Авиакомпания "Победа" уже пообещала свои нормы перевозок пересмотреть, но вот единого стандарта в этой области ждать не приходится.
"Отправить на фронт": алтайский депутат возмутилась работой лоукостера "Победа"
| В Госдуме попросили «Победу» объясниться за снятого с рейса бойца СВО | Авиакомпания «Победа» не пустила на борт ребенка с ДЦП Якобы женщина пришла на регистрацию слишком поздно Свое путешествие Марина расписывает в красках. |
| Авиакомпания «Победа» выплатит сотни тысяч рублей инвалиду, которого не пустили в самолет | Московская межрегиональная транспортная прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за отказа везти слишком полного пассажира, который не смог пристегнуться ремнем безопасности. |
Авиакомпания «Победа» отказала блогерам в провозе гири
Очередной скандал, разразившийся вокруг отечественного авиаперевозчика «Победа» за отказ пустить на борт самолёта пассажирку, летевшую на похороны одного из родственников, стал поводом для возбуждения в отношении лоукостера административного дела. Верховный суд рассмотрел иск авиакомпании "Победа". В ситуацию уже вмешалась прокуратура: 13 февраля Щербинский суд Москвы приступит к рассмотрению по существу иска прокуратуры об отмене платной регистрации на рейсы авиакомпании «Победа».
Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
Так называется специальный ящик для измерения габаритов ручной клади. Я продемонстрировала это Илье старший смены. На что Илья мне ответил. На свой рейс девушка попала, но только после того, как заплатила за ручную кладь в четыре раза дороже, чем за сам перелет.
Билет стоил 499 рублей", — сказала Мария. Правила перевозки багажа Правила перевозки багажа размещены на корпоративном сайте. С 30 сентября 2017 года в салонах самолетов авиакомпании бесплатно можно провезти ручную кладь весом не более 5 килограммов и размером 36x30x27 сантиметров.
При наличии свободного места в пассажирский салон можно брать ручную кладь больших размеров, однако за это придется доплатить. Допускается брать ручную кладь весом не более 10 килограммов, габаритами не превышающую 115 сантиметров в сумме трех измерений. Костыли, складное кресло-коляска, используемые пассажирами с ограниченными возможностями, а также детская люлька при перевозке ребенка перевозятся бесплатно.
Она уточнила, что это произошло накануне, 2 октября, номер рейса — DP113. Мы срочно покупали билеты, и их стоимость вышла около 80 тысяч, это экономкласс авиакомпании «Победа». Попросили на стойке регистрации, чтобы нас посадили рядом, так как у меня мама после операции и ей сложно передвигаться, у неё диастаз, на животе швы, но нам сказали, что все места уже заняты. При этом у нас было место повышенной комфортности, за которое было заплачено дополнительно 3 тыс.
При посадке в самолёт мы попросили молодого человека пересесть на то комфортное место, а маму посадить рядом со мной, чтобы я помогала ей ходить, вставать и т. По словам Витрук, стюардесса заметила это, сказала, что пересаживаться нельзя и забрала их посадочные талоны. Девушка посчитала требование вернуться на оплаченное место нелогичным, поскольку занимающий место с повышенной комфортностью отвечает за открытие двери при возможной эвакуации, чего не смогла бы сделать её мать после операции.
При этом у Шереметьево есть невостребованные мощности, которые желательно загрузить. Внуково же рискует потерять в лице «Победы» своего крупнейшего перевозчика. В сентябре лоукостер выставил из Внуково более 365 тыс. Конечно, речи не идет о том, что Внуково загнется без «Победы». Во-первых, считать надо не только в пассажирах, но и в деньгах.
Во-вторых, проблемы могут быть у тех, кто закредитован донельзя. Да, встанет вопрос о том, чтобы привлечь новых перевозчиков, попытаться кого-то перетянуть к себе. Вероятно, надо будет оптимизировать персонал, возможно, придется вернуться к практике, когда часть терминала была закрыта. Но через это предстоит пройти не только Внуково, — объяснил Олег Пантелеев. Он признал, что российские аэропорты сегодня заняты «перетягиванием» к себе авиакомпаний в попытке нарастить упавший трафик.
