Межрегиональная ассоциация курьерских служб — МАКС — назвала часть требований московских властей к сотрудникам служб доставки избыточными. Для курьеров, грузчиков и водителей на грузовых автомобилях процент комиссии останется прежним, — рассказали в пресс-службе. По словам Максима Ликсутова, разработанный столичным Дептрансом стандарт для курьеров подразумевает введение цифрового профиля, разработку единых требований к транспортному средству и внешнему виду доставщиков. Фото: РИА Новости/Максим Богодвид.
Красноярец заказал сигары у курьера такси «Максим», но остался без них и без денег
Максим Ликсутов сообщил, что в столице работают более 100 тыс. курьеров на велосипедах и самокатах, они выполняют до 500 тыс. заказов в сутки. Работа курьером на авто в яндекс доставке, максим и ситимобилПодробнее. Конец подработчикам в яндекс доставке. Для курьеров, грузчиков и водителей на грузовых автомобилях процент комиссии останется прежним, — рассказали в пресс-службе. Предлагаем вашему вниманию ознакомиться с Сколько заработал за 10 заказов в Максим доставке?
Другие новости
- Курьерская служба «Даймэкс» массово «кинула» сотрудников в Ростове с зарплатой
- Вход в читательский кабинет
- Подработка курьером в доставке яндекс, Максим на авто
- Владельцы сгоревшего ТЦ «Максим» заработали сотни миллионов рублей
- Такси «Максим» превратил водителей в курьеров
"Самокат" прекратил сотрудничество с фирмами-посредниками, которые задерживали зарплаты курьерам
Ранее услугами можно было воспользоваться с помощью пожеланий к заказу: пользователь создавал обычную поездку по маршруту, а в комментарии указывал, что нужно сделать. В условиях пандемии коронавируса актуальность доставки и дистанционных покупок существенно растет, поэтому сервис разработал отдельные тарифы «Курьер» и «Купим и привезем». Так пользователи смогут быстрее создать заказ, а водители — увидеть его в специальном разделе в приложении. По цене «Курьер» соответствует тарифу «Эконом» и предполагает доставку до подъезда. В пожеланиях к заказу можно попросить о доставке от двери до двери, доплатив 30 рублей.
Важно не допустить роста стоимости услуг курьерской доставки, увеличения времени доставки, сокращения количества форматов экспресс-доставки ввиду возможного существенного увеличения издержек сервисов и сокращения количества исполнителей, занятых в секторе. Там добавили, что вместе с компаниями «будут создавать необходимые условия для работы курьеров». Дептранс Москвы определил стандарт работы курьерских сервисов в апреле 2024 года. Он включает требования к проверке личности курьеров, их внешнего вида, транспортного средства и сумки, развитию инфраструктуры.
ГОСТ для курьеров: в столице систематизируют работу доставщиков 12 апреля 2024, 11:56 4 комментария В Москве в три этапа начинает вводиться система единых стандартов для курьеров: первый этап начинается с 15 мая, второй намечен на 1 октября, третий запланирован на 1 мая следующего года. О новом универсальном подходе московских властей к организации работы доставщиков «Ведомостям» рассказал вице-мэр и руководитель дептранса Максим Ликсутов. После консультаций с крупнейшими компаниями доставки было решено разработать и внедрить цифровой профиль курьера, установить обязательные единые требования к его транспортному средству и внешнему виду.
Отмечается, что каждый доставщик будет регистрироваться в системе АИС «Таксомотор» и проходить проверку личности, а также подлинности документов. Кроме того, курьеры должны будут пройти курс на знание правил безопасного вождения. Без сдачи экзамена курьеров не допустят к работе.
В Москве курьер службы доставки продуктов за день может заработать около 5 тысяч рублей
С помощью тарифа «Доставка» клиенты могут передать с водителем посылки весом не более 20 кг. Подарки, еда, документы Почти все приложения такси для iOS и Android имеют вкладку по доставке. Стоимость услуги можно увидеть заранее на экране смартфона. У приложения «Яндекс. Такси» есть официальная возможность заказать продукты через свою лавку еды. Пакеты водитель доносит до двери. Мы заказывали еду, пакеты оставили за дверью, оплатили все картой в приложении. Еще как-то бабушка вышла в магазин, но забыла ключи и захлопнула дверь.
