Команда стоматологий «Менделеев» начинает работу в обычном режиме уже завтра — с 4 января.
Менделеев, сеть стоматологий
Сеть стоматологий «Менделеев» от носится к числу коммерческих клиник, а потому для нее большое значение имеет объем потока пациентов. Проанализировав текущую ситуацию, специалисты стоматологического агентства «Синергиум» выявили следующие проблемы. Отсутствие эффективности используемых рекламных каналов. Было непонятно, какой из них приносит пользу, а какой просто сливает бюджет. Невозможность выстраивания антикризисной стратегии.
Когда выручка клиник падала, не было возможности достоверно установить причины этого и исправить их. Отсутствие взаимосвязи между ростом продаж и увеличением рекламного бюджета. Было очевидно, что какая-то часть используемых инструментов была бесполезной, но принять объективного решения об отключении того или иного канала, его оптимизации не удавалось. В решении этой проблемы помогла установка коллтрекинга.
Наиболее оптимальным вариантом стали инструменты Calltouch, обеспечивающие точность замера и гибкость настройки разнообразных отчетов. С их помощью специалисты стали получать подробную статистику по взаимодействию пользователей с брендом, что и указало на перечень эффективных мер. Сквозная аналитика Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов Подробнее Оптимизация по дням и по часам В Calltouch есть отчет, который показывает, в какие дни и часы совершались конверсии. Сеть стоматологических клиник «Менделеев» совместно с агентством «Синергиум» начала выкупать трафик именно в период наибольшей активности целевой аудитории.
В часы слабого отклика конверсионные ставки, наоборот, снижались. Оптимизация в нерабочее время Сеть стоматологических клиник «Менделеев» отличается от конкурентов тем, что предлагает высокий уровень сервиса, а потому клиенты могут оставлять заявку в любое время суток. В соответствии с этим реклама требуется как днем, так и ночью. Проанализировав отчеты, специалисты по продвижению увидели, что вечерние лиды были менее качественными.
Оформляя заявку в позднее время, клиент недолго остается «прогретым». С утра он, скорее всего, и не вспомнит о том, что вообще заполнял форму обратного звонка, или с ним уже будет проблематично связаться. Поэтому было принято решение уравновесить стоимость качественных дневных и вечерних лидов.
Работа над сайтом как способ повысить уровень продаж Для дальнейшего повышения ключевых показателей перешли к оптимизации сайта. Что было сделано Просматривали данные Вебвизора, прослушивали звонки в клиники, чтобы понять наиболее уязвимые места. Проводили сплит-тестирование внедряемых решений.
Спустя 1,5 года упорной работы сайт сети стоматологических клиник «Менделеев» признан одним из лучших. Его страницы и разделы были проработаны и модернизированы с учетом актуальных потребностей целевой аудитории. В результате длительной кропотливой работы была создана концепция, которая поэтапно подготавливает пользователя к совершению целевого действия заявки или звонка. Многие реализованные на сайте «Менделеев» решения копируют конкуренты. Это говорит о высоком качестве результата. Однако развитие на этом не останавливается, и оптимизация проводится непрерывно.
CEO стоматологического агентства «Синергиум» Василий Глотов убежден, что контекстная реклама может дать десятки процентов роста, но хороший продающий сайт увеличит конверсию в несколько раз. В продвижении сети клиник «Менделеев» используются и лендинги, которые прогревают основной веб-ресурс, но упор никогда не делается на одностраничники. Как показала практика, клиент, привлеченный только заманчивой ценой, отличается от других меньшим чеком и коротким LTV. Поэтому задачей интернет-продвижения сеть стоматологических клиник «Менделеев» считает получение качественных, пусть и более дорогих, лидов. И хотя все клиенты вначале прицениваются, а затем ищут элементы доверия, стоимость услуг не должна быть решающим фактором. Как в росте эффективности помогла сквозная аналитика Цифровая трансформация бизнеса принесла сети стоматологических клиник «Менделеев» большой прирост звонков и обращений.
Однако внушительное число лидов не всегда говорит о высоких продажах, но совершенно точно ведет к увеличению трудозатрат. Взять ситуацию под контроль помогла сквозная аналитика. У стоматологий «Менделеев» была разрозненная система сбора информации: CRM в выделенном колл-центре; МИС медицинская информационная система в клиниках; отчеты Calltouch по активности в интернете. Для удобства эти данные объединили в инструменте от Microsoft — Power BI. В итоге получился отчет, который обновляется раз в сутки и в любое время доступен по ссылке.