Старшая забрала паспорта и велела ждать: за 20 мин до вылета нам сообщат, что будет дальше. В этот момент я стала догадываться, что мы попали под «овербукинг». Овербукинг — ситуация, в которой авиакомпания продает больше билетов, чем вместительность самолета. Насколько мне известно, это законно и авиакомпании часто так поступают. По статистике, всегда есть люди, которые не приходят на рейс. Я была ранее свидетельницей овербукинга у португальской авиакомпании TAP Portugal. Тогда пассажирам открыто сообщили об овербукинге прямо перед посадкой, объяснили, что это такое, предложили отель, денежную компенсацию около 400 евро и гарантированный перелет следующим рейсом. Соответственно, на посадку стояли зарегистрированные пассажиры, которые с удовольствием воспользовались «плюшками» и поменялись с теми «овербукнутыми», которым важно было улететь именно этим рейсом. Возвращаюсь к моей ситуации с Победой. Наступают те самые 20 мин до вылета. Сотрудница звонит куда-то, кивает головой и отдает паспорта двух девушек, которые ждали вместе со мной.
Кто прав в конфликте «Победы» и пары с трехмесячным ребенком?
После скандала с Василием Лановым «Победа» изменила правила провоза багажа. Самолет авиакомпании "Победа" Фото. Нормальные авиакомпании допустимость ручной клади определяют размерами и весом, а не стилистическими предпочтениями овцы со стойки регистрации. В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск. Авиакомпания "Победа" через суд добилась возмещения убытков из-за вынужденной посадки самолета в аэропорту Петрозаводска. Авиакомпания "Победа" через суд добилась возмещения убытков из-за вынужденной посадки самолета в аэропорту Петрозаводска.
Победа отказывает пассажирам в перелёте
| После громкого скандала авиакомпания «Победа» вернула Ивану Вершку деньги за рейс | Напомним, 27 февраля с самолёта авиакомпании "Победа" сняли экс-депутата АКЗС Артака Махсудяна из-за избыточного веса. |
| “Победа” ушла из Пулково из-за личного конфликта – директора с пограничником? | Напомним, 27 февраля с самолёта авиакомпании "Победа" сняли экс-депутата АКЗС Артака Махсудяна из-за избыточного веса. |
| Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта | 4 мая 2023 года у меня был запланирован перелёт авиакомпанией победа по маршруту Шереметьево-Волгоград DP6965 в 7:35. |
| «Победа» опять поменяла правила. Как улететь на единственном российском лоукостере без скандала | Независимый экономический эксперт Дмитрий Адамидов полагает, что без судов, взаимных претензий и скандалов в Росавиации неустойку «Победа» выплачивать не будет. |
Пассажирка «Победы» устроила пьяный дебош и орально удовлетворила соседа
В данной ситуации речь идёт не только о нарушении пассажиром правил авиакомпании бронируя авиабилет, пассажир заключает Договор воздушной перевозки и обязуется выполнять правила авиакомпании. Но нарушение пассажира гораздо серьёзнее — неподчинение требованию КВС и игнорирование правил безопасности. Несмотря на огромное число защитников пары, многие встали на сторону авиакомпании. Один из самых жёстких постов опубликовал блогер Илья Варламов: он заявил, что молодая пара сама решила сэкономить деньги — 298 рублей на двоих за выбор места при покупке билета, — а затем попыталась устроить скандал, прикрываясь маленьким ребёнком.
До этого пассажирка рассказывала , что у неё не получилось оплатить выбор места ни на сайте, ни на стойке регистрации, ни в самолёте. На борту самолёта командир — это Бог. От него зависит, долетят ли ваши тушки в целости и сохранности до места назначения или нет.
От него зависят жизни нескольких сотен пассажиров. Не нравится — сиди дома и не летай в Милан с младенцем.
Иван не смог улететь из Москвы в Челябинск из-за коляски с электроприводом Источник: предоставлено Иваном Вершком Ивану Вершку из Челябинска отказали в посадке на борт в Шереметьево из-за большой емкости аккумулятора его инвалидной коляски. Об этом сообщили 74. RU в авиакомпании «Победа». Приводим полный комментарий перевозчика: — Мы держим связь с Иваном Вершком и всегда рады видеть его на борту наших самолетов. Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. Мы обсудили с Иваном сложившуюся ситуацию.
На кадрах видно, что Лисечко согласилась оставить в аэропорте вещи, из-за которых ее не пускали, взяв с собой только маленькую сумку. Но и тогда ее не пустили в самолет, объявив, что посадка, якобы, закончилась. При этом, по словам Лисечко, за ней в очереди стояла девушка, которая успешно прошла на посадку. На видео пассажиры пытались заступиться за женщину, но безуспешно.