Мы отправляли к ней такси с ключами, все передали очень быстро», — поделилась Autonews. Посылки, которые клиенты переправляют друг другу через такси, — это и купленные заранее подарки на день рождения, и важные документы, и даже лекарства. Переправить невозможно пока только животных. Такси», также осуществляют доставку из сети магазинов «ВкусВилл» и строительных гипермаркетов «Леруа Мерлен». Это помощь медицинским и социальным службам, которые сейчас мобилизуются в сложной ситуации из-за пандемии коронавируса. Компания готова организовать перевозку врачей, доставку продуктов, лекарств и тестов на коронавирус. Для этого мы вместе с партнерами формируем отдельный парк из тысяч машин, подключенных к сервису «Яндекс.
Такси», — рассказала представитель компании Yandex Елизавета Хмелева. Темпы роста доставки в карантинный период выросли уже в пять раз. Всем водителям, которые страдают от нехватки заказов, мы предлагаем перейти в службу доставки. Поэтому время доставки уменьшилось, сейчас это не более 10 минут. Скорость для нас в приоритете, поэтому есть ограничение по весу — не более 20 кг, чтобы водитель мог поднять посылку на верхний этаж.
За день работы в столице их вознаграждение в дни повышенного спроса может составлять до 10 тыс. Здесь учитывается доставка из супермаркетов и гипермаркетов. Говоря о способах передвижения курьеров и доставки продуктов, в «СберМаркете» уточнили, что их представители ездят на автомобилях и электровелосипедах: «Так быстрее, они меньше устают и при этом успевают доставить за смену больше заказов, что положительно влияет на их вознаграждение». Одним из самых крупных заказов, который доставил курьер клиенту из супермаркета, стала питьевая вода: на автомобиле заказчику привезли 20 бутылок по 5 л. Из гипермаркета однажды доставили садовую мебель. Самым мелким был заказ, который весил всего 1,3 кг.
Единственный выход из сложившейся ситуации — нанимать тех, чье резюме раньше и рассматривать бы не стали. Курьеры относятся к числу дефицитных категорий персонала — сейчас на одну вакансию приходится только 2,8 активных резюме соискателей, что очень мало, рассказывает Наталья Данина, главный эксперт hh. На недостаток персонала жалуются и представители ритейла. Сфера электронной коммерции стремительно растет, покупатели привыкли получать свои заказы как можно быстрее. При этом исполнителей не хватает не только в логистике, но и в других отраслях», — рассказали в пресс-службе сервиса Яндекс. У нас растут спрос и количество заказов, это требует увеличения числа курьеров, чтобы избежать задержек», — рассказали в пресс-службе сервиса доставки еды Dostaевский. Недостаток персонала ведет к росту издержек, а дополнительные издержки — к росту цен. С начала года с этим сталкиваются практически все игроки рынка, и мы не исключение, так как это единственный фактор, ограничивающий наш еще больший рост. Нехватка курьеров приводит к росту стоимости доставки и увеличению её среднего времени», — объясняют в службе «Достависта».
В ассоциации также назвали избыточным требование предоставлять справку о несудимости для сотрудников доставки — это удлинит и осложнит процесс устройства и адаптации новых курьеров. Что это значит для бизнеса. Эксперты МАКС опасаются увеличения издержек сервисов доставки и сокращения количества исполнителей, занятых в секторе. Это, в свою очередь, может привести к удорожанию услуг курьеров, увеличению времени доставки и сокращению количества форматов экспресс-доставки.
Мэрия Москвы ужесточает контроль над курьерами
Клиент скинул 995 рублей, после чего водитель сразу отменил заказ. Доставку принял другой водитель, Алла, которая была не в курсе ситуации. Мужчина сразу же обратился в поддержку, но там, по его словам, ответили «не наши проблемы». Обращение было сразу же закрыто. Там ему сообщили, что «водитель оказался мошенником, и сейчас отключён от заказа», и посоветовали обратиться в полицию.
У меня такая ситуация в первый раз, поэтому я удивляюсь», — звучит в телефонном рассказе. Напомним, что Сергей, по его словам, оплатил заказ, но из-за технического сбоя, как позднее признали в клиентской службе Сбер Маркета, оплата вернулась. Клиенту не только принесли извинения, но и одарили промокодом на 2 тысячи рублей. Казалось бы, наступил happy еnd истории. И тут этот звонок.
А то, что они не решили ее, и причем здесь Вы, ну, я тоже понять не могу… Вы за что должны нести ответственность? Этот косяк явно не с Вашей стороны. Они же сами мне звонили и очень сильно извинялись, говорили, что вот такая ошибка произошла, приносим свои извинения. А Вы тут причем?
