77 отзывов посетителей Тинькофф страхование фотографии, рейтинг и подробная информация о Тинькофф страхование.
Новые статьи
- Отказ по КАСКО от Тинькофф и ужасное отношение к клиенту
- Отзывы клиентов о компании Тинькофф Страхование
- Статистика отзывов о страховании КАСКО Tinkoff Bank
- Тинькофф Страхование отзывы
Честные отзывы о Тинькофф Страхование
Отзывы клиентов о Тинькофф Страховании, условиях, использовании и оформлении. Для всех клиентов с подпиской Тинькофф Про действует кэшбэк 7% при покупке полиса КАСКО. Делимся личным опытом где купить КАСКО онлайн, и как урегулируются страховые случаи в компании Тинькофф Страхование и онлайн сервисе Mafin (через Абсолют Страхование).
Отзывы о страховой компании Тинькофф Страхование
Я предложил вернуть мне все деньги, чтобы я мог заключить договор с другой страховой компанией. Сотрудники Тинькофф опять взяли день на размышление. И через день мне сообщили - что основания для возврата денег нет, так как договор был заключен соответствующим образом. Если честно - очень неприятно, что таким образом компания заманивает клиентов в свою страховую, а затем отказывается от своих слов. С уважением, Алексей. Спасибо за ремонт!
Мария Опубликовано 23. Было сильно повреждено левое переднее крыло. Дозвонилась быстро, оператор подробно рассказала как действовать в моём случае. Через три дня после аварии я уже предоставила им все необходимые документы. Стала ждать.
Перезвонили ещё через четверо суток, сказали, что дело одобрено и ремонт будет покрыт полностью. Позавчера забрала машину из сервиса, всё сделали качественно. Тинькофф и правда покрыли все расходы, мне не пришлось ничего доплачивать. Спасибо за оперативное и профессиональное решение ситуации! До этого уже сталкивалась со страховыми случаями, поэтому быстро сориентировалась в ситуации.
Собрала все документы, после чего позвонила в страховую компанию. Мне сказали ориентировочные сроки и заверили, что в моём случае будет предусмотрено полное покрытие ремонта по КАСКО. Оценку произвели на следующий день после моего звонка, дальше я просто стала ждать результатов. Позвонили через 5 дней, подтвердили выплату и сказали в какой сервис лучше обратиться. Сам ремонт выполнили качественно, мне ничего доплачивать не пришлось.
Надёжная компания.
После окончания разговора мне написал менеджер и сообщил, что он повторно направит обращение в сервис о возможности проведения ремонта. Тем временем прошло почти 7 месяцев с даты моего первого обращения по поводу наступления страхового случая… Администратор Народного рейтинга 27. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Тинькофф Страхование 25.
Изначально первая станция уведомила нас о возможности заказа деталей, однако впоследствии прислала отказ от ремонта из-за сложностей с поставкой. Тогда персональный менеджер отправила запросы на другие станции, от которых также получили отказ по причине отсутствия необходимых деталей на складах российских поставщиков. После этого сотрудник, действительно, уволился и не передал ваше дело для дальнейшего урегулирования. Простите, пожалуйста, что так вышло. Мы сделаем выводы и примем необходимые меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций. Назначили нового персонального менеджера, который взял ваш страховой случай под контроль.
Он рассчитал вам сумму выплаты по среднерыночным ценам.
С решением о выполнении ремонта фары и переднего крыла, я не могу согласиться, так как: — при ремонте крыла не получиться выровнять его идеально, без дальнейшего использования шпатлевки; — фара имеет царапины стекла и, при влажной погоде, было заметно запотевание фары, таким образом фара имеет более значительные повреждения чем сломанные крепления, которые страховая компания собирается менять при выполнении ремонта. В соответствии с моими ожиданиями, при оформлении полиса КАСКО в АО «Тинькофф Страхование», я предполагал, что после ремонта, я получу автомобиль в техническом и визуальном состоянии не хуже, чем он был на момент заключения договора полиса КАСКО, с учетом описанного выше, видимо — это не так. После оценки предложенной калькуляции, мной 01. Сегодня 03.
На настоящий момент, спустя один месяц, ответа по моей претензии нет!
