "Уральские авиалинии" назвали самой непунктуальной в мире. Читайте отзывы пассажиров, которые воспользовались услугами авиакомпании "Уральские авиалинии", узнайте все подробности и напишите свой отзыв.
Все отзывы про Уральские авиалинии 👇
- Задержка рейса в Уральских авиалиниях
- Другие авиакомпании
- Видео обзор Уральские авиалинии отзывы пассажиров 2021
- Смотрите также
- Снова «Уральские авиалинии», снова поле. И снова чудо?
- Авиакомпания Уральские авиалинии отзывы
Уральские авиалинии: отзывы пассажиров
С этого профиля были написаны десятки хамских комментариев в ответ на претензии пассажиров. В авиакомпании заявили, что комментарии писали с фейкового аккаунта Источник: Vk. RU и нашей группы во « ВКонтакте ».
Всем привет! Недавно мы вернулись из очередной поездки в Сухум, и мне очень хочется поделиться впечатлениями об авиакомпании, услугами которой мы воспользовались. Мы сделали выбор в пользу данного перевозчика, поскольку именно здесь можно было купить билеты очень заранее, по достаточно выгодной цене и, самое главное, с тарифом, позволяющим в случае необходимости осуществить обмен или даже полный возврат средств обратите внимание, что бесплатные изменения возможны только через личный кабинет; через оператора колл-центра придется заплатить около 1000 рублей за услугу.
На данный момент август 2023 у "Уральских Авиалиний" действует вот такая акция: 134 134 Перед бронированием обязательно уточните информацию на сайте. Акция работает. Мне пришлось осуществить возврат двух из четырех билетов через приложение. Деньги вернулись на счет через несколько дней. Однако, осуществляя возврат, стоит учесть один важный и, на мой взгляд, не самый прозрачный, нюанс. Дело в том, что в первый раз, когда я сдавала 2 из 4 билетов июнь 2023 , нам вернулась их полная стоимость, и я сделала выводы, что так будет всегда.
Но, когда в декабре 2023 мне снова пришлось сдать 2 билета, мне вернули неполную сумму, а точнее, удержали так называемый сбор за бронирование 400 рублей с каждого билета в одну сторону, то есть суммарно 1600, плюс стоимость одного из оплаченных мест на борту. Я решила уточнить информацию у оператора, и мне сообщили, что сбор за бронирование не возвращается, при этом точную сумму никто назвать не может и на сайте она также не указывается. Подытожим: при добровольном возврате билетов деньги возвращаются, причем достаточно быстро, но нужно уточнять, какую сумму авиакомпания захочет удержать в приложении она рассчитывается сразу, до подтверждения отмены.
В авиакомпании больше трех недель не комментировали действия их представителя и только сейчас выпустили официальное объяснение. Специалисты сообщили, что правилами установлены нормы провоза ручной клади 55 х 40 х 20, вес — не более 10 кг.
Представители авиакомпании вправе проверить габариты, а любое отклонение считается превышением. Если пассажир отказывается оплачивать провоз багажа, компания может расторгнуть договор воздушной перевозки в одностороннем порядке.
Вежливое отношение,чистота в салоне,все четко по расписанию.
Летела впервые этой авиакомпанией,вполне довольна!! Всё понравилось! Гость 23 марта, 2023 год Здравствуйте.
Летели с Благовещенска 22. Самолёт задержали на 9 часов в связи с погодными условиями. Был сильный туман.
До Благовещенска добирались 3 часа на машине! В итоге на следующий самолёт опоздали. Но но меня очень поразило отношение этой авиакомпании.
По приезду нам выдали билеты на рейс через 2 дня. Были очень уставшие и не знали чего ждать. Отель оказался оооочень красивым.
Дети счастливы,мать спокойна выражаю особую благодарность уральским авиалиниям. Вы лучшие спасибо! А погодные условия всегда могут подвести!
В самолёте кстати очень вкусно кормили! Ужасная авиакомпания Гость 21 марта, 2023 год Хуже, мы с друзьями никогда не летали! Теперь, буду стараться выбирать другие авиакомпании.
Началось все с проблем с ручной кладью у друзей. Везде на всех пунктах проходили нормалтно,спрашивали ,все ли соответствует требуемым параметрам и нам отвечали,что все ок вес был ,около 8-9 кг из разрешённых 10 , размер багажа ,тоже был в рамках нормы. Но,непосредственно, перед посадкой ,друзьям сообщили,что не соответствует параметрам хотя багаж без усилий поместился в проверочную рамку.
А если хотите поменять место,платите деньги пустых мест было очень много. Надо же взять с людей деньги за все,за что можно…Обратный рейс задержали на 2 часа и нас, в этот раз, даже, не кормили. Из напитков предложили, только воду.
Видимо, чай и кофе, клиенты этих авиалиний ,по их мнению, не заслужили…Продавали еду, а на вопрос ,почему нас не кормят,стюардессы ответили,что сами удивлены. И продавали ,положенные нам сэндвичи которые в первый полет нам выдавали по 150 или 200 рточную сумму не помню…В следующий раз,видимо,и за туалет там платить придется? Вобщем ,деньги берут за все,за что только можно!