Так выяснилось, что она не единственная, кого он обманул, потому что рядом с его именем сохранилось много нелестных комментариев.
Жалобы на него поступают с февраля 2023 года. Источник: Getcontact Женщина обратилась в полицию, не найдя помощи у службы такси. В самом такси «Максим» пока не прокомментировали ситуацию. Редакция запросила информацию у пресс-службы, но ответ не пришел. Вы тоже попались в такую ситуацию?
Напишите в редакцию!
А что если работать не по 9, а по 12 часов в сутки и 25 дней за месяц? В этом случае калькулятор выводит уже цифру получше: 108 000 руб.
Но адекватна ли она такому труду? Это не работа — угробишь свое здоровье и нервы», — делятся печальным опытом курьеры в своих пабликах. Другой известный сервис по доставке продуктов и блюд из ресторанов озвучивает следующие заработки: «Пешком или на велосипеде — до 3400 руб.
В целом это вписывается в среднюю зарплату, если работать 20 дней за месяц, выйдет 70 000 руб. В Санкт-Петербурге велокурьеру продуктовой сети здорового питания работодатели сулят от 60 до 120 тыс. Разброс приличный, ведь не зря говорят, что волков и курьеров ноги кормят!
Многие работодатели сейчас готовы обсуждать с соискателями наиболее удобный график, принимать новичков и обучать их прямо на рабочем месте, а также расширять границы найма, например, трудоустраивать студентов и пенсионеров. Из учителя музыки в курьеры Мы привыкли, что чаще на эту позицию идут трудовые мигранты. Часто клиенты жалуются в профильных чатах.
Адрес прочитать правильно не могут! Там же по-русски написано», — посетовала москвичка Алла. История 25-летнего курьера Дениса из Санкт-Петербурга показательна.
По профессии он учитель музыки, но ни дня не проработал по специальности. Зато уже больше трех лет начинал он в пандемию зарабатывает на хлеб с маслом, а иногда и с икрой, ногами. Разносит заказы пешком или на общественном транспорте.
Денис оформлен как самозанятый, он, так сказать, птица вольного полета. Преимущественно работает на цветах, а также на доставке заказов одного известного маркетплейса, спортивной сети магазинов, «немного на Яндексе». Есть такой сервис сайт, приложение для курьеров, где подключены разные объекты по городу, оттуда можно забирать заказы, — рассказывает Денис.
К этому сервису подключены магазины, которые у меня курьера отображаются на карте, исходя из стоимости, беру заказ и выполняю. В обед устраиваю себе сиесту, иду куда-нибудь поесть или попить на час. Возвращаюсь вечером, скорее всего, на цветочки.
Вдруг так сложится, что с утра возьмешь какой-нибудь дорогой заказ, тысячи на три-четыре, и так хорошо становится на душе, и уже лень становится дальше что-то продолжать. Берешь еще парочку заказов, добиваешь до желаемой цифры, и часов в пять уже освобождаешься. Что касается количества адресов доставки, то бывает по-разному.
Это может быть четыре адреса в одном районе, а может оказаться, что нужно ехать в соседний город на электричке. Бывает и до 20 адресов в день. Что нравится в этом занятии?
Стал искать работу, решил попробовать курьером, и меня сильно затянуло, это азарт. Это чувство мне очень нравится. Азарт заключается в том, чтобы взять заказ получше — найти его, раздобыть его, доставить быстрее.
Есть заказы через улицу за 700 руб. Самая главная метрика у курьера, кто бы что ни говорил, это доход в час. То есть он может зарабатывать 150—180 руб.
Тот, кто уже как профессионал работает, не первый день, у него побольше получается. Новички очень быстро отсеиваются, потому что, не поняв специфики работы, они не могут зарабатывать нормально и уходят. Люди видят громкие заголовки, что у курьеров большие заработки, и клюют на них… — А сколько у вас реально в месяц выходит?
И часто ли дают чаевые?
Мэрия Москвы ужесточает контроль над курьерами
Я хочу купить испарители для вейпа в вейп-шопе доставкой Яндекс или Максим, подскажите как это будет работать? По словам Максима Ликсутова, разработанный столичным Дептрансом стандарт для курьеров подразумевает введение цифрового профиля, разработку единых требований к транспортному средству и внешнему виду доставщиков. В день доставки курьер Максим позвонил мне(мы вместе с супругой)общались с ним. РБК разбирался — как формируется доход в системе доставки и за что курьер может быть оштрафован. Конец подработчикам в яндекс доставке.
