ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов. 1 февраля у банков появилась общая программа лояльности на платформе ВТБ "Мультибонус"Почта Банк отказался от прямого начисления кешбэка в рубляхМассовые — Frank Media.
ВТБ продал компанию "Мультибонус" "Почта банку"
| ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов | Мультибонус — это выгодная программа лояльности от ВТБ. |
| Карта возможностей от ВТБ | В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ перезапустит свою программу лояльности. |
| Теперь ВТБ перестал начислять бонусы: где мои деньги, чувак — МирДоступа | Общая сумма начисленных бонусов округляется до целого числа по правилам математического округления: менее 0,5 = 0; равно или более 0,5 = 1 Вознаграждение начисляется баллами программы "Мультибонус". |
| ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая | Особенность ВТБ — простые и понятные условия начисление кешбэка, т.е. возврат части стоимости покупки по карте ВТБ в виде начисления мультибонусов, доступный участникам программы лояльности «Мультибонус». |
| Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия +… — TheCashBack | В меню Wink теперь доступен новый способ оплаты кино и сериалов — с помощью мультибонусов из программы лояльности ВТБ. |
Меняем мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он. На рынке сложилась обратная тенденция, когда банки пытаются уйти от прямого кешбэка в рублях к бонусам, считает старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко, хотя примеры начисления рублей также есть. В целом в сознании потребителей прямой кешбэк воспринимается лучше, чем бонусы, хотя «это не всегда так, и баллы бывают выгоднее», говорит эксперт.
Это спровоцировало сужение массы стабильных держателей своих сбережений в одном лишь банке. Тем самым были нарушены все расчетные показатели прогнозируемых рисков, и затратная политика лояльности подвела банки к опасной черте. С одной стороны, клиенты банков уже были приучены к неразумным скидкам, с другой стороны — страх потери клиентов не позволял оптимизировать рекламно-стимулирующие программы банков В данный момент банковский сектор начал отказываться от агрессивных методов взаимоподавления и приводит свои скидки, бонусы и кешбеки к более разумным показателям. Такие действия неизбежно сопряжены с репутационными потерями в глазах клиентов, которые за 4 года уже привыкли к «аттракциону неслыханной щедрости».
Специально для Вас: С какого номера может звонить ВТБ: как определить мошенников Обновленная программа лояльности ВТБ Несмотря на изменение правил, программа «Мультибонус» продолжает оставаться одной из самых привлекательных на банковском рынке — согласно данным сайта Банки. Переконфигурация бонусной модели оказалась не критичной, и её перемены выразились в следующих обновлениях: В единую опцию были объединены категории «Кэшбек», «Авто» и «Рестораны». Введены ограничения по кешбеку. Ежемесячный оборот по банковской карте должен быть в промежутке от 75 тыс.
При обороте по карте свыше 150 тыс. Коротко о главном Также новая бонусная программа ВТБ предусматривает, что если оплата картой была произведена не через систему «Pay», либо — наоборот, и средств на карте было менее 75 тыс. Если были соблюдены все вышеуказанные условия, но при этом остаток на всех счетах «ВТБ» будет менее 100 тыс. При остатке в промежутке от 100 тыс.
При этом списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик, посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором, помимо собственного контента, представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдёт в Wink кино или сериал под своё настроение», добавил Антон Володькин.
Дальнейшие операции будут проводиться автоматически — в один клик. Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту. Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink. Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик, — прокомментировал начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко. В скором времени планируется также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink.
Время бонусов. В ВТБ изменилась программа лояльности по картам
Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик, — прокомментировал начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко. В скором времени планируется также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. Рекламодатель: ПАО Ростелеком. Нашли ошибку?
К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка.
Дмитрий Руденко, председатель правления Почта Банка: Сегодня клиент ждет от программ лояльности не только выгоды, но и возможности самому управлять накопленным вознаграждением. Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте. Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна.
Многие пользователи используют одни и те же логины и пароли для всех интернет-сервисов, включая ненадежные, поэтому киберпреступники, получив доступ к одному ресурсу, используют данные для входа в остальные. Мошенники начинают с простых паролей и перебора комбинаций личных данных — фамилии, номера телефона, года рождения и пр. Также мошенники часто модифицируют пароли — поэтому, если пользователь сменил пароль на ресурсе, но добавил только одну дополнительную цифру — пароль будет легко взломан.
Обменять бонусы на рубли можно при любом положительном балансе в программе лояльности, даже от 1 бонуса. Максимальный порог обмена бонусов не установлен. Старший вице-президент ВТБ Денис Вальвачев отметил: "Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли.