Частники привыкли к конкуренции, поэтому используют все возможности для привлечения и удержания пациентов. Например, закупают самое новое оборудование, обучают специалистов за рубежом, повышают уровень сервиса и открывают филиалы сразу в нескольких районах города. Такие стоматологии полностью работают для пациентов и на результат.
Ведь чем больше довольных пациентов, тем выше доход клиники. Первичная консультация, как фундамент лечения От времени, которое врач может уделять пациентам, зависит результат лечения. В большинстве госучреждений приём длится от 20 до 30 минут. За это время врач не успевает ответить даже на половину вопросов пациента. Стоматолог из частной клиники будет проводить первичный осмотр без ограничений по времени. Это необходимо, чтобы получить больше информации о ситуации пациента и предложить наиболее быстрый и безопасный метод лечения.
Чем расширенная гарантия стоматологии "Менделеев" отличается от обычной? Чаще всего в России обязательная гарантия на работу врача при установке зубных протезов или имплантов составляет два года. Это при том, что протезы служат от трех до 15 лет, в зависимости от материала и конструкции, а некоторые импланты вообще могут использоваться десятилетиями. Получается, что большую часть их службы пациент должен исправлять все дефекты за свой счет, даже если соблюдал рекомендации врача по уходу. Клиника "Менделеев" недавно открыла собственную зуботехническую лабораторию, где сейчас работает чемпион России по протезированию Кирилл Савин. Он создает настолько качественные протезы, что стоматология увеличила гарантийные сроки.
Сеть стоматологий Менделеев
Mendeleev, стоматологическая клиника: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Вся информация о стоматологии Сеть стоматологий Менделеев: описание, сотрудники, услуги и цены, лицензии и сертификаты, фотоальбомы, новости, схема проезда. Стоматология «Менделеев» Как быть лидером среди конкурентов Роман Игонин выделил основные аспекты работы клиники, благодаря которым «Менделеев» является лидером и входит в 10 лучших стоматологий России по данным «Яндекс. В клиники «Менделеев» регулярно обращаются наши коллеги-стоматологи. Сегодня в гостях у Анастасии Михайловны Штерн (Patient Success в стоматологии Менделеев) врач-стоматолог-терапевт Ибрагимова Кристина Сергеевна. Сегодня в гостях у Анастасии Михайловны Штерн (Patient Success в стоматологии Менделеев) врач-стоматолог-терапевт Ибрагимова Кристина Сергеевна.
Стоматология "Менделеев" в Москве расширила гарантию на протезы и импланты
Это необходимо, чтобы получить больше информации о ситуации пациента и предложить наиболее быстрый и безопасный метод лечения. Заботливое отношение от записи до завершения лечения Обслуживанию пациентов в частных стоматологиях уделяется не меньше внимания, чем профессионализму лечащих врачей. График специалистов обычно корректируется вовремя, поэтому двухнедельных очередей, как в государственной клинике, не бывает. Чтобы записаться, достаточно позвонить или заказать звонок специалиста с помощью специальной формы. Здесь всё просто: пациент оставляет свой номер телефона и сам выбирает удобное время звонка. Умный сервис и персональный подход — важная часть работы сотрудников клиники «Менделеев». Приятные бонусы: удобное расположение рядом со станциями метро, бесплатная парковка, релакс-зона и трансфер до дома после операции за счёт клиники. Решение любых проблем с зубами Государственная стоматология не получает достаточного финансирования, поэтому в России именно частные клиники развивают эту отрасль медицины.
Многие частные стоматологии сотрудничают с зарубежными производителями напрямую, приобретая качественное оборудование и материалы без наценок посредников.
Можно ли при помощи имплантации восстановить весь зубной ряд? Импланты на сегодняшний день считаются самым современным и достойным способом восстановления улыбки. Они не только в полной мере возвращают жевательную функцию, являясь аналогом зуба, но и восстанавливают эстетику. Одна из лучших стоматологий в России и Москве, которая проводит операции на самом высоком уровне, — сеть стоматологий «Менделеев».