Понятные требования и условия
- Доставка и оплата
- Такси Максим жалобы - Таксист-курьер не отдал груз
- Оставьте отзыв
- В Москве утвердили стандарт работы для курьеров
maxim — заказ такси, доставка
Чтобы оснастить их модулями интернета вещей для ограничения скорости в «медленных» зонах, потребуются время и «существенные финансовые расходы», которые, вероятно, лягут на курьеров. Оценок возможных затрат на выполнение требований МАКС не привела. Ассоциация также считает избыточным требование к номеру на транспорте: номера с данными о курьере разместят на их сумках. Требование может быть реализовано, но необходимо «совместными усилиями продумать механизм», считают в МАКС.
Мы сотрудничаем с ресторанами и кафе, магазинами мебели, косметики, электроники, спорттоваров и другими. Отправляйте заказы покупателям сразу, без ожидания своих свободных водителей. Удобно клиентам — выгодно вам.
Как правильно упаковать Особых требований нет. Главное — упаковка должна быть прочной. Хрупкие отправления упакуйте в картонную коробку, пустоты заполните бумагой или воздушно-пузырьковой пленкой. Документы можно передать в бумажном конверте. Небольшую бытовую технику лучше отправлять в заводской упаковке, она, как правило, содержит специальные амортизирующие прокладки. Одежду или обувь можно сложить в пакеты.
Доставка курьером — цена Стоимость услуги не зависит от размера и веса посылки, цена фиксированная и не изменится из-за внешних факторов, например пробок или дорожных условий. Узнать тариф на доставку можно еще до заказа — в приложении «Максим», на сайте или у оператора. Достаточно указать или назвать адреса отправителя и получателя. При заказе в приложении цена сразу появится на экране, дополнительно можно отметить услугу «От двери до двери». Доставка через курьера в сервисе «Максим» — это недорогой и быстрый способ передачи отправлений.
В законе оговаривается и внешний вид самих автомобилей: они должны иметь шашечки в виде цветографических схем и оранжевый фонарь на крыше. В салоне нужно будет размещать информацию о перевозчике и водителе. Предлагается побороть и одну из главных сложностей общения с агрегаторами такси — их виртуальный характер. Это хотят сделать за счет создания региональных представительств, но только для тех агрегаторов, которые выводят на линию более 4 тысяч автомобилей в сутки.
Создать такое представительство компания должна в течение 30 дней после того, как число машин превысило указанный порог. Наши коллеги из издания 74. RU разбирали новый закон более подробно в отдельном материале.
Петербуржцу Сергею, делавшему недавно заказ в «Пятерочке» с помощью платформы Сбер Маркет, позвонил мужчина, который представился курьером Сбер Маркета Мухамадом. Сергей передал редакции запись телефонного разговора, где собеседник рассказывает, что его оштрафовали за доставленный заказ, который отметился в системе как неоплаченный. Он также упомянул, что в службе поддержки маркетплейса ему в помощи отказали.
Ранее Мойка 78 уже рассказывала про этот случай, когда заказ долго не везли, а затем оплата за него вернулась клиенту на карту. История, похоже набирает обороты. Я им говорю: «В приложении было отмечено, что все оплачено». Мне отвечают: «Нет, не оплачено». Поэтому мне дали Ваши контактные данные, чтобы я спросил Вас, была ли оплата в тот день. Сказали: «Вы с клиентом сами разберитесь».
Заметки курьера: выгодно ли брать заказы через Maxim?
В день доставки курьер Максим позвонил мне(мы вместе с супругой)общались с ним. Первый, предложенный курьером, — заказчик оплачивает штраф сотрудника, ведь деньги за покупки у него так и не списали, и на этом перипетии заканчиваются. Агрегатор такси «Максим» направил в Минцифры жалобу, что уже больше месяца не может загрузить в RuStore своё приложение «maxim — заказ такси, доставка», сообщает РБК со ссылкой на копию письма. Предлагаем вашему вниманию ознакомиться с Сколько заработал за 10 заказов в Максим доставке? — Снижение ставки эквайринга до 1% для служб доставки, курьерских и транспортных компаний при использовании банковских карт «МИР». Дороги и транспорт - 13 августа 2023 - Новости Кургана -