Кешбэк на аптеки. ВТБ расширяет программу лояльности
| Группа ВТБ: 68% россиян предпочитают кешбэк рублями | Новости | Банк «Открытие» | ВТБ опубликовал условия новой программы лояльности, которая начнет действовать с 1 мая 2024 года. |
| Wink меняет мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — Реальное время | Клиенты ВТБ массово жалуются на изменения в бонусной программе «Мультибонус». |
| Wink меняет мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — Реальное время | Больше никаких мультибонусов: с 1 мая 2024 года ВТБ будет начислять кэшбек «живыми» рублями вместо виртуальных баллов. |
ВТБ с мая начнет зачислять кешбэк в рублях
С 5 февраля ВТБ запускает акцию по дебетовой карте для жизни «Кешбэк 25% за покупки на маркетплейсах и 10% за все остальные покупки по карте ВТБ». Программа лояльности "Мультибонус" предполагает получение бонусов, миль или бонусных рублей за покупки по картам ВТБ и Почта банка. Банк ВТБ с 1 мая изменит свою программу лояльности и начнет начислять кешбэк не в мультибонусах, а в рублях. Программа лояльности Мультибонус ВТБ запускает вторую геймификацию мобильного приложения и сайта.
Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
Это означает, что мне придется теперь вести подробный учет своих покупок, чтобы избежать этой ситуации. Это немного сложно, так как приходится делать дополнительные вычисления, чтобы проверить, не превысил ли я лимит. И вот из-за этой небольшой ошибки я остался без заслуженных бонусов. Теперь я понимаю, что нужно быть более внимательным и осторожным при распределении своих покупок, чтобы не потерять возможность получить дополнительные бонусы.
Это первая и единственная на российском банковском рынке объединенная программа лояльности, включающая в себя единую площадку для списания бонусов и единый баланс. Для удобства клиентов были интегрированы два приложения — Почта Банк Онлайн и «Мультибонус». В объединенном личном кабинете можно отследить состояние бонусного счета, прогноз начислений, переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cash back».
У нас нет ограничений по максимальной сумме вознаграждений, все бонусные накопления вы можете тратить на любые товары. Новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка.
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
После объединения у программы появится еще больше возможностей, клиенты обоих банков смогут суммировать бонусы и получать дополнительные преференции», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ. К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка. Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте.
Клиенты НПФ ВТБ стали чаще направлять бонусы лояльности на НПО
Почта Банк, у которого общая с ВТБ программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время перейти к прямому начислению кэшбэка в рублях. Общая сумма начисленных бонусов округляется до целого числа по правилам математического округления: менее 0,5 = 0; равно или более 0,5 = 1 Вознаграждение начисляется баллами программы "Мультибонус". Они смогут присоединиться к программе лояльности «Мультибонус» и получать двойной кэшбэк в течение трех первых месяцев после начисления первой зарплаты на карту. Мультибонус — это выгодная программа лояльности от ВТБ. Банк ВТБ с 1 мая изменит свою программу лояльности и начнет начислять кешбэк не в мультибонусах, а в рублях. «Национальная Лотерея» расширяет возможности покупки своих продуктов: теперь билеты флагманской лотереи «Мечталлион» можно купить за бонусы программы лояльности «Мультибонус» от ВТБ.
Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях. Банк ВТБ с 1 мая изменит свою программу лояльности и начнет начислять кешбэк не в мультибонусах, а в рублях. ВТБ Пенсионный фонд и программа лояльности ВТБ «Мультибонус» расширяют возможности для клиентов. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. С 1 февраля клиенты Почта Банка получили возможность пользоваться программой лояльности ВТБ «Мультибонус». Новая программа лояльности в ВТБ с 1 мая.
Кешбэк на аптеки. ВТБ расширяет программу лояльности
У ВТБ миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink. Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение, — отметил директор по развитию видеосервиса Wink Антон Володькин.
При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа.
На сегодняшний день «Программу «Мультибонус» используют более 7,5 млн клиентов ВТБ, по ряду ключевых показателей она признана одной лучших на рынке. Согласно прогнозам, интеграция бонусных приложений позволит дополнительно привлечь в программу «Мультибонус» 13 млн клиентов Почта Банка.
Однако, есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Как понять когда сгорают бонусы Если вы хотите понять, когда сгорят бонусы, то нужно обратить внимание на следующее условие. Правила списания бонусов установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях: если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету.
Если это произойдет, то пропадают все бонусы. Поэтому, чтобы избежать потери бонусов, стоит следить за тем, чтобы в течение года после последней покупки использовать бонусы на приобретение товаров. Деньги будут зачислены на мастер счет в течение 3-х дней.
MСС-исключения: 4215, 4812, 4814, 4816, 4829, 4900, 5094, 5933, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529-6540, 7299, 7311, 7322, 7372, 7399, 7511, 7995, 8999, 9211, 9222, 9311, 9399, 9406, 9754, 9999. Срок жизни бонусов 1 год.
При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по картам в течение 6 месяцев — сгорят. На выбор дают 8 категорий премиальным - 9. Пока не выбрал категорию - кэшбэк нулевой.
ВТБ обновил программу лояльности для своих клиентов
Новая программа лояльности в ВТБ с 1 мая. Банк ВТБ предлагает своим клиентам программу лояльности «Мультибонус», которая позволяет накапливать бонусы за определенные действия. «Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка, предложив быстрый и удобный вариант использования бонусов.