Она попросила меня, постучать зубами проверить мешает ли пломба и пломба выпала. Она начала психовать и высказывать мне что клацаю зубами слишком сильно, и помощнице что инструменты раньше времени убрала. Никому не порекомендую эту особу!!
На удивление клиника мне очень понравилась.
На счет сервис все замечательно, по максимуму постарались сделать наиболее благоприятную обстановку внутри для клиентов. Денег никто не вымогал, все строго по прайсу и без очереди, так как прием идет по предварительной записи. На счет персонала скажу, что все приветливые, общаются легко. Врачи у них настоящие профессионалы своего дела, удаление прошло очень быстро и безболезненно. И последующий мой визит к ним был это когда все зажило и я решил несъемные протезы поставить. Протезу как живые зубы смотрятся. Так что безмерно благодарен этой клинике за такое качественное лечение и мою красивую улыбку! При этом в этот же день мне оказали стоматологическую услугу по чистке зубов за которую я заплатил 6000-00 шесть тысяч рублей. Врач стоматолог Рябченко Л.
Я ее спросил, что с ними она сообщила, что если я их не удалю то у меня разрушатся жевательные соседние зубы. Я все равно отказался так как они были целыми.
Сеть стоматологий «Менделеев»
Клиентоориентированный подход. Консультации бесплатно. Ничего не навязывают, говорят правду, дорожат репутацией! Антон Голубь 2 марта 2020 Отделение клиники на м.
Спокойная, уютная обстановка. Все операции точно в назначенное время. Удобный режим работы.
Можно лечить по выходным. Вежливые, профессиональные специалисты. Цена сразу оговорена в договоре и потом не изменялась.
Оплата по этапам. Катя Смехова 1 июля 2021 Приходила сюда по разным вопросам. Вот, например в начале года устанавливала здесь себе имплант.
Собеседники часто просили повторить вопрос или просьбу, так как речь была нечёткая. Пациентка стеснялась улыбаться. И вот результат, который вы видите сами! Широкая улыбка и блеск в глазах пациентки — вот лучший индикатор качественного результата.
При сильной атрофии кости необходима костная пластика. Процедура представляет собой наращивание объёма костной ткани, который необходим для прочной фиксации импланта. Проводится несколькими методами в зависимости от зоны и степени дефекта. Приходите на бесплатный осмотр. Составим план лечения и подберём для вас подходящий метод! Онищенко Константин: Больно ли пациенту во время имплантации?
Данилов Максим: Добрый день, Константин! Имплантацию проводят под действием анестезии, которая действует до 2-х часов.
Цифровая эстетическая Стоматология доктора Томилиной на Менделеева оказывает весь спектр стоматологических услуг вот уже 13 лет. ТОП-3 стоматология в Уфе Мы имеем как взрослое так и детское отделение. Нам 13 лет? Гарантия до 50 лет?
Стоматология Менделеев - 233 отзыва
Болел зуб мудрости,обратилась в клинику и очень хорошо,сделали снимок и оперативно удалили е спасибо доктору Громихину Владимиру Александровичу за профессионализм и рекомендую клинику. Умная стоматология "Менделеев" (м. Новослободская) в Москве: проверенных 1 отзыв пациентов о клинике, 10 медицинских направлений, телефон +7 (495) 116-83-52. Главная» Новости» Игонин клиники менделеев. Клиника GoodLife clinic lab Клиника GoodLife clinic lab Москва, поселение Московский, Саларьевская улица, 14к2 4.7 6 отзывов. Генеральный директор Роман Игонин об умной стоматологии «Менделеев».
Стоматология «Менделеев» на Новослободской
Каждый человек в клинике «Менделеев» — профессионал, в своей сфере, который постоянно совершенствует навыки и помогает строить сильный бренд. Обратился в клинику Менделеев по совету родителей жены, которые здесь лечатся. В клинике «Менделеев» работает слаженный коллектив стоматологов с клиническим опытом от 8 до 30 лет. Стоматологическая клиника в Москве Менделеев. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы.