Но не все так просто, на следующий день мне позвонил представитель компании, перепроверил данные и сказал, что сейчас на согласование отправит хотя на сайте про это ни слова и через 5 минут приходит СМС "вам отказано в оформлении полиса". Ни одна уважающая клиента страховая так не поступала никогда. Тинькофф Страхование 2022-01-30 21:38:48 Тинькофф Страхование Уже долго являюсь клиентом банка Тинькофф, пользуюсь большинством услуг и сервисов и имею подписку PRO. Тем не менее услугами по страхованию КАСКО на новый авто воспользоваться так и не удалось, вынуждена покупать КАСКО в другой страховой компании второй год подряд, получаю отказы без объяснения причин. Впервые сталкиваюсь с таким за 13 лет сотрудничества со страховыми компаниями. Тинькофф Страхование 2022-02-01 23:05:10 Тинькофф Страхование Добрый вечер! Первое обращение в компанию для выдачи направления на ремонт у меня было 24.
После получения направления я записался на диагностику повреждений в сервис, 25.
Такой страницы нe существует
Оформил через сайт полис КАСКО, сотрудница Тинькофф мне отзвонилась, подтвердил условия, назначили встречу для осмотра авто. Сказали, что вышлют файл с картинкой полиса pdf. И файл этот даже не подписанный электронной подписью. Поэтому не рекомендую. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Электронный полис имеет такую же юридическую силу, как и полис на бланке. Не смогли идентифицировать страхователя по предоставленным вами контактам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО, дату рождения страхователя и номер полиса, чтобы мы смогли полностью проверить ситуацию. Страховой случай — трещина в лобовом стекле. Урегулирование общих вопросов и выбор станции техобслуживания, где произведут ремонт занял 5 минут. Далее, звонок с СТО, запись на удобное время.
Поездка и ремонт в течение часа максимум. В общем, решение вопроса — на отлично. Быстро, беспроблемно, качественно. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Каско в Тинькофф оформила по рекомендации коллеги по работе. У него были страховые события, которые всегда положительно решались, поэтому, когда встал вопрос, где мне оформлять Каско, он твердо порекомендовал Тинькофф. В январе 2023 года я осуществляла ремонт лобового стекла по Каско. Во время движения прилетел камень в мое лобовое из-под… Читать далее Каско в Тинькофф оформила по рекомендации коллеги по работе. Во время движения прилетел камень в мое лобовое из-под впереди едущей машины. В результате появился скол.
Пришлось обратиться по Каско в Тинькофф. В поддержке приятно удивили тем, что франшизу у меня она 15 тыс. Я осталась довольна абсолютно всем — от создания кейса в приложении до самого ремонта. Очень удобно завести заявку в приложении. Никуда ездить не нужно. Рассмотрение мгновенное. Самостоятельно выбираешь станцию, где хочешь ремонтироваться. В течение часа у меня уже было направление на ремонт, который осуществили в тот же день!!! Считаю, что сервис у Тинькофф просто супер крутой. Ни на кого их не променяю!
Номер моего страхового события AUT-23-018564 Приветствуем! Здорово, что вам понравился наш сервис. Благодарим за положительный отзыв! Заполнила форму в личном кабинете банка через приложение. Уточняли данные, все что было нужно, я предоставила. Было предоставлено несколько вариантов расчета, из которого я выбрала более подходящий. Мы отправили заявку, и через некоторой время пришло СМС об отказе без объяснения причин. Я уже несколько лет являюсь клиентом банка «Тинькофф» и мне всегда нравилось обслуживание и… Читать далее Заполнила форму в личном кабинете банка через приложение. Я уже несколько лет являюсь клиентом банка «Тинькофф» и мне всегда нравилось обслуживание и условия банка. Лет 5 назад было не большое ДТП на другом автомобиле, я так поняла это и послужило причиной отказа.
Осталась очень разочарована Тинькофф страхованием. Буду обращаться в другую компанию! Жаль, что ситуация оставила у вас неприятный осадок. КАСКО — добровольный вид страхования, поэтому окончательное решение по оформлению полиса оставляем за собой.
И вауля оператор говорит, вам отказано в страховании без объяснения причин ЧТО? Ну окей, думаю может оператор чтото путает, пишу в чат и получаю ответ в духе «Мы вам ничего не должны«, окей, я это понимаю, но как возможно в нормальном продукте такое отношение? Что могул быть за причины отказа? Непонятно, условия страхования я вводил, как мне рекомендовал оператор, я пользуюсь почти всеми продуктами Тинькофф кроме инвестиций.
