С февраля этого года для жителей Москвы заработал новый телефонный номер единого контакт-центра по социальным вопросам: 8(800)100-00-01. Телефон: 8-800-200-02-80 прекращает свою работу с 25 октября.
Социальный фонд России
Также в контакт-центре можно задать вопросы сотрудникам Министерства труда и социальной защиты РФ, Роструда, региональных органов социальной защиты населения, учреждений медико-социальной экспертизы. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека», — пояснили в Социальном фонде России.
Москве и Московской области информирует. С 23 февраля граждане Москвы и Московской области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи. Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты.
Можно направить запрос письмом на московский адрес СФР ул. Шаболовка, д. Кроме того, у ведомства созданы аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники , а также есть собственный официальный канал в мессенджере Telegram.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Отделение Соцфонда России по ЛНР сообщило новый номер единого контакт-центра
Как сообщает «Блокнот Волжский» со ссылкой на пресс-службе СФР, консультацию по всем мерам социальной поддержки теперь можно получить по телефону 8-800-2000-788. С 4 мая в региональном контакт-центре Социального фонда России изменился номер телефона. Теперь местные жители могут обратиться по новому: 8-800-200-09-63. С 23 февраля граждане Москвы и Московской области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8(800)1-00000-1. Социальный фонд России обновил номер контакт-центра. С 23 февраля жители Пензенской области смогут получить консультацию по вопросам соцподдержки по телефону: 8-800-1-00000-1. Социальный фонд России новый номер контакт-центра 8-800-100-00-01.
Социальный фонд изменил номер контакт-центра
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребёнка, расчёт и доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1-й линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации — на оператора 2-й линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента. Приём звонков осуществляется по графику: Понедельник-четверг с 8:00 до 17:00; пятница с 8:00 до 16:00.
В случае необходимости вас переведут и на сотрудника центра, который проконсультирует по персональному вопросу и уточнит недостающую информацию.
Кстати, обратите внимание: если для решения вашего вопроса нужно будет использование персональных данных, будет проведена процедура идентификации человека. Обращаем ваше внимание: областной телефон Соцфонда России не прекращает своей работы, вы можете обратиться с вопросами регионального решения по телефону донской горячей линии: 8-800-600-01-95.
Источник: Официальный сайт администрации г. Мытищи Ваше имя Комментарий Комментировать Сетевое издание "Первый Мытищинский" зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 10 июня 2016 г. Учредитель: Муниципальное автономное учреждение "ТВ Мытищи". Адрес редакции:141008, РФ, Московская область, г.
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра 20. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
Пресс-центр
Отметим, только за прошлый год специалисты единого контакт-центра дали жителям страны почти 10 миллионов консультаций. Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!
Адрес редакции:141008, РФ, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. Адрес электронной почты: info onetvm.
Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Элемент не найден.
В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций, отмечают в пресс-службе Соцфонда. Просмотров: 1192.
Социальный фонд России изменил номер контакт-центра
На данный момент действует новый номер телефона 8 (800) 100-00-01, по которому можно позвонить в единый контакт-центр (ЕКЦ). +7 (978) 858-75-22. "горячая линия". Контактный номер. Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России!
☎ У Социального фонда РФ изменился номер горячей линии
Также изменился и номер горячей линии. Телефон горячей линии ПФР, «Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами», 8-800-600-00-00 прекращает действие 22 февраля 2023 года. С 23 февраля 2023 года прием звонков будет осуществляться по номеру 8-800-100-00-01. Иные номера телефонов являются недействующими. Телефон для связи +7(495) 587-43-84. Иные номера телефонов являются недействующими. Телефон для связи +7(495) 587-43-84.
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по вопросам пенсионного и социального страхования, включая получение сертификата на материнский капитал или талонов на бесплатный проезд к месту отдыха, назначение пенсий или единого пособия, оформление выплат по инвалидности или путевок в санаторий, уточнение статуса поданного в заявления или сроков оплаты больничного листа. Также в колл-центре помогут записаться на приём в клиентскую службу. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации личности заявителя.
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам - это и социальная поддержка, включая получение сертификата на маткапитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
Так же в региональный СФР можно дозвонится по номерам: 8442 96-09-09 - отдел пенсионного обеспечения и по телефону 8442 95-39-39 - отдел социального обеспечения. Напомним, что в Волжском, как и по всей России, с 1 января начал действовать Социальный фонд. Он объединил в себе функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Теперь меры поддержки жителям будут предоставлять в режиме «одного окна».
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.