На борту самолёта командир — это Бог. От него зависит, долетят ли ваши тушки в целости и сохранности до места назначения или нет. От него зависят жизни нескольких сотен пассажиров. Не нравится — сиди дома и не летай в Милан с младенцем. Если мать не может самостоятельно успокоить плачущего ребёнка — сиди дома. Я даже не хочу обсуждать, справедливо это или нет. Хорошо это или нет. Это неважно. Если командир сказал, что надо занять свои места, — значит, надо занять свои места.
Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом
Семейная пара купила билеты авиакомпании "Победа", на борту они решили сесть не на свои места, их попросили соблюдать правила авиакомпании, они отказались, их сдали ментам. Как пишет «Baza», за плачущую пассажирку вступились очевидцы, один из них стал снимать скандал на видео – тогда сотрудницы «Победы» вызвали полицию. Иван считает, что затраты на билет авиакомпания компенсировала исключительно из-за поднявшейся «шумихи» — «Победа» до сих пор считает, что поступила правильно. В ночь с 28 на 29 января в аэропорту Внуково разгорелся очередной скандал с пассажирами «Победы». Семья, летевшая из Новосибирска в Москву рейсом скандально известного лоукостера «Победа», неожиданно для себя оказалась в центре скандала. И снова авиакомпания победа. Радостная новость для автомобилистов: в Москве завершили строительство нового дублёра Боровского шоссе.
Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы»
По информации СМИ, двух пассажиров не пустили в самолет, объяснив, что их места заняты бортпроводниками, которых вызвали в столицу по служебной необходимости. Авиакомпания «Победа» не пустила на борт ребенка с ДЦП Взамен пассажирам предложили два билета на рейс «Аэрофлота», летевшего из Екатеринбурга в Москву через полтора часа, однако в результате борт оказался неисправен, рейс решили объединить с другим, и для несчастных пассажиров все равно не хватило мест. Люди застряли в аэропорту «Кольцово».
По словам Витрук, стюардесса заметила это, сказала, что пересаживаться нельзя и забрала их посадочные талоны. Девушка посчитала требование вернуться на оплаченное место нелогичным, поскольку занимающий место с повышенной комфортностью отвечает за открытие двери при возможной эвакуации, чего не смогла бы сделать её мать после операции.
Я считаю это форс-мажорной ситуацией, и что они должны были посодействовать нам как пассажирам. После этого капитан корабля передал такое сообщение — он не назвал фамилии пассажиров и наши места, не было просьбы пересесть — дословно цитирую: «Пассажиры должны занимать места согласно купленным билетам. Если вы хотите поменяться местами, поменяйтесь местом со мной». Я посчитала это некомпетентным с его стороны, потому что это угрожает безопасности на борту самолёта».
Пассажирка рассказала, что после приземления полицейские отвели их в участок в аэропорту, но не предъявили ей обвинений.
Овербукинг классический В декабре 2023 года авиакомпания "Победа" не пустила на борт двух пассажиров, собиравшихся лететь из Новосибирска в Санкт-Петербург. Хотя у обоих на руках были купленные билеты, оказалось, что на борту уже нет свободных мест. Авиакомпании назначили штраф в 30 тысяч рублей, а также потребовали от гендиректора устранить нарушения. Обоим пассажирам вернули деньги за билеты, однако стоит ли это считать достойной компенсацией за испорченные планы — вопрос открытый.
Правила — не указ В декабре 2020 года "Победа" снова оскандалилась, когда её сотрудники отказались бесплатно посадить на соседние кресла пассажирку и её сына-инвалида. По словам женщины, она летела из Москвы в Санкт-Петербург с двумя детьми, у старшего из которых, 14-летнего юноши, диагностирован аутизм. Ещё на стойке регистрации сотрудница предупредила, что в салоне мать и детей рассадят по разным местам, а соседние кресла "являются привилегией", за которую нужно доплачивать. В ответ на это "Победа" сослалась на часть 1 статьи 601. Уже на борту мать попыталась попросить бортпроводников посадить её вместе с сыном, нашлись даже пассажиры, готовые уступить свои кресла, однако сотрудники авиакомпании были непреклонны.
По возвращении пассажирка пожаловалась на авиакомпанию в транспортную прокуратуру, а история получила широкий резонанс. Спустя три года, в декабре 2023, Генпрокуратура России обратилась в Минтранс и добилась внесения поправок в Воздушный кодекс. Теперь авиаперевозчикам на законодательном уровне запрещено рассаживать в самолётах детей и родителей. Спортсмен ростом 215 сантиметров попросту не поместился в стандартное кресло. А уговорить стюардесс пересадить его на другое место, ожидаемо, не получилось.