Счета, кредитки никаких задолжностей, добросовестное пользование , кредиты наличными опять таки все максимально добросовестно, ни секунды задержек и тд , ОСАГО, билеты и все что есть еще у них!
Знаю 2 случая, один раз ущерб вообще мелкий, во втором случае сопоставимый с оплатой годового полиса, проблем не было. Из минусов, точнее даже из ржачного, -это их сотрудники -кометентность ужасная, я в их правилах страхования и системе работы минут за 30 разобрался лучше, чем они за время работы. Да и сами правила страхования написаны не вполне грамотно.
Видимо приоритет не очень приоритетный, так как на мой вопрос сотруднику банка почему ничего не могут решить, он переводит меня к более компетентному коллеге, а тот обещает» угадайте что? Очень разочарован Тинькофф Страхованием! Чтобы иметь шанс получить хоть какой-то ответ на свой вопрос при звонке в банк, надо пройти через электронного помощника, потом специалиста который ничего не знает и ничего не умеет и только переводит на своих коллег, а те ставят в приоритет. И так несколько звонков.
Вы издеваетесь?
Отзывы о страховой компании Тинькофф Страхование
Доброго дня, сегодня увидел рекламу Тиньков страхование. Отзывы клиентов о компании Тинькофф Страхование(47). Обзор и отзывы «Тинькофф Страхование» является частью довольно раскрученного холдинга под управлением известного бизнесмена Олега Тинькова. Главная» Новости» Страховая тинькофф отзывы по выплатам. Апрель 2024. Онлайн подбор полиса КАСКО за 5 мин.
Честные отзывы о Тинькофф Страхование
Менеджер предложила диагностику у оф. Честная и щедрая страховая, без проблем с коммуникацией, отвечали быстро всегда Норм страховая Смоленск Менял недавно дверь по КАСКО в Тинькофф — отзыв по горячим следам. В сервисе хотели поставить неориг, пришлось «жаловаться» страховой — помогло, удалось договориться чтоб поставили ориг. В остальном все ок, первый опыт урегулирования считаю удачным.
Вопросы о задержки они не решали, сама звонила на сто. Под конец только подключился менеджер и опять с моих звонков. Я была готова забрать автомобиль в том состоянии что есть и отказаться от услуг, но получить компенсацию, в итоге отказ. Обещали разобраться по поводу, что почему оформили меня по каско а не по осаго, но менеджер пропал и нет звонка недели 3. И самок главное из-за этого случая что они провели ремонт по каско у меня полис вырос больше чем в 2 раза.
Первый — ремонт машины на СТО. Второй — выплата компенсации собственнику транспорта. Преимущества страховки от «Тинькофф» Страховой полис от «Тинькофф» востребован у автовладельцев, что объясняется его преимуществами: Онлайн-оформление. Цена подсчитывается на сайте, достаточно воспользоваться онлайн-калькулятором, выбрать опции и покрытия. Можно увидеть изменения стоимости.
После оплаты полис поступает на e-mail и в приложение. Документ обладает такой же юридической силой, как и бумажный экземпляр. Добавление изменений онлайн. Внести данные водителя, обновить информацию можно в приложении.