Оптимизация по дням и по часам
- Основные сведения
- В России много клиник имплантации, но мы первые и самые крупные
- Выбрать муниципалитет
- Применяем эффективные мировые технологии
Стоматология Менделеев - 233 отзыва
Команда стоматологий «Менделеев» начинает работу в обычном режиме уже завтра — с 4 января. Стоматология «Менделеев» на Новослободской, Москва: 15 врачей, 357 отзывов о клинике и ее врачах, цены от 5000 до 119000 руб., запись на приём (499) 288-23-14, официальный сайт. собственник сети стоматологических клиник "Менделеев". Цены на услуги терапевтической стоматологии в клинике от 8000 руб. Сегодня в гостях у Анастасии Михайловны Штерн (Patient Success в стоматологии Менделеев) врач-стоматолог-терапевт Ибрагимова Кристина Сергеевна.
«У клиник «одного доктора» мало шансов в конкуренции с сетями»
Он работает на удаленке — так устроено изначально, а не потому, что сотрудников перевели в дистанционный режим из-за пандемии коронавируса. Кстати, о пандемии. Пройти ее без потерь позволила оперативная смена тактики работы. Мы сконцентрировались на экстренных операциях, делать которые было разрешено, и начали активно работать с клиентской базой. Открыли онлайн-коммуникацию, что позволило сформировать большой пул первичных консультаций. Сразу после снятия ограничений отложенный спрос сработал — все эти люди пришли на прием. Возможность подобных маневров при изменении внешних обстоятельств — это тоже результат цифровизации всех процессов. Я думаю, что уже прошло время, когда в стоматологии можно было делать ставку на развитие клиники «одного доктора». Маленькая клиника закупает материалы у дистрибьюторов, а не у производителей, не может обеспечить стабильность качества и классный сервис при доступных ценах, у этого бизнеса невысока устойчивость при любых изменениях. Кроме того, под «одного доктора» пациенту приходится подстраивать свое расписание, бегать за специалистом.
Будущее в стоматологии — за крупными технологичными сетями.
И вот результат, который вы видите сами! Широкая улыбка и блеск в глазах пациентки — вот лучший индикатор качественного результата. А вы, дорогие друзья, хотели бы сделать такой «апгрейд» своей улыбки?
График специалистов обычно корректируется вовремя, поэтому двухнедельных очередей, как в государственной клинике, не бывает. Чтобы записаться, достаточно позвонить или заказать звонок специалиста с помощью специальной формы. Здесь всё просто: пациент оставляет свой номер телефона и сам выбирает удобное время звонка. Умный сервис и персональный подход — важная часть работы сотрудников клиники «Менделеев». Приятные бонусы: удобное расположение рядом со станциями метро, бесплатная парковка, релакс-зона и трансфер до дома после операции за счёт клиники.
Решение любых проблем с зубами Государственная стоматология не получает достаточного финансирования, поэтому в России именно частные клиники развивают эту отрасль медицины. Многие частные стоматологии сотрудничают с зарубежными производителями напрямую, приобретая качественное оборудование и материалы без наценок посредников. Например, сеть умных стоматологий «Менделеев» — партнёр компании-производителя зубных имплантов Nobel Biocare. Клиника имеет право официально выполнять сложную имплантацию по протоколу All-on-4 и All-on-6 с использованием высококачественных имплантов Nobel.
Ее помощница уже все инструменты убрала.
Она попросила меня, постучать зубами проверить мешает ли пломба и пломба выпала. Она начала психовать и высказывать мне что клацаю зубами слишком сильно, и помощнице что инструменты раньше времени убрала.
Столичная клиника «Менделеев» обеспечит имплантацию зубов на самом высоком уровне
Стоматология «Менделеев» Как быть лидером среди конкурентов Роман Игонин выделил основные аспекты работы клиники, благодаря которым «Менделеев» является лидером и входит в 10 лучших стоматологий России по данным «Яндекс. В клинике «Менделеев» работает слаженный коллектив стоматологов с клиническим опытом от 8 до 30 лет. Главная» Новости» Игонин клиники менделеев. Клиника GoodLife clinic lab Клиника GoodLife clinic lab Москва, поселение Московский, Саларьевская улица, 14к2 4.7 6 отзывов. Генеральный директор Роман Игонин об умной стоматологии «Менделеев».
Эстетическое протезирование
- Стоматология Менделеев - 233 отзыва
- Как расти по 100% 3 года подряд: сеть стоматологических клиник «Менделеев»
- Врачи стоматологии «Менделеев» на Хорошевской
- Награды и достижения
- «Все на 4-х»: как проводят и кому подходит
- «У клиник «одного доктора» мало шансов в конкуренции с сетями»