Сплошное издевательство над людьми и большое разочарование. Так работать нельзя Гость 12 марта, 2023 год Та авиакомпания, которая предъявляет к пассажирам размерам и весу багажа, должна и к своему сервису предъявлять ещё более жёсткие требования, после покупки билетов рейсы через 2 недели перенеслись в абсолютно неудобное время, искать другую авиакомпанию не было времени, полетели и горько пожалели. Нельзя оставаться в 90 по культуре общения и обслуживания пассажиров, работал один туалет вместо двух, бизнес класс пустой, но даже с маленьким ребёнком отправили стоять в очередь, Про обратный рейс писать вообще не хочу, проблемы умножены на 5, задержки отмены переносы.
Спасибо за прекрасное настроение Ужасная авиокампания Ирина 12 марта, 2023 год Самая ужасная авиоеомпания. Мы летели из Хабаровска в Санкт-Петербург второем я, муж и ребенок. Летели более 11 часов, при этом нас кормили всего 1 раз.
Вместо одной остановки в Екатеринбурге мы еще останавливались в Новосибирске на дозаправку. Как нам объяснили что мы летим против ветра. При регистрации нам выдовали почемуто места в разных рядах, как нам объяснили что это правила авиокомпании и сидеть вместе мы можем за отдельную плату, а так я с ребенком на 14 ряду а муж на 7, хотя стоимоль билетов не из дешовых.
Мы всегда летали другими авиокомпаниями, и с таким ужасным сервисом мы сталкнулись впервые. Гость 8 февраля, 2023 год Просто кошмар!!!! Детский развод , больше никогда не буду брать у вас билеты!
Лучше сделайте билеты чуть больше а не разводите своих постоянных клиентов!!! Никому не рекомендую!!! Каждый конечно выживает как модер но вы не победа!
Ужасная компания У. УА никогда не радовали пунктуальностью и сервисом. Пару раз из-за них опаздывал на стыковочные рейсы.
Единственная бесплатная услуга — стакан теплой воды. Зато придирки к багажу каждого третьего пассажира, разборки со скандалами на каждой посадке. Цены заоблачные: последний раз летел из Москвы-Домодедово в Калининград и обратно за 24 000 рублей в хвосте самолета, возле туалета, посередине, между двумя другими пассажирами.
Руководство компании или некомпетентно в бизнесе авиаперевозок, или стыд и совесть окончательно потеряло. Ильдар Латыпов хам а не сотрудник Гость 6 января, 2023 год Ужасное обслуживание!!! Явно не на улучшение сервиса, потому что сотрудники все хамят, стюардессы работают будто делают одолжение… Уральские авиалинии вам стоит задуматься о вашем штате работников… Повышение уполномоченный и мошенничества Гость 30 декабря, 2022 год Здравствуйте.
Таким образом рейс отправился без меня, поддержка молчит, на следующий день опять позвонил по несколько раз и обратился к аднимистрации уральских авиалинии нечего не решили и думают что сотрудник сделал все по регламенту компании. И насчёт материйных слов посоветовали написать претензию и все. Если такой регламент у компании не выжу смысла покупать у данной авиакомпании авиабилет.
Разочарование Елена 30 декабря, 2022 год Уважаемые сотрудники авиакомпании. Если вы не в курсе то довожу до вашего сведения, что военнослужащие проходящие военную службу могут приобретать авиабилеты и совершать перелет по удостоверению личности военнослужащего. Изучайте нормативные документы.
И не морочте голову ни себе, ни пассажирам.
Уральские авиалинии отзывы
Здравствуйте, кто нибудь летал авиакомпанией Уральские авиалинии? Полет Уральскими авиалиниями состоялся уже после того, как прогремела новость об аварийной посадке самолета этой авиакомпании на кукурузное поле. Здравствуйте, кто нибудь летал авиакомпанией Уральские авиалинии? Пассажиры самолета Airbus А320 компании «Уральские авиалинии», который 12 сентября совершил вынужденную посадку, получат компенсации в размере 100 тысяч рублей. Постоянные задержки рейсов Пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии» жалуются на частые задержки рейсов.
Уральские авиалинии отзывы
24 августа самолет, выполнявший рейс Сочи — Екатеринбург, «Уральских авиалиний» подал сигнал тревоги в полете и совершил экстренную посадку в аэропорту Минеральных Вод. Туристы отсудили у «Уральских авиалиний» 255 тысяч рублей после скандала из-за калибратора. Отзывы пассажиров про официальный сайт 2024. Свежие отзывы о сервисе авиакомпании, самолетах и персонале. Читайте отзывы пассажиров, которые воспользовались услугами авиакомпании "Уральские авиалинии", узнайте все подробности и напишите свой отзыв.
Авиакомпания Уральские авиалинии отзывы
- Уральские авиалинии отзывы
- Уральские авиалинии отзывы - Авиакомпании - Первый независимый сайт отзывов России
- "Уральские авиалинии" разыскивают 829 пассажиров, чтобы вернуть им деньги - Российская газета
- Отрицательные отзывы
- Личный опыт и отзывы об авиакомпании "Уральские авиалинии"