В случае установления специальной экспертной комиссией нецелесообразности проведения ремонта автомобиль признается неподлежащим ремонту и клиенту страховой компании выплачивается полное возмещение стоимости пострадавшего имущества. Иные противоправные действия, никак не связанные с непосредственным повреждением автомобиля это может быть как кража, так и угон. Обязанность компании по выплатам возникает на основании заключенного договора и наступает только после проведения специальной экспертизы на соответствие тех или иных обстоятельств произошедшего положениям, указанным в документе. Клиенты также говорят о выгодных полисах страхования Тинькофф с франшизой, которая позволяет сэкономить денежные средства при оформлении полиса, не теряя при этом возможности получения страховой выплаты. Водители также довольны наличием возможности оформления полиса КАСКО на срок от 1 месяца, что может быть удобно в некоторых определенных случаях. Особенности оформления полиса Конечная стоимость любого полиса складывается из двух основных частей: базового тарифа, установленного на федеральном уровне, и других иных факторов. Конкретные условия страхования могут вносить изменения только во вторую часть, по этой причине и варьируется конечная стоимость полиса. На стоимость страхового полиса влияют следующие факторы: модель, год выпуска и мощность двигателя транспортного средства; возраст и стаж клиента; иные дополнительные опции, включенные в страховой договор. Для получения сведений об итоговой стоимости полиса, необходимо заполнить форму , размещенную на официальном сайте фирмы. Электронная система автоматически сообщит клиенту об условиях, применимых к конкретному водителю. Чтобы заполнить необходимые поля заявки, получателю страхового полиса потребуются данные из следующих документов: паспорт, водительское удостоверение, паспорт технического средства. Также при заполнении данной формы следует дополнительно указать номер телефона страхователя и адрес личной электронной почты. Оформление полиса происходит в режиме онлайн перейти к оформлению онлайн-заявки. После внесения оплаты за услугу на электронную почту будет отправлен электронный полис и квитанция об оплате. Как проверить подлинность КАСКО Поскольку на рынке страховых услуг встречаются мошенники, важно знать, как проверить полис на оригинальность. При наличии материального экземпляра полиса в бумажной версии подлинность документа можно проверить по внешним признакам: печать, водяные знаки, какой был использован материал бумаги, однако данный способ не является самым совершенным. Гарантированно проверить подлинность приобретенного полиса можно по индивидуальному номеру. Для этого следует воспользоваться специальной формой на сайте, либо позвонить в страховую компанию, от имени которой был выдан полис. Действия при наступлении страхового случая При наступлении страхового случая страхователю немедленно следует позвонить в компанию и аварийную службу это либо ГИБДД, либо же МЧС и сообщить им о произошедшем. К клиенту приедут сотрудники фирмы-страховщика, которые самостоятельно выполнят необходимые действия и заполнят обязательные документы. Законом Российской Федерации четко не установлены точные сроки обращения в страховую компанию после наступления страхового случая.
Отзывы о Тинькофф каско
Реальные отзывы клиентов о страховании ОСАГО и КАСКО в страховой компании Тинькофф Страхование. Читайте отзывы клиентов о Тинькофф Каско, чтобы узнать о качестве услуг, предлагаемых в рамках полного страхования автомобилей. Отзывы о Тинькофф Страхование.
Кирилла обескуражил отказ «Тинькофф» в страховании
Ознакомьтесь или оставьте отзыв о Вашем опыте со страховой компанией «Тинькофф Страхование» в отношении автострахования ОСАГО и КАСКО. Добровольное автострахование КАСКО от Тинькофф предусматривает дополнительные опции, которые включают в себя. В нашем каталоге собрано много отзывов по КАСКО от клиентов страховой компании "Тинькофф Страхование". Ремонт стекол, зеркал и фар без справок с КАСКО от Тинькофф Страхования. При оформлении страховки КАСКО в компании Тинькофф порадовала приемлемая цена и кешбэк.
Отзывы о КАСКО
Страховая выплата по риску «Ущерб» без предоставления документов из компетентных органов может производиться Страховщиком только при отсутствии потерпевших, жизни и здоровью которых был причинен вред в результате совершившегося события и при условии, что заявление о Страховом событии получено Страховщиком в период действия Договора страхования. Безусловная франшиза по риску "Ущерб" не применяется: — при организации Страховщиком ремонта в специализированном сервисном центре, с которым у Страховщика заключен соответствующий договор, в части следующих повреждений лобового стекла транспортного средства, расположенных на расстоянии более 6 см. Стороны договорились, что под Линией видимости водителя понимается прямоугольная область шириной 30 сантиметров, по 15 сантиметров от центра середины рулевого колеса и не менее 6 сантиметров от края лобового стекла. Насколько последние пункты часто встречаются у других страховщиков? Это все прописывают про сколы в зоне видимости и прочее? Или это и есть причина "чудес" с ценами?
Вспомнилось, что парень от Новиковой что-то упоминал про 7000, как незначительное условие получения каких-то бонусов. Вот я баран! Как я сразу это не прочитал! Звоню в страховую и выясняю, что это действующее ограничение годового пробега. То есть полис закончит действие после того как мой пробег превысит 7000 с момента оформления! Я ошеломлен, поскольку Екатерина ни слова не говорила про такое существенное условие. Пишу ей, с вопросом, что это такое?
Я поражен! В ответ я ей расписываю как на самом деле обстоят дела и что это такое. Садись - два! К завтрашнему дню ничего не меняется. Условия ограничения на сайте как было так и есть. Изменилась только отзывчивость Екатерины, которая перестала отвечать.