По словам самого Кимерова, ещё на этапе регистрации он не учёл, сесть в кресло с увеличенным пространством для ног стоит дополнительных денег, а потому выбрал обычное. Уже на борту, поняв, как жестоко ошибся, спортсмен поменялся местами с девушкой, сидевшей у аварийного выхода. Это, однако, не понравилось бортпроводнице, которая велела занять места согласно билетам.
В свою очередь, перевозчик настаивал на своей правоте: "жидкий свинцово-кислотный аккумулятор, которым было оборудовано кресло нашего клиента, относится к опасным грузам и не может перевозиться в самолете.
Подробные условия провоза размещены на нашем сайте",- говорится в официальном ответе на запрос ТИА. Транспортная прокуратура расследовала этот инцидент. Во-первых, на сайте авиакомпании при бронировании билета пассажирам на креслах-каталках предоставляется только право выбора услуги сопровождения, большие никакой информации клиент указать не может, сообщает Интерфакс.
В погоне за выгодой авиакомпания «Победа» не станет выполнять решение суда
Очень смешная сумма для аэропорта — на него мне удалось купить только кофе и воду. Пассажирам буквально не оставляют ни малейшей возможности улететь желаемым рейсом. Победа думает только о своей выгоде и такими ситуациями вынуждает клиентов платить за онлайн регистрацию. Я читала в отзывах, что многим, кто попал в такую же ситуацию, так и не выплатили компенсацию. Людям приходилось лично ехать в офис Победы и напоминать, что тоже не всегда помогало.
Я понимаю, что имела дело с лоукостером, но цены на билеты Победы уже давно приблизились к другим авиакомпаниям, а учитывая платную онлайн регистрацию, так вообще сравнялись. Напомню о крайне жёстких требованиях к ручной клади и отсутствию питания на борту. В чём же тогда преимущество Победы? Мне очень жаль, что наша отечественная авиакомпания прибегает к такому виду заработка, ведь могла бы, например, продавать во время полета напитки и еду, как это делают многие зарубежные лоукостеры.
Уверена, такое нововведение пользовалось бы популярностью и принесло бы большую прибыль. Советую всем в следующий раз хорошо подумать, покупая билет авиакомпании Победа.
Участники спецоперации на Украине заслуживают повышенного внимания, об этом, кстати, недавно говорил президент России Владимир Путин, отметил в разговоре с «360» правозащитник, судья в отставке Владимир Комсолев. Он напомнил, что похожий случай в конце февраля произошел в Люберцах: хозяйка кафе отказала в обслуживании ветеранам. Это обошлось женщине в 45 тысяч рублей штрафа за дискредитацию Вооруженных сил России. Датчики дыма на самолете должны быть исправны и включены, реагировать на любое задымление, в том числе и от сигарет.
Если они не сработали, вероятно, человек действительно не курил. Если установят, что к пассажиру просто придрались, авиакомпании придется выплачивать компенсацию. Владимир Комсолев правозащитник По словам правозащитника, если действия экипажа «Победы» признают неправомочными а на это есть все шансы , авиакомпании придется возмещать все расходы, которые по ее вине понес пассажир.
Лоукостер группы "Аэрофлот" требовал признать незаконным пункт правил перевозки ручной клади, обязывающий перевозчика принимать на борт вещи сверх нормы в 5 кг — рюкзаки, дамские сумки, букеты и костюмы в портпледе. Пассажиры злоупотребляют, нормы были приняты без учета технических характеристик самолетов, а вещи в салоне просто некуда класть, настаивали представители перевозчика. Суть спора Ответчиками в споре выступали Минтранс и Минюст. Компания требовала признать незаконным п.
Оспариваемый пункт содержит список предметов, которые можно взять на борт сверх нормы бесплатной ручной клади, которая сегодня составляет 5 кг. В список включили рюкзак, дамскую сумку, букет цветов, верхнюю одежду, детское питание для ребенка во время полета, костюм в портпледе, устройство для переноса ребенка, лекарственные препараты в количестве, необходимом для полета, специальные костыли, трости, ходунки, роллаторы и другие техсредства реабилитации, складную кресло-коляску и товары, купленные в duty free. Все, за исключением "социально значимых предметов" — лекарств, детского питания, переноски и медоборудования — не должно перевозиться бесплатно, считают в "Победе". ФАКТ составляет минимальный вес ручной клади пассажира авиарейса.