Не так давно произошла авария, при которой нас признали пострадавшей стороной. Мы приняли решение, что воспользуемся услугами компании по независимой оценки. Перед за два дня до назначенной датой оценки, сотрудники Тинькофф позвонили с просьбой перенести на день раньше дату осмотра машины. Причём не мужу, который занимался всеми страховыми делами, а мне сказав, что к сожалению на назначенную дату у них возникают трудности так как ДТП много.
Уточняли данные, все что было нужно, я предоставила. Было предоставлено несколько вариантов расчета, из которого я выбрала более подходящий. Мы отправили заявку, и через некоторой время пришло СМС об отказе без объяснения причин. Я уже несколько лет являюсь клиентом банка «Тинькофф» и мне всегда нравилось обслуживание и… Читать далее Заполнила форму в личном кабинете банка через приложение. Я уже несколько лет являюсь клиентом банка «Тинькофф» и мне всегда нравилось обслуживание и условия банка. Лет 5 назад было не большое ДТП на другом автомобиле, я так поняла это и послужило причиной отказа. Осталась очень разочарована Тинькофф страхованием. Буду обращаться в другую компанию! Жаль, что ситуация оставила у вас неприятный осадок. КАСКО — добровольный вид страхования, поэтому окончательное решение по оформлению полиса оставляем за собой. Мы проводим комплексную оценку рисков, на основании которой делаем вывод. Пока не готовы предложить вам сотрудничество по этому продукту. В будущем, возможно, сможем изменить решение. На мою машину упал снег со льдом, я уведомила страховую через приложение, прикрепив талон- уведомление. К вечеру того же дня я получила направление на ремонт в сервис, который мне удобен. Приехала туда, машину отфоткали, оценили ущерб и уехала ждать пока согласуют детали страховая с сервисом. Через неделю сдала машину в ремонт, а потом получила готовую к эксплуатации машину в обещанные… Читать далее У меня полное КАСКО, на Фольксваген поло 2021 года. Через неделю сдала машину в ремонт, а потом получила готовую к эксплуатации машину в обещанные сроки. Я довольна, что мои нервы и время страховая компания бережёт. Спасибо за доверие! Это было моё первое в жизни ДТП, да ещё и по моей вине. Можете представить какой у меня был мондраж, когда не знаешь, что делать и куда бежать. Но потом я вспомнила, что все можно решить через приложение Тинькофф. Зашла, нашла куда позвонить, мне объяснили дальнейшие шаги. Вызвала инспектора, приехал через час, выдал протокол, я загрузила все фото в приложении. Со мной быстро связался менеджер, через пару дней поехала на осмотр. Через месяц машину забрали. Авария не сильная, машина была на ходу, так что ожидание меня не беспокоило. Во время ремонта возникли накладки с деталями, так что процесс ремонта затянулся, но в наши дни это норма, поэтому я без претензий. В конечном итоге машина как новая. Весь ход урегулирования был гладким, не пришлось спорить или что-то доказывать, спасибо менеджеру за работу, спасибо мастеру за ремонт. Тинькофф лучший! Кстати условия договора действительно лучше, чем у других. Понравились в работе страховой компании скорость работы и лояльность к клиенту. В моём случае было ДТП, виновником которого был водитель без страховки. Направление на ремонт выдали уже на следующий день, ДТП было поздно вечером. Всегда работаем над оперативностью решений. Круто, что вы это заметили. Было необходимо внести изменения в полис удаленно и по доверенности. В чат отправила доверенность, её оперативно проверили и прислали заявление на внесение изменений. Внести изменения самостоятельно у меня не получилось, я обратилась на горячую линию. Меня перекидывали с сотрудника на сотрудника но не отказали в помощи. В итоге меня перевели на Наталью доб. Общение получилось долгим, но продуктивным. Я оформляла полис впервые и по… Читать далее Было необходимо внести изменения в полис удаленно и по доверенности.
Отзывы о cтраховании в Тинькофф банке
Положительные и отрицательные отзывы владельцев КАСКО страховой компании Тинькофф Страхование. многим отказывают в страховке по КАСКО. Убедиться в выгодности страхования от банка Тинькофф можно, почитав отзывы на любом сайте в интернете, набрав в поисковой системе запрос: каско Тинькофф отзывы. А вообще Тинькофф списывает в ТОТАЛ от 65% от стоимости, и намеренно занижают страховую стоимость авто. Главная» Новости» Страхование тинькофф отзывы о выплатах.