Во Внуково подтвердили корректность данных, не став отвечать на дополнительные вопросы. Дорогая поддержка Собеседник издания в группе «Аэрофлота» заверил, что «коммерческие условия работы в Шереметьево более гибкие и соответствуют рынку, а с учетом консолидации ресурсов группы — экономически обоснованы и эффективны». Источники на рынке не исключают, что позиция «Аэрофлота» связана с обязательством «поддержать уровень пассажиропотока» в аэропорту.
Против перехода выступал врио гендиректора «Победы» Андрей Юриков, утверждают источники издания. Они считают, что этот конфликт привел к назначению гендиректором выходца из «Авроры» Дмитрия Тыщука. Собеседники полагают, что «Победа», помимо выплат Внуково, может начать терять не менее 1 млрд рублей в год на переходе в Шереметьево. По их словам, вылет каждого Boeing из этого аэропорта будет стоить примерно на 20 тыс. Источники не исключают снижения доходных ставок «Победы» из-за «лобовой» конкуренции с «Аэрофлотом» в Шереметьево. Кроме того, лоукостер обязан перевести техобслуживание своих Boeing в техцентр «Аэрофлота» «А-Технис», что увеличит его стоимость почти в два раза по сравнению с обслуживанием во Внуково.
ЯЖЕМАТЬ против "Победы"
Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А.В., которая потребовала Наталью покинуть очередь на посадку и не мешать проходить другим пассажирам. Недавно пассажирка авиакомпании S7 заявила, что не смогла улететь из Новосибирска в Сочи по купленному билету. Мы обратились в авиакомпанию «Победа» за комментарием. Происшествия Скандал из-за ремня в самолете эксклюзив Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата.
Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка
| Что за скандал с раненым бойцом СВО произошел в самолете «Победы» | Скандалы с притеснением пассажиров сотрудниками авиакомпании «Победа» оказались частью пира-стратегии самой компании. |
| Пассажиров «Победы» высадили из самолёта после шутки про бомбу | Глава СК РФ Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело после снятия участника СВО с борта самолета авиакомпании «Победа» в Москве, пишет SHOT. |
| Telegram: Contact @bazabazon | Авиакомпания "Победа" оказалась в центре очередного скандала. Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета. |
| Против экипажа «Победы», который снял с рейса участника СВО, могут возбудить уголовное дело | Семейная пара купила билеты авиакомпании "Победа", на борту они решили сесть не на свои места, их попросили соблюдать правила авиакомпании, они отказались, их сдали ментам. |
| Кто прав в конфликте «Победы» и пары с трехмесячным ребенком? | Авиакомпания «Победа» не пустила на борт с гирей, хотя такого запрета нет. |
Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации
Новый скандал с «Победой»: ветерану ZOV отказались сажать в самолет несмотря на наличие авиабилета 13:30 21. Авиакомпания "Победа" снова попала в центр скандала в связи с отказом в посадке в самолет ветерану СВО, у которого был билет Инцидент произошел на стойке регистрации, сообщает портал "Царьград". Офицер заранее изучил правила авиакомпании и пытался зарегистрироваться онлайн, однако данная услуга была доступна лишь для пассажиров, оплативших выбор места в самолете. Прибыв на регистрацию за два часа до вылета, он столкнулся с проблемой.
Подробные условия провоза размещены на нашем сайте",- говорится в официальном ответе на запрос ТИА. Транспортная прокуратура расследовала этот инцидент. Во-первых, на сайте авиакомпании при бронировании билета пассажирам на креслах-каталках предоставляется только право выбора услуги сопровождения, большие никакой информации клиент указать не может, сообщает Интерфакс. Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону.
Стойка регистрации сообщила о системной ошибке, не позволяющей осуществить процедуру, и начала консультироваться с руководством. Ветеран не стал конфликтовать с сотрудниками, осознавая их беспомощность.
Кроме того, не удалось вернуть деньги за номер в гостинице. Источник фото: Фото редакции Это уже не первый скандал, связанный с авиакомпанией "Победа" и военнослужащими.
Доходит очередь до нас, у меня сканируют посадочный талон и отправляют дальше, а вот Свету почему-то тормознули и что-то объясняют. Подхожу узнать, в чем дело, меня тоже останавливают и начинают объяснять, что мы не прошли «visa check» на входе в здание аэропорта. Объясняем, что у нас всё в порядке с документами, показываем визы, но нас разворачивают за штампами на билеты со словами «поторопитесь, вы успеете всё пройти».
Ну ок, несемся как лоси через всё здание аэровокзала обратно, приходится выйти из зоны вылета обратно и найти стойку.